CONVITE - N 64/2007 SESI/DN. Tipo: MENOR PREÇO

Transcrição

1 CONVITE - N 64/2007 SESI/DN Processo SAP nº 8920/2007 E CIA /2007 Tipo: MENOR PREÇO Abertura: 28/09/2007 Horário: 15:00 Local: SBN, Quadra 01, Bloco C, Edifício Roberto Simonsen, 1º andar, CEP Brasília (DF) - Fones FAX O SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA - Departamento Nacional - SESI-DN, por intermédio de sua Comissão Permanente de Licitação, torna pública a realização de licitação, pela modalidade CONVITE, do tipo menor preço, por atendimento, que se regerá pelo Regulamento de Licitações e Contratos do SESI o quais foram publicados no DOU de 16/09/1998, com as posteriores alterações publicadas em 26/10/2001, 11/11/2002 e 24/02/2006, bem como pelas disposições deste edital e seus Anexos. 1 DO OBJETO 1.1 A presente licitação tem como objeto a contratação de serviços de consultoria de empresa especializada no campo da Saúde e da Segurança e Saúde do Trabalho para elaborar o conteúdo dos itens que comporão o site PRO SST, pelo regime de franquia, tudo de acordo com o Anexo I Termo de Referência, conforme itens abaixo: a)respostas a perguntas; b)demandas por orientação a casos/situações especificas formuladas por usuários do SESI (consultoria virtual), ambas, por meio eletrônico, através de seu site PR0-SST; c)produção de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho a serem produzidos para vários temas, utilizando a estratégia pedagógica de perguntas e respostas; d) produção de dicionário de termos em Saúde e Segurança do Trabalho; e)indexação no banco de dados do site Pro-SST as referidas produções de perguntas a repostas, consultoria virtual, textos simplificados e termos para o dicionário PRODUTOS ESPERADOS: Está previsto o número de (dois mil e duzentos) atendimentos para a conclusão de todos os serviços previstos no objeto desta licitação, que se dará com a conclusão das seguintes etapas: a) Etapa 1: Respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI com formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI; b) Etapa 2: Consultoria técnica aos usuários do SESI com formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI; c) Etapa 3: Ampliação da base de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro- SST; Ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com ênfase nos acervos existentes e na base de informações de SST, fornecidade pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety CCOHS, do Canadá. d) Etapa 4: Elaboração de dicionário em Segurança e Saúde do Trabalho DA FRANQUIA Será garantido à licitante vencedora o pagamento, a título de franquia, de 35 (trinta e cinco) atendimentos por mês. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc-Página 1 de 26- Edian

2 A licitante vencedora poderá receber remuneração superior aos 35 (trinta e cinco) atendimentos previstos na franquia. Esta remuneração se dará por pagamento aos atendimentos efetivamente realizados no cumprimento das atividades objeto desta licitação. Entende-se por 01 (um) atendimento os seguintes resultados: a) Resposta a uma pergunta recebida do usuário; b) Resposta a uma consultoria virtual; c) Produção de um texto de apoio em SST, em linguagem simples, composto no formato de perguntas e respostas, de 02 até 05 páginas, papel A4, letra times new roman, tamanho 12; d) Definição de 10 (dez) termos para compor o dicionário em Segurança e Saúde do Trabalho DEFINIÇÕES DE TERMOS E CRITÉRIOS: a) Perguntas: questionamentos que demandem respostas baseadas em conhecimento científico e/ou legal já disponibilizado no mundo da informação da área. O critério para resposta é de 30 (trinta) linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12; b) Consultoria Virtual: Questionamentos de abordam situações específicas da empresa ou do trabalhador demandante. O critério para a resposta é de até 60 (sessenta) linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12; c) Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalhador: Construídos na metodologia pedagógica em formato de perguntas e respostas, seguindo o padrão de itens e subitens, de 2 até 5 paginas, em formato A4, letra arial, tamanho CONDIÇÕES PARA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS Estratégia de Ação nº. 1 Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura para a gestão ágil de perguntas e respostas de usuários do SESI, feitas através do site Pro-SST e/ou por outros meios eletrônicos ( , etc.), incluindo: (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração da pergunta e da resposta, para fins de sua socialização no site do SESI. (viii) inserção/registro da pergunta e reposta editorada no banco de dados do SESI. Produtos Esperados: (i) respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI. Estratégia de Ação nº. 2 - Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para realizar consultoria virtual em Segurança e Saúde no Trabalho, a partir de questões e problemas abordando situações específicas da empresa ou do trabalhador, formulados por usuários do SESI. Os passos poderão ser os mesmos da Estratégia de Ação nº. 1: (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração do material da consultoria e inserção/registro no banco de dados de consultoria, do SESI, que servirá como referência para novas demandas. Produtos Esperados: (i) consultoria técnica aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI. Estratégia de Ação nº. 3 Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para elaboração de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, em função de demandas temáticas formuladas pelo SESI/DN e/ou sugeridas ou recomendadas pela Consultoria a ser contratada. Produtos Esperados: (i) ampliação da Base de Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro- SST; (ii) ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 2 de 26 -Edian

3 ênfase nos acervos existentes e na Base de Informações de SST, fornecida pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety - CCOHS, do Canadá. Estratégia de Ação nº. 4 - Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para definir termos em Segurança e Saúde no Trabalho, a partir das perguntas e respostas, consutlorias virtuais, cenário nacional e internacional. Produtos Esperados: (i) identificar termo novo; (ii) levantar definições já existentes, nacional e internacionalmente; (iii) editar o termo, sinônimos, e definição;(iv) inserção do termo como parte do banco de dados do dicionário PLANO DE TRABALHO ROTEIRO PARA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS O plano de trabalho a ser apresentado pela licitante vencedora, deverá conter descrição e detalhamento precisos da metodologia de trabalho a ser empregada nos serviços da consultoria, demonstrando a sua aplicabilidade, com a indicação das etapas abordando: a) Apresentação com identificação da licitante; b) Entendimento do objeto deste Edital e de seus produtos, conforme definidos nos itens 3 e 4 respectivamente do Anexo I - (planejamento) para o desenvolvimento dos trabalhos, incluindo texto e figuras, onde a licitante deverá descrever como será elaborado o plano de desenvolvimento do Projeto, detalhando quais as fases que compõem o desenvolvimento, suas atividades e os marcos utilizados para checar se as fases foram encerradas com sucesso. Os produtos gerados e as formas de homologação também devem ser claramente descritos: b.1) Entendimento da abrangência e do contexto em que se encontram as Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria, bem como dos desafios e necessidades a serem endereçados pelo projeto de desenvolver um modelo conceitual de apuração e comunicação de custos e resultados para o Sistema Indústria que seja padronizado e adaptado; b.2) Claro entendimento dos objetivos e benefícios do modelo de apuração e comunicação de custos e resultados; b.3) Clara compreensão e domínio do escopo do projeto, contemplando a descrição detalhada e precisa do conjunto de etapas e atividades que serão necessárias executar e dos principais aspectos metodológicos que serão empregados no desenvolvimento dos produtos demandados neste Edital; b.4) Descrição detalhada e precisa dos produtos que deverão ser entregues, conforme definido no item 6 do Anexo I - Termo de Referência; b.5) Cronograma de execução dos serviços a serem realizados, conforme prazo máximo estabelecido nos itens 4.1 e do Anexo I - Termo de Referência, o qual a licitante se obriga a cumprir, com a alocação da sua equipe técnica, bem como da equipe do Sistema Indústria necessária, com dimensionamento e alocação adequados em quantidade e tempo de intervenção, bem como com a indicação, mês a mês, dos prazos de entrega de cada produto e etapa relacionados no item 6 do Anexo I - Termo de Referência, contados a partir da assinatura do contrato; c) Comunicação e acompanhamento do projeto, onde a Licitante deverá indicar, em seu plano de trabalho, como será feita a comunicação entre as equipes e comitês superiores e todas as Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria durante todo projeto. As técnicas, documentos, métodos, indicadores/métricos e ferramentas a serem utilizados devem ser detalhadamente descritos. A Licitante deverá também apresentar a forma com que o progresso do projeto será reportado à gerência do projeto do Sistema Indústria, indicando também a forma com que os documentos gerados pelo projeto estarão disponíveis; d) Descrição do processo de participação de dirigentes e colaboradores das Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria; H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 3 de 26 -Edian

