INSTITUTO INTERAMERICANO DE COOPERAÇÃO PARA A AGRICULTURA. TERMO DE REFERÊNCIA DE CONSULTORIA POR PRODUTO (TR) Organização e Métodos

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1 INSTITUTO INTERAMERICANO DE COOPERAÇÃO PARA A AGRICULTURA TERMO DE REFERÊNCIA DE CONSULTORIA POR PRODUTO (TR) Organização e Métodos CÓDIGO: 2 ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS 1 IDENTIFICAÇÃO DA CONSULTORIA Prestação de serviço de consultoria por produto, com o objetivo de estabelecer um conjunto de padrões e práticas de Organização e Métodos no MAPA, visando a racionalização, unificação e normatização de normas, legislações, regulamentos, procedimentos organizacionais, manuais e formulários relativos a processos de trabalho da Secretaria de Defesa Agropecuária - SDA. 2 JUSTIFICATIVA 2.1. Contextualização: Encontra-se em desenvolvimento os serviços de mapeamento, modelagem e melhoria de processos de trabalho no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, executados no âmbito do Projeto de Cooperação Técnica BRA/IICA/05/002 Gestão Institucional. Durante atividades de mapeamento e modelagem do primeiro e do segundo ciclos de processos referentes à Secretaria de Defesa Agropecuária, que compreendem os processos de Fiscalização de Insumos Agropecuários, de Inspeção e Fiscalização de Produtos Agropecuários, de Fiscalização da Importação e Exportação de Produtos e insumos Agropecuários, Certificação Sanitária de Origem, Certificação Fitossanitária de Origem e Registro de Produtos, Estabelecimentos e Propriedades e a partir da abordagem de trabalho adotada que permitiu uma visão integrada dos desses processos, foi proposta e considerada válida a necessidade de racionalização, unificação e normatização de normas, legislações, regulamentos, procedimentos organizacionais, manuais e formulários relacionados a esses processos permitindo uma padronização dos trabalhos executados e economia de recursos envolvidos. Tal junção requer, no entanto, um trabalho adicional de organização e métodos (O&M) 2.2 Enquadramento da consultoria: Projeto de Cooperação Técnica - PCT Gestão institucional MAPA, Objetivo Imediato 2 Aperfeiçoar o atendimento aos usuários dos serviços do MAPA, a partir da melhoria de sua gestão operacional, em seus produtos Processos de atendimento aos usuários dos serviços do MAPA padronizados. 1

2 3 OBJETIVO GERAL Estabelecer um conjunto de padrões e práticas de Organização e Métodos no MAPA, visando a racionalização, unificação e normatização de normas, legislações, regulamentos, procedimentos organizacionais, manuais e formulários relativos aos seguintes processos de trabalho da Secretaria de Defesa Agropecuária: 3.1. Processos de Fiscalização de Insumos Agropecuários; 3.2. Processo de Inspeção e Fiscalização de Produtos Agropecuários; 3.3. Processo de Fiscalização da Importação e Exportação de Produtos e Insumos Agropecuários; 3.4. Certificação Sanitária de Origem; 3.5. Certificação Fitossanitária de Origem; 3.6. Registro de Produtos, Estabelecimentos e Propriedades. 4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4.1. Levantar, identificar e propor padronização em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados aos processos de fiscalização citados nos itens 3.1, 3.2 e 3.3; 4.2. Levantar, identificar e propor padronização em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados aos processos de certificação citados nos itens 3.4 e 3.5; 4.3. Levantar, identificar e propor padronização em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados ao processo de registro citado no item PRODUTOS Deverão ser entregues e aprovados pelo MAPA, os seguintes produtos: 5.1. Plano de Trabalho detalhando todas as etapas, cronograma de execução e metodologia para desenvolvimento dos trabalhos Documento com padronização em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados aos processos de fiscalização citados nos itens 3.1, 3.2 e Documento com padronização em, em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados aos processos de certificação citados nos itens 3.4 e 3.5; 5.4 Documento com padronização em procedimentos, manuais, formulários e em normas, regulamentos e legislações específicas relacionados ao processo de registro citado no item 3.6 e um Relatório Final consolidando todos os produtos e outras informações necessárias para implementação das melhorias propostas. 2

