Consulta - Serviços de desenvolvimento da Marca PORTUGAL SOU EU, para a sua aplicação e Promoção

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1 Consulta - Serviços de desenvolvimento da Marca PORTUGAL SOU EU, para a sua aplicação e Promoção Abril 2016 Consulta de serviços especializados de desenvolvimento da marca, conceção de mensagens e aplicação-tipo, para ser implementada pelos parceiros que dinamizam o Programa PORTUGAL SOU EU

2 Conteúdo 1. Introdução Enquadramento O Contexto Atual Resultados do estudo sobre a Portugalidade Posicionamento do Portugal Sou Eu Visão do Portugal Sou Eu Formas de adesão ao Portugal Sou Eu A comunicação desenvolvida na fase I, desde fevereiro A Comunicação no Portugal Sou Eu Fase II ( ) Objetivos de Comunicação Público-Alvo Âmbito da Consulta Objeto do serviço a prestar Conteúdo da proposta Elementos Gráficos do PORTUGAL SOU EU CONDIÇÕES ADMINISTRATIVAS Forma da Proposta Documentos que acompanham a Proposta Apresentação e prazo da Proposta Valor Base Condições de pagamento Critérios de Seleção Negociação Dúvidas e Esclarecimentos Análise e Exclusão das Propostas Minuta do Contrato, Notificação e Obrigações Contratuais Entidade Adjudicante ANEXOS Abril

3 Consulta - Serviços de desenvolvimento da Marca PORTUGAL SOU EU, para sua aplicação e promoção 1. Introdução Este documento apresenta informação considerada relevante para a consulta a entidades para a aquisição de serviços de desenvolvimento de Marca PORTUGAL SOU EU para a sua aplicação e promoção respeitando o Posicionamento da marca e a sua Estratégia de Comunicação. 2. Enquadramento O Programa PORTUGAL SOU EU (PtSouEu) é uma iniciativa do Governo Português, aprovada em Resolução do Conselho de Ministros nº 56/2011, cujo principal objetivo é a valorização da oferta nacional. PORTUGAL SOU EU é uma marca utilizada, sob a forma de selo, por múltiplos produtos / serviços, com a finalidade de sensibilizar os consumidores finais e as entidades que os adquirem, que estão perante produtos e serviços fabricados e desenvolvidos em Portugal, com um grau de incorporação nacional assinalável e assim possam realizar uma escolha informada e valorizar a oferta nacional. A implementação do Programa é da responsabilidade das organizações privadas AEP, AIP, CAP e o IAPMEI, cabendo a atribuição do selo às entidades associativas. O Programa é gerido através de um Órgão Operacional, em regime de copromoção/consórcio, coordenado pela agência pública. O PORTUGAL SOU EU é cofinanciado pelo Programa Portugal 2020 e mantém como enquadramento a promoção do aumento da produção e da competitividade das empresas portuguesas (estimulando a recuperação da economia), com medidas que incluam a valorização da imagem dos produtos nacionais. Abril

4 Atualmente, o PORTUGAL SOU EU abrange todos os sectores da economia portuguesa. A produção agrícola e primária, os produtos de transformação industrial, o artesanato e os serviços, através da adesão ao Selo PORTUGAL SOU EU. O Programa contempla os setores do comércio a retalho e da restauração, através da adesão ao Estatuto Estabelecimento Aderente, como forma de estimular a procura de produtos Portugal Sou Eu. Até ao momento estão qualificados com o selo PORTUGAL SOU EU mais de produtos que, no seu conjunto, representam um volume de negócios agregado superior a 3,8 mil milhões de euros. A grande maioria dos produtos tem patentes e/ou marcas registadas e 67% integra o setor da alimentação e bebidas. No portal estão registadas mais de empresas nacionais, cujos produtos estão em processo de qualificação. Com o objetivo de divulgar de uma forma mais abrangente o PORTUGAL SOU EU, nos primeiros dois anos, foram organizados mais de uma centena de eventos/sessões dirigidas a empresas ou ao público em geral, significando em média uma ação de promoção e divulgação por semana. Para reforçar a divulgação, o Ministério da Economia tem vindo a convidar várias figuras públicas de diversos quadrantes da sociedade portuguesa para serem Embaixadoras do Programa. Através dos seus testemunhos e da presença em eventos, os 16 Embaixadores 1 do PORTUGAL SOU EU têm contribuído, através da participação em ações diversas, para sensibilizar e divulgar o Programa. Mais recentemente, o Programa lançou a APP PORTUGAL SOU EU, uma aplicação disponível no facebook, ios, Android e Windows Phone, que permite identificar mais de 3 mil pontos de venda com produtos com o Selo do Programa. Para mais informação deve consultar o Portal 1 Carlos Coelho, Carolina Piteira, Cláudia Vieira, Cristina Ferreira, Cuca Roseta, Fátima Lopes, Fernanda Freitas, Fernando Gomes, Henrique Sá Pessoa, Júlio Isidro, Júlio Magalhães, Justa Nobre, Luís Buchinho, Luís Onofre, Rosa Mota e Vítor Sobral Abril

