Resultados do 2T08. Destaques. Relações com Investidores

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1 Resultados do 2T08 Uberlândia MG, Agosto de 2008 A CTBC Companhia de Telecomunicações do Brasil Central S.A, empresa integrada de telecomunicações com um portfólio completo de serviços, divulga seus resultados do 2º Trimestre de 2008 (2T08). As demonstrações financeiras consolidadas da Companhia são elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, na lei das Sociedades por Ações, cujos valores monetários, exceto quando indicado o contrário, estão expressos em milhões de Reais. Destaques A receita líquida consolidada alcançou R$ 312, 7 milhões um aumento de 11,9% em relação ao 2T07. A receita bruta de internet banda larga atingiu R$ 39,6 milhões, um crescimento de 45,1% em relação ao 2T07. Número de acessos à internet banda larga aumentou 27% em doze meses. A receita bruta de comunicação multimídia apresentou um crescimento de 51,5% se comparada ao 2T07. O lucro líquido consolidado contabilizou R$ 9,5 milhões, 87,8% maior que o do 2T07. Telefonia celular apresenta, mais uma vez, o maior ARPU, de R$ 49,40, e o maior percentual de clientes pós-pagos do setor, de 32%. Número de posições de atendimento ocupadas do contact center atingiu 5.109, superando a capacidade própria instalada. CTBC é eleita a 2ª melhor empresa em telecomunicações na lista das 500 maiores da revista Isto é dinheiro e a 5ª melhor empresa para se trabalhar em TI & Telecom no Brasil (Great Place to Work ) Relações com Investidores Diretor: Marcos José Botelho Bicalho - Analista: Érika Marques Andrade Tel: (34) Website de RI: Endereço: Rua José Alves Garcia, Uberlândia MG. 01

2 Base total de clientes (mil) T T T08 Banda larga Celular Telefonia fixa DESEMPENHO OPERACIONAL Base total de clientes Ao final do 2T08 a base total de clientes da CTBC alcançou mil, um aumento de 3,2% em relação ao 1T08 e de 11,5% se comparada ao 2T07. Esse crescimento foi impulsionado, principalmente, pelo aumento das bases de acessos banda larga e celular, além do sucesso da Empresa em expandir sua base de telefonia fixa. Base telefonia fixa (mil) Telefonia Fixa T T08 pré-paga pós-paga T08 A telefonia fixa encerrou o 2T08 com 680 mil clientes, número 1,9% maior que no 1T08 e 4,4% superior ao do 2T07. Esse crescimento é decorrente, principalmente, da venda de planos convergentes e pré-pagos, produtos mais apropriados ao novo perfil dos clientes. A base de clientes pré-pagos, que representou 31,9% do total, apresentou crescimento de 3,6% no trimestre e de 12,4% no comparativo dos últimos 12 meses (junho de 2008/junho de 2007). Internet banda larga -Netsuper (ADSL eadsl II) Base de acessos banda larga (mil) T07 1T08 2T08 Ao final do 2T08, a base de acessos banda larga atingiu 205 mil, 4,2% maior que a do 1T08 e 27,0% superior à do 2T07. O contínuo crescimento deste serviço se deve à realização de diversas campanhas comerciais e à oferta de pacotes convergentes, em linha com o objetivo da Empresa de transformar toda a sua rede atual em uma rede sobre Protocolo de Internet - IP nos próximos anos. Ao final do 2T08, a CTBC era líder em penetração de banda larga dentre todas as concessionárias de telefonia fixa do setor, com 30% de acessos banda larga por linhas fixas em serviços. 02

