O ano de 2003 foi muito positivo para a RBS, especialmente pela consolidação do processo de profissionalização

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1 RELATÓRIO INSTITUCIONAL 2003/2004

2 O ano de 2003 foi muito positivo para a RBS, Apresentação especialmente pela consolidação do processo de profissionalização da empresa. Vivemos um período de efetivo aperfeiçoamento do modelo de governança corporativa, pelo qual foi possível institucionalizar o Conselho de Acionistas, aprofundar as funções do Conselho de Administração e reestruturar a Diretoria Executiva, criando a vice-presidência executiva, assumida por Pedro Parente, com a responsabilidade sobre as operações da empresa. Da mesma maneira, revisitamos o planejamento estratégico da empresa, fortalecendo a convicção da concentração de nossos esforços na operação de veículos de comunicação. A RBS quer ser uma das melhores empresas de mídia do Brasil, com classe mundial. É nossa meta não somente oferecer aos mercados uma empresa com predicados operacionais e financeiros de excelência, mas também aproveitar novas oportunidades de crescimento.

3 O presente relatório reflete o portfólio de veículos da RBS, que, em 2003, foi ampliado com a consolidação da liderança do Diário de Santa Maria na região central do Estado e com a incorporação de mais uma emissora de rádio FM em Joinville/ SC o embrião da Rede Itapema, terceira rede de rádios da RBS. O lançamento da campanha de proteção à criança O Amor é a Melhor Herança. Cuide das Crianças contribuiu para reforçar os nossos vínculos comunitários, assim como para o fortalecimento da nossa marca. Nelson Sirotsky Diretor-presidente RBS Jayme Sirotsky Presidente do Conselho de Administração RBS

4 Perfil 6 RELATÓRIO INSTITUCIONAL 2003/2004 Visão Estratégica 9 Responsabilidade social, compromisso social e ética 11 Estratégia da Empresa 16 Governança Corporativa 18 Mercado 21 Unidades de Negócios 24 Projetos Culturais 39 Recursos Humanos 42

5 43 RELATÓRIO DE GESTÃO 2003 Apresentação 44 Mercado 46 Novos negócios 49 Recursos Humanos 50

6 Maurício Sirotsky Sobrinho no comando de programa de auditório 6 Perfil Ao longo de 47 anos de existência, a RBS tem pautado sua atuação pela estreita relação com as comunidades nas quais atua. Num processo de permanente interação, contribui com ações efetivas na busca de soluções para os problemas locais. Uma competente política de transparência e relacionamento marca a ligação da empresa com todos os seus públicos: funcionários, clientes, ouvintes, leitores, telespectadores, internautas, acionistas e fornecedores Fundada em 1957, quando Maurício Sirotsky Sobrinho adquiriu participação acionária da Rádio Gaúcha, a RBS tem foco nos mercados regionais do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina, e é integrada por seis jornais, 24 estações de rádio, 17 emissoras de televisão afiliadas à Rede Globo trata-se da maior rede regional de TV da América Latina, duas emissoras de TV comunitárias, um portal de Internet, uma operação voltada ao segmento rural, uma empresa de logística e uma empresa de marketing de precisão. Mantém operações nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e no Distrito Federal.

7 Possui ainda uma Fundação que realiza trabalhos voltados à construção da cidadania, ao atendimento dos direitos sociais básicos e ao desenvolvimento autosustentado. Nestas quase cinco décadas, manteve-se em constante crescimento, diversificando e modernizando os serviços oferecidos à comunidade, conectando gaúchos e catarinenses ao mundo onde vivem. 7

