MUNDO CORPORATIVO A ARTE DE GERIR PESSOAS VOCÊ É UM WORKAHOLIC? BENCHMARKING Crescer para não decrescer GESTÃO DE IDEIAS VIDA EXECUTIVA

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "MUNDO CORPORATIVO A ARTE DE GERIR PESSOAS VOCÊ É UM WORKAHOLIC? BENCHMARKING Crescer para não decrescer GESTÃO DE IDEIAS VIDA EXECUTIVA"

Transcrição

1 MUNDO CORPORATIVO SUA REVISTA DE NEGÓCIOS BENCHMARKING Crescer para não decrescer GESTÃO DE IDEIAS A ARTE DE GERIR PESSOAS VIDA EXECUTIVA VOCÊ É UM WORKAHOLIC?

2 BENCHMARKING 02 MEMORANDO Quase toda empresa tem pelo menos um workaholic, perfil de colaborador considerado ideal por muitos. Mas será que tanta dedicação não tem lá seus riscos? Para a psicóloga Ieda Rhoden, de Novo Hamburgo (RS), as vantagens de uma pessoa que vive exclusivamente para o trabalho são muito perceptíveis a curto prazo. Com o tempo, porém, ela pode ficar estagnada no desenvolvimento de habilidades e competências, tornar-se pouco criativa e até mesmo previsível, além de ser candidata a doenças psicossomáticas. O assunto é tema da coluna Vida Executiva. Nesta edição você vai conhecer os fundamentos do movimento Stoos Network, criado para ajudar as empresas a apostarem menos na previsibilidade e mais na capacidade de se adequarem às rápidas transformações do mercado. Em Assessoria o coach/mentor Manoel Pimentel explica como a iniciativa facilita a propagação de pontos de mudanças no pensamento organizacional. E por falar em mudanças, a coluna Gestão de Ideias traz uma entrevista com Letícia Nogueira, gerente da Transformare Consultoria, de Juiz de Fora (MG), que defende uma postura inovadora por quem trabalha atualmente na área de gestão de pessoas. Motivar verdadeiramente os colaboradores, segundo ela, é um dos grandes desafios. A trajetória da rede de farmácias de manipulação Phloraceae, que nasceu há 16 anos com uma pequena loja e trouxe para o mercado uma nova receita de negócio pautada pelo tratamento diferenciado dos clientes, é tema da coluna Benchmarking. A farmacêutica Lucimara Bertoli conta por que a marca transformou-se também em indústria de cosméticos e acaba de inaugurar um ponto de vendas no maior shopping de Londrina. No mês de agosto a cidade ganha mais um importante evento esportivo. A Unimed Londrina, em parceria com a Unimed Curitiba e Unimed Grande Florianópolis, lançou o Circuito de Corridas Unimed, para estimular não apenas os clientes, mas toda a população a praticar exercícios físicos como forma de prevenção e manutenção da saúde. A etapa Londrina vai acontecer no Lago Igapó e terá dois percursos. Os detalhes estão na coluna Via Unimed. Boa leitura! PREVISIBILIDADE NÃO DOMA MONSTROS Nos tempos atuais, as empresas, especialmente as grandes organizações, precisam de habilidade para mudar e se adaptar rapidamente às mudanças de mercado. Ao contrário da ideia cultivada tradicionalmente de que soluções permanentes trarão melhor saúde e longevidade, o cenário contemporâneo de negócios exige plasticidade organizacional. Ou seja, flexibilidade. O movimento Stoos é uma forma de estimular e desenvolver essa prática, denominada de organoplasticidade pelo coach/mentor Manoel Pimentel, de São Paulo. Em janeiro do ano passado, executivos, estrategistas de negócios, gestores e acadêmicos reuniramse na Suíça para discutir gestão e liderança nas organizações e desenvolvimento de pessoas. A necessidade surgiu a partir da crise financeira mundial. Dessa reunião nasceu o Stoos Network, que mantém as discussões via internet. Desde a criação do grupo já foram realizados também o Stoos Stampede (Amsterdam e Phoenix) e o Less 2012 (Estônia). Pimentel explica que o objetivo do movimento é facilitar a propagação de pontos de mudanças no pensamento organizacional. Trata-se de uma rede mundial de pensadores, influenciadores e iniciadores de um novo pensamento composto por uma compilação de todas as pequenas mudanças que se vive nos últimos anos nas áreas de desenvolvimento de produtos, gestão moderna de empresas, liderança e desenvolvimento de pessoas. O modelo mental tradicional acredita na linearidade e previsibilidade das soluções em gestão. No entanto, as organizações não conseguem ser tão lineares e previsíveis. Na prática, são verdadeiros monstros que de tanta complexidade e dinamismo são difíceis de serem domados. Logo, qualquer ação projetada para tentar gerir esse monstro pode não surtir o efeito almejado. Muito pelo contrário, muitas dessas ações acabam gerando um efeito inverso ao almejado, explica o coach. Segundo ele, por muito tempo acreditou-se que quanto mais previsível maior a chance de ter sucesso na organização. Na verdade isso seria uma maravilha, se fosse verdade. Contudo, infelizmente o funcionamento de uma empresa não é tão previsível. Portanto, mesmo que você deposite tempo e dinheiro em tentar fazer um plano detalhado das ações e resultados, no fundo, a dinâmica psicossocial das empresas sempre fará os resultados emergirem de forma não prevista, afirma Pimentel. De maneira geral, as empresas ignoram isso e investem um considerável tempo tentando planejar e prever detalhadamente as ações e resultados. Só que devido às mudanças que acontecerão, boa parte desse planejamento detalhado será jogado fora. Outra dimensão importante do movimento Stoos, é que essa tentativa de prever e detalhar todas as ações e resultados causa uma perigosa

3 ORGANIZAÇÕES SÃO VERDADEIROS MONSTROS DEVIDO À COMPLEXIDADE E DINAMISMO, POR ISSO EXIGEM FLEXIBILIDADE PARA RESPONDER RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO inércia de resposta para as organizações. Essa inércia se agrava pelo fato que para a maioria das empresas, toda a inteligência de decisão está concentrada numa central de controle. Essa central de controle é representada pela famosa visão hierárquica das organizações, na qual o topo pensa e a execução fica por conta da base, explica. Pimentel afirma que uma das principais reflexões do movimento Stoos é, justamente, sobre a maneira como as organizações distribuem esse poder de decisão. E aqui reside uma forte justificativa econômica da motivação por trás do movimento Stoos. Nessa justificativa econômica, podemos entender que ficar com a inteligência e o poder de decisão centralizado no topo, pode gerar consideráveis perdas econômicas derivadas da perda de janelas de mercado e lentidão no atendimento efetivo ao mercado. Sendo assim, mesmo parecendo contraintuitivo, muitas organizações perdem dinheiro ao buscarem excessivamente pela previsibilidade. Nessa perspectiva, a dificuldade de mudança pode ser considerada um comportamento disfuncional. Significa que a empresa não tem disciplina para exercitar, continuamente, a organoplasticidade. Assim como a neuroplasticidade, a organoplasticidade também é uma habilidade natural para as organizações, mas é negligenciada ou pouco praticada por elas, afirma Pimentel. PODEMOS ENTENDER QUE FICAR COM A INTELIGÊNCIA E O PODER DE DECISÃO CENTRALIZADO NO TOPO, PODE GERAR CONSIDERÁVEIS PERDAS ECONÔMICAS DERIVADAS DA PERDA DE JANELAS DE MERCADO E LENTIDÃO NO ATENDIMENTO EFETIVO AO MERCADO. MANOEL PIMENTEL, COACH E MENTOR DA ADAPTWORKS GROUP 03

4

5

6 GESTÃO DE IDEIAS A ARTE DE GERIR PESSOAS 06 LETÍCIA NOGUEIRA, GERENTE DA TRANSFORMARE CONSULTORIA A complexidade do mundo corporativo demanda uma postura inovadora na área de gestão de pessoas. Buscar novas formas de motivar colaboradores é um dos desafios do recurso humano atualmente. Letícia Nogueira, gerente da empresa Transformare Consultoria, de Juiz de Fora (MG), falou com a Mundo Corporativo sobre o tema. Segundo ela, hoje percebe-se uma grande demanda sobre criatividade e inovação. Mas não basta apenas ter ideias, é preciso colocá-las em prática, manter-se antenado e em constante pesquisa para identificar o que os consumidores desejam, alerta. A área de gestão de pessoas, de acordo com Letícia, precisa focar em buscar profissionais com perfis inovadores para sempre surpreender com novidades.