3 Base telefonia celular (mil) Telefonia Celular Ao final do 2T08 a base de telefonia celular era de 406 mil, um aumento de 5,0% em relação ao 1T08 e de 17,5% ante o 2T07. O crescimento se deu tanto nos planos pré-pagos quanto nos pós-pagos sendo que os pré-pagos apresentaram evolução, nos respectivos períodos, de 7,1% e 22,7%. Com isto, a CTBC encerrou o trimestre com 32% dos seus clientes alocados em planos pós-pagos e um ARPU de R$ 49,40. 2T07 pós-paga 1T08 pré-paga 2T08 Contact Center Posições de atendimento ocupadas (unidades) Ao final do 2T08 a ACS, subsidiária integral da CTBC que operacionaliza o negócio de contact center, apresentava posições de atendimento ocupadas (PAs), número 7,7% maior que o do final do 1T08 e 41,0% superior ao do 2T07. Estes aumentos, que resultaram em uma ocupação acima da capacidade própria de PAs, são decorrentes tanto da expansão das operações dos clientes já existentes quanto da conquista de novos clientes, o que fez com que a receita bruta consolidada deste segmento de negócio passasse de R$ 33,8 milhões no 2T07 para R$ 52,2 milhões no 2T08. 2T07 1T08 2T08 Comunicação Multimídia Comunicação multimídia - receita bruta R$ milhões Com foco nos mercados empresariais e corporativos, esse segmento de negócios oferece serviços de redes multimídia, data center e Internet, principalmente na área de expansão da CTBC. No 2T08 esses serviços apresentaram importantes resultados e mostram grande potencial de crescimento futuro. 28,1 40,0 42,5 2T07 1T08 2T08 03

4 Tabela 1: Dados operacionais (mil) Telefonia fixa 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses Linhas em serviço ,9% 4,4% Residencial ,2% -0,1% Não-residencial ,8% 9,4% Telefones públicos ,0% 0,0% Outros ,5% 181,5% Linhas em serviço ,9% 4,4% Pré-pago ,6% 12,4% Pós-pago ,1% 1,1% Base ADSL ,2% 27,0% Telefonia celular 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses Total de clientes ,0% 17,5% Pré-pago ,1% 22,7% Pós-pago ,7% 7,7% Adições brutas ,6% 64,6% Pré-pago ,5% 78,1% Pós-pago ,9% 9,9% Adições líquidas (9) ,2% NA Pré-pago (10) ,6% NA Pós-pago ,7% 9,7% Cancelamentos ,0% -5,2% Pré-pago ,4% -7,8% Pós-pago ,1% 9,9% ARPU - R$ 54,8 53,2 49,4-7,0% -9,8% Tabela 2: Tráfego Tráfego 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses Pulsos excedentes (milhões) 119,3 - - NA NA Minutos excedentes (milhões) 10,4 134,0 131,6-1,8% NA Minutos VC1 (milhões) 44,6 39,8 39,6-0,3% -11,2% Minutos Longa distância 80,2 78,4 86,7 10,6% 8,2% fixo-fixo (milhões de minutos) 74,7 73,2 76,9 5,0% 2,9% VC2 (milhões de minutos) 1,7 1,7 2,5 49,3% 47,5% VC3 (milhões de minutos) 3,5 3,2 7,0 119,9% 96,7% Minutos LDI (milhões) 0,2 0,3 0,3 8,3% 43,0% 04

5 DESEMPENHO ECONÔMICO - FINANCEIRO Receita Bruta Consolidada No 2T08 a receita bruta consolidada da CTBC atingiu R$ 411,2 milhões, 5,6% maior que a do 1T08 e 11,9% superior à do 2T07. Estes resultados são decorrentes da bem sucedida estratégia da Empresa em substituir as receitas de serviços tradicionais, em declínio em todo o setor, por receitas de novos serviços, além de expandir sua atuação para novas áreas geográficas. Prova disto é o crescimento da participação das receitas de banda larga e do segmento de comunicação multimídia (51,5% no comparativo junho sobre junho), segmento este que presta serviços principalmente na área de expansão da CTBC. Ressalta-se, ainda, o crescimento do negócio de contact Center, de 23,4% no comparativo trimestral e de 54,6% junho sobre junho, cuja estratégia é intensificar a prestação de serviços de valor agregado, podendo contribuir na cadeia de valor de seus clientes. 2TO8 Assim, a CTBC chega ao final do 2T08 como uma empresa diversificada de telecomunicações, podendo oferecer uma gama de serviços aos seus clientes das áreas de concessão e expansão, o que vem propiciando uma expansão de sua receita. Distribuição da receita bruta consolidada 2TO7 A seguir estão detalhadas as principais variações e análises por segmento de negócio. Ressalta-se que as receitas apresentam-se consolidadas e, portanto, já consideram as eliminações de receitas entre os segmentos. 05

