FACULDADE CIÊNCIAS HUMANAS VALE DO RIO GRANDE - EDUVALE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

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1 0 FACULDADE CIÊNCIAS HUMANAS VALE DO RIO GRANDE - EDUVALE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS (DE ACORDO COM AS NORMAS DA ABNT) OLÍMPIA 2016

2 1 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 Lombada Figura 2 Sistema de reposição contínua Figura 3 - Formatação de página: margens, cabeçalhos e rodapé (anverso) Figura 4 - Formatação de página: margens, cabeçalhos e rodapé (verso) Figura 5 Formatação de página: espacejamento entre linhas, parágrafo e recuo Gráfico 1 Rebanho suíno do sudeste do Brasil Quadro 1 Disposição dos elementos no trabalho acadêmico Quadro 2 O sistema educacional brasileiro... 30

3 2 LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Participação (%) de alguns produtos agrícolas nas exportações totais de 1990 a

4 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO TIPOS DE TRABALHOS ACADÊMICOS Monografia Dissertação Tese A RELAÇÃO ORIENTADOR ORIENTADO O orientador O orientado ROTEIRO PARA A ELABORAÇÃO DO TCC Delimitação do tema e do problema de pesquisa Objetivo Justificativa Metodologia Levantamento das referências Estrutura do trabalho ESTRUTURA DE TRABALHOS CIENTÍFICOS Elementos pré-textuais Capa Lombada Folha de rosto Frente da folha de rosto... 20

5 Verso da folha de rosto Errata Folha de aprovação Dedicatória Agradecimento Epígrafe Resumo na língua vernácula Resumo em língua estrangeira Lista de ilustrações Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de símbolos Sumário Elementos textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Apresentação de figuras, gráficos, tabelas e quadros Figuras Gráficos Tabelas Quadros Elementos pós-textuais Referências Glossário Apêndice(s) Anexo(s) NORMAS DE APRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS TRABALHOS ACADÊMICOS... 32

6 5 6.1 Papel e fonte Formatação, margens e espaços Espacejamento Parágrafo Paginação Numeração progressiva Siglas e abreviaturas NORMAS DE APRESENTAÇÃO DE NOTAS DE RODAPÉ E CITAÇÕES Notas de rodapé: finalidade e padronização Abreviaturas utilizadas nas notas de rodapé Citações Citação na citação Citação de citação NORMAS DE REFERÊNCIAS Regras gerais de apresentação Normas de referências e seus respectivos modelos para documentos não eletrônicos Livros considerados no todo Livros considerados em parte Periódicos ou revistas Dissertações e teses Congressos, conferências, encontros e outros eventos científicos Referência legislativa: leis e decretos Entrevistas Entidade coletiva como autor Normas de referências e seus respectivos modelos para documentos eletrônicos... 47

7 Trabalho individual Entidade coletiva como autoria do documento Verbete de dicionário Jornal Artigo de periódico / revista Referência legislativa Trabalhos apresentados em eventos Entrevista Mensagem pessoal Catálogo comercial em homepage Documentos eletrônicos disponíveis em CD-Rom e DVD Trabalho individual Imagem em movimento Eventos no todo Trabalhos apresentados em eventos REFERÊNCIAS APÊNDICES...53 APÊNDICE A Lombada APÊNDICE B - Capa APÊNDICE C Folha de rosto APÊNDICE D Agradecimentos...57 APÊNDICE E Dedicatória...58 APÊNDICE F Roteiro de entrevista realizada em uma empresa, propondo melhorias no estoque...59 APÊNDICE G - Uma análise se as aplicações de avaliação de desempenho aos colaboradores contribuem para o melhor desempenho de suas funções...61 ANEXOS...64 ANEXO A Ficha catalográfica...65 ANEXO B - Folha de aprovação...66

8 7 1 INTRODUÇÃO Muitas dúvidas perseguem os alunos que freqüentam cursos de graduação e pós-graduação em relação à redação e organização dos trabalhos acadêmicos. Conscientes de tais dificuldades, alguns profissionais da Faculdade Eduvale trabalharam para organizar este Manual, que tem como principal intenção orientar os trabalhos desenvolvidos na Instituição. A pesquisa nas ciências sociais aplicadas tem uma importante contribuição para a sociedade, para o governo e para o mundo dos negócios, por envolver o conhecimento sobre a gestão das empresas e o bem-estar das pessoas. A elaboração e a apresentação de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é um dos pontos culminantes do aprendizado ao longo do curso de Administração. A produção de conhecimentos faz parte da formação do administrador, seja a partir de conceitos e teorias consagradas, seja através do levantamento de dados disponíveis sobre aspectos da realidade brasileira e internacional. Entretanto, para a confecção de um bom trabalho torna-se necessário o conhecimento de um conjunto de regras. Estas regras estão expressas neste manual. Assim sendo, sugere-se que este material seja lido com muita atenção, pois esta ferramenta possibilitará ao aluno realizar um trabalho que crie valor para a sua vida profissional. O conteúdo deste manual é apresentado de forma clara, objetiva, com a pretensão de favorecer o melhor desempenho do aluno e facilitar o trabalho do professor. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é, no Brasil, o órgão que regulamenta as normas e procedimentos para apresentação de trabalhos técnicos e científicos. A ABNT utiliza procedimentos homogêneos na elaboração de trabalhos acadêmicos e, neste manual, foram seguidas as suas diretrizes.

