PROGRAMA DE PARCERIAS Unir esforços na preparação para as notas da série Europa

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1 PROGRAMA DE PARCERIAS Unir esforços na preparação para as notas da série Europa

2 ÍNDICE I. Em que consiste o Programa de Parcerias? Vamos unir esforços! 3 Funcionamento do Programa de Parcerias 4 Potenciais parceiros 5 II. Como aderir ao Programa de Parcerias? Registo como parceiro 6 O seu contacto no BCE 6 III. O que oferece o Programa de Parcerias? Principais datas e eventos 7 Meios digitais 8 Publicações 8 Euro Cash Academy (módulo disponível online e aplicação para smartphone) 9 Curso de formação Knowledge of Banknotes 9 Logótipo A NOSSA MOEDA 10 Imagens de notas de alta resolução para fins profissionais 11 2

3 I. EM QUE CONSISTE O PROGRAMA DE PARCERIAS? Vamos unir esforços! Desde a sua introdução em 2002, as notas e moedas de euro são reconhecidas como um meio de pagamento e de reserva de valor fiável, contando com a confiança dos 338 milhões de cidadãos da área do euro. A fim de preservar a integridade das notas de euro e permanecer um passo à frente dos falsificadores, o Banco Central Europeu (BCE) e os bancos centrais nacionais (BCN) do Eurosistema deram início, em 2 de maio de 2013, à introdução de uma segunda série de notas de euro. As novas notas continuam a oferecer uma proteção ótima face à contrafação, sendo ainda mais seguras. Incluem elementos de segurança melhorados, que beneficiam dos avanços em termos de segurança e tecnologia de produção de notas. A nova nota de 5 foi a primeira da série Europa a ser introduzida. O nome da segunda série de notas de euro remete para Europa, a figura mitológica grega que deu origem ao nome do nosso continente. O retrato de Europa é exibido no holograma e na marca de água da nova série, que inclui também um número esmeralda no canto inferior esquerdo das notas. A nova nota de 10 entrou em circulação em setembro de 2014, tendo os fabricantes e fornecedores de equipamento de notas beneficiado de um período de preparação alargado. Em 2015, proceder-se-á à introdução da nova nota de 20, oficialmente apresentada ao público em 24 de fevereiro pelo Presidente do BCE. Mais uma vez, pretende-se apoiar proativamente os fabricantes e fornecedores de equipamento de notas, com vista a assegurar que a atualização de equipamento decorre sem problemas e os preparativos para a entrada em circulação da nova nota são concluídos atempadamente. Dado que as notas de 20 figuram entre as notas com maior circulação, o Programa de Parcerias da série Europa foi alargado a outras organizações profissionais, designadamente associações bancárias e de consumidores, bem como outras entidades com boa capacidade para informar o público. A presente brochura fornece informação detalhada sobre a forma como o BCE e os BCN do Eurosistema colaborarão consigo, no sentido de o ajudarem a preparar-se para a nova nota de 20. O objetivo é que todos estejam devidamente preparados, quando as novas notas entrarem em circulação. Teríamos todo o prazer em unir esforços consigo. A adesão ao Programa de Parcerias traz muitas vantagens. Em 2014, participaram no programa mais de 300 parceiros industriais e comerciais. Contamos com cada um de vós para que o programa tenha um êxito ainda maior em

