NCE/09/01302 Relatório preliminar da CAE - Novo ciclo de estudos

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1 NCE/09/01302 Relatório preliminar da CAE - Novo ciclo de estudos Caracterização do pedido Perguntas 1 a 7 1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: Universidade De Aveiro 1.a. Descrição da Instituição de ensino superior / Entidade instituidora Universidade De Aveiro 2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Instituto Superior De Contabilidade E Administração De Aveiro 3.a. Descrição Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Instituto Superior De Contabilidade E Administração De Aveiro 3. Ciclo de estudos: Mestrado em Marketing 4. Grau: Mestre 5. Área científica predominante do ciclo de estudos: Gestão 6. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: Duração normal do ciclo de estudos (art.º 3 DL-74/2006): 4 semestres Relatório da CAE - Novo Ciclo de Estudos 1. Instrução do pedido 1.1. Pedido do órgão legal e estatutariamente competente. Existe e satisfaz as condições legais 1.2. Deliberações dos órgãos que legal e estatutariamente devem ser auscultados. Existem e satisfazem completamente as condições legais 1.3. Docente responsável pela coordenação do ciclo de estudos. Foi indicado e tem o perfil adequado 2. Estrutura curricular e plano de estudos. 2. Estrutura curricular e plano de estudos. Existe e satisfaz as condições legais 3. Descrição e fundamentação do ciclo de estudos 3.1. Dos objectivos do ciclo de estudos Foram formulados objectivos para o ciclo de estudos Foram definidas as competências a adquirir pelos estudantes. pág. 1 de 7

2 Os objectivos e metas definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. OBJECTIVOS: Formar e actualizar profissionais cuja actividade se desenvolve no campo desta função empresarial. COMPETÊNCIAS A ADQUIRIR: Compreender o consumidor, o comportamento de compra e o ambiente em que opera. Saber usar a marca, definir a cadeia de abastecimento, conceber um plano de comunicação, perceber o desenvolvimento sustentável e utilizar novos instrumentos (internet e ferramentas estatísticas). COERÊNCIA DOS OBJECTIVOS COM A MISSÃO: O ciclo de estudos insere-se na estratégia de diversificação da oferta, o qual constitui a tríade de cursos de nível superior Pontos Fortes. Enquadramento da função de Marketing no desenvolvimento sustentável. Aprofundamento de conhecimento e competências de Marketing, dando sequência ao 1º ciclo de estudos. Visão integrada de cursos (contabilidade, finanças e marketing) e ciclos de estudos (licenciatura e mestrado) Recomendações para melhoria Adequação ao Projecto Educativo, Científico e Cultural da Instituição A instituição definiu um projecto educativo, científico e cultural próprio Os objectivos definidos para o ciclo de estudos são compatíveis com o projecto educativo, científico e cultural da instituição Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. PROJECTO EDUCATIVO: Consolidar os princípios subjacentes ao proceso de Bolonha, pela aproximação entre formação e investigação, desenvolvendo atitudes e autonomia nos estudantes. Aumentar a oferta formativa pós-graduada. Desenvolver um programa de qualificação de activos, requalificação de licenciados e captação de novos públicos. OBJECTIVOS DO CICLO DE ESTUDOS E PROJECTO EDUCATIVO: Há uma reprodução da filosofia do projecto educativo Pontos Fortes. O projecto educativo que aposta no crescimento e consolidação do processo de Bolonha que passa pela articulação entre formação e investigação, com preocupação com o sucesso escolar, qualidade, investigação e transferência de conhecimento com as empresas e parcerias com a comunidade educativa regional Recomendações para melhoria. Explicitar a forma como o ciclo de estudos se enquadra no projecto educativo e não a sua reprodução Da organização do ciclo de estudos Os conteúdos programáticos de cada unidade curricular são coerentes com os respectivos objectivos As metodologias de ensino de cada unidade curricular são coerentes com os respectivos pág. 2 de 7