4 e) Gerência de Requisitos, onde a Licitante deverá apresentar, em seu plano de trabalho, sua proposta de como deverá ser feito o gerenciamento de requisitos do projeto, destacando as técnicas de levantamento e registro de dados e informações; f) Gerência de Mudanças, onde a Licitante deverá, em seu plano de trabalho, formular proposta de como serão tratadas as mudanças no projeto, destacando claramente como elas serão solicitadas, analisadas, aprovadas e executadas. Todas as ferramentas, técnicas e fluxos a serem empregados devem ser claramente descritos nesse item; g) Gerência de Riscos, onde a Licitante deverá indicar como os riscos serão tratados no projeto, destacando os métodos para identificação de novos riscos, tratamento e acompanhamento. Todas as ferramentas, técnicas e fluxos a serem empregados devem ser claramente descritos nesse documento; h) Gerência de Qualidade do Projeto, onde a Licitante deverá indicar como a qualidade do processo de desenvolvimento e gerenciamento do projeto deverá ser garantida. As formas de medição, verificação de não conformidades e aplicação de medidas corretivas, como também, as ferramentas utilizadas para tabulação e análise de dados, caso existam, devem ser claramente descritos; i) Estratégias de desenvolvimento de competências internas para a multiplicação dos conhecimentos sobre todas as variáveis do modelo conceitual de apuração e comunicação de custos e resultados desenvolvidos, e sobre a metodologia de custeio baseada em atividades - ABC. Obs.: Estas informações do Plano de Trabalho é somente para as licitantes conhecerem antecipadamente a metodologia a ser utilizada na contratação. Não há necessidade da apresentação de plano de trabalho na apresentação dos envelopes. 2 DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO 2.1. Somente poderão participar desta licitação pessoas jurídicas legalmente estabelecidas no País, cujo objeto social expresso no estatuto ou contrato social especifique atividade pertinente e compatível com o objeto da presente licitação Não poderá participar da presente licitação: a) Consórcio de pessoas físicas ou jurídicas. b) Pessoa física ou jurídica impedida de licitar ou de contratar com qualquer uma das entidades que integram o Sistema Indústria. c) Pessoa jurídica em processo de recuperação judicial ou em processo falimentar. d) Pessoa jurídica cujos diretores, responsáveis legais ou técnicos, membros de conselho técnico, consultivo, deliberativo ou administrativo ou sócio, sejam dirigentes ou empregados da Entidade Licitadora. e) Pessoa jurídica do mesmo grupo econômico ou com os mesmos sócios, assim como parentes em primeiro grau que compõem sociedades entre empresas participantes desta licitação A licitante poderá se fazer representar nesta licitação por meio de pessoa física devidamente credenciada, nos termos do instrumento constante do Anexo III - Carta de Credenciamento - deste Edital ou Procuração Privada ou, ainda, Procuração Pública, que deverá ser apresentado à CPL fora dos envelopes relacionados no item 2.5 abaixo No caso da Carta de Credenciamento ou Procuração Privada, o licitante deverá entregar à CPL uma cópia autenticada do Contrato Social ou instrumento equivalente que comprove a legitimidade de poderes da pessoa que a tiver assinado O não credenciamento e não comparecimento de representante, não inabilita a licitante, nem tampouco impede o prosseguimento das fases do certame licitatório. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 4 de 26 -Edian

5 2.4. Nenhuma pessoa, ainda que munida de procuração, poderá representar mais de uma licitante, sob pena de as licitantes representadas terem as suas participações ativas prejudicadas nas sessões públicas As licitantes, no dia, hora e local designados no preâmbulo, apresentarão toda a documentação exigida por este Edital em 02 (dois) envelopes A e B - lacrados, distintos e opacos, identificados no lado externo pelo nome da licitante e número da licitação, com os seguintes conteúdos: Envelope A Documentos de Habilitação Convite Nº /2007 NOME DA LICITANTE: (Identificação da licitante) CNPJ DA LICITANTE: Envelope B Proposta de Preços Convite Nº /2007 NOME DA LICITANTE: (Identificação da licitante) CNPJ DA LICITANTE: A participação na presente licitação implica aceitação integral e irretratável dos termos e condições deste Edital e dos seus Anexos, bem como do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/DN. 3 DA HABILITAÇÃO 3.1. Para os fins de habilitação, todos os licitantes deverão apresentar os documentos relacionados neste tópico, na sua versão original ou em cópia autenticada, entregues na mesma ordem em que eles se encontram aqui descritos e com a identificação pelo número de cada um dos itens Os documentos apresentados em cópias simples deverão ser autenticados em cartório ou acompanhados de suas respectivas vias originais para serem conferidos pela Comissão Permanente de Licitação, exceto aqueles obtidos pela INTERNET Serão inabilitadas as empresas que não atenderem as condições estabelecidas neste Capítulo. Habilitação Jurídica Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado As sociedades, qualquer que seja a forma jurídica, administradas por pessoa(s) designada(s) em separado do ato constitutivo, deverão apresentar o ato de designação respectivo devidamente averbado no Registro Público competente. Regularidade Fiscal 3.5. Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), no prazo de validade Prova de regularidade fiscal com a Fazenda Nacional, Estadual e Municipal, se houver, relativo ao domicílio ou sede do licitante: A prova de regularidade fiscal perante a Fazenda Nacional será efetuada mediante certidão conjunta expedida pela Secretaria da Receita Federal do Brasil e a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, referente aos tributos federais e à Dívida Ativa da União, por elas administrados, no âmbito de suas competências, com prazo de validade de até 180(cento e oitenta) dias, contado da sua emissão. (Decreto 6.106, de 30/04/2007). H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 5 de 26 -Edian

