Ementas Curso Técnico em Administração

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1 Ementas Curso Técnico em Administração DISCIPLINA: PROFESSOR(A): TEORIAS ADMINISTRATIVAS PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO 60 Horas EMENTA: Organização e administração. Classificação das organizações. Estrutura organizacional. A atividade administrativa. Evolução do pensamento administrativo. Abordagem científica. Abordagem Humanística. Abordagem Estruturalista. Abordagem Neoclássica. Abordagem Comportamental. Abordagem Sistêmica e Abordagem Contingencial. O ambiente organizacional. O fator humano. A influência da tecnologia. A administração contemporânea. A empresa e o ciclo administrativo sob as influências do ambiente e do estilo de administração e noções de gestão ambiental. JUSTIFICATIVA: Introduzir ao aluno os principais aspectos do exercício profissional da Administração e as principais Teorias Administrativas, que são básicas ao desenvolvimento das demais disciplinas do eixo principal do curso. OBJETIVOS: Possibilitar ao aluno a assimilação da base conceitual e teórica que compõe a disciplina, dando-se ênfase, em cada escopo teórico, em suas origens, suas características, sua complexidade, seu caráter complementar, seus vários aspectos e seus principais expoentes, para capacitá-lo a interpretar os fatos administrativos com base nos estudos das teorias administrativas. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: Introdução ao Curso Introdução à Administração Abordagem Científica Abordagem Humanística

2 Abordagem Estruturalista Abordagem Neoclássica Abordagem Comportamental Abordagem Sistêmica Abordagem Contingencial O fator humano A influência da tecnologia Fundamentos do Modelo Organizacional Organização como função da administração Estrutura formal da organização Tipos de organização Amplitude de administração Departamentalização Noções de gestão ambiental Introdução A empresa como instituição sociopolítica A natureza da responsabilidade para a conscientização social BIBLIOGRAFIA BÁSICA CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. São Paulo: Makron Books,. MOTTA, P. R. Gestão Contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. Rio de Janeiro: Record. DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. São Paulo Atlas LEON C. Megginson, DONALD. C. Mosley, PAUL H. Pietri, Jr. Administração Conceitos e aplicações. São Paulo Editora Habra. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ARANTES, N. Sistemas de Gestão Empresarial. São Paulo: Atlas,. CHIAVENATO, I. Administração nos Novos Tempos. Rio de Janeiro: Campus.. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Makron Books.. Administração Teoria, Processo e Prática. São Paulo: Makron Books. DRUCKER, P. F. 50 casos de Administração. São Paulo: Pioneira.

3 HAMPTON, D. R. Administração Contemporânea: teoria, prática e casos. São Paulo: McGraw Hill. LODDI, J. B. História da Administração. São Paulo: Pioneira. MAXIMIANO, A. C. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas. MOTTA, P. Transformação Organizacional: a teoria e a prática de inovar. Rio de Janeiro: Qualitymark. NADLER, D. A. et al. Arquitetura Organizacional: a chave para a mudança empresarial. Rio de Janeiro: Campus.

4 DISCIPLINA: SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO NENHUM 40 HORAS EMENTA: Sociologia como ciência. Sociologia e sociedade industrial. Estado e classes sociais. O papel da burocracia. As organizações formais. As relações de trabalho. Organização do processo de trabalho. A relação do indivíduo com a organização. Administração participativa. Relações sindicais. JUSTIFICATIVA: A disciplina sociologia é um dos elementos indispensáveis para que o técnico de administração adquira uma formação humanística e visão global que o habilite a compreender o meio social, político, econômico e cultural onde está inserido e a tomar decisões em um mundo diversificado e interdependente. Além disso, visa ainda promover a consciência dos valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional. OBJETIVOS: Desenvolver uma compreensão ampla das relações sociais inerentes à vida organizacional, permitindo ao estudante perceber-se como sujeito e parte interessada e consciente nessas relações. São também objetivos desta disciplina: a) competência para empreender, analisando criticamente as organizações e antecipando e promovendo suas transformações; b) capacidade de atuar em equipes; c) capacidade de compreensão da necessidade do contínuo aperfeiçoamento profissional e do desenvolvimento da autoconfiança. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: UNIDADE I: Sociologia Geral e Sociologia da Administração

