Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec 1º MÓDULO

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1 1 1º MÓDULO

2 2 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Mauá Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho Código: Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar de Logística Componente Curricular: Introdução a Logística Módulo: 1 C. H. Semanal: 2,5 Professor: Cláudia Emanoela Bonfim I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Correlacionar os conceitos e práticas das rotinas de planejamento e administrativas da área logística. Estudar os precursores da administração produtiva. Identificar a estrutura do setor logístico. Pesquisar o campo de atuação da logística. Agir com eficiência e eficácia.

3 3 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Introdução a Logística Módulo: 1 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Contextualizar a Logística na história, bem como correlacionar as ações e estratégias na evolução do estudo logístico. Identificar fundamentos e conceitos da Logística. Analisar os princípios da Gestão da cadeia de abastecimento Distinguir os fatores de evolução e influência nas ações atuais do setor logístico. Identificar os objetivos, a estrutura e o funcionamento da área da Logística. 3.1 Identificar princípios de processos Logísticos na administração de Henry Ford Evolução Histórica da Logística: Homem primitivo; Idade média; Estratégias usadas nas guerras; Alexandre, o grande; as tropas de cavalos dos Gengis khan; Napoleão Bonaparte) Evolução cronológica: Antes de 1950; Logística relacionada à área militar; ; a Logística como ciência; ; estratégias de Michael Porter; 2000 e-commerce. Fundamentos e conceitos da Logística: Definição; Função Objetivo.

4 4 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 4 Estabelecer relações com a Logística integrada e a gestão do fluxo de informações Caracterizar princípios de processos Logísticos na escola da Administração Japonesa. 4.2 Identificar a estruturação e as responsabilidades da Logística nas organizações. 4.3 Aplicar o conceito de integração da empresa com todos os elos da cadeia de abastecimento Princípios das contribuições de Henry Ford para Logística. Aplicações da escola da Administração Japonesa em Logística. Organização da Logística nas empresas: Recebimento; Armazenagem; Estocagem; Almoxarifado; Expedição; Distribuição. Logística integrada: Elos da cadeia de abastecimento: o Fontes de fornecimento; o Fornecedor; o Fabricante; o Varejista; o Atacadista; o Distribuidor; o Consumidor.

5 5 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Introdução a Logística Módulo: 1 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Todas 1.1 Distinguir os fatores de evolução e influência nas ações atuais do setor logístico. 1.1 Distinguir os fatores de evolução e influência nas ações atuais do setor logístico. Todas 1- Evolução histórica da Logística: Homem primitivo; Idade média; Estratégias usadas nas guerras; Alexandre, o grande; as tropas de cavalos dos Gesgis Khan; Napoleão Bonaparte. 2- Evolução cronológica: Antes de 1950; Logística relacionada à área militar; ; a Logística como ciência; ; estratégias de Michael Porter; 2000 e-commerce. Apresentação da disciplina, competências, habilidade, bases tecnológicas e metodologia de avaliação. Aula expositiva. 18 / / 07 a 08 / 08 Aula expositiva e atividade Estratégias de Michael Porter. 15 / 08 a 29 / 08

6 6 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 2.1 Identificar os objetivos, a estrutura e o funcionamento da área da Logística. 3- Fundamentos e conceitos da Logística: Definição; Função; Objetivo. Aula expositiva e Estudo de caso conceitos da logística aplicados em uma micro empresa. 05 / 09 a 12 / 09

7 7 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 1- Distinguir os fatores de evolução e influência nas ações atuais do setor logístico. 2- Identificar os objetivos, a estrutura e o funcionamento da área da Logística. 3.1 Identificar princípios de processos Logísticos na administração de Henry Ford. 1- Evolução Histórica da Logística: Homem primitivo; Idade média; Estratégias usadas nas guerras; Alexandre, o grande; as tropas de cavalos dos Gengis khan; Napoleão Bonaparte) 2- Evolução cronológica: Antes de 1950; Logística relacionada à área militar; ; a Logística como ciência; ; estratégias de Michael Porter; 2000 e-commerce. 3- Fundamentos e conceitos da Logística: Definição; Função Objetivo. 4- Princípios das contribuições de Henry Ford para Logística. Avaliação Individual Aula expositiva 19 / / 09

8 8 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4.1 Caracterizar princípios de processos Logísticos na Escola da Administração Japonesa. 4.2 Identificar a estruturação e as responsabilidades da Logística nas organizações. 5- Aplicações da escola da Administração Japonesa em Logística. 6- Organização da Logística nas empresas: Recebimento; Armazenagem; Estocagem; Almoxarifado; Expedição; Distribuição. 4- Princípios das contribuições de Henry Ford para Logística. 5- Aplicações da escola da Administração Japonesa em Logística. 6- Organização da Logística nas empresas: Recebimento; Armazenagem; Estocagem; Almoxarifado; Expedição; Distribuição. Aula expositiva Estudo de caso Toyota Exercícios de fixação. Aula expositiva Leitura e atividade em dupla revista especializada Mundo Logística. Avaliação Individual 03 / 10 a 17 / / 10 a 14 / / 11

9 9 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4.3 Aplicar o conceito de integração da empresa com todos os elos da cadeia de abastecimento. 7- Elos da cadeia de abastecimento: Elos da cadeia de abastecimento: o Fontes de fornecimento; o Fornecedor; o Fabricante; o Varejista; o Atacadista; o Distribuidor; o Consumidor. Aula expositiva Atividade para fixação de conceitos Cadeia de abastecimento. 05 / 12 a 12 / 12

