LIPIKAR GUIA DE CAMPANHA
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- Raíssa Cunha Canedo
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1 LIPIKAR GUIA DE CAMPANHA
2 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO À CAMPANHA 1.1 Como funciona a campanha? 1.2 Nesta campanha queremos 2 EFICÁCIA ANTI-REPUXAR 3 A CAMPANHA 3.1 Fase 1 Oferta e experimentação 3.2 Fase 2 Difusão (passa-a-palavra) 3.3 Feedback 3.4 Código de conduta de um Embaixador 2
3 1. INTRODUÇÃO À CAMPANHA
4 COMO FUNCIONA A CAMPANHA? NESTA CAMPANHA VAMOS DAR A CONHECER ÀS EMBAIXADORAS O LIPIKAR LEITE. Nesta campanha, 100 embaixadoras têm a oportunidade de experimentar o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Antiressequimento da La Roche-Posay. 4
5 NESTA CAMPANHA QUEREMOS... AQUI FICAM DESCRITOS ALGUNS PASSOS PARA QUE PERCEBAS TODAS AS FASES DESTA CAMPANHA 1. EXPERIMENTAR 2. DIFUNDIR 3. ENVIAR INFORMAÇÃO 4. DAR A CONHECER A TUA OPINIÃO Experimenta LIPIKAR Partilha esta experiência Envia-nos informações das Envia-nos a tua avaliação final Leite Relipidante Corporal Anti-ressequimento da La Roche-Posay. Para combater a pele seca e a sensação de desconforto. connosco (seria óptimo se escrevesses um pequeno comentário no blog) e com as tuas familiares, amigas e conhecidas. Explica-lhes o que achaste do produto, da sua qualidade, do seu preço, da sua distribuição... tuas acções de passa-apalavra junto das tuas amigas e os resultados da tua experiência: Como correu? quantas amigas experimentaram e com quantas falaste? O que pensam elas? Envia-lhes os questionários disponíveis para que elas também possam dar a sua opinião. sobre LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Antiressequimento da La Roche-Posay. Seria óptimo se nos desses a tua opinião no inquérito final. Partilha também a tua opinião com as tuas amigas pelo Facebook e Twitter. Se fizeres parte de um Blog, partilha também os conteúdos na nossa Comunidade do Facebook. 5
6 2. EFICÁCIA ANTI-REPUXAR.
7 PELE SECA E DESCONFORTÁVEL Dotada de uma barreira cutânea fragilizada, a pele seca e desconfortável está sujeita a sensações de repuxar e desconforto... A tua pele é seca? Sentes picadas e a pele a repuxar? Cremes hidratantes e de alívio ajudarão a recuperar a suavidade e o conforto da tua pele. Adopta uma boa rotina no cuidado da tua pele... 7
8 LIPIKAR 20 anos de experiência a cuidar do bem-estar da pele seca a muito seca. Os Laboratórios La Roche Posay criaram LIPIKAR há 20 anos. Esta gama de produtos para o corpo, para pele seca, de adultos e crianças, continua a provar a sua eficácia em diversos testes médicos, estabelecendo-se como um dos protagonistas no mercado dos emolientes. HIGIENE CUIDADO 8
9 LIPIKAR LEITE LEITE RELIPIDANTE DE CORPO ANTI-RESSEQUIMENTO. SEM PARABENOS. Confere lípidos para impregnar de imediato a pele seca, reforçar a barreira cutânea e assim protegê-la das agressões exteriores. INDICAÇÕES Pele seca e desconfortável. Criança e adulto. PROPRIEDADES A pele muito seca e desidratada caracteriza-se por uma barreira cutânea fragilizada e está sujeita a sensações de repuxar e de desconforto. A fórmula de LIPIKAR confere os lípidos necessários para impregnar a pele seca e reparar duradouramente a barreira cutânea. INOVAÇÃO A Niacinamida para restaurar a barreira cutânea e acalmar assim as sensações de repuxamento. A Manteiga de Carei para relipidar intensamente e tornar a dar à pele flexibilidade e conforto. Não oleoso, não colante. RESULTADOS Restaurada, a barreira cutânea recupera a sua função protectora natural. Nutrida e protegida, a pele recupera elasticidade e suavidade. EMBALAGENS E CONTEÚDOS Frasco com doseador 400 ml - tubo 200 ml. UTILIZAÇÃO Aplicar 1 ou 2 vezes por dia, de preferência após a higiene 9