5 A sociologia e as organizações. Administrando organizações para obter resultados. O indivíduo trabalho como foi socializado. A interação de metas grupais e o conflito. Formas e processos do controle social. Influência pela comunicação e tipo de coordenadores. Fatores do poder formal. Grupos sociais. A pressão social nos grupos. As organizações formais. UNIDADE II: Emergência da forma burocrática de organização O modelo de Weber Merton: críticas ao modelo de Weber UNIDADE III: Cultura e poder organizacional e novas formas de gestão empresarial Cultura organizacional Poder organizacional Novas formas de gestão empresarial UNIDADE IV: Classe operária e sindicalismo Evolução do sindicalismo no Brasil Estrutura sindical Relação entre a empresa e sindicatos Representação dos trabalhadores nas empresas Acordos coletivos, convenções coletivas e negociações UNIDADE V Sociedade capitalista contemporânea: Globalização Sociedade Pós-industrial BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

6 BERNARDES Cyro & MARCONDES, Reynaldo C. Sociologia aplicada à administração. 5 a ed São Paulo: Saraiva. IANNI, Octávio. A sociedade global. 5 a. ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira. LAKATOS, Eva Maria. Sociologia da administração. São Paulo: Atlas. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BARBOSA, L.M.A., MANGABEIRA, W.C. A incrível história dos homens e suas relações sociais. Petrópolis: Vozes. DURKHEIM, Emile. Da divisão do trabalho social. São Paulo: Martins Fontes. PASSERON, J.C. O raciocínio sociológico: o espaço não-popperiano do raciocínio cultural. Petrópolis: Vozes. Referência: Boudon, R. & Bourricaub, Dicionário crítico de sociologia. São Paulo: Ática. SOUTO, Cláudio. O que é pensar sociologicamente. São Paulo: EPU.

7 DISCIPLINA: OPERAÇÃO DE MICROCOMPUTADORES PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: SEGUNDO 30 HORAS EMENTA Histórico da computação; conceito de Hardware e Software; noções de processamento de dados; diferença entre as plataformas; vírus; editor de texto; planilha eletrônica; internet e intranet (conceitos e serviços). OBJETIVOS GERAIS Entender os conceitos básicos do funcionamento do computador; Compreender os conceitos básicos do funcionamento de redes internas e externas; Desenvolver textos e trabalhar com planilha eletrônica na emissão de fórmulas; Conhecer os tipos de vírus que são utilizados no ambiente virtual. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Produzir textos tais como: mala direta; cartas; Produzir índices analíticos; Produzir documentos de cálculos com planilhas eletrônicas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Histórico da computação 1.1Conceito de Hardware e Software 1.2 Principais dispositivos de hardware: entrada/saída; memória; CPU (Unidade Central de Processamento) Principais Sistemas Operacionais: Windows; Linux 2. Sistema Operacional Windows 2.1Histórico Sistema de Diretórios Área de Trabalho (Desktop)

8 Painel de Controle e seus principais recursos Funcionalidade dos itens do menu Iniciar Recursos de vídeo Gerenciador de Arquivos (Windows Explorer) 3. Editor de Texto: Microsoft Word 3.1 Introdução ao Editor de texto 3.2 Disposição das Ferramentas e seus recursos 3.3 Criando documentos 3.4 Teclas de movimentação e seleção 3.5 Gravar, abrir e fechar texto 3.6 Configuração de margens e páginas 3.7 Formatação de texto 3.8 Efeitos de animação 3.9 Alinhamento de parágrafo 3.10 Espaçamento entre letras e linhas 3.11 Corretor Ortográfico 3.12 Modos de exibição de texto 3.13 Quebra de página 3.14 Cabeçalho e rodapé 3.15 Bordas e sombreamento 3.16 Tabelas 3.17 Mala direta 3.18 Barra de desenho 3.19 Figuras 3.20 Marcadores e numeração 3.21 Formulários 4 Planilha Eletrônica: Microsoft Excel 4.1 Introdução à planilha eletrônica 4.2 Disposição das Ferramentas e seus recursos 4.3 Inserindo e editando dados 4.4 Formatando linhas 4.5 Formatando colunas 4.6 Visualização de impressão 4.7 Inserindo, excluindo e formatando uma planilha

