QUALIDADE DA INFORMAÇÃO Sem Precisar Trocar o Sistema da Sua Empresa
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- Ilda Canela de Caminha
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1 PERFIL Nome: SILVIO LUIZ DO PRADO Contato: (062) Goiânia GO silvio.controller@terra.com.br Skype: silvio.prado1 Profissão: Contador CRC-GO Formação: Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul Domínio das áreas: Administrativa / Financeira / Contabilidade / Custos / Dpto Pessoal / Controladoria Mercado: PEQUENAS, MÉDIAS e GRANDES EMPRESAS DE TODOS OS RAMOS DE ATIVIDADE. Especialidades: Controles e Relatórios Gerenciais (ERP:SIGE); Otimização, Implementação e Monitoramento de Sistemas; Integração e Consistência das Informações; Organização e Melhorias dos Procedimentos das Áreas da Empresa; Auditoria Interna; Recrutamento e Seleção de Pessoal; Treinamento aos Usuários. SUA EMPRESA NASCEU PARA SER SUSTENTÁVEL Você Consegue Ver o Seu Lucro? Todo empresário, quando monta um negócio, tem por objetivo que a empresa dê resultados positivos e seja sustentável. Então, Por quê as empresas entram no vermelho ou fazem empréstimos para cobrir o capital de giro? O que causa isso e como reverter este quadro? Por quê o Lucro Fica Escondido? Ele Existe? SOB CONTROLE: -As ÁREAS da sua Empresa estão DESORGANIZADAS? -Você Conhece o PONTO DE EQUILÍBRIO da Sua Empresa? O que é? Qual a Sua UTILIDADE? -Falta PROCEDIMENTOS CORRETOS nos processos? -Falta CONTROLES INTELIGENTES e RELATÓRIOS REALMENTE GERENCIAIS? -Seu SISTEMA DE INFORMAÇÕES Precisa de MELHORIAS? -Sua Empresa tem ORÇAMENTO EMPRESARIAL? Conhece as VANTAGENS em trabalhar desta forma? -Seu PESSOAL precisa de RECICLAGEM, TREINAMENTO e MONITORAMENTO? -Seu COMERCIAL está EM SINTONIA com a Área Administrativa e de Produção? -Sua Empresa precisa de PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO? O que é Melhor: SIMPLES NACIONAL, LUCRO REAL ou PRESUMIDO? QUALIDADE DA INFORMAÇÃO Sem Precisar Trocar o Sistema da Sua Empresa Este material é útil à gestão de qualquer empresa, de qualquer porte. Trata-se da otimização de informações gerenciais através da auditoria e aperfeiçoamento de controles e relatórios dos sistemas das empresas. Os sistemas administrativos existentes no mercado não oferecem controles plenamente versáteis. Sempre falta alguma informação. Uma empresa, sem informações úteis e consistentes, fica maleável a desperdícios e compromete a sua lucratividade. Mensurar a viabilidade do negócio de forma simples, constante, através de informações precisas disponíveis instantaneamente no sistema é o ideal, imprescindível a uma gestão coerente, organizada e próspera. 1
2 PROJETO ERP:SIGE 2012/2013 Melhores Controles, Melhores Resultados Algumas empresas para as quais estão sendo idealizadas e implementadas estratégias de auditoria contábil, organização e planejamento de sistemas de custos e resultados gerenciais: ERP Planejamento de Recursos Empresariais SIGE Sistema Integrado de Gestão Empresarial 1) TRILHA DISTRIBUIDORA-GO OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 2) SOLUÇÕES IP OUTSOURCING GO- OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 3) FAZAN IND METALÚRGICA-GO OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 4) CENTRAL IRRIGAÇÃO-GO OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 5) EXPRESSO BRILHANTE-GO OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 6) ACCERT TRANSP LOGÍSTICA-GO- OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 7) SOLART ARTIGOS P/CALÇADOS-GO- OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 8) MOPH COSMÉTICOS IND E COMÉRCIO-GO- OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS 9) RETFARMA DISTR MEDICAMENTOS -GO- OTIMIZAÇÃO DE CONTROLES & SISTEMAS ALGUNS PROJETOS DESENVOLVIDOS ERP:SIGE 10) NOVO MUNDO-GO- Desenvolvimento de testes de auditoria via SQL e relatórios demonstrativos de consistência das informações para implementação no sistema da empresa, visando à avaliação da integridade dos dados do sistema e acompanhamento das operações relativas à receita e gastos, deste a sua origem até a etapa final do registro na contabilidade, estabelecendo a integração das informações dos controles internos, relatórios gerenciais e contábeis. 