5 3. O Contexto Atual No atual contexto económico e social, Portugal deve adotar medidas de recuperação da economia que incluam a valorização da imagem dos produtos nacionais e estimulem o aumento da produção e da competitividade das empresas portuguesas, em particular as de pequena e média dimensão (PME). Importa, assim, aumentar a perceção da portugalidade estimulando a informação dos consumidores de produtos e serviços, geradores de valor acrescentado para a economia nacional, cuja produção contribui para a criação de emprego, para a dinamização do mercado nacional e para o equilíbrio da balança de pagamentos, bem como para o alargamento do leque de produtos incluídos numa escolha que se pretende cada vez mais responsável e criteriosa por parte dos consumidores. O sucesso da iniciativa depende, em grande parte, da consciencialização do consumidor para o contributo que pode desempenhar na dinamização da economia nacional ao adquirir produtos portugueses. Assim, importa sensibilizar os consumidores e as empresas para as implicações que o aumento do consumo de produtos produzidos em Portugal tem, nomeadamente no aumento do emprego (em particular em alguns setores da indústria e da agricultura), na competitividade das empresas nacionais, bem como, nos benefícios ambientais decorrentes da diminuição da dependência de transporte dos produtos com consequente redução da emissão de gases com efeito de estufa. A iniciativa PORTUGAL SOU EU visa a valorização da oferta de produtos/serviços nacionais e a criação de um efeito positivo na sua implantação no mercado interno, na sua capacidade concorrencial nos mercados internacionais e, garante o cumprimento das obrigações decorrentes do direito comunitário, nomeadamente as regras do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia (TFUE) e da concorrência. Abril

6 3.1. Resultados do estudo sobre a Portugalidade Em 2014, o Programa PORTUGAL SOU EU encomendou um estudo acerca dos hábitos dos portugueses que foi realizado pelo CEGE- ISEG - de setembro / outubro de 2014 Seguidamente apresentam-se alguns dos resultados. As conclusões do Estudo da Portugalidade estão disponíveis para consulta no portal ou aqui. Abril

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8 Do ponto de vista do investimento direto na marca, o desdobramento de peças publicitárias por setor/tipologia de produto não rende. (vale a pena concentrar em vez de dispersar investimento por peças setoriais). O conceito de incorporação nacional não se encontra divulgado, mas é um fator de diferenciação. (Pode ser necessária a simplificação do conceito para o público em geral e encontrar-se um conjunto de atividades que permitam fazer a repetição do conceito até ele ser assimilado.) Efeito de notoriedade e prestígio está na base da adesão ao selo. Empresários reconhecem que, do ponto de vista do consumidor, o selo não tem ainda suficiente impacto. Não há relação direta entre o Programa e a procura de maior incorporação nacional por parte dos empresários aderentes. (Pode ser contrariado se se encontrar uma distinção que valorize o aumento progressivo da incorporação). O selo representa uma oportunidade para a internacionalização de produtos portugueses. Abril

9 4. Posicionamento do Portugal Sou Eu PORTUGAL SOU EU é um Programa nacional, inclusivo, que abrange todos os atores da economia empresas, consumidores, administração pública. O seu desígnio é nacional e transporta um objetivo comum: valorizar a ação coletiva através da ação individual. O facto de ser um Programa de iniciativa governamental aporta credibilidade e segurança às empresas aderentes. Para o consumidor, e para a sociedade em geral, é uma iniciativa privada, uma vontade individual, que concorre para o bem-estar coletivo. Em síntese, o PORTUGAL SOU EU posiciona-se como uma marca credível, moderna, inovadora, criativa, orientada para o futuro, agregadora do orgulho nacional, que valoriza os produtos e serviços com incorporação nacional relevante para o país. 5. Visão do Portugal Sou Eu Considerando o facto que existem diversas plataformas de promoção de Portugal desde uma ótica setorial, de cluster, ou meramente de promoção de negócios das fileiras industriais, pretende-se que o PORTUGAL SOU EU seja uma marca umbrella que abrace iniciativas de natureza setorial desde que compatíveis com os princípios e critérios deste Programa, visando ganhar dimensão e construir coerência acerca da identificação da marca Portugal. Mais do que um sistema de identidade, o PORTUGAL SOU EU é uma convocatória agregadora de vontades, afetos e ações de todos os portugueses, produtos, lugares, coisas, pessoas, sem exceção. Um catalisador emocional que nos convoca a todos pelo objetivo de cada português. Abril