9 4.8 Formato de números 4.9 Bordas e cores 4.10 Formatando células 4.11 Auto-formatação da planilha 4.12 Funções 4.13 Gráficos 5 Vírus 5.1 Principais anti-vírus 5.2 Tipos de vírus 5.3 Como se prevenir 6 Internet e Intranet 6.1 Histórico 6.2 Navegadores 6.3 Ambiente de rede 6.4 Criando BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: FIDELI, Ricardo Daniel; POLLI, Enrique Giuliano; PERES, Fernando Eduardo. Introdução à Ciencia da computação. São Paulo: Thomson. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ALCADE, E. et al. Informática Básica. São Paulo, Makron Books. Administração, Economia e Estatística. São Paulo, Érica. CARUSO NETO, J. A. Processamento de Dados para as Áreas de Contabilidade. KRAYNAK, J. Internet. Rio de Janeiro, Campus. MEIRELES, F.S. Informática. São Paulo. MacGraw-Hill. MICROSOFT. Windows 98 Resource Kit. Rio de Janeiro, Campus. MANZANO, A. L.N.G. et al, Estudo Dirigido do Word. Érica. MANZANO, M.I.N.G. Word97. São Paulo, Érica. RAMALHO, J. A. Descobrindo o Windows 98. Makron Books. TOLHURST, W.A. A Internet. Rio de Janeiro, Campus.

10 DISCIPLINA: REDAÇÃO EMPRESARIAL E OFICIAL PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO 40 HORAS EMENTA: Leitura, compreensão e produção textual de documentos empresariais e oficiais. OBJETIVO GERAL: praticar a leitura de diferentes tipos de documentos com a finalidade de compreendê-los e produzi-los. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: reconhecer os diferentes tipos de documentos; utilizar as técnicas de sublinhar o texto e de identificar palavras-chave e/ou idéias-chave; identificar diferentes tipos de documentos: abaixo-assinado, apostila, ata, atestado, portaria, aviso, carta comercial, carta oficial, circular, comunicado, contrato, curriculum vitae, declaração, edital, exposição de motivos, fax, ficha de registro de reunião, informação, memorando, ofício, ordem de serviço, parecer, procuração, requerimento; relatório. utilizar as técnicas de redação de documentos empresariais e oficiais; redigir documentos; estruturar na forma de relatório anotações observadas em visitas técnicas. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: O conteúdo contemplará três etapas: I Leitura 2. Técnicas de leitura 3. Prática de leitura II Compreensão 1. Técnica de sublinhar 2. Palavras-chave e idéias-chave 3. Esquema

11 4. Resumo III Produção 1. Documentos empresariais e oficiais 2. Esquemas 3. Resumos 4. Relatórios BIBLIOGRAFIA BÁSICA ANDRADE, Maria Margarida & HENRIQUES, Antonio. Língua Portuguesa noções básicas para cursos superiores. 7 a ed. São Paulo: Atlas, MARTINS, Dileta Silveira & ZILBERKNOP, Lúbia Sciliar. Português instrumental: de acordo com as atuais normas da ABNT. 25 a ed. São Paulo: Atlas, BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR MEDEIROS, João Bosco. Português Instrumental para cursos de contabilidade, economia e administração. 4 a ed. São Paulo: Atlas, Correspondência: técnicas de comunicação criativa. 18ª ed. São Paulo: Atlas, 2006.

12 DISCIPLINA: INSTITUIÇÕES DE DIREITO PÚBLICO E PRIVADO PROFESSORES: CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO 20 HORAS EMENTA: Instituições de Direito. Noções de Direito Constitucional, Administrativo, Comercial, Civil, Societário: pessoas, bens, atos e fatos jurídicos. Pessoas físicas e jurídicas obrigações contratos. Títulos de crédito. Tipos de pessoas físicas: limitada, sociedades anônimas, sociedade civil, etc. Cooperativismo e associativismo. Marcas e patentes. O Código de defesa do consumidor e Legislação Trabalhista. JUSTIFICATICA: Estudar os aspectos jurídicos e os elementos necessários para compreensão da legislação aplicável ao técnico (a) em administração, abordando o conteúdo programático, os elementos, a natureza, os efeitos de tais relações, bem como conhecer os direitos básicos do consumidor e do trabalhador. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 3.1- Introduções de Direito Conceito básico de Direito; Norma jurídica; Principais ramos do Direito Noções de Direito Constitucional Hierarquia das normas jurídicas; Constituição: conceito, classificação e história; A constituição Federal e seus princípios fundamentais; Direitos e garantias fundamentais; Elementos do Estado; Estado: conceito e finalidade.