10 10 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência 1- Contextualizar a Logística na história, bem como correlacionar as ações e estratégias na evolução do estudo logístico. 2- Identificar fundamentos e conceitos da Logística. 3- Analisar os princípios da Gestão da Cadeia de abastecimento. 4- Estabelecer relações com a Logística Integrada e a gestão do fluxo de informações. Indicadores de Domínio Demonstrar conhecimento sobre a história, evolução e estratégias empregadas na área de logística. Compreender a função e objetivos da área de logística. Entender os princípios e processos da cadeia de abastecimento, bem como conhecer seus elos. Compreender e identificar as relações entre a Logística Integrada e a gestão do fluxo de informações. Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Atividades para fixação de conceitos. Estudo de caso conceitos da logística aplicados em uma micro empresa. Avaliação Individual. Exercícios de fixação. Leitura e atividade em dupla revista especializada Mundo Logística. Atividade para fixação de conceitos Cadeia de abastecimento. Critérios de Desempenho Domínio dos conceitos. Domínio e clareza na definição de funções e objetivos da área. Domínio dos procedimentos aplicados na área. Domínio e clareza na definição das relações e elos na Logística integrada. Evidências de Desempenho Saber contextualizar a história e evolução da área de logística. Saber aplicar os principais conceitos da área. Saber analisar e gerenciar processos da Cadeia de Abastecimento. Saber diagnosticar as relações e elos da Cadeia de Abastecimento.

11 11 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) ALVARENGA, A. C.; NOVAES, A. G. N. Logística Aplicada. São Paulo: Edgard Blücher Ltda., CAXITO, F. C. Logística: 1 ed. São Paulo: Saraiva, DORNIER, P. P. et al. Logística e Operações Globais: textos e casos. 1 ed. São Paulo: Atlas, LACOMBE, F. J. M. Administração Fácil. 1 ed. São Paulo: Saraiva, VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Atividades e trabalhos extraclasse; acompanhamento em sala de aula e avaliação de recuperação. VII Identificação: Nome do professor: Cláudia Emanoela Bonfim Assinatura: Data: VIII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do coordenador (a): Giane Regina da Silva Araújo Assinatura: Data:

12 12 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Mauá Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho Código: Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar de Logística Componente Curricular: Planejamento Empresarial e Empreendedorismo Módulo: 1 C. H. Semanal: 5,0 Professor: André Luis da Silva I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. ATRIBUIÇÕES Planejar, organizar, coordenar e operacionalizar as atividades administrativas. Desenvolver formas de comunicação adequada ao exercício profissional e ao mercado. ATIVIDADES Definir método de trabalho. Apresentar soluções. Agir com tolerância. Buscar aprimoramento profissional. Agir com ética profissional.

13 13 Tomar iniciativa. Atuar com flexibilidade. Trabalhar em equipe. Atender cliente. Agir com eficiência e eficácia.

14 14 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Planejamento Empresarial e Empreendedorismo Módulo: 1 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Correlacionar os principais conceitos fundamentais da administração e os processos produtivos. Distinguir os diversos tipos de organização, suas estruturas e organogramas. Correlacionar os planejamentos: estratégico, tático e operacional. Analisar os fundamentos, os requisitos e a estrutura de um planejamento. Analisar a viabilidade mercadológica e social de novos modelos de negócios e oportunidades Identificar e aplicar as teorias da administração de acordo com os processos produtivos. 2.1 Identificar tipos de organizações. 2.2 Identificar os objetivos, a estrutura e o funcionamento dos diversos tipos de organização. 2.3 Elaborar organogramas, utilizando recursos gráficos. Caracterizar os objetivos dos planejamentos: estratégico, tático e operacional. 4.1 Coletar dados necessários para subsidiar o processo de planejamento da organização. 4.2 Identificar informações, estruturando-as de forma a suprir o processo de planejamento. 5.1 Identificar oportunidades empreendedoras. 5.2 Organizar e especificar coleta de dados necessários para estudo mercadológico Fundamentos da administração: evolução histórica, o que é administração: habilidades, papéis e funções, administração contemporânea e seus desafios. O ambiente das organizações: estruturas organizacionais- empresas públicas, privadas e terceiro setor. Modelos de organograma. Princípios e conceitos do planejamento estratégico, tático e operacional. Estrutura e metodologia do planejamento estratégico, tático e operacional. Cenário atual das empresas: globalização e competitividade: empreendedorismo, conceitos e definições, plano de negócios e viabilidade econômica.

15 15 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 6 Interpretar o processo de inovação, sua organização e gerenciamento Distinguir e analisar as diferentes tipologias e classificações da inovação e aplicar ferramentas, técnicas e mecanismos para o processo de inovação e criatividade. 6.2 Identificar as principais teorias e modelos de gestão e selecionar as estratégias competitivas das empresas para favorecer a competitividade do negócio. 6 7 Conceito de inovação e sua importância para o negócio: descrição da diferentes tipologias e classificações de inovação; Estruturação e planejamento de um processo de inovação; Gestão inovadora: conceitos, etapas de um processo de inovação, ambiente inovador, modelos mentais e tomada de decisão; inovação para a sustentabilidade. Inovação e competitividade: competitividade e a gestão empresarial; estratégias competitivas.