7 ANTIGAS RECEITAS NÃO FUNCIONAM MAIS QUANDO O ASSUNTO É MOTIVAÇÃO DE COLABORADORES Cada vez mais, será fundamental romper paradigmas para enfrentar as mudanças causadas pelo avanço acelerado das tecnologias e as alterações nos hábitos dos consumidores. Neste contexto, receitas tradicionais de motivação de pessoal pouco têm funcionado. As pessoas estão em busca de soluções rápidas, porém, a maioria desconhece o que realmente é motivação. O ideal é ter um objetivo, com isso os colaboradores ficam motivados a chegar onde desejam. A gerente afirma que os bônus, as recompensas financeiras somente não são suficientes. O funcionário pode trabalhar apenas pela recompensa e quando esta for retirada, acabou a motivação, diz. Na sua avaliação, portanto, não se trata de uma estratégia miraculosa. O funcionário poderá trabalhar com mais empenho para conseguir o que quer, mas isso não significa, necessariamente, que esteja feliz com seu trabalho, argumenta. Por isso, o plano de carreira é uma boa estratégia para motivação. A construção de uma nova plataforma de atuação da área de gestão de pessoas visando à motivação passa, sobretudo, pela comunicação interna. Esta, de acordo com Letícia Nogueira, é essencial para saber o que se passa na cabeça dos colaboradores. A intranet, o jornal interno, pesquisas de satisfação e clima interno mostrarão para a empresa, na sua avaliação, a imagem que ela passa para os colaboradores. Os funcionários querem ter conhecimento sobre os negócios da empresa, sobre as decisões e a situação na qual ela se encontra, afirma. A falta de comunicação vai gerar desmotivação e falta de comprometimento, de acordo com a gerente da Transformare Consultoria. Vale lembrar que qualquer comunicação deve passar primeiro por um planejamento, revisto e discutido por uma equipe. Letícia Nogueira ressalta, porém, que manter funcionários satisfeitos e motivá-los são coisas diferentes. O colaborador precisa ter autoconfiança e acreditar na sua capacidade para conseguir o que deseja. Este é o papel do RH: trabalhar com cada um para desenvolver suas metas, alinhando com os objetivos da empresa, diz. A empresa precisa que seus funcionários encontrem um ambiente agradável, uma administração transparente que mostre os objetivos e metas da organização, destaca. Os superiores precisam ser líderes que inspirem e não apenas chefes que cobram. Isso aumenta o respeito pela empresa e, consequentemente, a produtividade. OS SUPERIORES PRECISAM SER LÍDERES QUE INSPIREM E NÃO APENAS CHEFES QUE COBRAM. ISSO AUMENTA O RESPEITO PELA EMPRESA E, CONSEQUENTEMENTE, A PRODUTIVIDADE. 07

8 BENCHMARKING CRESCER PARA NÃO DECRESCER 08

9 ESTE SEMPRE FOI O LEMA DA REDE DE FARMÁCIAS DE MANIPULAÇÃO PHLORACEAE, QUE TAMBÉM SE TORNOU INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS E ACABA DE INAUGURAR PONTO DE VENDA EM SHOPPING Farmácia de manipulação com espaço para os clientes esperarem confortavelmente sentados, tomando um café? Quando este conceito surgiu em Londrina, em fevereiro de 1997, com a abertura da primeira loja da Phloraceae, muitos estranharam. Mas logo se renderam ao atendimento diferenciado e ao bem-estar proporcionado pelo ambiente acolhedor. Após um ano era inaugurada a segunda loja, em Arapongas. De lá para cá a inovação foi constante na história da rede, hoje formada por quatro lojas (três delas em Londrina). Sempre procuramos estar um passo à frente. Muito antes de a legislação do setor exigir laboratórios de controle de qualidade nas farmácias, nós já tínhamos o nosso, afirma a diretora técnica da rede, Lucimara Bertoli. Farmacêutica por formação, foi ela quem, 16 anos atrás, concebeu o novo modelo de negócio e, com auxílio de uma funcionária, começou a atender em um pequeno imóvel no número 929 da Rua Souza Naves. Eu tinha experiência como responsável técnica em outras farmácias, mas sonhava com o próprio negócio. Comecei então a me informar. Fiz muitas pesquisas e cursos no Sebrae na área de gestão de negócios, revela Lucimara. Ela confessa que não esperava crescer tanto, mas trabalhou muito para não ficar estagnada. Desde o começo, além do atendimento diferenciado, sempre procuramos estar atentos às novidades, de olho no que estava sendo feito de bom em outras áreas e até mesmo fora do País e tentando adequar ao nosso negócio. Nosso lema sempre foi buscar a excelência. É isso que nos traz motivação para melhorar sempre e não entrarmos na mesmice. Quando a preocupação com a preservação do meio ambiente entrou no dia a dia das organizações, a empresa criou o Projeto de Sustentabilidade Ambiental Eco Phloraceae, com o objetivo de minimizar o impacto dos descartes incorretos de remédios vencidos, capazes de poluir os solos e os rios. Em todas as lojas são oferecidos aos clientes, gratuitamente, recipientes para coleta adequada de embalagens vazias e medicamentos vencidos. Também estão disponíveis bolsas com lacres (ecobags) que podem ser levadas para casa para recolhimento dos produtos com segurança e posterior entrega nas farmácias. Todo material recolhido é encaminhado para um centro especializado e incinerado em equipamentos específicos para esse fim, diminuindo ao máximo os impactos ambientais. A importância da iniciativa foi reconhecida na 4ª edição do Prêmio Ozires Silva de Empreendedorismo Sustentável, promovido pela ISAE/FGV como o Projeto Destaque, e pelo Diploma de Reconhecimento Público, concedido pela Câmara Municipal de Londrina em Na constante busca da empresa por novos horizontes, nasceu no ano passado a PHL Indústria e Comércio de Cosméticos Ltda., responsável pela pesquisa, desenvolvimento e produção das linhas Phloraceae Cosmétique e Sezz Terapia, que oferecem mais de 30 itens na área de cosméticos, inclusive para o público masculi- 09