8 8 Histórico Evolução empresarial do Grupo RBS desde sua fundação 1957 Rádio Gaúcha 1962 TV Gaúcha 1965 TV Gaúcha afilia-se à Rede Globo de Televisão 1969 RBS TV Caxias (formação da primeira Rede Regional de Televisão no País) 1970 Zero Hora (RBS adquire seu primeiro jornal) 1973 Formação da rede de rádio FM 1976 Rádio Atlântida FM/Porto Alegre 1979 RBS TV Florianópolis (primeira emissora do grupo em Santa Catarina) Rádio Cidade FM/Porto Alegre 1981 Rádio Atlântida FM/Florianópolis 1982 Fundação RBS (atualmente Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho) Rádio Farroupilha AM/Porto Alegre Rádio Diário da Manhã AM/ Florianópolis 1986 Diário Catarinense/Florianópolis (RBS ingressa no mercado de jornais em Santa Catarina) 1992 Jornal de Santa Catarina/Blumenau NET Sul (pioneira em TV a cabo no mercado brasileiro) 1993 Jornal Pioneiro/Caxias do Sul Rádio 102 FM/Porto Alegre 1995 TVCOM/Porto Alegre (primeira TV comunitária no Brasil) 1996 Canal Rural (canal de TV a cabo dirigido ao setor de agronegócios) Associação com a Nutecnet (ZAZ) para o desenvolvimento do primeiro portal brasileiro na Internet Rádio CBN 1340 AM/Porto Alegre 2000 Diário Gaúcho (jornal do segmento popular com circulação inicial na Região Metropolitana de Porto Alegre) RBS Direct (atualmente Direct Marketing Direto) ClicRBS (portal de Internet) TVCOM/Florianópolis Associação Net Sul/Globocabo (a RBS torna-se sócia da plataforma nacional de TV por Assinatura) RBS Publicações (editora responsável pelo lançamento de livros e colecionáveis) 2001 ViaLOG (empresa de logística com operação na Região Sul) Orbeat Music (gravadora voltada para a cena musical da Região Sul) 2002 Diário de Santa Maria (sexto jornal do grupo, o quarto lançado no Rio Grande do Sul) 2003 Rede Itapema FM

9 Visão Estratégica Missão Facilitar a comunicação das pessoas com o seu mundo. Valores Responsabilidade Empresarial A responsabilidade maior da RBS é para com os leitores, telespectadores, ouvintes e demais usuários de seus produtos e serviços. É para eles que buscamos o constante aprimoramento de tudo o que fazemos. A RBS entende que o lucro é uma forma de reconhecimento pelo trabalho bem feito. Satisfação do Cliente A RBS considera fundamental proporcionar a seus clientes agências de propaganda, anunciantes e demais usuários de seus produtos e serviços a certeza de que o benefício oferecido é superior às outras opções de mercado. 9

10 Compromisso Social e Comunitário A RBS está comprometida com a percepção e expressão dos sentimentos e necessidades das comunidades onde atua. Divulga e promove a produção de conteúdos culturais, artísticos, educativos e informativos. Desenvolvimento Pessoal e Profissional A RBS busca permanentemente a satisfação pessoal e o desenvolvimento profissional de todos os seus colaboradores e os considera parceiros no seu projeto empresarial. Liberdade e Igualdade A RBS respeita a liberdade em todas as suas formas e se opõe a qualquer tipo de preconceito social, racial, religioso ou político. A RBS considera a liberdade de informação uma conquista das sociedades civilizadas. Ética e Integridade A RBS crê que uma empresa de comunicação deve se alicerçar na busca da informação verdadeira, e para tanto exige de seus colaboradores elevados padrões de ética e integridade na condução de suas atividades. 10

11 Responsabilidade social, compromisso social e ética A RBS se realiza como empresa por meio de uma gestão ética e socialmente responsável. Pauta suas ações pela excelência associada à viabilidade dos negócios. Tais visões definem as relações da empresa com seu público interno, consumidores, clientes, fornecedores, acionistas, poderes públicos e comunidade. O comprometimento com a comunidade revela-se no apoio a projetos de interesse social. A empresa promove esta relação com a doação dos recursos para a manutenção da Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), a divulgação em seus veículos de temas de relevância para as comunidades nas quais atua, bem como a doação de espaço publicitário, o incentivo aos colaboradores para que participem de iniciativas de natureza social e o estímulo a atitudes socialmente responsáveis. Na construção permanente de uma postura íntegra, a RBS defende e difunde valores éticos. Todos os colaboradores assumem a responsabilidade de cumprir e defender as normas estabelecidas pela empresa, consubstanciadas no Guia de Ética e Responsabilidade Social, publicado em Estas normas se manifestam de maneira clara e prática nas ações destinadas ao público interno e ao público externo. 11