16 16 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Planejamento Empresarial e Empreendedorismo Módulo: 1 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Todas 1.1 Identificar e aplicar as teorias da administração de acordo com os processos produtivos. 2.1 Identificar tipos de organizações. 2.2 Identificar os objetivos, a estrutura e o funcionamento dos diversos tipos de organização. 2.3 Elaborar organogramas, utilizando recursos gráficos. 3.1 Caracterizar os objetivos dos planejamentos: estratégico, tático e operacional. Todas 1- Fundamentos da administração: evolução histórica, o que é administração: habilidades, papéis e funções, administração contemporânea e seus desafios. (1) 2- O ambiente das organizações: estruturas organizacionaisempresas públicas, privadas e terceiro setor. Modelos de organograma. (2) 3- Princípios e conceitos do planejamento estratégico, tático e operacional. (3) Apresentação do professor, das bases tecnológicas, competências e habilidades, métodos de avaliação e orientações gerais. Aula expositiva em lousa sobre a história e evolução da administração. Aplicação de exercício: Leitura de texto e questionário. Aula prática de pesquisa sobre: tipos de empresas (pública e privada) e do terceiro setor. Aplicação de apresentação oral das pesquisas sobre empreendedores de sucesso. 22 / / 07 a 30 / / 08 a 12 / 08 Aula conceitual em PowerPoint sobre conceitos de planejamento estratégico, tático e operacional. 13 / 08 a 20 / 08

17 17 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4.1 Coletar dados necessários para subsidiar o processo de planejamento da organização. 4.2 Identificar informações, estruturando-as de forma a suprir o processo de planejamento. 5.1 Identificar oportunidades empreendedoras. 5.2 Organizar e especificar coleta de dados necessários para estudo mercadológico. 6.1 Distinguir e analisar as diferentes tipologias e classificações da inovação e aplicar ferramentas, técnicas e mecanismos para o processo de inovação e criatividade. 4- Estrutura e metodologia do planejamento estratégico, tático e operacional. (4) 5- Cenário atual das empresas: globalização e competitividade: empreendedorismo, conceitos e definições, plano de negócios e viabilidade econômica. (5) 6- Conceito de inovação e sua importância para o negócio: descrição da diferentes tipologias e classificações de inovação; Estruturação e planejamento de um processo de inovação; Gestão inovadora: conceitos, etapas de um processo de inovação, ambiente inovador, modelos mentais e tomada de decisão; inovação para a sustentabilidade. (6) Aula prática no laboratório de informática sobre análise de diversos tipos de negócio. 26 / 08 a 27 / 08 Aula conceitual sobre empreendedorismo e início dos projetos do Plano de Negócios. Avaliação escrita 1 de planejamento empresarial e empreendedorismo. Aula expositiva e dialogada sobre a gestão inovadora e discussão de grupo sobre exemplos de empresas inovadoras. Aula prática no laboratório de informática: plano de negócios. 02 / 09 a 30 / / 10 a 29 / 10

18 18 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 6.2 Identificar as principais teorias e modelos de gestão e selecionar as estratégias competitivas das empresas para favorecer a competitividade do negócio. 5.2 Organizar e especificar coleta de dados necessários para estudo mercadológico. 5.2 Organizar e especificar coleta de dados necessários para estudo mercadológico. 7- Inovação e competitividade: competitividade e a gestão empresarial; estratégias competitivas. (6) 5- Cenário atual das empresas: globalização e competitividade: empreendedorismo, conceitos e definições, plano de negócios e viabilidade econômica. (5) 5- Cenário atual das empresas: globalização e competitividade: empreendedorismo, conceitos e definições, plano de negócios e viabilidade econômica. (5) Apresentação das estratégias competitivas em PowerPoint. Execução dos trabalhos Plano de Negócios. Aula prática de execução dos Planos de Negócios. Avaliação 2 de planejamento empresarial e empreendedorismo. Apresentação dos Planos de Negócios como atividade avaliativa. 04 / 11 a 12 / / 11 a 26 / / 12 a 10 / 12

19 19 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência 1- Correlacionar os principais conceitos fundamentais da administração e os processos produtivos. 2- Distinguir os diversos tipos de organização, suas estruturas e organogramas. 3- Correlacionar os planejamentos: estratégico, tático e operacional. 4- Analisar os fundamentos, os requisitos e a estrutura de um planejamento. 5- Analisar a viabilidade mercadológica e social de novos modelos de negócios e oportunidades. 6- Interpretar o processo de inovação, sua organização e gerenciamento. Indicadores de Domínio Identificar e coletar informações necessárias e atualizadas sobre as características produtivas, tecnológicas e econômicas se utilizando das teorias da administração. Levantar informações sobre características das estruturas organizacionais. Interpretar e caracterizar a estrutura das estratégias gerenciais. Assimilar e estruturar as análises dos planejamentos estratégico, tático e operacional. Analisar cenários, desenvolver ideias, inovar e buscar novas oportunidades para as organizações em que possa atuar. Incorporar e aplicar as análises da evolução das empresas e a evolução do ambiente inovador. Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Atividade de casos empresariais aplicados em sala. Avaliação Prática Exercícios de fixação e atividades em grupo. Trabalhos práticos e exercícios de assimilação. Feedback do desenvolvimento na execução de trabalhos. Trabalhos práticos e exercícios de assimilação. Estudo de casos, através de jornais, revistas etc. Debates em sala. Critérios de Desempenho Clareza; Exatidão; Correlação; Levantamentos e aplicações de recursos. Interesse no aprendizado, feedback positivo e negativo. Entrega de trabalho com coerência, organização, limpeza e ortografia. Desenvolvimento das atividades em sala de aula; limpeza e organização; pontualidade na entrega das propostas; interesse; qualidade técnica. Clareza; Exatidão; Correlação; Evidências de Desempenho Desempenho prático que evidencie através da resolução de problemas. Saber identificar os diferentes tipos de organograma e sua aplicação. Desempenho prático que evidencie a capacidade de assimilação e exposição de análises críticas da disciplina. Capacidade de construção do trabalho que evidencie o entendimento da teoria. Desempenho prático que evidencie a capacidade de desenvolver a aplicação das teorias no dia a dia empresarial. Desempenho prático que evidencie: Apresentação das pesquisas e relatórios, de acordo com os critérios pré-estabelecidos.