10 10 no. Temos esta preocupação de não ficarmos estáticos em nosso negócio. Crescer é importante até para não decrescer, diz Lucimara, lembrando que a inauguração da indústria abriu um outro caminho o da terceirização da fabricação de cosméticos para outras marcas. Segundo a diretora, o lançamento de linhas próprias e a implantação da produção em escala diferenciada foi uma forma de complementar o que já vinha sendo feito dentro das farmácias há anos, com boa aceitação pela clientela. Lucimara conta que com o projeto da indústria novamente se viu diante de um desafio, e que isto, mais uma vez, foi revigorante. A área da cosmetologia é muito interessante. Para lançar estes produtos eu tive que voltar a estudar coisas novas, voltei às minhas origens, o que foi um grande prazer, confessa. E como parar não parece ser a vocação da Phloraceae, a marca voltou a surpreender o mercado ao inaugurar, recentemente, um ponto de venda das linhas de cosméticos no Catuaí Shopping. Por enquanto o consumidor encontra itens como xampus e condicionadores, hidratantes e óleos corporais, linhas para tratamento da pele, aromatizadores de ambiente e sabonetes, entre outros. Mas novidades já estão sendo preparadas. Pensamos em lançar, por exemplo, uma linha de deocolônias, antecipa Lucimara. DESDE O COMEÇO, ALÉM DO ATENDIMENTO DIFERENCIADO, SEMPRE PROCURAMOS ESTAR ATENTOS ÀS NOVIDADES, DE OLHO NO QUE ESTAVA SENDO FEITO DE BOM E TENTANDO ADEQUAR AO NOSSO NEGÓCIO. LUCIMARA BERTOLI, DIRETORA TÉCNICA DA PHLORACEAE

11 VIDA EXECUTIVA TÊNUE LINHA ENTRE SATISFAÇÃO E EXCESSO OS WORKAHOLICS EXAGERAM E PODEM SE PREJUDICAR PROFISSIONALMENTE, MAS NEM SEMPRE TRABALHAR MUITO É SINAL DE QUE HÁ ALGO ERRADO

12 12 TER UMA VIDA DE QUALIDADE Eles são muito produtivos, dedicados, totalmente entregues aos negócios ou a suas funções, portanto só trazem vantagens para a empresa. Isso em curto prazo. Em longo prazo os workaholics podem ficar estagnados no desenvolvimento de habilidades e competências, e podem tornar-se pouco criativos e até mesmo previsíveis. Nesse sentido, o comportamento que antes era uma alavanca para o sucesso no trabalho, pode se tornar um fator que prejudicará a carreira profissional. O alerta é da psicóloga de Novo Hamburgo (RS) Ieda Rhoden. Ela explica que no ambiente de trabalho estas pessoas conseguem conquistar seu espaço e tendem a ocupar cargos de gestão. E nesses postos, podem esperar dos outros o mesmo nível de entrega ou dedicação exclusiva ao trabalho. Daí começam os conflitos. As pessoas têm vida pessoal. Têm família, amigos e outros interesses (culturais, artísticos, políticos, religiosos) e isso é saudável, entre outras coisas, porque permite que a pessoa seja equilibrada, que não espere tudo da empresa onde trabalha ou da atividade que desempenha, afirma a psicóloga. Ter uma vida de qualidade fora do ambiente de trabalho, de acordo com ela, também é fator essencial para desenvolver habilidades e competências, o que contribuirá para o sucesso profissional. Enfim, aqueles que reduzem a sua vida ao trabalho tendem a sobrecarregar os demais com quem trabalham e é um candidato ao adoecimento psicossomático. Mas aqueles que são apaixonados pelo trabalho, que sentem prazer no que fazem e se sentem bem dedicando muito tempo à atividade profissional, não precisam se assustar. A psicóloga explica que o workaholic é aquele que trabalha nas madrugadas, finais de semana, feriados, faz longas horas extras diariamente, gerando demandas adicionais para si mesmo. É algo que extrapola a satisfação. FORA DO AMBIENTE DE TRABALHO TAMBÉM É FATOR ESSENCIAL PARA DESENVOLVER HABILIDADES E COMPETÊNCIAS, O QUE CONTRIBUIRÁ PARA O SUCESSO PROFISSIONAL.

13 UMA WORKAHOLIC COM TEMPO PARA VIVER. Fábia Yoshida Monma, 35 anos é coordenadora de comunicação institucional da Plaenge em Londrina. Ela não gosta do termo workaholic, considera pejorativo, mas admite que trabalha bastante. Fábia não fala exatamente quantas horas Nunca contei mas diz que sua jornada vai além da jornada de 44 horas de uma pessoa normal. É comum ela chegar em sua casa às 21 horas. À noite e aos finais de semana também costuma ler os s e despachar em casa. Apesar da jornada ampliada e de reconhecer que trabalha bem mais que o normal Chegar em casa às 18 horas não existe para mim, Fábia diz que é feliz com sua atual condição. No passado já trabalhei menos, mas hoje sou mais feliz, afirma. Na sua avaliação, o que faz mal não é necessariamente a quantidade de horas trabalhada, mas a qualidade do ambiente em que se trabalha. Meu ambiente de trabalho é muito bacana, então a quantidade de horas não é tão relevante quanto o jeito que trabalho. Mas engana-se quem pensa que esta trabalhadora contumaz não tem tempo para mais nada. Casada e mãe de um garoto de 5 anos, ela almoça com o filho, leva-o para escola à noite e finais de semana fica 100% com ele. Fábia também faz parte de um grupo da igreja. Tenho vida fora do trabalho. Às sextas-feiras, por exemplo, não trabalho até tarde, porque sou gente, brinca. 13