13 3.3- Direito Administrativo Conceito de Direito Administrativo; Administração pública; Atos Administrativos; Serviços públicos; Servidores públicos. 3.4-Direito Comercial Conceito de Direito Comercial; Atos de Comercio; Comerciante; Sociedades comerciais; Marcas e patentes. 3.5-Direito Civil Sujeito de Direito: Pessoa física e jurídica; Objeto do Direito: bens; Capacidade da Pessoa física; Atos e Fatos jurídicos. 3.6-Direitos das Obrigações Contratos; Compra e venda; Locação de coisas. 3.7-Tipos de Pessoas Jurídicas Sociedade limitada; Sociedades Anônimas; Sociedades Civis; Cooperativismo; Associativismo. 3.8-Direito do Trabalho Direitos Fundamentais do Trabalhador; Duração do Trabalho;

14 3.8.3-Salário; PIS/PASEP; Trabalho da mulher; Proteção ao trabalho do menor. 3.9-Código de Defesa do Consumidor Lei nº de 11 de setembro de 1990; Legislação complementar. 4-BIBLIOGRAFIA BÀSICA 4.1-COTRIM, Gilverto Vieira. Introdução ao Direito. Editora: Saraiva. 23ª Edição 2004; 4.2-Martins, Sergio Pinto. Direito do Trabalho. Ed. 8ª, Editora: Atlas CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR. 5-BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR MORAES Alexandre de. Direito Constitucional. Editora: Atlas S.A. Revista atualizada e ampliada COELHO, Fábio Ulhoa.Curso de Direito Comercial. Editor Saraiva. MEIRELES, Eli. Direito Administrativo Código Civil, Direito Civil Código Comercial, Direito Comercial. OLIVEIRA, J.(coord.). Comentários ao Código do Direito do Consumidor. São Paulo: Saraiva. PAES, P. R. Tavares. Propriedade Industrial. Rio de Janeiro, Ed. Forense. POLETTI, R. Introdução ao Direito. Rio de Janeiro: Saraiva. REQUIÃO, R. Curso de Direito Comercial. São Paulo: Saraiva. REQUIÃO, Rubens, Direito Comercial. São Paulo, Ed. Saraiva,. SOARES, José Carlos Tinoco. Lei de Patentes, Marcas e Direitos Conexos. São Paulo, Ed. Revista dos Tribunais.

15 DISCIPLINA: MATEMÁTICA FINANCEIRA E ESTATISTICA PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO 60 HORAS EMENTA Estatística descritiva. Interpretação de gráficos e tabelas. Amostras, representação de dados amostrais e medidas descritivas de uma amostra. Principais distribuições. Amostragem. Métodos de inferência estatística. Teste de hipóteses. Correlação. OBJETIVO Essa disciplina tem como objetivo introduzir e aplicar conceitos básicos de estatística que é conhecimentos de como coletar e processar dados relacionados ao comércio, construir tabelas e gráficos, permitindo a descrição e entendimento dos fenômenos estudados, utilizando-se também a noção de aleatoriedade. Essa qualifica o discente a descrever e interpretar um fenômeno relacionado à atividade de comércio através de seus dados, fornecendo-lhe, além disso, os conceitos necessários à sua formação estatística futura. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. A ANÁLISE ESTATÍSTICA 1.1. Introdução histórica 1.2. Estatística e métodos estatísticos 1.3. Estatística no comércio 1.4. População ou universo estatístico Amostra Variáveis 1.5. Números aproximados e arredondamento de dados 1.6. Cálculo de porcentagem 2. AMOSTRAGENS/TÉCNICAS