6 Telefonia Fixa No 2T08 a receita bruta consolidada do segmento de telefonia fixa totalizou R$ 232,0 milhões, 0,5% maior que a do 1T08 e 0,7% superior à do 2T07. Estes resultados são decorrentes do crescimento das receitas de comunicação de dados e de tráfego originado por clientes da área de expansão da CTBC, os quais vêm compensando a queda das receitas de serviços tradicionais. Serviços locais No 2T08 as receitas de serviços locais contabilizaram R$ 83,0 milhões, 4,4% menores que as do 1T08. As principais causas desta queda foram um decréscimo de 4,8% nas receitas com assinatura, fruto do crescimento dos planos de franquia, em que o valor pago é todo revertido em utilização, e uma queda de 8,7% nas receitas de tráfego local. A queda nas receitas de tráfego é decorrente principalmente da intensificação do uso em horários de tarifas mais reduzidas. Comparadas às do 2T07 as receitas provenientes de serviços locais foram inferiores em 16,8% em razão de uma queda de 15,4% nas receitas com assinatura e de 34,2% nas receitas de tráfego local, o que ocorreu pelos mesmos motivos citados acima. O impacto na receita foi parcialmente compensado pelo reajuste tarifário ocorrido em julho de Longa distância No 2T08, as receitas de chamadas de longa distância totalizaram R$ 30,3 milhões, 5,4% menores que as do 1T08 em razão de menores receitas de chamadas fixo-móvel e do uso do CSP 12. Se comparadas às do 2T07 estas receitas foram inferiores em 17,3% pelos mesmos motivos citados. 06

7 Cartões (públicos e pré-pagos) As receitas de cartões públicos e pré-pagos totalizaram R$28,3 milhões no 2T08, 0,4% inferiores às do 1T08. Apesar do aumento de 5,7% nas receitas de cartões pré-pagos, a queda de 11,2% nas receitas de cartões públicos não permitiu desempenho positivo na comercialização de cartões. A queda nas receitas de cartões públicos se deve ao aumento da planta celular no país, em que os planos pré-pagos estão substituindo o uso de telefones públicos. Se comparadas às do 2T07 as receitas de cartões (públicos e pré-pagos) permaneceram estáveis pelos mesmos motivos citados. Evolução da receita bruta de telefonia fixa 77% 23% 2T07 70% 30% 1T08 67% 33% 2T08 Novas receitas Receitas tradicionais Remuneração pelo uso de rede - interconexão No 2T08 as receitas de interconexão totalizaram R$ 13,7 milhões, um aumento de 2,3% em relação ao 1T08. Se comparadas ao 2T07 estas receitas foram maiores em 11,0%, o que se deu em razão do crescimento do tráfego móvel-fixo no período. Receita de comunicação de dados No 2T08, as receitas de comunicação de dados totalizaram R$ 60,4 milhões, um aumento de 8,7% no trimestre. Em relação ao 2T07 as receitas foram maiores em 38,0%. Esses aumentos se devem, principalmente, aos produtos de acesso à internet banda larga (ADSL 1 e 2), cujas receitas apresentaram um crescimento de 12,2% em relação ao 1T08 e de 45,1% ante o 2T07. Este crescimento é resultado não apenas do aumento do número de clientes banda larga, que passou de 161 mil no 2T07 para 196 mil no 1T08 e 205 mil no 2T08, mas também da intensificação das vendas de planos de maior capacidade e, portanto, de maior ARPU. Tráfego expansão A receita de serviços de telefonia fixa prestados na área de expansão da CTBC alcançou R$ 14,1 milhões no 2T08, um crescimento de 10,5% no trimestre e de 95,4% em relação ao 2T07. Estes resultados mostram a assertividade da atuação da CTBC junto a pequenas e médias empresas fora de sua área de concessão, oferecendo soluções personalizadas e agilidade no atendimento. Esse movimento, juntamente com a crescente receita de serviços de comunicação de dados, vem propiciando uma mutação das receitas de telefonia fixa da CTBC, garantindo o seu crescimento. 07