14 VIA UNIMED TEMPO DE CORRER, TEMPO DE VIVER MELHOR FABIO POZZA, SUPERINTENDENTE DE MERCADO DA UNIMED LONDRINA

15 A 1ª CORRIDA NOTURNA DA UNIMED É UMA DAS ETAPAS DO CIRCUITO DE CORRIDAS UNIMED E VISA ESTIMULAR AS PESSOAS A PRATICAR ESPORTES A prática de atividades físicas é um dos fatores essenciais para manter a saúde do corpo e da mente e, consequentemente, adquirir mais qualidade de vida. Para incentivar as pessoas a reservarem um espaço na sua rotina para esse cuidado, a Unimed Londrina, Unimed Curitiba e Unimed Grande Florianópolis lançaram o Circuito de Corridas Unimed. Em Londrina, a Unimed já foi patrocinadora de várias outras corridas e também promotora de corrida diurna. Agora, acrescenta ao calendário desta prática na cidade a Corrida Noturna Unimed, primeira edição deste evento, que acontece no dia 3 de agosto, às 20 horas. O Superintendente de Mercado da Unimed Londrina, Fabio Pozza explica que com isso a Unimed pretende estimular cada vez mais, não apenas seus clientes, mas também todos os interessados a praticarem exercícios físicos como forma de prevenção e manutenção da saúde. O evento acontece pela primeira vez em forma de circuito, com etapas em Curitiba e Florianópolis, também. Em Londrina, a corrida será realizada no Lago Igapó e terá dois percursos. Um para aqueles mais familiarizados com essa prática, com 10 quilômetros. E outro para as pessoas que ainda não têm o hábito de correr, com 5 quilômetros, que correspondem a duas voltas. Pozza afirma que uma das novidades é o acesso aos percursos por meio de vídeo para que os participantes possam conhecer o local onde vão correr, saber quais os pontos são mais difíceis, exigem mais esforço, têm mais subidas. Com isso, poderão estar mais preparados para o evento. Os participantes também receberão um kit com camiseta com pintura refletiva, que poderão utilizar para outros momentos que pretenderem correr à noite e um chip descartável, que registra o tempo e o percurso feitos pelo participante. Pozza destaca ainda que com a realização da Corrida Noturna em forma de circuito, um dos objetivos é integrar as corridas que já são realizadas pelas Unimeds a um calendário único, que acontecerá em diversas cidades do país. A primeira etapa aconteceu em 26 de junho em Florianópolis, e a última, encerrando o circuito, será em Curitiba, em outubro. O EVENTO ACONTECE PELA PRIMEIRA VEZ EM FORMA DE CIRCUITO, COM ETAPAS EM CURITIBA, LONDRINA E FLORIANÓPOLIS. 15 EXPEDIENTE UNIMED DE LONDRINA Cooperativa de Trabalho Médico Rua Senador Souza Naves, 1333 Londrina Paraná Fone (43) DIRETORIA EXECUTIVA: DIRETOR PRESIDENTE: Dr. Issao Yassuda Udihara DIRETOR ADMINISTRATIVO/ FINANCEIRO: Dr. Carlos Alberto de Almeida Boer DIRETOR DE MERCADO: Dr. Álvaro Luiz de Oliveira DIRETOR DE PROVIMENTO DE SAÚDE: Dr. Edison Henrique Vannuchi DIRETOR DE RELACIONAMENTO COM COOPERADOS: Dr. Oziel Torresin de Oliveira CONSELHO TÉCNICO: Dr. Antonio Carlos Valezi, Dr. Edson Correia da Silva, Dra. Ides Miriko Sakassegawa, Dr. Rubens Martins Junior e Dr. Sérgio Humberto B. Parreira CONSELHO FISCAL: Celso Fernandes Junior, Inês Paulucci Sanches, José Antônio Rocco SUPLENTES: Gustavo Eduardo Vitorino, Fernando Takao Cinagava, Cássia Regina Nogueira Guimarães SUPERINTENDENTES: Administrativo Financeiro: Ricardo Pinelli Desenvolvimento e Mercado: Fábio Pozza Provimento de Saúde: Jorge Luiz Gonçalves Planejamento Estratégico: Weber Guimarães CONSELHO EDITORIAL: Dr. Álvaro Luiz de Oliveira (Diretor de Mercado), Fabio Pozza (Superintendente de Desenvolvimento e Mercado), Edgar Almeida (Gerente de Marketing), Julio Clivati Roncaratti (Assistente de Marketing), Ricardo Haussler (Gestor de Vendas), Lúcia Almeida Baum (Gerente de Desenvolvimento Humano) JORNALISTA RESPONSÁVEL: Silvana Leão - MTB 2502/PR TEXTOS: Silvana Leão PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO: Egg Comunicação Criativa FOTOGRAFIAS: Karen Nalagoli e Bruno Ferraro TIRAGEM: exemplares (Circulação dirigida) IMPRESSÃO: TUICIAL Participe da Mundo Corporativo dando sugestões pelo ou ligue (43)

16 A INTERNET FACILITA MUITA COISA. MARCAR CONSULTAS, POR EXEMPLO. Chegou a Agenda On-line da Unimed. Marque consultas, veja informações sobre médicos e consultórios e receba avisos de confirmação e/ou cancelamento das consultas por ou SMS. A MEDICINA EVOLUIU. O JEITO DE AGENDAR CONSULTAS TAMBÉM. unimedlondrina.com.br

Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008

Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008 Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008 Seção: Entrevista Pág.: www.catho.com.br SABIN: A MELHOR EMPRESA DO BRASIL PARA MULHERES Viviane Macedo Uma empresa feita sob medida para mulheres. Assim

Leia mais

Empreendedorismo na prática

Empreendedorismo na prática Empreendedorismo na prática Autor: José Carlos Assis Dornelas Aluno: Douglas Gonzaga; Diana Lorenzoni; Paul Vogt; Rubens Andreoli; Silvia Ribeiro. Turma: 1º Administração Venda Nova do Imigrante, Maio

Leia mais

Motivar pessoas para o foco da organização

Motivar pessoas para o foco da organização PORTWAY Motivar pessoas para o foco da organização Série 4 pilares da liderança Volume 3 4 pilares da liderança Motivar pessoas para o foco da organização E m Julho de 2014, fui procurado por algumas diretoras

Leia mais

Proposta de Candidatura Diretoria da Presidência Agrobio Consultoria Júnior Gestão 2013. Isabella Assunção Cerqueira Procópio

Proposta de Candidatura Diretoria da Presidência Agrobio Consultoria Júnior Gestão 2013. Isabella Assunção Cerqueira Procópio Proposta de Candidatura Diretoria da Presidência Agrobio Consultoria Júnior Gestão 2013 Isabella Assunção Cerqueira Procópio Janeiro de 2013 1 Sumário 1. Dados Básicos de Identificação...3 2. Histórico

Leia mais

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Já passou a época em que o pedagogo ocupava-se somente da educação infantil. A pedagogia hoje dispõe de uma vasta

Leia mais

Estudo de Caso. Cliente: Rafael Marques. Coach: Rodrigo Santiago. Duração do processo: 12 meses

Estudo de Caso. Cliente: Rafael Marques. Coach: Rodrigo Santiago. Duração do processo: 12 meses Estudo de Caso Cliente: Rafael Marques Duração do processo: 12 meses Coach: Rodrigo Santiago Minha idéia inicial de coaching era a de uma pessoa que me ajudaria a me organizar e me trazer idéias novas,

Leia mais

A falta deste rumo traz consequências desastrosas para qualquer ser humano e para qualquer profissional.

A falta deste rumo traz consequências desastrosas para qualquer ser humano e para qualquer profissional. Planejar a vida e carreira traz sucesso e felicidade No mundo globalizado que nos encontramos hoje em dia, as pessoas estão o tempo todo correndo para tudo quanto é lugar e canto de forma desenfreada acreditando

Leia mais

MILLENNIAL 1980~2000 BABY BOOMER 1945~1965 GERAÇÃO X 1965~1980 GERAÇÃO Z 2000~

MILLENNIAL 1980~2000 BABY BOOMER 1945~1965 GERAÇÃO X 1965~1980 GERAÇÃO Z 2000~ O QUE A GERAÇÃO O QUE A GERAÇÃO MILLENNIAL ESTÁ ESPERANDO DAS EMPRESAS ESTÁ ESPERANDO DAS EMPRESAS O QUE A GERAÇÃO BABY BOOMER 1945~1965 GERAÇÃO X 1965~1980 MILLENNIAL 1980~2000 GERAÇÃO Z 2000~ Trabalhar

Leia mais

Segredos e Estratégias para Equipes Campeãs

Segredos e Estratégias para Equipes Campeãs Segredos e Estratégias para Equipes Campeãs Ultrapassando barreiras e superando adversidades. Ser um gestor de pessoas não é tarefa fácil. Existem vários perfis de gestores espalhados pelas organizações,

Leia mais

Este texto é de autoria da Diretora de Vendas Cláudia Leme, muito bom!!! Vale a pena conferir!!! O PRIMEIRO PEDIDO

Este texto é de autoria da Diretora de Vendas Cláudia Leme, muito bom!!! Vale a pena conferir!!! O PRIMEIRO PEDIDO Este texto é de autoria da Diretora de Vendas Cláudia Leme, muito bom!!! Vale a pena conferir!!! O PRIMEIRO PEDIDO A Sra Mary Kay já dizia: nada acontece enquanto você não vende alguma coisa. Se você está

Leia mais

Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009

Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009 Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009 Seção: Estilo&Gestão RH Pág.: www.catho.com.br Assunto: Entrevista Marly Vidal Marly Macedo ajuda a Sabin a ser uma das melhores empresas para trabalhar Tatiana Aude

