Projetos Mecatrônica. Prof. Gerson. O que é um projeto? Prof. Gerson
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- Baltazar Monteiro Rico
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1 Projetos Mecatrônica 1 O que é um projeto? 2 1
2 Elaboração de Projetos O que é um projeto? Empreendimento planejado que consiste em um conjunto de ações interrelacionadas e coordenadas, para alcance de objetivos e resultados, dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dado. Situação Atual Situação Desejada Projeto 3 Elaboração de Projetos Requisitos de um projeto? Objetivos claros Resultados exeqüíveis Definição dos beneficiários diretos Localização espacial Tempo de duração Definição de recursos 4 2
3 Elaboração de Projetos Tipos de Projetos Projetos de Investimentos Projetos Sociais Projetos Institucionais 5 O CICLO DE VIDA DE UM PROJETO Todo projeto se desenvolve através de um ciclo de vida que se constitui numa seqüência de fases que vão desde a idéia inicial até o seu encerramento. 6 3
4 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS INÍCIO São procedimentos que organizam e dão complementaridade às fases ou processos. PLANEJAMENTO EXECUÇÃO CONTROLE AVALIAÇÃO ENCERRAMENTO 7 Os grupos de processos no Ciclo de Vida do Projeto Nível de atividade Processos de execução Processos de planejamento Processos de inicialização Processos de controle Processos de encerramento Início da fase ou projeto Tempo Final da fase ou projeto 8 4
5 Fases dos projetos * * ou etapas... Fase de iniciação: Iniciação Esta fase dá início ao projeto * É resposta a uma percepção de demanda ou necessidade externa ou É resposta a uma oportunidade detectada pela organização ou o grupo do projeto Identifica melhor a necessidade / oportunidade e o como supri-la É fase de uma primeira avaliação de recursos e custos Precisa do comprometimento da organização para passar para as próximas fases 9 Fases dos projetos Fase de planejamento: Usa as informações levantadas na fase de iniciação Estabelece progressivamente o escopo do projeto Planejamento preliminar (compreensão) Definição do produto (até o 2 o ou 3 o nível de sub-produto) Forma de alcançá-lo levantamento menos grosseiro de riscos, custos e recursos Planejamento detalhado (definição) Detalha o produto Estabelece todas as atividades e pacotes de trabalho Define requisitos, entradas e saídas intermediárias Define interfaces e procedimentos técnicos a utilizar Define o esquema de controle Planejamento 10 5
6 Fase de execução: Fases dos projetos Põe em execução todas as tarefas planejadas Caracteriza-se por um alto trabalho da equipe Coordenação geral do gerente de projetos Ações gerenciais descentralizadas Visa cumprir os objetivos de: Prazos Custos Qualidade... Interação contínua com a fase de controle Execução 11 Fases dos projetos Fase de controle: A fase de controle do projeto segue passo a passo a e execução. Controle Dá origem a retoques e ajustes no planejamento original Procura manter o escopo do projeto É diluída nas diversas gerências específicas mas é coordenada pelo controle de mudanças, processo importante da gestão da integração. Verifica o cumprimento dos objetivos de: Prazos Custos Qualidade
7 Fases dos projetos Fase de encerramento: Objetivos atingidos, entrega do produto feita, produto aceito... Disposições adicionais de Devolução de excedentes Avaliação geral dos resultados Registro das lições aprendidas Dissolução da equipe. Encerramento 13 Metodologias 14 7
8 Plano Elaboração de Projetos Nível Institucional / Estratégico PES Planejamento Estratégico Situacional Plano Marco Lógico Nível Intermediário ZOPP Planejamento de Projetos Orientado para Objetivos Nível Operacional MAPP Marco Lógico Atividades Atividades 15 Elaboração de Projetos Métodos, técnicas e conceitos de planejamento e projetos: ZOPP ZielOrientierte ProjektPlanung (Planejamento de Projetos Orientado para Objetivos) GTZ/ Alemanha; RBM Results Based Management (Gestão de Projetos com Base em Resultados) CIDA/Canadá; PES Planejamento Estratégico Situacional Fundação Altadir/Chile. MAPP Método Altadir de Planificación Popular Quadro Lógico (QL) - Agência Americana para o Desenvolvimento Internacional/United States Agency for International Development (USAID). Também conhecido como Matriz de Planejamento de Projeto (MPP) ou Marco Lógico. PMI Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento de Projeto) - Estados Unidos 16 8
