Standard. Guia do Utilizador. Antivirus Antispyware. Copyright 2006 SOFTWIN

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1 Standard Guia do Utilizador Antivirus Antispyware Copyright 2006 SOFTWIN

2 BitDefender 9 Standard BitDefender 9 Standard Guia do Utilizador SOFTWIN Publicado Version 9.5 Copyright 2006 SOFTWIN Nota Legal Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste livro pode ser reproduzida ou transmitida de qualquer forma ou por quaisquer meios, electrónicos ou mecânicos, incluindo fotocópias, gravação, ou qualquer sistema de arquivo de informação, sem a permissão por escrito de SOFTWIN, excepto na inclusão de pequenas frases em comparativas. O conteúdo não pode ser de forma alguma modificado. Aviso e Renúncia. Este produto e a sua documentação estão protegidas por direitos de autor. A informação neste documento é apresentada numa base de tal como é, sem qualquer garantia. Apesar de todas as precauções terem sido tomadas na preparação deste documento, os autores não serão responsabilizados por qualquer pessoa ou entidade com respeito a qualquer perda ou dano causado ou alegadamente causado directa ou indirectamente pela informação contida neste livro. Este livro contém links para Websites de terceiras partes que não estão baixo controlo da SOFTWIN, e a SOFTWIN não é responsável pelo conteúdo de qualquer site acedido por link. Se você aceder a um site de terceiras partes mencionado neste manual, você faz isso à sua própria conta e risco. A SOFTWIN fornece esses links apenas para facilitar, e a inclusão do link não implica que a SOFTWIN endosse ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo deste sites de terceiras partes. Marcas Registadas. Nomes de Marcas Registadas poderão aparecer neste livro. Todas as marcas registadas ou não registadas neste documento são da exclusiva propriedade dos seus respectivos donos.

3 BitDefender 9 Standard OK, so you're a Ph.D. Just don't touch anything.

4 BitDefender 9 Standard

5 BitDefender 9 Standard Índice Licença e garantia Prefácio xiii 1. Convenções usada neste manual xiii 1.1. Convenções tipográficas xiii 1.2. Advertências xiv 2. A estrutura do Manual xiv 3. Pedido de Comentários xv Instalação do produto Instalação do BitDefender 9 Standard Requisitos do sistema Passos de instalação Actualização Remover, reparar ou modificar as características do BitDefender Descrição e características Vista Geral Porquê BitDefender? Data Security Division - Divisão de Segurança SOFTWIN BitDefender 9 Standard Antivirus Outras Características Módulos BitDefender Módulo Geral Módulo Antivirus Módulo Actualização Consola de gestão Vista Geral Caixa do sistema Barra de Actividade do Verificador Módulo Geral Informação geral ix v

6 BitDefender 9 Standard Escudo de Vírus Actualização Automática Registo do produto Definições da consola de administração Eventos Acerca Módulo Antivírus Verificação no acesso Controlo de registo As definições mais importantes Outras opções Verificação por ordem Verificação imediata Verificação contextual Verificação carregar & descarregar Verificação programada Quarentena Relatório Módulo de Actualização Actualização automática Actualização Manual Actualização Manual com weekly.exe Actualização Manual com ficheiros zip Definições de actualização Definições para as actualizações Opções de actualização automática Definições de Actualização Manual Opções Avançadas As melhores práticas As melhores práticas Antivirus BitDefender Rescue CD Overview What is KNOPPIX? System requirements Included software BitDefender Linux Security solutions BitDefender SMTP Proxy BitDefender Remote Admin BitDefender Linux Edition vi

7 BitDefender 9 Standard 11. LinuxDefender howto Start and stop Start LinuxDefender Stop LinuxDefender Configure the Internet connection BitDefender update Virus scanning How do I access my Windows data? How do I perform an antivirus scan? Build an instant mail filtering toaster Prerequisites The toaster Perform a network security audit Check for rootkits Nessus - the Network Scanner Check your system's RAM health Obter ajuda Suporte Departamento de Suporte Ajuda On-line BitDefender Knowledge Base Informação de Contacto Endereços Web Endereços Perguntas Frequentes Vocabulário vii

8 viii BitDefender 9 Standard

9 Licença e garantia Licença e garantia O Acordo da Licença é uma acordo legal entre si e o SOFTWIN para uso do produto de software SOFTWIN acima identificado, o qual inclui software de computação e poderá incluir meios associados, materiais impressos, e documentação "online" ou electrónica ("BitDefender"), todos os quais estão protegidos pelos E.U.A e pelas leis internacionais dos direitos de autor e tratados internacionais de protecção. Ao instalar, copiar, ou usar de outra forma o BitDefender, estará a concordar a sua pelos termos deste acordo.se não aceitar os termos deste acordo, não instale nem use ; poderá, contudo, devolvê-lo ao local onde o adquiriu com total reembolso após 30 dias da sua aquisição. Poderá ser requirida a verificação da sua compra. O BitDefender está protegido pelas leis de autor e pelos tratados internacionais de reprodução, como também por outras leis e tratados intelectuais de propriedade. O BitDefender é licenciado, não é vendido. GARANTIA DE LICENÇA. Pela presente, o SOFTWIN garante-lhe a si, e apenas a si a seguinte licença não-exclusiva, para utilizar o BitDefender: SOFTWARE DE APLICAÇÃO. Pode instalar e usar uma cópia do BitDefender, ou qualquer versão anterior para o mesmo sistema operativo, num único terminal de computador. O utilizador inicail do computador, no qual o BitDefender é instalado, pode fazer uma cópia adicional (por ex. segundo) para o uso exclusivo num computador portátil. USO DE REDE. Também pode armazenar ou instalar uma cópia do BitDefender num aparelho armazenador, tal como num servidor de rede, usado apenas para instalar ou operar nos seus outros computadores através de uma rede interna; contudo, terá de adquirir ou dedicar uma licença à parte para todo o terminal de computador, no qual o BitDefender é instalado ou operado através do aparelho de armazenação. A licença para o BitDefender não pode ser partilhada ou usada correntemente em diferentes computadores ou terminais de computador. Deverá adquirir um pacote de licenças se necessita de múltiplas licenças para uso em múltiplos computadores ou terminais de computador. PACOTES DE LICENÇA. Se adquirir um Pacote de Licença e tenha obtido este Acordo de Licença para múltiplas licenças do BitDefender, pode fazer o número de cópias adicionais na parte do software de computação do BitDefender especificado acima como "Cópias de licença." Também terá o direito de fazer o número de cópias secundárias correspondentes para o uso nos computadores portáteis, como especificado acima na secção entitulada " Software de aplicação". ix

10 Licença e garantia TERMOS DE LICENÇA. A Licença dada em virtude disto deve começar na data da instalação, cópia ou outro modo em que usou em BitDefender em primeira instância, e deverá continuar apenas no computador onde foi inicialmente instalado. ACTUALIZAÇÕES. Se o BitDefender estiver marcado como uma actualização, tem de se encontrar correctamente licenciado para usar um produto identificado pela SOFTWIN como sendo elegível para a actualização para poder usar o BitDefender. O BitDefender marcado como uma actualização substitui e/ou suplementa o produto que forma as bases para a sua elegibilidade de actualização. Pode utilizar o produto actualizado resultante apenas nos termos deste Acordo de Licença. Se o BitDefender for uma actualização de um componente de um pacote de programas de software que licenciou como um único produto, o BitDefender pode ser usado e transferido apenas como uma parte desse único pacote de produtos, e não pode ser separado para uso em mais de um computador. REPRODUÇÃO. Todos os direitos, titulos e interesses no e para o BitDefender e todos os direitos de autor em e no BitDefender (incluíndo mas não limitando a quaisquer imagem, fotografias, acessos, animações, vídeo, som, música, texto, e "applets" incorporadas no BitDefender), os materiais impressos que o acompanham, e quaisquer cópia do BitDefender são propriedade da SOFTWIN. O BitDefender está protegido pelas leis de autor e pelos tratados de previsão internacionais. Assim sendo, tem de tratar o BitDefender como um outro qualquer material de reprodução, excepto que o poderá instalar num único computador desde que mantenha o original exclusivamente para apoio ou para situações de arquivo. Não pode copiar os materiais impressos que acompanham o BitDefender. Tem de produzir e íncluir todos os avisos de reprodução na sua forma original de todas as cópias criadas independentemente de meios ou formas, nos quais o BitDefender existe. Não pode sub-licenciar, alugar, vender ou conceder o BitDefender. Não pode inverter a engenharia, recompilar, desmontar, criar trabalhos derivados, modificar, traduzir, ou fazer qualquer tentiva para descobrir a fonte do código BitDefender. GARANTIA LIMITADA. O SOFTWIN garante que os meios, nos quais o BitDefender é distribuído, são livres de defeitos por um período de trinta dias desde a data de entrega do BitDefender para si. A sua base de solução para uma brecha desta garantia será a que a SOFTWIN, em sua opção, pode substituir o defeito após recebimento do produto danificado, ou será reembolsado do dinheiro que pagou pelo BitDefender. A SOFTWIN não garante que o BitDefender esteja interrompido ou livre de erros, ou que os erros sejam corregidos. A SOFTWIN não garante que BitDefender vá de encontro às suas espectativas.pela PRESENTE A SOFTWIN RENUNCIA TODAS AS OUTAS GARANTIAS DO BITDEFENDER, TANTO EXPRESSAS COMO IMPLÍCITAS. A GARANTIA ACIMA É EXCLUSIVA E EM LUGAR DE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, TANTO ESPRESSAS COMO IMPLÍCITAS, INCLUÍNDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE MERCADO, FEITAS PARA UM PROPÓSITO EM PARTICULAR, OU NÃO TRANSGREDIDAS. ESTA GARANTIA DÁx

11 Licença e garantia LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS. PODERÁ TER OUTROS DIREITOS, O QUE VARIA DE ESTADO PARA ESTADO. DENÚNCIA DE DANOS. Qualquer pessoa que use, teste, ou avalie o BitDefender suporta todo o risco para a qualidade e actuação do BitDefender. A SOFTWIN não será responsável,em nenhuma circunstância, de qualquer dano de qualquer tipo, incluíndo, sem limitação, danos directos ou indirectos provenientes do seu uso, actuação, ou devolução do BitDefender, mesmo que a SOFTWIN tenha sido avisada da existência ou possibilidade de tais danos. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE DE INCIDENTES OU DANOS CONSEQUENTES, POR ISSO A LIMITAÇÃO ACIMA INDICADA NÃO SE APLICA A SI. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE DA SOFTWIN PODERÁ EXCEDER O PREÇO QUE PAGOU PELO BITDEFENDER. Estas renúncias e limitações, estabelecidas acima, aplicar-se-ão independentemente se aceita ou usa, avalia ou testa o BitDefender. AVISO IMPORTANTE AOS UTILIZADORES. ESTE SOFTWARE NÃO É IMPERFEITO TOLERANTE E NÃO ESTÁ DESENHADO PARA USO INTENCIONADO EM AMBIENTES DE RISCO REQUIRINDO ACTUAÇÃO OU OPERAÇÃO SEGURA. ESTE SOFTWARE NÃO ESTÁ INDICADO PARA OPERAR EM NAVEGAÇÃO AÉREA, EM INSTALAÇÕES NUCLEARES, OU SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO, SISTEMAS DE ARMAMENTO, DIRECTA OU INDIRECTAMENTE EM SISTEMAS DE APOIO À VIDA, CONTROLO DE TRÁFEGO AÉREO, OU QUALQUER APLICAÇÃO OU INSTALAÇÃO, ONDE O FALHANÇO PODE RESULTAR EM MORTE, DANOS FISÍCOS OU DANOS DE PROPRIEDADE. DIREITOS RESTRICTOS DE GOVERNO/ DIREITOS RESTRICTOS DE INSCRIÇÃO. O uso, duplicação, ou divulgação pelo Governo é sujeito a restrições como estabelecido no subparágrafo (c)(1)(ii) dos Direitos nos dados Técnicos e Software de computador na clausula DFARS ou subparágrafos (c)(1) e (2) dos Direitos Restrictos do Software de computação comercial na clausula 48 CFR , como aplicável. Contacte a SOFTWIN, na Rua Fabrica de Glucoza., Nº 5, Sect.2, Bucareste, Roménia, ou pelo Tel No: ou Fax: GERAL. Este Acordo será regido pelas leis da Roménia e pelos tratados e regras internacionais do direito de autor. Este Acordo só poderá ser modificado por uma licença de aditamento, o qual acompanhará este Acordo, ou por um documento escrito assinado por ambos: por si e pela SOFTWIN. Este Acordo foi escrito apenas na língua inglesa e não pode ser traduzido ou interpretado noutra língua. Os preços, custos e taxas do uso do BitDefender estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Na possibilidade de invalidação de qualquer medida deste Acordo, a invalidação não afecta a validação das restantes partes deste Acordo. O BitDefender e os acessos do BitDefender são marcas registadas da SOFTWIN. A Microsoft, o Windows, Excel, Word, o acesso do Windows, Windows NT, Windows 2000 are são marcas registadas da xi