3 Todos os produtos deverão ser aceitos e validados pelas áreas executoras dos processos da SDA citados no item 3 e pela Coordenação de Modernização Institucional da Coordenação-Geral de Planejamento e Modernização da Gestão. 6 ESTRATÉGIA DE AÇÃO A realização das atividades deverá ter em conta foco nos processos, buscando também promover, no curso do trabalho e no planejamento de ações futuras, a interação entre processos de trabalho e entre unidades de negócio do MAPA. Deve-se manter adesão à estrutura existente, e às Normas e Regulamentos que regem os processos de trabalho que são objeto dessa contratação. Os trabalhos serão executados sob coordenação da Coordenação de Modernização Institucional/CGPLAN em conjunto com as áreas técnicas responsáveis pelos processos citados no item 03. Quaisquer visitas, reuniões ou entrevistas junto às unidades organizacionais relacionadas com os processos de trabalho deverão ser previamente agendadas e comunicadas à CMI/CGPLAN. Toda a documentação produzida deverá ser entregue, tanto na forma impressa quanto em CD/DVD, e será de propriedade exclusiva da Contratante, não podendo a Contratada utilizá-la para quaisquer fins alheios ao deste projeto. A Contratada deverá apresentar, junto com o Plano de Trabalho, Termo de Confidencialidade quanto às informações coletadas e produzidas. Toda a documentação produzida será de propriedade exclusiva do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento e deverá ser entregue na forma impressa e em meio magnético, nos prazos estipulados pelo cronograma do projeto, não podendo o Consultor utilizá-la, para qualquer fim alheio ao deste projeto, sem autorização expressa. 7 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO E DURAÇÃO DA CONSULTORIA Os serviços de consultoria indicados deverão ser desenvolvidos até o dia 14/12/2009 (inclusive), com a apresentação dos 04 (quatro) produtos estabelecidos no item INSUMOS a) Projeto de Cooperação Técnica de Aperfeiçoamento dos Processos de Gestão Estratégica e Operacional e Educação Corporativa do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento; b) Mapa estratégico do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, com respectivos componentes; c) Normas e Regulamentos afetos aos processos da SDA citados no item 3. d) Espaço físico e equipamentos para realização de atividades e reuniões relacionadas à prestação dos serviços, quando necessário. e) Documento de Visão de Negócios dos processos envolvidos. f) Participação dos técnicos das áreas envolvidas nos processos da SDA citados no item 3. 3

4 9 QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS Requer-se para a consultoria, profissional de nível superior com Especialização, Mestrado e/ou Doutorado, preferencialmente, em Educação, Gestão do Conhecimento ou Informação com ênfase em Administração e Planejamento. Experiência Profissional Comprovada em atividades de Organização e Métodos (acadêmica e profissional) e na área de instituição pública de no mínimo 05 anos. 10 MÉTODO DE SELEÇÃO a) Comprovação da formação superior com Especialização, Mestrado e/ou Doutorado, preferencialmente, em Educação, Gestão do Conhecimento ou Informação com ênfase em Administração e Planejamento, mediante a apresentação de documento original ou cópia autenticada, quando da realização da entrevista; b) Comprovação da experiência em atividades de Organização e Métodos, mediante a apresentação de portfólio com apresentação de trabalhos similares, documento original ou cópia autenticada, quando da realização da entrevista. 11 LOCALIZAÇÃO DA CONSULTORIA Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento Brasília, DF. 12 RESPONSABILIDADE PELA SUPERVISÃO DA CONSULTORIA Os trabalhos de consultoria serão supervisionados pela Coordenação de Modernização Institucional CMI/CGPLAN. 13 CUSTO TOTAL E FORMA DE PAGAMENTO O custo total da consultoria será de R$ ,00 (sessenta e quatro mil reais) e serão pagos, em 4 (quatro) parcelas, mediante a apresentação dos produtos especificados no item 5, da seguinte forma: Produto 5.1. Plano de Trabalho detalhando todas as etapas, cronograma de execução e metodologia para desenvolvimento dos trabalhos. Parcela 10% 5.2. Documento com padronização em procedimentos, legislações específicas relacionados aos processos de fiscalização citados nos itens 3.1, 3.2 e Documento com padronização em, em procedimentos, legislações específicas relacionados aos processos de certificação citados nos itens 3.4 e % 20% 4

5 5.4 Documento com padronização em procedimentos, legislações específicas relacionados ao processo de registro citado no item 3.6 e um Relatório Final consolidando todos os produtos e outras informações necessárias para implementação das melhorias propostas. 40% Todas as demais despesas decorrentes da execução do objeto contratado serão de responsabilidade do Contratado. 5

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