6 Certidão Negativa da Secretaria da Fazenda e Planejamento do Governo do Distrito Federal, para empresas sediadas em Brasília (DF) Prova de regularidade para com as Fazendas Estadual e Municipal, para as empresas sediadas em outras localidades, que será atendida mediante apresentação de Certidão Negativa do ICMS e ISS, respectivamente Certidão Negativa de Débitos (CND), emitida pela Secretaria da Receita Federal do Brasil, com a finalidade de comprovar a inexistência de débitos relativos às contribuições previdenciárias e às de terceiros Certificado de Regularidade do FGTS (CRF), expedido pela Caixa Econômica Federal, com a finalidade de comprovar a inexistência de débitos junto ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS. Qualificação Econômica-Financeira 3.9. Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social ou balanço de abertura no caso de empresa recém-constituída, que comprovem a situação financeira da empresa, por meio do cálculo contábil que se segue: Ativo Circulante / Passivo Circulante > ou = 1 (maior ou igual a um) Certidão negativa de falência ou concordata, expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica, com data de, no máximo, 60 (sessenta) dias antes da data de apresentação da proposta, caso não possua prazo próprio de validade. Qualificação Técnica Comprovação de aptidão para o desempenho de atividade, por meio da apresentação de 01 (um) ou mais atestados fornecidos por pessoa jurídica, de direito público ou privado, de que já prestou ou presta, satisfatoriamente serviço de consultoria em Saúde e de Segurança e Saúde do Trabalho com duração total de (três mil) horas de consultoria e/ou com valor de contrato acima de R$ ,00 (um milhão de reais). O(s) atestado(s) deverá(ão) conter as informações do início e do final da execução dos serviços, se ela já tiver sido finalizada, além das seguintes informações: a) Nome, CNPJ e endereço completo do emitente da certidão; b) Nome da empresa que prestou o serviço ao emitente; c) Data de emissão do atesto ou da certidão; d) Assinatura e identificação do signatário (nome, cargo e função que exerce junto à emitente) A licitante deverá apresentar a lista com o nome e os currículos dos profissionais que comporão a Coordenação Técnica, devendo ser comprovado que todos são do quadro ou sócios da empresa. Esta comprovação deverá ser por meio de cópias autenticadas das carteiras de trabalho, ou cópias autenticadas do contrato social que comprove que o profissional é sócio da empresa, com os devidos certificados ou documentos equivalentes que comprovem as formações e experiências requeridas, conforme lista abaixo: a) Profissional com titulação acadêmica mínima em nível de Doutorado, nas áreas de Saúde Pública, ou Segurança do Trabalho ou Saúde Ocupacional, ou Saúde do Trabalhador; b) Profissional com carreira Técnico-Científica em SST, comprovada por produção científica, docência em nível de pós graduação; c) Profissional para atuar como Coordenador da prestação dos serviços, com experiência de, no mínimo, 10 (dez) anos no Gerenciamento de Projetos de Consultoria em Saúde e Segurança e Saúde do Trabalho; d) Profissional para atuar como Coordenador Suplente com o mesmo perfil do titular, acompanhado de declaração de aceite da suplência. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 6 de 26 -Edian

7 3.13. A licitante deverá apresentar a lista com o nome e os currículos da Equipe Técnica, acompanhados, de acordo com a hipótese do vínculo, de: cópia autenticada da carteira de trabalho, ou cópia autenticada do contrato social que comprove que o profissional é sócio da empresa, ou ainda a cópia autenticada do contrato de prestação de serviços. No caso da empresa licitante não possuir vínculo e nem contrato de prestação de serviços com os profissionais necessários, deverá esta apresentar alternativamente, uma declaração dos profissionais comprometendo-se a integrar a equipe de consultores para atender ao SESI/DN no objeto desta licitação, sendo também neste caso, necessário o currículo dos declarantes, para as seguintes especialidades: a) Segurança do Trabalho; b) Higiene Ocupacional; c) Medicina do Trabalho; d) Enfermagem do Trabalho; e) Ergonomia; f) Toxicologia Ocupacional; g) Meio Ambiente e Tecnologias Limpas; h) Legislação de Segurança e Saúde do Trabalho; i) Gestão da Informação em Segurança e Saúde do Trabalho; j) Saúde Mental do Trabalho; k) Organização de Serviços de Segurança e Saúde do Trabalho; l) Promoção da Equidade no Contexto do Trabalho e SST envolvendo Gênero, Raça, Pessoa com deficiência Será considerada como válida a comprovação da capacitação de um mesmo profissional em mais de uma especialidade relacionadas nas alíneas a até l, do item anterior Todos os profissionais indicados não poderão ser substituídos, a não ser por profissionais com qualificações equivalentes ou superiores, cuja análise será realizada pela área técnica competente do SESI/DN e estará sujeita a aprovação por esta Qualquer informação inexata ou inverídica apurada pela CPL, constante dos documentos de capacitação técnica, implicará na inabilitação da respectiva licitante. 4 DA PROPOSTA DE PREÇOS ENVELOPE B 4.1. A Proposta digitada e impressa, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, será rubricada em todas as folhas e, ao final, assinada pelo licitante ou seu representante legal Os licitantes deverão indicar o prazo de validade das propostas, não inferior a 60 (sessenta) dias, contados da data da entrega das mesmas, bem como o Banco de sua escolha, com a indicação do número da agência e da conta corrente para fins de pagamento A proposta deverá ser cotada por preço de atendimento, fixo e irreajustável, em moeda corrente nacional (Reais), em algarismos por extenso, incluindo todos os custos das obrigações do licitante, inclusive os tributários. A entidade licitadora estimou o quantitativo de (dois mil e duzentos) atendimentos para a execução de todos os serviços no período de 12 (doze) meses Na hipótese de discordância no preço apresentado, a cotação indicada por extenso prevalecerá sobre a numérica A modalidade da garantia contratual deverá ser indicada pela empresa em sua proposta, conforme item 8.4 deste Convite, bem como o responsável legal, cargo, CPF e RG que assinará o contrato pela empresa licitante Com exceção do item anterior, serão desclassificadas as empresas que não tenham atendido as condições estabelecidas neste Capítulo. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 7 de 26 -Edian

