Acif Sistema de Recuperação de Crédito

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1 Acif Sistema de Recuperação de Crédito

2 2 Índice Acesso ao Sistema...3 Menu de acesso...3 Cadastro de Devedores...4 Cadastro de Dívidas...5 Alertas do sistema...8

3 3 Acif Sistema de Recuperação de Crédito Aqui apresentamos o novo sistema de Recuperação de Crédito da Acif. Esta ferramenta irá facilitar a adição, manutenção e quitação das dívidas de seus devedores. O processo foi modificado um pouco, mas continua bem simples o seu uso. Acesso ao Sistema Primeiramente é necessário fazer login no site da Acif: Feito o login, você será redirecionado para o sistema interno da Acif onde você poderá além de fazer tarefas como consultas ao SCPC, ver extratos de serviços e guias dos convênios, poderá clicar no link Recuperação de Crédito e o mesmo irá te direcionar para o novo site. O sistema irá fazer login automático no site da Recuperação de Crédito, assim como era feito anteriormente. Menu de acesso Você será apresentando a um menu de opções onde poderá, atualmente cadastrar / efetuar manutenção de seus devedores e suas dívidas. Temos a intenção de futuramente liberar alguns relatórios para facilitar suas consultas.

4 4 Cadastro de Devedores No cadastro de devedores, será possível fazer a inclusão e manutenção dos dados dos seus devedores. Vale lembrar que será exibido para você somente os que já possuírem dívidas com sua empresa e tanto você quando outras empresas poderão fazer alterações nos dados dos devedores. Ao acessarem o módulo de devedores, será exibida uma tela para que possam procurar o devedor pelo Código, nome ou pelo Cpf / Cnpj. Na parte do filtro, você irá selecionar em Buscar por o tipo de busca: Após selecionar o tipo de busca, informe no campo Condição o texto a ser pesquisado e em seguida clique em Pesquisar. Será mostrada uma lista de devedores e será habilitado um botão Alterar para que você possa alterar os dados. Caso queira adicionar um novo devedor, clique no botão Novo. Ao adicionar ou alterar um devedor, será exibido a tela abaixo:

5 5 Nesta tela, será solicitados os dados pessoais do devedor. Inicialmente o CPF / CNPJ, sendo que ao informá-los, o sistema irá tentar localizá-lo no banco de dados e caso já tenha sido cadastrado, será exibido para alteração. Todos os campos com um (*) são obrigatórios. Ao chegar ao endereço, será solicitado o CEP do endereço, se o sistema achá-lo poderá acontecer três situações: 1 Existe somente um endereço com este Cep, o mesmo será atribuído ao devedor; 2 Caso exista mais de um endereço com este Cep, será apresentado uma tela para selecionar o endereço correto. Esta mesma tela será apresentada caso seja pressionado o botão Buscar Endereço; 3 Se não for encontrado, será habilitado para que o usuário cadastre o mesmo. Ao localizar o endereço, basta clicar no desenho de um visto para finalizar a seleção Cadastro de Dívidas O módulo de cadastro de dívidas é responsável por adicionar, listar e realizar manutenção nas dívidas de seus devedores. Na tela inicial é apresentando um filtro para que se possa localizar a dívida.

6 6 No filtro você poderá selecionar o tipo de busca por Conta (código interno da Acif), Contrato (O seu número de controle) e por Devedor. Caso seja selecionado o filtro por conta, será exibida uma caixa de texto para que seja informado o número da conta: Quando for selecionado o filtro por contrato, uma caixa de texto irá solicitar o número do mesmo: Na última opção, o filtro do devedor irá trazer a seguinte tela: Nesta tela, será solicitada inicialmente a Situação da dívida, onde as opções são: Todos: nesta modalidade serão exibidas todas as dívidas do devedor selecionado; Pendente: aqui serão listadas somente as dívidas que ainda não foram quitadas; Quitadas: ao contrário das pendentes, serão listadas somente as dívidas que já foram pagas. O segundo passo é selecionar um devedor, sendo que, para isso, deverá ser clicado no botão Selecionar e em seguida será apresentado uma tela para que se possa localizar o devedor:

7 7 Nesta busca você poderá buscar por código, nome ou Cpf / Cnpj. Ao localizar o devedor, basta clicar no desenho de um visto para finalizar a seleção. Na tela será exibido o nome do devedor selecionado, assim como mostra a imagem abaixo. Caso queira todos os devedores, clique no botão Limpar que irá limpar a seleção do devedor e listará todas as dívidas de todos os devedores. Quando quiser adicionar uma nova dívida, clique no botão Nova Dívida e será apresentada a tela abaixo:

8 8 Nesta tela será solicitado que seja informado o devedor por meio do botão Selecionar Devedor. Será exibida a mesma tela de seleção de devedores que foi apresentada anteriormente. abaixo: Caso queira ver os detalhes do devedor, clique no botão Mostrar detalhes do Devedor e será exibida a tela dívida. Informe o número do contrato, e as demais informações e clique no botão Gravar para finalizar a inclusão da

9 9 Caso o Tipo Dívida for Cheque, serão solicitados os dados abaixo: Lembrando que os campos que estão com (*) são obrigatórios. Alertas do sistema Quando o sistema for exibir algum alerta ou informação, será exibida no canto superior direito uma janela com o conteúdo da mensagem. As mensagens podem ser informações, alertas ou erros.

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