CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO SITE WEVENTUAL

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1 CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO SITE WEVENTUAL Por favor, leia estes Termos e Condições Gerais de Uso ( Contrato ou Termos de Utilização ) cuidadosamente antes de usar o site e/ou os serviços oferecidos pela Opensoft Weventual, Unipessoal Lda através do site e todos os serviços fornecidos pelo mesmo. Ao utilizar ou visitar o site supra referido, os utilizadores concordam em ficar vinculados por este Contrato, incluindo os termos particulares, caso existam, e condições e políticas aqui referenciadas ou disponibilizadas pelo site. Estas Condições aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo mas não limitado aos utilizadores que são organizadores, vendedores, clientes, comerciantes, pontos aderentes, colaboradores de conteúdos, de informações e de outros materiais ou serviços no Site. 1. Condições Gerais 1.A. Condições de Utilização: 1.1. O Site funciona como um local que permite aos utilizadores, que cumpram as políticas da Opensoft Weventual, aceder a alguns eventos disponibilizados online e proceder à inscrição nos mesmos A Opensoft Weventual não está diretamente envolvida na transação entre os utilizadores do site. Como resultado, a Opensoft Weventual não tem controlo sobre: a) a qualidade, a segurança, a moralidade ou a legalidade de qualquer aspeto dos produtos/serviços oferecidos; b) a veracidade ou precisão dos mesmos; c) a capacidade dos anunciantes dos eventos e dos clientes para realizarem o negócio; d) os montantes transacionados entre os anunciantes dos eventos e os utilizadores do site; e) a realização do evento publicado no site; f) todo e qualquer outro aspeto que resulte da relação entre o anunciante do evento e o cliente Os utilizadores concordam que o Site é apenas uma plataforma de divulgação dos produtos/serviços e, como tal, a Opensoft Weventual não é responsável por qualquer conteúdo, como por exemplo, dados, texto, informações, nomes de utilizador, gráficos, imagens, fotografias, perfis, áudio, vídeo, itens e links publicados pelo utilizador, assumindo o mesmo a responsabilidade pela divulgação dos seus produtos e pelos meios utilizados.

2 1.B. Requisitos de Adesão: Idade: Os serviços disponibilizados pela Opensoft Weventual podem ser utilizados apenas por maiores de 18 anos com capacidade legal de se vincularem a contratos no âmbito do direito aplicável. O utilizador garante que é maior e que todas as informações de registo enviadas são precisas e verdadeiras. A Opensoft Weventual pode, unilateralmente e sem aviso prévio, recusar o acesso ou uso do Site a qualquer pessoa ou entidade, bem como alterar os requisitos de adesão a qualquer altura. Conformidade: O utilizador concorda em cumprir todas as leis locais relativas à conduta online e conteúdo aceitável. É ainda responsável pelo pagamento de todos os impostos aplicáveis. Devem ser respeitadas as políticas da Opensoft Weventual, como indicado no presente documento, bem como todas as outras regras operacionais, políticas e procedimentos que podem ser publicados no site, bem como os Termos e Condições particulares que possam existir relativamente a determinados serviços. Senha: O utilizador deve manter a sua palavra-passe segura, sendo responsável por todas as atividades e danos resultantes da sua falha em manter a confidencialidade da mesma. O utilizador concorda em notificar imediatamente a Opensoft Weventual de qualquer uso não autorizado da sua senha de acesso ou qualquer violação de segurança. Concorda ainda que a Opensoft Weventual não será responsável por qualquer perda ou dano resultante da falha em manter segura a sua senha. O utilizador concorda ainda em não fornecer as suas informações privadas, nome de utilizador e senha de acesso, a qualquer outra parte sem expressa autorização da Opensoft Weventual. Informações de conta: O utilizador deve manter as informações da sua conta devidamente atualizadas e precisas a todo o momento, incluindo o endereço de que deve ser sempre válido. Direito de livre resolução: Ao efetuar a inscrição e o pagamento da inscrição no site Weventual, o utilizador prescinde do direito de livre resolução, uma vez que os serviços são de execução imediata. 2. Proibições na Atividade O Utilizador é responsável pela sua conduta e atividade na Opensoft Weventual, bem como por todos e quaisquer dados, textos, informações, nomes de Utilizador, gráficos, imagens, fotografias, perfis, áudio, vídeo, produtos e links que forem enviados, postados ou exibidos no site. Atividades restritas: Os conteúdos inscritos no site Weventual não devem:

3 1. Ser falsos, imprecisos ou passíveis de erradas interpretações; 2. Ser fraudulento ou envolver a venda de produtos ilegais, falsificados ou roubados; 3. Infringir a lei sobre direitos de autor, patentes, direitos de propriedade industrial, segredo comercial ou quaisquer outros direitos neste âmbito; 4. Violar o presente contrato; 5. Ser difamatórios, ameaçadores ou intimidatórios; 6. Ser obscenos ou conter pornografia e pornografia infantil; 7. Incluir ou transmitir qualquer código de natureza destrutiva que pode danificar, prejudicar, interferir, intercetar ou expropriar quaisquer sistemas, dados ou informações pessoais; 8. Hospedar imagens de produtos/serviços que não são os anunciados e vendidos; 9. Modificar ou adaptar outro site para falsamente sugerir que é associado ao site Weventual ; 10. Dar a entender que a Opensoft Weventual tem responsabilidades que recaem sobre a esfera jurídica do Utilizador; 11. Fazer referência direta ou indireta a produtos ou serviços que são proibidos nos termos do presente contrato. Para além do supra referido, o Utilizador não pode anunciar qualquer produto no site (ou concluir qualquer transação que foi iniciada usando o serviço Weventual ) cujo pagamento através da Opensoft Weventual possa violar qualquer lei aplicável, estatuto, ou regulamento. 3. Controlo de informações A Opensoft Weventual não controla o conteúdo disponibilizado no site pelos seus Utilizadores, bem como a veracidade da respetiva identificação. Podem ser encontrados no site conteúdos ofensivos, prejudiciais, imprecisos ou enganosos. Ao utilizar o site Weventual, o Utilizador concorda em aceitar esses riscos e desresponsabiliza a Opensoft Weventual, seus agentes e funcionários por todos e quaisquer atos ou omissões de Utilizadores, bem como de qualquer dano ou perda causada pelo uso de qualquer conteúdo, bens ou serviços. Aconselha-se uma utilização cuidada e segura do site da Weventual na aquisição de produtos/serviços. Porém, qualquer responsabilidade pelas informações fornecidas e pela veracidade das mesmas pertence exclusivamente ao Utilizador e nunca à Opensoft Weventual que se limita a publicitar e permitir a aquisição de produtos/serviços on-line.

4 4. Obrigações da Opensoft Weventual perante o Organizador do Evento A Opensoft Weventual obriga-se a: a) informar o organizador do evento da recolha da informação relativa ao nome e , elementos necessários para a criação de uma conta de utilizador na aplicação Weventual ; b) enviar com informação de registo do Utilizador; c) recolher a identificação dos participantes de acordo com o que o organizador definiu para aquele evento; d) transferir o montante obtido nas inscrições para a conta indicada pelo organizador, a qual pode acontecer em duas formas distintas: i. organizador não ativa a opção de recibos no Weventual: o Weventual recebe pagamentos por conta do organizador e, no final de cada evento, transfere o valor recolhido em inscrições, deduzido do respetivo custo do serviço, salvo se outras condições particulares tiverem sido acordadas entre a Opensoft Weventual e o organizador. É emitida ao organizador uma fatura do custo de serviço, o qual inclui IVA à taxa legal em vigor. ii. organizador ativa a opção de recibos no Weventual - o Weventual vende inscrições aos consumidores finais, emitindo as respetivas faturas/recibo, e no final do evento adquire o mesmo número de inscrições ao organizador, pelo PVP deduzido da taxa de serviço aplicada à transação. A transferência dos montantes recolhidos é feita mediante apresentação da fatura do organizador, que inclui IVA à taxa legal em vigor. 5. Obrigações do Participante no Evento O participante no evento obriga-se, perante a Opensoft Weventual, a disponibilizar todos os elementos de identificação e informação definidos pelo organizador para o evento; O participante reconhece ainda, perante a Opensoft Weventual, que: a) a informação e dados recolhidos são única e exclusivamente definidos pelo organizador; b) o tratamento e/ou utilização da informação e dados por si disponibilizados é da inteira responsabilidade do organizador do evento.

