FISH, Peter. O gênio do marketing. Porto Alegre: Bookman, 2008 Sistemas de Apoio à Decisão e Pesquisa de Marketing

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1 Bibliografia Bibliografia recomendada pelo SMG e seus consultores: Fonte: Disciplina Gestão de Marketing do CEAG - EAESP/FGV, ministrada pelos professores do Departamento de Mercadologia (entre eles, o sócio-consultor do SMG Helton Haddad) Marketing e Ambiente de Marketing GAMBLE, Paul R. et al. A revolução do marketing. São Paulo: Futura, 2007 FISH, Peter. O gênio do marketing. Porto Alegre: Bookman, 2008 Sistemas de Apoio à Decisão e Pesquisa de Marketing MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. 3ª edição. Porto Alegre: Bookman, AAKER, David A.; DAY, George S.; KUMAR, V. Pesquisa de Marketing. 2a edição (3a tiragem). São Paulo: Atlas, 2004STAREC, Cláudio; GOMES, Elisabeth B. P.; CHAVES, Jorge B. L. (ORG). Gestão estratégica da informação e inteligência competitiva. São Paulo: Saraiva, PINHEIRO, Roberto, CASTRO, Guilherme, SILVA, Helder Haddad & NUNES, José. Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado. Rio de Janeiro: Editora FGV, Comportamento do Consumidor

2 BLACKWELL, Roger D., MINIARD, Paul W. e ENGEL, James F. Comportamento do Consumidor. 9ª ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005 LEWIS, David; BRIDGES, Darren. A alma do novo consumidor. São Paulo. M Books do Brasil, LIMEIRA, Tânia M.V.. Comportamento do consumidor. São Paulo: Saraiva, MOWEN, John C., MINOR, Michael S. Comportamento do Consumidor. 1a ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003 SHETH, Jagdish N., MITTAL, Banwari, NEWMAN, Bruce I. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, SOLOMON, Michael R. Consumer Behavior: buying, having, and being. 5a ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2002LEWIS, David e BRIDGES, Darren. A alma do novo consumidor. São Paulo. M Books do Brasil, Produto AAKER, David A. Managing brand equity: capitalizing on the value of a brand name. New York: The Free Press, BATESON, John E. G. & HOFFMAN, K. Douglas. Managing services marketing. 4th ed. Fort Worth: The Dryden Press, BOBROW, Edwin E. The complete idiot s guide to new product development. New York: Alpha Books, CLARK, Kim B., WHEELWRIGHT, Steven C. Managing new product and process development: text and cases. New York: The Free Press, COLLIER, Richard A. Profitable product management. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1995.

3 COOPER, Robert G. Winning at new products: accelerating the process from idea to launch. 2nd ed. Reading: Perseus, GRONROOS, Christian. Service management and marketing: managing the moments of truth in service competiton. Lexington: Lexington, GURGEL, Floriano A. C. Administração do produto. Atlas, KELLER, Kevin L. Strategic brand management: building, measuring, and managing brand equity. Upper Saddle River: Prentice Hall, LEHMANN, Donald R., WINER, Russell S. Product management. Burr Ridge: Irwin, MATTAR, Fauze N., dos SANTOS, Dilson G. Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso. São Paulo: Atlas, McMATH, Robert M., FORBES, Robert M. What were they thinking?: marketing lessons I've learned from over 80,000 new-product innovations and idiocies. New York: Times Books, PAUL BELLIVEAU, Paul; GRIFFIN, Abbie; SOMERMEYER, Stephen M. The PDMA toolbook for new product development. New York: John Wiley & Sons, PAUL BELLIVEAU, Paul; GRIFFIN, Abbie; SOMERMEYER, Stephen M. The PDMA toolbook 2 for new product development. New York: John Wiley & Sons, ROSENAU Jr., Milton D., GRIFFIN, Abbie, CASTELLION, George A., ANSCHUETZ, Ned F. The PDMA handbook of new product development. New York: John Wiley & Sons, TAVARES, Mauro C. A força da marca. São Paulo, Harbra, URBAN, Glen L., HAUSER, John R. Design and marketing of new products. 2nd ed. Englewood-Cliffs, Prentice-Hall, WIND, Yoram J. Product policy: concepts, methods and strategy. Reading: Addison-Wesley, 1982.

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5 WINNINGER, Thomas J. Full price: competing on value in the new economy. Chicago: Dearborn Trade, Praça BERNARDINO, Eliane C.; PACANOWSKI, Mauro; REIS, Ulysses; KHOURY, Nicolau. Marketing de varejo. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, COUGHAN, Anne T, ANDERSON, Erin, STERN, Louis W. Marketing channels. 6th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, DAVIDSON, William R.; SWEENEY, Daniel J.; STAMPFI, Ronald W. Retailing management. 6th ed. New York: John Wiley & Sons, DIAS, Sérgio R. Estratégia e canais de distribuição. São Paulo: Atlas, LAS CASAS, Alexandre L. Marketing de varejo. 3ª ed. São Paulo: Atlas, PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil. São Paulo: Atlas, RANGAN, V.Kasturi. Transformando sua estratégia de ingresso no mercado: as três disciplinas da gestão de canais. Porto Alegre: Bookman, 2008 ROSEMBLOOM, Bert. Marketing channels: a management view. 7th ed. Mason: Thomson-South-Western,, WEITZ, Barton A.; LEVY, Michael B. Administração de varejo. São Paulo: Atlas, 2000.

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7 PINHO, José B. Comunicação em marketing: princípios da comunicação mercadológica. 5ª ed. Campinas: Papirus, SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. 3ª ed. Rio de Janeiro: Campus, SHIMP, Terence A. Propaganda e promoção: aspectos complementares da comunicação. 5ª ed. Porto Alegre: Bookman, Planejamento de Marketing AAKER, David A. Administração estratégica de mercado, 7ª Ed. Porto Alegre: Bookman, 2007 AMBRÓSIO, Vicente. Plano de marketing: passo a passo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, HIEBING Jr., Roman G., COOPER, Scott W. How to write a successful marketing plan. Lincolnwood: NTC Business, MCDONALD, Malcolm. Planos de marketing: planejamento e gestao estratégica: como criar e implementar. Rio de Janeiro: Elsevier, ª Reimpressão. MATULICH, Erica. Marketing builder express. Cincinnati: South-Western College Publishing, POLIZEI, Eder. Plano de marketing. São Paulo: Thomson Pioneira, SKACEL, Robert K. Plano de marketing. São Paulo: Nobel, WESTWOOD, John. O plano de marketing. 2ª ed. São Paulo: Makron Books, WOOD, Marian B. The marketing plan handbook. 2nd ed. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall, SILVA, Helton, TENCA, Evandro, SCHENINI, Paulo & FERNADES, Sandra. Planejamento estratégico de marketing. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004.

8 Controle de Marketing FARRIS, Paul W.; BENDLE, Neil T.; PFEIFER, Phillip E.; REIBSTEIN, David J. Métricas de Marketing: mais de 50 métricas que todo executivo deve dominar. Porto Alegre: Bookman, ROSENWALD, Peter J. Accountable Marekting: otimizando resultados dos investimentos em marketing. São PauloPioneira Thomson, 2005.