AVISO DE SELEÇÃO Nº 002/2011

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1 AVISO DE SELEÇÃO Nº 002/2011 O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Ceará SEBRAE/CE, representado por seu Diretor Superintendente, Carlos Antônio de Moraes Cruz e por Diretor Administrativo e Financeiro, Airton Gonçalves Junior, no uso de suas atribuições e prerrogativas legais, divulga e estabelece normas para o Processo Seletivo constante do AVISO DE SELEÇÃO Nº 02/2011, destinado a selecionar candidatos para provimento de vaga do Quadro Permanente de Pessoal, no Regime da Consolidação das Leis do Trabalho CLT, observadas as características abaixo descritas, no âmbito do Contrato Nº G-0324/2011, firmado entre o SEBRAE/CE e o Instituto Euvaldo Lodi - Núcleo do Ceará. 1. CARGO: ANALISTA TÉCNICO I LOTAÇÃO: SEBRAE FORTALEZA 3. DESCRIÇÃO BÁSICA DAS ATIVIDADES: Acompanhar e avaliar resultados dos processos de provimento de pessoal; desenvolver e manter atualizado o programa de integração de novos empregados; planejar, implementar e monitorar ações de acompanhamento e avaliação dos colaboradores internos; analisar os resultados das ações de acompanhamento do PADI ( Plano de Ação Desenvolvimento Individual) para oferecer subsídios às decisões de gerenciamento de colaboradores; planejar, organizar e implementar o processo anual de avaliação de competência e atitudes; Analisar a estrutura de remuneração propondo medidas corretivas visando manter a atualização em relação ao mercado, às normas internas e legislação pertinente; cultivar e manter a cultura organizacional e administração de conflitos interfuncionais intervindo como moderador e conciliador; identificar situações problema, analisar e propor formas alternativas de ajuste em questões profissionais individuais e coletivas e outras atividades relacionadas ao cargo de analista técnico I RECRUTAMENTO: Externo 5. Nº DE VAGAS: REMUNERAÇÃO: R$ 3.908,17 7. BENEFICIOS: Plano de Saúde, Plano Odontológico,Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale Alimentação ( R$ 545,00) 8. JORNADA DE TRABALHO: 44 horas semanais 9. REQUISITOS BÁSICOS PARA A VAGA: 9.1. Grau de Instrução: Graduação nas áreas de Psicologia ou Administração, com especialização em Gestão de Recursos Humanos Experiência: mínima de 6(seis) meses executando atividades relacionadas aos processos de Gestão de Recursos Humanos, preferencialmente como Gerente de RH em empresas com mais de 200 empregados.

2 O período de experiência do candidato será pontuado obedecendo ao que se segue: Comprovação de experiência em atividades relacionadas ao processo de Gestão de Recursos Humanos - Experiência de 06 meses à 1(hum) ano = 0,5 ponto; - Experiência de 1 (hum) ano à 2(dois) anos = 1,0 pontos; - Experiência de 2 (dois) anos à 3 (três) anos = 3,0 pontos; - Experiência de 3 (três) anos à 4 (quatro) anos = 4,0 pontos; - Experiência de 4 (quatro) anos à 5( cinco) anos = 5,0 pontos; - Experiência de 5 (cinco) anos ou mais = 6 pontos; Comprovação de experiência em atividades como Gerente de RH em empresas com mais de 200 empregados. - Experiência de 1 (hum) ano à 2(dois) anos = 10 pontos; - Experiência de 2 (dois) anos à 3 (três) anos = 20 pontos; - Experiência de 3 (três) anos ou mais = 30 pontos; 9.3. Informática em nível avançado (editor de texto, planilhas, apresentações, internet, e softwares da área); 9. 4 Habilidades: Condução de grupos Equilíbrio emocional; Comunicação oral e escrita; Visão sistêmica; Empatia; Liderança; Resolução de problemas; Visão estratégica; Planejamento Relacionamento interpessoal

