10 Anos de Transmissão das Reuniões APIMEC pela Internet

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2 Esta apresentação pode conter informações sobre eventos futuros. Tais informações não seriam apenas fatos históricos, mas refletiriam os desejos e as expectativas da direção da companhia. As palavras "antecipa", "deseja", "espera", "prevê", "planeja", "prediz", "projeta", "almeja" e similares pretendem identificar afirmações que, necessariamente, envolvem riscos conhecidos e desconhecidos. Riscos conhecidos incluem incertezas, que não são limitadas ao impacto da competitividade dos preços e serviços, aceitação dos serviços no mercado, transações de serviço da companhia e de seus competidores, aprovação regulamentar, flutuação da moeda, mudanças no mix de serviços oferecidos e outros riscos descritos nos relatórios da companhia. Esta apresentação está atualizada até a presente data e o Banco Bradesco não se obriga a atualizá-la mediante novas informações e/ou acontecimentos futuros

3 Visão Macroeconômica Octavio de Barros Economista-chefe Grupo Bradesco Seguros e Previdência Marco Antônio Rossi Diretor Presidente da Grupo Bradesco Seguros e Previdência Relacionamento com Clientes Candido Leonelli Diretor Gerente Bradesco Domingos Figueiredo de Abreu Diretor Vice-Presidente e DRI

4 Resultados de 1 Década Democratização no Atendimento ao Acionista

5 Democratização no Atendimento ao Acionista 2001 Relações com Investidores uma área dentro da Secretaria Geral Lançamento do site de RI Aderiu ao Nível 1 de GC da Bovespa Listagem da ADR no Nível II da Bolsa de NY 1º transmissão Apimec pela Internet 3

6 Democratização no Atendimento ao Acionista 2006 Constituição do DRM Segmentação da Área de RI em Institucional e Pessoa Física 1º Bradesco Day NY DowJones Lançamento do site de Sustentabilidade 4

7 Democratização no Atendimento ao Acionista 2009 Segmentação do site de RI 1º Videochat para o investidor PF Lançamento do Perfil no Twiter 1ª empresa a transmitir uma APIMEC por celular e Iphone 1º Bradesco Day NY 5

8 Democratização no Atendimento ao Acionista º Bradesco Open DAY Ampliação do nº de reuniões APIMEC com transmissão pela internet 1 ª Transmissão Apimec para Ipad 6

9 Democratização no Atendimento ao Acionista º Bradesco Open DAY Ampliação na participação em Conferências nacionais e internacionais Ampliação da nossa participação nas ExpoMoneys 7

10 Resultados de 1 Década Posicionamento Estratégico

11 Posicionamento Estratégico Os movimentos para o crescimento: Crescimento Orgânico Aquisições Acordos Operacionais 9

12 Posicionamento Estratégico Os movimentos para o crescimento: ,7 Milhões de Clientes (1S11) 1S11 Contas-Correntes: 24,0 (milhões) 1S01 Contas-Correntes: 11,2 (milhões) Aquisições Acordos Operacionais Crescimento Orgânico 9

13 Pessoa Física Disponibilidade de Investimento a partir de R$ 1 milhão Posicionamento Estratégico 2001 Segmentação Pessoa Jurídica Faturamento anual a partir de R$ 180 milhões 10

14 Pessoa Física Disponibilidade de Investimento a partir de R$ 2 milhões Renda mensal a partir de R$ 6 mil ou disponibilidade de Investimentos a partir de R$ 70 mil Renda mensal de R$ 3 mil a R$ 5.999,99 ou disponibilidade de Investimentos a partir de R$30 mil Renda mensal até R$ 2.999,99 Posicionamento Estratégico Segmentação 2011 Pessoa Jurídica Faturamento anual a partir de R$ 250 milhões Faturamento anual de R$ 30 milhões a R$ 250 milhões Faturamento anual até R$ 30 milhões 10

15 Posicionamento Estratégico Canais de Atendimento Agências Bradesco Expresso* 42% Média de 622 novas contratações por mês 1S01 1S11 1S11 *Iniciou em 2002 Fone Fácil (Milhões Ligações) 50% 112,3 168,5 Autoatendimento (Milhões Transações) % 1.004,3 1S01 1S11 1S01 1S11 11

16 Posicionamento Estratégico Canais de Atendimento Mobilidade Celular* (milhões de transações) Transações via Internet (em milhões) 35,0 650 mil usuários ( 1S11 ) 1.275,5 1S11 *Iniciou em ,8 1S01 1S11 Total de Pontos de Atendimento S01 1S11 12

17 Posicionamento Estratégico Sustentabilidade Programa de Educação Financeira Relatório de Sustentabilidade GRI 13 Aderente aos Princípios do Equador Inventário de emissão de gases de Efeito Estufa Plano Diretor de Ecoeficiência

18 Resultados de 1 Década Principais Indicadores

19 Principais Números Consolidados Grupo Bradesco R$ Milhões Ativos Totais 1S01 1S03 1S05 1S07 1S09 1S Variação 1S01 / 1S % Carteira de Crédito Expandida Depósito Totais % 479 % Patrimônio Líquido % Margem Financeira de Juros Prêmio de Seguros Lucro Líquido Ajustado % 297 % 434 %