16 2.1. Amostragem casual ou aleatória simples Tabelas de números aleatórios 2.2. Amostragem proporcional estratificada 2.3. Amostragem estratificada uniforme 2.4. Amostragem sistemática 3. SÉRIES ESTATÍSTICAS 3.1 Séries estatísticas Séries temporais, cronológicas, históricas, evolutivas (ou marchas) Séries geográficas, espaciais, territoriais ou de localização Séries específicas ou categóricas 3.2 Séries conjugadas (tabela de dupla entrada) 4. DADOS ABSOLUTOS E DADOS RELATIVOS 4.1. Porcentagem dos dados 5. GRÁFICOS ESTATÍSTICOS 5.1 Diagramas Gráfico em linha ou em curva Gráfico em colunas ou em barras Gráfico em colunas (barras) múltiplas Gráfico em setores 5.2 Gráfico polar (ou radar) 5.3 Cartograma 5.4 Pictograma 6. MEDIDAS DE POSIÇÃO CENTRAL 6.1. Os centros dos dados 6.2. Médias Média aritmética simples Média aritmética ponderada Média geométrica Média harmônica 6.3. Mediana 6.4. Moda 7. MEDIDAS DE DISPERSÃO 7.1. Analisando a dispersão dos dados 7.2. Amplitude total

17 7.3. Desvio médio absoluto 7.4. Variância 7.5. Desvio padrão Desvio padrão e variância amostrais Fórmula simplificada do desvio padrão Medidas de dispersão para dados agrupados Medidas de dispersão para dados agrupados em classes de freqüência Significado do desvio padrão Coeficiente de variação BIBLIOGRÁFIA BÁSICA DOWNING, Douglas; JEFFREY, Clark. Estatística aplicada: série essencial. São Paulo. Saraiva. SMAILES, Joanne. Estatística aplicada a administração com excel. São Paulo. Atlas. STEVERSON, Willian J. Estatística aplicada a administração. São Paulo. Harbra. BRUNI, Adriano Leal. Estatística aplicada a gestão empresarial. São Paulo. Atlas BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ASSAF NETO, Alexandre. Matemática Financeira e suas aplicações. São Paulo: Atlas. BONARA JÚNIOR, Dorival. Matemática Financeira. São Paulo: Ícone. CRESPO, Antônio Arnot. Matemática Comercial e Financeira. São Paulo: Saraiva. DUTRA SOBRINHO, J. V. Matemática Financeira. São Paulo: Atlas. FRANCISCO, W. Matemática Financeira. Piracicaba: UNIMEP. HIRSCHFELD, Henrique. Engenharia Econômica e Análise de Custos. São Paulo: Atlas. KASSAI, Roberto et al. Retorno de Investimento. São Paulo. Atlas. KUHNEN, O. L. e BAUER, U. R. Matemática Financeira Aplicada e Análise de Investimentos. São Paulo: Atlas. HUMMEL, Paulo Roberto Vampré; TASCHINER, Mauro Roberto B. Análise e Decisão sobre Investimentos e Financiamentos: Engenharia Econômica, Teoria e Prática. São Paulo: Atlas.

18 DISCIPLINA: CENÁRIOS ECONÔMICOS E ANÁLISE DE CONJUNTURA PROFESSOR: CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: SEGUNDO - 40 HORAS EMENTA: Administração financeira do capital de giro. Métodos de planejamento. Sistema de coleta de dados e informações. Organização de informações financeiras: Fluxo de caixa e análise de resultados econômicos e financeiros. Análise de investimentos e financiamentos. JUSTIFICATIVA: Qualificar profissionais para que o processo de tomada de decisões, no gerenciamento econômico e financeiro de processos. Desenvolver habilidades de gerenciamento visando a maximização dos resultados empresariais. Obter e localizar informações sobre elementos financeiros a serem incluídos no planejamento financeiro. Coletar informações sobe vendas de produtos e serviços. Elaborar informações sobre a disponibilidade de financiamento no mercado pesquisando fontes de empréstimos locais e do exterior. OBJETIVOS: Levar ao aluno os conceitos básicos da teoria econômica, capacitando-os a interpretar os fatos micro e macro-econômicos e seus reflexos nos processos da tomada de decisões empresariais e de mercado. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: 1. Introdução a Administração Financeira e Administração do Capital de Giro Administração financeira nas empresas Integração dos conceitos contábeis com os conceitos financeiros Fluxo de operações e de fundos Recursos de Curto Prazo Administração de disponibilidades Cálculo do prazo médio de pagamentos