9 Elaboração de Projetos MÉTODO ZOPP Z iel O rientierte P rojekt P lanung Objetivo Orientado Projeto Planejamento Planejamento de Projeto Orientado por Objetivo 17 Elaboração de Projetos Fases do ZOPP 1ª ANÁLISE DA SITUAÇÃO Análise de Envolvimento, Problemas, Objetivos, Alternativas; 2ª PLANEJAMENTO E MATRIZ ZOPP Estratégia do Projeto; Pressupostos, Indicadores Objetivamente Verificáveis, Fontes de Verificação; 3ª AVALIAÇÃO DA MATRIZ ZOPP 18 9
10 Análise de Situação Conhecimento da realidade a ser trabalhada - antes de se proceder à definição dos objetivos do projeto; Assegurar a participação de pessoas, grupos e organizações que, de alguma forma estejam relacionados à situação; Análise dos Envolvidos Identificação dos diversos atores interessados; Caracterização e análise dos grupos de interesse identificados; Identificação de possíveis contribuições e entraves ao projeto: detectar aliados, suas potencialidades e o tipo de contribuição; possíveis opositores e principais barreiras 19 Análise de Situação Análise de Problemas 20 10
11 ANÁLISE DE PROBLEMAS Passos: analisar uma situação existente; identificar os problemas mais relevantes; construir um diagrama (Árvore de Problemas) visualizando as relações de causa - efeito. Como se faz? identificar o problema inicial (central); definir causas relevantes do problema inicial (central); definir os efeitos (conseqüências) relevantes; construir a Árvore de Problemas. 21 Árvore de problemas A Árvore de Problemas permite a visualização de: um problema inicial que enuncia e sintetiza a situação - problema; as causas imediatas que determinam os sintomas (descritores) do problema e que, de um modo geral, estão dentro do espaço de governabilidade do ator social que iniciou o processo de planejamento; as causas mais distantes da situação - problema, muitas vezes de pouca ou nenhuma governabilidade do(s) ator(es) iniciador(es) do processo; os efeitos da situação - problema, já em curso ou em potencial; de algumas atividades que deverão ser realizadas
12 Causas dos Problemas: Fatores que determinam a existência ou a manutenção do problema. Identificam onde serão concentradas as ações (projetos). Dentre as causas encontradas: Identificar as de maior importância; Distinguir as que podem e as que não podem ser removidas no horizonte do Plano; Distinguir as que estão dentro e fora do controle do ator. 23 IMPACTO Diagrama de Causa e Efeito EFEITO Brasil IMPACTO EFEITO 1 EFEITO 1 Efeitos Causas PROBLEMA CENTRAL Problemas relacionados CAUSA 1 CAUSA 2 CAUSA 3 CAUSA 1.1 CAUSA 1.2 CAUSA 2.1 CAUSA 2.2 CAUSA 3.1 CAUSA 3.2 CAUSA Causas = razões da ocorrência Descritores = sintomas das causas CAUSA = Descritores 24 12
13 Análise de problemas Redução de número de passageiros Perda de confiança na empresa Efeitos Causas Passageiros chegam atrasados Passageiros são feridos/mortos Alta freqüência de acidentes Ônibus trafegam em alta velocidade Mau estado dos veículos Mau estado das ruas Motoristas despreparados Veículos muito velhos Insuficiente manutenção dos veículos Dificuldade na obtenção de peças de reposição 25 Exemplo de Árvore de problemas Insegurança alimentar Baixa renda Menos emprego Problemas sociais na população local Colheitas abaixo do potencial Falta de produção de cultivos de alto valor Conflito ente os produtores sobre os direitos da água Efeitos Causas Água de Irrigação mal utilizada pelos produtores Pequenos Agricultores não tem água para irrigação Falta de investimentos em novas áreas irrigadas Escassez de água par uso doméstico e industrial Sistema de irrigação em mal estado Mesmo custo da água independe ntemente do nível de uso Desconhec imento dos produtores sobre requisitos ótimos de irrigação Inexistência de incentivos para investimentos privados e o governo sem recursos Indefinição das demandas da comunidade 26 13