12 Licença e garantia Corporação Microsoft. Todas as outras marcas registadas são de posse dos seus respectivos proprietários. xii

13 Prefácio Prefácio Este é dirigido a todos os utilizadores que escolheram BitDefender 9 Standard com a solução de segurança para os seus computadores pessoais. A informação apresentada neste manual é útil e acessível para todas as pessoas que trabalham com o sistema operativo Windows, independentemente do seu nível de conhecimento de informática. Este manual dá-lhe uma descrição completa do BitDefender 9 Standard, da Empresa e da equipa que o desenvolveu, também irá guiá-lo através do processo de instalação, e explicarlhe como o pode configurar. Irá ficar a saber como usar o BitDefender 9 Standard, como o actualizar, testar e personalizar. Em resumo, irá ficar a saber como tirar partido do melhor que o BitDefender tem para lhe oferecer. Desejamos-lhe uma leitura proveitosa e agradável. 1. Convenções usada neste manual 1.1. Convenções tipográficas Diversos estilos de texto são usados neste manual para uma maior facilidade de leitura. O seu aspecto e significado são apresentados na tabela abaixo. Aparência exemplo de sintaxe Prefácio (p. xiii) nomedeficheiro Descrição Exemplos de sintaxe são impressos com caracteres monospace. O link URL aponta para um local externo num servidor http ou ftp. Mensagens de são inseridas no texto para pedidos de mais informação. Este é um link interno que o leva para um local dentro do documento. Ficheiros e directorias são impressos usando uma fonte monospaced. xiii

14 Prefácio Aparência opção Exemplo listagem de código Descrição Todas as opções de produto são impressas usando caracteres a cheio. A listagem de código é impressa com caracteres monospaced Advertências As advertências encontram-se em notas de texto, marcadas graficamente, que trazem à sua atenção informação adicional que diz respeito ao parágrafo em questão. Nota A nota é apenas uma observação curta. Apesar de a poder omitir, a nota providencia-lhe informação valiosa, tal como uma característica específica ou um link para um determinado tópico. Importante Este ponto requer a sua atenção e não é recomendável ignorá-lo. Normalmente, providencia-lhe informação bastante importante. Atenção Trata-se de informação critica que deve de tratar com cuidados redobrados. Nada de negativo acontecerá se você seguir as indicações. Deve de lê-lo e compreendê-lo, porque descreve algo extremamente arriscado. 2. A estrutura do Manual O manual é composto de seis partes, que contêm os tópicos principais: Instalação do produto, Descrição e características, Consola de Administração, Melhores práticas, BitDefender Rescue CD e Obter Ajuda. Mais ainda, um glossário é fornecido para ajudá-lo a clarificar alguns termos técnicos. Instalação do produto. Instruções passo a passo para a instalação do BitDefender numa estação de trabalho. Este é um manual bastante complete de instruções sobre como instalar e usar BitDefender 9 Standard. Começando pelos requisitos necessários para uma instalação bem-sucedida, é guiado de seguida através de todo o processo de instalação. Por fim, o procedimento de remoção é descrito caso necessite de desinstalar BitDefender. Descrição e características. Uma breve introdução ao BitDefender. Explica-lhe o que é o BitDefender, quem são a SOFTWIN e a Data Security Division. BitDefender 9 Standard, as suas características e os módulos do produto são-lhe apresentados. xiv

15 Prefácio Consola de Administração. Descrição da admnistração básica e manutenção do BitDefender. Os capítulos explicam-lhe em detalhe todas as opções do BitDefender 9 Standard, como registar o produto, como analisar o computador e como fazer as actualizações. Melhores práticas. Sigas os passos aqui descritos de forma a obter um computador livre de vírus&spyware. BitDefender Rescue CD. Descrição do BitDefender Rescue CD. Ajuda a Compreender e a usar as características existentes neste CD de arranque. Obter ajuda. Onde procurar e onde pedir ajuda se algo inesperado acontece. Inclui também uma secção de FAQs. Glossário. O Glossário tenta explicar alguns termos técnicos ou pouco comuns que irá encontrar nas páginas deste documento. 3. Pedido de Comentários Convidamo-lo a ajudar-nos a melhorar este manual. Nós verificamos e testamos toda a informação com o máximo dos cuidados. Por favor escreva-nos acerca de quaisquer falhas que descubra neste manual ou a forma como acha que o mesmo poderia ser melhorado, de forma a ajudar-nos a dar-lhe a si a melhor documentação possível. Faça-nos saber enviando um para xv

16 xvi Prefácio

17 Instalação do produto Instalação do produto

18 Instalação do produto

19 Instalação do BitDefender 9 Standard Instalação do produto Instalação do BitDefender 9 Standard A secção de Instalação do BitDefender 9 Standard deste guia do utilizador contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Passos de instalação Actualização Remover, reparar ou modificar as características do BitDefender 1.1. Requisitos do sistema Para assegurar o funcionamento correcto do produto, antes de instalar verifique que estão presentes as seguintes requisições do sistema: Processador mínimo - Pentium MMX 200 MHz Espaço mínimo no disco rígido - 40MB Memória Ram mínima - 64MB (128MB Recomendado) Sistema operativo - Windows 98/NT-SP6/ME/2000/XP; Internet Explorer 5.5 (+) Atenção O BitDefender 9 Standard não pode ser instalado no Windows NT 4.0 Server, Windows 2000 Server ou Windows 2003 Server. Para estas plataformas recomendamos os produtos empresariais para servidores de ficheiros, gateways e servidores de mail Passos de instalação Localize o ficheiro de iniciar e clique nele duas vezes com o rato. Isto lançará o assistente de inicialização, o qual irá guiá-lo através deste processo: Passos de instalação: 19

20 01 Instalação do produto Instalação do BitDefender 9 Standard Passos de instalação 1. Clique Seguinte para continuar ou clique Cancelar se pretende desistir da instalação. 2. Clique Seguinte para continuar ou clique Voltar para retornar ao primeiro passo. 3. Por favor leia o Acordo de Licença, seleccione Eu aceito os termos do Acordo de Licença e clique Seguinte. Se não concordar com estes termos clique Cancelar. O processo de instalação será abortado e você saíra da inicialização. 4. Pode escolher o tipo de instalação que pretende: típical, habitual or completa. Típica - O programa será instalado com as opções mais comuns. Ista opção é recomendada para a maioria dos utilizadores. 20

21 Instalação do BitDefender 9 Standard Instalação do produto 01 Personalizar - Poderá escolher os componentes que pretende instalar. Recomendada apenas para utilizadores avançados. Completa - Para total instalação do produto. Serão instalados todos os módulos do BitDefender. Se seleccionar Típica ou Completa irá saltar o passo Se seleccionou Personalizar, irá aparecer uma nova janela que contém todos os componentes listados do BitDefender, para que possa seleccionar aqueles que pretende instalar. Se clicar em qualque componente, irá aparecer uma breve descrição no lado direito (incluíndo o espaço mínimo exigido do disco rígido). Se premir em qualquer ícone de um componente aparecerá uma janela onde pode escolher entre instalar ou não o módulo seleccionado. Pode seleccionar a pasta onde deseja instalar o produto. A pasta, por defeito, é C:\Program Files\Softwin\BitDefender 9. Se deseja seleccionar outra pasta, clique Procurar e na janela que irá abrir, seleccione a pasta, na qual pretende que o BitDefender seja instalado. Clique Seguinte. 6. Clique Seguinte. 7. Tem quatro opções seleccionadas, por defeito: Actualize o BitDefender (altamente recomendato) - para actualizar o BitDefender no fim da instalação. Para actualizar o seu sistema tem de estar conectado à Internet. Verifique a pasta do sistema do Windows (recomendato) - para analisar a pasta de sistema do Windows no final da instalação. Abrir o ficheiro leia-me - para abrir o ficheiro leia-me no fim da instalação. Colocar um atalho no ambiente de trabalho - para colocar um atalho do BitDefender no seu ambiente de trabalho, no fim da instalação. Clique Instalar para que possa iniciar a instalção do produto. 8. Clique Finalizar para completar a instalação do produto. Se aceitou as definições por defeito do caminho da instalação, irá ser criada uma pasta com o nome Softwin nos Ficheiros do Programa e contém a subpasta BitDefender 9. Nota Pode ser-lhe pedido que reinicie o seu sistema, para que o assistente de inicialização possa completar o processo de instalação. 21

22 01 Instalação do produto Instalação do BitDefender 9 Standard 1.3. Actualização O procedimento de actualização pode ser feito de uma das seguintes formas: Instalar sem remover a versão anterior apenas de v8 para v9 Double-click no ficheiros de setup e siga o wizard descrito na secção Passos de instalação (p. 19). Importante Durante o processo de instalação uma mensagem de erro causada pelo serviço Filespy, irá aparecer. Prima OK para continuar com a instalação. Desinstale a sua anterior versão e instale a nova para todas as versões BitDefender Em primeiro lugar tem de remover a anterior versão, reiniciar o computador e instalar a nova versão tal como descrito na secção Passos de instalação (p. 19). Importante Se está a fazer um upgrade da v8 para a v9 recomendamos que salve as Definições BitDefender. Após terminar o processo de upgrade poderá carregá-las novamente Remover, reparar ou modificar as características do BitDefender Se pretende modificar, reparar or remover o BitDefender 9 Standard, siga o caminho do menu iniciar do Windows: Start -> Programs -> BitDefender 9 -> Modificar, Reparar ou Desinstalar. Irá se-lhe pedido para confirmar a sua opção ao clicar Seguinte. Irá aparecer uma nova janela, na qual pode seleccionar: Modificar - para seleccionar novos componentes do programa para adicionar ou seleccionar componetes correntemente instalados para remoção; Reparar - para reinstalar todos os componentes instalados do programa pelo passo anterior; 22

23 Instalação do BitDefender 9 Standard Instalação do produto 01 Importante Antes de reparar o produto recomendamos que guarde a Configurações do BitDefender. Pode carregá-las após o fim do processo de reparação. Remover - para remover todos os componetes instalados. Para continuar a inicialização, seleccione uma das opções listadas acima. Recomendamos que escolha Remover para uma reinstalação segura. Quando o processo de deseinstalação tiver terminado, recomendamos que elimine a pasta Softwin dos Ficheiros do Programa. 23

24 01 Instalação do produto Instalação do BitDefender 9 Standard 24

25 Descrição e características Descrição e características

26 Descrição e características

27 Vista Geral Descrição e características Vista Geral O BitDefender BitDefender(tm) dá-lhe soluções de segurança que protegem eficazmente os mais diversos ambientes de computadores, fornecendo soluções efectivas contra todo o tipo de malware a mais de 41 milhões de utilizadores em mais de 100 países. Desenhado para fornecer protecção total a redes empresariais e sistemas, o leque de soluções BitDefender compreendem, para além das protecções antivírus, antispam, firewall pessoal e soluções de admnistração de segurança. BitDefender BitDefender também se especializa em dar assistência ajudando a desenhar e estabelecer políticas de segurança de conteúdo para redes empresariais. BitDefender Professional foi o terceiro produto do seu género a receber a certificação ICSA para o Windows XP e o primeiro a ser premiado pela inovação e avanço pela Academia e Comissão Europeia. O antivirus BitDefender é certificado por todos os principais peritos no campo da segurança informática - ICSA Labs, CheckMark, CheckVir, TÜV e Virus Bulletin. A sede do BitDefender é em Bucharest, Roménia e tem filiais em Tettnang, Alemanha, Espanha e Estados Unidos. Website: Porquê BitDefender? Garantido: o produtor de antivírus com maior rapidez de resposta. A rapidez de resposta de BitDefender em caso de uma epidemia de vírus ficou confirmada com os últimos surtos de virus tais como: CodeRed, Nimda, Sircam, Badtrans.B e outros códigos maliciosos bastante perigosos, e de propagação rápida. BitDefender foi o primeiro a fornecer solução contra estes códigos e a torná-las disponíveis de forma gratuíta na Internet para todos aqueles que foram afectados. Agora, com a continua expansão do virus Klez em várias versões, uma protecção antivirus imediata tornou-se uma necessidade vital para qualquer sistema de computadores. Inovador. Premiado pela inovação pela Comissão Europeia e pela EuroCase. BitDefender foi proclamado um vencedor do European IST-Prize, atribuído pela Comissão Europeia e por representantes de 18 Academias da Europa. Agora no seu oitavo aniversário, O European IST Prize é um prémio atribuido a produtos inovadores que representam o melhor que a Europa tem em termos de inovação e informação tecnológica. Abrangente. Protége cada ponto da sua rede, dando-lhe assim uma segurança completa. As soluções de segurança BitDefender para os ambientes empresariais satisfazem os requisitos de protecção dos diversos ambientes empresariais dos nossos dias, permitindo uma administração 27

