Percepção Institucional Janeiro/2006

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1 Percepção Institucional Recorte de notícias editado pela Assessoria de Imprensa

2 Circuito Unimed de Tênis Infanto-Juvenil é o destaque do mês na IstoÉ Dinheiro A Unimed do Brasil teve boa visibilidade na mídia em janeiro com a abertura do Circuito Unimed de Tênis Infanto-Juvenil, em São Paulo, que contou com a presença do ex-tenista Thomaz Koch. As informações foram publicadas na Istoé Dinheiro e na Gazeta Mercantil e em diversos sites especializados. A Unimed do Brasil foi destaque, também, nessa revista, com a campanha do Dia do Voluntário Programa de Índio, em visita à aldeia Tekoa Pyau da nação guarani. A Unimed Seguros se destacou na Gazeta Mercantil, DCI e Revista Cliente S/A com o lançamento do Proteção Financeira. A Central Nacional Unimed teve nota da Conferência Estratégica de Custos Hospitalares publicada na coluna Nomes & Notas, da Gazeta Mercantil. Oretorno de percepção da Unimed do Brasil, por meio das matérias publicadas nos veículos de comunicação, em janeiro, foi cm². Ou seja, -18,93%,se comparado ao mês de dezembro.se o espaço registrado fosse ocupado por publicidade, o retorno financeiro seria R$ ,08, +15,27% em relação ao registrado em dezembro. As publicações em revistas especializadas foram 39,90% superiores. Em dezembro, a soma foi R$ ,99, enquanto que em janeiro o retorno somou R$ ,75. As publicações na internet somaram, em janeiro, R$ ,00. Ou seja, -8,93% em relação a dezembro. Juntas, as matérias publicadas na Internet e nas revistas, em janeiro, representaram R$ ,75 (-5,01%). Alguns dos destaques do mês de dezembro: Gazeta Mercantil A Unimed do Brasil foi citada na matéria "Negócios eletrônicos". Nota sobre os futuros talentos do Circuito Unimed de Tênis Infanto-Juvenil foi publicada na coluna Nomes & Notas. A participação da Central Nacional Unimed na Conferência Estratégica de Custos Hospitalares também foi registrada na mesma coluna da página 2. O novo produto da Unimed Seguros, "Proteção Financeira", foi destaque nesse jornal econômico; DCI A Unimed Seguros foi destaque na matéria Seguradoras intensificam desenvolvimento humano. O produto Proteção Financeira, da Unimed Seguros, foi destaque na coluna de Finanças Pessoais; Retorno Financeiro Jornais O.Estados R$ ,65 61% Internet R$ ,00 28% Jornais de S.Paulo R$ ,68 7% Revistas R$ ,75 4%

3 Mais destaques Istoé Dinheiro Unimed do Brasil se destacou em duas edições da revista, na coluna Empresas do Bem, com as matérias Programa de Índio e Circuito Unimed de Tênis Infanto-Juvenil Tênis para carente ; Info Corporate SP Unimed terceiriza data center; Diário Catarinense Circuito Unimed; Cliente S/A Revista destacou a Unimed Seguros; Sites como InvestNews, Gazeta online, Panorama Brasil, Eagora, Fenaseg, Skweb, Segs, Apólice, Rtjsa; Medicina S/A, Maxpress; AssPrevisit, Vox news e Monitor Mercantil digital publicaram várias notas e matérias sobre a Unimed do Brasil, a Central Nacional Unimed e a Unimed Seguros. Ações: Relatório de Atividades da Unimed do Brasil, da Central Nacional Unimed e da Unimed Seguros Período: 02 de Janeiro a 03 de fevereiro Reunião com a Unimed Seguros, na qual ficaram definidos os seguintes assuntos: lançamento Unimed Mulher, inauguração de escritório regional em Bauru (SP), lançamento do Vida em Grupo com desconto da rede Best Price, parceria com Criança, nova campanha do Digicão e balanço 2005; Elaboramos texto sobre o Unimed Mulher, sobre a inauguração do escritório regional de Bauru e sobre o balanço 2005, e os enviamos para aprovação; Reunião com a Central Nacional Unimed, para discutir os eventos da semana. Elaboramos nota sobre conferência sobre Gestão Hospitalar, e a divulgamos para a Gazeta Mercantil; Divulgamos mesma nota um dia depois para mailing com mais de 200 jornalistas; Aguardamos a aprovação do artigo do Dr. Gerson, para trabalharmos o tema em revistas de saúde; Vamos entregar o plano de 2006 passo- a- passo; Revista Istoé Dinheiro publicou material sobre Circuito Unimed de Tênis. Jornal Lance publicará material sobre o mesmo assunto na edição de domingo, segundo o repórter; Clippings para a Unimed do Brasil, para a Central Nacional Unimed e para a Unimed Seguros; Estamos elaborando texto sobre Manual de Gerenciamento dos Resíduos de Serviços de Saúde, da Unimed do Brasil; Entrevistamos o gestor Leonardo Venâncio de Souza sobre o Manual GRSS; Artigo assinado por Thomaz Koch, sobre o Circuito Unimed de Tênis, falando da importância do esporte de base, foi adaptado reenviado para aprovação. O artigo foi feito para ser trabalhado na Gazeta Mercantil; Artigo foi aprovado pela Unimed do Brasil. Será enviado, por Fábio Oliveira, do Marketing, para avaliação de Thomaz Koch;