12 PÚBLICO EXTERNO A empresa demonstra seu envolvimento comunitário, expresso em seus valores, por meio de dois tipos de intervenção: a Fundação que leva o nome de seu fundador e ações de mobilização institucional, por meio de seus veículos. FMSS A RBS trabalha, por meio da Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho, com o moderno conceito de investimento social privado, no qual se busca gerar resultados permanentes para os segmentos atendidos. Projetos apoiados pelo Grupo RBS e pela FMSS 12

13 Ilha de edição da RBS TV Veículos de Comunicação Os veículos de comunicação do Grupo RBS desenvolvem sua ação socialmente responsável a partir de três linhas de atuação: informar, mobilizar e contribuir para provocar mudanças positivas na sociedade. Zero Hora sendo impressa Produto Editorial Por meio de seu principal produto, a informação, a empresa dá visibilidade a questões de relevância social e cultural. A cobertura editorial é voltada para as demandas da comunidade, denunciando a realidade indesejável e destacando bons exemplos. TVCom Florianópolis Apoio de mídia para instituições de interesse público A RBS atende a diversas solicitações de instituições de interesse público que realizam ações em prol da comunidade. Só em 2003 foram cerca de 500 entidades beneficiadas pelos veículos de comunicação da empresa por meio de doação de mídia. 13

14 PÚBLICO INTERNO A RBS manifesta permanentemente sua preocupação com o desenvolvimento profissional dos colaboradores por meio de medidas destinadas a torná-los, cada vez mais, parceiros de seu projeto empresarial. Plano de Participação nos Resultados (PPR) Implementado em 1991, o PPR exibiu em 2003 os números mais expressivos. Foram distribuídos até três salários extras para a grande maioria dos funcionários do grupo, cerca de R$ 18,5 milhões. Esses números revelam que a RBS atingiu um excelente desempenho operacional em 2003, confirmando também que o PPR é um instrumento motivador, capaz de alinhar os colaboradores aos objetivos da empresa. Central de Atendimento aos Funcionários (CAF) Estúdio da RBS TV 14 Rotativas de Zero Hora

15 Adequação dos ambientes aos portadores de deficiência física Foi iniciado em 2003 um processo de reformas nas instalações da RBS destinadas a facilitar o acesso de portadores de deficiência física, bem como sua atuação dentro da empresa. A área de Recursos Humanos, com o apoio de outros setores, implementou a construção de rampas, a instalação de elevadores especiais e a adequação de locais como restaurante e banheiros. Instalações foram adaptadas para deficientes físicos Comunicação interna A empresa mantém uma política transparente de comunicação interna, utilizando-se de instrumentos eficazes como a Carta do Presidente, distribuída mensalmente junto com contracheque, o RBS Flash, divulgado para todos os funcionários por meio da intranet, e o projeto Janela RBS, que conta com murais permanentemente atualizados em todas as unidades. Murais da empresa 15