11) GRUPO ZERO GRAU LOGÍSTICA-GO- Definição, elaboração, implementação e otimização da estrutura de lançamento das receitas e gastos no sistema de transporte de cargas, onde foram reestruturados os organogramas do plano de contas, departamentos e centros de custos, definidos os critérios e cálculos de rateio do custo operacional, elaboração do fluxo de caixa, relatórios de resultado consolidado por grupo empresarial, filial, centros de custos e departamentos, de forma a demonstrar o ponto de equilíbrio do grupo, além do resultado operacional por competência e regime de caixa. Foi implementado também, o sistema de autorização de compras e serviços integrados ao controle orçamentário, ficando demonstradas as variações entre a previsão e realização de gastos. A referida implementação e otimização possibilitaram à diretoria deste grupo empresarial conhecer o resultado do seu negócio, conhecer o ponto de equilíbrio da empresa, reduzir e controlar seus gastos operacionais, contribuindo também como ferramenta para aferição do preço de venda do seu serviço, importante fator para melhorar sua concorrência no mercado de forma mais eficiente e eficaz, otimizando assim o seu lucro. 12) AVIS RENT A CAR-GO- Implementação de Controles de Gestão e Mapa de Custos por Projeto e Equipes, Time Sheets, Relatórios de Resultado Gerencial, Orçamento, Gráficos de Desempenho Operacional, Controles de Contas a Pagar e a Receber, Fluxo de Caixa; Controle de Tributos, Clientes e Fornecedores; Cálculos Financeiros, Auditoria da Folha de Pagamento e Controle de Pessoal. 13) CENTRAL RECURSOS HUMANOS-GO- Organização, Planejamento e Implementação do Sistema Financeiro da empresa, abrangendo fluxo de caixa, faturamento, contas a pagar e receber, organograma de contas e centros de custos, custos por projeto e obras, relatórios gerenciais; Consultoria de Controles Financeiros e Contábeis; Análise e Auditoria de Controles Internos e Auditoria do Balancete por Lucro Real; Auditoria Automática do Caixa; Conciliação Bancária Automática; Elaboração de Relatórios Operacionais / Gerenciais / Financeiros / Mapas de Custos / Orçamento / Projeções / Gráficos; auditoria de documentos, e auditoria da folha de pagamento (folha c/400 empregados). 2
3 14) SPORT CLUB INTERNACIONAL-RS- Implementação do Sistema Contábil/Financeiro e Folha de Pagamento, abrangendo a Elaboração do Organograma de Plano de Contas e Centros de Custos; Importações em Sistemas Adversos, Desenvolvimento de Relatórios Versáteis de Análise Financeira, Gerencial, Contábil e Tributária; Elaboração do Orçamento Contábil-Financeiro do Clube; Demonstrativos Versáteis de Análise de Custos; e Auditoria dos Controles Internos e Estoques das Lojas do Clube. 15) CCA CONSULTORIA E AUDITORIA-RS- Auditoria de Custos, Auditoria Contábil e de Tributos e Consultoria em Controles e Relatórios Gerenciais. IMPLEMENTAÇÃO E OTIMIZAÇÃO DO SISTEMA ADMINISTRATIVO-FINANCEIRO E CONTÁBIL Definição: trata-se do diagnóstico, definição, elaboração e implementação de FERRAMENTAS DE ANÁLISE na forma de controles internos e relatórios gerenciais, para geração de informações úteis, integradas, consistentes e ágeis, imprescindíveis ao controle administrativo e tomadas de decisão dos gestores das empresas. 7 Etapas de Desenvolvimento: DIAGNÓSTICO, PLANEJAMENTO, ELABORAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO, TESTES, TREINAMENTO e MONITORAMENTO Escopo: - Organograma do Plano de Contas e Centros de Custos - Telas de Lançamento - Critérios de Rateio dos Custos - Mapa de Custos - Controles e Relatórios Auxiliares - Fluxo de Caixa - Relatórios de Resultado Gerencial - Relatório de Crítica e Auditoria do Sistema - Indicadores Financeiros e Gráficos de Desempenho Operacional - Ponto de Equilíbrio da Empresa - Controle Orçamentário - Monitoramento do Sistema - Treinamento aos Usuários Objetivo : - Qualidade da Informação e Resultados Finalidades / Benefícios: - MELHORAR a QUALIDADE da INFORMAÇÃO - REDUZIR RISCOS GERENCIAIS - Melhorar a EFICIÊNCIA