10 6. Formas de adesão ao Portugal Sou Eu Selo distintivo: Aplicação no Mercado Interno Aplicação no Mercado Externo o Selo Portugal Sou Eu aplicado aos produtos que apresentem um total de incorporação nacional nos custos diretos superior a 50% (ou mínimo de 30% adicionando até 20 pontos percentuais quando cumpridos os critérios adicionais de: VAB/VN, registo marca, nº trabalhadores nacional). o Selo Portugal Sou Eu aplicado aos produtos DO/DOP, IG/IGP, Rotulagem obrigatória, Artesanato e Vinhos de Portugal com processo de adesão simplificado sem carecer do cálculo da % de incorporação nacional. o Selo Portugal Sou Eu aplicado aos serviços que apresentem 80% de Incorporação nacional nos custos diretos além de outras condições de acesso. Abril

11 o Estatuto estabelecimento aderente para o comércio a retalho, restauração e similares, com condições de acesso em função do número de produtos Portugal Sou Eu comercializados ou utilizados na confeção de refeições. Nos estabelecimentos comércio retalhista Nos restauração e bebidas e o alojamento com restauração o Estatuto estabelecimento grossista aderente para o canal grossista e distribuidor, a definir brevemente as condições de acesso ao Programa. Abril

12 7. A comunicação desenvolvida na fase I, desde fevereiro 2014 Foi feita uma campanha de notoriedade (em duas fases, fevereiro e junho de 2014), registando 27,7% de notoriedade na soma dos dois símbolos utilizados (inquérito CEGE/ISEG setembro de 2014). O Programa esteve presente em 174 ações de sensibilização (80 ações para empresas e 64 eventos para consumidores). Foi produzido um hino de apoio à Seleção Portuguesa que participou no Mundial de Futebol de 2014 (Brasil) como ação de comunicação de alto perfil. Foi produzido um Fado Portugal Sou Eu com a embaixadora do Programa a fadista Cuca Roseta. No link encontram-se os suportes de comunicação divulgados desde fevereiro de 2014, nomeadamente o Manifesto e diversas imagens nos diversos meios. Abril

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15 Claim: Faço do meu país o melhor para mim. Portugal somos todos nós. Portugal é cada um de nós. Portugal Sou Eu. Anúncios Rádio 1 e Rádio 2: Anuncio TV Abril

16 8. A Comunicação no Portugal Sou Eu Fase II ( ) 8.1. Objetivos de Comunicação Concluída a fase I, pode dizer-se que a marca Portugal Sou Eu' começa a ser assumida como um elemento diferenciador, tanto junto dos consumidores, como junto das empresas, especialmente as de menor dimensão. No entanto, e seguindo um ciclo natural de desenvolvimento de marca, o Portugal Sou Eu precisa de reforçar a sua presença enquanto um catalisador emocional que convoca os portugueses a consumirem produtos nacionais. Os objetivos estratégicos mantêm-se os definidos inicialmente: Divulgar o Programa junto dos consumidores, para estimular a escolha e a fidelização sustentável do consumo; Estimular a mudança de atitude dos consumidores e das empresas, para reconhecerem a incorporação nacional dos produtos e dos serviços nacionais; Dinamizar a procura dos produtos e dos serviços que mais contribuem para a criação de valor em Portugal; Mobilizar produtores e agentes económicos do setor do comércio, da restauração e da distribuição, para aderirem e participarem ativamente. O foco estratégico definido para a segunda fase do PORTUGAL SOU EU evoluiu, para incidir mais na necessidade de impactar os públicos definidos como prioritários: os consumidores decisores de compras e os responsáveis empresariais decisores da adesão. Em consequência, os eixos de comunicação definidos foram também atualizados, com o eixo aproximação oferta/procura a ganhar maior expressão, mantendo-se os eixos consumidores e empresas. Abril