16 16 Estratégia da Empresa Na atualização de sua formulação estratégica, realizada em 2003, a RBS definiu um objetivo ambicioso: ser uma das melhores empresas de mídia do Brasil, com indicadores de padrão mundial. Nessa atualização, ficou definido que a empresa aprofundaria o foco de atuação em seu negócio principal, a operação de jornais e emissoras de rádio e televisão. Negócios relacionados, inclusive de mídia não tradicional, poderão também ser explorados pela empresa. A evolução da tecnologia será acompanhada de perto, com vistas a manter a qualidade à qual já se acostumaram leitores, ouvintes e telespectadores. Nesse contexto, novos canais de distribuição de conteúdos, em especial a Internet, serão crescentemente utilizados, em linha com as boas práticas internacionais. Para o seu processo de crescimento, a empresa definiu que, além dos Estados de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul, explorará oportunidades em outros mercados no Sul, no Sudeste e no Centro-Oeste do País. Para aumentar suas chances de sucesso, o Grupo RBS conta com importantes vantagens comparativas: um corpo de executivos empreendedores e bem treinados, um profundo conhecimento do negócio, a operação de veículos de comunicação líderes nos respectivos segmentos e o know-how da operação multimídia.

17 RBS apóia a duplicação da BR-101 Compromisso social da empresa Reciclagem de papel Finalmente, a empresa entende que, para sua operação e crescimento sustentados, é indispensável atender a quatro requisitos: manter a qualidade de seus produtos, atendendo plenamente às expectativas de seu público; atuar observando elevados padrões éticos; manter fortes laços de relacionamento com as comunidades onde atua, com iniciativas que defendam e estimulem os valores dessas comunidades; sustentar indicadores econômicos e financeiros segundo benchmarks internacionais. 17

18 Governança Corporativa 18 O Grupo RBS utiliza há muitos anos o conceito de governança corporativa, cujo foco é a profissionalização da empresa. Os órgãos de governança da empresa são o Conselho dos Acionistas, o Conselho de Administração e a Diretoria Executiva. Conselho de Acionistas Órgão de representação da totalidade do capital da RBS, responsável pela definição do modelo de governança da empresa, assim como pela definição dos valores e dos princípios da organização. Conselho de Administração Órgão de orientação e direção superior das empresas que formam o Grupo RBS. Cabe-lhe a definição das políticas globais, a fixação dos objetivos estratégicos, a orientação geral dos negócios da empresa e das diretrizes operacionais. Diretoria Executiva Órgão responsável pela gestão e operação dos negócios da empresa, bem como pela fixação das políticas operacionais e práticas administrativas da companhia. A Diretoria Executiva apóia seu processo de gestão por meio de comitês que buscam integrar e capturar as sinergias entre as várias empresas e áreas do grupo. Destacam-se neste contexto os comitês Editorial, Institucional, Tecnológico, Investimento e Mercado.

19 Fundador Maurício Sirotsky Sobrinho ( ) Conselho de Administração Presidente Jayme Sirotsky Conselheiros Carlos Melzer David Casemiro Moreira Fernando Ernesto Corrêa (vice-presidente) Marcelo Sirotsky Nelson Pacheco Sirotsky Oscar de Paula Bernardes Neto Paulo Rabello de Castro Pedro Sirotsky Diretoria Executiva Diretor-presidente Nelson Pacheco Sirotsky Vice-presidente executivo Pedro Pullen Parente Vice-presidentes de unidades Afonso Antunes da Motta (Televisão e Rural) Geraldo Corrêa (Rádios, Jornais e Online) Diretores executivos Antônio Tigre (Gestão) Eduardo Damasceno Ferreira (Finanças) Diretores Regionais Eduardo Sirotsky Melzer (Mercado Nacional) Paulo Tonet Camargo (Brasília) Sérgio Sirotsky (Institucional e Televisão SC) 19

20 Organograma Corporativo Conselho de Acionistas Conselho de Administração Comitês Editoriais Nelson Sirotsky Diretor-presidente FMSS Pedro Pullen Parente VP Executivo Comitês Operacionais Geraldo Corrêa VP Rádios, Jornais e Online Afonso Antunes da Motta VP Televisão e Rural Antônio Tigre Gestão Eduardo Damasceno Ferreira Finanças Eduardo Sirotsky Melzer Mercado Nacional Conselhos Comitês e Fundação Paulo Tonet Camargo Brasília Diretoria Executiva Diretorias Regionais Sérgio Sirotsky Institucional e Televisão SC 20