OPERACIONAL - AUMENTAR a EFICÁCIA em METAS e RESULTADOS - OTIMIZAR AS INFORMAÇÕES em processos, controles e relatórios - Melhorar e implementar controles e RELATÓRIOS GERENCIAIS ÁGEIS e CONSISTENTES - Propiciar a VISÃO SISTÊMICA e INTEGRAÇÃO das informações das áreas da empresa e filiais - Mensurar os custos da empresa MLC - Controlar a MARGEM DE LUCRO e a VIABILIDADE do negócio - Identificar a necessidade de CAPITAL DE GIRO e o PONTO DE EQUILÍBRIO da empresa - Implementar o ORÇAMENTO EMPRESARIAL para REDUÇÃO e CONTROLE dos GASTOS - Identificar as VARIAÇÕES mensais das contas apontando as DISTORÇÕES - Criar controles de MONITORAMENTO e AUDITORIA das operações e relatórios - ELIMINAR o RETRABALHO nas operações - REDUZIR a MARGEM de ERRO em lançamentos, processos, controles e relatórios 3
4 AUDITORIA DE CONTROLES INTERNOS Definição: trata-se da avaliação das operações, controles internos e relatórios de apoio, para atestar a validade dos registros contábeis, como suporte à auditoria externa ou para implementação de relatórios demonstrativos de consistência e integração dos registros das operações nos sistemas das empresas. Alguns Testes de Avaliação e Consistência de Controles e Sistemas: - Meios de Recebimento e Pagamento - Registro das Operações - Controles Internos - Relatórios Financeiros, Gerenciais, Custos e Orçamento - Estoques - Folha de Pagamento - Contas Patrimoniais - Contas de Resultado Contábil Objetivo : - Consistência da Informação Fim : - Atestar a Integridade dos Dados - Detectar Fraudes - Melhorar Controles e Relatórios - Corrigir Falhas em Sistemas - Integrar as Informações Amplitude da Consultoria e Auditoria: - Controladoria, TI, Produção, Compras, Estoque, Financeiro, Contabilidade, Pessoal, Fiscal, Tesouraria, Vendas, Cobrança. Tipos de Auditoria: - Auditoria da Qualidade - Auditoria Administrativa - Auditoria de Controles Internos - Auditoria de Relatórios Gerenciais - Auditoria de Custos - Auditoria de Sistemas - Auditoria Patrimonial - Auditoria Financeira 4
5 A seguir é demonstrado, de forma sintética, o fluxo do controle integrado de registros e relatórios: INFORMAÇÕES GERENCIAS PARA CONTROLE E TOMADA DE DECISÃO VETOR OTIMIZAÇÃO => MAPA DE CUSTOS + RESULTADOS + PONTO DE EQUILÍBRIO + ORÇAMENTO 5
6 A seguir é apresentada a estratégia do serviço de consultoria em implementação de sistemas, adaptável à realidade do seu negócio: ESTRATÉGIA DA IMPLEMENTAÇÃO DE CONTROLES E RELATÓRIOS GERENCIAIS Planejamento Controle Orçamento Viabilidade Ponto de Equilíbrio Resultados 1-ORGANIZAÇÃO 3-OTIMIZAÇÃO 2-CONSTATAÇÃO Organogramas: - Negócio - Grupo Empresarial - Filiais - Áreas - Departamentos - Seções - Processos - Controles - Plano de Contas - Centros de Custos Testes: - Treinamento - Relatório de Crítica do Sistema - Monitoramento - Auditoria Análise Orçamentária: - Mecanismo de Dotação e Controle de Gastos - Relatório do Previsto, Realizado e Variações Análise da Viabilidade - Identificação de Disfunções Operacionais - Identificação de Causas e Efeitos - Análise do Endividamento - Simulação da Reversão de Cenários Negativos - Correções para Metas Relatórios Consolidados por: Grupo Empresarial Matriz, Filial, Centros de Custos, Áreas, Departamentos, Seções, Negócio, Produto Mapa de Custos: - Gastos Diretos e Indiretos - Critérios de Rateio Análise Financeira: Relatórios Financeiros: - Controles Financeiros Auxiliares - Fluxo de Caixa Vertical e Horizontal - Demonstrativo do Resultado - Identificação do Capital de Giro - Indicadores Financeiros - Gráficos de Desempenho Identificação do Ponto de Equilíbrio: - Ponto Inicial do Lucro ou Prejuízo da Empresa - Estimativa de Rentabilidade e Lucratividade - Análise dos Custos Fixos e Variáveis - Percentual de Redução de Gastos - Simulações 6