20 20 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) - Utilizar equipamentos audiovisuais (data show, retro projetor, etc). - Revista: Exame, Você S/A, Isto é Dinheiro. - Bibliografia base: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3 ed. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil. - Bibliografia Complementar: CAVALCANTI, M.Gestão Estratégica de Negócios: evolução, cenários, diagnóstico e ação. Ed.: Pioneira Thomson Learning. São Paulo,2003. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) acompanhamento em sala de aula, avaliação de recuperação, exercícios e atividades do conteúdo. VI Identificação: Nome do professor: André Luis da Silva Assinatura: Data: VII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do coordenador(a): Giane Regina da Silva Araújo Assinatura: Data:

21 21 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Mauá Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho Código: Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar de Logística Componente Curricular: Aplicativos Informatizados Módulo: 1 C. H. Semanal: 2,5 Professor: Carlos Ronny de Sousa I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Controle de entrada e saída de estoque Necessita que o usuário saiba elaborar documentos, planilhas e relatórios nas atividades. O usuário deve ser capaz de selecionar equipamentos e acessórios utilizáveis nas atividades.

22 22 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Aplicativos Informatizados Módulo: 1 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1 2 Manter-se atualizado com relação a novas linguagens e novos programas de computador. Selecionar equipamentos e acessórios utilizáveis nas atividades. 1 2 Pesquisar novas ferramentas e aplicativos de informática para a área. 2.1 Utilizar aplicativos de informática gerais e específicos para gerenciamento das atividades na área. 2.2 Usar equipamentos, acessórios e sistemas operacionais específicos para a área. 1 2 Fundamentos de equipamentos de processamento de informações. Fundamentos do sistema operacional Windows e dos aplicativos do pacote Office: Processadores de texto; o Formatação básica; o Organogramas; o Desenhos; o Figuras; o Mala direta; o Etiquetas. Planilhas eletrônicas: o Formatação; o Fórmulas; o Funções; o Gráficos Elaboração de slides e técnicas de apresentação em Power point; Banco de dados.

23 23 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 3 4 Elaborar documentos, planilhas, apresentações e relatórios nas atividades de logística. Produzir elementos para construção de um blog em uma organização logística Gerar e organizar banco de dados de clientes utilizando planilhas eletrônicas, arquivos de textos e tabelas dinâmicas. 3.2 Selecionar técnicas para elaborar planilhas eletrônicas. 3.3 Elaborar relatórios. 4.1 Utilizar a internet como fonte de pesquisa. 4.2 Construir um blog organizacional. 4.3 Gerenciar redes sociais com perfil corporativo. 4.4 Utilizar programas de gerenciamento para o controle de produtos. 4.5 Identificar sistemas operacionais, softwares e aplicativos úteis para a área. 3 4 Gerenciamento de atividades da área: Noções de alimentação de informações e sistemas; Relatórios da área: o Organização; o Seleção; o Análise de dados; o Elaboração; o Apresentação. Validação das informações advindas da internet: Elementos para construção de um blog. Gerenciamento eletrônico das informações, 5 atividades e arquivos. 6 Noções de rede e sua eficiência operacional.

24 24 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Aplicativos Informatizados Módulo: 1 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Todas Todas Aula expositiva. 1- Pesquisar novas ferramentas e aplicativos de informática para a área. 2.1 Utilizar aplicativos de informática gerais e específicos para gerenciamento das atividades na área. Fundamentos de equipamentos de processamento de informações. Aula expositiva e exercícios em laboratório. 24 / / 07 a 07 / 08

25 25 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 2.2 Usar equipamentos, acessórios e sistemas operacionais específicos para a área. 2.1 Utilizar aplicativos de informática gerais e específicos para gerenciamento das atividades na área. 2.2 Usar equipamentos, acessórios e sistemas operacionais específicos para a área. 2- Fundamentos do sistema operacional Windows e dos aplicativos do pacote Office: Processadores de texto; o Formatação básica; o Organogramas; o Desenhos; o Figuras; o Mala direta; o Etiquetas. Planilhas eletrônicas: o Formatação; o Fórmulas; o Funções; o Gráficos Elaboração de slides e técnicas de apresentação em Power point; Banco de dados. 3- Gerenciamento de atividades da área: Noções de alimentação de informações e sistemas; Relatórios da área: o Organização; o Seleção; o Análise de dados; o Elaboração; o Apresentação. Aula expositiva. Exercícios em laboratório. 14 / 08 a 11 / 09 Aula expositiva. Trabalhos e exercícios. 18 / 09 a 25 / 09

