ESTADOS DE APRENDIZAGEM

Transcrição

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2 ESTADOS DE APRENDIZAGEM

3 Primeira Fase: Fase da Curiosidade Incompetência Inconsciente (Eu não sei que não sei)

4 Segunda Fase: Fase da Confusão Incompetência Consciente (Eu sei que não sei)

5 Terceira Fase: Fase do Entendimento Competência Consciente (Eu sei que sei)

6 Quarta Fase: Fase da Excelência Competência Inconsciente (Nem sabe que sabe - Automático)

7 Estado Inicial Melhora da situação Começa a melhoria do processo Curva de aprendizagem NÃO PARE AQUI

8 Vocês estão afim de aprender...

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11 Plano de Negócios Metodologia adotada de forma a se estabelecer um plano de ações permitindo que estratégias (caminhos ou projetos) possam ser estabelecidas e acompanhadas afim de serem atingidos determinados objetivos. Caminhos (Estratégias) Onde Queremos Chegar? (Objetivos) Onde estamos?

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14 O Plano de Negócio de uma organização define as linhas de atuação, o mercado e o tipo de produto / serviço que será desenvolvido, disponibilizado ou comercializado. O negócio da organização é definido a fim de caracterizar o quê a empresa se propõe a fazer, ramo de atividades e o foco de público a ser atendido.

15 Identificação do Negócio Atual Quem é mesmo o seu cliente? Quais são os benefícios procurados pelo cliente? Qual é a tecnologia que nós iremos utilizar? Quem são e quem serão nossos concorrentes? Adequação do negócio ao século XXI Evite a miopia!!! Pergunte e ouça ao cliente!!! Use o farol alto, abra o foco da lente, divulgue para todos!!!

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20 Missão da Empresa Composição da Missão

21 Missão da Empresa

22 Missão da Empresa Vasconcellos e Pagnoncelli,2001), Peter Druker (1975)

23 Missão da Empresa

24 Missão da Empresa

25 3M Resolver problemas insolvíveis de maneira inovadora Hewlett-Packard Realizar contribuições tecnológicas para o avanço e o bem-estar da humanidade Merck Preservar e melhorar a vida do ser humano Nike Experimentar a emoção da competição, vencendo e esmagando os competidores Sony Experimentar a diversão da inovação e aplicar a tecnologia para o benefício e prazer das pessoas Disney Fazer as pessoas felizes

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27 Visão da Empresa James Collins e Jerry Porras

28 Visão da Empresa

29 Visão da Empresa - une as pessoas ao redor de um sonho comum - orienta o trabalho de diferentes pessoas - ajuda todos na empresa a tomarem decisões - alicerça a base para o planejamento da empresa - aponta os comportamentos incongruentes dentro da organização mais perceptíveis Scott, Jaffe & Tobe (1998)

30 Visão da Empresa CARACTERÍSTICAS

31 Visão da Empresa Composição da Visão

32 Visão da Empresa BOARD 01/C (Pag...)

33 Petrobras Perdigão Coca-Cola Brahma Ser reconhecida como a melhor e maior empresa da América Latina China In Box Ser o melhor delivery de comida chinesa do mundo Amex Ser o melhor cartão de crédito do mundo Sempre a frente Bradesco Líder em performance, sólido, confiável, destacando-se pelo uso do Itaú marketing, da tecnologia e por equipes capacitadas.cliente..cliente Disney Folha Criar um mundo onde todos possam ser crianças... Sonho Fazer da Folha o principal jornal do Brasil O Globo United/TAM Audi FIAT Tornar-se uma empresa de energia de classe mundial A Marca mais gostosa deste e do novo milênio Matando a sede do mundo Buscar a liderança nos mercados onde atua tendo como fronteira o país inteiro Ser a melhor empresa aérea do mundo/brasil O carro do ano e do próximo século O carro do hoje, amanhã e sempre

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35 Exercício de Missão e Visão EXERCÍCIO 01 EXERCÍCIO 02 Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido pelos consumidores e profissionais de saúde, por viabilizar o acesso a produtos e serviços inovadores queproporcio nam saúde e bem-estar para toda a população

36 EXERCÍCIO 03 EXERCÍCIO 04 Dar, às pessoas de todo o mundo, a oportunidade de adquirir produtos de qualidade a um preço justo, criando valor para nossos acionistas, colaboradores, clientes, comunidade, fornecedores e meio ambiente, através de uma gestão baseada em processos sustentáveis.

37 RESPOSTAS

38 Exercício de Missão e Visão MISSÃO DA FIAT Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido pelos consumidores e profissionais de saúde, por viabilizar o acesso a produtos e serviços inovadores queproporcio nam saúde e bem-estar para toda a população VISÃO DA ACHE LAB

39 VISÃO DO BRADESCO Dar, às pessoas de todo o mundo, a oportunidade de adquirir produtos de qualidade a um preço justo, criando valor para nossos acionistas, colaboradores, clientes, comunidade, fornecedores e meio ambiente, através de uma gestão baseada em processos sustentáveis MISSÃO DA ARCOR

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41 Valores da Empresa

42 Valores da Empresa

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