8 5 - DO PROCEDIMENTO 5.1. Os envelopes A e B deverão ser entregues à CPL no local indicado no preâmbulo deste Edital e nas condições previstas no item 2.5, impreterivelmente no dia e hora também definidos no preâmbulo para a abertura da licitação A CPL procederá, primeiramente, à abertura dos Envelopes B - Propostas de Preços, conforme o disposto no art. 16, do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI O presente convite será julgado pelo critério de menor preço por atendimento, levando-se em conta o interesse da Entidade e o resultado será comunicado diretamente aos licitantes Será classificado como 1º (primeiro) colocado desta fase o licitante que atender as condições do Convite e apresentar o menor preço por atendimento. Os demais licitantes que atenderem às exigências do Convite e apresentação da Proposta de Preços serão classificados em ordem crescente de menor preço por atendimento Após a classificação das Propostas de Preços e depois de julgados os eventuais recursos interpostos, ou havendo desistência expressa dos licitantes em recorrer, a CPL procederá à abertura do envelope A (Documentos de Habilitação) exclusivamente do licitante classificado como primeiro colocado Se o licitante classificado em primeiro lugar for inabilitado e depois de julgado o eventual recurso por ele interposto ou havendo a sua desistência expressa em recorrer, ou transcorrido prazo recursal sem qualquer interposição de recurso, a CPL realizará a abertura do envelope A (Documentos de Habilitação) do licitante classificado em segundo lugar. Caso não ocorra a habilitação do licitante classificado em segundo lugar, a CPL prosseguirá na abertura dos Envelopes A dos classificados seguintes, observando o mesmo procedimento deste item. 6 JULGAMENTO 6.1- Para o efeito do julgamento das propostas, no interesse do SESI/DN, levar-se-á em conta o menor preço por atendimento Havendo empate entre duas ou mais propostas no critério de menor preço, o desempate será resolvido por sorteio. 7 DOS RECURSOS 7.1. Dos resultados do exame da Proposta de Preços e da fase de Habilitação caberão recursos fundamentados, que terão efeito suspensivo e serão dirigidos, por intermédio da CPL com o seu parecer, ao Superintendente Corporativo ou a quem este delegar competência, que atuará como Autoridade Recursal Os recursos poderão ser interpostos no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis, pelo licitante que se julgar prejudicado, a contar da intimação da decisão recorrida O licitante que puder vir a ter a sua situação efetivamente prejudicada em razão de recurso interposto poderá sobre ele se manifestar no mesmo prazo recursal de 02 (dois) dias úteis, que correrá da comunicação da CPL sobre a interposição de recurso Os recursos serão julgados pela Autoridade Recursal ou por quem esta delegar competência, no prazo de até 10 (dez) dias, contados da data final para sua interposição, ou quando for o caso a partir do encerramento do prazo previsto no item 6.3, conforme estabelece o artigo 23, do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 8 de 26 -Edian

9 7.5- Os recursos deverão ser apresentados por meio de petição circunstanciada e protocolados no horário de 09h às 18h, na CPL, situada no SBN, Quadra 1, Bloco C, Edifício Roberto Simonsen, 1º andar, Brasília (DF). 8 - DA ADJUDICAÇÃO, HOMOLOGAÇÃO, PRESTAÇÃO DA GARANTIA E ASSINATURA DO CONTRATO A adjudicação do objeto deste certame dar-se-á após julgamento final e conseqüente homologação do procedimento, indicando a licitante vencedora O SESI/DN convocará o licitante vencedor para assinar o contrato, consignando na convocação a data, hora e local determinados para esse fim O contrato será celebrado com o licitante vencedor deste certame pelo prazo de 12 (doze) meses, podendo vir a ser prorrogado mediante acordo entre as partes, por intermédio de termo aditivo O licitante vencedor, no prazo de 10 (dez) dias contados da data da assinatura do contrato, apresentará garantia correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total do contrato, optando por uma das seguintes modalidades, a qual deve constar na Proposta de Preço: a) Caução em dinheiro b) Fiança bancária c) Seguro garantia 8.5- O Licitante vencedor manterá a garantia de execução do presente contrato durante todo o prazo contratual, prorrogando-a ou substituindo-a, sempre com antecedência de 10 (dez) dias à sua expiração A garantia só será liberada ou restituída após a expiração do prazo contratual, desde que todas as obrigações tenham sido implementadas A garantia deverá ser ajustada sempre que ocorrer o reajuste de preços ou eventuais diminuições de seu valor pela utilização nos casos previstos neste contrato. 9 DOS PAGAMENTOS 9.1. Os pagamentos por franquia serão realizados por até 35 atendimentos/mês, condicionadas à comprovação, conclusão e aceitação dos serviços previstos na cláusula primeira deste instrumento. O pagamento dar-se-á no 22º (vigésimo segundo) dia do mês seguinte ao da prestação dos serviços, mediante depósito em conta bancária a ser indicada pelo licitante vencedor. Cada pagamento, entretanto, ficará condicionado à apresentação pela licitante vencedora de relatório descrevendo as atividades desenvolvidas, com a necessária aceitação por parte do SESI/DN O pagamento da última parcela, que corresponderá ao fechamento do valor total dos serviços contratados, somente será realizado após a execução e a entrega de todos os produtos, com as suas respectivas etapas cumpridas e desde que venham a ser aceitas pelo SESI/DN Os produtos e as etapas que não forem aprovados deverão ser reapresentados pela licitante vencedora, com as devidas correções, no prazo máximo de 01 (um) dia contado da ciência da reprovação ou, por decisão das entidade contratante, em prazo acordado entre as partes Caso o faturamento apresente alguma incorreção, o documento será devolvido ao licitante e o prazo de pagamento será prorrogado pelo mesmo tempo em que durar a correção, sem quaisquer ônus adicionais para o Contratante. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 9 de 26 -Edian

10 10 PENALIDADES A recusa injustificada em assinar o contrato dentro do prazo fixado, ou, a não apresentação da garantia contratual referida no item 8.4, caracterizará o descumprimento total da obrigação assumida e poderá acarretar à licitante vencedora as seguintes penalidades: a) Perda do direito à contratação. b) Suspensão do direito de licitar com as Entidades Nacionais que integram o Sistema Indústria, por prazo não superior a 2 (dois) anos. c) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com as Entidades Nacionais que integram o Sistema Indústria, enquanto perdurarem os motivos da punição O atraso no cumprimento dos prazos estabelecidos para execução dos serviços objeto deste edital ensejará à CONTRATADA multa moratória de 0,2% (dois décimos por cento) sobre o valor do respectivo serviço, para cada dia de atraso Constituem causas de resolução contratual, em qualquer tempo, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial, sem que a CONTRATADA tenha direito a indenização, a qualquer título: a) Ceder ou transferir, no todo ou em parte, os serviços que constituem objeto do Contrato, sem a prévia autorização escrita do CONTRATANTE. b) Deixar de cumprir as obrigações previstas no contrato. c) Ocorrer reincidência, por parte da CONTRATADA, em infração contratual que implique na aplicação de multa. d) Ocorrer a decretação de falência, a liquidação judicial ou extra-judicial da CONTRATADA, ou ainda, o ingresso desta última em processo de recuperação judicial Em qualquer das situações elencadas nas alíneas acima, exceto a letra d, a CONTRATADA ficará sujeita à multa resolutória equivalente a 5% (cinco por cento) do valor estimado da contratação, respondendo ainda, pelas perdas e danos decorrentes Se ocorrer a hipótese da resolução por parte do CONTRATANTE, caberá à CONTRATADA o direito ao recebimento das faturas correspondentes aos serviços que tiverem sido prestados e aceitos O valor das multas devidas em decorrência do atraso no cumprimento das obrigações ou da resolução do contrato poderá ser abatido nos recebimentos a que a CONTRATADA tiver direito, por desconto da garantia oferecida por esta última, ou cobradas judicialmente A licitante vencedora deverá comunicar, por escrito e justificadamente, as ocorrências de caso fortuito ou força maior impeditivas da prestação dos serviços, no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis contados da data da ocorrência, sob pena de não poder alegá-los posteriormente. 11- DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Quaisquer pedidos de esclarecimentos em relação a eventuais dúvidas de interpretação do presente edital deverão ser dirigidos, por escrito, à CPL até o 2º (segundo) dia útil anterior à data marcada para a abertura da licitação, no SBN, Edifício Roberto Simonsen, Quadra 1, Bloco C, 1º andar, das 9h às 12h e das 14h às 18h ou por intermédio do endereço eletrônico licitacoes@cni.org.br Somente a CPL dirimirá as dúvidas e omissões decorrentes deste edital de licitação e seus Anexos, por escrito, aos pedidos de esclarecimentos sobre a licitação, que serão feitos diretamente ao consulente e também poderão ser divulgadas às demais empresas convidadas Será permitida a participação ativa de apenas um representante especificamente designado, de cada licitante, nas reuniões da presente licitação. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 10 de 26 -Edian

