Diferenciação de Valor

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Geovane Cabreira Gil
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1 Diferenciação de Valor 1

2 Inovação é a exploração com sucesso de novas idéias Sucesso para as empresas significa aumento de faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre outros benefícios Inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas 2

3 Outros tipos de inovações: novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais, novas fontes de suprimentos, etc. Para que uma inovação seja caracterizada como tal, é necessário que seja causado um impacto significativo na estrutura de preços, na participação de mercado, na receita da empresa etc. 3

4 Inovação de produto Consiste em modificações nos atributos do produto, com mudança na forma como ele é percebido pelos consumidores Ex.: automóvel com câmbio automático em comparação ao convencional 4

5 Inovação de processo Trata de mudanças no processo de produção do P & S Não gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de produção, geralmente com aumentos de produtividade e redução de custos Ex.: automóvel produzido por robôs em comparação ao produzido por operários 5

6 Inovação de modelo de negócio Considera mudanças no modelo de negócio, como o P & S é oferecido ao mercado Não implica necessariamente em mudanças no produto mas como que ele é levado ao mercado Ex.: automóvel alugado: consumidor paga uma mensalidade pelo uso do veículo, com direito a seguro, manutenção e troca pelo modelo mais novo a cada ano; em comparação ao modelo de negócio tradicional, em que o veículo é vendido 6

7 Impacto da inovação Inovação Incremental: reflete pequenas melhorias contínuas em produtos ou em linhas de produtos Pequenos avanços nos benefícios percebidos pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio Ex.: evolução do CD comum para CD duplo, com capacidade de armazenar o dobro de faixas musicais 7

8 A importância de inovar Inovar torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro Aqueles que inovam ficam em posição de vantagem em relação aos demais A inovação tem a capacidade de agregar valor aos produtos de uma empresa, diferenciando-a no ambiente competitivo 8

9 A importância de inovar Ela é ainda mais importante em mercados commoditizados, com alto nível de competição e cujos produtos são praticamente equivalentes Aqueles que inovam neste contexto, seja de forma incremental ou radical, de produto, processo ou modelo de negócio, ficam em posição de vantagem em relação aos demais 9

10 A importância de inovar As inovações permitem que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas receitas, realizem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas Obviamente, os benefícios da inovação não se limitam às empresas 10

11 A importância de inovar Para os países e regiões, as inovações possibilitam o aumento do nível de emprego e renda, além do acesso ao mundo globalizado Inovações oferecem novos produtos, que passam a contar com mais benefícios dos produtos oferecidos 11

12 A dinâmica da inovação De um modo geral, as empresas são o centro da inovação É por meio delas que as tecnologias, invenções, produtos, idéias, chegam ao mercado Várias grandes empresas possuem áreas inteiras dedicadas à inovação, com laboratórios de P & D que contam com diversos pesquisadores 12

13 A dinâmica da inovação Apesar do papel central exercido pelas empresas, a interação entre parceiros é fundamental Sem ela, as inovações são dificultadas As empresas são o centro da inovação Esses parceiros têm diversas funções: realização externa de P & D de produtos e processos, até a aplicação de subsídios e investimentos, passando por protótipos, 13 Pesquisa de Mercado e escala

14 A dinâmica da inovação Conjunto de instituições formam o que conhecemos como sistema de inovação: universidades, centros de pesquisa, agências de fomento, investidores, governo e empresas com seus clientes, fornecedores, concorrentes ou outros parceiros 14

15 A dinâmica da inovação Uma tendência que está se tornando cada vez mais forte é um modelo inovação aberta (ou open innovation), onde as empresas vão buscar fora de seus centros de P & D idéias e projetos que podem ajudálas a agregar diferenciais competitivos 15

16 Como inovar É necessário que as empresas tomem consciência da importância de inovar no cenário competitivo vigente Não há como se tornar uma empresa inovadora sem dar a devida importância ao tema Em seguida, as empresas devem entender o que é inovação e qual é a sua dinâmica 16

17 Como inovar A partir daí, elas podem definir uma estratégia que deve estar alinhada aos objetivos da organização e à sua visão de futuro Assim, é possível identificar outro conceito essencial para que as empresas se tornem inovadoras: a atenção para o futuro é uma premissa para a empresa inovar 17

18 Como inovar O próximo passo é desenvolver e internalizar ferramentas de gestão do processo de inovação Essas soluções devem ser customizadas para cada realidade Para isso, devem ser levados em consideração o tamanho da empresa, o setor de atuação, a cultura e a estrutura organizacional, o sistema de agentes no qual ela está inserida, a visão de futuro e suas ambições 18

19 O tema é complexo, permitindo interpretações e também adaptações Inovar envolve uma série de competências tecnológicas, mercadológicas e gerenciais Entender o conceito de inovação e praticá-lo demanda tempo, dedicação e investimentos 19

20 Entretanto, o que se pode perceber é que as empresas que se tornam verdadeiramente inovadoras não se arrependem de ter tomado esse caminho 20

21 Condições econômicas e culturais que favorecem a inovação A maior resistência é de caráter econômico ou financeiro: as pessoas se recusam a adotar um novo P & S porque o consideram caro ou demorado Já no Japão, por ex., não há muitos consumidores que se dispõem a serem os primeiros a adotar um novo P & S: eles resistem a correr o risco de experimentar 21

22 Condições econômicas e culturais que favorecem a inovação Além de fatores econômicos, sociais ou educacionais, a resistência à inovação pode estar relacionada à falta de infraestrutura Caso se dê a um agricultor um novo tipo de semente, mas não as instruções sobre como cultivá-las ou explicações sobre requisitos específicos dessa variedade, do que servirá a semente? 22

23 Condições econômicas e culturais que favorecem a inovação Empresas que querem inovar devem levar tudo isso em conta Além de estudar os processos de criação, devem analisar os processos de adoção e ensinar os potenciais consumidores a usar os produtos e serviços 23

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