9 8 2 TIPOS DE TRABALHOS ACADÊMICOS dissertações e teses. Os principais tipos de trabalhos acadêmicos são: monografia ou TCC, 2.1 Monografia ou TCC A elaboração da Monografia ou TCC é uma atividade regulamentada pela Resolução nº 11/84 do Conselho Federal de Educação. É um trabalho científico que representa o resultado de um estudo onde se expressa conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente vinculado ao curso de Administração. Deve ser feito sob a coordenação de um docente. Na monografia exige-se uma delimitação do tema, devendo-se obedecer à rigorosa metodologia e investigar um determinado assunto, não só em profundidade, mas em todos os seus ângulos e aspectos. Os trabalhos deverão atender ao rigor científico descrito neste manual, seguindo as normas da ABNT, sob orientação de um professor-orientador escolhido por área de pesquisa, de tal forma que, após sua conclusão, seja possível: extrair um artigo para publicação em revistas especializadas ou livros, apresentar a pesquisa em congressos ou submeter o trabalho a concursos de monografia. 2.2 Dissertação Dissertação consiste na elaboração escrita de um trabalho de pesquisa em que o autor apresenta as informações disponíveis com o intuito de fornecer uma idéia sobre a situação atual dos conhecimentos sobre um determinado tema específico, incluindo-se também tópicos controvertidos juntamente com discussões e sugestões. Além disso, poderá conter uma pesquisa de campo que não é obrigatória. A dissertação é um dos requisitos para a obtenção do título de Mestre e é realizada sob a coordenação de um orientador (doutor).

10 9 Este trabalho visa também demonstrar a capacidade do candidato em tornar-se pesquisador, isto é, ter capacidade de definir um tema, objeto de seu estudo, de definir um problema, justificá-lo e apresentar o estado da arte sobre aquele objeto a partir de um determinado método de análise. 2.3 Tese Tese consiste na elaboração escrita de um trabalho de pesquisa em que o autor defende determinadas proposições ou pontos de vista próprios, os quais devem ser provenientes de um trabalho original de pesquisa. Neste sentido, o autor deve apresentar as informações disponíveis sobre o assunto de modo a fornecer aos leitores elementos que os permitam julgar a pertinência e a fidedignidade dos resultados e conclusões obtidos. A tese é um dos requisitos para a obtenção do título de Doutor. A tese demonstra a capacidade do candidato de tornar-se um pesquisador independente, porque foi capaz, através de uma pesquisa original, avançar o conhecimento sobre um determinado objeto de pesquisa. Numa tese é fundamental a existência de uma hipótese, que será comprovada ou negada.

11 10 3 A RELAÇÃO ORIENTADOR - ORIENTADO Como mostra Sampaio (2004), a relação entre orientador e orientado é pautada por obrigações e direitos de parte a parte. Os papéis dos orientadores e dos orientados estão resumidos a seguir: 3.1 O orientador O orientador é um dos professores componentes do grupo de professores orientadores estabelecido pela Instituição. O orientador deve: a) Ler e discutir o material do orientado; b) Acompanhar e dar um feedback periódico sobre o seu trabalho; c) Indicar caminhos e avisar sobre possíveis armadilhas; d) Sinalizar claramente sobre a viabilidade do tema escolhido para o trabalho; e) Cobrar a realização das atividades dentro do cronograma proposto. 3.2 O orientado orientado deve: O orientado é aluno da Instituição, regularmente matriculado. O a) Expor suas dificuldades para o orientador; b) Preparar-se para as conversas com o orientador; c) Seguir o cronograma estabelecido; d) Avisar e justificar as suas eventuais ausências; e) Comparecer pontualmente às reuniões acertadas com o orientador, avisando-o antecipadamente caso tenha problemas. Na Faculdade Eduvale, a confecção do TCC acontece em duas etapas. A primeira etapa corresponde ao Projeto de TCC desenvolvido através de roteiro

12 11 próprio e sob a supervisão de professores orientadores no 3º ano de Administração. O desenvolvimento do TCC acontece durante o 4º ano de Administração e tem como ponto de partida, o projeto realizado no ano anterior. Para a confecção do TCC é designado um professor orientador para acompanhar cada aluno, de acordo com a área de concentração do trabalho dentro da Administração. O sucesso do trabalho final depende, dentre outros itens, de um bom relacionamento entre orientador e orientado no decorrer das atividades. O trabalho sério realizado pelas partes envolvidas e a confiança entre elas garantem não só um bom trabalho final, como também uma amizade profissional duradoura.

13 12 4 ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO TCC O desenvolvimento de qualquer trabalho acadêmico, ou científico, requer uma série de recursos que se manifestam sob diversas formas. São recursos empregados nos trabalhos científicos: - Tempo aplicado em leituras, resenhas, resumos, tabulações de dados, análises, redação, revisão, etc.; - Renúncia a outras atividades; - Dispêndios pecuniários com materiais e serviços de impressão, aquisição de livros e outros necessários. Para otimizar os recursos torna-se necessário planejar harmoniosamente as atividades e as etapas da pesquisa. Assim, antes da realização da pesquisa propriamente dita, é fundamental a estruturação desta. O planejamento das atividades é denominado projeto de pesquisa. O projeto de pesquisa tem por finalidade orientar o pesquisador de forma a obter os resultados, sem desperdiçar os recursos. Para tanto, o projeto de pesquisa, através de uma seqüência de etapas, responderá a questões clássicas: o que, como, onde, quando, por que, para que fazer e, eventualmente, quanto será gasto. A elaboração do projeto de pesquisa começa com a escolha do assunto. Entende-se por assunto, a matéria que poderá sofrer uma análise mais detalhada. Segundo Cervo; Bervian (1983), o assunto pode ser escolhido por: - Razões intelectuais ou desejo de conhecer ou compreender um determinado tema; - Razões profissionais, desejo de conhecer para realizar ou melhorar problemas práticos. Uma vez definido o assunto parte-se para uma leitura prévia sobre o mesmo. Nesta leitura prévia deve-se identificar: - O estado da arte, ou seja, como o assunto já foi abordado; - Disponibilidade de bibliografia sobre o assunto; - Outros recursos necessários para elaboração do trabalho.