26 26 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 3.1 Gerar e organizar banco de dados de clientes utilizando planilhas eletrônicas, arquivos de textos e tabelas dinâmicas. 3.2 Selecionar técnicas para elaborar planilhas eletrônicas. 3.3 Elaborar relatórios. 4.1 Utilizar a internet como fonte de pesquisa. 4.2 Construir um blog organizacional. 4.3 Gerenciar redes sociais com perfil corporativo. 4.4 Utilizar programas de gerenciamento para o controle de produtos. 4.5 Identificar sistemas operacionais, softwares e aplicativos úteis para a área. 4.5 Identificar sistemas operacionais, softwares e aplicativos úteis para a área. 3- Gerenciamento de atividades da área: Noções de alimentação de informações e sistemas; Relatórios da área: o Organização; o Seleção; o Análise de dados; o Elaboração; o Apresentação. 4- Validação das informações advindas da internet: Elementos para construção de um blog. 5- Gerenciamento eletrônico das informações, atividades e arquivos. 6- Noções de rede e sua eficiência operacional. Aula expositiva e exercícios em laboratório. Aulas práticas e trabalhos. Aulas expositivas e exercícios de laboratório. Aula expositiva. 02 / 10 a 16 / / 10 a 30 / / 11 a 27 / / 12 a 11 / 12

27 27 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência 1- Manter-se atualizado com relação a novas linguagens e novos programas de computador. 2- Selecionar equipamentos e acessórios utilizáveis nas atividades. 3- Elaborar documentos, planilhas, apresentações e relatórios nas atividades de logística. 4- Produzir elementos para construção de um blog em uma organização logística. Indicadores de Domínio Facilidades com novas tecnologias Criação de documentos relatório e páginas de internet. Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Desempenho em laboratório e exercícios. Avaliação teórica, desempenho em exercícios e trabalhos. Critérios de Desempenho Coerência com o exercício proposto e velocidade. Competência na criação de documentos propostos, habilidade com softwares. Evidências de Desempenho Facilidade com sistemas informatizados. Capacidade de elaboração de relatórios e análises de dados.

28 28 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) ALVES, W. P. Informática: Microsoft Office Word 2010 e Excel Erica. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Acompanhamento através de atividades de recuperação e trabalhos. VI Identificação: Nome do professor: Carlos Ronny de Sousa Assinatura: Data: VII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do coordenador(a): Giane Regina da Silva Araújo Assinatura: Data:

29 29 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Mauá Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho Código: Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar de Logística Componente Curricular: Linguagem, Trabalho e Tecnologia Módulo: 1 C. H. Semanal: 2,5 Professor: Mauricio Oliveira Rios I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Compreender a administração e funcionamento de uma empresa e com base nos objetivos dela, auxiliar na rotina dos vários departamentos, estimulando a divisão de trabalho, individual e em equipe, buscar a qualidade dos produtos e serviços. Redigir de forma concisa, coerente e adequada em Língua Portuguesa, documentos tais como: cartas, relatórios, atas, avisos, memorandos, declarações etc., bem como, elaborar relatórios e informes para subsidiar, em instâncias superiores, alterações no planejamento da previsão das necessidades de materiais e serviços.

30 30 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Linguagem, Trabalho e Tecnologia Módulo: 1 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1 Analisar textos técnicos/comerciais da área de Logística, por meio de indicadores lingüísticos e de indicadores extralingüísticos. 1 Utilizar recursos lingüísticos de coerência e de coesão, visando atingir objetivos da comunicação comercial relativos à área de Logística. 1 Estudos de textos técnicos/comerciais aplicados à área de Logística, através de: Indicadores lingüísticos: o Vocabulário; o Morfologia; o Sintaxe; o Semântica; o Grafia; o Pontuação; o Acentuação, etc. Indicadores extralingüísticos: o Efeito de sentido e contextos socioculturais; o Modelos preestabelecidos de produção de texto.

31 31 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 2 3 Desenvolver textos técnicos aplicados à área de Logística, de acordo com normas e convenções específicas. Pesquisar e analisar informações da área de Logística, em diversas fontes convencionais e eletrônicas Empregar instrumentos da leitura e da redação técnica, direcionadas à área de Logística. 2.2 Identificar elementos de coerência e coesão em artigos e documentação técnico administrativa relacionada à área de Logística. 2.3 Aplicar modelos de correspondência comercial aplicados à área de Logística. 3.1 Selecionar e usar fontes de pesquisa convencionais e eletrônicas 3.2 Colocar em prática conhecimentos e regras lingüísticas na execução de pesquisas específicas da área de Logística. 2 3 Conceitos de coerência e coesão aplicadas a análise e à produção de textos técnicos específicos da área de Logística: Ofícios; Memorandos; Comunicados; Cartas; Avisos; Declarações; Recibos; Carta-curriculo; Curriculum vitae; Relatório técnico; Contrato; Memorial descritivo; Memorial de critérios; Técnicas de redação. Parâmetros de níveis de formalidade e de adequação de textos a diversas circunstâncias de comunicação.

32 32 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 4 Definir procedimentos lingüísticos que levem à qualidade nas atividades relacionadas com o público consumidor Comunicar-se com diferentes públicos. 4.2 Utilizar critérios que possibilitem o exercício da criatividade e constante atualização da área. 4.3 Usar a língua portuguesa como linguagem geradora de significações, que permita produzir textos a partir de diferentes idéias, relações e necessidades profissionais. 4 5 Princípios de terminologia aplicados à área de Logística: Glossário com nomes e origens dos termos utilizados na área; Apresentação de trabalhos de pesquisas; Orientações e normas lingüísticas para a elaboração do trabalho de conclusão de curso. Apresentação oral: Planejamento; Produção da apresentação audiovisual; Apresentação.