4 A Rádio Imprensa, que participou do evento Circuito Unimed de Tênis, divulgará material e nos avisará; A revista digital Mulher.org publicará material sobre o Circuito Unimed de Tênis, no dia 1º de fevereiro em seu site ( Aguardamos a publicação de matéria exclusiva com Thomaz Koch, realizada pelo Estadão; Estamos elaborando relatório mensal da Unimed do Brasil; Enviamos lista com nomes de jornalistas contatados pela Casa da Notícia para o evento: Circuito Unimed de Tênis; Elaboramos plano detalhado sobre ações de 2006 para Central Nacional Unimed; Editor da coluna Empresas do Bem, da Istoé Dinheiro, solicitou material, com cunho social, sobre o Circuito Unimed de Tênis; Texto complementar sobre tênis comunitário foi enviado ao departamento de marketing da Unimed de Santa Catarina, para complementação de dados e aprovação de textos; Enviamos os textos e fotos para a revista Istoé Dinheiro; Entrevista com Unimed Seguros sobre Proteção Financeira foi realizada, e deverá ser publicada no próximo número da revista Seguro Total; Caderno de Empregos da Folha de São Paulo solicitou entrevista com gestor de RH da Unimed do Brasil, sobre a importância da assistência odontológica para funcionários. Rosana Balote foi entrevistada; material foi publicado; Elaboramos e enviamos para a aprovação nota sobre evento Gerenciamento de Custos Hospitalares, da Central Nacional Unimed; Recebemos cópia do Manual de Fundamentos da Redação Jornalística. Enviamos nossas sugestões; Contato com o editor da Revista Gestão & Negócios para desenvolver pauta sobre tendência de consumo. Central Nacional Unimed participará; Release da Unimed Seguros, Proteção Financeira, foi trabalhado na Isto É Dinheiro e na Hi Finance. Aguardamos resultados; Redigimos e enviamos convite para chamar jornalistas das áreas de saúde, esporte e marketing para a coletiva que anunciou o início do Circuito Unimed de Tênis; Fizemos um pré-follow com os jornalistas para avaliar a viabilização do evento; Muitos jornalistas se interessaram e muitos disseram não ter tempo. Esse follow foi feito com aproximadamente 25 jornalistas. Sugeriram torneio de tênis de jornalistas; Elaboramos mailing de imprensa e enviamos o convite para 350 jornalistas, incluindo Grande São Paulo; A assessoria da Try Sports colaborou, enviando o convite para mailing próprio de rádio e TV; Elaboramos, em conjunto com a assessoria da Try Sports, follow com 70 jornalistas. Dezessete jornalistas confirmaram presença, e sete compareceram; Elaboramos texto institucional do Sistema Unimed para press kit do café da manhã, coletiva e clínica de tênis do Circuito Unimed de Tênis; Elaboramos texto sobre Circuito Unimed de Tênis para o press kit; Elaboramos release do Circuito Unimed de Tênis para jornalistas da área de marketing e saúde; Elaboramos release do Circuito Unimed de Tênis para jornalistas de esportes; Elaboramos dois questionários (um para o dr. Almir Gentil, diretor de marketing e planejamento da Unimed do Brasil, e outro para Thomaz Koch) com as perguntas mais freqüentes de jornalistas em coletivas;