5 6. Resolução de litígios Qualquer litígio decorrente ou relacionado com o objeto do presente Contrato será resolvido pelo Tribunal Arbitral competente sob as regras e procedimentos de Arbitragem e Mediação Judicial. A parte prevalecente em qualquer arbitragem ou outro processo judicial decorrente deste Contrato será reembolsado das despesas tidas com o processo, incluindo honorários, taxas de justiça, entre outros. Não obstante o referido anteriormente, cada parte terá o direito de instaurar a competente ação judicial num tribunal Judicial para solicitar a aplicação de uma medida cautelar na pendência de uma decisão final do Tribunal Arbitral. Para todos os efeitos, as partes comprometem-se a tentar encontrar soluções extrajudiciais para qualquer conflito que surja no decurso do presente Contrato no espírito de cooperação e boa-fé. Qualquer processo que decorra do presente Contrato e que seja necessária a intervenção do Tribunal Judicial, será dirimido com recurso aos Tribunais Judiciais da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a quaisquer outros. O presente Contrato deve em toda e qualquer circunstância ser interpretado à luz do Direito Português. 7. Propriedade Intelectual e Direitos de Autor A Weventual é um domínio pertencente à Opensoft Weventual, marca esta registada. O seu nome ou logótipo não poderá ser utilizado de qualquer forma, incluindo como parte de marcas comerciais ou parte de nomes de domínio ou endereços de em conexão com qualquer produto ou serviço que seja passível de causar confusão. Mediante a aceitação das presentes Condições, a Opensoft Weventual concede o direito de acesso limitado e temporário à Plataforma Weventual e às funcionalidades da mesma de acordo com o perfil de cada Utilizador (Ponto Aderente, Participante, Organizador) para efeitos de organização e/ou de inscrição em eventos.

6 A concessão do direito de uso identificado no número anterior não implica, implícita nem explicitamente, a cedência do direito de autor ou dos direitos sobre a propriedade intelectual da Plataforma Weventual, nem sobre o modelo de dados ou qualquer dos seus componentes. A plataforma Weventual não poderá ser copiada, reproduzida, nem transmitida a terceiros, total ou parcialmente, sob nenhuma forma ou através de qualquer meio, quer seja mecânico, magnético ou qualquer outro, sem autorização prévia e por escrito da Opensoft Weventual. Os Utilizadores obrigam-se a manter inalterada qualquer menção de copyright que apareça na Plataforma ou na documentação da mesma. 8. Violação das Condições e Termos Gerais de Uso Independentemente da adoção de quaisquer outras medidas a Opensoft Weventual pode, sem aviso prévio e reembolso de quaisquer taxas, remover imediatamente o conteúdo de um utilizador, emitir um aviso ao mesmo, suspender temporária ou definitivamente a conta deste utilizador, suspender os privilégios, encerrar a conta, proibir o acesso ao Site e tomar medidas técnicas e jurídicas no caso de haver suspeita que o utilizador violou o presente Contrato. A utilização do site da Weventual de forma fraudulenta ou abusiva levará ao acionamento da responsabilidade penal do utilizador. 9. Privacidade e dados pessoais 1. A Opensoft Weventual compromete-se, caso tenha necessidade de aceder a dados pessoais da responsabilidade do Ponto Aderente e/ou do Organizador, a não comunicar ou transferir tais dados, mantendo a sua confidencialidade. O Ponto Aderente, o Organizador e o Participante acedem, diretamente na plataforma, de acordo com o seu perfil, aos dados a que digam respeito. 2. O responsável pela base de dados contendo a informação recolhida dos Utilizadores inscritos em cada evento é o Organizador do evento, pelo que cabe ao mesmo proceder às diligências necessárias de registo junto da CNPD e assegurar os direitos de acesso, retificação e eliminação dos dados pessoais dos utilizadores.