33 33 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Linguagem, Trabalho e Tecnologia Módulo: 1 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Todas 1- Analisar textos técnicos/ comerciais da área de Logística, por meio de indicadores linguísticos e de indicadores extralinguísticos. Todas 1- Estudos de textos técnicos/ comerciais aplicados à área de Logística, através de: Indicadores linguísticos: o Vocabulário; o Morfologia; o Sintaxe; o Semântica; o Grafia; o Pontuação; o Acentuação etc. Indicadores extralinguísticos: o Efeito de sentido e contextos socioculturais; o Modelos preestabelecidos de produção de texto. Apresentação das habilidades, competências e bases tecnológicas. 25 / 07 Desenvolver aulas dialogadas, levando os alunos à reflexão sobre conceitos de linguagem. Retomar alguns princípios básicos gramaticais como revisão do texto, concordância nominal, concordância verbal, dificuldades ortográficas gerais. Aplicar atividades paralelas de fixação do conteúdo estudado, atribuindo conceitos e desenvolvendo, concomitantemente, recuperação contínua. 01 / 08 a 05 / 09

34 34 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Todas 2- Desenvolver textos técnicos aplicados à área de Logística, de acordo com normas e convenções específicas. 3- Pesquisar e analisar informações da área de Logística, em diversas fontes convencionais e eletrônicas. Todas 2- Conceitos de coerência e de coesão aplicadas à análise e à produção de textos técnicos específicos da área de Logística: Ofícios; Memorandos; Comunicados; Cartas; Avisos; Declarações; Recibos; Carta-currículo; Curriculum-vitae; Relatório técnico; Contrato; Memorial descritivo; Memorial de critérios; Técnicas de redação 3- Parâmetros de níveis de formalidade e de adequação de textos a diversas circunstâncias de comunicação. Atividade Extraclasse visita ao Museu da Língua Portuguesa - para reflexão sobre a Língua e atividade em sala. Aulas dialogadas, com desenvolvimento de leitura e interpretação de texto em sala e em grupo. Estudo do vocabulário com dicionários e glossários. Debates entre grupos, orientados pelo professor, objetivando o desenvolvimento de: Gêneros textuais (a partir da leitura e discussão do livro O Monge e o Executivo ). Processos de organização textual. Fichamento ou relatório de leitura. Paráfrase, resumo, resenha e citação. Paráfrase. Resumo. Resenha. Citação. Mecanismos coesivos. Referência e substituição. Elipse. Uso de conectivos. O uso da pontuação. Aplicar atividades paralelas de fixação do conteúdo estudado, atribuindo conceitos e desenvolvendo, concomitantemente, recuperação contínua. 30 / / 09 a 24 / 10

35 35 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4- Definir procedimentos linguísticos que levem à qualidade nas atividades relacionadas com o público consumidor. 4- Princípios de terminologia aplicados à área de Logística: Glossário com nomes e origens dos termos utilizados na área de; Apresentação de trabalhos de pesquisas; Orientações e normas linguísticas para a elaboração do trabalho de conclusão de curso. Aula dialogada e de prática de produção de texto (laboratório de informática). Interpretação e estudo do contexto na produção dos textos técnicos. Desenvolver o planejamento e organização do texto, o uso das notas de rodapé, as referências bibliográficas e bibliografia, citações bibliográficas no corpo do texto e expressões em latim, epígrafe, alusão, entrevista, roteiro, descrição, narração, dissertação, discurso direto e indireto. Aulas sobre a produção do trabalho de conclusão de curso, sendo os temas principais: Composição e formatação do TCC, capa, folha de rosto, dedicatória, agradecimentos, epígrafe, sumário, listas de tabelas, ilustrações, abreviaturas, siglas e símbolos, resumo, introdução, objetivos, revisão bibliográfica, resultados, di scussão dos resultados, conclusões, referências bibliográficas, anexos, formatação, negrito, grifo ou itálico, medidas de formatação do relatório, revisão do texto, medidas e suas abreviações. 31 / 10 a 12 / 12

36 36 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência 1- Analisar textos técnicos/comerciais da área de gestão, por meio de indicadores linguísticos e de indicadores extralinguísticos. 2- Desenvolver textos técnicos aplicados à área de gestão de acordo com normas e convenções específicas. 3- Pesquisar e analisar informações da área de gestão em diversas fontes convencionais e eletrônicas. 4- Definir procedimentos linguísticos que levem à qualidade nas atividades relacionadas com o público consumidor. Indicadores de Domínio 1- Identificar os recursos coesivos e coerentes da língua a fim de atingir os objetivos projetados para o texto. 2- Utilizar os recursos coesivos de modo coerente para atingir os objetivos projetados para o texto. Recorrer às tecnologias de apoio com, por exemplo, o dicionário e a gramática; programas de edição de texto. Elaborar textos técnicos por comunicação eletrônica. Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Avaliação de múltipla escolha e dissertativa. Produção de textos. Avaliação de múltipla escolha e dissertativa. Exercícios de fixação. Participação na correção. Atividades referentes à visita ao Museu da Língua Portuguesa e a apresentação oral e audiovisual. Critérios de Desempenho Grau de desempenho atingido pelo aluno na atividade escrita. Poder argumentativo e utilização dos recursos coerentes e coesivos. Uso da linguagem culta. Grau de desempenho atingido pelo aluno nas atividades orais e escritas. Uso da linguagem. Apreensão do conteúdo proposto. Contextualização das pesquisas. Interesse e compromisso. Evidências de Desempenho O aluno deverá conseguir analisar e selecionar as informações adequadamente, demonstrando domínio da linguagem. O aluno deverá conseguir desenvolver a escrita de textos técnicos, utilizando o glossário de termos, da área de Logística, após diversos treinos; atingindo o conceito mínimo R O aluno deverá demonstrar o conhecimento adquirido através de exercícios escritos e orais, aplicando corretamente as expressões idiomáticas pesquisadas e analisadas. A partir da observação da relação entre as atividades de cada componente do grupo; liderança, trabalho, assiduidade e justificativa; o grupo deverá atingir o conceito mínimo R