14 13 Definidos os pré-requisitos, parte-se para o desenvolvimento do projeto de pesquisa. O desenvolvimento do projeto deve cumprir algumas etapas, como descrito a seguir. 4.1 Delimitação do tema e do problema de pesquisa Delimitar com precisão o tema é defini-lo sob a perspectiva da qual será tratado. Geralmente o tema se define a partir de pesquisas, consulta de documentos e/ou de temas já abordados por outras pessoas. O tema é a parte do assunto que poderá merecer uma investigação mais detalhada e a sua definição responde O QUE PESQUISAR? O objeto de estudo é a matéria a ser estudada. Para o estudo do objeto da pesquisa é formulado o problema de pesquisa. O problema de pesquisa é a pergunta que o trabalho acadêmico pretende resolver (AZEVEDO, 1998). Todo trabalho científico deve responder a determinado problema ou tornar claras as causas deste. Numa pesquisa, o problema se apresenta na forma de interrogação. Sempre que possível, o problema de pesquisa devem levantar relações entre variáveis. Para orientar a solução do problema, o pesquisador pode estabelecer algumas hipóteses. Hipótese é uma suposição preliminar que o pesquisador procura testar com sua pesquisa. Alguns cuidados devem ser tomados na utilização das hipóteses. A rigor, a construção de uma hipótese envolve a aplicação de uma técnica estatística apropriada (consulte livros de estatística para se assegurar que a técnica de análise utilizada exige a construção de hipóteses). Quando a análise dos dados da pesquisa não envolver a necessidade de construção de hipóteses, como por exemplo, em um Estudo de Caso, estas devem ser substituídas por proposições. As proposições têm o mesmo objetivo das hipóteses, mas sem o rigor estatístico exigido por estas. A pesquisa é desenvolvida para resolver o problema e a solução poderá, ou não, corroborar a hipótese ou proposição sugerida.

15 14 Há trabalhos científicos que, por sua natureza, não apresentam uma hipótese claramente definida. O processo que se inicia na escolha do assunto e termina na construção do problema de pesquisa é o que se pode chamar de delimitação do tema. Esse processo é de extrema importância. Isso faz com que o pesquisador fique concentrado na solução de um problema específico e não desperdice esforços em atividades que não digam respeito à sua pesquisa. A delimitação, também, deve envolver o universo a ser pesquisado. Por exemplo, pode-se optar por se fazer a pesquisa em empresas de pequeno porte (e não em médias ou grandes) do segmento de confecções infantis (e não juvenis ou adultas). Essa delimitação é importante na medida em que as características a serem estudadas podem ser muito diferentes entre um tipo de empresa e outra. A seguir são dados alguns exemplos de delimitação do tema, de acordo com Martins (1994): a) Assunto: GESTÃO DE PESSOAS Tema: Incentivos e desempenhos Problema: Qual é a relação entre incentivos salariais e desempenho de trabalhadores? b) Assunto: ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO Tema: Informatização de serviços Problema: Quais os impactos da informatização dos serviços bancários nos clientes / usuários? c) Assunto: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Tema: Participação popular Problema: Quais os fatores determinantes para o sucesso da participação popular em governos municipais?

16 Objetivo A determinação do objetivo da pesquisa responde à questão PARA QUE PESQUISAR? Basicamente existem dois objetivos para o desenvolvimento de um trabalho científico. O primeiro é o objetivo intrínseco que descreve o problema a ser analisado. Este objetivo é subdividido em geral e específico, de acordo com a finalidade do trabalho. O segundo, o objetivo extrínseco discorre sobre a finalidade do trabalho: pesquisa extra aula, trabalhos de conclusão de curso, pré-requisito para obtenção de títulos acadêmicos, atender a solicitação de interessados (CERVO; BERVIAN, 1983). 4.3 Justificativa É importante ter em mente que o trabalho científico deve contribuir para o avanço do conhecimento. A justificativa deve evidenciar a contribuição que a pesquisa trará à ciência, à comunidade e ao pesquisador (AZEVEDO, 1998). Assim, a justificativa responde a questão POR QUE PESQUISAR? Compõe a justificativa um relato sobre a importância do tema para o curso e para a área de concentração, bem como os motivos da escolha do tema. 4.4 Metodologia A metodologia expõe os caminhos a serem percorridos para atingir os objetivos. É importante ressaltar que existem métodos gerais aplicados a toda espécie de pesquisa e também métodos específicos, cuja utilização vai depender da temática proposta ou do trabalho a ser desenvolvido. Em outras palavras, a metodologia responde à pergunta: COMO PESQUISAR? Este item deve conter: a) Descrição da forma de raciocínio a ser utilizada (método de abordagem); b) Descrição de análise dos dados (método de procedimento); c) Descrição das técnicas a serem utilizadas para coletar os dados; d) Descrever as fontes, ou seja, o tipo de material a ser pesquisado;

17 16 e) Expor um breve sumário contendo uma descrição dos capítulos e a sua importância para o desenvolvimento do tema. 4.5 Levantamento das referências Refere-se ao levantamento da documentação e obras existentes sobre o assunto (referencial teórico). Este item responde a questão: ONDE PESQUISAR? No desenvolvimento de uma pesquisa é muito grande a utilização de dados e informações das mais variadas origens. O pesquisador já tem relacionado na forma de um fichário todas as fontes utilizadas, que servirão de base para a bibliografia do trabalho. Nunca é demais acentuar a responsabilidade do autor quanto à fidelidade das informações usadas no texto. Essas podem ser em forma de livros, jornais, revistas, periódicos, boletins, ensaios, filmes, entrevistas, seminários e outras formas de pesquisa. 4.6 Estrutura do trabalho O TCC da Eduvale consta das seguintes partes: 1 INTRODUÇÂO 1.1 Contextualização do tema 1.2 Problema de pesquisa 1.3 Objetivos da pesquisa Geral Específico(s) 1.4 Justificativa de pesquisa 1.5 Estrutura do trabalho

18 17 2 MÉTODO DE PESQUISA 2.1 Caracterização da pesquisa 2.2 Técnica de coleta de dados 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Esta parte do TCC deverá ter subtítulos para permitir o aprofundamento do estudo, de acordo com o direcionamento do tema. 4 RESULTADOS DA PESQUISA 4.1 Resultados obtidos 4.2 Contribuições da pesquisa 4.3 Limitações da pesquisa 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Esta parte deve conter o fechamento do trabalho focalizando as contribuições do mesmo para a empresa. Também é interessante que contenha as sugestões do autor para futuros trabalhos. REFERÊNCIAS APÊNDICES ANEXOS