4 Como funciona o Programa de Parcerias? O Programa de Parcerias oferece a fabricantes e fornecedores de equipamento de notas e organizações profissionais uma vasta gama de instrumentos e materiais didáticos, disponíveis, na maioria, nas línguas oficiais da União Europeia e explicados na presente brochura. No âmbito do programa, o BCE e o Eurosistema: organizaram um seminário para fabricantes e fornecedores de equipamento de notas e outros parceiros, que teve lugar no Banca d ltalia, em Roma, em 6 de fevereiro de 2015; apresentaram a nova nota de 20 num evento realizado na sede do BCE, em Frankfurt am Main, em 24 de fevereiro de 2015; continuarão a fornecer ampla informação, quer diretamente aos parceiros, quer através dos meios de comunicação social, sobre a série Europa e a necessidade de adaptação das máquinas de tratamento de numerário e dos dispositivos de autenticação, a fim de que aceitem as novas notas; disponibilizarão material digital e impresso sobre as novas notas de euro e o logótipo A NOSSA MOEDA em formatos que ajudarão os parceiros a comunicar com os respetivos grupos-alvo; e oferecerão aos parceiros a possibilidade de distribuir material impresso, pronto a ser utilizado, com informação sobre as novas notas de euro. Ao abrigo do programa, os parceiros assegurarão que o material produzido pelo BCE seja distribuído a todos os intervenientes, aos respetivos clientes e ao público em geral. Os fabricantes e fornecedores de equipamento de notas devem começar a distribuir o material informativo e a preparar-se, o mais cedo possível, para adaptar as suas máquinas e dispositivos, com vista a que aceitem e reconheçam as novas notas, logo que estas entrem em circulação. Os utilizadores de máquinas de tratamento de notas e dispositivos de autenticação devem contactar os respetivos fornecedores ou fabricantes para começar a preparar a adaptação do equipamento. Se pretenderem adquirir uma máquina de tratamento de notas e/ou dispositivos de autenticação, deverão verificar, junto dos fornecedores, se estes podem ser adaptados para aceitar as novas notas. As listas de dispositivos de autenticação e máquinas de tratamento de notas, cuja capacidade para reconhecer as novas notas de 5 e 10 foi testada oficialmente pelos bancos centrais do Eurosistema, encontram-se disponíveis no sítio do BCE (www.ecb.europa.eu/euro/cashprof/ cashhand/devices/html/results.pt.html). No decurso do corrente ano, após a realização de testes adicionais pelos bancos centrais do Eurosistema, as listas serão atualizadas, passando a incluir a nova nota de 20. 4

5 Potenciais parceiros Todos os parceiros desempenham um papel único na comunicação sobre a introdução das novas notas de euro, em especial: os fabricantes e fornecedores de equipamento de notas, o setor das máquinas de venda automática, as empresas de transporte de valores e todos aqueles que operam com equipamento de notas ou o utilizam; os bancos comerciais, que gozam de um elevado nível de confiança e têm funcionários especializados no tratamento de numerário, sendo, por conseguinte, fulcrais no processo de informação do público sobre os elementos de segurança das notas e moedas; os retalhistas, que têm igualmente uma função importante, na medida em que recebem numerário dos clientes e o distribuem aos mesmos como troco; os profissionais do setor de viagens e os operadores de agências de câmbio, que constituem uma fonte de informação essencial para os viajantes; e as organizações profissionais, as associações bancárias e de consumidores ou outros organismos oficiais que, pela natureza das suas funções, disponibilizam informação sobre questões relacionadas com numerário. 5

6 II. COMO ADERIR AO PROGRAMA DE PARCERIAS? Registo como parceiro O seu contacto no BCE A informação sobre as novas notas de euro pode ser comunicada de várias formas. A sua organização pode simplesmente escolher os materiais que prefere, à luz das suas necessidades e das dos seus clientes, associados, empregados ou partes interessadas. É encorajado a utilizar o logótipo A NOSSA MOEDA para conferir autoridade ao seu material e demonstrar que uniu esforços com o BCE e o Eurosistema, no sentido de ajudar a assegurar uma introdução sem problemas das novas notas. Na página 10, são disponibilizadas mais informações sobre o logótipo. Pode aderir ao programa através da Internet em Após a validação do registo, receberá os dados de acesso e a palavra-passe, que lhe permitirão aceder à secção do sítio reservada a parceiros. Como parceiro, além de ter acesso a uma secção restrita do sítio do BCE sobre as novas notas (www.novas-notas-deeuro.eu), onde são disponibilizadas informações adaptadas às suas necessidades, terá também uma pessoa de contacto no BCE, que será responsável por todas as questões de comunicação relacionadas com a parceria. Depois de efetuar o registo, receberá uma confirmação oficial e poderá enviar os seus pedidos de informação ou solicitar publicações impressas a: Egidijus Paleckis Banco Central Europeu Direção-Geral de Comunicação Sonnemannstrasse Frankfurt am Main Alemanha Telefone: Fax: Correio eletrónico: Os BCN também prestarão apoio aos parceiros a nível local em todas as questões relacionadas com a adaptação de equipamento. Para contactar o seu BCN, consulte a seguinte página: Recursos eletrónicos desenvolvidos pelo BCE e prontos a utilizar Estes materiais permitir-lhe-ão divulgar informação sobre as novas notas de euro aos seus grupos-alvo. Depois de confirmado como parceiro, poderá obter recursos eletrónicos passíveis de serem diretamente integrados nos seus instrumentos e materiais de comunicação. Distribuição de material impresso Oferecemos igualmente a possibilidade de distribuir material impresso pronto a ser utilizado. Recomenda-se que informe o BCE, o mais atempadamente possível, sobre o número de publicações de que necessita, com vista a podermos garantir reservas suficientes. 6