37 37 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) BLIKSTEIN, I. Técnicas de comunicação escrita. São Paulo: Ática, CEREJA, W. R.; MAGALHÃES, T. C. Português: Linguagens. São Paulo: Atual, CIPRO NETO, P.; INFANTE, U. Gramática da língua portuguesa. São Paulo: Scipione, FARACO, C. E.; MOURA, F. P. Para entender o texto Leitura e Redação. 7 ed. São Paulo: Ática, MEGID, C. M. Núcleo básico: linguagem, trabalho e tecnologia.são Paulo: Fundação Padre Anchieta, NADÓLSKIS, H. Comunicação Redacional. São Paulo: Saraiva, RODRIGUEZ, M. M. Manual de modelos de cartas comerciais. 9 ed. São Paulo: Atlas, SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho científico. São Paulo: Cortez, VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Será de forma contínua, ao longo do semestre, através de exercícios, provas, revisões do conteúdo teórico e prático para alunos que apresentarem defasagem na base proposta. VI Identificação: Nome do professor: Mauricio Oliveira Rios Assinatura: Data: VII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do coordenador(a): Giane Regina da Silva Araújo Assinatura: Data:

38 38 Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Mauá Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho Código: Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar de Logística Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: 1 C. H. Semanal: 2,5 Professor: Giane Regina da Silva Araújo I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições: - Correlacionar os conceitos e práticas das rotinas de planejamento e administrativas da área logística. - Estabelecer canal de comunicação para viabilizar processos e operações logísticas. - Comunicar-se escrita e oralmente de forma adequada à área de logística. - Interpretar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e profissionais. - Identificar atividades de planejamento e organização dos recursos humanos; - Agir com ética profissional.

39 39 Atividades: - Estudar os precursores da administração produtiva. - Identificar a estrutura do setor logístico. - Pesquisar o campo de atuação da logística.

40 40 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: 1 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1 2 Analisar o código de defesa do consumidor, a legislação trabalhista, do trabalho voluntário, regras e regulamentos organizacionais (ética na utilização dos códigos de defesa, direitos, legislação e voluntariado). Avaliar procedimentos adequados a fim de promover a imagem organizacional (ética das relações institucionais, compreender a instituição, estar de acordo com a imagem institucional vestir a camisa ) Utilizar a legislação trabalhista e o código de defesa do consumidor nas relações empregador/empregado e consumidor/fornecedor. 1.2 Atuar respeitando os limites estabelecidos pelas leis e códigos de ética profissional. 1.3 Aplicar legislação, incentivar e participar de programas de trabalho voluntário. 2.1 Promover a imagem da organização. 2.2 Executar criticamente os procedimentos organizacionais. 2.3 Propagar a imagem da instituição, percebendo ameaças e oportunidades que possam afetá-la e os procedimentos de controle adequados a cada situação. 1 2 Conceito do código de defesa do consumidor. Fundamentos de legislação trabalhista e legislação para o autônomo.

41 41 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 3 4 Pesquisar as técnicas e métodos de trabalho em equipe, valorizando a cooperação, a iniciativa, ética e autonomia no desempenho pessoal e organizacional (ética das relações de trabalho em equipe, relacionamento e comunicação). Listar a importância da responsabilidade na formação profissional e ética do cidadão (ética no desenvolvimento da responsabilidade e cidadania na área de atuação) Usar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, fornecedor, parceiro, empregador e concorrente. 3.2 Conduzir e/ou coordenar equipes de trabalho. 3.3 Valorizar e encorajar as manifestações de diversidades cultural e social. 3.4 Respeitar as diferenças locais, culturais e sociais. 4.1 Identificar e respeitar os direitos humanos. 4.2 Desenvolver projetos (de responsabilidade social e/ou sustentabilidade na área) 4.3 Realizar procedimentos (de responsabilidade social e/ou sustentabilidade na área) corretos para descartes de resíduos. 4.4 Empregar metodologia (de responsabilidade social e/ou sustentabilidade na área logística). 3 Normas e comportamentos referentes aos regulamentos organizacionais. 4 Imagem pessoal e institucional. 5 6 Definições de trabalho voluntário: Lei federal 9.608/98 e /10; Lei estadual nº /99; Deliberação CEETEPS nº 01/2004 Definições e técnicas de trabalho em equipe, chefia e autonomia; atribuições e responsabilidades.

42 42 Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Código de ética nas empresas na área de Logística. Cidadania na área de Logística: Relações pessoais e do trabalho. Fundamentos de ética profissional aplicados ao curso de Técnico em Logística: Princípio na construção de organizações sociais na área de Logística. Declaração universal dos direitos humanos, convenções e direitos humanos no Brasil. Diversidade cultural: Cultura; Grupo étnico; Religião; Vestimenta; Alimentação. Diversidade social: Homofobia; Bulling; Drogas lícitas; Drogas ilícitas; Inclusão social. Procedimentos ecologicamente corretos para a área de Logística.