11 11.4. A entidade que realiza esta licitação se reserva o direito de cancelá-la antes da assinatura do contrato, mediante prévia justificativa, sem que caiba aos licitantes qualquer reclamação ou indenização (art. 40 do RLC) A Comissão Permanente de Licitação poderá solicitar, a seu critério, esclarecimentos e informações complementares ou efetuar diligências, caso julgue necessário, visando melhor desempenhar suas funções institucionais, desde que disso não decorra a posterior inclusão de documentos que deveriam constar originariamente dos envelopes Das sessões públicas serão lavradas atas, as quais serão assinadas pelos membros da Comissão Permanente de Licitação, assim como pelos representantes dos licitantes que também estiverem presentes e assim o desejarem Com exceção daquela apresentada pela contratada, a documentação dos demais licitantes será a elas disponibilizada para retirada, no prazo de até 30 (trinta) dias contados da assinatura do contrato. Decorrido esse prazo sem que seja retirada, poderá ser providenciada a sua destruição As despesas referentes a este Convite correrão pelos códigos orçamentários abaixo: UNISAÚDE Cooperação Bilateral Constitui parte integrante e complementar deste instrumento: Anexo I Termo de Referência Anexo II Minuta Contratual Anexo III Carta de Credenciamento Anexo IV Modelo de Proposta Brasília-DF, de agosto de Carlos Roberto Miguel Comissão Permanente de Licitação Coordenador H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 11 de 26 -Edian

12 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1. JUSTIFICATIVA Consistente com sua missão de promover a qualidade de vida do trabalhador e de seus dependentes, com foco em educação, saúde e lazer, e estimular a gestão socialmente responsável da empresa industrial, o SESI está buscando ser, também, o líder nacional na promoção da melhoria das condições e dos ambientes de trabalho, ajudando a construir o trabalho seguro e saudável. Neste foco de atuação, os resultados interessam a todos. No entanto, a atuação do SESI em ajudar a empresa industrial a construir o trabalho seguro e saudável não pode ser feita apenas presencialmente, através de seus 27 Departamentos Regionais e quase unidades de atendimento, em quase municípios. Embora esta capilaridade seja notável, ela sempre será insuficiente para alcançar cada estabelecimento industrial, cada empresa, cada dirigente ou empresário e, por extensão, os milhões de trabalhadores empregados na Indústria. Com esta visão de liderança, e com o desafio de chegar mais perto de onde estão as indústrias, os empresários, os técnicos e os trabalhadores empregados da Indústria, o SESI está lançando mão de algumas ferramentas da Internet, aplicadas ao campo da Segurança e Saúde do Trabalho - SST. A presente proposta de trabalho está sendo concebida com a visão de chegar no extremo da capilaridade possível, ou seja, onde houver alguém com um microcomputador, com acesso à Internet. Com a visão de ajudar a responder as perguntas mais freqüentes, ainda que o usuário esteja fisicamente longe de quem se dispõe a responder suas questões. A maior parte das questões de Segurança e Saúde do Trabalho pode ser respondida de forma simples e clara, de modo que nenhum empresário, nenhum gestor de pessoas, nenhum gestor de produção industrial, nenhum trabalhador da Indústria venha a ser prejudicado por falta de informação. Às vezes, a má informação é mais desesperadora que a falta de informação (Charles Colton). Outras vezes, o excesso de informação não qualificada mais atrapalha do que ajuda. É nestes momentos que a informação decodificada, analisada, ajustada às necessidades dos usuários customizada - e, sobretudo, avalizada por entidade idônea e capaz como o SESI, poderá ajudar em muito aquele que a necessita. Neste contexto, todas as empresas industriais poderão ser usuários potenciais desta nova atividade oferecida pelo SESI, embora a busca da equidade faça com que seja oferecido mais, para aqueles que mais precisam, ou para os que menos têm. Micro, pequenas e médias empresas industriais podem se beneficiar por estes novos serviços, pois já não haverá mais barreiras financeiras, físicas ou geográficas, que distanciem usuários de informação e orientação, de quem pode prover exatamente informação e orientação. O Mapa estratégico do SESI DN tem como elemento integrante o desafio de Contribuir para que o Sistema SESI amplie o atendimento de qualidade à Indústria e aos seus Trabalhadores, por meio dos serviços em Segurança, Saúde e Meio Ambiente, além de Assegurar a Sustentabilidade Institucional do Sistema SESI. Desta forma, a Administração do Sistema SESI formou convicção da necessidade do desenvolvimento de ferramentas de oferta de serviços às empresas industriais inserindo como parte integrante do Projeto Fortalecimento da Saúde e Segurança do Trabalho para a Indústria Brasileira FSSTIB, executado em parceria Brasil & Canadá, com o envolvimento dos Departamentos Regionais do SESI de PE, MT, BA, PR, SC e RS, como pilotos, o desenvolvimento de site de informação na área de Segurança e Saúde do Trabalho - SST. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 12 de 26 -Edian