3 objectivos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. COERÊNCIA DOS CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS DE CADA UC: As UC estão directamente associadas ao exercício de uma actividade profissional relativa ao Marketing e estão estruturadas em dois momentos: O primeiro momento, 1º e 2º semestres é composto pelas UC de base, de modo a uniformizar saberes e aprofundar os conhecimentos relacionados com o Marketing. O segundo momento, 3º e 4º semestre, inclui o desenvolvimento de uma dissertação, ou de um projecto ou de um estágio, com apoio tutorial. COERÊNCIA DAS METODOLOGIAS DE ENSINO: Atendendo ao fim do ciclo de estudos (exercício de uma actividade profissional na área do marketing) as metodologias utilizadas privilegiam a exposição teórico-prática, discussão de conceitos, estudo de casos e utilização de software específico Pontos Fortes. Define-se as UC base ao Marketing e o âmbito de dissertação, projecto ou estágio. Metodologia teórico-prática ajustada aos objectivos de cada UC Recomendações para melhoria. 4. Pessoal docente 4.1. O corpo docente cumpre os requisitos legais Existe um sistema de avaliação do desempenho do pessoal docente, por forma a garantir a necessária competência científica e pedagógica e a sua permanente actualização A maioria dos docentes tem ligação estável à instituição por um período superior a três anos. A instituição mostra uma boa dinâmica de formação do seu pessoal docente Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. PROCEDIMENTO DE AVALIAÇÃO: Inquéritos aos estudantes realizados on-line sobre quatro pontos: auto-avaliação dos alunos, horas de trabalho semanais para a UC apreciação da UC e apreciação do docente. Este sistema foi iniciado em 2008/09 e em 2009/10 está em utilização em todos os cursos da UAveiro. Permite detectar deficiências nas UC, nas coordenação entre UC e do trabalho exigido ao estudante. Promove a actualização dos docentes em contexto de ensino-aprendizagem. 80% dos docentes têm uma ligação à Insituição por um período superior a três anos Pontos fortes. A grande a maioria do corpo docente têm uma ligação estável com a Instituição e só 5% dos docentes afectos ao ciclo de estudos são não doutorados. Apresenta um sistema de avaliação de desempenho que foi iniciado em 2008/09, que assenta em inquéritos aos docentes sobre quatro valências Recomendações para melhoria. Falta explicitar os efeitos da avaliação de desempenho, em particular no corpo docente. 5. Descrição e fundamentação de outros recursos humanos e materiais 5.1. O ciclo de estudos dispõe de outros recursos humanos indispensáveis ao seu bom funcionamento O ciclo de estudos dispõe das instalações físicas (espaços lectivos, bibliotecas, laboratórios, laboratórios de informática, etc.) necessárias ao cumprimento dos objectivos. pág. 3 de 7

4 5.3. O ciclo de estudos dispõe dos equipamentos didácticos e científicos e dos materiais necessários ao cumprimento dos objectivos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ISCA-UA conta com 19 funcionários não docentes e, segundo a Instituição, o novo ciclo de estudos não afecta de nenhum modo a actual capacidade de resposta relativamente à afectação de recursos humanos a ele dedicados. INSTALAÇÕES FÍSICAS: dois auditórios (um grande e um médio), salas de aula e salas de informática, laboratórios de informática e de línguas, salas de estudo e biblioteca. EQUIPAMENTOS: Informático, de projecção de imagem e som e software adequado Pontos fortes. Disponibilidade de recursos humanos não docentes e Boas instalações e equipamentos Recomendações para melhoria. Nada a referir 6. Actividades de formação e investigação 6.1. Existe(m) Centro(s) de Investigação reconhecido(s) e com boa avaliação, na área científica do ciclo de estudos. Em parte 6.2. Existem publicações científicas da instituição registadas nas bases de dados de publicações científicas Existem actividades científicas, tecnológicas e artísticas desenvolvidas e integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. ACTIVIDADES CIENTÍFICAS: Criação e desenvolvimento da MarkTeam (projecto de alunos finalistas), organizaou as primeiras Conferências de Marketing da UA e tem parcerias firmadas com a Costa Verde e a Indasa Pontos fortes. Estabelecimento de parcerias e iniciativas que envolvem os estudantes na área do Marketing Recomendações para melhoria. Procurar mais parcerias. 7. Actividades de prestação de desenvolvimento profissional de alto nível 7.1. A oferta destas actividades corresponde às necessidades do mercado e à missão e objectivos da instituição Estas actividades são propostas a preços determinados de forma transparente e não induzem condições de concorrência desleal Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. ACTIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Compreende a formação profissional e serviços às empresas no âmbito do Marketing (vendas, gestão de clientes), Contabilidade e Finanças (controlo de custos, banca, seguros, peritagem em auditoria e contabilidade). A peritagem é solicitada pelos Tribunais. pág. 4 de 7