43 43 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: 1 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 1.1. Utilizar a legislação trabalhista e o Código de Defesa do Consumidor nas relações empregador/empregado e consumidor/fornecedor Atuar respeitando os limites estabelecidos pelas leis e códigos de ética profissional Aplicar legislação, incentivar e participar de programas de trabalho voluntário. 1- Conceito do código de Defesa do Consumidor 2- Fundamentos de legislação trabalhista e Legislação para o Autônomo 3- Normas e comportamentos referentes aos regulamentos organizacionais 4- Imagem pessoal e institucional 5- Definições de trabalho voluntário: /10; Deliberação CEETEPS nº 01/2004 Aulas expositivas, trabalhos, discussões, filme e textos, atividades extras e recuperação contínua. 21 / 07 a 25 / 08

44 44 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 2.1. Promover a imagem da organização Executar criticamente os procedimentos organizacionais Propagar a imagem da instituição, percebendo ameaças e oportunidades que possam afeta-la e os procedimentos de controle adequados a cada situação Usar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, fornecedor, parceiro, empregador e concorrente Conduzir e/ ou coordenar equipes de trabalho Valorizar e encorajar as manifestações de diversidades cultural e social Respeitar as diferenças locais, culturais e sociais. 6- Definições e técnicas de trabalho em equipe, chefia e autonomia; atribuições e responsabilidades 7- Código de ética nas empresas da área de logística 8- Cidadania na área de Logística: 9- Fundamentos da ética profissional aplicados ao curso de Técnico em Logística: organizações sociais na área de Logística 10- Declaração Universal dos Direitos Humanos, Convenções e Direitos Humanos no Brasil 11- Diversidade cultural: Pesquisas, discussões de textos, aulas expositivas, atividades extras, recuperação contínua. avaliação individual. 25 / 08 a 29 / 09 Aulas expositivas, trabalhos, discussões, filme e textos, atividades extras e recuperação contínua. 29 / 09 a 20 / 10

45 45 Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4.1. Identificar e respeitar os direitos humanos Desenvolver projetos (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área) Realizar procedimentos (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área) corretos para descartes de resíduos Empregar metodologia (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área logística). 12- Diversidade social: 13. Procedimentos ecologicamente corretos para a área de Logística Pesquisas, discussões de textos, aulas expositivas, atividades extras, recuperação contínua, avaliação individual. 20 / 10 a 08 / 12

46 46 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Analisar o Código de Defesa do Consumidor, a legislação trabalhista, do trabalho voluntário, regras e regulamentos organizacionais (ética na utilização dos códigos de defesa, direitos, legislação e voluntariado). Percepção da importância do tema; Postura crítica diante do assunto. Observação direta, participação em sala; debate, exercício em sala. Clareza na expressão verbal e escrita; postura crítica diante dos fatos discutidos; pontualidade; responsabilidade; respeito; empenho. Capacidade de interligar os conceitos e analisar exemplos de fatos fictícios, de maneira autônoma referenciando-os com a prática, teoria apresentada ou vivência. Avaliar procedimentos adequados a fim de promover a imagem organizacional (ética das relações institucionais, compreender a instituição, estar de acordo com a imagem institucional vestir a camisa ). Percepção da importância do tema; postura crítica diante do assunto. Observação direta, participação em sala; debate, exercício em sala Clareza na expressão verbal e escrita; postura crítica diante dos fatos discutidos; pontualidade; responsabilidade; respeito; empenho. Capacidade de interligar os conceitos e analisar exemplos de fatos fictícios, de maneira autônoma referenciando-os com a prática, teoria apresentada ou

47 47 Competência Pesquisar as técnicas e métodos de trabalho em equipe, valorizando a cooperação, a iniciativa, ética e autonomia no desempenho pessoal e organizacional (ética das relações do trabalho em equipe, relacionamento e comunicação). Listar a importância da responsabilidade social e sustentabilidade na formação profissional e ética do cidadão (ética no desenvolvimento da responsabilidade social, sustentabilidade e cidadania na área de atuação). (ética das relações do trabalho em equipe, relacionamento e comunicação). Indicadores de Domínio Utilizar técnicas de trabalho em grupo. Utilizar técnicas de trabalho em grupo. Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Utilizar técnicas de trabalho em grupo. Utilizar técnicas de trabalho em grupo. Critérios de Desempenho Clareza, objetividade, coerência, participação, interesse, freqüência e pontualidade. Clareza, objetividade, coerência, participação, interesse, freqüência e pontualidade. Evidências de Desempenho Capacidade de solucionar problemas relativos aos trabalhos em grupo. Capacidade de solucionar problemas relativos aos trabalhos em grupo.

48 48 Competência Analisar a importância da responsabilidade social e sustentabilidade na formação profissional e ética do cidadão. (ética no desenvolvimento da responsabilidade social, sustentabilidade e cidadania na área de atuação). Indicadores de Domínio Percepção da importância do tema; Postura crítica diante do assunto; Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Observação direta, participação em sala; debate, exercício em sala. Critérios de Desempenho Clareza na expressão verbal e escrita; postura crítica diante dos fatos discutidos; pontualidade; responsabilidade; respeito; empenho. Evidências de Desempenho Capacidade de correlacionar ideias e conceitos; senso crítico, postura e comportamento adequados individualmente e em grupo

49 49 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Artigos e reportagens extraídos da mídia impressa, revista e internet, Aulas elaboradas pela professora BARBOSA, Carmem Bassi. Núcleo Básico: Ética e Cidadania Organizacional. São Paulo Fundação Padre Anchieta, (Coleção Técnica Interativa. Série Núcleo Básico, v.4) Textos para estudos de caso, Vídeos específicos e adequados ao componente curricular. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Atividades em sala de aula. Recuperação continuada: acompanhamento da evolução do aluno. Avaliação de recuperação. VI Identificação: Nome do professor: Giane Regina da Silva Araújo Assinatura: Data: VII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do coordenador(a): Jovelino Sérgio Seraphim Assinatura: Data:

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