19 18 5 ESTRUTURA DE TRABALHOS CIENTÍFICOS A estrutura de uma tese, dissertação ou de um trabalho acadêmico deve ser feita na forma tradicional, de modo que sua estrutura compreenda três partes: elementos pré-textuais, elementos textuais e elementos pós-textuais, conforme apresentado no Quadro 1. Quadro 1 Disposição dos elementos no trabalho acadêmico Estrutura Elemento Seção Capa (obrigatório) Lombada (opcional) Folha de rosto (obrigatório) Frente da Folha de Rosto (obrigatório) Verso da Folha de Rosto (obrigatório) Errata (opcional) Folha de aprovação (obrigatório) Dedicatória (s) (opcional) Agradecimento (s) (opcional) Pré-textuais Epígrafe (opcional) Resumo na língua vernácula (obrigatório) Resumo em língua estrangeira (Dispensado) Lista de ilustrações (obrigatório) Lista de tabelas (obrigatório) Lista de abreviaturas e siglas (obrigatório) Lista de símbolos (obrigatório) Sumário (obrigatório) Introdução (obrigatório) Textuais Desenvolvimento (obrigatório) Conclusão (obrigatório) Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Pós-textuais Anexo(s) (caso existir, obrigatório) Apêndice(s) (caso existir, obrigatório) Índice(s) (opcional) Fonte: Adaptado de ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (2002). 5.1 Elementos pré-textuais São elementos que antecedem o texto oferecendo informações que auxiliam o leitor na identificação e utilização do trabalho. São apresentados conforme as seções a

20 Capa Elemento obrigatório para proteção externa do trabalho, onde são expressas as informações indispensáveis à sua identificação, respeitando-se a seguinte ordem: a) Nome da instituição; b) Nome do curso; c) Nome do autor; d) Título; e) Subtítulo se houver; f) Local (Cidade e Estado) da instituição onde deve ser apresentado; g) Ano de entrega. Recomenda-se o uso de capa dura e encadernação de percalux. As letras da capa devem ser impressas em tinta dourada. Verifique Apêndice A Lombada É a parte dorsal, ou seja, as costas da obra que seguram a parte interna das folhas. Apesar de optativa, quando utilizada, nela deverá aparecer: a) Nome do autor, impresso longitudinalmente do alto para o pé da lombada; b) Nome do curso; c) Nome do autor, impresso longitudinalmente do alto para o pé da lombada; d) Título da obra, impresso da mesma forma que o nome autor; e) Elementos alfanuméricos de identificação, por exemplo: v.1. Nota: recomenda-se a reserva de um espaço, se possível de 30 mm, na borda inferior da lombada, sem comprometer as informações ali contidas para colocação de elementos de identificação que possibilitem a localização do documento, conforme ABNT NBR

21 20 Figura 1 Lombada Folha de rosto Elemento obrigatório, composto de frente e verso. Contém os elementos essenciais à identificação do trabalho Frente da folha de rosto Os elementos devem figurar na seguinte ordem: a) Nome do autor: responsável intelectual do trabalho; b) Título principal do trabalho; c) Subtítulo: se houver, deve ser evidenciada a sua subordinação ao título principal, precedido de dois pontos (:); d) Número de volumes (se houver mais de um, deve constar em cada um, a folha de rosto, a especificação do respectivo volume); e) Natureza (tese, dissertação e outros) e objetivos (aprovação em disciplina, grau pretendido e outros), nome da instituição a que é submetida e área de concentração. f) Nome do orientador e, se houver, do co-orientador; g) Local (cidade e estado) da instituição onde deve ser apresentado; h) Ano de entrega (depósito), conforme Apêndice B.

22 Verso da folha de rosto Deve conter a ficha catalográfica. Elemento obrigatório. Recomenda-se que a digitação seja em espaço simples, tamanho 12. Ela é elaborada de acordo com o Código de Catalogação Anglo-Americano. A preparação desde documento fica sob a responsabilidade da Biblioteca da Eduvale, após a homologação pela Banca Examinadora, conforme Anexo A Errata Elemento opcional, que consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros, seguidos das devidas correções. Apresenta-se quase sempre em papel avulso ou encartado, acrescido ao trabalho depois de impresso. A errata, se houver, deve ser inserida logo após a folha de rosto Folha de aprovação Normalmente é fornecida pela Coordenação e anexada ao documento após a aprovação do trabalho pela Banca Examinadora. Contém as assinaturas dos membros da Banca Examinadora que julgou o trabalho, conforme consta no Anexo B. a) Autor; b) Natureza do trabalho, objetivo, área de concentração dentro da Administração e data; c) Identificação dos componentes da banca examinadora Dedicatória(s) Elemento opcional, onde o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho a alguma pessoa em especial, conforme Apêndice D Agradecimento(s) Elemento opcional, dirigido àqueles que contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho. Os agradecimentos devem ser feitos em forma

23 22 de lista, cabendo ao autor evitar muitas citações nominais para não omitir, eventualmente, pessoas e instituições que também colaboraram na realização de seu trabalho. A lista de agradecimentos deve ser apresentada no máximo em uma página, conforme Apêndice C Epígrafe Elemento opcional, onde o autor apresenta uma citação relacionada com a matéria tratada no trabalho, constando sua referência Resumo em língua vernácula Elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes de um texto. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho. Constituem uma seqüência de frases, concisas, objetivas e não tópicos. Deve conter uma pequena introdução, na qual são descritos a importância e os objetivos do trabalho, a metodologia utilizada, os principais resultados e as conclusões. Deve ser redigido em um único parágrafo, em espaço (1,5) entre as linhas, iniciando com o título do trabalho, todo em letras maiúsculas. Logo abaixo do parágrafo que contém o resumo (pulando uma linha), devem-se colocar as palavras-chaves, ou seja, as palavras mais representativas do conteúdo do trabalho. Alinhado ao parágrafo do texto, deve-se escrever "Palavraschave:", seguindo-se, na mesma linha, de no máximo quatro palavras-chave, as quais devem ser separadas umas das outras por um ponto. Não utilizar negrito, grifo ou itálico. Para trabalhos acadêmicos utiliza-se de 150 a 500 palavras no resumo Resumo em língua estrangeira Elemento opcional, que consiste em uma versão do resumo em idioma de divulgação internacional (em inglês Abstract, em castelhano Resumen, em francês Résumé, por exemplo). Deve também ser seguido das palavras-chave, na língua. Na Eduvale está dispensado.