5 PREÇOS DAS ACTIVIDADES: São equivalentes ao praticados no mercado institucional Pontos fortes. Forte dinâmica na prestação de serviços e na formação profissional Recomendações para melhoria. 8. Enquadramento na rede do ensino superior público 8.1. Os estudos apresentados (com base em dados do MTSS) mostram empregabilidade dos formados por este ciclo de estudos Os dados de acesso (DGES) mostram o potencial do ciclo de estudos para atrair estudantes O novo ciclo de estudos será oferecido em colaboração com outras instituições na região de influência da instituição. Não 8.4. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Segundo o MTSS a taxa de empregabilidade de cerca de 70% nesta área e segundo a DGES o ratio entre oferta e procura, em 2009/2010 foi de 1,62 ou de 2,40 para todos os cursos ou só para os cursos diurnos, respectivamente. É o terceiro ratio mais importante da UA. Não está prevista qualquer parceria, mas as eventuais parcerias com Instituições da região são: ISCAP, IPAM e ESTGOH) Pontos fortes. Elevada taxa de atractividade de estudantes e empregabilidade Recomendações para melhoria. 9. Enquadramento financeiro de horizonte plurianual 9.1. O estudo de viabilidade financeira apresentado pela instituição mostra que esta poderá dispor de recursos financeiros que garantem a oferta sustentada do ciclo de estudos com bons padrões de funcionamento Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada Pontos fortes. Nada a referir 9.4. Recomendações para melhoria. 10. Fundamentação do número de ECTS por unidade curricular A distribuição do número de unidades de crédito atribuídas por unidade curricular está genericamente justificada de forma convincente. Em parte Existe evidência de que a determinação das unidades de créditos foi feita após consulta aos docentes e estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. pág. 5 de 7

6 Pressuposto: 30 ECTS por semetre e 27h corresponde a um ECTS. Foram auscultados os docentes e estudantes através de sucessivas reuniões plenárias e individuais até chegar à versão final Pontos fortes. Realização de várias reuniões para apurar os ECTS Recomendações para melhoria. 11. Fundamentação do número total de ECTS e da duração do novo ciclo de estudos A atribuição do número total de unidades de crédito ao ciclo de estudos e a fixação da sua duração estão justificadas de maneira convincente Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Ciclo de estudos com 120 ECTS e deriva da lei Pontos fortes Recomendações para melhoria. 12. Comparação com ciclos de estudos de referência no Espaço Europeu O ciclo de estudos tem duração e estrutura semelhantes a ciclos de estudos de instituições de referência do Espaço Europeu de Ensino Superior O ciclo de estudos tem objectivos e confere competências análogas às de outros ciclos de estudos de instituições de referência do Espaço Europeu de Ensino Superior Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. COMPARAÇÃO COM CICLOS DE ESTUDOS EM INSTITUIÇÕES DE REFERÊNCIA: Foram comparados, em Portugal, com a UPorto, UCoimbra, UMinho, ISEG, ISCTE, IPAM e U.Católica) e internacionalmente (Universidades Strathclyde no Reino Unido e Tilburgo, na Holanda). COMPARAÇÃO COM OBJECTIVOS DE CICLOS DE ESTUDOS ANÁLOGOS: Assenta no "mainstream" do ensino do Marketing, e está em consonância com o espaço de Bolonha e é inovadora por apresentar novos paradigmas: o ambiente e a sustentabilidade Pontos fortes. Forte comparabilidade nacional e um forte "core" no marketing. Inova com conteúdos associados ao ambiente e à sustentabilidade Recomendações para melhoria. 13. Outras informações períodos de formação em serviço Existem locais de estágio ou formação em serviço. Não Indicação dos recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes na formação em serviço. pág. 6 de 7

7 13.3. Existem mecanismos para assegurar a qualidade da formação em serviço dos estudantes. Em parte Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. LOCAIS DE ESTÁGIO - Não estão indicados. É explicitada a política de atribuição de estágio. Há um gabinete próprio para acompanhar o processo de estágio - Gabinete de Estágio e Saídas Profissionais (GESP). É feita uma apresentação genérica da política de acompanhamento dos estagiários Pontos fortes. Existência de uma estrutura própria de angariação e difusão de estágios Recomendações para melhoria. Definir uma política de acompanhamento dos estagiários. 14. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos deve ser acreditado Fundamentação da recomendação: Os objectivos do ciclo de estudos está em consonância com as competências a adquirir pelos estudantes e enquadra-se com a missão e o proejcto educativo. Satisfaz os requisitos do corpo docente e a Universidade dispóe de recursos não docentes e físicos para iniciar o ciclo de estudos proposto. Desenvolve acções de prestação de serviços, o corpo docente têm horas afectas para acompanhamento, supervisão e orientação de estagiários. Contudo, deve a Universidade promover normas para a avaliação e selecção dos elementos das Instituições de estágio, formalizar um maior número de protocolos de estágios e estimular a acreditação de um centro de investigação no domínio do marketing. pág. 7 de 7

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