21 Mercado Mercados Primários O Grupo RBS tem seus mercados primários no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Estes dois Estados destacam-se, entre outros aspectos, pelo alto nível de alfabetização, superior à média nacional, pelo menor índice de mortalidade infantil do país e por uma alta expectativa de vida. Já nos aspectos econômicos, destacam-se por terem o 3º (RS) e 4º (SC) maiores PIB per capita brasileiros, comparáveis a muitos países de Primeiro Mundo, atrás apenas dos Estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Seus índices de qualidade de vida estão entre os maiores do Brasil. Porto Alegre é um exemplo destes índices. A capital do Rio Grande do Sul é apontada pela ONU como a metrópole com melhor índice de desenvolvimento humano (IDH) do Brasil. É também a segunda melhor cidade para se investir em um novo negócio, segundo o ranking da pesquisa Simonsen Associados/ Exame. A concentração de quase 30% dos habitantes nas classes A e B explica uma das mais altas taxas de consumo anual per capita do país: R$ contra a média nacional de R$ Os 1,3 milhão de habitantes lêem dois livros por ano, o dobro da média brasileira. O índice de leitura de jornais é de 76%, segundo estudos do Instituto Ipsos-Marplan. Florianópolis, capital de Santa Catarina, é o município brasileiro cujo PIB per capita mais cresceu nas últimas três décadas: 6% ao ano em média. O PIB per capita do Estado é de R$ 7.902, o quarto maior do Brasil. As belíssimas praias de Santa Catarina atraem 500 mil turistas a cada verão. A cidade de Joinville é a quarta maior fabricante de sistemas de informática do país, enquanto Criciúma responde por 56% das exportações de cerâmica para revestimento. O Estado é o maior exportador brasileiro de móveis e contribui com 70% das exportações de suínos. 21

22 Indicadores do Mercado Indicadores Demográficos BR RS SC Fontes População total IBGE - Censo Demográfico 2000 Percentual - 5,99% 3,15% no Brasil Número de domicílios IBGE - Censo Demográfico 2000 Domicílios urbanos classes Target Brasil em Foco 2003 AB Domicílios urbanos classe C Target Brasil em Foco 2003 Domicílios urbanos classes DE Target Brasil em Foco 2003 Indicadores Sociais BR RS SC Fontes População alfabetizada ( Target anos) Brasil em Foco 2003 Percentual nos Estados 83,59% 84,84% Expectativa de vida ao nascer IBGE - Síntese de (anos) 68,4 71,4 71,1 Indicadores Sociais 2000 Taxa de Mortalidade Infantil IBGE - Síntese de (a cada 1000) 27,8 15,4 18,2 Indicadores Sociais 2003 Índice de desenvolvimento IBGE - Desenvolvimento Humano humano - IDH 0,83 0,869 0,863 Brasil Indicadores Econômicos BR RS SC Fontes PIB (R$ milhões) IBGE - Contas Regionais do Brasil 2001 (PIB a preço de mercado corrente) Percentual no Brasil 7,85% 3,88% PIB per capita (R$) IBGE - Contas Regionais do Brasil 2001 (PIB a preço de mercado corrente) Total de empresas Target Brasil em Foco 2003

23 Indicadores de Consumo BR RS SC Fontes Potencial de Consumo - IPC 7,80% 4,07% Target Brasil em Foco 2003 Consumo Per Capita Urbano (US$/ano) 1.824, , ,94 Target Brasil em Foco 2003 Domicílios com televisão IBGE - Censo Demográfico 2000 Percentual no Brasil 7,2% 3,6% Percentual nos Estados 92,9% 92,9% Domicílios com rádio IBGE - Censo Demográfico 2000 Percentual no Brasil 6,5% 3,1% Percentual nos Estados 95,2% 93,7% Domicílios com computador IBGE - Censo Demográfico 2000 Percentual no Brasil 0,8% 0,4% Percentual nos Estados 11,3% 12,1% Domicílios com linha telefônica IBGE - Censo Demográfico 2000 Percentual no Brasil 2,8% 1,5% Percentual nos Estados 41,7% 43,8% Comercialização Nacional A Comercialização Nacional da RBS é realizada pela Diretoria Regional/Mercado Nacional. Entre outras atividades, essa Diretoria, com sede em São Paulo, tem como objetivo representar comercialmente os veículos da RBS fora dos mercados do RS e de SC. Tem, ainda, a responsabilidade de ser uma extensão das áreas comerciais dos veículos com o comprometimento de suas políticas comerciais. Conta com escritórios também no Rio de Janeiro, em Curitiba e Brasília. 23

