CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO MULTIMIDIA - LINK DE VOZ DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DO CONTRATO 1. DAS PARTES CONTRATANTE:

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO MULTIMIDIA - LINK DE VOZ DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DO CONTRATO 1. DAS PARTES CONTRATANTE: FORTVET COMÉRCIO DE ARTIGOS PARA ANIMAIS LTDA. ME; CNPJ: / ; Inscrição Estadual ; Av. Duque de Caxias nº 219; Bairro Centro; Cidade Araraquara, SP; CEP ; neste ato, representada por Nelci Cesar Moraes, portador (a) do CPF e RG , doravante denominada CONTRATANTE. CONTRATADA: UNISITES INFORMÁTICA LTDA.; CNPJ / ; Inscrição Estadual ; Rua Capitão José Verdi, nº 2068; Boa Vista; Fone (17) , São José do Rio Preto, SP; CEP , neste ato, representada por sua Gerente Geral e procuradora SARA NEVES HUAIXAN, brasileira, solteira, RG: , CPF: CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO CONTRATADO Tipo de Conexão Quantidade de canais de Link Voz: 05 canais Velocidade Total: 128 Kbps 3. DA INSTALAÇÃO. Os equipamentos instalados são de propriedade do CLIENTE. ENDEREÇO DE INSTALAÇÃO: Av. Philadelpho Manoel Gouveia Neto nº 760 Jardim Conceição São José do Rio Preto SP CEP:

2 . CONTATO Nome do Contato: Nelci Cesar Moraes Telefone: (17) ou (17) RESUMO DOS CUSTOS Mensalidade por Canal Link Voz: R$ 48,00 (quarenta e oito reais) Quantidade: 05 Mensalidade Total: R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais). CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO 1 DO SERVIÇO 1.1 As condições para o uso do SERVIÇO são as possibilitadas pela regulamentação vigente e pela configuração descrita acima, no item 2, das DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DO CONTRATO, da qual as Partes, declaram ter pleno conhecimento e teor. 2 DO VALOR 2.1 O CLIENTE pagará mensalmente pela prestação do SERVIÇO de Link Voz, o valor de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais), conforme descrito no item 4 acima, das DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DO CONTRATO, estando já inclusos os tributos, contribuições sociais e demais encargos que incidam ou venham a incidir sobre o valor do SERVIÇO por parte da UNISITES, valor que poderá ser reajustado na renovação do Contrato, conforme os índices de reajuste das Telecomunicações ou valores de mercado. 3 DA COBRANÇA 3.1 O SERVIÇO será cobrado através de Boleto Bancário com vencimento no dia referente à data de ativação, ou em outra data, conforme solicitação da CONTRATANTE junto à CONTRATADA. 3.2 O Boleto Bancário estará disponível à CONTRATANTE, com o mínino de 5 (cinco) dias de antecedência da data do vencimento.