Leia mais

O QUE É PRECISO PARA SER UM GRANDE LÍDER

O QUE É PRECISO PARA SER UM GRANDE LÍDER LIDERANÇA O QUE É PRECISO PARA SER UM GRANDE LÍDER Roselinde Torres foco na pessoa 6 Por Roselinde Torres O que é preciso para ser um grande líder hoje? Muitos de nós temos a imagem de um líder como um

Leia mais

PLANO DE CARREIRA. Rosangela Ferreira Leal Fernandes *

PLANO DE CARREIRA. Rosangela Ferreira Leal Fernandes * PLANO DE CARREIRA Rosangela Ferreira Leal Fernandes * As mudanças no cenário político, econômico, social e ambiental das últimas décadas vêm exigindo uma mudança de postura das organizações e dos profissionais

Leia mais

Região. Mais um exemplo de determinação

Região. Mais um exemplo de determinação O site Psicologia Nova publica a entrevista com Úrsula Gomes, aprovada em primeiro lugar no concurso do TRT 8 0 Região. Mais um exemplo de determinação nos estudos e muita disciplina. Esse é apenas o começo

Leia mais

Palavra chave: Capital Humano, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Vantagem Competitiva.

Palavra chave: Capital Humano, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Vantagem Competitiva. COMPREENDENDO A GESTÃO DE PESSOAS Karina Fernandes de Miranda Helenir Celme Fernandes de Miranda RESUMO: Este artigo apresenta as principais diferenças e semelhanças entre gestão de pessoas e recursos

Leia mais

Freelapro. Título: Como o Freelancer pode transformar a sua especialidade em um produto digital ganhando assim escala e ganhando mais tempo

Freelapro. Título: Como o Freelancer pode transformar a sua especialidade em um produto digital ganhando assim escala e ganhando mais tempo Palestrante: Pedro Quintanilha Freelapro Título: Como o Freelancer pode transformar a sua especialidade em um produto digital ganhando assim escala e ganhando mais tempo Quem sou eu? Eu me tornei um freelancer

Leia mais

Por que ouvir a sua voz é tão importante?

Por que ouvir a sua voz é tão importante? RESULTADOS Por que ouvir a sua voz é tão importante? Visão Tokio Marine Ser escolhida pelos Corretores e Assessorias como a melhor Seguradora pela transparência, simplicidade e excelência em oferecer soluções,

Leia mais

A IMPORTÂNCIA DA MUDANÇA DE CULTURA DAS PESSOAS COMO UM DOS FATORES DE SUCESSO DE PROGRAMAS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

A IMPORTÂNCIA DA MUDANÇA DE CULTURA DAS PESSOAS COMO UM DOS FATORES DE SUCESSO DE PROGRAMAS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA A IMPORTÂNCIA DA MUDANÇA DE CULTURA DAS PESSOAS COMO UM DOS FATORES DE SUCESSO DE PROGRAMAS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Elisa Maçãs IDÉIAS & SOLUÇÕES Educacionais e Culturais Ltda www.ideiasesolucoes.com 1

Leia mais

Você é comprometido?

Você é comprometido? Você é comprometido? Não, isso não é uma cantada. O que o seu chefe quer saber é se você veste a camisa da organização. Você adora seu trabalho e desempenha suas funções com eficiência, mas não aposta

Leia mais

ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS

ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS ÍNDICE em ordem alfabética: Artigo 1 - ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA DESENVOLVER O COMPROMETIMENTO... pág. 2 Artigo 2 - MOTIVANDO-SE... pág. 4 Artigo 3 - RECURSOS

Leia mais

Mensagem do presidente

Mensagem do presidente Mensagem do presidente A giroflex-forma está em um novo momento. Renovada, focada em resultados e nas pessoas, ágil e mais competitiva no mercado de assentos e de mobiliário corporativo. Representando

Leia mais

Opção. sites. A tua melhor opção!

Opção. sites. A tua melhor opção! Opção A tua melhor opção! Queremos te apresentar um negócio que vai te conduzir ao sucesso!!! O MUNDO... MUDOU! Todos sabemos que a internet tem ocupado um lugar relevante na vida das pessoas, e conseqüentemente,

Leia mais

A RELAÇÃO ENTRE A MOTIVAÇÃO E A ROTATIVIDADE DE FUNCIONÁRIOS EM UMA EMPRESA

A RELAÇÃO ENTRE A MOTIVAÇÃO E A ROTATIVIDADE DE FUNCIONÁRIOS EM UMA EMPRESA A RELAÇÃO ENTRE A MOTIVAÇÃO E A ROTATIVIDADE DE FUNCIONÁRIOS EM UMA EMPRESA Elaine Schweitzer Graduanda do Curso de Hotelaria Faculdades Integradas ASSESC RESUMO Em tempos de globalização, a troca de informações

Leia mais

44% 56% 67.896 respostas no Brasil. 111.432 respostas na América Latina. 0,5% Margem de erro. Metodologia e Perfil. homens.

44% 56% 67.896 respostas no Brasil. 111.432 respostas na América Latina. 0,5% Margem de erro. Metodologia e Perfil. homens. Brasil A pesquisa em 2015 Metodologia e Perfil 111.432 respostas na América Latina 44% homens 67.896 respostas no Brasil 0,5% Margem de erro 56% mulheres * A pesquisa no Uruguai ainda está em fase de coleta

Leia mais

Padrão exclusivo para sua empresa. nsanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar

Padrão exclusivo para sua empresa. nsanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar especial gestão Padrão exclusivo para sua empresa nsanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes. A frase consagrada de Albert Einstein não poderia ser mais clara: quer

Leia mais

Como a comunicação e a educação podem andar de mãos dadas 1

Como a comunicação e a educação podem andar de mãos dadas 1 Como a comunicação e a educação podem andar de mãos dadas 1 Entrevista com Ricardo de Paiva e Souza. Por Flávia Gomes. 2 Flávia Gomes Você acha importante o uso de meios de comunicação na escola? RICARDO

Leia mais

Pessoas e Negócios em Evolução

Pessoas e Negócios em Evolução Empresa: Atuamos desde 2001 nos diversos segmentos de Gestão de Pessoas, desenvolvendo serviços diferenciados para empresas privadas, associações e cooperativas. Prestamos serviços em mais de 40 cidades

Leia mais

Teste sua empregabilidade

Teste sua empregabilidade Teste sua empregabilidade 1) Você tem noção absoluta do seu diferencial de competência para facilitar sua contratação por uma empresa? a) Não, definitivamente me vejo como um título de cargo (contador,

Leia mais

membros do time, uma rede em que eles possam compartilhar desafios, conquistas e que possam interagir com as postagens dos colegas.

membros do time, uma rede em que eles possam compartilhar desafios, conquistas e que possam interagir com as postagens dos colegas. INTRODUÇÃO Você, provavelmente, já sabe que colaboradores felizes produzem mais. Mas o que sua empresa tem feito com esse conhecimento? Existem estratégias que de fato busquem o bem-estar dos funcionários

Leia mais

Mas elas não querem ser felizes nem ter sucesso, mas também nem vão para a atitude de ação.

