Tendências da Análise de Negócios e do IIBA

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Elisa Almeida Cavalheiro
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2 Moderador Os webinars em português são uma iniciativa do IIBA e do IIBA Brasília Chapter. Contam com a colaboração voluntária de profissionais de AN de todo o país. Ri c ard o P e te rs v e m d a Co m uni c aç ão S o c i al, p ó s -g rad uad o e m Ge s tão d e TI e M B A e m Ge s tão E m p re s ari al c o m 20 ano s d e e x p e ri ê nc i a no m e rc ad o d e Te c no l o gi a d a Info rm aç ão. P ro fi s s i o nal d e Ge re nc i am e nto d e P ro j e to s (P M P ), um d o s 10 p ri m e i ro s p ro fi s s i o nai s b ras i l e i ro s a o b te r a c e rti fi c aç ão P M I-A CP (A g i l e Ce rti fi e d P rac ti ti o ne r), am b as p e l o P ro j e c t M anag e m e nt Ins ti tute. P S M I (P ro fe s s i o nal S c rum M as te r) p e l a S c rum. Org, CS M (Ce rti fi e d S c rum M as te r), CS P O (Ce rti fi e d S c rum P ro d uc t Owne r) e CS P (Ce rti fi e d S c rum P ro fe s s i o nal ) p e l a S c rum A l l i anc e. Ce rti fi c ad o ITILF p e l o E XIN. Ce rti fi c ad o Co b IT p e l a IS A CA. Im p l e m e ntad o r c e rti fi c ad o M P S. B R e M P S -S V (P 2) p e l a S OF TE X. P re s i d e nte d o IIB A B ras íl i a Chap te r (S tart-up P ro c e s s ). 2

3 Visão e Missão Ser a associação líder no mundo para profissionais de análise de negócios Desenvolver e manter padrões para a prática de análise de negócios e para a certificação de seus profissionais IIBA é uma associação internacional e profissional sem fins lucrativos para analistas de negócios. 3

de negócios e para a certificação de seus profissionais IIBA é uma

4 Programação para hoje Apresentações e procedimentos Tendências da Análise de Negócios e do IIBA Perguntas envie suas perguntas a qualquer momento utilizando o campo de perguntas 4

5 Perguntas e Respostas Com o fazer perguntas Utilize a caixa Pergunta. Perguntas selecionadas serão respondidas no fim da apresentação, porém você pode enviar sua pergunta a qualquer momento. Perguntas simples e diretas, por favor! Não se esqueça de indicar o número do slide e colocar o seu . Este w ebinar está sendo gravado e estará disponível para todo o público no site do IIBA. 5

pergunta a qualquer momento. Perguntas simples e diretas, por favor!

6 Apresentador Fabrício Laguna é o primeiro CBAP da América Latina, também certificado PMP / PMI. Pr esidente do IIBA Capítulo São Paulo. Coordenou o projeto de tradução do Guia BABOK para a língua portuguesa. Faz parte do grupo de revisores da 3ª edição desse guia ( ainda em desenvolvimento). Atua como professor há mais de 15 anos já tendo ministrado cursos de graduação, pós-graduação, extensão, e mais de horas de treinamentos para profissionais em empresas. É consultor e instr utor pela Gigante Consultor ia. 6

Faz parte do grupo de revisores da 3ª edição desse guia ( ainda em desenvolvimento).

7 Para mais informações

8 Com m unit y.i IBA. org I I BA. org inf o@ I I BA. org. Tendências da Análise de Negócios e do IIBA 8

9 Um pequeno resumo 9

10 Agenda O que é Análise de Negócios? O que faz o Analista de Negócios? O que a Análise de Negócios produz? A evolução da profissão do Analista de Negócios. 10

11 O QUE É ANÁLISE DE NEGÓCIOS? 11

12 Análise de Negócios é...o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. Guia BABOK 2.0 I n t e r n a t i o n a l I n s t i t u t e o f B u s i n e s s A n a l y s i s 12

interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização

13 BACCM Business Analysis Core Concept Model Guia BABOK

14 Análise de Negócios é... a prática de viabilizar mudança no contexto de uma organização pela definição das necessidades e recomendação de soluções que entreguem valor às partes interessadas. Guia BABOK 3.0 I n t e r n a t i o n a l I n s t i t u t e o f B u s i n e s s A n a l y s i s 14

definição das necessidades e recomendação de soluções que entreguem

15 Análise de Negócios é...o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. Guia BABOK a prática de viabilizar mudança no contexto de uma organização pela definição das necessidades e recomendação de soluções que entreguem valor às partes interessadas. Guia BABOK I n t e r n a t i o n a l I n s t i t u t e o f B u s i n e s s A n a l y s i s

políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. Guia BABOK 2.0.