28 02 Descrição e características Vista Geral de todas as complexas ameaças que colocam uma rede em perigo, desde uma pequena rede local até WAN s multi-servidor e multi-plataforma. A Máxima Protecção. A última fronteira para qualquer ameaça possível ao seu sistema. Como a detecção de virus baseada na análise de código nem sempre ofereceu bons resultados, BitDefender desenvolveu uma protecção baseada em comportamento, fornecendo segurança contra malware recém-nascido. Estes são os custos que as organizações querem evitar e para os quais as soluções de segurança são desenhadas para prevenir: Ataques de Worm Perdas de comunicação devido a s infectados Quebra de recebimento de Limpeza e recuperação de sistemas Perda de produtividade experimentada pelos utilizadores de um sistema que fica indisponível Hacking, e acessos não autorizados que causam danos Alguns desenvolvimentos e benefícios silmutâneos podem ser alcançados usando a suite de segurança BitDefender: Aumento da disponibilidade da rede ao impedir a propagação dos ataques de código malicioso (exemplo: Nimda, Cavalos de Tróia, DDoS). Protege utilizadores remotos dos ataques. Reduz custos administrativos de distribuição ao fazê-lo rapidamente usando as capacidades de administração do BitDefender (soluções Empresa). Impede a propagação de malware através de , usando a protecção de BitDefender na gateway da empresa. Bloqueia temporariamente ou permanentemente tentativas de ligação aplicacionais não autorizadas Data Security Division - Divisão de Segurança Desde o seu início, a Divisão de Segurança abordou a protecção de dados de uma forma específica, com a primeira actualização inteligente, que não requeria a intervenção do utilizador, a primeira administração remota através de tecnologia WAP ou a primeira Firewall Pessoal a ser integrada juntamente com um motor antivírus de forma a fornecer uma resposta completa às complexas ameaças de segurança dos nossos dias. Criada com o objectivo de fornecer uma segurança de dados completa a todos os níveis nos ambientes empresariais dos nossos dias, a Divisão de Segurança tem como meta assegurar a protecção dos sistemas contra os vírus informáticos, fazer pesquisa antivírus, e desenvolver novas tecnologias para a monitorização de todas as possíveis formas de infectar um sistema 28

29 Vista Geral Descrição e características 02 e, por último mas não menos importante, educar o público das Tecnologias Informáticas e Computadores acerca dos perigos dos vírus informáticos. As soluções de segurança BitDefender satisfazem os requisitos de protecção dos ambientes empresariais dos nossos dias, permitindo a administração das complexas ameaças que colocam uma rede em perigo, desde uma pequena rede local até WAN s multi-servidor e multiplataforma SOFTWIN Com sede em Bucharest, SOFTWIN é uma empresa lider no fornecimento de complexas soluções de software e serviços na Roménia. SOFTWIN concentra-se no fornecimento de soluções de software e serviços que permitem que empresas em franca expansão ultrapassem os desafios mais criticos e invistam em novas oportunidades de negócio. SOFTWIN permite que as empresas se concentrem no seu core business e expandam para novos mercados, fornecendo outsourcing nas suas actividades non-core. SOFTWIN emprega mais de 500 profissionais altamente qualificados e experientes no desenvolvimentos de soluções personalizadas e serviços. Desde o seu estabelecimento em 1990, as receitas anuais da SOFTWIN aumentaram +30% a cada ano. SOFTWIN tem 4 divisões, que definem as linhas de negócio principais da empresa: CRM Business Information Solutions econtent Solutions Data Security Solutions SOFTWIN fornece serviços e soluções a clientes em todas as partes do mundo. Mais de 90% das receitas da empresa provêm de exportações para os US e a União Europeia. Usando tecnologia de ponta, a SOFTWIN desenvolveu com sucesso mais de 500 projectos de desenvolvimento de software, mais de 3,500 projectos de estruturamento de conteúdo para parceiros internacionais, possuindo neste momento mais de 43 milhões de utilizadores das suas soluções de segurança em mais de 100 países e mais de 1,500,000 chamadas de clientes atendidas anualmente pelos seus serviços de CRM. 29

30 02 Descrição e características Vista Geral 30

31 BitDefender 9 Standard Descrição e características BitDefender 9 Standard BitDefender 9 Standard é uma ferramenta antivírus poderosa com características que melhor satisfazem as suas necessidades de segurança. A facilidade de uso e as actualizações automáticas tornam o BitDefender 9 Standard um produto antivírus para 'instalar e esquecer' Antivirus A missão do módulo de Antivírus é assegurar a detenção e remoção de todos os vírus à solta. O BitDefender Antivírus usa uma robusta engenharia de verificação, certificada pelos Laboratórios ICSA, Virus Bulletin, Checkmark, Checkvir e TÜV. Analisador Heurístico Comportamental em Ambientes Virtuais. O Analisador Heurístico Comportamental em Ambientes Virtuais (B-HAVE - Behavioral Heuristic Analyzer in Virtual Environments) emula um computador-dentro-de um-computador onde partes do software são executadas de forma a verificar comportamento potencialmente malware. Esta tecnologia proprietária do BitDefender representa um novo estrato de segurança que mantém o sistema operativo livre de vírus desconhecidos ao detectar código malicioso para o qual ainda não foram desenvolvidas novas vacinas. Protecção Permanente de Antivírus &Antispyware. A nova e melhorada engenharia de verificação do BitDefender irá verificar e deseinfectar, logo no acesso, ficheiros infectados, minimizando a perda de dados. Agora, os ficheiros infectados poderão ser recuperados, em vez de eliminados. Protecção de Aplicações ponto-a-ponto. Examina vírus que se propagam via mensagens instantâneas e partilha de ficheiros de aplicação de software. Análise e limpeza de Spyware. BitDefender pode analisar o seu sistema, ou parte dele, à procura de ameaças de spyware. A análise utiliza uma base de dados de spyware que é constantemente actualizada. Protecção Total de . BitDefender decorre no nível de protocolo POP3, bloqueando qualquer mensagem de infectada, independentemente do cliente de usado (MS Exchange, MS Outlook, MS Outlook Express, Netscape, Eudora, Lotus Notes, Pegasus, The Bat, etc), sem qualquer configuração adicional. 31

32 03 Descrição e características BitDefender 9 Standard 3.2. Outras Características Actualizações à Hora. O seu software BitDefender será actualizado 24 vezes por dia através da Internet, de forma directa ou através do seu servidor Proxy. O produto é capaz de se reparar a si próprio se necessário, ao descarregar os ficheiros danificados ou em falta a partir dos servidores da BitDefender. Os possuidores de uma licença válida BitDefender beneficiam de actualizações à hora gratuítas e de upgrades de produto gratuítos. Suporte Técnico Profissional 24/7 Dias. Oferecido por representadores qualificados de suporte e base de dados on-line para respostas às perguntas mais frequentes. Disco de Emergência BitDefender. BitDefender 9 Standard vem num CD de arranque (baseado em LinuxDefender), o qual pode ser utilizado para desinfectar o sistema sem ter de o arrancar. 32

33 Módulos BitDefender Descrição e características Módulos BitDefender BitDefender 9 Standard contém os seguintes módulos: Geral, Antivirus e Actualização Módulo Geral O BitDefender vem totalmente configurado para a máxima segurança. O estado essencial da informação acerca de todos os modulos do BitDefender é mostrado no modulo Geral. Aqui você pode registar o seu produto e pode definir o modo de funcionamento geral do BitDefender Módulo Antivirus O BitDefender protege-o de vírus que entram no seu sistema ao examinar os seus ficheiros,mensagens de , descargas e outros conteúdos que entrem no seu sistema. Através do modulo de Antivírus tem acesso a todas as definições e configurações de Antivírus do BitDefender. A protecção de vírus é dividida em duas categorias: Verificação no acesso - Previne a entrada de novos vírus no seu sistema. Isto também é chamado escudo de vírus Os ficheiros são examinados no acesso pelo utilizador. O BitDefender irá, por exemplo, examinar vírus num documento de texto quando o abrir, e uma mensagem de quando receber uma. BitDefender analisa enquanto utilize os seus ficheiros no acesso. Verificação por ordem - Detecta vírus residentes no seu sistema. Esta é uma verificação clássica de vírus iniciada pelo utilizador escolhe qual componente, pasta ou ficheiro do BitDefender que deverá examinar, e o BitDefender examina por ordem Módulo Actualização Todos os dias são encontrados e identificados novos vírus. Esta é a razão, pela qual é muito importante manter o BitDefender actualizado com as últimas assinaturas de vírus. Por defeito, o BitDefender procura automaticamente actualizações a cada hora. 33

34 04 Descrição e características Módulos BitDefender As actualizações vêm em quatro sabores : Actualizações para a engenharia Antivírus - à medida que vão surgindo novas ameaças, os ficheiros que contêm assinaturas de vírus têm de ser actualizados para assegurar a protecção actualizada permanente contra os vírus. Esta actualização é também conhecida como Virus Definitions Update. Actualizações para o motor de Antispyware - novas assinaturas de spyware serão adicionadas à base de dados. Esta actualização é também conhecida como Antispyware Update. Actualizações do produto - quando é lançada uma nova versão do produto, são introduzidas novas configurações e técnicas de verificação, com o objectivo de melhorar o desempenho do produto. Esta actualização é também conhecida como Product Update. Ainda, do ponto de vista de intervenção do utilizador, podemos levar em conta: Actualização automática - o Antivírus contacta automaticamente o servidor do BitDefender, para ver se foi lançada uma nova actualização. Se assim for, o BitDefender é actualizado automaticamente. A actualização automática pode também ser feita a qualquer altura que queira, bastando para tal, que prima o botão Actualizar agora do módulo de Actualização. Actualização manual - deve descarregar e instalar manualmente as definições de vírus mais recentes. 34

35 Consola de gestão Consola de gestão

36 Consola de gestão

37 Vista Geral Consola de gestão Vista Geral O BitDefender 9 Standard foi criado com uma consola de gestão centralizada, que permite a configuração da protecção das opcções de todos os modulos do BitDefender. Por outras palavras, é suficiente abrir a consola de gestão para que possa aceder a todos os modulos: Antivírus e Actualização. Para aceder à consola de administração, utilize o menu do Iniciar do Windows, seguindo o caminho Iniciar -> Programas -> BitDefender 9 -> BitDefender 9 Standard ou mais rapidamente, duplo click no ícone BitDefender a partir do sistem tray. Consola de gestão No lado esquerdo da consola de gestão, pode visualizar o seleccionador de modulos: Geral - nesta secção você pode ver um sumário de todas as definições principais do BitDefender,os detalhes do produto, e a informação de contactos. Aqui também pode registar o produto. 37

38 05 Consola de gestão Vista Geral Antivírus - nesta secção você pode configurar o módulo da Antivírus. Actualização - nesta secção você pode configurar o módulo da Actualização. No lado direito da consola de administração você pode ver a informação que diz respeito à secção em que se encontra. A opção Mais Ajuda, colocada na parte inferior direita, abre o ficheiro Ajuda Caixa do sistema Quando a consola é minimizada, irá aparecer um ícone na caixa do sistema: Se clicar duas vezes neste ícone, abrir-se-á a consola de gestão. Caixa do sistema Como também ao clicar com o botão direito, surgirá um menu contendo as seguintes opções. Menu contextual Mostrar - abre a consola de gestão. Fechar - minimiza a consola de gestão para a caixa de sistema. Opções - abre a secção de Definições da consola de administração. Ajuda - abre a documentação electrónica. Activar/Desactivar Escudo de Vírus - activa/desactiva a protecção permanente. Actualizar agora - executa uma actualização imediata. 38

39 Vista Geral Consola de gestão 05 Sair - fecha a aplicação. Ao seleccionar esta opção, irá aparecer o ícone da caixa do sistema para que possa aceder à consola de gestão, terá de o lançar novamente através do Menu Iniciar. Nota O ícone ficará negro, se desactivar um ou mais módulos BitDefender. Desta forma saberá se alguns módulos estão desactivados sem ter que abrir a consola de administração. O ícone começará a piscar sempre que uma actualização esteja disponível Barra de Actividade do Verificador A Barra de Actividade da Análise é um gráfico de visualização da actividade de verificação no seu sistema. As barras verdes (a Zona de Ficheiro) mostram o número,por segundo, dos ficheiros verificados, numa escala de 0 a 50. Barra de Actividade Nota A barra de actividade da Análise avisa-o quando o Escudo de Vírus está desactivada com uma cruz vermelha sobre a área correspondente (Zona de Ficheiro). Desta forma você saberá se está protegido sem ter que abrir a consola de administração. Quando não quiser ver o gráfico de visualização,clique apenas no botão direito e escolha Esconder. Nota Para esconder completamente esta janela, desactive a opção Activar a barra de actividade (a partir do módulo Geral, na secção Definições). 39