17 O trabalho de comunicação desenvolvido na primeira fase do PORTUGAL SOU EU focou-se no processo de dar a conhecer o Programa, na promoção do racional que lhe está subjacente e na sensibilização dos agentes (consumidores, empresas e administração pública) para as vantagens do consumo direcionado e da adesão. Para a segunda fase do Programa, o que se pretende é um investimento mais claro e efetivo na prossecução de objetivos finais, procurando consolidar o que foi conseguido na primeira fase e, tendoo como base, reforçar a capacidade do Programa de entregar resultados, tornando-se mais denso e consistente (reconhecido, com aderentes e motivador do comprar português) e seguindo uma trajetória de reforço de autonomia futura. Neste quadro, elegemos duas metas, que sintetizam os objetivos traçados na orientação do Programa e que são, simultaneamente, métricas que constituem a base para a aferição dos resultados do PORTUGAL SOU EU. 1. Aumentar o número de adesões de empresas; 2. Aumentar o consumo de produtos e serviços com o selo PORTUGAL SOU EU. Para cumprir os objetivos anteriormente definidos (aumentar o número de adesões e a quantidade de produtos e serviços comprados) é preciso atingir dois públicos distintos: decisores empresariais e consumidores. Para fazer isso, definimos três linhas de comunicação: Ações de alto perfil: O investimento deve focar-se na participação em iniciativas e na utilização de meios que alcancem o maior número de pessoas; Endosso: Pretende-se que a alteração de comportamentos, a compra de produtos e serviços e a adesão ao Programa sejam sugeridas/incentivadas por terceiros com capacidade de endosso; Relações diretas, proactivas: Pretende-se criar relações diretas e proactivas com os aderentes: na angariação da adesão, no processo de adesão e na manutenção do estatuto. Abril

18 O objetivo de aumentar a escolha pelos produtos e serviços com o Selo PORTUGAL SOU EU tem três vertentes referenciadas: A. Publicitar a marca; B. Associar redes de distribuição; C. Promover a mudança de comportamento. As linhas de atuação sobre estas três vertentes passam por: A. Publicitar a marca e incentivar a escolha: Pretende-se reforçar a notoriedade da marca, divulgar as propostas/promessas que encerra e adicionar-lhe o incentivo à aquisição de produtos e serviços com o Selo PORTUGAL SOU EU. A publicitação da marca será feita de acordo com esta tática: Ações de alto perfil: recurso a ações e meios de comunicação que impactem o maior número de pessoas, escolhendo como meio preferencial a televisão. Privilegia-se a associação a terceiros com capacidade de mobilização efetiva, através de iniciativas a eventos de grande envergadura ou do desenvolvimento conjunto de soluções com parceiros de elevada notoriedade. Ações de manutenção: procurar comunicar a marca (através de ações concretas) em meios que atinjam segmentos específicos (setoriais ou regionais), como a imprensa regional ou as revistas, as newsletters ou os sites de setores ou de empresas. Aproveitar, também, os meios de comunicação de organizações aderentes para comunicar a marca. Estar presente junto das empresas e dos consumidores, através de ações específicas em certames e promoções no local de venda. Presença nas redes sociais: procurar comunicar a marca através das redes sociais, projetando a mediatização das ações desenvolvidas, diretamente e, especialmente, através de parceiros e de endossos de organizações e de indivíduos, nomeadamente os embaixadores do Programa. Abril

19 B. Associar redes de distribuição: Pretende-se que a comunicação da marca e o incentivo à aquisição de produtos e serviços com Selo PORTUGAL SOU EU seja feito no local onde a compra se processa e que a promoção seja feita diretamente junto do decisor da compra: Promover a comunicação nas redes de distribuição: recurso a ações de comunicação e de promoção nas redes de distribuição, diretamente nas lojas ou através dos meios próprios e/ou dos meios preferenciais utilizados pelas redes de distribuição. Promover a comunicação para as compras entre empresas: recurso a ações de comunicação e de promoção direcionadas para os decisores de compras nas empresas. Criação de clubes de fornecedores (empresas) que permitam a criação de redes de comunicação e promoção, geridas pelo Programa (diretamente ou externalizando). C. Promover a mudança de comportamento: Pretende-se a alteração dos comportamentos de consumidores e de decisores (políticos e empresariais) no sentido de assumirem a aquisição de produtos e serviços com incorporação de valor nacional, depois de explicado e aceite o racional subjacente ao Programa PORTUGAL SOU EU. A comunicação para promover a alteração de hábitos seguirá as seguintes linhas de orientação: Aposta no endosso: associar o comportamento pretendido a pessoas ou organizações com capacidade de endosso e recorrer à publicitação direta do comportamento pretendido. O Programa deve generalizar o recurso à utilização do endosso (incluindo na publicidade e nas ações de promoção), começando pelo aproveitamento dos embaixadores do PORTUGAL SOU EU. Repetição da mensagem: a mensagem deve ser homogénea e tem de ser repetida exaustivamente, em todas as ocasiões e por todos os agentes intervenientes. Abril