7 III. O QUE OFERECE O PROGRAMA DE PARCERIAS? Principais datas e eventos No período até à entrada em circulação da nova nota de 20, o Eurosistema organizará uma série de eventos e iniciativas. Estes serão indicados num calendário, que poderá ser descarregado e incluído nos seus instrumentos de comunicação, garantindo, assim, uma maior difusão das principais datas da introdução da nova nota. 6 de fevereiro de de fevereiro de 2015 Outubro de de novembro de 2015 Seminário do Eurosistema para fabricantes e fornecedores de equipamento de notas, Banca d Italia, Roma Apresentação da nova nota de 20 na sede do BCE, em Frankfurt am Main Disponibilização de exemplares da nova nota de 20 a fabricantes e fornecedores de equipamento de notas para efeitos de adaptação das respetivas máquinas e dispositivos de autenticação Envio de folhetos sobre a nova nota de 20 a 3 milhões de pontos de venda na área do euro Entrada em circulação da nova nota de 20 no conjunto da área do euro Comunicado Comunicado 7

8 Meios digitais O sítio Web sobre as notas de euro (www.novas-notas-de-euro.eu), disponível em 23 línguas, é a principal fonte de informação acerca das notas e moedas de euro. A informação que receberá como parceiro incidirá sobre os elementos de segurança das notas de euro. Ao concordar com os termos do Programa de Parcerias, poderá utilizar os seguintes materiais no seu sítio Web: a) Reproduções das notas e moedas de euro com uma qualidade de imagem para publicação na Web (72 dpi, formato jpeg) b) O módulo online e a aplicação para smartphone da Euro Cash Academy, dirigida a caixas profissionais (formato exe) c) Um conjunto completo de vídeos de alta qualidade, que podem ser incorporados diretamente nas suas comunicações em qualquer momento (formato mp4) d) Uma página dedicada às principais conferências no âmbito do Programa de Parceiras, com ficheiros PDF descarregáveis de apresentações específicas e) Os logótipos A NOSSA MOEDA, para apresentar a sua instituição como parceira (formato jpeg) 10 f) Um calendário ilustrado, que será atualizado regularmente (ficheiro PDF imprimível) g) Determinados conteúdos do sítio Web sobre as notas de euro (www.novas-notas-de-euro.eu), que podem ser reproduzidos e integrados nas suas aplicações online (IFRAME) Publicações O Banco Central Europeu disponibilizar-lhe-á ficheiros PDF imprimíveis das três publicações disponíveis em 23 línguas, que poderá incorporar no seu sítio Web ou transmitir aos seus contactos. Poderá também incluir ligações às versões em formato de livro digital, disponíveis em Se preferir material impresso, informe o BCE do número de exemplares de que necessita. O material disponível será distribuído enquanto as reservas durarem. As publicações sobre a nova nota de 20 estarão disponíveis apenas a partir de maio de