40 05 Consola de gestão Vista Geral 40

41 Módulo Geral Consola de gestão Módulo Geral A secção da Geral deste guia do utilizador contém os seguintes tópicos: Informação geral Registo de produto Definições da consola de administração Eventos Acerca Nota Para mais detalhes com respeito ao módulo Geral verifique a descripção do Módulo Geral (p. 33) Informação geral Para aceder a esta secção click na barra Estado no módulo da Geral. 41

42 06 Consola de gestão Módulo Geral Informação geral Aqui pode rever a informação que diz respeito ao estado do produto. Ao colocar ou remover a marca nas ciaxas de verificação, pode activar ou desactivar as principais configurações do BitDefender. Atenção Os itens marcados a vermelho necessitam da sua atenção imediata Escudo de Vírus Fornece protecção contínua contra vírus e outras ameaças maliciosas em tempo-real. É indicado o número de ficheiros analisados, ficheiros infectados e a data da última análise de sistema. Nota Para prevenir que o seu computador não seja infectado por vírus mantenha activo o Escudo de Vírus. 42

43 Módulo Geral Consola de gestão 06 Atenção Recomendamos fortemente que verifique o seu sistema pelo menos uma vez por semana. Para que possa executar uma verificação completa do sistema, aceda ao modulo de Antivirus, secção de Analisar, coloque o visto em Unidades Locais e clique Analisar Actualização Automática Todos os dias são encontrados e identificados novos vírus. É por isso que é muito importante manter o BitDefender actualizado com as últimas assinaturas de vírus. Mostra a data da última actualização e o númerode vírus que podem ser detectados (como também desinfectados) através da base de dados do BitDefender. Nota Para proteger os seus dados mais importantes, o BitDefender pode executar actualizações automáticas. Mantenha activa a opção Actualização Automática Registo do produto Para aceder a esta secção click na barra Registo no módulo da Geral. 43

44 06 Consola de gestão Módulo Geral Registo do produto Esta secção contém informação acerca do estado das licenças do seu BitDefender. Aqui, pode registar o produto e ver a sua data de expiração. O produto é entregue com uma chave de validação experimental por um período de trinta dias. No fim do período experimental, se pretender adquirir o produto, terá de pedir uma nova chave de licença. Clique Comprar agora! para adquirir a Chave de Licença da loja online do BitDefender. Prima em Registo Online para activar o seu produto BitDefender de forma a poder beneficiar do Suporte Técnico gratuito e outros serviços. Para modificar a chave de licença por defeito, clique Introduzir nova chave. Irá abrir-se a seguinte janela: 44

45 Módulo Geral Consola de gestão 06 Introduza a chave de licença no campo Série. Clique Registar para finalizar o processo de registo. Se introduziu mal a chave de licença terá a oportunidade de voltar a introduzi-la. Registe o BitDefender Se introduziu a chave de licença correcta, aparecerá uma caixa de mensagem de sucesso. Agora, na secção do Registo, poderá ver a data de expiração da chave de licença Definições da consola de administração Para aceder a esta secção click na barra Definições no módulo da Geral. 45

46 06 Consola de gestão Módulo Geral Definições da consola de administração Aqui, pode visualizar o comportamento geral do BitDefender. Por defeito, o BitDefender é carregado ao iniciar o Windows e decorre minimizado da barra do sistema. Estão disponíveis as seguintes opções: Palavra-passe de protecção activada - activa a definição de uma palavra-passe que protege a configuração do BitDefender; Nota Se não for a única pessoa a utilizar este computador, recomendamos que protega as suas definições do BitDefender com uma palavra-passe. Se seleccionar esta opção, a próxima janela aparecerá: 46

47 Módulo Geral Consola de gestão 06 Introduza a palavra-passe no campo Palavra-passe, volte a introdúzi-la no campo Escreva novamente e clique OK. Confirmação da palavra passe De agora em diante, se pretender modificar as opções de configuração do BitDefender, serlhe-á pedido para introduzir a palavra-passe. Importante Se se esqueceu da palavra-passe, terá de reparar o produto para que possa modificar a configuração do BitDefender. Carregar o BitDefender ao iníciar o Windows - lança automaticamente o BitDefender ao iniciar o sistema. Nota Recomendamos que mantenha esta opção seleccionada. Iníciar minimizado - minimiza a consola de gestão do BitDefender após ter sido carregada no in. Apenas aparecerá ícone BitDefender na barra do sistema. Receber notificações de segurança - recebe notificações de segurança, de tempos em tempos, tendo em conta as quebras dos vírus, enviadas pelo sevidor do BitDefender. Enviar relatórios de vírus - envia relatórios que contêm vírus identificados no seu computador para os Laboratórios do BitDefender. Ajuda-nos a seguir o rasto das quebras dos vírus. Os relatórios não contêm dados confidenciais, tais como o seu nome, endereço de IP ou outros, e não serão usados com fins comerciais. A informação fornecida irá conter apenas o nome do vírus e será usada, somente para criar relatórios estatísticos. Mostrar notas no ecrã - surge uma janela no windows que mostra o estado do produto. 47

48 06 Consola de gestão Módulo Geral Activar suporte multi-utilizador - permite que outros utilizadores que possam estar a usar este computador possam ter as suas definições próprias do BitDefender. Nota Esta opção só pode ser activada ou desactivada por utilizadores com direitos administrativos sobre a máquina local. Activar a barra de actividade - liga/desliga a Barra de Actividade do Verificador (p. 39). Escolher fundo - permite-lhe seleccionar a côr da consola de gestão. O aspecto representa a imagem de apoio da interface. Para que possa seleccionar um aspecto diferente, clique na côr correspondente. Use os botões Guarde todas as Definições / Carregue todas as Definições para guardar/carregar as definições que tenha feito para o BitDefender para/de um determinado sítio à sua escolha. Desta forma pode usar as mesmas definições após reinstalar ou reparar o seu produto BitDefender. Clique em Aplicar para guardar as alterações, ou clique em Por defeito para retornar às definições por defeito Eventos Para aceder a esta secção click na barra Eventos no módulo da Geral. 48

49 Módulo Geral Consola de gestão 06 Eventos Nesta secção são mostrados todos eventos gerados pelo BitDefender. Temos 3 tipos de eventos: Informação, Aviso e Critico. Exemplos de eventos: Informação - quando um foi analisado; Aviso - quando um ficheiro suspeito foi detectado; Critico - quando um ficheiro infectado foi detectado. Para cada evento a seguinte informação é disponibilizada: a data e a hora em que ocorreu, uma pequena descrição e a sua origem (Antivírus ou Actualização). Faça duplo-click sobre um evento para ver as suas propriedades. Pode filtrar estes eventos de 2 formas (por tipo ou por origem): Prima Filtrar para seleccionar quais os tipos de evento a mostrar; Seleccione a origem do evento a partir do menu drop-down; 49

50 06 Consola de gestão Módulo Geral Se a consola de administração se encontra aberta na secção de Eventos e ao mesmo tempo um evento ocorre deve de premir Refresh para ver esse evento. Para apagar todos os eventos da lista prima Limpar Registo Acerca Para aceder a esta secção click na barra Acerca no módulo da Geral. Informação geral Nesta secção pode encontrar informação acerca de contactos e detalhes do produto. O BitDefenderMR providencia soluções de segurança para satisfazer as exigências do ambiente de computação dos nossos dias, denunciando ameaças efectivas de gestão para cerca de 41 milhões de utilizadores individuais e corporativos em mais de 100 países. O BitDefenderMR é certificado pelos maiores revisores - Laboratórios ICSA, CheckMark e Virus Bulletin, e foi o único produto de segurança a receber um prémio IST. 50

51 Módulo Antivírus Consola de gestão Módulo Antivírus A secção das Antivírus deste guia do utilizador contém os seguintes tópicos: Verificação no acesso Verificação por ordem Verificação programada Quarentena Relatório Nota Para mais detalhes com respeito ao módulo Antivírus verifique a descripção do Módulo Antivirus (p. 33) Verificação no acesso Para aceder a esta secção click na barra Escudo no módulo da Antivírus module. 51

52 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Escudo de Vírus Nesta secção você pode configurar o Escudo de Vírus e pode ver informação com relação a esta actividade. O Escudo de Vírus protege o seu computador, ao examinar mensagens de e- mail, descargas e ficheiros acedidos. Nota Para prevenir a infecção de vírus no seu computador, mantenha activo o Escudo de Vírus. Na parte do fim da secção pode visualizar as estatísticas do Escudo de Vírus acerca de ficheiros e mensagens de . Clique em Mais estatísticas pretender visualizar uma janela mais explícita contendo estas estatísticas Controlo de registo Uma parte muito importante do sistema operativo do Windows é chamada de Registo. Aqui é o local onde o guarda as suas definições, programas instalados, informação acerca do utilizador e por aí a diante. 52

53 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 O Registo também é utilizado para definir quais os programas que deverão ser lançados automaticamente ao iniciar o Windows. Frequentemente, os vírus usam isto para se lançarem automaticamente quando o utilizador reiniciar o seu computador. O Controlo de registo vigia o Registo do Windows mais uma vez, isto é útil para detectar Cavalos de Tróia. Irá alertá-lo sempre que um programa tente modificar uma entrada de registo para poder ser executado ao iniciar o Windows. Pode negar esta modificação ao clicar em Não ou pode permitir ao clicar em Sim. Se deseja que o BitDefender o relembre desta resposta tem de seleccionar a caixa de verificação: Lembrar desta pergunta. Alerta de registo Nota As suas respostas serão a base desta lista-regra. Se deseja visualizar a lista de registos de entrada, clique Avançado >>> que corresponde ao Controlo de Registo. 53

54 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Para cada aplicação irá ser criado um menu expandível; o qual contém todoas as modificações do registo. Para eliminar uma entrada de registo, basta seleccioná-la e clicar Eliminar. Para desactivar uma entrada de registo temporariamente sem a eliminar, retire o visto da caixa a seu lado. Controlo de registo de acesso Nota O BitDefender irá, normalmente, alertá-lo quando instalar novos programas que necessitem decorrer na próxima inicialização do seu computador. Na maioria dos casos, estes programas são legítimos e podem ser confiáveis As definições mais importantes Para seleccionar uma opção, basta clicar com o rato na caixa de verificação. Verificar de entrada - analisa todas as mensagens de de entrada. Analisar de saída - analisa todas as mensagens de de saída. Verificar ficheiros acedidos - todos os ficheiros acedidos serão examinados. Mostrar aviso quando for encontrado um vírus - quando um vírus é encontrado num ficheiro ou numa mensagem de , irá aparecer uma janela de alerta. Para um ficheiro infectado, ajanela de alerta contém o nome e o caminho para o vírus, no caso de um infectado, a janela irá conter informação acerca do emissor, do receptor e o nome do vírus. Em caso de um ficheiro suspeito ser detectado pode executar um wizard a partir da janela de alerta que o ajudará a enviar esse ficheiro para o Laboratório BitDefender para uma análise posterior. Pode inserir o seu endereço de para receber informação relativa a este relatório. 54

55 Módulo Antivírus Consola de gestão Outras opções Utilizadores avançados podem querer tomar partido das definições de análise que o BitDefender oferece. O analisador pode ser configurado para ignorar determinadas extensões, directorias ou ficheiros que você sabe serem inofensivos. Prima Avançado >>> correspondendo a Ficheiros a analisar para explorar estas. Clique na caixa com o "+" para abrir uma opção, ou na caixa com o "-" para fechar uma opção. Pode observar que algumas opções de verificação, apesar de terem o sinal "+", não podem ser abertas. Isto acontece porque estas opções ainda não foram seleccionadas. Irá observar que se as seleccionar, elas poderão ser abertas. Definições do escudo de vírus Analise ficheiros acedidos e opçoes de transferências P2P - examina os ficheiros acedidos e as comunicações feitas através de aplicações de software de Mensagens Instântaneas (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger). Mais adiante, seleccione o tipo de ficheiros que pretender examinar. Estão disponíveis as seguintes opções: Opção Analisar todos os ficheiros Analisar apenas os programas Descrição Serão examinados todos os ficheiros acedidos, independentemente do seu tipo. Apenas serão examinados os ficheiros de programa. Isto significa, apenas os ficheiros com as seguintes extensões:.exe;.bat;.com;.dll;.ocx;.scr;.bin;.dat;.386;.vxd;.sys;.wdm;.cla;.class;.ovl;.ole;.exe;.hlp;.doc;.dot;.xls;.ppt;.wbk;.wiz;.pot;.ppa;.xla;.xlt;.vbs;.vbe;.mdb;.rtf;.htm;.hta;.html; 55