16 O QUE FAZ O ANALISTA DE NEGÓCIOS? 16

17 Áreas de Conhecimento do Guia BABOK 2.0 Tarefas Técnicas Competências 17

18 Novos Conceitos Requisito: uma descrição útil de uma necessidade. Design: uma descrição útil de uma solução. 18

19 Áreas de Conhecimento do Guia BABOK 3.0 Perspectivas: Agil BI TI BPM Enterprise Analysis Tarefas Técnicas Competências 19

20 O QUE A ANÁLISE DE NEGÓCIOS PRODUZ? 20

21 a Análise de Negócios produz Requisitos... Regras... Processos... Arquitetura de Negócios 21

22 O que é Arquitetura de Negócios? O conceito ainda está em definição. 22

23 Arquitetura de Negócios é......a modelagem dos processos de negócio....o mesmo que Arquitetura Corporativa...uma abordagem estruturada para a criação de modelos que auxiliam no processo de decisão....uma abordagem estruturada para a criação de modelos que auxiliam no processo de decisão....um modelo que descreve a organização e ajuda a promover alinhamento estratégico....um modelo que descreve o negócio além da organização, passando pela cadeia de valor e outras partes interessadas. 23

24 O que realmente importa? Arquitetura Corporativa Processos de negócio Regras de negócio John Zachman Roger Burlton Ronald Ross 24

25 Convergências Uma arquitetura de negócio certamente possui regras e processos. Descrever regras de negócio separadas dos processos tornam os fluxos mais simples e estáveis. É essencial para uma corporação ter o mapeamento com pleto de sua arquitetura. Arquitetura de Negócios não é da TI. Todavia, TI talvez esteja m ais preparada para "arquitetar". A agilid ade dos negócios será maior se for adotada uma plataforma tecnológica capaz de manter a Arquitetura de Negócios e im plantá-la autom aticam ente. 25

26 A EVOLUÇÃO DA PROFISSÃO DO ANALISTA DE NEGÓCIOS 26

27 Ocupações correlatas? Você vê relação no trabalho do Analista de Negócios com Ouvidores, Relações Públicas e Analistas de Mercado? 27

28 CBO Classificação Brasileira de Ocupações Definição da Ocupação de Analista de Negócios no Ministério do Trabalho Família Gerente comercial Gerente de comunicação Gerente de marketing Gerente de vendas Relações públicas Analista de negócios Analista de pesquisa de mercado Ouvidor 28

29 Kathleen Barret Presidente do IIBA 29

30 Áreas para atuação da Análise de Negócios Área de Atuação Projeto / TI Depto / Funcional Corporativo/ Estratégico Perfil do Profissional Generalista 1 Especialista 4 Híbrido

31 Áreas para atuação da Análise de Negócios Área de Atuação Projeto / TI Depto / Funcional Corporativo/ Estratégico Perfil do Profissional Generalista Especialista Híbrido Analistade Negócios Consultor AN de Metodologia Analista de Processos Analista de Regras de Negócios Analista de Dados AN/ GP AN / QA AN / Desenvolvedor Usabilidade / UXP Gestor de Portifólio Relacionamento com o Cliente Consultor Dono do Processo Dono do Serviço Dono do Produto AN Funcional Arquiteto de Solução Analista de Sistemas Gerente Pleno / Sênior Gerente de Conta Arquiteto de Negócio Consultor Planejador Arquiteto de Processos Especialista no Negócio Estrategista de TI Arquiteto Corporativo CxO 31

32 Conclusões A Análise de Negócios está em evolução. A prática da AN deve se expandir: a outros papéis a outras áreas 32

33 PERGUNTAS? 33

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