10 LA ROCHE-POSAY, A MARCA ELEITA POR DERMATOLOGISTAS POR BOAS RAZÕES Formulação 100% hipoalergénica Não comedogénica Selecção de activos altamente concentrados Com água termal de La Roche-Posay, apaziguante e antioxidante Eficácia comprovada em condições reais de utilização Ingredientes e perfume limitados ao estritamente necessário Produtos testados na pele mais sensível Acondicionamento concebido para minimizar o risco de contaminação bacteriana Qualidade garantida pelo prazo de validade 10
11 LIPIKAR, UMA RESPOSTA COMPLETA PARA TODOS OS TIPOS DE PELE SECA A MUITO SECA. PELE SECA E DESCONFORTÁVEL Criança e adulto SECURA CUTÂNEA EXTREMA PELE COM TENDÊNCIA ATÓPICA Bebé, criança e adulto LIPIKAR LEITE LEITE RELIPIDANTE CORPORAL ANTI- RESSEQUIMENTO Reforça a barreira cutânea. Protege das agressões exteriores. Não oleoso. Não colante. Sem parabenos. LIPIKAR SURGRAS CREME-DUCHE CONCENTRADO ANTI- RESSEQUIMENTO Enriquecido com concentrado de lipídos a 10%. Sem sabão. Sem parabenos. LIPIKAR BAUME AP BÁLSAMO RELIPIDANTE CORPORAL ANTIDESCONFORTOS CUTÂNEOS Apazigua de imediato e restabelece duradouramente o conforto cutâneo. Textura de absorção rápida. Não oleosa. Não colante. Sem perfume. Sem parabenos. LIPIKAR SURGRAS PAIN FISIOLÓGICO ANTI-RESSEQUIMENTO Limpa a pele sem provocar irritações, respeitando o filme protector natural. LIPIKAR ÓLEO ÓLEO LAVANTE RELIPIDANTE ANTIDESCONFORTOS CUTÂNEOS LIPIKAR SYNDET GEL-CREME DE DUCHE ANTIDESCONFORTOS CUTÂNEOS Gel-duche de alta tolerância. Concentrado em glicerina a 10%. Sem sabão. Sem perfume. Sem parabenos. 11
12 A PELE DO CORPO - REGRAS DE OURO 10 CONSELHOS PARA CUIDAR DA PELE DO SEU CORPO Uma pele saudável, requer um cuidado diário. Siga os conselhos para depois do duche, para as férias, para quando estiver frio Sentirá a pele mais macia, suave e luminosa! REGRA Nº1 - PROTEGER-SE DO SOL Para preservar a saúde da sua pele, não deverá expor-se ao sol sem protecção. Recomenda-se a aplicação de um protector solar com um índice adaptado ao seu fototipo. REGRA Nº6 PROTEGER-SE DO FRIO O frio, o vento e o sol ressecam a pele, provocando uma sensação de repuxar e picada. Deverá proteger-se muito bem das descidas de temperatura, sem esquecer a pele das mãos. REGRA Nº2 UTILIZAR PRODUTOS SUAVES NA HIGIENE DA PELE Se a pele do seu corpo tem tendência para ressequir, sobretudo após o duche; recomenda-se a escolha de produtos de higiene sem sabão. Prefira sempre os produtos de higiene surgras. REGRA Nº3 - PREFERIR O DUCHE Prefira o duche ao banho, para não desidratar a pele em demasia. REGRA Nº4 SECAR-SE SEM ESFREGAR Ainda no duche, enxague bem a pele, para eliminar todos os vestígios de produto. De seguida, seque rapidamente a pele, passando a toalha muito suavemente pelo corpo. REGRA Nº7 BEBER ÁGUA Para manter uma pele saudável, o organismo precisa de estar bem hidratado. Beba água suficiente, cerca de 1,5 litro por dia. REGRA Nº8 ALIMENTAR-SE DE FORMA SAUDÁVEL E EQUILIBRADA Uma alimentação saudável e equilibrada beneficia todo o organismo, incluindo a sua pele. Consumir cinco peças de fruta e legumes ricos em antioxidantes por dia, mantém a beleza e preserva a saúde da sua pele. REGRA Nº9 DORMIR BEM Durma o suficiente e a sua pele emanará saúde! Para respeitar as necessidades do seu organismo, não reduza o tempo de sono, 7, 8, 9 horas. REGRA Nº5 HIDRATAR A PELE Um gesto a adoptar diariamente. Após secar-se suavemente com a toalha, não esquecer hidratar a pele com um creme adaptado, para restaurar o filme hidrolipídico. REGRA Nº10 DEIXAR DE FUMAR Fuma? Saiba que o tabaco prejudica a saúde da sua pele; deixa-a baça e acelera o envelhecimento. Um bom argumento para deixar de fumar, não acha? 12