20 Ações de comunicação que contribuem para o cumprimento do objetivo de aumentar o consumo de produtos e serviços com o selo PORTUGAL SOU EU. Para o Consumidor Final: Diferenciar a marca PORTUGAL SOU EU como Programa que valoriza a oferta nacional de produtos e serviços (e não de empresas): informar que o consumo de produtos portugueses contribui para gerar emprego e promover o crescimento sustentado da nossa economia. Induzir alterações no comportamento do consumidor aquando do processo de decisão de aquisição de produtos, nomeadamente visando um reconhecimento automático e simplificado da origem do bem e serviço; Aumentar a visibilidade da oferta nacional junto das empresas instaladas em Portugal através da divulgação dos produtos e serviços com selo. Para as empresas: Divulgar as vantagens da adesão e assim estimular as empresas para a adesão, e para a renovação da adesão, ao selo PORTUGAL SOU EU (produtos/serviços) ou ao estatuto Estabelecimento Aderente (comércio e restauração). o Manter o interesse das atuais empresas aderentes procurando a renovação do selo. o Sensibilizar todas as empresas PME do setor primário e secundário produtoras de bens transacionáveis e em especial as empresas de bens de consumo e as empresas com atividade nos serviços, particularmente serviços às empresas, hotelaria e viagens. Sensibilizar as empresas para o recurso a fornecedores e matérias-primas nacionais no fabrico e aquisição de produtos e para a criação de marcas nacionais que os diferenciem. Captar o interesse dos agentes intermediários - os distribuidores (grandes superfícies, grossistas e retalhistas, restauração e afins) para a adesão ao Programa, e para a exposição e aquisição dos produtos com selo Portugal Sou Eu. Abril

21 8.2. Público-Alvo O Programa PORTUGAL SOU EU apresenta ações dirigidas a diversos públicos-alvo para promover uma marca de estímulo à informação dos níveis de incorporação nacional nos diversos produtos e serviços visando sensibilizar e informar a todo o público em geral, todos os portugueses que residem no Continente e Ilhas: i. Consumidores - consumidores ativos e consumidores do futuro (jovens em idade escolar) - procurando estimular uma mudança de atitude, através de campanhas de informação sobre a identificação da origem dos produtos e dos serviços, levando ao reconhecimento dos produtos e dos serviços nacionais, de forma a estimular uma escolha informada e a fidelização sustentável do consumo: Público consumidor de bens e serviços, população em geral. Público residente nos grandes centros urbanos. Público que faz a compra doméstica/residencial. Publico que decide a compras correntes nas PME. Público utilizador das novas tecnologias, internet, app, matrixcode e barcode. Mass media. Público jovem, com elevado potencial de mudança de atitudes. ii. Agentes económicos, produtores de bens e serviços em duas vertentes: Enquanto atuais aderentes ao Portugal Sou Eu. Enquanto potenciais aderentes para qualificação dos seus produtos/serviços com o selo Portugal Sou Eu. Enquanto atores na cadeia de valor, motivando-os e informando-os sobre o conceito de incorporação nacional, para que adotem a procura de bens intermédios e bens de consumo final dos produtos e dos serviços que mais contribuem para a criação de valor em Portugal. Abril