8 Telefonia Celular No 2T08 a receita bruta consolidada do negócio telefonia celular totalizou R$ 64,1 milhões, um aumento de 7,5% ante o 1T08 e de 7,1% em relação ao 2T07. As principais razões dessas variações são analisadas a seguir. Assinatura As receitas com assinatura somaram R$ 10,1 milhões no 2T08, 14,1% maiores que as do 1T08. Se comparadas às do 2T07 estas receitas foram menores em 18,7%. Esta diminuição, a despeito do crescimento de 7,7% na base pós-paga no período, reflete o comportamento dos clientes na escolha de planos de franquia, em que o valor pago é todo convertido em consumo. Chamadas originadas (utilização) As receitas de utilização do serviço celular contabilizaram R$ 32,2 milhões no 2T08, 11,2% superiores às do 1T08 e 19,1% maiores que as do 2T07. Esses aumentos se devem ao crescimento da base de clientes, tanto pré-paga, quanto pós-paga, gerando um crescimento no tráfego. Remuneração pelo uso de rede móvel No 2T08 as receitas de remuneração pelo uso de rede totalizaram R$ 15,7 milhões, praticamente estáveis em relação ao 1T08 e ao 2T07. Aparelhos A receita com a venda de aparelhos totalizou R$ 4,1 milhões no 2T08, 1,1% inferior à do 1T08 e 14,5% maior que a do 2T07. Esse crescimento se deve ao aumento da base de clientes no período. 08

9 Contact Center No 2T08 a receita bruta consolidada do negócio contact center atingiu R$ 52,2 milhões, 23,4% maior que a do 1T08 devido a um aumento do número médio de posições de atendimento ocupadas, que passou de 4.873, no 1T08, para 5.259, no 2T08. Comparada à do 2T07, a receita foi superior em 54,6%, devido ao aumento de 53,2% no número médio de posições ocupadas. Estes crescimentos são decorrentes tanto da expansão de clientes já existentes quanto da conquista de novos clientes, com destaque para as receitas de SAC e Televendas. Comunicação Multimídia Composto pelos serviços de Redes multimídia, Internet e Data Center e com foco nas pequenas e médias empresas principalmente da área de expansão da CTBC, esse segmento de negócios vem apresentando importantes resultados. No 2T08 sua receita bruta consolidada atingiu R$ 42,5 milhões, ante R$ 40,0 milhões no 1T08 e R$ 28,1 milhões no 2T07, um crescimento de 6,4% no trimestre e de 51,5% em um ano. Merece destaque os serviços de redes multimídia, cuja receita atingiu R$ 31,7 milhões no 2T08, um aumento de 10,5% no trimestre e de 67,2% em doze meses. Estes são os resultados de um segmento com alto potencial de crescimento, cujos números são decorrentes do foco da empresa em sua área de expansão, oferecendo soluções customizadas e de qualidade, além de manter sempre um canal aberto de relacionamento com o cliente. Demais Negócios No 2T08 a receita bruta advinda dos demais negócios da CTBC foi de R$ 20,4 milhões, um crescimento de 24,1% em relação ao 1T08 devido a maiores receitas dos serviços de listas e guias telefônicos e engenharia de redes de telecomunicações. Se comparadas ao 2T07 as receitas foram maiores em 31,4%, com destaque para a Engeset, subsidiária integral da CTBC que operacionaliza os serviços de engenharia de redes e que vem conquistando novos clientes e expandindo sua operação. 09