13 3. A CAMPANHA DESCOBRE TODAS AS ETAPAS PARA O SUCESSO DA TUA PARTICIPAÇÃO COMO EMBAIXADOR
14 FASE 1 OFERTA E EXPERIMENTAÇÃO NESTA CAMPANHA 100 EMBAIXADORAS VÃO TER A OPORTUNIDADE DE EXPERIMENTAR GRATUITAMENTE LIPIKAR LEITE RELIPIDANTE CORPORAL ANTI-RESSEQUIMENTO DA LA ROCHE-POSAY. No arranque da campanha, cada embaixadora, receberá um kit LIPIKAR gratuito, com os seguintes conteúdos (para informação e experimentação): 1 embalagem de 200 ml de Lipikar, para experimentação; 1 guia global da campanha (físico e digital), com informações da marca, produto, campanha, dicas sobre o tema, o que fazer e como espalhar a palavra (recomendações, sugestões e dicas de partilha de opinião). E porque sabemos que vais querer partilhar a experiência LIPIKAR com as tuas amigas, irás ainda receber: - 40 folhetos informativos com desconto de 4 na compra do produto, para distribuíres pelas tuas amigas, conhecidas e familiares amostras do produto para distribuíres pelas tuas amigas, familiares e conhecidas. 14
15 FASE 1 OFERTA E EXPERIMENTAÇÃO Para te envolver ainda mais pedimos-te que nos envies uma fotografia após a recepção do produto. As fotos ficarão alojadas na galeria de fotos da campanha. No final iremos seleccionar 3 (as mais originais) de entre as 10 mais votadas, para oferecer um conjunto de gifts La Roche-Posay. 15
16 FASE 2 DIFUSÃO (PASSA-A-PALAVRA) Depois de teres experimentado o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Anti-ressequimento da La Roche-Posay, gostaríamos que partilhasses a tua opinião connosco e com os outros embaixadores. Podes utilizar o blog disponível na zona de campanha para nos dares conta de tudo. Queremos saber tudo a tua opinião, o que sentiste, como correram os eventos e todos os teus comentários. Alternativamente podes enviar todas as tuas perguntas, sugestões sobre a campanha directamente para o membros@embaixadores.com Como sabes somos apologistas do Word-of-Mouth (ou passa-apalavra) honesto. O que queremos é que partilhes a tua opinião honesta sobre o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Antiressequimento da La Roche-Posay com todos os teus amigos, familiares e conhecidos. Usa os vales de desconto para que eles também possam usufruir desta oportunidade. Esperamos que a tua experiência tenha sido satisfatória de forma a que os possas recomendar o mais possível. Agradecemos toda a difusão que possas fazer sobre o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Anti-ressequimento da La Roche-Posay. 16
17 FASE 3 FEEDBACK A tua opinião pode ser partilhada de diversas formas: através de uma conversa cara-a-cara, de um telefonema, de um , etc.. De cada vez que partilhes a tua opinião sobre o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Anti-ressequimento da La Roche-Posay, gostaríamos que voltasses ao site e nos enviasses um relatório, um resumo simples e informativo do que aconteceu. Os relatórios são muito curtos e simples e estarão disponíveis na zona da campanha (Relatórios WOM). De uma forma simples queremos saber quem esteve envolvido, onde e quando aconteceu a partilha de opinião, como partilhaste a opinião, o que a pessoa envolvida disse (adoramos transcrições directas) e todas as outras informações que aches relevantes. Por cada um que preenchas e depois de validado por nós, receberás 10 pontos adicionais na tua conta de Embaixador. Também gostávamos que os teus amigos partilhassem connosco a sua opinião. Para isso, depois