22 iii. Agentes económicos do sector do comércio retalho e grossista - e da restauração, a. Enquanto potenciais aderentes ao estatuto Estabelecimento aderente. b. Enquanto atores principais de relação entre a produção e o consumo. c. Enquanto rede de restauração ou rede de comércio. iv. Grandes cadeias de distribuição, e setor dos distribuidores grossistas, no duplo papel de entidades aderentes enquanto detentoras de marca própria, e enquanto entidades de relevância na ótica da promoção do selo e dos princípios do Programa. v. Grandes empresas, ou sectores específicos de atividade industrial, enquanto potenciais motores para cadeias de abastecimento que privilegiem a incorporação nacional. vi. Associações regionais/setoriais, Autarquias, Universidades agregadoras em rede, para se associar a este desígnio nacional e sejam dinamizadores da marca: Enquanto Público prescritor Enquanto Instituições/entidades ou Plataformas que se associam ao espirito da iniciativa vii. Compradores institucionais, enquanto agentes disseminadores de uma atitude valorizadora da importância para a economia nacional, das tomadas de decisão de compra numa base informada. Abril

23 9. Âmbito da Consulta Por se tratar de uma marca promovida pelo governo português, em parceria com entidades da sociedade civil, de âmbito nacional, a comunicação deve ser clara e transparente, garantindo que os propósitos da iniciativa são bem compreendidos. Foi criado um logótipo distintivo e homogéneo, identificador de iniciativas, produtos e serviços nacionais, a marca PORTUGAL SOU EU, que contribui para o reconhecimento da origem nacional dos produtos e serviços, por parte dos consumidores (finais ou não), e que contribui para o reforço da imagem e competitividade das empresas através da utilização desta identificação Objeto do serviço a prestar O serviço a prestar deve incluir várias ações, nomeadamente: a. Analisar as mensagens utilizadas na fase I e propor a evolução do tom de voz da marca, harmonizado e coerente com o seu posicionamento, construindo o caminho para a mudança de atitude e comportamento dos consumidores e empresas. b. Desenvolver os layouts gráficos e respetivas guidelines com vista a tipificar os conteúdos para a correta aplicação da marca nas suas diversas manifestações: Anúncios, Redes Sociais, lojas online, etc. c. Definir o conteúdo, aspeto gráfico e artes finais para suporte de comunicação Portugal Sou Eu nas Redes Sociais do Programa (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Youtube e Pinterest). d. Propor as principais mensagens, concebendo a criatividade de spot de TV, radio e anúncio de imprensa, para cada uma das campanhas, que deverão ser sequenciais, tendo em conta os objetivos traçados para esta 2a fase: Abril

24 i. Campanha nacional, com o objetivo de promover a mudança de comportamento dos consumidores, apelando a uma escolha informada, designadamente através do endosso dos embaixadores Portugal Sou Eu e/ou de outras entidades a identificar para o efeito. ii. Campanha nacional, em períodos estrategicamente definidos com o objetivo de aumentar a procura/compra de produtos e serviços com o selo Portugal Sou Eu. (ex: campanha de férias: maio/junho, campanhas de natal: set/nov 2016 e set/nov 2017) Nota: Neste âmbito, e em complemento, requer-se o acompanhamento e validação no processo de produção dos spots de TV e radio a realizar por entidades especializadas. e. Definir as principais mensagens, aspeto gráfico e artes finais para: i. Comunicação Portugal Sou Eu, dirigida a consumidores, designadamente: Brochuras, lonas/telas, etc.; Parede photocall; Brinde de posicionamento, de valor simbólico, para oferecer aos participantes nos eventos. ii. Comunicação Portugal Sou Eu, promoção das empresas aderentes, designadamente: Anúncio-tipo para promoção de empresa e produto/serviço na imprensa. f. Conceber suportes de comunicação Portugal Sou Eu para targets e/ou locais específicos (conteúdo, formato, aspeto gráfico e artes finais): Abril

25 i. Um galardão ou diploma a entregar aos premiados nos diversos Prémios a dinamizar: Menu Portugal Sou Eu, Prémio Prato Portugal Sou Eu, Prémio Escolar, Prémio Universitário. ii. Suportes de comunicação no ponto de venda (nomeadamente: autocolantes montra/vitrine/porta, cartaz, stand up/roll up e outros) para os seguintes segmentos: flashshops de produtos Portugal Sou Eu; Estabelecimentos grossistas; HORECA: Hoteis, e Restaurantes e afins cafés, pastelarias, pronto a comer. Grandes superfícies (corner ou ilha, carrinhos ou outros) Nota: De entre os suportes que vierem a ser propostos, definir kit base de custo unitário baixo (por exemplo: autocolante + cartaz + novo suporte comunicação) para ser oferecido aos aderentes e ser afixado obrigatoriamente nos estabelecimentos supra referidos. iii. Definir traje/cor de base e aspeto visual e artes finais para acessórios Portugal Sou Eu, a usar pelos promotores/hospedeiras para eventos (formal e informal). (Ex: Lenço para senhoras, gravata para senhores e pins para ambos) iv. Conceber um suporte, tipo cabaz de produtos, para exposição em Programas de culinária na TV ou eventos com cozinha ao vivo. v. Packaging de um kit de produtos Portugal Sou Eu para oferta a individualidades. Deverá ser editado um Guia em formato digital que compreenda o Manual de Normas da Marca e o Manual de Publicidade no Ponto de venda, nas suas várias declinações, e Guidelines para utilização de imagens e mensagens em suportes eletrónicos e físicos. Abril