20 Principais Índices Consolidados Grupo Bradesco % 1S01 1S03 1S05 1S07 1S09 1S11 ROAE 25,6 32,0 35,8 31,5 23,3 23,2 Eficiência Operacional 55,6 55,6 48,1 42,0 41,5 42,7 Basileia 13,4 14,5 15,8 16,1 17,0 14,7 Índice Combinado de Seguros Índice de Solvência de Seguros 100,0 98,5 96,7 86,6 85,8 85,9 4,1 4,2 3,4 2,3 2,3 2,8 16

21 Resultados de 1 Década Performance das Ações

22 Evolução das Ações (*) % S11 % S11 Acumulado Bradesco ON Bradesco PN Ibovespa * Ajustado por dividendos Fonte: Economática 18

23 Dividendos % Dividendos distribuídos: Mais de R$ 21,9 bilhões 49,3 61,5 45,6 41,2 41,9 52,3 35,3 38,7 R$ Milhões ,9 35,3 34,4 37,2 35,7 35,4 35,5 31,5 31,5 31,5 33,1 31,5 31,5 31, S11 * Acumulado 12 meses 19

24 Valor de Mercado R$ Milhões S11 P/VPA 1,7x 1,4x 1,7x 1,9x 3,3x 3,4x 3,6x 1,9x 2,5x 2,3x 2,1x 20

25 Resultado do 1º Semestre de 2011

26 Lucro por Ação (1) e Lucro Líquido 2,07 R$ Milhões , , ,61 2, , , , T10 2T 3T 4T 1T11 2T 1S10 1S11 Lucro Líquido Ajustado Lucro por Ação (R$) - Acumulado em 12 meses (1) Para fins comparativos do lucro líquido por ação, as ações foram ajustadas de acordo com as bonificações e desdobramentos. 22

27 Origem do Resultado 1S10 % % 1S11 Seguros 31 Serviços 26 Seguros 28 Serviços 26 Captações 5 TVM 9 Crédito 29 Atividade Bancária 69 Captações 8 TVM 8 Crédito 30 Atividade Bancária 72 R$ milhões +20,9% R$ milhões 23

28 Margem Financeira de Juros e Não Juros R$ Milhões T09 4T 1T10 2T 3T 4T 1T11 2T Juros Não Juros 24

29 Margem Financeira de Crédito R$ Milhões 56,5 50,2 38,9 37,5 35,3 37,4 38,2 37, T09 4T 1T10 2T 3T 4T 1T11 2T Margem Líquida PDD (*) Margem Bruta PDD / Margem Bruta % (*) Inclui Descontos Concedidos, Recuperação de Crédito, Resultado com Alienação de bens Não de Uso, entre outros. 25

30 Receita de Serviços % 1S10 % 1S11 Rendas de Cartão Rendas de Cartão Outras Análise Técnica/ Underwriting Arrecadações Custódia/Corretagem Administração de Consórcios Cobrança Administração de Fundos Operações de crédito Conta Corrente Outras Análise Técnica/ Underwriting Arrecadações Custódia/ Corretagem Administração de Consórcios Cobrança Administração de Fundos Conta Corrente Operações de Crédito R$ milhões +13,9% R$ milhões 26

31 Despesas Operacionais R$ Milhões Despesas Administrativas e de Pessoal Expansão Orgânica Despesas Administrativas e de Pessoal (1) Variação % 2T11 1T11 1S11 1S10 Trim 12M ,7 16,6 (465) (391) (856) (557) 18,9 53, ,6 14,3 (1) Não inclui a Expansão Orgânica. 27

32 Índice de Eficiência Operacional (IEO) % 55,8 55,9 55,4 54,6 53,3 52,4 52,1 52,2 40,9 40,5 41,2 42,0 42,5 42,7 42,7 42,7 41,1 43,7 41,9 41,5 43,0 44,0 42,0 42,0 3T09 4T 1T10 2T 3T 4T 1T11 2T Índice de Eficiência Operacional - Trimestral Índice de Eficiência Operacional - Acumulado 12 meses Índice de Eficiência Operacional Ajustado ao Risco - Acumulado 12 meses (1) (1) Considera a inclusão da despesa da PDD, ajustada pelos descontos concedidos, pela recuperação de crédito, pelo resultado com alienação de bens não de uso, entre outros. 28

33 Ativos Totais e Patrimônio Líquido R$ Milhões Ativos Totais R$ Milhões Patrimônio Líquido 1,7% 1,7% 1,7% ,8% 24,2% 23,2% Jun10 Mar11 Jun11 Ativos Totais ROAA (1) Jun10 Mar11 jun11 Patrimônio Líquido ROAE (1) (2) Índice de Basileia - BIS II % Jun10 Mar11 Jun11 Tier I 13,9 13,4 12,9 Tier II 2,1 1,7 1,8 Deduções (0,1) (0,1) - BIS 15,9 15,0 14,7 (1) Lucro Líquido ajustado acumulado do período; e (2) Não considera o efeito da marcação a mercado dos Títulos Disponíveis para Venda registrada no Patrimônio Líquido. 29