10 Tabela 3: Receita operacional bruta consolidada R$ milhões 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses RECEITA BRUTA 367,6 389,2 411,2 5,6% 11,9% Telefonia fixa 230,5 230,9 232,0 0,5% 0,7% Serviços locais 99,8 86,8 83,0-4,4% -16,8% Assinatura 49,5 44,0 41,9-4,8% -15,4% Tráfego local 19,0 13,7 12,5-8,7% -34,2% Fixo-Móvel (VC1) 27,6 25,9 25,4-2,1% -8,0% Outras Receitas 3,7 3,2 3,2-0,5% -12,1% Longa Distância 36,7 32,0 30,3-5,4% -17,3% Intra Setorial 6,8 6,2 5,7-8,5% -17,0% Inter Setorial 7,7 6,6 6,8 3,4% -11,4% Inter Regional 6,0 5,3 5,5 3,8% -8,2% Internacional 0,3 0,2 0,2-10,6% -34,6% Fixo-Móvel (VC2 e VC3) 7,5 7,7 6,6-14,0% -11,5% Outras Receitas CSP 12 8,3 5,9 5,4-8,7% -34,5% Cartões (públicos e pré-pagos) 28,3 28,4 28,3-0,4% 0,0% Interconexão 12,3 13,4 13,7 2,3% 11,0% Comunicação de Dados 43,8 55,6 60,4 8,7% 38,0% EILD 9,4 13,4 12,9-3,8% 37,0% Banda larga 27,3 35,3 39,6 12,2% 45,1% Outros Serviços de Dados 7,1 6,9 8,0 15,0% 12,0% Tráfego expansão 7,2 12,7 14,1 10,5% 95,4% Serviços Adicionais 2,4 2,0 2,2 11,6% -8,6% Outras ,0% Telefonia celular 59,8 59,6 64,1 7,5% 7,1% Serviços 56,3 55,5 60,0 8,2% 6,7% Assinatura 12,4 8,9 10,1 14,1% -18,7% Utilização 27,0 29,0 32,2 11,2% 19,1% Interconexão 15,6 15,7 15,7-0,2% 1,0% Serviços Adicionais 1,2 1,9 2,0 3,8% 59,1% Material de Revenda (aparelhos) 3,6 4,1 4,1-1,1% 14,5% Contact Center 33,8 42,3 52,2 23,4% 54,6% Contact Center 33,8 42,3 52,2 23,4% 54,6% Comunicação multimídia 28,1 40,0 42,5 6,4% 51,5% Redes Multimídia 19,0 28,7 31,7 10,5% 67,2% Internet 5,9 6,3 6,0-4,6% 0,6% Data Center 3,1 5,0 4,8-3,5% 53,1% Demais negócios 15,5 16,4 20,4 24,1% 31,4% Listas e guias telefônicos 6,3 3,9 6,4 65,8% 2,1% Engenharia de redes de telecomunicações 4,2 7,4 8,5 15,3% 101,4% TV por assinatura 5,0 5,2 5,4 5,4% 9,1% Impostos e Deduções (88,1) (93,0) (98,5) 5,9% 11,8% RECEITA LÍQUIDA 279,5 296,2 312,7 5,6% 11,9% 10

11 Custos edespesas Consolidados Os custos e despesas operacionais (excluindo amortização, depreciação e leasing) totalizaram R$ 233,4 milhões no 2T08, um aumento de 10,6% em relação ao 1T08 e de 16,5% em relação ao 2T07. As principais causas das variações são analisadas a seguir. Os custos e despesas com pessoal foram de R$ 84,3 milhões no 2T08, um crescimento de 12,8% em relação ao 1T08. Este crescimento foi decorrente, principalmente, de um aumento de R$ 2,2 milhões nos custos de pessoal do contact center e de um ajuste de provisão para o pagamento do prêmio por resultados aos associados da Empresa, o que ocorreu em função da superação das metas de resultados estabelecidas para o ano de Em relação ao 2T07 estes custos e despesas foram 33,4% maiores em razão, sobretudo, de um aumento de R$ 11,7 milhões nos custos de pessoal do contact center e do ajuste de provisão mencionado anteriormente. Os custos e despesas com serviços de terceiros (excluindo propaganda e marketing e PDD) foram de R$ 51,8 milhões no 2T08, um aumento de 11,2% em relação ao 1T08 e de 6,1% se comparados aos do 2T07. Este crescimento é decorrente, principalmente, de: (i) maiores gastos para acompanhar as obrigações fiscais e regulatórias da Empresa; (ii) implantação do Centro de Excelência de Atendimento de clientes CTBC, reafirmando o foco da Empresa no relacionamento com seus clientes e (iii) implantação de um sistema de acompanhamento de resultados por diretoria regional, o que irá aprimorar a gestão econômica-financeira da Empresa, propiciando decisões ainda mais ágeis em suas diferentes áreas de atuação. Os custos de interconexão totalizaram R$ 55,2 milhões no 2T08, 6% e 10,2% maiores que os do 1T08 e 2T07 respectivamente. O aumento nos custos foi compatível com o aumento da receita de utilização dos serviços da telefonia celular, da telefonia fixa na área de concessão e dos clientes de telefonia fixa da área de expansão da CTBC. 11