26 9.2. Conteúdo da proposta Para efeito de avaliação de propostas, os concorrentes deverão apresentar os elementos indicados no quadro infra: A proposta deverá conter: Para avaliação do seguinte critério: Mensagens para as duas campanhas referidas nas alíneas e.i, e.ii, do capitulo 9.1 (para a compreender qual a alavanca de comunicação) Adequação e sustentabilidade do posicionamento e respetivas mensagens 25% Exemplo de grafismo para um anúncio de imprensa a dirigir aos consumidores. Exemplo de grafismo para um folheto a dirigir às empresas. Valor discriminado para o total do serviço a prestar incluindo artes finais Criatividade 30% Preço dos serviços - 35% Prazos de execução Prazos de execução 10% 10. Elementos Gráficos do PORTUGAL SOU EU Fazem parte dos elementos gráficos da Marca: 1. Marca e Manual de Normas (em Anexo). 2. Família tipográfica EZZO. 3. Portal portugalsoueu.pt. 4. Elementos gráficos segundo Manual de Normas. Tipo de letra no portal Lucida Sans. 5. Manual de Normas para Ponto de Venda - PLV Abril

27 6. Vídeo de apresentação da marca, spot TV. 7. Imagens no banner do portal e Imagens nas Redes Sociais do PORTUGAL SOU EU. 8. App PORTUGAL SOU EU. 9. Fado Portugal Sou Eu 10. Assinatura do Programa: Portugal somos todos nós Portugal é cada um de nós PORTUGAL SOU EU Devem fazer parte dos elementos gráficos a aparecer de forma permanente De acordo com as regras de publicitação do COMPETE 2020, que podem ser consultadas em Devem fazer parte dos elementos gráficos a aparecer de forma permanente ou isoladamente os seguintes logótipos das entidades que gerem o Programa: 11. CONDIÇÕES ADMINISTRATIVAS Forma da Proposta A Proposta deve ser entregue em 4 exemplares no caso de ser em suporte papel (um exemplar para cada uma das entidades adjudicantes). No caso de ser entregue pela via eletrónica, a Proposta deve ser entregue em ficheiro tipo pdf, que permita a leitura sem restrições tecnológicas. Abril

28 A Proposta deve ser redigida em língua portuguesa, deverá ser acompanhada por dossier, no qual a empresa apresentará a seguinte informação: a) Preço expresso em euros, por extenso e algarismos, com inclusão do IVA. Em caso de dúvida ou discordância, prevalecerá o valor indicado por extenso; b) Condições de pagamento, tendo em consideração o ponto 11.5; c) Apresentação de todos os elementos constantes do ponto 9. do presente documento; d) Memória descritiva da Programação dos trabalhos e metodologias de execução que vai implementar; e) Identificação da equipa (perfil e competências) que o proponente propõe afetar para prestar o serviço referido no ponto Documentos que acompanham a Proposta A Proposta deve ser instruída com os seguintes documentos: a) Declaração comprovativa de que não se encontra em dívida ao Estado Português por impostos liquidados nos últimos três anos. b) Documento comprovativo de que se encontra regularizada a sua situação relativamente às contribuições para segurança social em Portugal. c) Documento comprovativo da última entrega da declaração periódica de rendimentos, para efeitos de IRC. d) Lista de referência ou carteira de clientes; e) Caso seja associado da AEP, AIP ou CAP, comprovativo da condição de associado com as quotas em dia; f) Demais documentação que o concorrente entenda por conveniente no sentido de atestar as habilitações profissionais, idoneidade, capacidade financeira e técnica. Abril