24 Lista de ilustrações Trata-se de uma lista na quais são elencados as figuras e os quadros apresentados no trabalho. Primeiramente são listadas todas as figuras que aparecem no trabalho, seguindo a ordem em que as mesmas aparecem e indicando a respectiva página em que se encontram. A seguir, do mesmo modo, faz-se a lista dos quadros apresentados ao longo do trabalho. Também se segue a ordem em que aparecem no texto e indica-se a respectiva página onde os mesmos se localizam. Qualquer que seja o tipo de ilustração, sua identificação aparece na parte superior precedida da palavra designativa. São consideradas figuras: gráficos, fluxogramas, organogramas, diagramas, mapas, fotografias, etc. Nunca cole fotografias ou outro tipo de figura no trabalho escrito. O correto é efetuar cópias e inseri-las no próprio editor de texto e então imprimir tudo junto Lista de tabelas Elemento elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto. Cada item deve ser designado por seu nome específico seguido do número da página. Recomenda-se utilizar a lista de tabelas, somente quando estas forem várias dentro do trabalho Lista de abreviaturas e siglas Elemento que consiste na relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto. As abreviaturas são acompanhadas das palavras ou expressões correspondentes citadas por extenso. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo.

25 Lista de símbolos Elemento que consiste na relação alfabética dos símbolos utilizados no texto acompanhados do seu significado. Esta lista é mais comum em trabalhos da área financeira Sumário Elemento obrigatório, que consiste na enumeração das divisões, seções e outras partes do trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matéria nele se apresenta, acompanhado do respectivo número da página. Havendo mais de um volume, em cada um deve constar o sumário completo do trabalho. A palavra SUMÁRIO deve ser escrita no alto e no centro da página em letras maiúsculas, sem pontuá-la ou sublinhá-la. Os títulos das seções e subseções do sumário deverão ser destacados através de maiúsculas para as seções primárias, negrito para as secundárias, sublinhado para as terciárias, itálico para as quaternárias e sem destaque para as quinárias. São empregados somente algarismos arábicos na numeração. Não se usa ponto (.) entre o número e o texto. Entre o número e o texto, usa-se espaço. O Sumário deve iniciar no anverso da folha e concluído no verso, se necessário. Exemplo: 3 O TRABALHO ACADÊMICO NA ERA MODERNA (maiúsculo). 3.1 Estrutura do trabalho acadêmico (negrito) Folha de rosto (sublinhado) Verso da folha de rosto (itálico) Ficha catalográfica (normal) O sumário remete para a página inicial de cada tópico, em algarismos arábicos, ligados por linhas pontilhadas. As seções primárias são ressaltadas utilizando letras maiúsculas, com espaçamento duplo entre as linhas.

26 25 Vale destacar que no sumário só são considerados os itens relativos à parte textual e pós-textual do trabalho. O Sumário não contém as Listas (de tabelas, gráficos, figuras ou siglas), nem o Resumo e nem o Abstract. 5.2 Elementos textuais Consiste no corpo do trabalho em que é exposta a matéria. Como todo bom texto, o trabalho propriamente dito deve ter começo, meio e fim, ou seja, deve ser constituído basicamente por uma introdução, pelo desenvolvimento do texto e a pela conclusão Introdução Momento em que o autor levanta o estado geral da questão e mostra o que já foi escrito a respeito do tema, destacando a importância, os objetivos e as justificativas do trabalho. Na introdução o autor anuncia o tema, o problema e os procedimentos adotados para seu desenvolvimento (procedimentos de coleta de dados, análise de informações e roteiro da pesquisa). O teor da problematização do trabalho deve ficar claro para o leitor. O uso de citações não é recomendado. A introdução deve conter uma apresentação da estrutura dos tópicos apresentados no trabalho. Apesar de aparecer na parte inicial do texto, é recomendado que a mesma seja redigida no final, num momento em que o autor já tenha adquirido maior maturidade e domínio sobre o tema, além de uma visão mais clara dos objetivos Desenvolvimento O autor analisa o tema, subdividindo-o em seções e subseções, de maneira lógica e clara. Os títulos devem dar a idéia do conteúdo a ser tratado. Os elementos básicos que estruturam o desenvolvimento são: fundamentação teórica, descrição, explicação, classificação e definição do tema proposto, além da apresentação e discussão dos resultados obtidos.

27 26 Concede-se ao autor total liberdade para a discussão, comparação e apresentação dos resultados referentes à pesquisa realizada. Desta forma, o tema deve ser desenvolvido de modo que se possibilite uma percepção completa da metodologia empregada, tomando-se o cuidado para que os resultados conseguidos sejam apresentados de forma clara e objetiva, coerentes com a revisão bibliográfica que fomentou o seu desenvolvimento Conclusão O autor retoma e reafirma as idéias principais, sintetizando os resultados da pesquisa. A conclusão deve indicar as perspectivas que se abrem a partir da pesquisa realizada. Não é permitida a inclusão de dados novos neste item. Recomenda-se não utilizar citações na conclusão. Nesta parte o autor deve avaliar os resultados da pesquisa desenvolvida e comentar sobre as limitações encontradas para a realização do trabalho. Além disso, como desdobramento de pesquisa o autor pode propor novas abordagens bem como novas possibilidades de estudo na área. Como desfecho do texto, é importante que o autor finalize as idéias apresentadas ao longo da discussão do tema de modo claro e coerente, evitando apresentar dados quantitativos. 5.3 Apresentação de ilustrações Considera-se ilustração os desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, gráficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos, figuras, imagens, entre outros. As ilustrações devem ser inseridas o mais próximo possível do texto a que se referem. Eles devem conter título de forma breve e clara, indicando a natureza, a abrangência geográfica e temporal de seus dados. O título aparece na parte superior, seguido de seu número de ocorrência no texto em algarismo arábico. As fontes e notas explicativas devem ser colocadas na parte inferior da ilustração, digitadas em fonte tamanho 10.