56 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Opção Descrição.xml;.xtp;.php;.asp;.js;.shs;.chm;.lnk;.pif;.prc;.url;.smm;.pdf;.msi;.ini;.csc;.cmd;.bas;.eml e.nws. Analisar as extensões Apenas serão examinadas as extensões especificadas pelo definidas pelo utilizador utilizador. Estas extensões têm de estar separadas por ";". Excluir extensões para NÃO serão verificadas as extensões especificadas pelo verificação utilizador. Estas extensões têm de estar separadas por ";". Analisar dentro dos arquivos Também serão examinados os arquivos acedidos. Com esta opção, o computador irá abrandar. Analisar compactados Análisar spyware ficheiros Serão examinados todos os ficheiros compactados. Procura aplicações de spyware. Estes ficheiros serão tratados como ficheiros infectados. Analisar à unidade de disquetes quando acedida - examina a unidade de disquetes, quando esta é acedida. Acção a tomar quando é encontrado um ficheiro infectado - seleccione na lista a primeira acção a ser tomada nos ficheiros infectados. No caso de ser encontrado um vírus, o BitDefender permite a selecção de duas acções. Pode seleccionar uma das seguintes acções: Acção Negar acesso e continuar Limpar ficheiro Apagar ficheiro Mover ficheiro para a quarentena Descrição Será negado o acesso de um ficheiro que se encontre infectado. Desinfecta um ficheiro infectado. Elimina imediatamente, sem qualquer aviso, os ficheiros infectados. Os ficheiros infectados são movidos para a quarentena. 56

57 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Segunda Acção - seleccione na lista a segunda acção a ser tomada nos ficheiros infectados. A segunda acção fica activa apenas no caso de ter escolhido desinfectar os ficheiros infectados na primeira acção. Pode seleccionar uma das seguintes acções: Acção Negar acesso e continuar Apagar ficheiro Mover ficheiro para a quarentena Descrição Será negado o acesso de um ficheiro que se encontre infectado. Elimina imediatamente, sem qualquer aviso, os ficheiros infectados. Os ficheiros infectados são movidos para a quarentena. As acções a tomar para ficheiros infectados também estão disponíveis para ficheiros suspeitos. Não analisar ficheiros maiores que - introduza o tamanho máximo dos ficheiros a serem examinados. Se o tamanho for 0 Kb, todos os ficheiros serão examinados. Excluir caminho da análise - clique no "+" correspondente a esta opção para especificar uma pasta que será excluída da verificação. A consequência disto será que a opção irá expander-se e aparecerá uma nova opção, um Novo item. Clique na caixa correspondente do novo item e seleccione, na janela de exploração, a pasta que pretende excluir da verificação. Clique em OK para guardar as alterações, ou clique em Por defeito para retornar às definições por defeito Verificação por ordem Para aceder a esta secção click na barra Analisar no módulo da Antivírus module. 57

58 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Análise de Vírus Nesta secção pode configurar o BitDefender para analisar o seu computador. O objectivo principal do BitDefender é manter o seu computador livre de vírus. Isto é inicialmente e essencialmente feito, mantendo novos vírus fora do seu computador e ao examinar as suas mensagens de e novos ficheiros descarregados ou copiados para o seu sistema. Há o risco de o vírus já ter acedido ao seu sistema, antes mesmo de ter instalado o BitDefender. Este é o motivo, pelo qual é uma excelente ideia verificar vírus residentes no seu computador depois de instalar o BitDefender. E é defenitivamente uma boa ideia, a verificação frequente de vírus no seu computador. O BitDefender permite quatro tipos de verificação sob ordem: Verificação imediata - existem alguns passos a seguir para verificar vírus no seu computador; Verificação contextual - clique com o botão direito num ficheiro ou pasta e seleccione BitDefender Antivirus v9; Verificação Carregar &Descarregar - carregue & descarreque um ficheiro ou pasta em cima da Barra da Actividade de Verificação; Verificação programada - pode programar o BitDefender para examinar vírus no seu sistema periodicamente. 58

59 Módulo Antivírus Consola de gestão Verificação imediata Para examinar vírus no seu computador, por favor siga os seguintes passos: Passo 1/5 - Feche todos os programas Para que o BitDefender possa efectuar uma verificação completa, tem de encerrar todos os programas abertos. É, especialmente, importante que encerre a sua conta de (por ex. Outlook, Outlook Express ou Eudora). Passo 2/5 - Certifique-se que o BitDefender conhece os últimos vírus Antes de permitir que o BitDefender examine o seu computador, certifique-se que o BitDefender se encontra actualizado das últimas assinaturas de vírus, dado que todos os dias são encontrados e identificados novos vírus. Pode verificar quando foi feita a última actualização, no lado inferior do modulo de Actualização. Passo 3/5 - Escolher alvos de exame Na consola de gestão, entre no modulo de Antivirus e clique na barra Analisar. Por defeito, a secção contém uma imagem da estrutura da partição do sistema. Além disto, pode observarse alguns botões e opções de verificação. A secção contém os seguintes botões: Adicionar ficheiro - abre uma janela de exploração, onde pode seleccionar o(s) ficheiro(s), que pretende examinar. Adicionar pasta - tal como em cima, mas selecciona qual (quais) a(s) pasta(s) que pretende que o BitDefender examine, em vez de ficheiro(s). Nota Use carregar & descarregar para adicionar à lista ficheiros/pastas. Apagar item - remove o(s) ficheiro (s) / folder(s) que foram previamente seleccionados da lista dos objectos a ser examinados. Nota Apenas podem ser eliminados o(s) ficheiro(s) / pasta(s) que foram adicionados posteriormente, mas não aqueles que foram automaticamente "enviados" pelo BitDefender. 59

60 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Definições - abre uma janela onde pode especificar quais os ficheiros a serem examinados, a acção a ser tomada nos ficheiros infectados, gerar mensagens de alerta, e guardar resultados de exame nos ficheiros de relatório. Analisar - lança o sistema de verificação, levando em conta as opções de verificação seleccionadas. Para além dos botões explicados acima existem também algumas opções que permitem uma selecção rápida das áreas a analisar. Unidades Locais - para examinar as componentes locais. Unidades de Rede - para examinar todas as componentes de rede. Unidades Amovíveis - para examinar todas as componentes removíveis (CD-ROM, unidade de disquetes). Todas as Entradas - para examinar todos os componentes, independentemente de serem locais na rede ou removíveis. Nota Se pretende verificar vírus em todo o seu computador, seleccione a caixa de verificação correspondente a Todas as entradas. Importante Se não está familiarizado com computadores, esta é a sua oportunidade, basta clicar no botão Analisar. O BitDefender iniciará a verificação do seu computador usando as definições estandardizadas, as quais são suficientes. Passo 4/5 - Seleccionar as opções de verificação Os utilizadores avançados podem pretender usufruir das ofertas das definições de verificação do BitDefender. O verificador pode ser programado para saltar extensões de ficheiros, directórios ou arquivos que você sabe serem inofensivos. Isto poderá reduzir os tempos de verificação e melhorar a resposta do seu computador durante uma verificação. Prima Definições a partir da secção Analisar para explorar estas opções. 60

61 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 As opções de verificação são organizadas como um menu expandível muito semelhante aos de exploração do Windows. Definições de verificação As opções de verificação estão agrupadas em cinco categorias: Opções de análise de vírus Opções de análise de spyware Opções de acção Opções do relatório Outras opções Nota Clique na caixa com o sinal "+" para abrir uma opção e na caixa com o sinal "-" para encerrar uma opção. Especifique que tipo de objectos devem ser analisados (ficheiros, mensagens de e por aí fora) e outras opções. Isto é feito através de seleccionar determinadas opções da categoria Opções de análise de vírus. As seguintes opções de detecção estão disponíveis: Opção Análise ficheiros de Descrição Analisar todos os Verifica todos os ficheiros, independentemente do ficheiros seu tipo. Analisar apenas os Verifica apenas ficheiros de programa. Isto significa programas apenas ficheiros com as seguintes extensões: exe; 61

62 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Opção Analisar extensões definidas pelo utilizador Excluir extensões definidas pelo utilizador Analisar os sectores de arranque Detectar ficheiros de riskware Descrição bat; com; dll; ocx; scr; bin; dat; 386; vxd; sys; wdm; cla; class; ovl; ole; exe; hlp; doc; dot; xls; ppt; wbk; wiz; pot; ppa; xla; xlt; vbs; vbe; mdb; rtf; htm; hta; html; xml; xtp; php; asp; js; shs; chm; lnk; pif; prc; url; smm; pdf; msi; ini; csc; cmd; bas; eml e nws. Verifica apenas os ficheiros com extensões definidas pelo utilizador. Estas extensões têm de estar separadas por ";". Verifica todos os ficheiros, excepto aqueles, cujas extensões são definidas pelo utilizador. Estas extensões têm de estar separadas por ";". Verifica o sector de saída do sistema. Analisa à procura de outras ameaças para além de vírus, tais como: dialers, spyware, e adware. Estes ficheiros serão tratados como ficheiros infectados. O software que inclua componentes de adware poderá de deixar de funcionar se esta opção estiver activa. Opções Abrir programas Verifica todos os ficheiros compactados. avançadas de compactados análise Abrir arquivos Verfica arquivos internos. Abrir arquivos do e- mail Usar a detecção heurística Detectar formas de vírus incompletas Verifica arquivos de internos. Para utilizar a verificação heurística dos ficheiros. A causa da verificação heurística é identificar novos vírus, baseando-se em certas patentes e algoritmos, antes de ser encontrada uma nova definição de vírus. Poderão aparecer falsas mensagens de alarme. Quando é detectado tal programa, este é classificado de suspeito. Nestes casos, recomendamos que envie o ficheiro para análise no laboratório BitDefender. Detecta corpos de vírus incompletos. 62

63 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Especifica os alvos de análise de spyware (processos, cookies e memória). Isto é feito através de seleccionar determinadas opções da categoria Opções de análise de spyware. As seguintes opções de detecção estão disponíveis: Opção Analisa memória Analisa cookies Analisa registo Descrição Analisa a memória. Analisa os ficheiros cookie. Analisa entradas de registo. Especifique a acção sobre ficheiros infectados ou suspeitos. Abra a categoria Opções de acção de forma a ver todas as possíveis acções sobre esses ficheiros. Seleccione as acções a tomar quando um ficheiro suspeito ou infectado é descoberto. Pode especificar diferentes acções para ficheiros infectados e ficheiros suspeitos. Você também pode seleccionar uma segunda acção a tomar caso a primeira falhe. Acção Nenhum(log de objectos) Avisar o utilizador da acção Desinfectar ficheiros Apagar ficheiros Renomear ficheiros Descrição Nenhuma acção será levada a cabo sobre os ficheiros infectados. Estes ficheiros aparecerão no ficheiro de relatório. Sempre que for eliminado um ficheiro infectado,é mostrada uma caixa de diálogo, onde o utilizador pode seleccionar a acção a desenvolver naquele ficheiro. Dependendo da importância do ficheiro, pode seleccionar a sua desinfectação, o seu isolamento na zona da quarentena ou a sua eliminação. Para desinfectar os ficheiros infectados. Para eliminar automaticamente, sem qualquer aviso, todos os ficheiros infectados. Para modificar a extensão dos ficheiros infectados. A nova extensão dos ficheiros infectados será.vir. Ao renomear os ficheiros infectados, é removida a possibilidade de execução e propagação da infecção. Ao mesmo tempo eles podem ser guardados para futuro exame ou análise. 63

64 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Acção Copiar ficheiros para a quarentena Descrição Para copiar os ficheiros infectados para a zona de quarentena. Isto significa, praticamente, a duplicação dos ficheiros infectados e a cópia deste ficheiro irá aparecer na quarentena, mas o ficheiro infectado não será movido do seu local inicial. Mover ficheiros para a Para mover os ficheiros infectados da quarentena para o quarentena seu local inicial. Quando o vírus se encontra na quarenta, já no pode provocar nenhum mal. Especifique as opções dos ficheiros de relatório. Abra a categoria Opções do relatório de forma a ver todas as possíveis opções. Opção Descrição Mostrar todos os ficheiros analisados Lista todos os ficheiros examinados e o seu estado (infectado ou não) num ficheiro de reporte. Com esta opção ligada, o computador irá diminuir a sua rapidez. C r i a r relatório Reportar nome de ficheiro vscan.log Opções Desempenho de Este é um campo de edição que permite modificar o nome do ficheiro de reporte. Para isso, trá simplesmente de clicar nesta opção e escrever o novo nome. Limita o tamanho do ficheiro de relatório. Escreva o tamanho máximo do ficheiro. Nota Pode visualizar o ficheiro de reporte na secção Relatório no modulo de Antivirus. Especifique as outras opções. Abra a categoria Outras Opções a partir da qual pode seleccionar as seguintes opções: Opção Descrição Execute a tarefa de análise Diminui a prioridade do processo de análise. Irá permitir com prioridade baixa que outros programas funcionem com maior rapidez e 64