29 11.3. Apresentação e prazo da Proposta A Proposta bem como os documentos que a acompanham podem ser entregues na AEP Associação Empresarial de Portugal, até às 18h00 do dia 4 de maio 2016, em envelope fechado, dirigido a: AEP Associação Empresarial de Portugal Serviço de Compras Edifício de Serviços Av. Dr. António Macedo, nº 196; Leça da Palmeira Ou, em alternativa, por correio eletrónico, para o endereço Compras@aeportugal.com, fazendo referência à identificação da presente consulta. A proposta considerar-se-á válida e inalterada em todas as suas condições por um período de 66 dias úteis contados desde a data do termo do prazo fixado para a sua apresentação Valor Base O valor máximo a ser suportado na proporção de 25% pela AEP, 25% pela AIP, 25% pela CAP e 25% pelo IAPMEI, é de ,00 (vinte mil euros), com IVA incluído à taxa legal em vigor. O IAPMEI enquanto entidade adjudicante está abrangida pelo alínea d), do nº1, do artigo 2.º do Código dos Contratos Públicos (CCP), que define quais as entidades da Administração Pública Tradicional a que se aplica o CCP, pelo que, a parte da contratação suportada pelo IAPMEI, deverá ser, na integra, conduzida de acordo com as regras do CCP Condições de pagamento Os pagamentos dos serviços a contratar serão efetuados 30 dias após o recebimento do incentivo por parte do COMPETE2020, contra fatura, com indicação da respetiva nota de encomenda. Abril

30 11.6. Critérios de Seleção As propostas serão classificadas em função dos seguintes critérios de avaliação: o Adequação e sustentabilidade do posicionamento e respetivas mensagens 25% o Criatividade 30% o Preço dos serviços - 35% o Prazo de execução 10% Negociação As propostas apresentadas poderão ser objeto de negociação Dúvidas e Esclarecimentos a) Para efeito de esclarecimento geral, será realizada uma sessão de enquadramento da estratégia de comunicação, os objetivos e o âmbito do serviço a prestar que consta nesta consulta. A sessão será realizada no 4º dia útil, a contar da data da publicação desta consulta, em hora e local a definir, e será comunicado aos interessados que tenham confirmado a intenção de apresentar proposta. As entidades concorrentes interessadas em participar nesta sessão deverão comunicar a intenção de apresentar proposta, até às 14H00 do 3º dia útil após a data da publicação desta consulta. b) Os esclarecimentos necessários à boa compreensão e interpretação das peças de procedimento devem ser solicitados por escrito, através de correio eletrónico para Compras@aeportugal.com. c) Os esclarecimentos a que se refere o número anterior serão prestados por escrito e dirigidos a todos os proponentes. Abril

31 11.9. Análise e Exclusão das Propostas São consideradas inaceitáveis as propostas que: a. Respondam parcialmente aos elementos mencionados no ponto 9.; b. Impliquem um preço contratual superior ao preço base fixado. Por preço contratual entende-se o preço da proposta apresentada. A entidade adjudicante reserva o direito de não vir a selecionar nenhuma das propostas à presente consulta se, após ponderação criteriosa, as circunstâncias assim o determinarem Minuta do Contrato, Notificação e Obrigações Contratuais a) Ao adjudicatário, com base na presente consulta, será enviada cópia da minuta do contrato a celebrar, para sua aprovação; b) O adjudicatário terá que devolver a minuta aprovada ou com proposta de alterações, no prazo de cinco dias úteis a contar da data da sua receção; c) Será celebrado o contrato, em data a fixar pela entidade adjudicante com o acordo do adjudicatário; d) Os direitos de autor e conexos dos trabalhos adjudicados ficarão pertença da entidade detentora da marca Portugal Sou Eu, o IAPMEI e a quem esta ceder a sua utilização. Os diferentes suportes da proposta selecionada poderão ser utilizados em qualquer forma de comunicação e em qualquer altura Entidade Adjudicante AEP Associação Empresarial de Portugal Serviços de Compras Avenida Dr. António Macedo, nº Leça da Palmeira Abril

32 AIP/CCI Associação Industrial Portuguesa/Câmara de Comércio e Industria Praça das Industrias Apartado 3200 EC Junqueira Lisboa CAP Confederação dos Agricultores de Portugal Rua Mestre Lima de Freitas, nº Lisboa IAPMEI Agência para a Competitividade e Inovação, I.P. Rua de Salazares, Porto A prestação de serviços objeto desta consulta é uma despesa cofinanciada pela AEP, AIP, CAP e IAPMEI, na proporção de 25% cada entidade. 12. ANEXOS Manual de Normas - pdf Leça da Palmeira, 18 abril de 2016 Abril