28 27 A seguir, têm-se as formas de ilustrações mais comumente utilizadas em trabalhos acadêmicos Figuras Devem-se numerar as figuras no decorrer do texto com algarismos arábicos. Utiliza-se a expressão Figura seguida do respectivo número, um travessão e o título correspondente. Deve ser indicada a fonte logo abaixo da figura, conforme demonstrado na figura 2. Figura 2 Sistema de reposição contínua Fonte: MARTINS; LAUGENI (2006, p. 35) Gráficos Segundo Alvarenga e Rosa (2003) os gráficos são desenhos constituídos de traços e pontos, numerados com algarismos arábicos. Seu título é precedido da palavra Gráfico, seguida do respectivo algarismo arábico e um travessão.

29 28 Gráfico 1 Rebanho suíno do sudeste do Brasil Fonte: CRESPO, (2001, p.44) Tabelas As tabelas apresentam informações tratadas estatisticamente, das quais o dado numérico se destaca como informação central. Deve ter seu título, inscrito no topo, antecedido pela palavra Tabela seguida de seu número, em algarismo arábico, de modo crescente. Abaixo da tabela, deve-se indicar a fonte, ou seja, o(s) responsável(is) pelos dados numéricos.

30 29 Tabela 1 Participação (%) de alguns produtos agrícolas nas exportações totais de 1990 a Fonte: FAO (2000) Quadros Os quadros contêm informações textuais agrupadas em colunas. Deve conter um título claro e conciso, sem abreviações. No cabeçalho de cada coluna, indica-se o seu conteúdo e a palavra Quadro deve ser grafada com somente a primeira letra em maiúsculo.

31 30 Quadro 2 O sistema educacional brasileiro 5.4 Elementos pós-textuais Os elementos pós-textuais complementam o trabalho Referências Elemento obrigatório, que se refere a um conjunto de informações descritivas retiradas de um documento, permitindo sua identificação no todo ou em parte conforme a NBR 6023.

32 Glossário Elemento opcional, que consiste em uma lista organizada em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizado no texto, acompanhado das respectivas definições Apêndice(s) Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. Os apêndices são identificados por letras maiúsculas, consecutivas, travessão e respectivos títulos. Exemplos: APÊNDICE F Roteiro de entrevista realizada em uma empresa, propondo melhorias no estoque. APÊNDICE G Uma análise quantitativa se as aplicações de avaliação de desempenho aos colaboradores contribuem para o melhor desempenho de suas funções Anexo(s) Elemento opcional refere-se a um texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração interessantes para consulta, como por exemplo, decretos ou normas específicas para um dado setor. Os anexos são identificados por letras maiúsculas, consecutivas, travessão e respectivos títulos. Exemplo: ANEXO A: Ficha catalográfica. ANEXO B: Folha de aprovação.

33 32 6 NORMAS DE APRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS TRABALHOS ACADÊMICOS Todo trabalho acadêmico deve seguir algumas regras gráficas, que torna sua leitura facilitada e mais agradável visualmente. São elas: 6.1 Papel e fonte a) Papel: utilizar papel branco, formato (21cm x 29,7cm), digitados na cor preta, no anverso da folha; b) Fonte: tamanho 12 para o texto e 10 para citações de mais de 3 linhas, notas de rodapé, paginação, fonte e legendas das ilustrações e tabelas. A ABNT através da NBR 14724:2002 não indica uma fonte específica para a digitação dos trabalhos acadêmicos, mas foi adotada para Eduvale, a fonte Arial. 6.2 Formatação, margens e espaços. Para configurar uma página, clique no menu <Arquivos>,<Configurar página> e faça os seguintes procedimentos: - Margens para o anverso da folha conforme apresentado na Figura 3: a) Superior e esquerda: 3 cm; b) Direita e inferior: 2 cm; c) Na opção A partir da margem, marque: cabeçalho de rodapé: 1,25 cm;

34 33 Figura 3 Formatação de anverso da página: margens, cabeçalhos e rodapé - Margens para o anverso da folha conforme apresentado na Figura 3: a) Superior e direita: 3 cm; b) Esquerda e inferior: 2 cm; c) Na opção A partir da margem, marque: cabeçalho de rodapé: 1,25 cm; - Margens para o verso da folha conforme apresentado na Figura 4: a) Superior e esquerda: 3 cm; b) Direita e inferior: 2 cm; c) Na opção A partir da margem, marque: cabeçalho de rodapé: 1,25 cm;

35 34 Figura 4 Formatação do verso da página: margens, cabeçalhos e rodapé 6.3 Espaçamento Todo texto deverá ser digitado em espaço de 1,5 entre as linhas, embora a ABNT recomende espaço duplo. Título e texto, título e subtítulo, subtítulos e textos devem ser separados do texto que os precede ou os sucede por um espaço de dois Enter de 1,5 de entrelinhas, escrevendo-se no terceiro. Já que o texto está sendo grafado em 1,5, as notas as referências e as legendas das ilustrações devem ser digitadas em espaço simples. As referências, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por um espaço de um Enter de 1,5, escrevendo-se no segundo. 6.4 Parágrafo O projeto gráfico é de responsabilidade do autor, segundo a ABNT A Eduvale adota o parágrafo a 2 cm da margem esquerda, sem espaços entre parágrafos (no editor de texto Word ir no menu FORMATAR, ir em PARAGRÁFO, ESPECIAL, PRIMEIRA LINHA = 2 cm).