7 3. O Organizador (responsável pelo tratamento) considera que as medidas técnicas e organizativas implementadas pela Opensoft Weventual e que se descrevem de seguida são adequadas e suficientes para a proteção dos dados pessoais: a. Segurança, confidencialidade, sigilo e a integridade i. Serão apenas pedidos e recolhidos os dados necessários à prestação dos serviços a que o Weventual se destina ii. Nenhum dado pessoal será facultado a terceiros, os dados serão apenas facultados ao organizador do evento em que o utilizador se inscreve; iii. Nenhuma informação será facultada por via gratuita ou comercial, a empresas de "marketing" direto ou outras entidades que utilizem listas de "mailing" para publicitação dos seus produtos e/ou serviços iv. Cada utilizador só conseguirá aceder á informação de acordo com o seu perfil, ou seja, Organizador acede á lista de inscritos do seu evento, pontos aderentes e participantes acedem às inscrições que recolheram. b. Medidas de segurança do tratamento i. A Opensoft Weventual adota padrões de segurança organizacional e tecnológica, e práticas eficazes na gestão de segurança da informação, para proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, respeitando as normas comunitárias e a legislação e recomendações nacionais específicas em matéria de segurança da informação. ii. São realizados backups diários da informação do Portal, com vista a minimizar eventuais perdas que possam ocorrer. c. Acesso, Segurança e Identificação do Utilizador i. A utilização do Weventual pressupõe o conhecimento e a aceitação das condições constantes do presente documento e a criação de um utilizador. ii. Este documento Condições gerais de uso do site Weventual ser-lheá apresentado durante o processo de criação do utilizador, implicando a sua aceitação formal, para que o processo possa prosseguir. Deverá cancelar o processo caso não concorde com as condições do presente documento ou tenha dúvidas que pretenda esclarecer previamente. iii. A password é definida pelo próprio Utilizador, podendo a qualquer momento ser alterada ou ser feito um pedido de recuperação da

8 mesma. Esta password é pessoal e intransmissível, sendo da responsabilidade do utilizador o bom uso e confidencialidade da mesma. d. Segurança da Informação i. A Opensoft Weventual tem especial atenção na proteção dos seus utilizadores para evitar a alteração, perda, tratamento e acesso não autorizados aos dados pessoais, tendo em consideração o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que se encontram expostos. 5. Nos casos em que a entidade responsável pelo tratamento dos dados seja a Opensoft Weventual (nos casos em que a Opensoft Weventual venha a guardar os dados pessoais endereço de e nome do utilizador - recolhidos com a finalidade de permitir o auto preenchimento do formulário de adesão para outros eventos), a Opensoft Weventual adotará as medidas descritas no número anterior. Os dados recolhidos no âmbito do presente serviço (para efeitos de gestão do evento no qual o utilizador se inscreveu) serão processados automaticamente pela Opensoft Weventual, destinando-se única e exclusivamente à gestão do pedido do Utilizador e auto preenchimento em pedidos de registo posteriores, no caso de o utilizador não ter a sua remoção do Weventual. 10. Limite de responsabilidade Em nenhum caso será a Opensoft Weventual ou seus funcionários, agentes, ou qualquer outra entidade ligada à mesma responsabilizada perante o Utilizador por qualquer dano, direto ou indireto, decorrente da utilização do site Weventual, incluindo perda de lucros, lesões corporais ou emocionais ou quaisquer outros danos. Toda e qualquer responsabilidade pelos produtos/serviços exibidos através do site Weventual recai sobre a esfera jurídica do Ponto Aderente e/ou organizador responsável pela sua venda. A Opensoft Weventual é apenas uma plataforma que funciona como montra dos produtos e/ou serviços a vender pelos Pontos Aderentes e/ou Organizadores. A Opensoft Weventual garante que os serviços serão prestados em conformidade com a diligência e práticas gerais da indústria.