13 Assim, a oferta do site PRO-SST de Informação na área de SST vem ao encontro de ambos compromissos estipulados pelo Planejamento Estratégico, facilitando o acesso à informação e serviços às empresas industriais, sobretudo aquelas que não possuem recursos financeiros para contratação de consultorias especializadas na área. Destaca-se ainda, que as empresas de menor porte são importantes para a sustentabilidade política do Sistema SESI. Assim, criar um canal de comunicação entre empresa industrial e Sistema SESI, tanto no acesso direto a publicações da área e a documentos simplificados sobre diversos temas, como acesso a serviço de consultoria virtual, respondendo a dúvidas e situações problemas da empresa e do trabalhador e a cursos e-learnings, constituem importante via de relacionamento e cumprimento da missão do SESI. 2. ABRANGÊNCIA A contratante é o Serviço Social da Indústria - SESI, é um serviço social autônomo de natureza jurídica privada, com a missão de realizar educação, saúde e lazer, vinculado ao sistema confederativo sindical descrito na alínea "a" e composto de um Departamento Nacional (SESI/DN), um Conselho Nacional (SESI/CN) e 27 Departamentos Regionais (um em cada estado e um no Distrito Federal). A missão do SESI está definida no Decreto-lei nº. 9403/46 e no seu Regulamento, aprovado pelo Decreto /65; 3. METODOLOGIA A empresa de consultoria contratada deverá apresentar metodologia de trabalho que seja adequada para a execução e apresentação dos trabalhos definidos neste termo e que contemple competências relacionadas a Gerenciamento de Projetos alinhado ao PMBOK - Project Management Body of Knowledge; Gerenciamento de mudanças; Melhorias de processos; além da própria implantação das estratégias definidas. 4. ESCOPO Para que sejam alcançados os objetivos do referido site, o escopo dos serviços a serem contratados são: Estratégia de Ação no. 1 gestão ágil de perguntas e respostas de usuários do SESI, feitas através do site Pro-SST e/ou por outros meios eletrônicos ( , etc.), incluindo: (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão e/ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração da pergunta e da resposta, para fins de sua socialização no site Pro-SST. (viii) inserção/registro da pergunta e reposta editorada no banco de dados do site Pro-SST. Produtos Esperados: (i) respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI. Estratégia de Ação no. 2 realizar consultoria virtual em Segurança e Saúde do Trabalho, a partir de questões e problemas de maior complexidade, formulados por usuários do SESI. (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão e/ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração do material da consultoria e inserção/registro no banco de dados de consultoria, do SESI, que servirá como referência para novas demandas. Produtos Esperados: (i) consultoria técnica aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 13 de 26 -Edian

14 Estratégia de Ação no. 3 elaboração de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, em função de demandas temáticas formuladas pelo SESI/DN, demandas de mudanças de cenário técnico ou legal e sugeridas ou recomendadas pela Consultoria a ser contratada. Produtos Esperados: (i) ampliação da Base de Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro-SST; (ii) ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com ênfase nos acervos existentes e na Base de Informações de SST, fornecida pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety - CCOHS, do Canadá. Estratégia de Ação nº. 4 - Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para definir termos em Segurança e Saúde no Trabalho, a partir das perguntas e respostas, consutlorias virtuais, cenário nacional e internacional. Produtos Esperados: (i) identificar termo novo; (ii) levantar definições já existentes, nacional e internacionalmente; (iii) editar o termo, sinônimos, e definição;(iv) inserção do termo como parte do banco de dados do dicionário DEFINIÇÃO DE TERMOS E CRITÉRIOS a) Perguntas: questionamentos que demandem respostas baseadas em conhecimento científico e/ou legal já disponibilizado no mundo da informação da área. O critério para resposta é de até 30 linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12. b) Consultoria virtual: questionamentos que abordam situações específicas da empresa ou do trabalhador demandante. O critério para resposta é de até 60 linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12. c) Textos de apoio em segurança e saúde do trabalho: construídos na metodologia pedagógica em formato de perguntas e respostas, seguindo o padrão de itens e subitens, bem como tamanho conforme os textos apresentados pela Canadian Center of Occupational Health and Safety CCOHS. Veja detalhes dos textos no site O formato deve ser em A4, fonte arial, tamanho de letra OBJETO DA LICITAÇÃO 5.1. Contratação de serviços de consultoria de empresa especializada no campo da Saúde e da Segurança e Saúde do Trabalho, para elaboração de a)respostas a perguntas, b)demandas por orientação a casos/situações especificas formuladas por usuários do SESI (consultoria virtual), ambas, por meio eletrônico, através de seu site PR0-SST, c)produção de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho a serem produzidos para vários temas, utilizando a estratégia pedagógica de perguntas e respostas, d) produção de dicionário de termos em SST e)indexação no banco de dados do site Pro-SST as referidas produções de perguntas a repostas, consultoria virtual, textos simplificados e termos para o dicionário As atividades do projeto serão realizadas no período máximo de 12 (doze) meses 6. OBJETIVOS a) dar acesso às empresas industriais à informações de qualidade em SST; b) oferecer serviços de informações esclarecendo dúvidas e situações-problema de empresas e trabalhadores; c) aumentar o nível de conhecimento nos temas de SST, promovendo ambientes de trabalho seguros e saudáveis; d) atender à clientela regimental do SESI de modo mais abrangente. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 14 de 26 -Edian

15 7. ATIVIDADES E PRODUTOS A empresa de consultoria contratada deverá, no âmbito das Entidades Nacionais e Unidades Federativas, executar as seguintes atividades assim como entregar e apresentar os seguintes produtos: Etapa 1 -. respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI. Etapa 2 - consultoria técnica aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI. Etapa 3 - ampliação da Base de Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro- SST; ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com ênfase nos acervos existentes e na Base de Informações de SST, fornecida pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety - CCOHS, do Canadá. Etapa 4 produção de um dicionário virtual especializado em SST. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 15 de 26 -Edian

16 ANEXO II MINUTA DE CONTRATO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA QUE ENTRE SI CELEBRAM O SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA - SESI/DN E... PROCESSO SAP nº 8920/2007 E CIA /2007. CONTRATANTE SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA Departamento Nacional SESI/DN, com sede no Setor Bancário Norte, Quadra 01, Bloco C, Edifício Roberto Simonsen, 8º andar, em Brasília - DF, inscrito no CNPJ sob o n.º / , neste ato representado pelo seu Diretor Superintendente, Antonio Carlos Brito Maciel. CONTRATADA EMPRESA, inscrita no CNPJ sob o n.º..., com sede na...,.../..., CEP...,, neste ato representada pelo seu...,..., RG nº... SSP/SC e CPF nº... Celebram o presente Contrato, devidamente autorizado no Processo SAP nº 8920/2007, que teve como fundamento o instrumento convocatório, na modalidade Convite nº 64/2007, do tipo menor preço global, e todos os seus Anexos, bem como o Regulamento de Licitações e Contratos (RLC) do SESI, que se regerá também pelas cláusulas e condições seguintes: CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO 1.1 A presente licitação tem como objeto a contratação de serviços de consultoria de empresa especializada no campo da Saúde e da Segurança e Saúde do Trabalho para elaborar o conteúdo dos itens que comporão o site PRO SST, pelo regime de franquia, tudo de acordo com o Anexo I Termo de Referência, conforme itens abaixo: a)respostas a perguntas; b)demandas por orientação a casos/situações especificas formuladas por usuários do SESI (consultoria virtual), ambas, por meio eletrônico, através de seu site PR0-SST; c)produção de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho a serem produzidos para vários temas, utilizando a estratégia pedagógica de perguntas e respostas; d) produção de dicionário de termos em Saúde e Segurança do Trabalho; e)indexação no banco de dados do site Pro-SST as referidas produções de perguntas a repostas, consultoria virtual, textos simplificados e termos para o dicionário PRODUTOS ESPERADOS: Está previsto o número de (dois mil e duzentos) atendimentos para a conclusão de todos os serviços previstos no objeto desta licitação, que se dará com a conclusão dos seguintes produtos: a) Etapa 1: Respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI com formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI; b) Etapa 2: Consultoria técnica aos usuários do SESI com formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI; H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 16 de 26 -Edian