Mas elas não querem ser felizes nem ter sucesso, mas também nem vão para a atitude de ação. T.B.C. Tirar a BUNDA da Cadeira em 2015 Na verdade fiquei por um tempo pensando qual seria o melhor título para este artigo, pois estava entre: as pessoas/empresas não querem ser felizes nem ter sucesso,

Leia mais

O talento como diferencial de carreira... Uma fórmula de sucesso

O talento como diferencial de carreira... Uma fórmula de sucesso O talento como diferencial de carreira... Uma fórmula de sucesso Maiane Bertoldo Lewandowski Consultora de RH Hospital Mãe de Deus TRANSFORMAÇÕES NO MERCADO DE TRABALHO Mudança de modelo mental; Escassez

Leia mais

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade Eficácia e Liderança de Performance O Administrador na Gestão de Pessoas Grupo de Estudos em Administração de Pessoas - GEAPE 27 de novembro

Leia mais

Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores

Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores Com uma abordagem inovadora e lúdica, o professor Paulo Gerhardt tem conquistado plateias em todo o Brasil. Seu profundo

Leia mais

Relatório de Competências

Relatório de Competências ANÁLISE CALIPER DO POTENCIAL DE DESEMPENHO PROFISSIONAL Relatório de Competências LOGO CLIENTE CALIPER Avaliação de: Sr. Márcio Modelo Preparada por: Consultora Especializada Caliper e-mail: nome@caliper.com.br

Leia mais

EMPREENDEDORISMO. Qual a história do empreendedorismo? O CAMINHO PARA O SUCESSO! Profº.. Luiz Henrique Casaretti. Profº. Luiz Henrique Casaretti

EMPREENDEDORISMO. Qual a história do empreendedorismo? O CAMINHO PARA O SUCESSO! Profº.. Luiz Henrique Casaretti. Profº. Luiz Henrique Casaretti EMPREENDEDORISMO O CAMINHO PARA O SUCESSO! Qual a história do empreendedorismo? Há aproximadamente 80 anos atrás, o mundo dependia, para gerar empregos, exclusivamente das grandes empresas e dos governos.

Leia mais

Desejamos a você um completo sucesso, construindo sua verdadeira riqueza.

Desejamos a você um completo sucesso, construindo sua verdadeira riqueza. PROGRAMA MASTER 72h MASTER 72h Prezado Consultor, Nós da família Hinode preparamos esse material com muito carinho para você, pois temos um sonho de fazer desse mundo, um mundo melhor. Nosso objetivo é

Leia mais

APRESENTAÇÃO MISSÃO VISÃO

APRESENTAÇÃO MISSÃO VISÃO 1 2 INSTITUCIONAL APRESENTAÇÃO A BR House gera resultado de forma integrada e eficiente. Presente em Brasília, Goiânia, Cuiabá e Campo Grande com um forte time de corretores atuando pela empresa. Especialistas

Leia mais

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey Executivos em todos os níveis consideram que a sustentabilidade tem um papel comercial importante. Porém, quando se trata

Leia mais

Saúde psicológica na empresa

Saúde psicológica na empresa Saúde psicológica na empresa introdução Nos últimos tempos muito tem-se falado sobre qualidade de vida no trabalho, e até sobre felicidade no trabalho. Parece que esta discussão reflete a preocupação contemporânea

Leia mais

O que é ser um RH estratégico

O que é ser um RH estratégico O que é ser um RH estratégico O RH é estratégico quando percebido como essencial nas decisões estratégicas para a empresa. Enquanto a área de tecnologia das empresas concentra seus investimentos em sistemas

Leia mais

Construindo o Conteúdo da Liderança. José Renato S. Santiago Jr.

Construindo o Conteúdo da Liderança. José Renato S. Santiago Jr. Construindo o Conteúdo da Liderança José Renato S. Santiago Jr. Gestão Estratégica de RH Módulo 1: Alinhando Gestão de Pessoas com a Estratégia da Empresa Módulo 2: Compreendendo e Dinamizando a Cultura

Leia mais

O RH dos sonhos dos CEOs

O RH dos sonhos dos CEOs O RH dos sonhos dos CEOs Expectativas e estratégias da liderança para os Recursos Humanos Presidentes de empresas de todos os portes falaram sobre a importância dos Recursos Humanos para as suas empresas

Leia mais

Como obter excelentes. Resultados. no Marketing Digital. Aprenda a usar 3 metas matadoras. Publicação SEVEN - SPD

Como obter excelentes. Resultados. no Marketing Digital. Aprenda a usar 3 metas matadoras. Publicação SEVEN - SPD Como obter excelentes Resultados no Marketing Digital Aprenda a usar 3 metas matadoras Publicação SEVEN - SPD Sumário Introdução Cápítulo 1 Comprometa-se com o Sonho Pessoal Capítulo 2 Desenvolva sua Estratégia

Leia mais

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM É COM GRANDE PRAZER QUE GOSTARÍAMOS DE OFICIALIZAR A PARTICIPAÇÃO DE PAUL HARMON NO 3º SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE BPM!! No ano passado discutimos Gestão

Leia mais

O ADVOGADO GESTOR. A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. Peter Drucker

O ADVOGADO GESTOR. A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. Peter Drucker O ADVOGADO GESTOR Ari Lima A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. Peter Drucker A competitividade atualmente no setor jurídico tem exigido uma nova postura profissional dos advogados. Tanto para

Leia mais

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LI ESTAMOS PASSANDO PELA MAIOR TRANSFORMAÇÃO NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE. VALORIZAR PESSOAS

Leia mais

www.poderdocoachingemgrupos.com.br

www.poderdocoachingemgrupos.com.br Pesquisa de Mercado A condução de pesquisas de mercado é uma das atividades mais eficazes e importantes que você pode fazer quando você estiver projetando seu coaching em grupo. Você vai se surpreender

Leia mais

PERSONAL SHOPPER MARY KAY

PERSONAL SHOPPER MARY KAY PERSONAL SHOPPER MARY KAY O QUE É? Personal shopping é uma ocupação, na qual se ajuda alguém a fazer suas compras, dando conselhos e fazendo sugestões para os clientes. A personal shopper vai dar ao cliente

Leia mais

RELATÓRI O AN UAL DE ATI VI DADES 2 0 1 3

RELATÓRI O AN UAL DE ATI VI DADES 2 0 1 3 RELATÓRI O AN UAL DE ATI VI DADES 2 0 1 3 Parceria Inova - BH Odebrecht & Junior Achievem ent de Minas Gerais 1 SUMÁRIO 1. Resultados Conquistados... 3 2. Resultados 2013... 4 3. Resultados Pesquisas...

Leia mais

Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias

Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias Antes de tudo como sugestão aos donos de construtoras, incorporadoras, imobiliárias e escritórios de arquitetura

Leia mais

FATORES PARA A INCLUSÃO NO MERCADO DE TRABALHO: EDUCAÇÃO, CIDADANIA E DESENVOLVIMENTO DAS QUALIDADES PESSOAIS

FATORES PARA A INCLUSÃO NO MERCADO DE TRABALHO: EDUCAÇÃO, CIDADANIA E DESENVOLVIMENTO DAS QUALIDADES PESSOAIS 1 FATORES PARA A INCLUSÃO NO MERCADO DE TRABALHO: EDUCAÇÃO, CIDADANIA E DESENVOLVIMENTO DAS QUALIDADES PESSOAIS MAURICIO SEBASTIÃO DE BARROS 1 RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar as atuais

Leia mais

Como escolher a pós-graduação que vai turbinar a sua carreira

Como escolher a pós-graduação que vai turbinar a sua carreira Como escolher a pós-graduação que vai turbinar a sua carreira Dicas fundamentais para você decidir pelo curso ideal para a sua qualificação profissional 2 ÍNDICE >> Introdução... 3 >> A importância da