24 Estúdio da Rádio Gaúcha Unidades de Negócios RBS Rádio As emissoras de rádio da RBS seguem a tendência mundial da segmentação e apresentam formatos para atingir todos os estilos e hábitos dos ouvintes. Oferecem informação e entretenimento, posicionando-se como líderes graças à identificação com seus diferentes públicos no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. O sistema RBS Rádio é composto por 24 emissoras em AM e FM, que transmitem em ondas médias e em freqüência modulada. Rádios AM Rádio Gaúcha Programação notícias, entrevistas e esportes Sede Porto Alegre (RS) e 116 afiliadas formando a Rede Gaúcha Sat (retransmissão parcial de conteúdo nos Estados RS, SC, PR, SP, MT, MS, MA, AC e RO) Perfil do Público mais de 25 anos, classes A/B/C Ouvintes/minuto / Fonte: Ibope Jan a Mar/2004, 05h à 00h, todos os dias 24 Rádio Farroupilha Programação popular Sede Porto Alegre (RS) Perfil do Público mais de 30 anos, classes C/D/E Ouvintes/minuto / Fonte: Ibope referente à Grande Porto Alegre, das 07h às 19h, Segunda a Sexta, Dez/2003 a Fev/2004

25 Rádio Rural Programação Sede Perfil do Público Ouvintes/minuto música e informação Porto Alegre (RS) mais de 25 anos, classes C/D/E / Fonte:Ibope Jan a Mar/2004, Grande Porto Alegre Rádio CBN 1340 Programação Sede Perfil do Público notícias e entrevistas Porto Alegre (RS), afiliada ao Sistema Globo de Rádio com programação local durante o dia mais de 30 anos, classes A/B/C Ouvintes/minuto 460 / Fonte: Ibope referente à Grande Porto Alegre, das 05h às 05h, Segunda a Sexta; Dez/2003 a Fev/2004 Central técnica RBS Rádio 25

26 Rádio CBN Diário Programação Sede Perfil do Público Ouvintes/minuto notícias, entrevistas e esportes Florianópolis (SC), afiliada ao Sistema Globo de Rádio com programação local durante o dia mais de 25 anos, classes A/B/C / Fonte: Ibope referente à Grande Florianópolis, das 06h às 24h, todos os dias, Agosto/2003 Rádios FM 26 Rede Atlântida Programação musical jovem Número de emissoras Oito no Rio Grande do Sul (Caxias do Sul, Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Cruz do Sul, Santa Maria e Tramandaí) e cinco em Santa Catarina (Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis e Joinville) Perfil do Público de 15 a 29 anos, classes A/B Ouvintes/minuto / Fonte: Ibope referente à Grande Porto Alegre, das 07h às 19h, todos os dias, Dez/2003 a Fev/ / Fonte: Ibope referente à Grande Florianópolis, das 05h às 24h, todos os dias, Agosto/2003

27 Rede Itapema Programação musical contemporânea Número de emissoras Três no Rio Grande do Sul (Caxias do Sul, Porto Alegre e Santa Maria) e duas em Santa Catarina (Florianópolis e Joinville) Perfil do Público mais de 25 anos, classes A/B Ouvintes/minuto 6.619/ Fonte: Ibope referente à Grande Florianópolis, das 06h às 24h, todos os dias, Agosto/2003. Dados RS: não disponíveis Rádio Cidade Programação Sede Perfil do Público Ouvintes/minuto popular jovem Porto Alegre (RS) de 15 a 24 anos, classes A/B/C / Fonte: Ibope referente à Grande Porto Alegre, das 07h às 19h, Segunda a Sexta, Dez/2003 a Fev/