5 Apresentamos o material em reunião realizada na Unimed do Brasil com os envolvidos no processo do evento; O material foi revisado e aprovado pela Unimed do Brasil, que montou os press kit; Entrevistamos o presidente da Confederação Brasileira de Tênis (CBT), Jorge Lacerda da Rosa, para montar release do Circuito Unimed de Tênis para o setor de esportes. As perguntas foram feitas por e- mail, e as respostas dadas pela assessoria de imprensa da CBT; Acompanhamos o evento do Circuito Unimed de Tênis; Durante a coletiva e o café da manhã, que contou com a participação da Try Sports, foram encaminhadas várias sugestões de pautas e ações; Recebemos denúncia (demora no atendimento), por parte de Helena Maria da Silva Figueiredo, cliente da Central Nacional Unimed, em outras mídias. Enviamos comunicado da Central Nacional Unimed; Estamos preparando relatório de retorno do evento do Circuito Unimed de Tênis; Compareceram ao evento: repórter especial de tênis do Estadão, repórter do Lance, Revista Tênis, editora do site Medicina S/A, repórter do site Catho, da Revista Tênis View, do jornal da Mulher, da Rádio Imprensa e assessoria de imprensa de Gustavo Kuerten; Pesquisamos os telefones das assessorias dos clubes Corinthians, São Paulo e Palmeiras, e de Ronaldinho Gaúcho para a Unimed Seguros; Reunião com a Central Nacional Unimed para detalhar plano de trabalho para Planejamento em andamento; Revista Gestão & Negócios solicitou entrevista com a Unimed para falar sobre comunicação com o cliente. Unimed do Brasil indicou Central Nacional Unimed que foi contatada e já enviou material impresso para o repórter da revista. A entrevista foi marcada. A Central Nacional Unimed preferiu não desenvolver o tema solicitado, pois o fechamento dos dados só se dará no final desta semana (dia 12/01); Conversamos com o editor da Revista Gestão & Negócios e a Central Nacional Unimed participará de outra pauta, com esse repórter, Tendência de Consumo, matéria do próximo número da revista; Finalizamos e enviamos o relatório mensal, por , para a Unimed do Brasil, e o material encadernado; Enviamos também relatório impresso de dezembro para a Central Nacional Unimed e para a Unimed Seguros; DCI solicitou entrevista com a Unimed Seguros. A pauta aborda os desafios em RH, para este ano, em seguradoras; entrevista, agendada para dia 10/1, com o diretor de planejamento da empresa, Rafael Moliterno, foi publicada; DCI solicitou resposta da Unimed do Brasil sobre as cooperativas Unimed São Borja (RS), Unimed Oeste Goiano e Unimed Norte Goiano. Essas cooperativas perderam registro da ANS. Conversamos com a repórter e conseguimos derrubar a pauta; Folha de S.Paulo solicitou entrevista para falar sobre benefício a profissionais terceirizados, não diferenciando se são contratados ou não. Entramos em contato com a Unimed do Brasil, que indicou Rosana Balote do RH. Rosana está em férias e Paula Quatorze em reunião fora da empresa; o prazo era curtíssimo e expirou; A assessoria da Trysports entrou em contato para nos auxiliar na divulgação televisiva;

6 Repórter da TV Bandeirantes nos procurou para falar sobre denúncia de Helena Maria da Silva Figueiredo, cliente da Central Nacional Unimed. Ela alega que a Central Nacional Unimed e o Hospital Bandeirantes não entram em acordo sobre uma cirurgia para remover um tumor cerebral; Entramos em contato com a central de atendimento da Central, e levantamos o problema. Contatamos a repórter e informamos que já havíamos tomado providências e em breve enviaríamos a resposta por , esclarecendo o problema; informamos ainda que a central de atendimento entrou em contato com a família da paciente; Enviamos resposta por para a repórter da TV Bandeirantes; Enviamos, também, essa resposta para o setor Defesa do Consumidor do Diário de S.Paulo, que recebeu uma denúncia por escrito; Finalizamos e enviamos novo mailing com os principais jornais do País à Unimed do Brasil; Repórter do DCI solicitou entrevista com a Unimed para saber se há interesse na compra da carteira de clientes das 144 empresas de planos de saúde que perderam o seu registro na ANS. Consultamos as empresas e fornecemos telefones das três Unimeds que perderam os registros na ANS, e da Unimed Centro-Oeste que engloba duas empresas; Divulgamos Conferência sobre Custo Hospitalar da Central Nacional Unimed. Texto foi publicado na página 2 da Gazeta Mercantil e em vários sites; Iriane, da Unimed Paulistana (SP), e Inês, da Unimed Macaé (RJ), ligaram interessadas nas conferências sobre custos hospitalares. Encaminhamos o contato para Kátia Okamura e Mariana Botega; Radio Imprensa nos avisou a publicação da matéria do Circuito Unimed de Tênis ; Denise Barbosa, da Unimed Seguros, solicitou apoio na resposta para o "Agora S.Paulo", referente a multa recebida da ANS; texto foi redigido e publicado; Marcelo Toledo, do IBC, entrou em contato conosco pois leu uma matéria divulgada por nós no portal Saúde web, onde, na opinião dele, fica explícito que o evento é organizado pela Unimed. Verificamos o material e o release divulgado, e esclarecemos que o texto original deixa claro que o evento é uma realização do IBC, sugerimos uma ação conjunta para conseguirmos jornalistas para a cobertura do evento; Foi publicada reclamação na sessão de cartas do Estadão; Conversamos com Beatriz Peres, da Folha Equilíbrio (Folha de S. Paulo), para oferecer o artigo do Dr. Gerson (aprovado ) sobre qualidade de vida. Ela explicou que, no caderno, não há espaço para artigos; Entramos em contato com Bruno Zeni (Revista Viver), Ciça Valério (Suplemento Feminino Estadão) e Andréa Ciaffone (Revista Forbes) para oferecer o artigo; Enviamos outro texto do Dr. Gerso, para Luana Alves, editora da revista Executivos Financeiros, para o especial "leitura dos executivos"; Releases Unimed do Brasil 09 Central Nacional Unimed 01 Unimed Seguros 03 Total Geral = 13 releases