Leia mais

HISTÓRIAREAL. Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada. Rodrigo Pinto. Microsoft

HISTÓRIAREAL. Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada. Rodrigo Pinto. Microsoft HISTÓRIAREAL Rodrigo Pinto Microsoft Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada Com a enorme quantidade de informação, o funcionário perde o controle do que é prioritário para

Leia mais

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os melhores resultados. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01

Leia mais

A Lição de Lynch. O mago dos investimentos conta como ganhar nas bolsas depois de Buffet e Soros

A Lição de Lynch. O mago dos investimentos conta como ganhar nas bolsas depois de Buffet e Soros A Lição de Lynch O mago dos investimentos conta como ganhar nas bolsas depois de Buffet e Soros Por Laura Somoggi, de Marblehead (EUA) É muito provável que o nome Peter Lynch não lhe seja familiar. Ele

Leia mais

Líder: o fio condutor das mudanças

Líder: o fio condutor das mudanças Líder: o fio condutor das mudanças Por Patrícia Bispo para o RH.com.br Para quem imagina que liderar pessoas significa apenas delegar ordens e cobrar resultados a qualquer custo, isso pode significar o

Leia mais

FINOM- FACULDADE DO NOROESTE DE MINAS WOLTER FRANCISCO NEVES LIBERATO DE MATOS JUNIOR

FINOM- FACULDADE DO NOROESTE DE MINAS WOLTER FRANCISCO NEVES LIBERATO DE MATOS JUNIOR FINOM- FACULDADE DO NOROESTE DE MINAS WOLTER FRANCISCO NEVES LIBERATO DE MATOS JUNIOR QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SISTEMA BANCÁRIO BRASILEIRO Wolter Francisco Neves Liberato de Matos Júnior ESPERA FELIZ

Leia mais

Desenvolvimento Humano

Desenvolvimento Humano ASSESSORIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Desenvolvimento Humano ADVISORY Os desafios transformam-se em fatores motivacionais quando os profissionais se sentem bem preparados para enfrentá-los. E uma equipe

Leia mais

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe O guia do profissional de Recursos Humanos Como melhorar o desenvolvimento da equipe 1 Introdução 03 Conhecendo as dores do seu time 05 Investir nos colaboradores! 08 Estabelecendo metas 11 A meditação

Leia mais

21 sacadas para levar o seu negócio para o próximo nível

21 sacadas para levar o seu negócio para o próximo nível Para quem é este livro? Este livro é para todas aquelas pessoas que fazem o que amam em seu trabalho mas não estão tendo o retorno que gostariam. Este mini guia com 21 sacadas é um resumo dos atendimentos

Leia mais

MERITOR INVESTE EM AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

MERITOR INVESTE EM AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL NOTÍCIAS Contato Paula Balduino SD&PRESS Consultoria Tel. 11 3759-1333 MERITOR INVESTE EM AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Formare ganha reconhecimento internacional por conta de suas iniciativas voltadas

Leia mais

Minha lista de sonhos

Minha lista de sonhos Licença No: # 122314/LS Fone: +55-11 5539-4719 E mail: vagner@programavirandoojogo.com.br Web: www.programavirandoojogo.com.br 2015 Minha lista de sonhos Com visão 2025 PREPARADO POR VAGNER MOLINA Rua

Leia mais

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING CENÁRIO E TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS 8 h As mudanças do mundo econômico e as tendências da sociedade contemporânea.

Leia mais

ABCEducatio entrevista Sílvio Bock

ABCEducatio entrevista Sílvio Bock ABCEducatio entrevista Sílvio Bock Escolher uma profissão é fazer um projeto de futuro A entrada do segundo semestre sempre é marcada por uma grande preocupação para todos os alunos que estão terminando

Leia mais

PESSOAL PONTO APRESENTAÇÃO

PESSOAL PONTO APRESENTAÇÃO APRESENTAÇÃO PONTO PESSOAL A PONTO PESSOAL É A PRIMEIRA AGÊNCIA E REVISTA DIGITAL DE MARKETING PESSOAL DO BRASIL QUE TRABALHA ESTRATÉGIAS PARA DIFERENCIAR PESSOAS NO MEIO PROFISSIONAL. 2010-2015 MARKETING

Leia mais

Implementação de estratégias

Implementação de estratégias Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Disciplina Gestão Estratégica e Serviços 7º Período Administração 2013/2 Implementação de estratégias Agenda: Implementação de Estratégias Visão Corporativa sobre

Leia mais

INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS

INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS Ari Lima Um empreendimento comercial tem duas e só duas funções básicas: marketing e inovação. O resto são custos. Peter Drucker

Leia mais

2013 setembro Ed. 4 1

2013 setembro Ed. 4 1 2013 setembro Ed. 4 1 Editorial O mundo organizacional está sempre atrás de alguma novidade no mercado. Por vezes, se esquece de que a simplicidade resolve a maior parte dos problemas e quer saber da última

Leia mais

A importância da Liderança no sucesso da implementação Lean

A importância da Liderança no sucesso da implementação Lean A importância da Liderança no sucesso da implementação Lean Paulo Cesar Brito Lauria Muitas empresas têm se lançado na jornada de implementar a filosofia lean nas últimas décadas. No entanto, parece que

Leia mais

Metodologia e dinâmica do workshop O fim das vendas e do marketing da insistência

Metodologia e dinâmica do workshop O fim das vendas e do marketing da insistência Metodologia e dinâmica do workshop O fim das vendas e do marketing da insistência Como andam seus esforços em Prospecção, Follow-up e Networking? A forma como você faz hoje é a mais adequada? Será que

Leia mais

ACOMPANHAMENTO GERENCIAL SANKHYA

ACOMPANHAMENTO GERENCIAL SANKHYA MANUAL DE VISITA DE ACOMPANHAMENTO GERENCIAL SANKHYA Material exclusivo para uso interno. O QUE LEVA UMA EMPRESA OU GERENTE A INVESTIR EM UM ERP? Implantar um ERP exige tempo, dinheiro e envolve diversos

Leia mais

Análise dos dados da Pesquisa de Clima Relatório

Análise dos dados da Pesquisa de Clima Relatório Recursos Humanos Coordenação de Gestão de Pessoas Pesquisa de Clima Análise dos dados da Pesquisa de Clima Relatório Introdução No dia 04 de Agosto de 2011, durante a reunião de Planejamento, todos os

Leia mais

Parabéns a você que burlou a realidade para se tornar a PEÇA que FALTAVA na sua advocacia.

Parabéns a você que burlou a realidade para se tornar a PEÇA que FALTAVA na sua advocacia. O Operador do Direito no Brasil não foi educado para uma postura de planejamento e autodesenvolvimento além do Direito. Pesquisas da FGV informam que advogados quando investem em cursos, priorizam o conhecimento

Leia mais

4. Tendências em Gestão de Pessoas

4. Tendências em Gestão de Pessoas 4. Tendências em Gestão de Pessoas Em 2012, Gerenciar Talentos continuará sendo uma das prioridades da maioria das empresas. Mudanças nas estratégias, necessidades de novas competências, pressões nos custos

Leia mais

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 REALIZAÇÃO TABULAÇÃO Quem Somos A WBI BRASIL é uma empresa especializada em planejamento de marketing digital, que presta

Leia mais

Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos.

Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos. Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos. Quem somos A 2DA Branding & Design é uma empresa de construção de marca. O que fazemos Transformamos ideias e negócios

Leia mais

estão de Pessoas e Inovação

estão de Pessoas e Inovação estão de Pessoas e Inovação Luiz Ildebrando Pierry Secretário Executivo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade Prosperidade e Qualidade de vida são nossos principais objetivos Qualidade de Vida (dicas)

Leia mais

g r u p O p o n t o i n i c i a l d a c o m u n i c a ç ã o.

g r u p O p o n t o i n i c i a l d a c o m u n i c a ç ã o. g r u p O p o n t o i n i c i a l d a c o m u n i c a ç ã o. GRUPO ZERO No mercado publicitário desde 2000, o Grupo Zero tem forte atuação no Paraná, São Paulo e Santa Catarina. Durante todos esses anos

Leia mais

8 Erros Que Podem Acabar Com Seu Negócio de Marketing Digital

8 Erros Que Podem Acabar Com Seu Negócio de Marketing Digital 8 Erros Que Podem Acabar Com Seu Negócio de Marketing Digital Empreender em negócios de marketing digital seguramente foi uma das melhores decisões que tomei em minha vida. Além de eu hoje poder ter minha

Leia mais

Aperf r e f iço ç a o m a ent n o t o Ge G re r nci c al a para Supermercados

Aperf r e f iço ç a o m a ent n o t o Ge G re r nci c al a para Supermercados Aperfeiçoamento Gerencial para Supermercados Liderança Liderança é a habilidade de influenciar pessoas, por meio da comunicação, canalizando seus esforços para a consecução de um determinado objetivo.

Leia mais

Prof. Dr. José Dornelas www.josedornelas.com. Manual do Professor

Prof. Dr. José Dornelas www.josedornelas.com. Manual do Professor Prof. Dr. José Dornelas www.josedornelas.com Manual do Professor Manual do professor Este manual deve ser usado em conjunto com o vídeo do autor disponível no site da editora: www.campus.com.br Maiores

Leia mais

Business & Executive Coaching - BEC

Business & Executive Coaching - BEC IAC International Association of Coaching Empresas são Resultados de Pessoas José Roberto Marques - JRM O Atual Cenário no Mundo dos Negócios O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo, nesse

Leia mais

RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013

RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013 RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013 Even e Junior Achievement de Minas Gerais UMA PARCERIA DE SUCESSO 1 SUMÁRIO Resultados Conquistados... 3 Resultados do Projeto... 4 Programa Finanças Pessoais... 5 Conceitos

Leia mais

FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013

FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013 FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013 Recentemente, escrevi uma crônica cujo texto apresentava algumas possíveis causas para que o processo de formação

Leia mais

ATENDIMENTO 3D O diferencial para o sucesso em vendas

ATENDIMENTO 3D O diferencial para o sucesso em vendas Perfil... Atuando há 20 anos em vendas Jean Oliveira já viveu na pele cada experiência que essa profissão promove, é especialista com MBA em Estratégias de Negócios e graduado em Tecnologia de Processamento

Leia mais

MARKETING PARA FAZENDAS

MARKETING PARA FAZENDAS DICAS PRÁTICAS DE MARKETING PARA FAZENDAS Sobre o Porteira Digital O Porteira Digital foi criado com objetivo de fornecer soluções práticas de Marketing para o produtor rural que deseja fazer de seu negócio

Leia mais

Liderança e Gestão de Pessoas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva

Liderança e Gestão de Pessoas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva 1 Porque Educação Executiva Insper A dinâmica do mundo corporativo exige profissionais multidisciplinares, capazes de interagir e formar conexões com diferentes áreas da empresa e entender e se adaptar

Leia mais

Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos.

Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos. Expandir visões e criar novas estratégias para o seu negócio. Podemos fazer isso juntos. Quem somos A 2DA Branding & Design é uma empresa de construção de marca. O que fazemos Transformamos ideias e negócios

Leia mais

grandes oportunidades

grandes oportunidades Conecte-se a grandes oportunidades Carreiras sem limites Alcance além do que é possível Qualquer que seja o seu caminho, você pode ser parte das mudanças de vida para melhor no mundo todo. Uma carreira

Leia mais

O CAMINHO PARA REFLEXÃO

O CAMINHO PARA REFLEXÃO O CAMINHO PARA REFLEXÃO a 1 Semana EMPREENDER É DAR A SUA CONTRIBUIÇÃO PARA A SOCIEDADE No mudo dos negócios existe a diferença visível do acomodado que nunca quer aprender a mesma coisa duas vezes e o

Leia mais

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida Apresentação Institucional Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida A empresa que evolui para o seu crescimento A VCN Virtual Communication Network, é uma integradora de Soluções Convergentes

Leia mais

A ZONA DE CONFORTO DOS ADVOGADOS: PORQUE OS ESCRITÓRIOS ABANDONAM O SUCESSO.

A ZONA DE CONFORTO DOS ADVOGADOS: PORQUE OS ESCRITÓRIOS ABANDONAM O SUCESSO. A ZONA DE CONFORTO DOS ADVOGADOS: PORQUE OS ESCRITÓRIOS ABANDONAM O SUCESSO. Caro Advogado, Gostaria de começar este artigo com a pergunta mais misteriosa do mundo jurídico: por que alguns escritórios

Leia mais

Empreender na Aposentadoria

Empreender na Aposentadoria Empreender na Aposentadoria A Terceira Idade Produtiva Profª Carla Rufo Instituto Federal de São Paulo campus São Carlos profcarla_r@hotmail.com Parece filme de terror... O Brasil possui atualmente 17,9

Leia mais

Empreendedorismo de Negócios com Informática

Empreendedorismo de Negócios com Informática Empreendedorismo de Negócios com Informática Aula 5 Cultura Organizacional para Inovação Empreendedorismo de Negócios com Informática - Cultura Organizacional para Inovação 1 Conteúdo Intraempreendedorismo

Leia mais

O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA

O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA SOBRE A TELEPERFORMANCE LÍDER GLOBAL EM CUSTOMER EXPERIENCE fundada em 1978 Receita em 2011 de US$ 2,9

Leia mais

O Papel dos Meios de Comunicação na Formação da Imagem Empresarial importância do Assessor de Imprensa neste processo 1

O Papel dos Meios de Comunicação na Formação da Imagem Empresarial importância do Assessor de Imprensa neste processo 1 O Papel dos Meios de Comunicação na Formação da Imagem Empresarial importância do Assessor de Imprensa neste processo 1 Evelyn Nascimento Bastos 2 Palavras-chaves: Meios de Comunicação; Imagem Empresarial;

Leia mais

Perguntas e respostas

Perguntas e respostas Diretrizes Perguntas e respostas Axis Certification Program Índice 1. Finalidade e benefícios 3 2. Como tornar-se um Axis Certified Professional 3 3. Após o Exame 5 4. Diferença entre o Axis Certification

Leia mais

4. O Comunicador da Sustentabilidade

4. O Comunicador da Sustentabilidade 4. O Comunicador da Sustentabilidade Segundo o professor Evandro Ouriques da Escola de Comunicação (ECO) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), a formação dos jornalistas deve passar necessariamente

Leia mais

AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST -

AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST - AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST - (4 e 5 de outubro de 2011) PROF. LÍVIO GIOSA PROF. LÍVIO GIOSA Administrador de Empresas com Pós Graduação em Business Administration pela New York University

Leia mais

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Adm.Walter Lerner 1.Gestão,Competência e Liderança 1.1.Competências de Gestão Competências Humanas e Empresariais são Essenciais Todas as pessoas estão, indistintamente,

Leia mais