9 Euro Cash Academy (módulo disponível online e aplicação para smartphone) O módulo online e a aplicação para smartphone da Euro Cash Academy permitem aos utilizadores explorar, online e offline, as notas de euro e os respetivos elementos de segurança. Tanto o módulo como a aplicação estão disponíveis em 23 línguas. Curso de formação Knowledge of Banknotes O curso de formação em ambiente de e-learning Knowledge of Banknotes 1 permite explorar em pormenor as notas de euro e os respetivos elementos de segurança. Visa complementar a formação dos profissionais que operam com numerário, em consonância com as decisões tomadas pelo BCE relativamente à verificação da autenticidade e qualidade das notas de euro. O curso consiste em três módulos, que incidem sobre: 1. a verificação da autenticidade das notas de euro, 2. a verificação da qualidade das notas, e 3. a identificação e verificação dos elementos de segurança da segunda série de notas de euro a série Europa. O curso está disponível em inglês e foi desenvolvido com base num curso de formação em ambiente de e-learning disponibilizado pelo Banco de Portugal. 1 9

10 Logótipo A NOSSA MOEDA Desde 2001 que o BCE utiliza o logótipo A NOSSA MOEDA para identificar a informação oficial sobre as notas e moedas de euro. O objetivo é transmitir a ideia de que o euro pertence a todos os cidadãos. O logótipo será exibido em todos os materiais relacionados com as notas e moedas de euro. Constitui uma boa forma de conferir um elemento de autoridade ao seu material criativo. Se pretender utilizar o logótipo no seu sítio Web, solicita-se que observe as instruções a seguir indicadas. O logótipo A NOSSA MOEDA está disponível em 23 línguas na área restrita do sítio Web dedicado às notas de euro (www.new-euro-banknotes.eu/partners/logos). Esquema de cores e fundo O logótipo deve ser utilizado nas cores originais ou seja, azul (Pantone Reflex Blue) e amarelo (Pantone Yellow), em material impresso, ou cores equivalentes, em versões digitais. Cores do logótipo Material impresso Pantone Reflex Blue CMYK: Pantone Yellow CMYK: Meios digitais RGB: RGB: Cor do fundo Cinzento prateado (Silver-grey) CMYK: RGB: O logótipo não deve ser colocado sobre uma barra colorida que se confunda com ele. Os fundos passíveis de causar distração devem ser evitados. Não devem ser acrescentados sombreados adicionais como fundo do logótipo. Se decidir utilizar o logótipo A NOSSA MOEDA no seu sítio Web, assegure-se de que inclui uma ligação ao sítio 10

11 Imagens de alta resolução para fins profissionais A crescente utilização de computadores pessoais e de software de digitalização de imagens para a contrafação de notas representa uma ameaça para o papel-moeda. Em resposta a essa ameaça, um grupo internacional de dissuasão da contrafação constituído por 27 bancos centrais, o Grupo de Dissuasão da Contrafação dos Bancos Centrais (Central Bank Counterfeit Deterrence Group CBCDG), criou um sistema de dissuasão de contrafação (Counterfeit Deterrence System CDS), que impede computadores pessoais e software de digitalização de imagens de captarem ou reproduzirem imagens de notas protegidas. Vários produtores de hardware e software implementaram este sistema voluntariamente, o que aumenta a probabilidade de os utilizadores legítimos de imagens de notas entrarem em contacto com o CDS no decurso do seu trabalho. Para estes utilizadores, o BCE desenvolveu imagens digitais de notas (300 dpi, formato TIFF e marcadas com a palavra Specimen ), que não ativam o sistema CDS. Essas imagens apenas serão fornecidas aos interessados que: necessitem de imagens de notas para fins profissionais, tenham um computador pessoal ou um software de digitalização de imagens com o CDS incorporado, e assinem uma declaração de confidencialidade. As regras aplicáveis à reprodução de notas e moedas de euro encontram-se disponíveis numa secção dedicada do sítio do BCE (www.ecb.europa.eu/euro/html/reproduction.pt.html). Para solicitar o formulário da declaração de confidencialidade, contacte: Martin Novak / Vicente Ventura Banco Central Europeu Direção de Notas de Banco Sonnemannstrasse Frankfurt am Main Alemanha Correio eletrónico: Correio eletrónico: Banco Central Europeu,

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