7 TESE: VISÃO HOLÍSTICA SISTÊMICA DA ESTRATÉGIA DE ORGANIZAÇÃO E RESULTADOS Modelo de ERP Planejamento de Recursos Empresariais Base de uma Controladoria / Sinergia de Elementos e Fatores: Gestão Empresarial Visão Sistema Gerência VENDAS GASTOS AUDITORIA CONSULTORIA Estratégias ADMIN TÉCNICA MARKETING COMERCIAL INFORMAÇÃO CONJUNTO CONSISTÊNCIA PLANO AÇÃO Operações INFORMÁTICA-TI COMPRAS VENDAS SERVIÇOS COBRANÇA PRODUÇÃO ESTOQUES PESSOAL/RH FISCAL CONTABILIDADE FINANCEIRO Ponto de Equilíbrio R E S U L T A D O S P L A N E J A M E N T O Para haver RESULTADOS POSITIVOS é preciso haver PLANEJAMENTO, da Diretoria ao chão de fábrica TESE DO CICLO DOS PROCESSOS OPERACIONAIS E DA VISÃO EMPRESARIAL HIERARQUIA DA INFORMAÇÃO PLANEJAMENTO AÇÃO REAÇÃO RESULTADOS 7
8 ILUSTRAÇÃO DE TRABALHOS DESENVOLVIDOS Relatórios de Amostra : Planejamento Financeiro & Gerencial Relatórios Gerenciais de Controle de Custos e Gráficos de Desempenho Operacional organização conhecimento competência agilidade 8
9 EXPERTISE a. Consultoria / Planejamento: Implementação de Relatórios Gerenciais, Otimização de Sistemas, Análise e Diagnóstico de Controles Internos e Relatórios; Elaboração de Controles Financeiros e Contábeis; Elaboração de Relatórios Operacionais / Gerenciais / Financeiros / Mapas de Custos / Projeções / Variações de Desempenho Financeiro-Contábil / Orçamento Empresarial / Ponto de Equilíbrio / Gráficos / Fluxo de Caixa. b. Auditoria Interna e Externa: Auditoria de Sistemas, Permanente, Fiscal, Dpto. de Pessoal, Estoques, Tributos Diversos, Auditoria de Balanço / Balancetes, Avaliação de Controles Internos, Patrimônio, Contas de Resultado, Caixa, Normas de Auditoria, Princípios Contábeis, Monitoramento do Sistema Financeiro/Contábil/Custos/Pessoal, Elaboração de Críticas, Testes de Consistência de Relatórios Contábeis, Financeiros, RH/Pessoal, Auditoria de Custos, Demonstrativos de Auditoria via SQL, Revisões e Testes diversos. c. Contábil / Fiscal: Implantação de Sistema Contábil; Elaboração de Plano de Contas e Organograma de Centros de Custos; Lançamentos Contábeis; Conciliações Diversas; Impostos; Depreciação, Balancetes; Manipulação de Dados e Criação de Relatórios de Custos em Sistema Usuário, Importação e Exportação de Dados em Sistema Operacional, Fechamento de Balanço e serviços afins de toda rotina Contábil. d. Financeira / Custos: Implantação do Sistema Gerencial Administrativo-financeiro integrado com a Contabilidade; Elaboração e Controle de Planilhas/Mapas de Custos por Filiais/ Dptos / Projetos / Produtos, Orçamento, Planilhas Financeiras, Contas a Pagar e a Receber; Controle de Provisões e Encargos Tributários; Fluxo de Caixa; Cálculos Financeiros; Faturamento; Descontos; Cobrança; Conciliação Financeira com Auditoria Permanente do Caixa da Empresa, e toda a rotina do Departamento Financeiro. e. Informática: Programação SQL, Pacote Office, Word, Excel Avançado, Qualquer Sistema Operacional de Contabilidade, Financeiro, Dpto. Pessoal, Fiscal, Custos. f. Recursos Humanos/Pessoal: Implantação do Sistema de Folha de Pagamento, Elaboração de Controles (com ou sem centros de custos); Organização Cadastral/Funcional; Cálculo de Horas, Verbas e Encargos; Controle de Documentos Admissionais e Demissionais; Contratos, Rescisões de Contrato; toda a rotina do Departamento de Pessoal. OS QUATRO PECADOS EMPRESARIAIS Achar que ter dinheiro é ter lucro Misturar as finanças pessoais com as finanças da empresa Mal dimensionar custos e despesas Não dispor ou dispor mal os recursos de informática (achar que pode administrar a empresa como há 20 anos atrás) OBJETIVO Propiciar ferramentas de organização, planejamento e visão às empresas, porque: Informação é sinônimo de dinheiro, quando bem aproveitada; e de problemas, quando desperdiçada. Aristóteles Onassis 9
10 CONTROLLER / CONSULTOR / AUDITOR Silvio Luiz do Prado é Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, especialista há mais de 15 anos nas áreas de Custos, Resultados Gerenciais e Auditoria. Atuou por mais de 20 anos nos setores da indústria, metalurgia, informática, comércio e serviços como controller das áreas administrativa, financeira, contabilidade, custos e departamento de pessoal. Atualmente presta consultoria e auditoria com foco na qualidade da informação. Cordialmente, SILVIO PRADO Contador Controller / Consultor / Auditor silvio.controller@terra.com.br (062) Goiânia GO ***Guarde para quando precisar*** 10
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