17 c) Etapa 3: Ampliação da base de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro- SST; Ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com ênfase nos acervos existentes e na base de informações de SST, fornecidade pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety CCOHS, do Canadá. d) Etapa 4: Elaboração de dicionário em Segurança e Saúde do Trabalho DA FRANQUIA Será garantido à licitante vencedora o pagamento, a título de franquia, de 35 (trinta e cinco) atendimentos por mês A licitante vencedora poderá receber remuneração superior aos 35 (trinta e cinco) atendimentos previstos na franquia. Esta remuneração se dará no pagamento dos atendimentos efetivamente realizados no cumprimento das atividades objeto da licitação. Entende-se por 01 (um) atendimento os seguintes resultados: a) Resposta a uma pergunta recebida do usuário; b) Resposta a uma consultoria virtual; c) Produção de um texto de apoio em SST, em linguagem simples, composto no formato de perguntas e respostas, de 02 até 05 páginas, papel A4, letra times new roman, tamanho 12; d) Definição de 10 (dez) termos para compor o dicionário em Segurança e Saúde do Trabalho DEFINIÇÕES DE TERMOS E CRITÉRIOS: a) Perguntas: questionamentos que demandem respostas baseadas em conhecimento científico e/ou legal já disponibilizado no mundo da informação da área. O critério para resposta é de 30 (trinta) linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12; b) Consultoria Virtual: Questionamentos de abordam situações específicas da empresa ou do trabalhador demandante. O critério para a resposta é de até 60 (sessenta) linhas, formato A4, fonte arial, tamanho de letra 12; c) Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalhador: Construídos na metodologia pedagógica em formato de perguntas e respostas, seguindo o padrão de itens e subitens, de 2 até 5 paginas, em formato A4, letra arial, tamanho 12. CLÁUSULA SEGUNDA - CONDIÇÕES PARA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS Estratégia de Ação no. 1 Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura para a gestão ágil de perguntas e respostas de usuários do SESI, feitas através do site Pro-SST e/ou por outros meios eletrônicos ( , etc.), incluindo: (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração da pergunta e da resposta, para fins de sua socialização no site do SESI. (viii) inserção/registro da pergunta e reposta editorada no banco de dados do SESI. Produtos Esperados: (i) respostas ágeis e objetivas aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Perguntas e Respostas de SST, no site do SESI. Estratégia de Ação no. 2 Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para realizar consultoria virtual em Segurança e Saúde no Trabalho, a partir de questões e problemas de maior complexidade, formulados por usuários do SESI. Os passos poderão ser os mesmos da Estratégia nº. 1: (i) análise do conteúdo e classificação da complexidade da pergunta; (ii) planejamento dos passos necessários para sua resposta; (iii) encaminhamento da questão ao(s) consultor(es) especializado(s) H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 17 de 26 -Edian

18 selecionado(s); (iv) recebimento da(s) resposta(s) elaborada(s) pelo(s) consultor(es); (v)revisão ou editoração da(s) resposta(s); (vi) encaminhamento da resposta ao preposto do SESI, segundo fluxo definido pelo contratante SESI/DN; (vii) editoração do material da consultoria e inserção/registro no banco de dados de consultoria, do SESII, que servirá como referência para novas demandas. Produtos Esperados: (i) consultoria técnica aos usuários do SESI; (ii) formação de um Banco de Consultoria Virtual no site do SESI. Estratégia de Ação no. 3 Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para elaboração de textos de apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, em função de demandas temáticas formuladas pelo SESI/DN e/ou sugeridas ou recomendadas pela Consultoria a ser contratada. Produtos Esperados: (i) ampliação da Base de Textos de Apoio em Segurança e Saúde do Trabalho, do site Pro- SST; (ii) ampliação e atualização de outras bases e fontes de informação disponíveis no SESI/DN, com ênfase nos acervos existentes e na Base de Informações de SST, fornecida pelo Canadian Center of Occupational Health and Safety - CCOHS, do Canadá. Estratégia de Ação nº. 4 - Disponibilizar equipe técnica e infraestrutura com capacidade para definir termos em Segurança e Saúde no Trabalho, a partir das perguntas e respostas, consutlorias virtuais, cenário nacional e internacional. Produtos Esperados: (i) identificar termo novo; (ii) levantar definições já existentes, nacional e internacionalmente; (iii) editar o termo, sinônimos, e definição;(iv) inserção do termo como parte do banco de dados do dicionário Plano de Trabalho Roteiro para execução dos serviços A CONTRATADA deverá apresentar plano de trabalho contendo descrição e detalhamento precisos da metodologia de trabalho a ser empregada nos serviços da consultoria, demonstrando a sua aplicabilidade, com a indicação das etapas abordando: a) Apresentação com identificação da licitante; b) Entendimento do objeto deste Edital e de seus produtos, conforme definidos nos itens 3 e 4 respectivamente do Anexo I - (planejamento) para o desenvolvimento dos trabalhos, incluindo texto e figuras, onde a licitante deverá descrever como será elaborado o plano de desenvolvimento do Projeto, detalhando quais as fases que compõem o desenvolvimento, suas atividades e os marcos utilizados para checar se as fases foram encerradas com sucesso. Os produtos gerados e as formas de homologação também devem ser claramente descritos: b.1) Entendimento da abrangência e do contexto em que se encontram as Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria, bem como dos desafios e necessidades a serem endereçados pelo projeto de desenvolver um modelo conceitual de apuração e comunicação de custos e resultados para o Sistema Indústria que seja padronizado e adaptado; b.2) Claro entendimento dos objetivos e benefícios do modelo de apuração e comunicação de custos e resultados; b.3) Clara compreensão e domínio do escopo do projeto, contemplando a descrição detalhada e precisa do conjunto de etapas e atividades que serão necessárias executar e dos principais aspectos metodológicos que serão empregados no desenvolvimento dos produtos demandados neste Edital; b.4) Descrição detalhada e precisa dos produtos que deverão ser entregues, conforme definido no item 6 do Anexo I - Termo de Referência; b.5) Cronograma de execução dos serviços a serem realizados, conforme prazo máximo estabelecido nos itens 4.1 e do Anexo I - Termo de Referência, o qual a licitante se obriga a cumprir, com a alocação da sua equipe técnica, bem como da equipe do Sistema Indústria necessária, com dimensionamento e alocação adequados em quantidade e tempo de intervenção, bem como com a H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 18 de 26 -Edian