de lhes dares os folhetos com o desconto, vai à opção de Inquérito para amigos e coloca os seus s. Do outro lado eles receberão no um link para preencherem um rápido inquérito sobre a sua experiência. É muito simples para ti e muito importante para nós e para a marca. Para concluir a campanha deverás preencher o relatório final (disponibilizado oportunamente no site Enviar-te-emos um a avisar assim que estiver disponível). Depois de analisados os relatórios WOM e o inquérito final, os embaixadores receberão todos os pontos referentes à campanha. Já sabes, quantos mais pontos tiveres, mais possibilidades tens de continuar a participar em outras campanhas que sejam do teu interesse. 17
18 CÓDIGO DE CONDUTA DE UM EMBAIXADOR UM EMBAIXADOR... É aberto: Os embaixadores dizem sempre que estão a participar num programa de Word-of-Mouth. Tem orgulho em ser um embaixador. Quando partilhas a tua opinião com outros lembrate sempre de lhes dizer que és um embaixador e que te demos a oportunidade de experimentar o LIPIKAR Leite Relipidante Corporal Anti-ressequimento da La Roche- Posay. Se gostas genuinamente de alguma coisa, é a tua opinião aberta e honesta que conta. É honesto: A mensagem só se consegue espalhar se for honesta. As pessoas são inteligentes e facilmente percebem quando lhes estás a passar informação não verdadeira. Estamos certos que de qualquer forma não quererás arriscar a danificar as tuas relações ao não partilhares a verdade. A tua opinião honesta é aquela que nos interessa e é essa que deves partilhar com os teus familiares, amigos e conhecidos. Comunica naturalmente: Sê tu próprio quando partilhas a opinião. A tua primeira prioridade é dar a tua opinião ou informação autêntica a outras pessoas. Sabes como páras de ouvir quando te tentam vender alguma coisa? Pois bem, as outras pessoas também. Por isso, sê natural. Tem influência: Como embaixador as tuas opiniões têm muito poder. Respeita esse poder partilhando apenas a tua opinião honesta e informada. Gasta algum tempo a experimentar o produto ou serviço que tens nas mãos e a conhecer mais sobre ele antes de partilhares a tua opinião. 18
19 CÓDIGO DE CONDUTA DE UM EMBAIXADOR UM EMBAIXADOR... Não é um vendedor: Quando partilhas a tua opinião não necessitas de vender nada ou exagerar naquilo que estás a dizer. Ser um embaixador é partilhar opiniões honestas com pessoas e aumentar a visibilidade e conhecimento de um produto ou serviço, sem pressionar ninguém para nada ou criar falsas expectativas. É um ouvinte: Presta atenção a como as pessoas reagem à informação que partilhas com elas. O Word-of-Mouth é uma rua de dois sentidos. Claro que tens informação acerca de produtos e serviços entusiasmantes, mas as pessoas com quem estás a falar também têm opiniões e experiências que podem querer partilhar contigo. Ouvi-las vai-te ajudar a tornares-te num melhor embaixador. Está sempre em contacto: Mantém-te atento aos convites para campanhas e inscreve-te rapidamente naquelas que forem do teu interesse. Mantém o teu perfil actualizado completando os inquéritos que estão disponíveis. Envia relatórios detalhados sempre que tiveres tido uma oportunidades de partilhar a tua opinião. E conta-nos as tuas experiências para que o programa embaixadores.com possa ser cada vez mais interessante. Diverte-se: Ser um embaixador é excitante pois tens acesso a produtos e serviços fantásticos, e divertido, pois podes espalhar a informação sobre estes à tua própria maneira quando quiseres, com quem quiseres. Sem truques e sem pressão. 19
20 Copyright Embaixadores.com 2011
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