19 Administração de Estoques Decisão sobre compra a vista ou compra a prazo Administração de contas a receber 2. Decisões de Investimentos e Orçamento de Capital Orçamento de capital Métodos e técnicas de avaliação de investimentos Análise de investimentos 3. Decisões de Financiamentos Estrutura de Capital Grau de alavancagem financeira Capital próprio e Política de dividendos Custo do capital Principais fontes de capital de terceiros 4. Instrumentos de Planejamento e Controle Financeiro Controle e informações gerenciais Funções da controladoria Planejamento de resultados Filosofias e tipos de planejamento Sistemas de orçamentos 5. Planejamento, Controle e Análise de Despesas Financeiras Planejamento de despesas financeiras Orçamento e fluxo de caixa Cálculo de juros sobre empréstimos em moeda local e estrangeira Controle e análise de despesas financeiras BIBLIOGRAFIA BÁSICA: GROPELLI, A. A. & NIKBAKTHIT, Ehsan. Administração Financeira. São Paulo: Saraiva, 1999.

20 HOJI, Masakazu. Administração financeira: uma abordagem prática. 5ª edição. São Paulo, Atlas, ROSS, Stephen A, WESTERFIELD, Randolph W. & JORDAN, Bradford D. Administração Financeira: corporate finance. São Paulo, Atlas, WELSCH, Glenn A. Orçamento empresarial. São Paulo, Atlas, WESTON, J. Fred & BRIGHAM, Eugene F. Fundamentos da administração financeira. São Paulo, Makron Books, BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: EQUIPE DE PROFESSORES DA USP. Manual de Economia. 3. ed.. São Paulo: Saraiva. LACERDA, Antônio Corrêa de et al. Economia Brasileira. São Paulo: Saraiva. MAKRON Books do Brasil. ROSSETTI, José Pascoal. Introdução à Economia. 18. ed. São Paulo: Atlas. SILVA, Fábio Gomes da. Economia Aplicada à Administração. São Paulo: Futura. TROSTER, Roberto Luis e MOCHÓN, Francisco. Introdução à Economia. São Paulo: VASCONCELOS, Marco Antonio Sandoval de. Fundamentos de Economia. São Paulo: Saraiva.

21 DISCIPLINA: CICLO CONTABIL PROFESSOR: CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: PRIMEIRO 60 HORAS EMENTA: Noções preliminares de Contabilidade: objeto e objetivos. Patrimônio (bens, direitos e obrigações). Fatos contábeis. Princípios fundamentais de contabilidade (noções). Demonstrativos contábeis. Estrutura e conteúdo das demonstrações contábeis. Tributos (noções). Formação do preço de venda (cálculo). Tributação da Pessoa Física. Cálculo do custo de pessoal para as empresas. JUSTIFICATIVA: Atender as empresas através de profissional contábil que utilize a Contabilidade como instrumento de apoio para tomadas de decisões, conhecendo os reflexos dos registros contábeis sobre o Patrimônio Líquido da pessoa jurídica e pessoa física OBJETIVOS: Compreender a importância do uso da contabilidade como instrumento de apoio para tomadas de decisões, conhecer os reflexos dos registros contábeis sobre o Patrimônio Líquido da pessoa física e da pessoa jurídica. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: Introdução à Contabilidade Conceitos e Funções Campo da Aplicação Objetivo e Finalidade Usuários da Informação Contábil O Administrador Frente à Informação Contábil Conceitos Contábeis Conceito Contábil de Patrimônio Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido Equação Fundamental do Patrimônio