19 indicação, mês a mês, dos prazos de entrega de cada produto e etapa relacionados no item 6 do Anexo I - Termo de Referência, contados a partir da assinatura do contrato; c) Comunicação e acompanhamento do projeto, onde a Licitante deverá indicar, em seu plano de trabalho, como será feita a comunicação entre as equipes e comitês superiores e todas as Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria durante todo projeto. As técnicas, documentos, métodos, indicadores/métricos e ferramentas a serem utilizados devem ser detalhadamente descritos. A Licitante deverá também apresentar a forma com que o progresso do projeto será reportado à gerência do projeto do Sistema Indústria, indicando também a forma com que os documentos gerados pelo projeto estarão disponíveis; d) Descrição do processo de participação de dirigentes e colaboradores das Entidades Nacionais e Unidades Federativas do Sistema Indústria; e) Gerência de Requisitos, onde a Licitante deverá apresentar, em seu plano de trabalho, sua proposta de como deverá ser feito o gerenciamento de requisitos do projeto, destacando as técnicas de levantamento e registro de dados e informações; f) Gerência de Mudanças, onde a Licitante deverá, em seu plano de trabalho, formular proposta de como serão tratadas as mudanças no projeto, destacando claramente como elas serão solicitadas, analisadas, aprovadas e executadas. Todas as ferramentas, técnicas e fluxos a serem empregados devem ser claramente descritos nesse item; g) Gerência de Riscos, onde a Licitante deverá indicar como os riscos serão tratados no projeto, destacando os métodos para identificação de novos riscos, tratamento e acompanhamento. Todas as ferramentas, técnicas e fluxos a serem empregados devem ser claramente descritos nesse documento; h) Gerência de Qualidade do Projeto, onde a Licitante deverá indicar como a qualidade do processo de desenvolvimento e gerenciamento do projeto deverá ser garantida. As formas de medição, verificação de não conformidades e aplicação de medidas corretivas, como também, as ferramentas utilizadas para tabulação e análise de dados, caso existam, devem ser claramente descritos; i) Estratégias de desenvolvimento de competências internas para a multiplicação dos conhecimentos sobre todas as variáveis do modelo conceitual de apuração e comunicação de custos e resultados desenvolvidos, e sobre a metodologia de custeio baseada em atividades - ABC. CLÁUSULA TERCEIRA DA VIGÊNCIA 3.1. O prazo de vigência deste contrato é de 12 (doze) meses para vigorar a partir da assinatura deste termo e poderá ser prorrogado por meio de termo aditivo. CLÁUSULA QUARTA - DOS PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 4.1. O valor global dos serviços a serem prestados fica convencionado entre as partes na quantia total de R$... (...), na qual já se acham incluídos todos os tributos e encargos legais, sendo considerada fixa e irreajustável durante o período de vigência desta avença Os pagamentos por franquia serão realizados por até 35 atendimentos/mês, condicionados à comprovação, conclusão e aceitação dos serviços previstos na cláusula primeira deste instrumento. O pagamento dar-se-á no 22º (vigésimo segundo) dia do mês seguinte ao da prestação dos serviços, mediante depósito em conta bancária a ser indicada pela CONTRATADA. Cada pagamento, entretanto, ficará condicionado à apresentação pela licitante vencedora de relatório descrevendo as atividades desenvolvidas, com a necessária aceitação por parte do CONTRATANTE. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 19 de 26 -Edian

20 4.3. O pagamento da última parcela, correspondente ao fechamento do valor total dos serviços contratados, somente será realizado após a execução e a entrega de todos os produtos, com as suas respectivas etapas cumpridas e desde que venham a ser aceitas pelo CONTRATANTE Os produtos e as etapas que não forem aprovados deverão ser reapresentados pela CONTRATADA, com as devidas correções, no prazo máximo de 01 (um) dia contado da ciência da reprovação ou, por decisão da CONTRATANTE, em prazo acordado entre as partes Caso o faturamento apresente alguma incorreção, o documento será devolvido à CONTRATADA e o prazo de pagamento será prorrogado pelo mesmo tempo em que durar a correção, sem quaisquer ônus adicionais para o CONTRATANTE Caso o faturamento apresente alguma incorreção, o documento será devolvido à CONTRATADA e o prazo de pagamento será prorrogado pelo mesmo tempo em que durar a correção, sem quaisquer ônus adicionais para o CONTRATANTE Os pagamentos se farão mediante crédito na conta corrente bancária da CONTRATADA, de nº..., agência..., Banco... CLÁUSULA QUINTA DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE 5.1. Fornecer à CONTRATADA toda e qualquer informação necessária ao desenvolvimento dos trabalhos objeto deste instrumento Informar a CONTRATADA, por escrito, as razões que motivaram eventual rejeição dos serviços contratados Efetuar os pagamentos das faturas na forma e nas datas programadas neste instrumento. CLÁUSULA SEXTA - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 6.1. Desenvolver os serviços aqui contratados de acordo com a melhor técnica disponível no mercado, com observância ao expressa e previamente autorizado pelo CONTRATANTE, assim como respeitando o disposto na legislação aplicável Cumprir integralmente o presente instrumento, cabendo ainda à CONTRATADA a coordenação dos serviços, responsabilizando-se, legal, administrativa e tecnicamente pelos mesmos Alocar equipe própria para o atendimento do CONTRATANTE, composta por profissionais especializados, de acordo com as características e a complexidade dos trabalhos Manter durante a prestação dos serviços, profissionais qualificados de acordo com a indicação constante em sua habilitação, sendo que estes só poderão ser substituídos por profissionais com qualificações equivalentes ou superiores, cuja análise será realizada pela área técnica competente do CONTRATANTE e estará sujeita a aprovação por este. Cumprir, como única empregadora, as disposições legais, quer quanto à remuneração do pessoal empregado e alocado na execução dos serviços, como aos demais encargos de natureza trabalhista, previdenciária, securitária ou qualquer outra, obrigando-se ainda a respeitar e fazer com que sejam respeitados pelos seus empregados, todos os regulamentos de ordem interna e normas de segurança do CONTRATANTE, os quais declara conhecer O inadimplemento da CONTRATADA, com referência a qualquer dos encargos acima mencionados, não transfere ao CONTRATANTE a responsabilidade por seu pagamento, nem poderá onerar o objeto do CONTRATO ou restringir sua execução. H:\GPLIC\Licitações\Editais\Convite\Convites SESI\2007\Convite SESI Conteudista site SST\Edital Convite SESI Conteudista SST - ALTERADO 19set.doc - Página 20 de 26 -Edian