14 Metodologia de Resolução de Problemas SIM A COISA FUNCIONA? NÃO NÃO MEXA SIM VOCÊ MEXEU NELA? SEU IDIOTA!!! NÃO ALGUÉM SABE? SIM ENTÃO VOCÊ É UM POBRE INFELIZ SIM VAI ESTOURAR NA SUA MÃO? NÃO ESCONDA NÃO VOCÊ PODE CULPAR OUTRA PESSOA? NÃO FINJA QUE NÃO VIU. SIM ENTÃO, NÃO HÁ PROBLEMA 27 Análise de Objetivos 28 14
15 Análise de objetivos / Árvore de objetivos As técnicas utilizadas permitem: descrever uma situação futura desejada e realista; analisar sinteticamente as relações meio-fim; a identificação, de forma facilitada, das soluções alternativas. Como se faz: reformular as condições negativas em condições positivas desejáveis, realistas e alcançáveis; descrever como fatos já estabelecidos (no particípio passado); examinar relações meio-fim; verificar se os objetivos são necessários e suficientes; rever a Árvore de Objetivos na sua lógica; alterar as formulações, caso não estejam claras; suprimir ou acrescentar objetivos, se necessário. 29 Análise da situação-objetivo Como se faz? transformar a formulação negativa dos problemas em condições positivas que sejam desejáveis e realisticamente alcançáveis, no horizonte temporal do projeto; descrever as situações desejadas como fatos já estabelecidos, usando o particípio passado; observar se os objetivos são suficientes e necessários; verificar se há lógica nas relações meio-fim elaboradas; alterar as formulações, suprimir ou acrescentar objetivos se necessário; formular situações que contemplem a especificidade dos atores beneficiários
16 Árvore de objetivos Número de passageiros aumentando Confiança na empresa recuperada Fins Meios Passageiros chegam no horário Número de passageiros feridos/mortos reduzido Índice de acidentes reduzido Ônibus trafegam na velocidade permitida Veículos em bom estado Ruas em boas condições de estado Motoristas capacitados Frota renovada Manutenção adequada dos veículos Peças de reposição acessíveis 31 Análise de Alternativas 32 16
17 Como se faz? Análise de alternativas identificar na Árvore de Objetivos os subconjuntos verticais (meio-fim) que podem ser utilizados como possíveis estratégias do projeto; estabelecer critérios para análise dos melhores subconjuntos (meio-fim); identificar no diagrama Árvore de Objetivos os subconjuntos que serão adotados como estratégias para o projeto; elaborar a Matriz de Decisão. 33 Matriz de decisão Análise de alternativas Exemplo da empresa de ônibus Duração do projeto: 01 ano Alternativas Critérios Condução Segura Melhoria da Frota Recuperação das Estradas Enfoque Integrado Viabilidade financeira Impacto Ambiental Repercussão na clientela (peso 2) Total de pontos Classificação 1 2x2 = x2 = º 2º Alternativa Escolhida: Enfoque integrado 3 1x2 = 2 6 4º 3 2 4x2 = º Escala de valores utilizado: (1) Baixo (2) Regular (3) Bom (4) Ótimo Obs.: 1) A atribuição de valores ponderados para a análise é de decisão da equipe do projeto. 2) Outras variáveis podem interferir na escolha da alternativa
18 Viabilidade dos Projetos Projeto Viabilidade Política Técnica Organizacional Financeira Projeto Projeto Projeto Projeto 5 X X X Projeto 6 X X X Projeto 7 X X X Projeto 8 X X X X Projeto 9 X X 35 PMI Fases X Gerências específicas Fases Fases Iniciação e planejamento Execução Controle Encerramento Gestões Iniciação e planejamento Execução Controle Encerramento Gestões Desenvolvimento do plano do Execução do plano do Integração Desenvolvimento do plano do Execução do plano do Controle geral de mudanças Integração projeto projeto Controle geral de mudanças projeto projeto Iniciação Iniciação Controle de mudanças do Escopo Planejamento do escopo Verificação do escopo Controle de mudanças do Escopo Planejamento do escopo Verificação do escopo escopo escopo Definição do escopo Definição do escopo Definição das atividades Definição das atividades Seqüenciamento das atividades Seqüenciamento das atividades Tempo Estimativa da duração das Tempo Estimativa da duração das atividades atividades Desenvolvimento do cronograma Desenvolvimento do cronograma Estimativa de custos Controle dos custos Custos Estimativa de custos Controle dos custos Custos Orçamento Orçamento Qualidade Planejamento da qualidade Garantia da qualidade Controle da qualidade Qualidade Planejamento da qualidade Garantia da qualidade Controle da