22 Balanço Patrimonial Conceito Importância Representação Gráfica do Balanço Patrimonial Origens e Aplicações de Recursos Grupo de Contas Variações do Patrimônio Líquido Tributos que Influenciam na Atividade Comercial (noções) PIS COFINS IRPJ CSLL Simples Nacional ICMS Demonstração do Resultado do Exercício Conceito Importância Diferença entre Despesas e Custos Estrutura da DRE Apuração de Resultado Formação do Preço de Venda Custos Fixos e Variáveis Despesas Fixas e Variáveis Fórmula para Cálculo do Preço de Venda Determinação do Preço de Venda Tributos da Pessoa Física Rendimentos sujeitos à tributação do Imposto de Renda Rendimentos isentos do Imposto de Renda Encargos previdenciários Tributos incidentes sobre a folha de pagamento Encargos sociais INSS e FGTS Cálculo do custo de pessoal para a empresa

23 BIBLIOGRAFIA BÁSICA: MARION, José Carlos. Contabilidade Básica. 8 ed. São Paulo: Atlas, GONÇALVES, Eugênio Celso, BAPTISTA, Antônio Estáquio. Contabilidade Geral. 4 ed. São Paulo: Atlas, CREPALDI, SÍLVIO APARECIDO. CONTABILIDADE GERENCIAL. 3ª EDIÇÃO, ED. ATLAS BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: FONTE: FAMA, Rubens. Contabilidade EmpresariaL. 1ª edição, Ed. Atlas BERTOLUCCI, Aldo Vincenzo. Quanto Custa Pagar Tributos. 1ª edição, Ed. Atlas.

24 DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: SEGUNDO 60 HORAS EMENTA: O enfoque da disciplina está na qualidade total, na melhoria contínua e nos sistemas de questão da qualidade, como instrumentos estratégicos da administração de negócios. A sua abordagem é a de mostrar como os instrumentos de aperfeiçoamento contínuo tanto de bens e serviços, como também da gestão do negócio, podem ser meios eficientes para melhorar a competitividade da empresa no mercado local e internacional. É indispensável ter obtido conhecimentos e habilidades nas disciplinas Comportamento Organizacional, Psicologia Aplicada à Administração, Estratégias de Produto e Distribuição, Organização Sistemas e Métodos, Administração da Produção. OBJETIVOS: Capacitar o aluno a adotar ações para a melhoria da qualidade dos resultados da organização. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: 1. Histórico da qualidade total 2. Conceitos básicos da qualidade 3. Ferramentas da qualidade 4. Processo de melhoria continua e de inovação ciclo PDCA 5. MASP Metodologia de Analise e Solução de Problemas Ss os cinco sensos da qualidade Ss. Auditorias 8. sistemas de Gestão da qualidade: series de normas ISSO Sistemas de Gestão Ambiental ISSO Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional SS&O BS 8800 e OHSAS Custos da Qualidade : avaliação, prevenção, falhas internas e falhas externas 12. Desdobramento da Qualidade e a satisfação do Consumidor

25 13. Indicadores da Qualidade 14. Controle Estatístico da Qualidade (CEP) 15. Metodologia Seis Sigma (6 s) 16. Prêmios da Qualidade 17. Deming 18. Malcolm Baldrige 19. PNQ Premio Nacional da Qualidade BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BALLESTRA ALVAREZ, Maria Esmeralda (coord.). Administração da Qualidade e da Produtividade Abordagem do Processo. São Paulo Atlas, CAMPÓS, Vicente Falconi. TQC Controle da Qualidade Total. Belo Horizonte: FCO-UFMG, JURAN, J. GRYNA, Frank M Controle da Qualidade Hand Book São Paulo: Makron Books/ McGraw