12 As despesas com propaganda e marketing contabilizaram de R$ 10,2 milhões no 2T08, ante R$ 5,4 milhões no 1T08 e R$ 5,6 milhões no 2T07. As maiores despesas do trimestre são conseqüência do gasto não-recorrente de R$ 4,8 milhões para o lançamento da telefonia móvel de terceira geração - 3G, ocorrido no dia 10 de abril. O CTBC 3G significa não apenas maiores possibilidades de serviços pelo celular, tais como tráfego de dados e vídeo chamadas (ligações que permitem o uso da imagem e som) mas, principalmente, a utilização da banda larga móvel, com o acesso à internet em alta velocidade por meio de computadores portáteis. O CTBC 3G está em linha com o programa CTBC i.você, que prevê a migração de todas as redes da empresa para uma rede sobre protocolo IP nos próximos anos. As despesas para a provisão de devedores duvidosos (PDD) encerrou o trimestre em R$ 5,3 milhões, 17,8% menores que as do 1T08 e 28,3% inferiores às do 2T07. Essas quedas demonstram a eficiente gestão da empresa nos processos de cobrança, resultando em uma relação da PDD com a receita bruta de 1,3% no 2T08. 12

13 Tabela 4: Custos e despesas operacionais consolidados R$ milhões 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses RECEITA LÍQUIDA 279,5 296,2 312,7 5,6% 11,9% CUSTOS DOS SERVIÇOS E MERCADORIAS (172,1) (187,9) (194,8) 3,7% 13,2% Serviços (169,4) (184,6) (192,0) 4,0% 13,4% Pessoal (39,1) (49,9) (54,1) 8,4% 38,5% Materiais (6,3) (5,8) (7,2) 24,6% 14,4% Serviços de terceiros (24,8) (24,9) (25,5) 2,4% 2,9% Interconexão (50,1) (52,1) (55,2) 6,0% 10,2% Meios de Conexão - EILD (4,4) (6,4) (5,0) -21,7% 14,5% Outros (10,0) (9,8) (10,0) 1,5% -0,9% Depreciação e amortização (29,0) (28,5) (29,0) 1,8% 0,1% Leasing (5,8) (7,2) (6,1) -16,0% 5,3% Venda de mercadorias (aparelhos e acessórios) (2,7) (3,3) (2,8) -16,1% 3,0% LUCRO BRUTO 10,4 108,2 117,8 8,9% 9,7% DESPESAS COMERCIAIS (39,9) (36,3) (45,5) 25,3% 14,3% Pessoal (14,0) (13,2) (16,0) 20,7% 13,8% Materiais (0,4) (0,3) (0,4) 29,1% 21,7% Serviços de terceiros (9,3) (7,7) (10,2) 31,7% 9,3% Propaganda e Marketing (5,6) (5,4) (10,2) 91,1% 82,1% PDD (7,4) (6,5) (5,3) -17,8% -28,3% Outros (2,3) (2,3) (2,7) 17,2% 16,5% Depreciação e amortização (0,4) (0,5) (0,4) -34,3% -15,8% Leasing (0,4) (0,4) (0,4) -5,8% -5,7% DESPESAS GERAIS E ADMINISTRATIVAS (31,0) (31,5) (36,7) 16,7% 18,3% Pessoal (10,1) (11,6) (14,2) 22,5% 40,6% Materiais (0,2) (0,1) (0,1) 23,6% -26,8% Serviços de terceiros (14,7) (14,0) (16,1) 15,5% 9,4% Outros (1,6) (1,1) (1,1) 1,0% -31,3% Depreciação e amortização (3,6) (3,7) (4,2) 15,3% 16,4% Leasing (0,7) (1,0) (0,9) -11,0% 23,7% OUTRAS RECEITAS (DESPESAS) OPERACIONAIS 0,6 (3,3) (1,6) -50,8% -377,8% Amortização de ágio (1,5) (1,6) (1,6) 0,0% 9,3% Outras 2,0 (1,7) (0,0) -97,8% -101,9% EBIT 37,1 37,1 33,9-8,6% -8,5% R$ milhões 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses CUSTOS E DESPESAS OPERACIONAIS (240.3) (252,4) (274,3) 8,7% 14,2% Pessoal (63,2) (74,8) (84,3) 12,8% 33,4% Materiais (6,8) (6,2) (7,8) 24,8% 13,6% Serviços de terceiros (48,8) (46,6) (51,8) 11,2% 6,1% Interconexão (50,1) (52,1) (55,2) 6,0% 10,2% Meios de Conexão - EILD (4,4) (6,4) (5,0) -21,7% 14,5% Propaganda e Marketing (5,6) (5,4) (10,2) 91,1% 82,1% PDD (7,4) (6,5) (5,3) -17,8% -28,3% Outros (14,0) (13,2) (13,8) 4,2% -1,6% Depreciação e amortização (33,1) (32,7) (33,6) 2,7% 1,7% Leasing (6,9) (8,6) (7,3) -15,0% 6,7% 13

