Procedimento para renovação do token de assinatura digital

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1 Procedimento para renovação do token de assinatura digital 1) Para tomar a decisão adequada quanto à Renovação do Certificado Digital, será necessário checar se o processo será Renovação (para o caso do seu dispositivo ser um dos modelos mais moderno) ou Nova Aquisição (para Dispositivos Obsoletos). 2) Escolha o processo de Nova Aquisição ( COMPRA ) se o seu dispositivo está presente na seguinte listagem: 3) Escolha o processo de Renovação se o seu dispositivo está presente na seguinte listagem:

2 4) O usuário recebe um com um hiperlink para acesso ao sistema de renovação: Fulano de Tal XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XX/XX/XXXX. XXXXXXXX 5) Se o seu processo é de renovação, clique no link evidenciado acima e siga para o passo 6. Se o seu processo é de Nova Aquisição ( COMPRA ) vá para o passo 24. 6) Ao clicar no hiperlink acima evidenciado, é redirecionado para o site da PRODEMGE em seu ambiente de renovação de certificados digitais (conforme ilustração abaixo): 7) Escolher a opção Renovar certificado e- cpf

3 8) Ao clicar na opção de renovação irá acessar a seguinte tela: 9) Clicar na aba e- cpf A3 sem substituir token ou cartão e seguir as instruções numeradas de 10 a ) Clicando na aba e- cpf A3 sem substituir token ou cartão podemos acessar a seguinte página:

4 Nessa página há três opções de renovação: Para usuários que deverão permanecer 3 (três) ou mais anos na instituição, cabe ressaltar que a escolha a clicar deverá ser a indicada acima pela seta vermelha. Para usuários que estão com breve aposentadoria prevista, a opção mais indicada está evidenciada através da seta azul. Basta clicar no correspondente botão Renovar da opção temporal adotada. 11) Nesse instante será aberta uma nova janela conforme ilustração abaixo: Antes de clicar no botão Iniciar Renovação, certifique- se que o computador que está utilizando já possua instalação atualizada do pacote Java ( bem como os drivers do token ( e- downloads/sub- downloads/assistente- de- instalacao).

5 Tenha o seu token à mão nesse momento!!!! 12) Conecte o token à porta USB do computador. 13) Clicar no botão Iniciar Renovação. Aparecerá a seguinte tela com os dados do Certificado Digital: Fulano de Tal: XXXXXXXXXXXXXXX XX/XX/XXXX XX:XX:XX (data e hora) 14) Clicar no certificado (habilita o botão Confirmar ). 15) Clicar em Confirmar 16) Em seguida pedirá para digitar a sua senha do token (PIN Personal Identification Number). Digite a sua senha e clique em OK. 17) A partir desse momento o site irá pedir complementações / retificações de dados de cadastro ( , nome, endereço). Preencha seus dados devidamente, clicando sempre em ENVIAR. Pedirá também que aceite o TERMO DE RENOVAÇÃO DE CERTIFICADO. 18) Cadastrar a senha (PIN) do dispositivo. Em seguida clicar em ENVIAR :

6 19) A próxima tela apresenta todos os modelos de dispositivos para que possa clicar sobre o correspondente ao seu token atual (trará imagem ilustrando todos os modelos e botão para clicar e selecionar o que você possui). Em seguida clicar em AVANÇAR. 20) O site solicitará que preencha seus dados pessoais (atualização de cadastro). Preencha- os corretamente, confirme os dados e clique em AVANÇAR. 21) Escolher o tipo de entidade responsável pelo pagamento do seu certificado. Marcar: Órgão Público Governo MG. Em seguida selecionar: Polícia Civil do Estado de Minas Gerais. Clicar em AVANÇAR. 22) Confirmar os dados informados clicando em OK. 23) Você receberá uma confirmação do processo de renovação e solicitará o aguardo da autorização de pagamento pela PCMG. Basta aguardar a conclusão por parte da Coordenação do PCnet. Seu processo de renovação encerra aqui! Parabéns!! 24) Se a sua opção foi Nova Aquisição ( COMPRA ) siga as instruções numeradas de 25 a ) O usuário recebe um com um hiperlink para acesso ao sistema de renovação: Fulano de Tal XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XX/XX/XXXX. XXXXXXXX 26) Clique no link evidenciado acima pela seta vermelha. 27) Ao clicar no hiperlink acima evidenciado, é redirecionado para o site da PRODEMGE em seu ambiente de renovação de certificados digitais (conforme ilustração abaixo):

7 28) Nessa página você deverá escolher a aba COMPRA e clicar em e- CPF. Será redirecionado para uma página que te possibilitará as seguintes opções: 29) Para usuários que deverão permanecer 3 (três) ou mais anos na instituição, cabe ressaltar que a escolha a clicar deverá ser a indicada acima pela seta vermelha. Para

8 usuários que estão com breve aposentadoria prevista, a opção mais indicada está evidenciada através da seta azul. Basta clicar no correspondente botão Comprar da opção temporal adotada. 30) Ao clicar no botão Comprar será redirecionado para a seguinte página: 31) Preencher os dados solicitados e clicar em Enviar. Em seguida deverá completar o cadastro com os seus dados (já existentes pelo cadastro anterior no momento da emissão do Token vencido). Preencha os campos e vá clicando em Enviar. 32) Após todos os dados preenchidos aparecerá um resumo do seu pedido. Clicar em AVANÇAR. 33) Escolher o tipo de entidade responsável pelo pagamento do seu certificado. Marcar: Órgão Público Governo MG. Em seguida selecionar: Polícia Civil do Estado de Minas Gerais. Clicar em AVANÇAR. 34) Confirmar os dados informados clicando em OK. 35) Você receberá uma confirmação do processo de compra e haverá um link para o agendamento da emissão do novo dispositivo (seta vermelha), conforme ilustração abaixo: Fulano de Tal XXXXXXXX

9 36) Ao clicar no agendamento online, proceder conforme instruções do site. Para agendar é necessário aguardar a confirmação de pagamento pela Coordenação do PCnet. Mantenha arquivado o número do pedido (existente na tela de confirmação ilustrada no item anterior. Acesse o sistema de agendamento pelo link: 37) Quando for confirmado o pagamento pela PCMG, você receberá um com a confirmação no endereço cadastrado no momento da compra. Nele terá o link de acesso ao site de agendamento de atendimento nas dependências da PRODEMGE (para emissão de novo token), bem como as devidas instruções de como proceder.

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