Objetivos. A quem se destina. Programa. Comportamento de Compra do Shopper. Natureza da compra. Lógica de escolha. Compras planejadas e não planejadas

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1 Sluções in Stre Objetivs Evidenciar s pilares fundamentais para desenvlviment de um trabalh cm categrias e marcas n Pnt de Venda, munind s participantes de infrmações que permitam cnhecer shpper e sua lógica de cmpra para transfrmar estratégias em ações efetivas de vendas. A quem se destina Prfissinais de varej, indústria, agências e pesquisa nas áreas de: Merchandising, Vendas, Trade Marketing, Marketing, Gerenciament pr Categrias, Operacinal de Lja, Cmunicaçã visual, Planejament Estratégic. Prgrama Cmprtament de Cmpra d Shpper Natureza da cmpra Lógica de esclha Cmpras planejadas e nã planejadas Critéris e chaves de entrada Shpper Marketing Pensand a jrnada de cmpra d shpper Cmunicaçã n PDV Cm e nde falar cm cnsumidr Merchandising Estratégic Planejament e Meis de açã Ferramentas de gestã Estuds de merchandising Gestã pr Categria Srtiment Preçs Prmçã Apresentaçã na Gôndla 1 1 1

2 Visual merchandising básic Cm estabelecer Pnts Fcais Vitrines vendem cnceits Códigs de cr geram atratividade em tds s segments de varej Experiência de cmpra e Brand Experience Stre in Stre Universs de Cmpra Nvas Tecnlgias Criatividade para impactar cnsumidr n PDV Requisits Ensin Médi cmplet Prfessr Simne Terra Simne Terra pssui 20 ans de experiência nas áreas de trade marketing, gestã cmercial, marketing e inteligência de varej, merchandising, cmprtament de cmpra, estuds de shpper e etngrafia. Fi uma das precursras em cnsultrias de Trade Marketing após ter intrduzid s estuds de shpper n mercad brasileir. Fi executiva d Institut Gerge Chetchine França, nde fez sua especializaçã em Varej e Cmprtament de Cmpra. É frmada em Ciências Sciais pela UFF, Pós-Graduada em Pesquisa de Mercad e Marketing Estratégic na França (ADETEM) e Mestranda em Sistemas de Gestã (MSG/UFF), Prfessra da Pós-Graduaçã da ESPM/RJ, Diretra de Estratégia da Dia Cmunicaçã, Sócia Diretra da STerra Sluções de Mercad e Cnselheira ds Cmitês de Trade Marketing da ABA Ri e SP. Empresas atendidas em seu percurs prfissinal: 3M, Basf, labratóris Behringer Ingelheim, Bmpreç, Bsch, Cassin, Casa Shw, Castrama, Cca-Cla, Extra, Fnac, Galeries Lafayette, Gerdau, L Oréal, Pã de Açúcar, Pnt Fri, Prcter&Gamble, Riachuel, Senac, Sny, Tim, Unilever, Unimed, labratóris Wyeth, entre utrs

3 Duraçã e lcal Carga hrária: 7 hras Data: 25/2/2015 Dias e hráris: quarta-feira - das 9h às 17h (1 hra de interval) Lcal: ESPM Rua d Rsári, 1 Centr Ri de Janeir Certificad Será cncedid certificad ESPM a alun que assistir a 75% das hras/aula e fizer s trabalhs slicitads. Inscrições Exclusivamente pel site da ESPM Data de iníci: 10//2015 Data de términ: 24/2/2015 Quer Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscriçã. (Essa ficha nã significa reserva de vaga). A efetivaçã da matrícula só crre após pagament d curs. (A vaga será garantida apenas cm a cnfirmaçã da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente cm a cnfirmaçã da frmaçã d quórum mínim de 15 aluns) R$ 385,00 Investiment Pagament à vista u em até 2 (duas) parcelas cm cartã de crédit: (American Express, Mastercard u Visa): Pagament à vista através de blet impress n site

4 Plítica de Descnt para aluns ESPM-RJ Para aluns de Graduaçã, Pós-Graduaçã e Prtfóli, descnt de 20% em qualquer frma de pagament, basta infrmar númer de sua matrícula n at da inscriçã. Para ex-aluns aluns ds curss de Graduaçã, Pós-Graduaçã e Prtfóli: 10% para pagament parcelad e 15% para pagament à vista. Nesse cas, entre em cntat cm Setr Financeir pel telefne (21) para bter seu códig prmcinal de descnt. Obs.: É cnsiderad ex-alun quem cncluiu um ds curss acima e nã tenha pendência financeira. Cancelament / Adiament POR INICIATIVA DA ESPM: curs pderá ser cancelad u adiad pr falta de quórum, cm 48 hras de antecedência da data prevista para seu iníci. Na hipótese de cancelament, será devlvid, AUTOMATICAMENTE, 100% d valr pag pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Na hipótese de adiament, será devlvid MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO d participante pel secpsrj@espm.br 100% d valr pag, pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Candidats que residam fra da cidade d Ri de Janeir, deverã verificar a cnfirmaçã da abertura da turma até 48 hras de antecedência da data d seu iníci. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., Cancelament / Adiament POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: será devlvid 80% d valr pag. O cancelament deverá ser slicitad pel secpsrj@espm.br cm 24 hras de antecedência d iníci d curs. O reembls será efetuad pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Depis deste praz (24 hras de antecedência d iníci d curs), nã haverá devluçã d valr pag

5 Também nã haverá devluçã d valr pag se (a) participante desistir d curs após seu iníci. Infrmações curss@espm.br Central de Infrmações: Máxim de aluns pr classe: 38 Mínim de aluns pr classe: 15 A ESPM reserva-se direit de nã abrir turmas cm mens de 15 aluns