65 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Opção Desligar o PC quando a análise terminar Descrição aumenta o tempo necessário para terminar o processo da análise. Desliga o computador após terminar o processo de análise. Submeter os ficheiros Será solicitado a submeter todos os ficheiros suspeitos ao suspeitos ao Laboratório laboratório BitDefender após o processo de análise ter BitDefender terminado. Minimizar a janela da análise Minimiza a janela da análise no Windows para o sistem ao iniciar no systray tray. Faça duplo click sobre o ícone BitDefender para a abrir. Solicite o reiniciar Se a acção requer um reiniciar, alertar os utilizadores de um reiniciar imediato. Prima em OK para guardar as alterações, ou clique em Por defeito para retornar às definições por defeito. Passo 5/5 - Verificação de vírus Com as opções de verificação seleccionadas, tudo o que tem de fazer é iniciar efectivamente o sistema de verificação. Para isso, basta clicar em Analisar. A janela de análise aparecerá: 65

66 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Análise de Vírus Ao fazer a análise, o BitDefender mostrará o seu progresso e alerta-o se alguma ameaça for encontrada. Á direita, poderá ver as estatísticas do processo de análise. Dependendo das unidades a analisar, está disponível a informação do spyware e/ou do antivírus. Se ambas estiverem disponíveis, clique na aba correspondente para saber mais sobre processo de análise de spyware ou de vírus. Seleccione a caixa de verificação correspondente a Mostrar os últimos ficheiros analisados e apenas será visível a informação acerca dos últimos ficheiros examinados. Nota A verificação pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho do seu disco rígido. Estão disponíveis três botões: Parar - irá aparecer uma nova janela, onde pode terminar a verificação do sistema. Se escolher terminá-la, o botão de Parar irá tornar-se o botão de Fechar e ao clicar neste, irá fechar a janela de verificação. Pausa - a verificação para temporariamente pode continuá-la ao clicar Continuar. 66

67 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Mostrar relatório - irá abrir o relatório de verificação. Nota O ficheiro do relatório é guardado automaticamente na secção de Relatório do modulo de Antivirus. Um ícone aparecerá no sistem tray quando um processo de análise está a decorrer Verificação contextual Clique com o botão direito no ficheiro ou pasta que pretende examinar e seleccione a opção BitDefender Antivirus v9. Será criado um ficheiro de reporte chamado vscan.log e poderá visualizá-lo no modulo de Antivirus, na secção de Relatório. Análise contextual Verificação carregar & descarregar Carregue o ficheiro ou a pasta que pretende examinar e descarregue-a em cima da Barra de actividade da verificação, tal como nas figuras abaixo. Drag o ficheiro Drop o ficheiro 67

68 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Será criado um ficheiro de reporte com o nome activbar.log e poderá visualizá-lo no modulo de Antivirus, na secção de Relatório. Em ambos os casos irá aprecer a janela de verificação. Se for detectado um vírus, uma janela de alerta irá incitá-lo a seleccionar uma acção no ficheiro infectado. Pode visualizar o nome do ficheiro e do vírus. Selecção da Acção Pode seleccionar uma das seguintes opções no ficheiro infectado: Desinfectar - para desinfectar um ficheiro infectado; Eliminar - para eliminar um ficheiro infectado; Copiar para a quarentena - para copiar um ficheiro infectado para a zona de quarentena; Mover para a quarentena - para mover um ficheiro infectado para a zona de quarentena; Mudar nome - para modificar a extensão dos ficheiros infectados. A nova extensão dos ficheiros infectados será.vir. Ignorar - para ignorar a infecção. Não será tomada nenhuma acção nos ficheiros infectados. Se examinar uma pasta, e deseja que a acção dos ficheiros infectados seja a mesma para todos, seleccione a opção Aplicar a todos. Nota Se a opção de Desinfectar não estiver activa, significa que o ficheiro não pode ser desinfectado. A melhor escolha será isolá-lo na zona de quarentena e enviá-lo para nós o analisarmos ou eliminálo. Clique em OK. 68

69 Módulo Antivírus Consola de gestão Verificação programada Para aceder a esta secção click na barra Agendar no módulo da Antivírus module. Agendar Visto que a verificação ainda demora algum tempo, e funciona melhor com todos os programas encerrados, é melhor programar a verificação a decorrer quando não estiver a utilizar o seu computador. Isto implica a criação prévia, pelo utilizador, de uma chamada tarefa, trabalho ou evento de verificação. O Agendar incluiu um assistente para criar novas tarefas de verificação. Isto irá assisti-lo sempre que necessite fazer alguma operação com estes eventos de verificação, sem interessar se é para criar uma nova tarefa ou para modificar uma já existente. A secção do Agendar contém poucos botões para administrar as tarefas de verificação. Novo - lança o assistente que irá guiá-lo através da criação de uma nova tarefa de verificação. Modificar - modificas as propriedades de uma tarefa de verificação previamente criada. Também lança o assistente. 69

70 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Nota Se modificar o nome dos eventos, será criado um novo evento, sobre o novo nome introduzido. Apagar - elimina uma tarefa seleccionada. A decorrer - inicia imediatamente a tarefa seleccionada. Propriedades - visualiza as propriedade da tarefa seleccionada. O ecrã do Agendar também contém uma lista,onde podem ser visualizadas todas as tarefas de verificação, com os seus nomes, a data da sua primeira execução, a data da sua próxima execução e o tipo de tarefas (periodicamente ou apenas uma vez). Se premir com o botão direito do rato sobre um evento agendado, um menu contextual com opções similares às descritas acima surgirá. Nota O Agendar permite um número ilimitado de eventos de verificação programados Também pode navegar através dos eventos de verificação usando o teclado: carregue no botão Delete para apagar o evento de verificação seleccionado, carregue no botão Enter para poder visualizar as propriedades do evento ou carregue no botão Insert para criar um novo evento (irá aparecer o assistente do programador). Nota Carregue nos botões de navegação para rolar a página para cima ou para baixo e para a esquerda ou direita. Prima Novo para estabelecer uma nova entrada no Agendar. Isto irá lançar o wizard de agendamento, que passo a passo irá ajudá-lo a definir a análise. 70

71 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Passo 1/9 - Introdução Introdução Escreva o nome do novo evento no campo Nome e uma curta descrição no campo Descrição. Estão disponíveis as seguintes opções: Executar a tarefa com Baixa prioridade - Diminui a prioridade do processo de análise. Irá permitir que outros programas funcionem com maior rapidez e aumenta o tempo necessário para terminar o processo da análise. Minimizar a janela da análise no seu início - Minimiza a janela da análise no Windows para o sistem tray. Faça duplo click sobre o ícone BitDefender para a abrir. Desligar o PC quando a análise terminar - Desliga o computador após terminar o processo de análise. Clique em Avançar para continuar. Se clicar em Cancelar, irá aparecer uma janela pedindolhe que confirme a sua opção para sair do assistente ou para continuar. 71

72 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Passo 2/9 - Data / tempo de início Data / tempo de início Selecciona a frequência da análise: Uma vez - Executa a análise uma só vez, num determinado momento. Periodicamente - Executa a análise periodicamente, a um determinado intervalo de tempo (horas, dias, semanas, meses, anos) começando numa determinada data e hora. Se pretende que a verificação seja repetida depois de certos intervalos, seleccione a caixa de verificação correspondente a Periodicamente e escreva na caixa de edição Em todos, o número de f minutos / horas / dias / semanas / meses / anos que deseja que este processo se repita. Nota Pode clicar nas setas desta caixa para cima / baixo para que possa aumentar / dimunuir o número de o número de minutos / horas / dias / semanas / meses / anos. Seleccione o intervalo - minutos, horas, dias, semanas, meses, anos ao qual a verificação será repetida. Importante Se optou por uma verificação repetida, o evento será lançado por um período de tempo ilimitado. Para desistir do evento, este tem de ser eliminado da lista de eventos na janela do Agendar. Se deseja fechar automaticamente a janela de análise se nenhuns ficheiros infectados ou suspeitos forem encontrados, seleccione a caixa de selecção correspondente a essa opção. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. 72

73 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Passo 3/9 - Objectos alvo Objectos alvo Seleccione os objectos que deseja examinar. Os alvos de análise estão divididos em duas categorias: Analisar à procura de vírus - procura vírus. Nota Seleccione a caixa de selecção correspondente de modo a indicar o alvo de análise de vírus. As seguintes opções estão disponíveis: Opção Arranque Ficheiros Correio Ficheiros F i c h e i r o s compactados Descrição Analisa o sector de saída, para verificar os vírus de saída. Analisa ficheiros. Analisa arquivos do para detecar vírus de . Analisa arquivos internos. Analisa ficheiros compactados. Analisar à procura de Analisa ameaças que não sejam vírus, como dialers riskware e adware. Estes ficheiros serão tratados como ficheiros infectados. 73

74 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Análise de spyware - procura aplicações de spyware. Nota Seleccione a caixa de selecção correspondente de modo a indicar o alvo de análise de spyware. As seguintes opções estão disponíveis: Opção Cookies Registry Memória Descrição Analisa os ficheiros cookie. Analisa entradas de registo. Analisa a memória. Para activar/desactivar as unidades para análise, seleccione/desseleccione a caixa de selecção correspondente. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. Passo 4/9 - Caminho alvo Caminho alvo Especifique o caminho para os objectos que irão ser examinados. Este passo é necessário se seleccionou analisar ficheiros no terceiro passo. Este ecrã, é na verdade uma janela de exploração que lhe permite seleccionar as divisões e pastas para serem examinadas. Quando o cursor é colocado numa pasta, irá aparecer o caminho completo para a pasta, no campo situado em baixo desta janela de exploração. 74

75 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Nota Clique na caixa marcada "+" para abrir uma opção, ou na marcada "-" para fechar uma opção. Também, para que possa seleccionar as localizações a serem examinadas, pode usar as opções da selecção-rápida colocadas no lado de cima da janela: Unidades Locais - examina todas as componetes locais; Unidades de rede - examina todas as componetes de rede. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. Passo 5/9 - Máscara do ficheiro Máscara do ficheiro Especifique os tipos de ficheiro que serão examinados. Este passo é necessário se seleccionou analisar ficheiros no terceiro passo. Este ecrã, é na verdade uma janela de exploração que lhe permite seleccionar as divisões e pastas para serem examinadas. Quando o cursor é colocado numa pasta, irá aparecer o caminho completo para a pasta, no campo situado em baixo desta janela de exploração. Pode seleccionar: Todos - examina todos os ficheiros, independentemente do seu tipo; Executáveis e documentos - examina os ficheiros de programa e documentos; 75

76 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Extensões definidas para o Utilizador - examina apenas os ficheiros, cujas extensões aparecem na lista. Nota Estas extensões têm de estar separadas por ponto e vígula ;. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. Passo 6/9 - Tipo de análise Tipo de análise Seleccione o tipo de verificação: Não Heurística - significa a verificação dos ficheiros com base no procedimento das assinaturas de vírus conhecidas; Heurística - representa o método baseado em certos algoritmos, cujo objectivo é identificar novos vírus ainda desconhecidos. Ocasionalmete, poderá reportar um código suspeito em programas normais, gerando o tão falado "falso positivo". Estão disponíveis as seguintes opções: Enviar ficheiros suspeitos para o Laboratório do BitDefender - Será solicitado a submeter todos os ficheiros suspeitos ao laboratório BitDefender após o processo de análise ter terminado. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. 76

77 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Passo 7/9 - Modo de acção Modo de acção O BitDefender permite a selecção de duas acções no caso de ser encontrado um ficheiro infectado. Selecciona as acções a fazer sobre os ficheiros infectados e suspeitos. Acção Nenhum(log o objetos) Descrição Nenhuma acção será levada a cabo sobre os ficheiros infectados. Estes ficheiros aparecerão no ficheiro de relatório. Avisar o utilizador da acção Sempre que for eliminado um ficheiro infectado,é mostrada uma caixa de diálogo, onde o utilizador pode seleccionar a acção a desenvolver naquele ficheiro. Dependendo da importância do ficheiro, pode seleccionar a sua desinfectação, o seu isolamento na zona da quarentena ou a sua eliminação. Desinfectar ficheiros Apagar ficheiros Renomear ficheiros Para desinfectar os ficheiros infectados. Para eliminar automaticamente, sem qualquer aviso, todos os ficheiros infectados. Para modificar a extensão dos ficheiros infectados. A nova extensão dos ficheiros infectados será.vir. Ao renomear os ficheiros infectados, é removida a possibilidade de execução e propagação da infecção. Ao mesmo tempo eles podem ser guardados para futuro exame ou análise. Copiar ficheiros para a Para copiar os ficheiros infectados para a zona de quarentena. quarentena Isto significa, praticamente, a duplicação dos ficheiros 77