7 Centimetragem de jornais de São Paulo (Marca) Veículo cm² R$ A Tribuna - Santos 10 R$ 77,00 Agora São Paulo 350 R$ ,00 Comércio de Franca - Franca 10 R$ 60,00 Cruzeiro do Sul - Sorocaba 210 R$ 1.142,40 Diário da Região - S. José do Rio Preto 28 R$ 229,60 Diário de Franca 20 R$ 88,00 Diário de S. Paulo - São Paulo 20 R$ 1.632,00 Diário do Comércio & Indústria - São Paulo 200 R$ 4.880,00 Diário do Povo - Campinas 480 R$ 2.880,00 Folha de S. Paulo 120 R$ ,00 Gazeta Mercantil - São Paulo 505 R$ ,00 Jornal da Manhã - Marília 45 R$ 198,00 Jornal da Tarde - São Paulo 20 R$ 1.764,00 Jornal de Barretos - Barretos 400 R$ 1.404,80 Jornal de Limeira 45 R$ 234,00 Jornal do Morumbi 45 R$ 270,00 Jornal do Nikkey 110 R$ 858,00 Jornal Jardins e Itaim Bibi-Augusta 50 R$ 350,00 O Estado de S. Paulo 226 R$ ,80 Oeste Notícias - Presidente Prudente 10 R$ 37,62 Vale Paraibano - São José dos Campos 85 R$ 822,80 Total R$ ,02

8 Centimetragem de jornais dos outros estados (Marca) Veículo cm² R$ A Crítica - Manaus R$ ,60 A Notícia - Joinville 95 R$ 950,00 A Tribuna - Vitória 70 R$ 529,20 Amazônia Jornal - Belém 170 R$ 1.190,00 Correio da Bahia - Salvador 381 R$ 8.382,00 Correio da Paraíba - João Pessoa 607 R$ ,70 Correio do Estado - Campo Grande 362 R$ 2.027,20 Correio do Povo - Porto Alegre 55 R$ 1.606,00 Diário Catarinense - Florianópolis 113 R$ 1.197,80 Diário da Borborema - Campina Grande 780 R$ 4.680,00 Diário da Manhã - Goiânia 175 R$ 3.171,00 Diário de Cuiabá R$ ,20 Diário de Pernambuco - Recife 363 R$ 7.768,20 Diário do Nordeste - Fortaleza 89 R$ 1.424,00 Estado de Minas - BH 245 R$ 9.212,00 Folha do Estado - Cuiabá 180 R$ 2.628,00 Gazeta do Povo - Curitiba 134 R$ 2.961,60 Jornal de Brasília 36 R$ 518,40 Jornal de Santa Catarina - Blumenau 10 R$ 58,00 Jornal do Comércio - Porto Alegre 294 R$ 4.116,00 Jornal do Commercio - Rio de Janeiro 603 R$ ,40 Jornal do Estado - Curitiba 884 R$ 7.956,00 Jornal NH - Novo Hamburgo 40 R$ 234,40 Jornal VS 377 R$ 1.922,70 O Dia - Teresina 10 R$ 64,00 O Estado do Paraná - Curitiba 675 R$ 8.100,00 O Fluminense - Niterói 24 R$ 398,40 O Globo - RJ 203 R$ ,80 O Jornal - Maceió 200 R$ 2.225,60 O Liberal - Belém 150 R$ 4.416,00 O Norte - João Pessoa 130 R$ 717,60 O Popular - Goiânia 500 R$ 3.838,00 O Povo - Fortaleza 570 R$ ,00 O Sul - Porto Alegre 32 R$ 1.286,40 Tribuna de Minas - Juiz de Fora 10 R$ 85,16 Tribuna do Norte - Natal 94 R$ 770,80 Zero Hora - Porto Alegre 70 R$ 1.540,00 Total R$ ,16