3 10. CARGO: ANALISTA TÉCNICO I-1 (Serviço Social) 11. LOTAÇÃO: SEBRAE FORTALEZA 12. DESCRIÇÃO BÁSICA DAS ATIVIDADES: Atuar em atividades relacionadas a planejamento, execução de projetos na área de prevenção e diagnóstico dos problemas biopsicossociais. Realizar levantamento e análise de dados sob os aspectos sociais para diagnóstico de necessidades nas áreas básicas de saúde, educação, habitação e promoção social. Integrar equipe de segurança, higiene e medicina do trabalho, participando da elaboração e execução de programas de prevenção de acidentes e promoção da saúde, acompanhamento de empregados afastados por acidente do trabalho, doença ocupacional, auxílio doença e readaptação funcional. Realizar atendimento a empregados. Realizar auditorias de processo e prestar assessoramento técnico em assuntos ligados a sua área de formação. Prestar consultorias organizacionais e comportamentais e outras atividades relacionadas ao cargo de analista técnico. 13. RECRUTAMENTO: Externo 14. Nº. DE VAGAS: REMUNERAÇÃO: R$ 2.458, BENEFICIOS: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale Alimentação (R$ 545,00) 17. JORNADA DE TRABALHO: 44 horas semanais 18. REQUISITOS BÁSICOS PARA A VAGA: Grau de Instrução: Graduação em Serviço Social Experiência: mínimo de 6 (seis) meses na área de atuação, sendo também contado como experiência o período de estágio. O período de experiência do candidato será pontuado obedecendo ao que se segue: - Experiência de 06 meses à 1(hum) ano = 0,5 ponto; - Experiência de 1 (hum) ano à 2(dois) anos = 1,0 pontos; - Experiência de 2 (dois) anos à 3(três) anos = 2,0 pontos; - Experiência de 3 (três) anos à 4(quatro) anos = 3,0 pontos; - Experiência de 4 (quatro) anos à 5(cinco) anos = 4,0 pontos; - Experiência de 5 (cinco) anos ou mais = 5,0 pontos; Informática em nível avançado (editor de texto, planilhas, apresentações, internet, e softwares da área);

4 18.4. Habilidades: Equilíbrio emocional; Comunicação oral e escrita; Visão sistêmica; Compromisso com resultados; Feedback; Iniciativa; Resolução de problemas; Organização; Cooperação; Adaptabilidade 19. INSCRIÇÕES: PERÍODO: 01/06/2011 a 08/06/2011; LOCAL: Av. Barão de Studart, 1980-Sobreloja Aldeota Fortaleza-CE; 19.3.HORÁRIO: 8h às 12h e das 13h às 17h; CONTATO: (85) (falar com Luiz); DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: Currículo Vitae; Cópia e original dos comprovantes de escolaridade (diplomas de ensino superior e de especialização) e comprovante de experiência (carteira de trabalho ou declaração da empresa); (uma) foto 3x4 atualizada. 20. DAS ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: FASE I - ANÁLISE CURRICULAR: A análise curricular constará da verificação de atendimento dos requisitos do cargo, relativos ao grau de instrução e experiência profissional, conforme descrito nos itens 9.1 e 9.2 para o cargo de Analista técnico I.10 e nos itens 18.1 e 18.2 para o cargo de Analista técnico I.1 deste aviso; Somente os candidatos que atenderem, por intermédio de seus currículos e apresentação de documentação comprobatória, aos requisitos de grau de instrução e experiência profissional estarão habilitados a participarem da 2ª fase do Processo Seletivo Prova de Conhecimentos Específicos. Os demais estarão, automaticamente, eliminados do processo seletivo O período de experiência do candidato será pontuado obedecendo ao que se segue:

5 20.2. FASE II - PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Os candidatos habilitados na fase de análise curricular realizarão avaliação de conhecimentos específicos, mediante aplicação de provas A avaliação de conhecimentos específicos constará de: Uma prova objetiva, cujas questões versarão sobre os seguintes tópicos: PARA OS CARGOS DE ANALISTA TÉCNICO I.10 E ANALISTA TÉCNICO I.1 - LÍNGUA PORTUGUESA - Compreensão e interpretação de textos. Características dos diversos gêneros textuais. Tipologia textual. (seqüências narrativa, descritiva, argumentativa, expositiva, injuntiva e dialogal). Elementos de coesão e coerência textual. Funções da linguagem, Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Emprego do sinal indicativo de crase. Pontuação. Emprego e descrição das classes de palavras. Sintaxe da oração e do período. (ênfase em concordância e regência). Significação das palavras e inferência lexical através do contexto. - RACIOCINIO LÓGICO - Noções básicas de lógica: conectivos, tautologia e contradições, implicações e equivalências, afirmações e negações, argumento e silogismo. Resolução de situações-problema envolvendo conceitos relacionados aos conjuntos numéricos e às operações básicas. Resolução de situações-problema envolvendo conceitos relacionados à proporcionalidade, porcentagens e probabilidade. Leitura e análise de dados apresentados em formato tabular ou gráfico. PARA O CARGO DE ANALISTA TÉCNICO I.10 - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Administração de Pessoal e Recursos Humanos. Recrutamento e seleção de pessoal. Cargos e salários. Administração do desempenho. Treinamento e desenvolvimento. Planejamento Organizacional. Planejamento estratégico, tático e operacional. Legislação Trabalhista, Previdenciária. Conceito de empregado e empregador, contrato individual de trabalho, interrupção, suspensão e extinção de contrato de trabalho, trabalhos em condições insalubre e periculosas. Trabalho noturno, jornada de trabalho. repouso semanal, férias, licença paternidade e maternidade, repouso semanal remunerado, 13º salário, encargos sociais e previdenciários, imposto de renda. Noções de Direito Trabalhista. Organização e métodos. Gestão de documentos. Administração de processos. Conhecimentos de processos de licitação Lei Conhecimentos de processos de ISO 9000 Sistemas de qualidade. Psicologia do Trabalho. Noções de psicologia organizacional. Comportamento organizacional: motivação e satisfação no trabalho. Seleção de pessoal: planejamento, técnicas, avaliação e controle de resultados. Avaliação de desempenho: objetivos, métodos, implantação e acompanhamento. Análise de cargos: objetivos e métodos. Treinamento: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação. Informática: Conceitos de informática, hardware e software. Sistema operacional Windows. Pacote Office: Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Conceitos de tecnologias relacionadas à

6 Internet e Intranet. Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. PARA O CARGO DE ANALISTA TÉCNICO I.1 - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Ambiente de atuação do Assistente Social. Instrumental de pesquisa em processos de investigação social: elaboração de projetos, métodos e técnicas qualitativas e quantitativas. Propostas de intervenção na área social: planejamento estratégico,planos, programas, projetos, e atividades de trabalho. Avaliação de programas e políticas sociais. Estratégias, instrumentos e técnicas de intervenção: sindicância, abordagem individual, técnica de entrevista, abordagem coletiva, trabalho com grupos, em redes, e com famílias, atuação na equipe interprofissional (relacionamento e competências). Diagnóstico. Estratégias de trabalho institucional. Conceitos de Instituição. Estrutura brasileira de recursos sociais. Uso de recursos institucionais e comunitários. Elaboração de laudo e parecer (sociais e psicossociais), estudo de caso, avaliação social. Políticas Sociais. Relação Estado/Sociedade. Contexto atual e o neoliberalismo. Políticas de Seguridade e Previdência Social. Políticas de Assistência Beneficiária Lei Orgânica da Assistência Social. Políticas de Saúde B Sistema único de Saúde (SUS) e Agências reguladoras. Política Nacional do Idoso. Legislação de Serviço Social. Níveis, áreas e limites de atuação do profissional de Serviço Social. Ética profissional. Políticas, diretrizes, ações e desafios na área da família, da criança e do adolescente. Novas modalidades de família: diagnóstico, abordagem sistêmica e estratégias de atendimento e acompanhamento. Alternativas para a resolução de conflitos:conciliação e mediação. Balanço Social. SA 8000 e ISO Informática: Conceitos de informática, hardware e software. Sistema operacional Windows. Pacote Office: Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet. Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web Uma prova de redação, cujo tema será proposto na prova, onde serão observados os seguintes itens: atendimento ao tema proposto, clareza e lógica na exposição das idéias e domínio correto da norma culta da língua portuguesa Os candidatos que obtiverem nota inferior a 7,0 (350 Pontos) serão desclassificados do processo seletivo É facultado à Organizadora do Processo Seletivo, minorar a nota mínima de 7,0 (350 pontos) para 6,0 (300 pontos) previsto nos subitens no caso de não se atingir o quantitativo mínimo de 5 (cinco) candidatos necessários para a realização das fases seguintes Em caso de mininoração de nota e não obtenção da quantidade mínima prevista no no item as fases seguintes ocorrerão mesmo com quantitativo de candidatos inferior a cinco A pontuação das provas obedecerá ao que se segue:

7 CONTEÚDO NÚMERO DE QUESTÕES TOTAL DE PONTOS Língua Portuguesa Raciocino Lógico Conhecimentos Específicos Redação FASE III AVALIAÇÃO DE POTENCIAL: Os candidatos habilitados na fase de avaliação de conhecimentos específicos serão submetidos à avaliação de potencial, onde será verificado o grau de desempenho de cada uma das habilidades constantes no item 8.4; Será utilizada uma pontuação de 1 a 10, considerando a seguinte escala: ACIMA DO ESPERADO: Apresenta excelente padrão, demonstrando domínio das habilidades (10 pontos); DENTRO DO ESPERADO: Apresenta habilidades dentro do padrão definido, demonstrando domínio na maioria dos itens das habilidades (7 pontos); ABAIXO DO ESPERADO: Apresenta habilidade abaixo do padrão definido, demonstrando domínio em poucos itens da habilidade (3 pontos); MUITO ABAIXO DO ESPERADO: Não apresenta habilidade ou apresenta um padrão muito aquém do desejado (1 ponto); A classificação será obtida através da média aritmética das habilidades, cuja pontuação mínima deverá ser igual ou superior a 7,0 (sete), sendo que a pontuação obtida pelo candidato na dinâmica somará pontos para a classificação final FASE V - EXAMES MÉDICOS: O candidato selecionado será encaminhado para realização de exames médicos, só podendo ser contratado mediante atestado médico de saúde ocupacional. 21. DO PROVIMENTO E LOTAÇÃO: A partir da data de homologação do resultado final do Processo Seletivo, o candidato classificado será convocado, por escrito, através de Carta ou Aviso de Convocação. A convocação obedecerá à ordem rigorosa de classificação, observadas, ainda, as necessidades de provimento de vagas e as disposições normativas do Sistema de Gestão de Pessoas - SGP do SEBRAE/CE. O candidato deverá apresentar-se ao Setor de Pessoal do SEBRAE-CE, em até 15 (quinze) dias, a contar da data da convocação, observadas as seguintes condições:

8 21.2. Apresentar-se ao setor competente munido de toda documentação exigida neste Aviso. A não comprovação de qualquer um dos requisitos eliminará o Candidato do Processo Seletivo; Será permitido ao candidato convocado para contratação o adiamento da sua contratação no espaço ocupacional, mediante seu posicionamento no final da lista de classificação, ficando o candidato no CADASTRO DE RESERVA, por um período de 2 anos, podendo ser prorrogado a critério do SEBRAE/CE Os admitidos não farão jus a modificação de espaço ocupacional; Poderá a Administração, discricionariamente, deslocar o empregado de uma Unidade para outra, dependendo da conveniência, necessidade e oportunidade da administração A jornada de trabalho será de 44 (quarenta e quatro) horas semanais, respeitadas as condições mais vantajosas, aprovadas em ACORDO COLETIVO O contrato de trabalho a ser firmado com os candidato(s) aprovado(s) será regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) Os candidatos contratados permanecerão, obrigatoriamente, durante um período mínimo de 10 (dez) anos, a contar da data de admissão, na localidade escolhida no ato da inscrição. 22. DISPOSIÇÕES GERAIS 22.1 A participação dos candidatos neste processo seletivo não implica obrigatoriedade em sua admissão, cabendo ao SEBRAE\CE a avaliação da conveniência e oportunidade de aproveitá-los em número estritamente necessário, 22.2 É de inteira responsabilidade de o candidato acompanhar a divulgação de todos os atos e comunicados referentes a este processo seletivo; O candidato deverá observar rigorosamente os comunicados divulgados em cada fase do processo seletivo; 22.4 Não serão aplicadas avaliações em local, data ou horário diferente dos comunicados disponibilizados; 22.5 Não haverá segunda chamada para a realização das avaliações. O não comparecimento a estas implicará na eliminação automática do candidato; 22.6 Todas as fases deste processo seletivo serão realizadas em Fortaleza/CE;

9 22.7 A Organizadora do Processo Seletivo poderá revogar ou anular o presente processo seletivo, em decisão motivada, sem que caiba qualquer indenização aos candidatos interessados; 22.8 A Organizadora do Processo Seletivo poderá adiar ou suspender os procedimentos do processo seletivo, dando conhecimento aos interessados, se assim exigirem as circunstâncias; 22.9 Os participantes serão responsáveis, em qualquer época, pela fidelidade e pela legitimidade das informações constantes dos documentos apresentados; O candidato aprovado que for convocado, posteriormente, para o provimento de vagas que surjam no período de validade desta seleção e que não tenham interesse na contratação, conforme necessidade da Instituição deverá manifestar por escrito ou através de sua renuncia da vaga, ficando eliminado do processo seletivo a partir desta data; No prazo de 01(hum) dia útil, a partir da data de convocação, o candidato que não manifestar sua renúncia e nem comparecer no prazo estipulado pela Instituição para dar continuidade ao processo adimensional será considerado eliminado do cadastro de reserva.