36 35 Figura 5 Formatação de página: espacejamento entre linhas, parágrafo e recuo 6.5 Paginação Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas seqüencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada a partir da primeira folha da parte textual, após o sumário, em algarismos arábicos, no canto superior da folha, a 2 cm da borda superior, com fonte tamanho 10. A capa, mesmo repetida, como no caso da capa dura, não é contada, nem numerada. 6.6 Numeração progressiva De acordo com a NBR 6024 de maio de 2003, um texto se divide em: a) Seção primária: refere-se à principal divisão de um texto (títulos). São utilizados algarismos arábicos inteiros a partir de 1 (Ex: 1; 2;3; etc). O título grafado todo em maiúscula no topo da página, alinhado a esquerda e deve iniciar uma nova página a Cada novo título.

37 36 b) Seção secundária: refere-se aos subtítulos também alinhados a esquerda, em negrito, com apenas a inicial da numeração progressiva até a seção quinária Ex: 1.1; 1.1.1; ; ; c) Quando for necessário enumerar os diversos assuntos que não possui título esta deve ser subdividida em alíneas cuja disposição gráfica obedece às seguintes regras. - O trecho final do texto correspondente, anterior às alíneas, termina em dois pontos (:), - As alíneas são ordenadas alfabeticamente; - As letras indicativas das alíneas são reentradas em relação à margem esquerda; - O texto da alínea começa por letra minúscula e termina em ponto-e-vírgula, exceto a última que termina em ponto final; - De acordo com a norma as alíneas ainda podem ser divididas em subalíneas que devem começar por um hífen, colocado sob a primeira letra do texto da alínea correspondente. 6.7 Siglas e abreviaturas Quando uma sigla ou abreviatura aparece pela primeira vez no texto, deve-se escrevê-la por extenso, de forma completa e na seqüência deve-se inserir a sigla ou abreviatura separadas por parênteses. Ex: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A seguir, usa-se apenas a sigla quando for necessário no texto.

38 37 7 NORMAS DE APRESENTAÇÃO DE NOTAS DE RODAPÉ E CITAÇÕES rodapé e citações. Neste item são apresentadas as normas para inserção de notas de 7.1 Notas de rodapé: finalidade e padronização As notas de rodapé têm a finalidade de esclarecer pormenores importantes do assunto que, se inseridos no texto, quebrariam sua ordem. As notas de rodapé devem ser localizadas na margem inferior da mesma página onde ocorre a chamada numérica no texto e separadas por um traço contínuo de 3 cm, digitadas em espaço simples, com fonte tamanho 10. Elas devem ser alinhadas pela primeira palavra e sem espaço entre as notas segundo recomenda a NBR As notas de rodapé são utilizadas para explicar dados complementares ao leitor ou indicar uma referência bibliográfica cuja fonte foi citada no texto. Elas podem se dividir em dois tipos: a) Notas de rodapé explicativas: fazem considerações suplementares e não devem integrar o texto por interromper a seqüência do pensamento. Tem-se como exemplo: A Dissertação aborda um tema único, exigindo a aplicação de procedimentos científicos; b) Notas de rodapé bibliográficas: devem conter o sobrenome do autor, data de publicação e outros dados para localização da parte citada. Exemplo: Como se faz uma tese é uma panacéia ditada pelo bom senso de um professor experiente que percebe a utilidade que poderá ter, para um estudante que inicia uma tarefa, a apresentação dela nas suas exatas dimensões, sem alardes, preconceitos ou exageros 1. 1 ECO, Humberto, 1989, p. 11

39 Abreviaturas utilizadas nas notas de rodapé Ao fazer a primeira citação de uma obra, em nota de rodapé, deve-se inserir a referência completa; no caso de se repetir a citação da mesma obra na página, as obras podem ser mencionadas de forma abreviada. Segundo a NBR 10520, as abreviaturas são utilizadas respeitando as modalidades listadas a seguir: a) Idem ou id. = mesmo autor; b) Ibidem ou ibid. = na mesma obra; c) Opus Citatum, ou op. Cit. = obra citada. d) Passim aqui e ali, em diversas passagens; e) Loco citado ou loc. Cit. = no lugar citado; f) Confira ou cf. = confronte; g) Seqüência ou et seq. Seguinte ou que se segue; h) Apud citado por, conforme, segundo; i) Sic assim mesmo. Comumente observa-se o uso de termos, expressões e abreviaturas latinas, embora devam ser evitadas, uma vez que dificultam a leitura. 7.2 Citações De acordo com a NBR pode-se conceituar citação sendo menção de uma informação extraída de outra fonte pelo autor do trabalho. Elas podem ser de dois tipos: a) Direta: também chamada de textual ou literal, consiste na transcrição ipsis litteris 2 de parte da obra do autor consultado. Elas ainda podem se dividir em: - Curtas: até 3 linhas. Devem ser inseridas no texto com aspas duplas: 2 ipsis litteris: reprodução fiel do original, respeitando-se até eventuais erros de ortografia ou concordância. Caso o erro seja muito evidente ou primário, o máximo que se pode fazer é anotar diante dele, entre parênteses, a palavra (sic), que significa: está assim mesmo no original. (NBR 10520, 2002)

40 39 Exemplo: Segundo NBR 14724, Trabalho de Conclusão de Curso é um documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, módulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados [...], - Longas: mais de três linhas. Devem ser destacadas com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do texto utilizado (a NBR recomenda fonte tamanho 10) e sem aspas pulando 2 linhas. Exemplo: A pesquisa bibliográfica é habilidade fundamental nos cursos de graduação, uma vez que constitui o primeiro passo para todas atividades acadêmicas. Uma pesquisa de laboratório ou de campo implica, necessariamente, a pesquisa bibliográfica preliminar. Seminários, painéis, debates, resumos críticos, monografias não dispensam a pesquisa bibliográfica. Ela é obrigatória nas pesquisas exploratórias, na delimitação do tema de um trabalho ou pesquisa, no desenvolvimento do assunto, nas citações, na apresentação das conclusões (NBR 14724, 2002). b) Indireta: também chamada de conceitual ou indireta, ou, ainda, citação livre, consiste numa paráfrase ou resumo de um trecho de determinada obra. Pode constituir-se de resumo (condensação), comentário de uma idéia, ou simplesmente reproduzir uma idéia de um autor, mas com outras palavras. Jamais o texto parafraseado deve vir entre aspas. Exemplos - A situação econômica do Brasil, em fins de 1986, estava extremamente semelhante àquela do ano de 1963 (FONTES, 1987). - Segundo Fontes (1987), a situação econômica do Brasil, em fins de 1986, estava extremamente semelhante àquela do ano de Observação: Quando o autor da citação estiver entre parênteses, deverá ser grafado em letras maiúsculas. Se este autor estiver inserido no texto, deverá ser grafado em minúsculas.