78 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Acção Descrição infectados e a cópia deste ficheiro irá aparecer na quarentena, mas o ficheiro infectado não será movido do seu local inicial. Mover ficheiros para a Para mover os ficheiros infectados da quarentena para o seu quarentena local inicial. Quando o vírus se encontra na quarenta, já no pode provocar nenhum mal. Nota Recomendamos que seleccione Desinfectar ficheiros como primeira acção e como segunda Mover ficheiros para a quarentena. As mesmas acções existentes para os ficheiros infectados estão disponíveis para os que são suspeitos. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. Passo 8/9 - Reportar Informação Reportar Informação Para criar um ficheiro de reporte, clique em Criar relatório. Neste momento,estarão activas todas as outras opções para a criação de um ficheiro de reporte. Escreva o nome do ficheiro de reporte na caixa Nome do relatório. Por defeito, o seu nome é schedule.log. Irá conter a informação acerca do processo de verificação: o número de vírus identificados, o número de ficheiros examinados, o número dos ficheiros infectados e eliminados. Pode também limitar o tamanho do ficheiro de relatório. Escreva o tamanho máximo de ficheiro no campo correspondente. 78

79 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Se deseja visualizar a informação acerca dos ficheiros examinados, infectados ou não, seleccione a opção Lista dos ficheiros analisados. Com esta opção, o computador irá abrandar. Nota Pode visualizar o ficheiro de reporte na secção Relatório no modulo de Antivirus. Clique em Retroceder para voltar ao passo anterior ou clique em Avançar para continuar. Passo 9/9 - Sumário Sumário Este é o último passo do wizard. Nesta janela pode ver todas as definições para a nova tarefa de análise e pode efectuar quaisquer alterações, retrocedendo para os passos anteriores (Retroceder). Se não pretender efectuar qualquer modificação clique em Terminar. O novo evento irá aparecer na secção Agendar Quarentena Para aceder a esta secção click na barra Quarentena no módulo da Antivírus module. 79

80 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Quarentena O BitDefender permite o isolamento de ficheiros infectados ou suspeitos numa área segura, chamada de quarentena. Ao isolar estes ficheiros na quarentena, desaparece o risco de infecção,e ao mesmo tempo, terá a possibilidade de enviar estes ficheiros para análise no laboratório do BitDefender. A componente que assegura a administração dos ficheiros isolados é a Quarentena. Este modulo foi desenhado com a função de enviar automaticamente os ficheiros infectados para o laboratório do BitDefender. Como pode ver, a secção da Quarentena contém uma lista de todos os ficheiros isolados até então. Todo o ficheiro tem incluído o seu nome, tamanho, data de isolamento e de submissão. Se pretende ver mais informação acerca dos ficheiros na quarentena, clique em Mais detalhes. Nota Quando o vírus se encontra na quarentena não pode provocar nenhum mal, porque não podem ser lidos nem executados. A secção da Quarentena contém poucos botões para administração destes ficheiros. 80

81 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Adicionar - adiciona ficheiros à quarentena. Use este botão para colocar um ficheiro suspeito estar infectado. Irá abrir-seuma janela, onde pode seleccionar a localização do ficheiro no disco. Deste modo o ficheiro é copiado para a quarentena. Se pretende mover o ficheiro para a zona de quarentena, tem de seleccionar a caixa de verificação correspondente a Eliminar do seu local original. Um método mais rápido para adicionar ficheiros suspeitos à quarentena, é carregar & descarregar na lista da quarentena. Apagar - elimina do seu computador o ficheiro seleccionado; Restaurar - devolve o ficheiro ao seu local original. Enviar - envia o ficheiro seleccionado para futura análise no laboratório do BitDefender. Importante Tem de especificar alguma informação antes de submeter estes ficheiros. Para isso clique em Definições e complete os campos da secção das Definições de submissão, como descritas abaixo. Definições - abre as opções avançadas da zona de quarentena. Irá aparecer a seguinte janela: Definições de quarantena As opções da quarentena estão agrupadas em duas categorias: Definições da quarentena Definições de submissão Nota Clique na caixa com o sinal "+" para abrir uma opção, e na ciaxa com o sinal "-" para fechar uma opção. Definições da quarentena 81

82 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Limitar o tamanho da pasta da quarentena - mantém o tamanho da quarentena sob controlo. Esta opção está activa por defeito e o seu tamanho é de KB. Se deseja alterar este valor insira um novo no campo correspondente. Se seleccionar a caixa de selecção correspondente para que Automaticamente apague ficheiros antigos, quando se adicionar um ficheiro novo e a quarentena estiver cheia, os ficheiros mais antigos da quarentena são apagados automaticamente de modo a libertar espaço para os novos ficheiros. Enviar automaticamente para a quarentena - envia automaticamente os ficheiros da quarentena para futura análise nos laboratórios do BitDefender. Pode estabelecer o período de tempo, entre dois processos de envio consecutivos, em minutos no campo Enviar da quarentena a cada. Eliminar automaticamente ficheiros enviados - elimina automaticamente os ficheiros enviados da quarentena, após o seu envio para análise nos Laboratório do BitDefender. Definições de Drag & Drop - se está a usar o método Carregar & Descarregar para adicionar ficheiros à quarentena, aqui poderá especificar a acção: Copiar, mover, ou sugerir ao utilizador. Definições de submissão O seu endereço - introduza o seu endereço de , no caso de desejar dos nossos especialistas, tendo em conta ficheiros suspeitos para análise. Clique em OK para guardar as alterações, ou clique em Por defeito para retornar às definições por defeito Relatório Para aceder a esta secção click na barra Relatório no módulo da Antivírus module. 82

83 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Relatório A secção de Relatório contém uma lista de todos os ficheiros de reporte criados até então. Todo o ficheiro tem incluído o seu nome, tamanho, e a data da sua última modificção. Quando é lançado um processo de verificação, o utilizador terá a possibilidade de optar pela criação de um ficheiro de reporte, onde poderá visualizar a informação acerca do processo de verificação. O utilizador pode visualizar estes relatórios directamente na consola de gestão. O BitDefender irá seguir o seu próprio rasto no seu computador. Os ficheiros de reporte por defeito, são os seguintes: Vscan.log é criado quando verifica imediatamente o seu sistema; Schedule.log corresponde às verificações programadas estabelecias por si; Activbar.log é criado quando verifica pela configuração carregar & descarregar. A secção de Relatório contém alguns botões criados para a administração destes ficheiros de relatório. A função de cada um dos botões é explicada mais à frente: 83

84 07 Consola de gestão Módulo Antivírus Nota Por defeito, os ficheiros de reporte são guardados na pasta onde o BitDefender é instalado. Se guardou os ficheiros de reporte noutro directório, tem de usar o botão Procurar para os localizar. Mostrar - abre o ficheiro de reporte seleccionado; Apagar - elimina o ficheiro de reporte seleccionado; Actualizar - faz um refresh à secção do Relatório. Se a consola de gestão estiver aberta na secção de Relatório e entretanto você executa uma verificação ao seu computador, o novo ficheiro de reporte,com os resultados da verificação, ficará vísivel apenas após clicar em Actualizar. Procurar... - abre uma janela, onde pode seleccionar os ficheiros de reporte que pretende visualizar. Definições - abre as opções avançadas para os ficheiros de relatório. Irá aparecer a seguinte janela: Definições de relatório Nota Clique na caixa marcada "+" para abrir uma opção, ou na marcada "-" para fechar uma opção. Apagar automaticamente os antigos relatórios - mantém sob controlo o número de ficheiros de relatório, apagando aquelas mais antigos do que um determinado número de dias. O intervalo de tempo por defeito é de 180 dias. Se deseja alterar este valor insira um novo no campo correspondente. Criar os relatórios na pasta - especifica a pasta onde os ficheiros de relatório serão guardados. 84

85 Módulo Antivírus Consola de gestão 07 Clique em OK para guardar as alterações, ou clique em Por defeito para retornar às definições por defeito. 85

86 07 Consola de gestão Módulo Antivírus 86

87 Módulo de Actualização Consola de gestão Módulo de Actualização A secção de Actualização deste guia do utilizador contém os seguintes tópicos: Actualização automática Actualização manual Definições de actualização Nota Para mais detalhes com respeito ao módulo Actualização consulte a descrição de Módulo Actualização (p. 33) Actualização automática Para aceder a esta secção click na barra Actualização no módulo da Actualização. 87

88 08 Consola de gestão Módulo de Actualização Actualização automática Se está ligado à Internet através de banda larga ou ADSL, o BitDefender executa esta operação sozinho. Ele procura as novas assinaturas de vírus quando liga o computador e a cada hora após isso. Se uma actualização foi detectada, dependendo das opções definidas na secção Opções da Actualização Automática, ser-lhe-á perguntada a confirmação da actualização ou a actualização será feita automaticamente. A actualização automática pode também ser feita a qualquer altura que deseje premindo o botão Actualizar Agora. Esta actualização é também conhecida como actualização a pedido do utilizador. O módulo de Actualização estabelece ligação ao servidor de actualizações do BitDefender e verificará se há actualizações disponíveis. Se detectar uma actualização, dependendo das opções definidas na secção Opções da Actualização Manual, ser-lhe-á perguntada a confirmação da actualização ou a actualização será feita automaticamente. Importante Poderá ser necessário reiniciar o computador quando a actualização tiver terminado. Recomendamos que o faça o quanto antes. 88

89 Módulo de Actualização Consola de gestão 08 Nota Se está ligado à Internet através de uma ligação dial-up, então é uma boa ideia adquirir o hábito de actualizar o Bitdefender a seu pedido Actualização Manual Este método permite instalar as últimas definições de vírus. Para instalar o upgrade da última versão do produto use a Actualização Automática. Importante Use a actualização manual quando a actualização automática não pode ser executada ou quando o computador não está ligado à Internet. Existem 2 formas de executar a actualização manual: Com o ficheiro weekly.exe; Com os ficheiros zip Actualização Manual com weekly.exe O pacote de actualização weekly.exe é disponibilizado todas as Sexta-feiras e inclui todas as definições de vírus e upgrades de motor de análise disponíveis até à data. Para actualizar o BitDefender usando o weekly.exe, siga os seguintes passos: 1. Descarregue o weekly.exe e guarde-o localmente no seu disco duro. 2. Localize o ficheiro descarregado e faça duplo-click nele para executar o wizard de actualização. 3. Prima Seguinte. 4. Seleccione Eu aceito os termos do Acordo de Licença e prima Seguinte. 5. Prima Instalar. 6. Prima Terminar Actualização Manual com ficheiros zip Existem dois ficheiros zip no servidor de actualizações, que contêm as actualizações dos motores de análise e das assinaturas de vírus: cumulative.zip e daily.zip. 89

90 08 Consola de gestão Módulo de Actualização cumulative.zip é disponibilizado todas as semanas na Segunda-feira e inclui todas as definições de vírus e actualizações dos motores de análise até à data. daily.zip é disponibilizado todos os dias e inclui todas as definições de vírus e actualizações dos motores da análise desde o último cumulativo e até à data corrente. BitDefender usa uma arquitectura baseada em serviços. Por causa disto o procedimento de substituir as definições de vírus difere de acordo com o sistema operativo: Windows NT 4, Windows 2000, Windows XP. Windows 98, Windows Millennium. Windows NT 4, Windows 2000, Windows XP Siga os seguintes passos: 1. Descarregue a actualização apropriada. Se é Segunda-feira, por favor descarregue o cumulative.zip e guarde-o algures no seu disco. De outra forma descarregue o daily.zip e guarde-o no seu disco. Se é a primeira vez que faz a actualização de forma manual, por favor descarregue ambos os ficheiros. 2. Pare a protecção antivírus BitDefender Sair da consola de administração BitDefender. Click-direito no ícone do BitDefender que está no System Tray e seleccione Sair. Abrir Serviços. Prima Iniciar, depois Painel de Controlo, duplo-click em Ferramentas Administrativas e depois prima Serviços. Parar o serviço BitDefender Virus Shield. Seleccione o serviço BitDefender Virus Shield a partir da lista e prima Parar. Parar o Serviço BitDefender Scan Server. Seleccione o serviço BitDefender Scan Server a partir da lista e prima Parar. 3. Extrair o conteúdo do ficheiro. Comece com o cumulative.zip quando ambos os ficheiros de actualização estão disponíveis. Extraia o conteúdo para a pasta C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Scan Server\Plugins\ e aceite a sobrescrita dos ficheiros existentes. 4. Reinicie a protecção antivírus BitDefender. 90