3 3.3 As reclamações relativas à entrega do Boleto Bancário em tempo hábil, somente serão consideradas, se efetuadas até 72 (setenta e duas) horas antes da data do vencimento. 3.4 O não pagamento do Boleto Bancário na data do vencimento poderá levar a CONTRATADA a suspender o SERVIÇO, após o prazo de cinco dias, se assim o desejar. Nesses casos, o restabelecimento do SERVIÇO ficará condicionado ao pagamento do valor do Boleto Bancário ou débitos, acrescido dos respectivos encargos financeiros, conforme a lei. 3.5 Após 90 (noventa) dias da data do vencimento, a CONTRATADA poderá remover os equipamentos de sua propriedade, se for o caso. 4 DO DESCONTO E SEGURANÇA 4.1 No caso de interrupção do SERVIÇO, seja por motivos técnicos ou outros, a CONTRATADA envidará esforços para restabelecer o canal de comunicação da CONTRATANTE, no menor tempo possível. Caso a interrupção se prolongue por mais de trinta (30) minutos, a CONTRATANTE poderá solicitar junto à CONTRATADA, um desconto no valor da mensalidade, que será proporcional ao tempo de inatividade. Parágrafo único. A CONTRATADA não será obrigada a efetuar o desconto se a interrupção ou degradação do serviço ocorrer por motivos de caso fortuito ou de força maior. 4.2 A CONTRATANTE será responsável pela segurança de sua Rede Interna, assim como pelo IP válido utilizado, se for o caso, devendo tomar medidas para prevenir-se contra invasões, contaminação por vírus ou similares, não sendo a CONTRATADA, responsável direta ou indireta por nenhum dano que venha a ocorrer. Parágrafo único. A CONTRATANTE é ainda responsável, através do seu IP válido utilizado, se for o caso, por eventuais infrações decorrentes de acesso a conteúdo ilegal ou envio de SPAMs, bem como qualquer atitude ilícita no uso da transmissão dos dados. 4.3 A CONTRATADA não terá responsabilidade, em hipótese alguma, pelos danos que possam acontecer nos casos de interrupção ou suspensão do fornecimento do SERVIÇO, nas seguintes situações: a) Falta de fornecimento de energia elétrica para o Sistema de Comunicação da CONTRATADA; avarias em estações retransmissoras, provocadas por tempestades, ou causas estranhas à vontade da CONTRATADA. b) Falha na rede das Operadoras dos LINKS com a Internet (Embratel, Telefônica, CTBC e outras), por causa estranha à vontade da CONTRATADA.

4 c) Desligamento ou interrupção temporária da Rede Sem Fio, ou de um dos seus pontos, tendo em vista algum reparo emergencial, feito ou não pela CONTRATADA. d) Interrupção ou suspensão do SERVIÇO pela CONTRATADA, decorrentes de força maior, caso fortuito ou qualquer ação de terceiros; assim como interrupção ou cancelamento, por acidente natural ou de qualquer outro motivo, dos serviços básicos e ainda intervenção do Poder Público nas instalações da CONTRATADA. 4.4 A CONTRATANTE declara estar ciente de que, se as suas atividades de Internet, ou qualquer outro serviço de comunicação contratado, não puderem sofrer interrupções de qualquer natureza, deverá para este fim, contratar por sua conta e risco, uma CONEXÃO REDUNDANTE, quer dizer, um recurso de comunicação secundário, para os casos de interrupções inevitáveis Todos os dados a serem transmitidos entre os pontos contratados, nos termos do presente Contrato serão Criptografados pelos equipamentos da CONTRATANTE, por configuração executada por analista de sistema de responsabilidade da CONTRATANTE, para impedir de todas as formas a infiltração e acesso de terceiros aos dados. 4.6 A CONTRATADA não será responsabilizada pela qualidade de conexão de Voz sobre IP (voip), uma vez que a performance desse tipo de serviço, depende da operadora contratada pela CONTRATANTE. 4.7 Nas interrupções do SERVIÇO, a CONTRATADA fará o atendimento imediatamente, via remota, quando a situação o permitir. Para o atendimento in loco, deverá cumprir o prazo máximo de 24 horas (em dias úteis), nesta cidade de São José do Rio Preto, SP, ou 48 horas (em dias úteis) nas demais localidades ou informar a razão de não fazê-lo. Parágrafo único. Quanto ao atendimento in loco, a CONTRATADA prevê a possibilidade de cobrança por serviços e visitas técnicas e principalmente se o dano foi ocasionado por ação ou omissão do CONTRATANTE. 5 DA VIGÊNCIA E PRAZO 5.1 Este Contrato entra em vigor na data de sua assinatura. 5.2 Serão considerados iniciados a prestação do SERVIÇO e o prazo contratado, a partir de sua ativação. 5.3 A vigência do Contrato será de 24 (vinte e quatro) meses, sendo iniciado a partir da data da ativação e será renovado automaticamente por igual período, se nenhuma das Partes se manifestar ao contrário.