14 EBITDA O EBITDA consolidado da CTBC no 2T08 foi de R$ 76,5 milhões, ante R$ 80,1 milhões no 1T08 e R$ 78,5 milhões no 2T07. O menor EBITDA é resultado, principalmente, dos gastos não-recorrentes com publicidade e propaganda, no valor de R$ 4,8 milhões, em razão das campanhas para o lançamento da tecnologia 3G, como já mencionado. Retirando este gasto pontual, o EBITDA recorrente do trimestre é de R$ 81,3 milhões, um crescimento de 1,5% no trimestre e de 3,5% em relação ao 2T07. Despesas Financeiras Líquidas No 2T08 as despesas financeiras líquidas totalizaram R$ 26,1 milhões, praticamente estáveis em relação ao 1T08 (-0,4%). Se comparadas ao 2T07 essas despesas foram inferiores em 13,6%. As principais razões para essa queda foram: (i) encargos sobre contingências menores em R$ 2,0 milhões em razão da constante avaliação e adesão da administração da Empresa às anistias promovidas pelos estados brasileiros; (ii) o fim da incidência da CPMF, cujo valor havia sido de R$ 1,6 milhão no 2T07 e (iii) a 1ª emissão pública de debêntures da CTBC, ocorrida em julho de 2007, que alongou o prazo de vencimento da dívida e reduziu seu custo financeiro. Receitas (Despesas) Não Operacionais No 2T08 as receitas (despesas) não operacionais contabilizaram R$ 3,4 milhões em razão, sobretudo, do ganho de capital, no valor de R$ 2,8 milhões, obtido com a venda de um terreno da controladora. Resultado do Período O lucro líquido consolidado da CTBC no 2T08 foi de R$ 9,5 milhões, um crescimento de 8,3% em relação ao 1T08. Se comparado ao 2T07 o resultado líquido foi 87,8% superior. Este crescimento é decorrente tanto da maior geração de caixa da Empresa quanto da queda nas despesas financeiras e do efeito pontual não operacional citado acima. Com isto, a margem líquida foi de 3,0%, no 2T08, ante 2,9% no 1T08 e 1,8% no mesmo período do ano anterior. 14

15 Tabela 5: Demonstração de resultado consolidado R$ milhões 2T07 1T08 2T08 Tri. 12 meses RECEITA BRUTA 367,6 389,2 411,2 5,6% 11.9% Telefonia fixa 230,5 230,9 232,0 0,5% 0,7% Telefonia celular 59,8 59,6 64,1 7,5% 7,1% Contact center 33,8 42,3 52,2 23,4% 54,6% Comunicação Multimídia 28,1 40,0 42,5 6,4% 51,5% Demais negócios 15,5 16,4 20,4 24,1% 31,4% Impostos e deduções (88,1) (93,0) (98,5) 5,9% 11,8% RECEITA LÍQUIDA 279,5 296,2 312,7 5,6% 11,9% CUSTOS E DESPESAS OPERACIONAIS (203,1) (214,4) (236,1) 10,2% 16,3% Pessoal (63,2) (74,8) (84,3) 12,8% 33,4% Materiais (6,8) (6,2) (7,8) 24,8% 13,6% Serviços de terceiros (48,8) (46,6) (51,8) 11,2% 6,1% Interconexão (50,1) (52,1) (55,2) 6,0% 10,2% Meios de Conexão - EILD (4,4) (6,4) (5,0) -21,7% 14,5% Propaganda e Marketing (5,6) (5,4) (10,2) 91,1% 82,1% PDD (7,4) (6,5) (5,3) -17,8% -28,3% Outros (14,0) (13,2) (13,8) 4,2% -1,6% Custo das Mercadorias Vendidas (2,7) (3,3) (2,8) -16,1% 3,0% OUTRAS RECEITAS (DESPESAS) OPERACIONAIS 0,6 (3,3) (1,6) -50,8% NA EBITDA 78,5 80,1 76,5-4,5% -2,6% Margem % Depreciações e amortizações (33,1) (32,7) (33,6) 2,7% 1,7% Amortizações de ágio (1,5) (1,6) (1,6) 0,0% 9,3% Leasing (6,9) (8,6) (7,3) -15,0% 6,7% EBIT 37,1 37,1 33,9-8,6% -8,5% Financeiras, líquidas (30,0) (26,1) (26,0) -0,4% -13,6% Equivalência patrimonial Receitas (despesas) não operacionais, líquidas 0,0 (0,1) 3,4 NA NA LUCRO ANTES DOS IMPOSTOS 7,1 11,0 11,4 3,8% 60,6% Imposto de renda e contribuição social (2,1) (2,8) (2,4) -12,3% 16,6% LUCRO ANTES DE PARTICIPAÇÕES 5,0 8,2 9,0 9,3% 78,9% Participação dos acionistas minoritários 0,0 0,5 0,5-6,6% NA LUCRO LÍQUIDO 5,0 8,7 9,5 8,3% 87,8% 15