34 Carteira de Crédito Expandida R$ Milhões Grandes Empresas Outras Operações c/ risco de Crédito - Carteira Comercial (1) Grandes Empresas - Total Micro, Pequenas e Médias Pessoas Físicas Total Carteira de Crédito Expandida (2) Variação % Jun11 Mar11 Jun10 Trim 12M ,1 23, ,1 55, ,8 28, ,7 26, ,7 14, ,5 23,1 (1) Considera operações de Debêntures e Notas Promissórias; e (2) Considera avais, fianças, cartas de crédito, antecipação de recebíveis de cartão de crédito, debêntures, notas promissórias, cessões para fundos de investimentos em direitos creditórios e certificados de recebíveis imobiliários e crédito rural. Maiores informações encontram-se disponíveis na pág. 38 do Relatório de Análise Econômica e Financeira. 30

35 % 7,1 7,5 7,6 7,4 6,1 6,1 5,1 4,9 4,2 4,6 5,0 3,4 3,4 4,5 4,8 3,6 2,4 2,7 0,5 0,8 0,9 0,9 0,5 0,3 6,7 4,4 4,4 Índice de Inadimplência > 90 dias 6,3 5,9 4,0 3,8 3,8 3,7 5,5 5,5 5,7 3,6 3,6 3,7 3,4 3,5 3,6 0,6 0,5 0,6 0,4 0,5 0,4 Set08 Dez Mar09 Jun Set Dez Mar10 Jun Set Dez Mar11 Jun Pessoa Física Grandes Empresas Micro, Pequenas e Médias Total 31

36 Dez07 Jan08 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan09 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan10 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan11 Fev Mar Abr Mai Jun % Total Índice de Inadimplência dias 3,4 3,8 3,5 3,4 2,9 3,1 3,0 3,2 3,8 3,6 4,6 4,2 4,0 4,3 4,0 3,9 3,9 4,2 4,4 4,0 4,1 3,9 3,8 4,2 4,1 3,7 3,6 3,4 3,4 3,4 Bradesco SFN A inadimplência no SFN e a inadimplência do Bradesco referem-se a créditos regulamentados pala Circular nº 2.957, de 30 de dezembro de

37 PDD, Créditos em Atraso e Índice de Cobertura 174,6 180,8 188,5 191,8 197,6 193,6 189,3 % 169,1 166,5 162,0 163,3 148,6 151,3 155,8 159,1 154,0 137,9 139, R$ Milhões Jun09 Set Dez Mar10 Jun Set Dez Mar Jun11 PDD - Estoque (1) Carteira de Créditos Vencidos Acima de 60 dias (2) Carteira de Créditos Vencidos Acima de 90 dias (3) Índice de Cobertura Acima de 90 dias (1/3) Índice de Cobertura Acima de 60 dias (1/2) 33

38 Oportunidade de Negócios Bancários

39 Oportunidade de Negócios Bancários Banco de Investimento Aumento dos investimentos no Brasil Acesso a rede de relacionamento do Bradesco Bradesco Empresas Aprofundamento da segmentação Consolidação de diversos setores da economia Cartões de Crédito Substituição dos meios de pagamento Ascensão social Bancarização Corporate Aumento da necessidade de capital de giro Aumento dos investimentos no Brasil Consolidação dos diversos setores da economia Crédito Consignado Segmento que mais cresce na Pessoa Física Aquisição da folha de pagamentos dos salários dos funcionários públicos do Estado do Rio de Janeiro e de Pernambuco. Crédito Imobiliário Baixa relação Crédito Imobiliário/ PIB Déficit Habitacional acima de 7,5 milhões de moradias Relacionamento de longo prazo com o cliente Financiamento de Veículos Alto índice de habitantes/veículos Relacionamento de longo prazo com o cliente Oportunidade de cross-selling Varejo 35 Formalização da Economia Bancarização Crescimento da renda Sinergia com os demais segmentos do Banco

40 Guidance

41 Guidance de 2011 Carteira de Crédito Pessoas Físicas Pessoas Jurídicas Pequenas e Médias Empresas Grandes Empresas Produtos Veículos (2) Cartões Financiamentos Imobiliários (originação) Empréstimos Consignados Margem Financeira Prestação de Serviços Despesas Operacionais Prêmios de Seguros (1) (3) (4) a 19% 13 a 17% 16 a 20% 20 a 24% 11 a 15% 10 a 14% 9 a 13% R$ 14,0 bi 30 a 34% 18 a 22% 9 a 13% 11 a 15% 15 a 18% (1) Carteira de Crédito Expandida; (2) Não considera as carteiras BNDES Cartões e Descontos de Antecipação de Recebíveis ; (3) No critério atual, Guidance para Margem Financeira de Juros; e (4) Despesas Administrativas e de Pessoal 37

42

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