5 6 DA RESCISÃO CONTRATUAL O presente Contrato poderá se rescindido nas seguintes condições: Se qualquer uma das Partes deixar de cumprir as obrigações deste Contrato de Prestação de Serviço, de tal modo que impeça a continuidade de sua execução Por rescisão promovida pela CONTRATADA, quando caracterizada infração contratual por parte da CONTRATANTE, ou uso indevido do SERVIÇO objeto deste Contrato Se a CONTRATANTE, em face deste Contrato de Prestação de Serviço, por ação ou omissão, comprometer a imagem pública da prestadora UNISITES Por determinação legal, ou por ordem emanada da autoridade competente, que determine a suspensão do SERVIÇO, objeto deste Contrato, por pedido ou decretação de concordata; ou falência da CONTRATANTE ou da CONTRATADA Mediante comunicação por escrito da CONTRATANTE à CONTRATADA, ou da CONTRATADA ao CONTRATANTE, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. 6.2 Considerando que se trata de contrato especial e personalíssimo, onde a CONTRATADA investe em equipamento e na disposição de funcionários para servir à CONTRATANTE, caso o cancelamento seja solicitado pela CONTRATANTE, esta pagará à CONTRATADA uma multa correspondente a 20% (vinte por cento) das obrigações totais vincendas, até o prazo previsto na cláusula Qualquer que seja a forma de rescisão, as Partes envolvidas se obrigam à total liquidação das pendências existentes A rescisão do presente Contrato de Prestação de Serviço de Comunicação Multimídia não prejudicará a exigência dos débitos decorrentes de sua execução. 7 DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 7.1 A CONTRATADA poderá suspender o fornecimento do SERVIÇO nos casos em que se caracterize o descumprimento das condições contratuais estabelecidas entre as Partes, independente de qualquer procedimento judicial e sem prejuízo da cobrança dos serviços já prestados.

6 7.2 Os representantes autorizados a assinar documentos contratuais, ordenar modificações e alterar ordem pertinentes a este Contrato são pela CONTRATADA, funcionários ou proprietários, devidamente investidos de competência delegada; e pela CONTRATANTE, seus representantes legais, devidamente investidos da mesma competência. 7.3 As relações entre as Partes contratantes serão sempre por escrito, de forma material, impressa, eletrônica, ou qualquer outro meio digital. 7.4 Fica expressa e irrevogavelmente estabelecido que a abstenção do exercício, por quaisquer das Partes, de direito ou faculdade que lhes assistem pelo presente Contrato, ou a concordância com o atraso no cumprimento das obrigações da outra parte, não afetará aqueles direitos ou faculdades, que poderão ser exercidos, a qualquer tempo a seu exclusivo critério, e nem alterará as condições estipuladas neste Contrato. 7.5 No período de vigência do Contrato, a CONTRATADA terá garantido o livre trânsito nas dependências da CONTRATANTE, onde estejam instalados os equipamentos, como forma de preservação das condições contratuais e da qualidade da prestação do SERVIÇO. 7.6 A CONTRATANTE será o fiel depositário da guarda e integridade dos bens da CONTRATADA, instalados nas dependências da CONTRATANTE para a prestação do SERVIÇO, se for o caso. 7.7 Os bens da CONTRATADA sob a guarda da CONTRATANTE são insuscetíveis de penhora, arresto e outras medidas de execução e ressarcimento de exigibilidade da CONTRATANTE perante terceiros. 7.8 Este contrato é impresso em 02 vias, em 07 páginas. 8 DO FORO 8.1 Fica eleito pelas partes o Foro Local de assinatura do presente Contrato, para dirimir possíveis dúvidas que dele decorrem.

7 São José do Rio Preto, SP, 15 de agosto de AS PARTES Unisites Informática Ltda. (CONTRATADA) Responsável: José Queid Tufaile Huaixan RG: CPF: Fortvet Com. de Artigos para Animais Ltda - ME (CONTRATANTE) CNPJ: / I.E.: Responsável: Nelci Cesar Moraes RG: CPF:

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