16 Endividamento 2T08 Aging da dívida R$ milhões % Em 1 ano 94,2 16,2% De 1 a 2 anos 101,5 17,5% De 2 a 3 anos 95,1 16,4% De 3 a 4 anos 104,9 18,0% Após 4 anos 185,7 31,9% Total 581,3 100,0% Caixa 57,1 Dívida líquida 524,2 2T07 Aging da dívida R$ milhões % Em 1 ano 184,1 33,0% De 1 a 2 anos 152,1 27,3% De 2 a 3 anos 119,3 21,4% De 3 a 4 anos 80,9 14,5% Após 4 anos 21,7 3,9% Total 558,2 100,0% Caixa 36,9 Dívida líquida 521,2 Em , a CTBC apresentava um endividamento bruto de R$ 581,3 milhões, ante R$ 558,2 milhões em Apesar do aumento da dívida bruta, houve uma considerável melhora em seu perfil, com um aumento do seu prazo médio de vencimento e uma queda do seu custo médio. O adequado perfil de endividamento da CTBC é resultado de dois fatores principais, quais sejam: (i) a captação de R$ 250 milhões, em 2 de julho de 2007, por meio da 1ª emissão pública de debêntures da Empresa. As debêntures, emitidas integralmente em moeda nacional, têm um prazo de vigência de sete anos, contados da data de emissão, com vencimento em 2 de julho de 2014 e são remuneradas a uma taxa de CDI + 0,85% ao ano e (ii) o permanente trabalho da Empresa na busca de uma melhor eficiência na gestão do seu endividamento, renegociando todos os seus contratos bancários de forma a alongar o seu perfil e a reduzir seu custo financeiro. Com isto, a CTBC encerrou o 2T08 com uma dívida líquida consolidada de R$ 524,2 milhões, ante R$ 521,2 milhões, mesmo com a realização do volume de investimentos mencionado no item a seguir. O aumento de R$ 3 milhões na dívida líquida é decorrente do pagamento de 10% do valor de aquisição da licença da tecnologia celular de terceira geração, o 3G. 16

17 Investimentos No 2T08 foram investidos R$ 89,1 milhões, contra R$ 40 milhões no 1T08. Os principais destinos dos investimentos foram o projeto CTBC i.você, de migração de todas as redes da Empresa para redes NGN, e a aquisição da licença da tecnologia celular de terceira geração, o 3G. 17

18 ATENDIMENTO À INSTRUÇÃO CVM 381 A Companhia declara que, durante o exercício de março a junho de 2008, nossos auditores independentes não prestaram quaisquer outros serviços que não fossem relacionados à auditoria externa. As afirmações contidas neste documento relacionadas a perspectivas sobre os negócios, projeções sobre resultados operacionais e financeiros e aquelas relacionadas a perspectivas de crescimento da CTBC são meramente projeções e, como tais, são baseadas exclusivamente nas expectativas da Companhia sobre o futuro dos negócios. Essas expectativas dependem, substancialmente, de mudanças nas condições de mercado, do desempenho da economia brasileira, do setor e dos mercados internacionais e, portanto, sujeitas a mudanças sem aviso prévio. Os resultados futuros das operações da Companhia podem divergir das atuais expectativas e o leitor não deve se basear exclusivamente nas posições aqui realizadas. Estas previsões emitem a opinião unicamente na data em que são feitas e a CTBC não se obriga a atualizá-las à luz de novas informações ou de seus desdobramentos futuros. 18

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