28 RBS Televisão A RBS é a maior rede de televisão regional da América do Sul. São 17 emissoras afiliadas à Rede Globo e duas emissoras de TV local e comunitária (TVCOM), em Porto Alegre e Florianópolis. Todas têm como objetivo maior servir às comunidades onde atuam e informar, com isenção e princípios éticos, tudo o que acontece no sul do Brasil. São mais de mil de profissionais que assumem cotidianamente um compromisso com a cultura dessa região, valorizando as iniciativas locais. Graças à sua ação comunitária e o apoio a causas sociais, recebeu o International Broadcasting Excelence Award 2000 da Associação Nacional de Televisão e Rádio dos Estados Unidos (NAB). A RBS é a única empresa brasileira a conquistar o prêmio, concedido anualmente à emissora de melhor desempenho comunitário entre as integrantes da NAB, que inclui veículos de 70 países. Tecnologia de última geração na RBS TV 28

29 Ênfase na programação local RBS TV A ação das 17 emissoras da RBS TV tem sido decisiva para o crescimento e o desenvolvimento das produções culturais no RS e em SC. A rede incentiva e promove o teatro, o cinema, a música e os autores da região. Nos últimos anos produziu dezenas de documentários mostrando a história dos dois Estados. Também se aproxima das comunidades com a realização de programas especiais e transmissão ao vivo de grandes eventos. Área de Cobertura 99,9% dos Estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina Número de emissoras 12 no Rio Grande do Sul (Bagé, Caxias do Sul, Cruz Alta, Erechim, Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santa Rosa e Uruguaiana) e cinco em Santa Catarina (Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Joinville). Audiência A RBS TV é líder em todas as regiões onde atua Share médio 55% no RS e 69% em SC (média de 2003) da programação Fonte: Ibope RS1/SC1-7h/24h) 29

30 TVCOM Com duas emissoras de TV local, em Porto Alegre e Florianópolis, a TVCOM oferece uma grade de programação 100% voltada para a comunidade. Com isso, também contempla a plena integração das emissoras entre si e delas com seus respectivos públicos, em ambas as regiões metropolitanas. Área de Cobertura 33 principais municípios do RS e de SC Número de emissoras 2 (Porto Alegre e Florianópolis) Programação local 100% Programação ao vivo 10 horas diárias Perfil do telespectador predominantemente A/B Canal Rural O Canal Rural, disponível para todo o Brasil através da TV por cabo e satélite, mostra para as populações urbanas a importância e a valorização do agronegócio. A transmissão ao vivo de leilões de animais ocupa em média quatro horas diárias da programação. São eventos de elite que mostram o aprimoramento genético e a evolução da pecuária nacional com cobertura em todo o país. 30 Área de Cobertura Brasil, através da TV por assinatura (net e sky), operadoras independentes e antenas parabólicas Produção de conteúdo 70% da grade de programação Telespectadores potenciais 35 milhões Programação notícias, tecnologia, cotações, meteorologia, leilões e entretenimento Sucursais São Paulo e Brasília, e representantes nas principais regiões agropecuárias do país

31 RBS Jornais Todos os jornais do Grupo RBS ocupam a liderança em leitura nos mercados em que atuam. Garantem a cobertura total dos mercados gaúcho e catarinense ao mesmo tempo em que atingem segmentos de público diferenciados por classe social, área geográfica e padrão de consumo. Sustentam um forte compromisso com a notícia, oferecem diferentes formas de impactação de target por meio de cadernos diferenciados, colunistas nacionalmente reconhecidos, temas segmentados, projetos diferenciados e cobertura total. Zero Hora Sede Porto Alegre (RS) Área de abrangência Rio Grande do Sul Perfil do jornal apresenta, em média, 90 páginas editoriais ao dia, oferece 23 cadernos com temas segmentados, tem o maior caderno de classificados da Região Sul e 53 colunistas e articulistas de relevância nacional. É o maior jornal brasileiro fora do eixo Rio-São Paulo. Perfil predominante do leitor classes A/B/C Número de leitores no RS nov/2003 Participação em leitores 38% da leitura no RS nov/2003 Circulação paga exemplares jan/