qualidade Planejamento da organização do Dissolução da Planejamento da organização do Desenvolvimento da equipe Dissolução da Pessoal projeto Desenvolvimento da equipe equipe Pessoal projeto equipe Aquisição do pessoal Aquisição do pessoal Disseminação das Encerramento Comunicações Planejamento das comunicações Disseminação das Relatórios de desempenho Encerramento Comunicações Planejamento das comunicações informações Relatórios de desempenho administrativo informações administrativo Planejamento da gestão dos Planejamento da gestão dos riscos riscos Identificação dos riscos Identificação dos riscos Riscos Avaliação dos riscos Controle de riscos Riscos Avaliação dos riscos Controle de riscos Quantificação dos riscos Quantificação dos riscos Planejamento de respostas aos Planejamento de respostas aos riscos riscos Planejamento das aquisições Solicitações Planejamento das aquisições Solicitações Encerramento de Planejamento das solicitações Seleção de fontes Encerramento de Aquisições Planejamento das solicitações Seleção de fontes contratos Aquisições contratos Administração dos Administração dos 36 contratos contratos 18
19 Gerências específicas (PMBOK) 1. Gerência da integração 2. Gerência de escopo 3. Gerência do tempo 4. Gerência de custo 5. Gerência de qualidade 6. Gerência de recursos humanos 7. Gerência de comunicações 8. Gerência dos riscos 9. Gerência das aquisições 37 Suprimentos Escopo Riscos Tempo Projeto Custo Recursos Humanos Qualidade Comunicação Integração 38 19
20 Gerências específicas 1. A Gerência de Integração inclui os processos necessários para assegurar que os vários elementos do projeto estão adequadamente coordenados. Ela se aplica tanto ao desenvolvimento do Plano de Ação do Projeto como à sua execução e ao controle de alterações. 2. A Gerência do Escopo inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para completar o trabalho com sucesso. Por escopo se entende o que será feito, relativamente ao trabalho e ao produto, e esta área trata tanto da definição do escopo e do seu controle durante a execução do projeto. A principal técnica para a definição do escopo é a confecção da Estrutura de Decomposição do Projeto ( Work Breakdown Structure). 39 Gerências específicas 3. A Gerência do Tempo inclui os processos necessários para assegurar o planejamento e execução do projeto em um prazo adequado. Esta área engloba o levantamento das atividades do projeto (definição, seqüenciamento, estimativa de duração), o agendamento (scheduling) do projeto e seu controle. 4. A Gerência de Custos inclui os processos necessários para assegurar que o projeto possa ser executado dentro do orçamento aprovado. Esta área engloba o planejamento de recursos, as estimativas de custos dos recursos, a confecção do orçamento e o controle de custos. 5. A Gerência da Qualidade inclui os processos necessários para assegurar que o projeto vai satisfazer as necessidades para o qual foi concebido. Esta área engloba o planejamento da qualidade, a garantia da qualidade e o controle da qualidade
21 Gerências específicas 6. A Gerência de Recursos Humanos inclui os processos necessários para que se faça o melhor uso dos recursos humanos envolvidos no projeto. Esta área engloba o planejamento organizacional, a formação e desenvolvimento da equipe do projeto. 7. A Gerência de Comunicações inclui os processos necessários para assegurar a adequada geração, disseminação e armazenamento de informações do projeto. Esta área engloba o planejamento e a distribuição de informações. 8. A Gerência de Riscos inclui os processos relacionados com a identificação e análise dos riscos do projeto. Esta área engloba a identificação dos riscos, sua quantificação, estabelecimento de contra-medidas e acompanhamento dos fatores de risco. 41 Gerências específicas 9. A Gerência de Aquisições inclui os processos necessários para a aquisição de bens e serviços fora da organização executora do projeto. Aqui temos a confecção do plano de compras (bens e serviços), o levantamento de potenciais fornecedores, a licitação, a contratação, a administração do contrato e o fechamento do contrato
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