26 DISCIPLINA: MARKETING PROFESSOR(A): CÓDIGO: PERÍODO: PRÉ-REQUISITO: CARGA HORÁRIA: SEGUNDO 60 HORAS EMENTA: Marketing: os principais conceitos de Marketing. Análise das oportunidades de Mercado. Comportamento do Consumidor. Seleção de Mercados alvos, segmentação. Desenvolvimento do Mix de Marketing. Planejamento de Produtos e serviços. Marcas e embalagens, ciclos de vida dos produtos, preços, canais de distribuição - varejo e atacado. Promoção - estratégia da comunicação. OBJETIVO: Essa matéria busca introduzir o aluno no estudo da Mercadologia. Portanto, realizar-se-á um grande panorama das teorias de marketing desde o seu surgimento até os dias de hoje. Serão refletidos os principais conceitos e ferramentas ligados ao Marketing, tais como: Marketing societal, fluxo básico e ampliado do marketing, diferenciação entre marketing e propaganda, enfoque baseado no marketing e no produto, miopia de marketing, marketing de relacionamento, ciclo de vida de produtos e matriz portfólio de produtos. Além disso, far-se-á necessário destacar a relevância das boas estratégias de marketing interno para se alcançar maior êxito no marketing externo. Uma breve introdução ao marketing de serviços será realizada, mostrando sua relevância na fidelização do cliente. Nessa matéria, também o estudante notará a importância de definir o mercado alvo para o sucesso do empreendimento. Portanto, conceitos como segmento de mercado e nicho de mercado serão trabalhados. A Diferenciação de produtos, de serviços, de imagem e sua relevância para se alcançar a vantagem competitiva serão outros assuntos abordados. Por fim, será realizada uma breve introdução à teoria de propaganda. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS: 1. Conceito de Marketing 1.1. Conceitos básicos;

27 1.2. Administração de Marketing; 1.3. Composto de Marketing: 4p's e 4A's; 1.4. Evolução do conceito de Marketing; 1.5. Desafios do Marketing no século XXI. 2. Ambiente de Marketing 2.1. Microambiente; 2.2. Macroambiente. 3. Comportamento do Consumidor 3.1. Fatores que influenciam no comportamento do consumidor (culturais, sociais, pessoais, psicológicos); 3.2. Comportamento de compra; 3.3. Processo de decisão de compra. 4. Segmentação 4.1. Formas de abordagem de mercado; 4.2. Etapas do processo de segmentação; 4.3. Potencial e demanda de mercado; 4.4. Estratégias de posicionamento do mercado. 5. Produto/Serviço 5.1. Conceito e classificação; 5.2. Componentes (marca, logotipo, logomarca, embalagem, rótulo, serviço e garantias); 5.3. Desenvolvimento de novos produtos/serviços; 5.4. Ciclo de vida do Produto/Serviço. 6. Preço 6.1. Estratégias de fixação de preços de novos produtos (preços por skimming, preços por penetração de mercado); 6.2. Estratégia de fixação d preços de mix de produtos; 6.3. Estratégias de adequação de preços. 7. Distribuição 7.1. Tipos de canais (varejo e atacado); 7.2. Sistema vertical e horizontal de Marketing;

28 7.3. Planejamento e Gerenciamento do canal; 7.4. Distribuição física e logística. 8. Promoção 8.1. Propaganda; 8.2. Promoção de vendas; 8.3. Relações públicas; 8.4. Venda pessoa; 8.5. Merchandising. 9. Estratégia de Comunicação de Marketing 9.1. Processo de uma comunicação eficaz; 9.2. Estabelecendo o orçamento total e o mix de promoção; 9.3. Comunicação de Marketing socialmente responsável. BIBLIOGRAFIA BÁSICA BOONE & Kurtz. Marketing Contemporâneo. Ed. LTC, 8a edição. CIDES, S. J.. Introdução ao Marketing. São Paulo: Atlas, COBRA, M.. Marketing Básico. São Paulo: Atlas, KOTLER, P. & Armstrong, G.. Princípios de Marketing. Prentice-Hall do Brasil Ltda. Edições, KOTLER, P.. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, COBRA, Marcos. Marketing básico. São Paulo: Atlas. KOTLER, P. Princípios de Marketing. São Paulo: LTC. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR AGUSTINI, Anapatricia Morales Vilha di. O uso da internet como instrumento do composto de marketing. São Caetano do Sul. BACARIM, Gilberto. Inovação e marketing integrado como estratégia competitiva na empresa industrial no Brasil. São Paulo. BACON, M. S. Faça Você Mesmo Marketing Direto: segredos para pequenas empresas. São Paulo: Atlas. BASTOS, Ana Claudia. Direção: Desenvolvimentos de novos negócios. PUCSP. BIRD, D. Bom Senso em Marketing Direto. São Paulo: Atlas. BOONE, Louis E. Marketing contemporâneo. Rio de Janeiro: LTC.