91 Módulo de Actualização Consola de gestão 08 Iniciar o serviço BitDefender Scan Server. Seleccione o serviço BitDefender Scan Server da lista e prima Iniciar. Iniciar o serviço BitDefender Virus Shield. Seleccione o serviço BitDefender Virus Shield da lista e prima Iniciar. Abra a Consola de administração BitDefender. Windows 98, Windows Millennium Siga os seguintes passos: 1. Descarregue a actualização apropriada. Se é Segunda-feira, por favor descarregue o cumulative.zip e guarde-o algures no seu disco. De outra forma descarregue o daily.zip e guarde-o no seu disco. Se é a primeira vez que faz a actualização de forma manual, por favor descarregue ambos os ficheiros. 2. Extrair o conteúdo do ficheiro. Comece com o cumulative.zip quando ambos os ficheiros de actualização estão disponíveis. Extraia o conteúdo para a pasta C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Scan Server\Plugins\ e aceite a sobrescrita dos ficheiros existentes. 3. Reinicie o computador Definições de actualização Para aceder a esta secção click na barra Definições no módulo da Actualização. 91

92 08 Consola de gestão Módulo de Actualização Definições de actualização As actualizações podem ser executadas através da rede local, da Internet, directamente ou através de um servidor proxy. A janela com as definições da actualização contém quatro opções de categorias (Definições para as actualizações, Opções de actualização automática, Definições de Actualização Manual e Opções Avançadas) organizadas num menu expandível, semelhante aos do Windows. Nota Clique na caixa maracada com o sinal "+" para abrir uma opção, ou clique na marcada com o sinal "-" para fechar uma opção Definições para as actualizações Para actualizações mais rápidas e fiáveis, pode configurar dois locais de actualização: um Local primário de actualização e um Local alternativo de actualização. Para ambos deverá configurar as seguintes opções: 92

93 Módulo de Actualização Consola de gestão 08 Local de Actualização - Se está ligado a uma rede local que tem as assinaturas do BitDefender disponíveis localmente, você pode mudar essa localização aqui. Por defeito este é: Uso do proxy - No caso de a companhia utilizar um servidor proxy, verifique esta opção. Têm de estar especificadas as seguintes definições: Definições do proxy - introduza o IP ou o nome do servidor proxy e a porta que o BitDefender utiliza para se conectar ao servidor proxy. Importante Sintaxe: nome:porta ou ip:porta. Utilizador do proxy - introduza um nome de utilizador reconhecido pelo proxy. Importante Sintaxe: dominio\utilizador. Palavra-passe do proxy - introduza uma palavra-passe válida para o prévio utilizador específico Opções de actualização automática Procura automática de actualizações - O BitDefender verifique automaticamente os nossos servidores para actualizações disponíveis. Verificar cada x horas - Estabelece a frequência, a qual o BitDefender verifica para actualizações. O intervalo, por defeito, é uma hora. Actualização silenciosa - O BitDefender faz automaticamente o download e a implementação da actualização. Avisar antes de descarregar as actualizações - cada vez que uma actualização está disponível, você será consultado antes do download ser feito. Avisar antes de instalar actualizações - cada vez que uma actualização foi download, você será consultado antes da sua instalação ser feita. 93

94 08 Consola de gestão Módulo de Actualização Importante Se seleccionar Avisar antes de descarregar as actualizações ou Avisar antes de instalar actualizações e fizer fechar&sair à consola de administração a actualização automática não será executada Definições de Actualização Manual Actualização silenciosa - a actualização manual será feita em background automaticamente. Avisar antes de descarregar as actualizações - cada vez que leva a cabo uma actualização manual ser-lhe-á perguntado antes de descarregar e instalaras actualizações. Importante Se seleccionar Avisar antes de descarregar as actualizações e fizer fechar&sair à consola de administração a actualização manual não será executada Opções Avançadas Esperar pelo reiniciar, em vez se o solicitar - Se uma actualização requer um reiniciar, o produto continuará a funcionar com os antigos ficheiros até que o sistema reinicie. Ao utilizador não lhe será solicitado que o reinicie, logo o processo de actualização do BitDefender não interferirá com o trabalho do utilizador. Não actualizar se a análise estiver a decorrer - O BitDefender não vai actualizar se estiver a decorrer uma análise. Desta forma, o processo de actualização do BitDefender não vai interferir com as tarefas de análise. Nota Se o BitDefender for actualizado enquanto a análise estiver a decorrer, o processo de análise será interrompido. Clique em Aplicar para guardar as alterações, ou clique em Defeito para retornar às definições por defeito. 94

95 As melhores práticas As melhores práticas

96 As melhores práticas

97 As melhores práticas As melhores práticas As melhores práticas A secção de As melhores práticas deste guia do utilizador contém o tópico: Antivirus 9.1. Antivirus Passos recomendados de forma a ter um computador livre de vírus&spyware: 1. Após a instalação ter terminado, por favor registe o seu produto, tal como descrito na secção Registo do produto (p. 43). 2. Execute uma actualização a pedido do utilizador das suas assinaturas de vírus&spyware tal como descrito na secção Actualização automática (p. 87). 3. Execute uma análise completa ao seu sistema tal como descrito na secção Verificação imediata (p. 59). 4. Na secção de Estado, do modulo Geral, mantenha activas as mais importantes configurações do BitDefender: Escudo de vírus e Actualização automática. 5. Programe o seu BitDefender para analisar o seu sistema pelo menos uma vez por semana tal como descrito na secção Verificação programada (p. 69) section. 97

98 09 As melhores práticas As melhores práticas 98

99 BitDefender Rescue CD BitDefender Rescue CD BitDefender 9 Standard comes with a bootable CD (BitDefender Rescue CD based on LinuxDefender) capable to scan and disinfect all existing hard drives before your operating system starts. You should use BitDefender Rescue CD any time your operating system is not working properly because of virus infections. That usually happens when you don't use an antivirus product. The update of the virus signatures is made automatically, without user intervention each time you start the BitDefender Rescue CD.

100 BitDefender Rescue CD

101 Overview BitDefender Rescue CD Overview LinuxDefender is a BitDefender re-mastered Knoppix distribution, which integrates the latest BitDefender for Linux security solution into the GNU/Linux Knoppix Live CD, offering instant SMTP antivirus/antispam protection and a desktop antivirus which is capable to scan and disinfect existing hard drives (including Windows NTFS partitions), remote Samba/Windows shares or NFS mount points. A web-based configuration interface to BitDefender solutions is also included. Hot Features Instant protection (Antivirus & Antispam) AntiVirus solutions for your hard-drive NTFS write support (using Captive project) Disinfection of infected files from Windows XP partitions What is KNOPPIX? Quote from KNOPPIX is a bootable CD with a collection of GNU/Linux (http://www.linux.com/) software, automatic hardware detection, and support for many graphic cards, sound cards, SCSI and USB devices and other peripherals. KNOPPIX can be used as a Linux demo, educational CD, rescue system, or adapted and used as a platform for commercial software product demos. It is not necessary to install anything on a hard disk System requirements Before booting LinuxDefender, you must first verify if your system meets the following requirements. Processor type Memory x86 compatible, minimum 166 MHz, but do not expect a great performance in this case. An i686 generation processor, at 800MHz, would make a better choice. The minimum accepted value is 64MB, recommended is 128MB, for a better performance. 101

102 10 BitDefender Rescue CD Overview CD-ROM Internet connection LinuxDefender runs from a CD-ROM, therefore a CD-ROM and a BIOS capable to boot from it is required. Although LinuxDefender will run with no Internet connection, the update procedures will require an active HTTP link, even through some proxy server. Therefore, for an up to date protection, the Internet connection is a MUST. Graphical resolution Included software A graphical resolution of 800x600 at least is recommended for the web-based administration. BitDefender Rescue CD includes the following software packages. BitDefender SMTP Proxy (Antispam & Antivirus) BitDefender Remote Admin (web-based configuration) BitDefender Linux Edition (antivirus scanner) + GTK Interface BitDefender Documentation (PDF & HTML format) BitDefender Extras (Artwork, Leaflets) Linux-Kernel 2.6 Captive NTFS write project LUFS - Linux Userland File System Tools for data recovery and system repairs, even for other operating systems Network and security analysis tools for network administrators Amanda backup solution thttpd Ethereal network traffic analyzer, IPTraf IP LAN Monitor Nessus network security auditor Parted, QTParted and partimage, partition resize, save & recovery solution Adobe Acrobat Reader Mozilla Firefox Web browser BitDefender Linux Security solutions LinuxDefender CD includes BitDefender SMTP Proxy Antivirus/Antispam for Linux, BitDefender Remote Admin (a web-based interface for configuring BitDefender SMTP Proxy) and BitDefender Linux Edition on-demand antivirus scanner. 102

103 Overview BitDefender Rescue CD BitDefender SMTP Proxy BitDefender for Linux Mail Servers - SMTP Proxy is a secure content inspection solution, which provides antivirus and antispam protection at the gateway level, by scanning all traffic for known and unknown malware. As a result of a unique proprietary technology, BitDefender for Mail Servers is compatible with the majority of existing platforms and "RedHat Ready" certified. This Antivirus and Antispam solution scans, disinfects and filters traffic for any existing mail server, regardless platform and operating system. BitDefender SMTP Proxy is started at boot time and scans all incoming traffic. To configure BitDefender SMTP Proxy, use BitDefender Remote Admin, using the instructions below BitDefender Remote Admin You can configure and manage BitDefender services remotely (after you have configured your network) or localy, by following the next steps: 1. Start Firefox browser and load BitDefender Remote Admin URL: https://localhost:8139 (or double-click the BitDefender Remote Admin icon from your desktop) 2. Log in with "bd" user and "bd" password 3. Choose "SMTP Proxy" on the left-hand menu 4. Set the Real SMTP server and the listening port 5. Add domains to relay 6. Add network domains to relay 7. Choose "AntiSpam" on the left menu to configure antispam capabilities 8. Choose "AntiVirus" to configure BitDefender Antivirus actions (what to do when a virus is found, quarantine location) 9. Additionally, you can configure "Mail notifications" and logging capabilities ("Logger") BitDefender Linux Edition The antivirus scanner included in LinuxDefender is integrated directly into the desktop. This version features a GTK+ graphical interface. Just browse your hard drive (or mounted remote shares), right click on any file or folder and select "Scan with BitDefender". BitDefender Linux Edition will scan selected items and display a status report. For fine grained options see BitDefender Linux Edition documentation (in the BitDefender Documentation folder or manual page) and the /opt/bitdefender/lib/bdc program. 103

104 10 BitDefender Rescue CD Overview 104

105 LinuxDefender howto BitDefender Rescue CD LinuxDefender howto Start and stop Start LinuxDefender To start the CD, set up the BIOS of your computer to boot off the CD, put the CD in the drive and reboot the computer. Make sure that your computer can boot from CD. Wait until the next screen shows up and follow the on-screen instructions to start LinuxDefender. Boot splash screen Press F2 for detailed options. Press F3 for detailed options in German. Press F4 for detailed options in French. Press F5 for detailed options in Spanish. For a quick start-up with default options, just press ENTER. When the boot process has finished you will see the next desktop. You may now start using LinuxDefender. 105

106 11 BitDefender Rescue CD LinuxDefender howto The Desktop Stop LinuxDefender To properly exit from LinuxDefender it's recommended to unmount all mounted partitions using umount command or by right-clicking the partition icons on the desktop and select Unmount. Then you can safely shut down your computer by selecting Exit from the LinuxDefender menu (right-click to open it) or by issuing the halt command in a terminal. Choose "EXIT" 106

107 LinuxDefender howto BitDefender Rescue CD 11 When LinuxDefender has succesfully closed all programs it will show a screen like the following image. You may remove the CD in order to boot from your hard drive. Now it's ok to turn off your computer or to reboot it. Wait for this message when shutting down Configure the Internet connection If you're in a DHCP network and you have an ethernet network card, the Internet connection should already be detected and configured. For a manual configuration, follow the next steps. 1. Open the LinuxDefender menu (right-click) and select Terminal to open a console. 2. Type netcardconfig in the open terminal to launch the network configuration tool. 3. If your network is using DHCP, select yes (if you're not sure, ask your network administrator). Otherwise, see below. 4. The network connection should be automatically configured now. You can see your IP and network card settings with ifconfig command. 5. If you have a static IP (you're not using DHCP), choose No at the DHCP question. 6. Follow the on-screen instructions. If you're not sure what to write, contact your system or network administrator for details. If everything goes well, you can test your Internet connection by "ping-ing" bitdefender.com. $ ping -c 3 bitdefender.com If you're using a dial-up connection, choose pppconfig from the LinuxDefender / Admin menu. Then follow the on-screen instruction to set up a PPP Internet connection. 107

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