9 Nos casos em que o Organizador do evento adiar ou cancelar o evento, os valores recebidos e ainda não entregues pela Opensoft Weventual ao Organizador serão devolvidos aos Utilizadores. É da exclusiva responsabilidade do Organizador a devolução dos montantes relativos às inscrições canceladas (ou adiadas nos casos em que o adquirente do bilhete tenha solicitado o seu cancelamento em resultado do referido adiamento). Poderá ser contratado à Opensoft Weventual, em condições a acordar com o Organizador, o serviço de devolução de valores cobrados e que devem ser devolvidos nos termos dos parágrafos anteriores. Em qualquer caso, a responsabilidade, por danos ou lucros cessantes, exceto em casos de dolo, da Opensoft Weventual perante o Ponto aderente e/ou organizador ao abrigo do presente contrato, fica limitada ao valor recebido das inscrições efetuadas no evento que deu origem ao pedido indemnizatório. A responsabilidade supra identificada abrange exclusivamente os erros dos serviços prestados pela Opensoft Weventual, não abrangendo, entre outras, qualquer das seguintes ocorrências: Alteração da Plataforma, seja pelo Cliente seja por terceiro. Deterioração da Plataforma por modificação do hardware e/ou software. Não tenham sido respeitadas as instruções de utilização da Plataforma disponibilizadas pela Opensoft Weventual ou ainda nos casos em que não são respeitados os requisitos do sistema operativo. Ações ou omissões do Ponto Aderente e/ou terceiros nomeadamente não atualizações de firewalls, antivírus, e/ou quaisquer outros mecanismos destinados a proteger equipamentos e/ou informação. Casos de força maior ou casos fortuitos. A Opensoft Weventual envida todos os esforços economicamente razoáveis para manutenção da Plataforma livre de erros, vírus, ficheiros nocivos, worms, trojan horses, malware e similares. Não obstante, o Ponto Aderente e/ou o Organizador e/ou o utilizador deverá manter as firewalls, antivírus, e/ou quaisquer outros mecanismos destinados a proteger equipamentos e/ou informação devidamente atualizados e protegidos contra tais ficheiros.

10 11. Funcionamento do Site A Opensoft Weventual não garante o acesso contínuo a ininterrupto ao Site uma vez que vários fatores externos à mesma podem influenciar o funcionamento do mesmo. A Opensoft Weventual fará todos os esforços para assegurar que a disponibilidade do Weventual seja interrupta e que todas as comunicações estejam isentas de erros. No entanto, devido à natureza da Internet, nomeadamente a intromissão de terceiros não autorizados e a fiabilidade técnica relativa, não o pode garantir, não podendo ser responsabilizada por quaisquer danos ou prejuízos sofridos por qualquer suspensão ou interrupção de acesso por causa que não lhe seja imputável, bem como pelos provocados, intencionalmente ou não, por terceiros no âmbito da utilização do Weventual. A Opensoft Weventual reserva-se o direito de interromper ou suspender o acesso ao Weventual na estrita medida em que tal se torne necessária para reparações, manutenção ou introdução de novos serviços, preferencialmente fora do horário de maior utilização, não podendo ser responsabilizada por quaisquer danos que, eventualmente daí venham. 12. Conformidade legal e Pagamento de Impostos O Utilizador deverá cumprir a legislação nacional e internacional, estatutos e regulamentos sobre o uso do site. Deve ainda ser responsável pelo pagamento dos impostos devidos por qualquer ato de compra e venda dos produtos listados no site. 13. Serviços prestados pela Opensoft Weventual A Opensoft Weventual reserva-se no direito de modificar ou encerrar o serviço por qualquer motivo, a qualquer momento, sem aviso prévio. A Opensoft Weventual reserva-se ainda no direito de alterar os presentes Termos e Condições Gerias de Uso e outras políticas do site a qualquer momento. A Opensoft Weventual notificará o Utilizador de qualquer alteração estrutural aos Termos e Condições Gerais de Uso por ou por aviso na página inicial. 14. Confidencialidade Nos termos e para os efeitos do presente Contrato, Informação Confidencial significa toda a informação, relacionada com o plano de negócio, com os produtos, os serviços, a estratégia do marketing, os desenvolvimentos, segredos de negócios, nomes de clientes,