9 Centimetragem de jornais de São Paulo (Esporte) Veículo cm² R$ A Cidade - Ribeirão Preto 20 R$ 114,80 A Tribuna - Santos 455 R$ 3.908,80 Bom Dia - Jundiaí 40 R$ 96,00 Comércio de Franca - Franca R$ ,00 Correio Popular - Campinas 285 R$ 7.695,00 Diário de Franca 472 R$ 2.286,80 Diário de S. Paulo - São Paulo 155 R$ ,00 Diário do Comércio - São Paulo 60 R$ 432,00 Diário do Povo - Campinas 320 R$ 1.920,00 Folha de S. Paulo 160 R$ ,00 Folha Metropolitana -Guarulhos 10 R$ 90,00 Jornal da Cidade - Bauru 70 R$ 452,06 Jornal da Manhã - Marília 70 R$ 308,00 Jornal da Tarde - São Paulo 40 R$ 3.874,00 Jornal de Piracicaba - Piracicaba 10 R$ 39,80 Lance - São Paulo R$ ,60 O Dia - São Paulo 497 R$ 7.256,20 O Estado de S. Paulo 40 R$ 5.800,00 Vale Paraibano - São José dos Campos 45 R$ 435,60 Valor Econômico 425 R$ ,00 Total R$ ,66

10 Centimetragem de jornais de outros estados (Esporte) Veículo cm² R$ A Crítica - Manaus 645 R$ ,00 A Gazeta - Vitória R$ ,00 A Notícia - Joinville 388 R$ 3.880,00 A Tribuna - Vitória R$ ,96 Amazônia Jornal - Belém 887 R$ 6.209,00 Diário Catarinense - Florianópolis 30 R$ 318,00 Diário da Amazônia 190 R$ 1.482,00 Diário de Cuiabá 20 R$ 316,00 Diário de Pernambuco - Recife 234 R$ 5.007,60 Diário do Nordeste - Fortaleza 130 R$ 2.080,00 Diário do Pará - Belém 255 R$ 4.091,13 Extra - Rio de Janeiro R$ ,40 Folha de Pernambuco - Recife 255 R$ 5.661,00 Folha do Estado - Cuiabá 210 R$ 2.976,00 Gazeta do Povo - Curitiba 10 R$ 240,00 Jornal de Brasília R$ ,40 Jornal do Brasil - Rio de Janeiro R$ ,00 Jornal do Commercio - Recife 182 R$ 4.149,60 Jornal do Tocantins - Palmas 15 R$ 70,20 Jornal dos Sports R$ ,34 Jornal VS 10 R$ 51,00 Lance - Rio de Janeiro R$ ,60 O Dia - RJ R$ ,40 O Dia - Teresina 413 R$ 2.643,20 O Estado do Maranhão 190 R$ 2.090,00 O Globo - RJ R$ ,00 O Jornal - Maceió 220 R$ 1.713,36 O Liberal - Belém 385 R$ 9.394,00 O Norte - João Pessoa 10 R$ 55,20 O Povo - Fortaleza 35 R$ 752,50 O Sul - Porto Alegre 327 R$ ,40 O Tempo - BH 140 R$ 3.500,00 Tribuna de Alagoas - Maceió 90 R$ 594,00 Tribuna de Minas - Juiz de Fora 450 R$ 3.832,20 Total R$ ,49

11 Centimetragem Revistas Veículo cm² R$ Caras 51 R$ 5.764,82 Cliente S.A. 190 R$ 2.714,29 Exame 858 R$ ,43 Fornecedores Hospitalares 817 R$ ,23 Gestão & Negócios 10 R$ 460,71 Info Corporate 102 R$ 6.375,00 Istoé 200 R$ ,86 Revista Consumidor Moderno 10 R$ 348,57 Revista Melhor Gestão de Pessoas 10 R$ 275,00 Revista TI Inside 10 R$ 338,84 Total R$ ,75

12 Matérias Internet Internet Nº de Materias R$ 2 R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ , R$ , R$ 9.000, R$ , R$ , R$ , R$ , R$ 9.000, R$ , R$ , R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ , R$ , R$ , R$ , R$ , R$ , R$ , R$ , R$ 9.000,00 Total 153 R$ ,00 Relatório: Vânia Araújo - Analista de Conteúdo.

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