32 Bobinas de papel para impressão de jornal Diário Gaúcho Sede Porto Alegre (RS) Área de abrangência Rio Grande do Sul Perfil do jornal com 28 páginas em média, é um jornal com proposta inédita na Região Sul, voltado para classes populares, apresentando 28 páginas editoriais com foco em serviços, segurança, esporte e entretenimento. Conta com dez colunistas. Perfil predominante do leitor classes B/C/D Número de leitores no RS nov/2003 Participação em leitores 24% da leitura no RS nov/2003 Circulação paga exemplares jan/ Pioneiro Sede Caxias do Sul (RS) Área de abrangência Serra do Rio Grande do Sul Perfil do jornal apresenta uma média de 40 páginas editoriais, tem oito cadernos com temas segmentados, duas revistas e classificados. Perfil predominante do leitor classes A/B/C Número de leitores na região Caxias do Sul nov/2003 Participação em leitores 52% da leitura na região Caxias do Sul nov/2003 Circulação paga exemplares jan/2004

33 Diário de Santa Maria Sede Santa Maria (RS) Área de abrangência Região Central do Estado do Rio Grande do Sul Perfil do jornal apresenta uma média de 24 páginas editoriais, classificados, dois cadernos com temas segmentados durante a semana e a Revista Mix no final de semana. Perfil predominante do leitor classes A/B/C Número de leitores na região Santa Maria nov/2003 Participação em leitores 49% da leitura na região Santa Maria nov/2003 Circulação paga exemplares jan/2004 Redação do Pioneiro 33

34 Diário Catarinense Sede Florianópolis (SC) Área de abrangência Santa Catarina Perfil do jornal apresenta uma média de 48 páginas editoriais, classificados e nove cadernos fixos com temas segmentados. Perfil predominante do leitor classes A/B/C Número de leitores na região Grande Florianópolis jun/2003 Participação em leitores 92% da leitura na região Grande Florianópolis jun/2003 Circulação paga exemplares fev/2004 Jornal de Santa Catarina Sede Blumenau (SC) Área de abrangência Região dos Vales, Litoral e Centro-Norte (SC) Perfil do jornal apresenta uma média de 32 páginas, tem nove cadernos com temas segmentados e classificados. Perfil predominante do leitor classes A/B/C Número de leitores na região Blumenau ago/2003 Participação em leitores 92% da leitura na região Blumenau ago/2003 Circulação paga exemplares jan/ O número de leitores e participação em leitores de todos os jornais da RBS é medido pelo Ibope. A circulação paga de todos os jornais da RBS é apurada pelo Instituto de Verificação de Circulação (IVC).

35 RBS Online A RBS Online é a unidade de negócios da RBS dedicada à distribuição de conteúdos para Internet e outros meios interativos. Dela fazem parte o portal clicrbs (www.clicrbs.com.br), o site da Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (www.fmss.com.br) e o site institucional da RBS (www.rbs.com.br). O clicrbs é um portal voltado para as comunidades do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. Publica conteúdo multimídia gerado pelos veículos da RBS e é a extensão das marcas do grupo na Internet e em meios eletrônicos interativos. Perfil da audiência Rio Grande do Sul 63,52% Santa Catarina 25,28% Homens 75,67% Feminino 24,33% Fonte: Clickstream, Fevereiro 2004 Amostra: usuários cadastrados Audiência Visitas/mês Visitas/dia Usuários únicos/dia Usuários únicos/mês Fonte: Clickstream/Março

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