11 base de dados dos clientes, fornecedores ou outra informação que, razoavelmente, possa ser considerada como confidencial pela parte divulgadora, assim como todos os documentos ou conteúdo total ou parcial dos mesmos, transmitidos pela parte divulgadora, por escrito, oralmente ou por qualquer outra forma de comunicação, de forma direta ou indireta, podendo incluir designadamente software, ideias, conceitos, protótipos, abordagens metodológicas e de projecto, invenções, descobertas, produtos e software, processos, protótipos, informações sobre bases de dados, clientes, marcas e qualquer outro tipo de informação confidencial, financeira, técnica ou estratégica. A Informação Confidencial não incluirá: a) informação que seja do domínio publico na altura da divulgação; b) informação que, embora originalmente fosse considerada confidencial, posteriormente passa para o domínio público, sem que tenha sido divulgada pela Parte que a recebeu; c) informação desenvolvida de forma independente por uma Parte, desde que demonstre que para tal, não teve acesso a Informação Confidencial da outra parte, tal como definida neste Contrato; d) informação legal que se encontra na posse da parte na altura da divulgação ou que passa a ser considerada informação legal através de uma terceira parte, sem violação das obrigações de confidencialidade; e) informação divulgada por imposição da lei ou por tribunal ou exigida por uma autoridade reguladora, mas apenas a parte da informação que foi expressamente solicitada; f) a informação divulgada com o consentimento escrito prévio da respetiva Parte. A Parte recetora de Informação Confidencial obriga-se a expressamente a manter em total sigilo a Informação Confidencial recebida ao abrigo do presente contrato e a não divulgá-la, diretamente ou indiretamente, a nenhuma outra pessoa, singular ou coletiva, ou entidade, assim como não a usará ou fará cópias da mesma fora do âmbito previsto no presente Contrato. A divulgação da Informação Confidencial apenas pode ser divulgada entre os colaboradores e/ou representantes da Parte que necessitem ter acesso a essa informação para a execução do presente Contrato. A Parte responsabiliza-se por informar essas pessoas da obrigação de confidencialidade a que ficam sujeitas e por assegurar que estas observam o cumprimento da obrigação de confidencialidade aqui imposta.

12 A Parte recetora da Informação Confidencial deverá imediatamente devolver todo o material tangível relacionado com a Informação Confidencial (em todos os formatos) em caso de cessação do Contrato por qualquer motivo. a) A obrigação de confidencialidade prevista na presente cláusula mantém-se durante toda a vigência do Contrato e por mais 2 anos após a sua cessação. b) Os Pontos Aderentes e os Organizadores autorizam a Opensoft Weventual, a usar o seu nome e marcas para efeito de referência pública. Esta autorização inclui a listagem do Ponto Aderente e/ou do Organizador como cliente da Opensoft Weventual nas suas brochuras, propostas, website, apresentações ou noutros materiais de marketing, bem como a descrição em termos gerais do âmbito, objeto e serviços prestados ao cliente para fins promocionais. c) O Ponto Aderente e/ou o Organizador comprometem-se a não violar qualquer obrigação de confidencialidade que lhe tenha sido imposta pela Opensoft Weventual nem a usar informações privilegiadas, falsas ou ofensivas do bom nome da Opensoft Weventual. 15. Foça maior e casos fortuitos Nenhuma das Partes no presente contrato será responsável perante a outra pelo não cumprimento das suas obrigações se o mesmo for causado ou resultar de Força Maior, devendo a Parte cujo cumprimento for afetado por tal causa ou causas deverá, de imediato, notificar a outra Parte e fornecer provas razoáveis das causas que afetaram o seu incumprimento. No caso de as referidas causas não poderem ser, por qualquer razão, ultrapassadas no prazo de 3 meses a contar da data da ocorrência, a outra Parte terá direito a resolver o Contrato e nenhuma das Partes terá direito a qualquer ação contra a outra, exceto no que se refere a quantias já vencidas ou devidas pelo presente contrato. 16. Comunicações e identificação da OPENSOFT WEVENTUAL, UNIPESSOAL LDA Exceto com indicação expressa em contrário, quaisquer comunicações ou avisos deverão ser efetuados por correio para a morada da Opensoft Weventual: Edifício Amoreiras Square, Rua Joshua Benoliel, 1-3ºD, Lisboa, Portugal.

13 Para quaisquer notificações ou avisos feitos ao Utilizador, deverá ser usado o endereço de correio eletrónico fornecido pelo mesmo durante o processo de registo ou no processo de alteração do mesmo. Todas as comunicações feitas através de correio eletrónico considerar-se-ão devidamente efetuadas após 24 horas do envio da mesma. A identificação da Opensoft Weventual é a seguinte: Opensoft Weventual, Unipessoal Lda., com sede na Rua João de Deus, nº 35, 5º Dtº, Silves, com o número de pessoa coletiva e matrícula Data: 10 de Fevereiro de 2015

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