41 Citação na citação Quando, no meio do texto transcrito, houver uma outra citação textual grafada com aspas duplas, deve-se convertê-las em aspas simples ( ), evitandose uma desnecessária confusão na leitura Citação de citação (apud, citado por). Constitui-se de referência a um texto, documento ou obra a qual não se teve acesso diretamente, mas por intermédio de terceiros. Só deve ser utilizada em caso de impossibilidade de acesso ao texto original. Ao final do texto transcrito ou parafraseado, deve ser indicada a fonte, por meio do sistema autor-data, ou de nota. Exemplo: Fulano de tal (citado por Beltrano, 2004, p. 20) afirma...[o que se segue pode ser uma citação direta ou indireta]. No lugar da expressão citado por pode ser usada a expressão latina apud. Ex: fulano de tal (apud Beltrano, 2004, p. 20) afirma:... Informações verbais (palestras, debates, comunicações etc.): indicar, entre parênteses, a expressão informação verbal, mencionando-se os dados, em nota de rodapé. Ex. no texto: O novo medicamento estará disponível até o final deste semestre (informação verbal) 3 Em citação de informações extraídas das redes de comunicação eletrônica torna-se necessário citar a fonte endereço eletrônico para que qualquer pessoa possa percorrer o mesmo caminho. Notícia fornecida por John A. Smith no Congresso Internacional de Engenharia Genética em Londres, outubro de Notícia fornecida por John A. Smith no Congresso Internacional de Engenharia Genética em Londres, outubro de 2004.

42 41 8 NORMAS DE REFERÊNCIAS As referências constituem o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual. As referências podem aparecer no final do texto ou de capítulo; em notas de rodapé em lista de referências, antecedendo resumos e resenhas. Nos trabalhos apresentados na Faculdade Eduvale, elas deverão ser apresentadas no final do trabalho e, excepcionalmente, em notas de rodapé. 8.1 Regras gerais de apresentação As referências devem ser alinhadas na margem esquerda do texto, digitadas em espaço simples e colocadas em ordem alfabética e separadas entre si por um espaço de 1,5 de entrelinha (escrever no segundo). Quando aparecerem em notas de rodapé, serão alinhadas a partir da segunda linha da mesma referência abaixo da primeira palavra, de forma a destacar o expoente e sem espaço entre elas. O recurso tipográfico, para destacar os títulos, a ser adotado nos trabalhos elaborados na Instituição, deverá ser o negrito, devendo ser uniforme, a sua utilização, em todas as referências de um mesmo documento. Isto não se aplica às obras sem indicação de autoria, ou de responsabilidade, cujo elemento de entrada é o próprio título, já destacado pelo uso de letras maiúsculas na primeira palavra, com exclusão de artigos (definidos e indefinidos) e palavras monossilábicas. Quando as obras referenciadas possuírem subtítulos, estes aparecem precedidos de dois pontos e sem destaque de negrito. A pontuação nas referências segue padrões internacionais e deve ser uniforme para toda a lista, lembrando que toda pontuação pede espaço posteriormente ao seu uso e não a antecedendo.

43 42 As referências constantes em uma lista padronizada devem obedecer aos mesmos princípios, ou seja, ao optar-se pela utilização de elementos complementares, estes devem ser incluídos em todas as referências da lista. As referências possuem elementos essenciais e complementares que podem ser assim conceituados: a) elementos essenciais: são as informações indispensáveis á identificação do documento; b) elementos complementares: são as informações que, acrescentadas aos elementos essenciais, permitem melhor caracterizar os documentos. Os documentos elaborados por vários autores, com um responsável intelectual destacado (organizador, coordenador, compilador e outros), são referenciados pelo nome desse autor, seguido da abreviatura do tipo de responsabilidade entre parênteses (Org., Comp., Coord., Etc.). 8.2 Normas de referências e seus respectivos modelos para documentos não eletrônicos Neste item são colocados exemplos para livros, periódicos, teses e dissertações, eventos científicos. As referências possuem o alinhamento justificado Livros considerados no todo a) Com apenas um autor: SOBRENOME, Iniciais do(s) prenome(s) do autor. Título: subtítulo. Nome do tradutor. Edição. Local: Editora, data. Número total de páginas. (Coleção, Série, número se houver). ARAÚJO, J. A construção do saber. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, Observação: A primeira edição não aparece nas referências. Referencia-se a partir da segunda, só com algarismo arábico. Ex. 2.ed.; 5.ed.; 12.ed.

44 43 b) Com dois autores: Citam-se os dois, na ordem em que aparecem, separando-se os nomes por pontoe-vírgula. BATEMAN, T.S.; SNELL, S.A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, c) Com três autores: Citam-se todos, na ordem em que aparecem. Filho, Sobrinho, Neto e não são grafados como sobrenome. Aparecem como sobrenome composto. Outros exemplos de sobrenomes compostos: Castelo Branco, Duque-Estrada, Roquete-Pinto, Espírito Santo etc. d) Com quatro autores ou mais: Cita-se o primeiro, mais a expressão latina et al, que significa e outros. SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, Livros considerados em parte a) Quando o autor do livro for diferente do autor da parte: Autor do capítulo. Nome do capítulo. In: Nome do autor do livro ou organizador. Título do livro: subtítulo. Edição. Local: Editora, Ano. Número do capítulo, página inicial e final do capítulo. b) Quando o autor do capítulo ou da parte for o mesmo autor do livro: Não se repete o autor, no lugar de seu sobrenome, coloca-se um travessão equivalente a 6 espaços.

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