Uso do CMS Joomla no desenvolvimento de sites para instituições educacionais: a utilização no site do Curso de Sistemas de Informação da UFAC

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1 Uso do CMS Joomla no desenvolvimento de sites para instituições educacionais: a utilização no site do Curso de Sistemas de Informação da UFAC Victor Antunes Vieira, Eider Carlos Paulino Silva, Paulo Sampaio de Lima Júnior Grupo de Informática para Pesquisa em Computação - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Acre (IFAC) - Rio Branco, AC, Brasil / Departamento de Ciência da Computação - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) , Belo Horizonte, MG, Brasil Abstract. Currently live in a world where information and content available on the web have immeasurable value. Because of this value, intensified research and studies on methods to manipulate the content available on the internet. These enhancements are being used in education through the use of information and communication technologies in building web portals that employ ease, speed, efficiency and organization in publishing content. The purpose of this article is to describe the CMS technology, covering about Joomla and its use in the development of the site for the Course in Information Systems from the Federal University of Acre (UFAC). Resumo. Atualmente vive-se em um mundo onde informações e conteúdos disponíveis na web possuem um valor imensurável. Por causa deste valor, intensificaram-se as pesquisas e estudos sobre metodologias para manipular o conteúdo disponível na internet. Estes aprimoramentos vem sendo utilizados na área da educação por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação na construção de portais web que empregam facilidade, velocidade, eficiência e organização na publicação de conteúdos. O objetivo do presente artigo é descrever a tecnologia CMS, abordando sobre o Joomla e a sua utilização no desenvolvimento do site para o Curso de Sistemas de Informação da Universidade Federal do Acre (UFAC). Palavras chave: sites; Joomla; instituições educacionais. 1. Introdução A organização, troca e o compartilhamento de informações na web têm sido essencial para a sobrevivência e evolução de muitas empresas, órgãos, bem como instituições educacionais. No entanto, nem sempre foi possível ter qualidade em relação à manipulação de informações na internet, pois ao analisar um pouco do histórico da web percebemos a dificuldade na publicação de conteúdo em páginas HTML estáticas, exigindo o trabalho de um programador web, juntamente com o responsável pelo conteúdo a ser publicado para fazer as alterações manualmente, e sempre que necessário. Logo, esse tipo de tarefa gerava (e ainda gera, quando necessita-se realizá-la) um gasto de tempo considerável, responsável por afetar diretamente na velocidade e eficiência da organização e distribuição do conteúdo a ser disponibilizado (PEREIRA & BAX, 2002). Depois do surgimento das linguagens de programação para a web, diversos serviços automatizados começaram a ser oferecidos. No entanto, ainda havia problemas de organização do conteúdo, prejudicando tanto a quem procurava informações como aqueles que as disponibilizavam. Assim, a publicação de conteúdo em grande quantidade e com textos, sons, vídeos e imagens de forma que qualquer um pudesse encontrar aquilo que

2 procurava e, além disso, permitir ao responsável pelo conteúdo organizar e manter essas informações sempre atualizadas de forma rápida, fácil e eficiente ainda era uma tarefa complexa, pois bastante esforço e experiência de programadores seriam necessários para conseguir criar um site com tais características (PEREIRA & BAX, 2002; BÁRCIA, 2008). Com a intenção de resolver diversos problemas encontrados no gerenciamento de conteúdos na web, dentre os quais, alguns citados acima, surgiram então os Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMSs Content Management Systems), que facilitam não só o trabalho de desenvolvedores web, fornecendo mais eficiência e velocidade na publicação e atualização de conteúdo, mas também melhoram a busca e o acesso ao conteúdo que é produzido pelas organizações e instituições e consumido pelos usuários. Este artigo aborda de forma mais específica o CMS Joomla, a utilização na produção de web sites voltados para o contexto educacional e sua colaboração no processo de ensino/aprendizagem. Ainda é apresentado um estudo de caso, onde utilizou-se Joomla no desenvolvimento do site do curso de Sistemas de Informação da UFAC. 2. Content Management Systems Os CMSs tratam-se de plataformas para gestão de conteúdos, ou seja, são softwares compostos pela integração de todos os componentes necessários para o desenvolvimento de um site dinâmico e interativo. Segundo (RAHMEL, 2010), CMSs também são uma forma de automatizar o processo de desenvolvimento e (depois de prontos) o gerenciamento de sites, pois permitem maior facilidade na publicação e atualização de conteúdo, tudo isso em tempo real, sem exigir que os responsáveis conheçam programação. Segundo (POWEL & GILL, 2003), os CMSs proporcionam diversos benefícios para uma organização. Dentre eles, destacam-se a seguir os principais: Simplificar e automatizar a administração de conteúdo: Com o gerenciamento automatizado de conteúdo, o uso de CMSs reduziu o gasto de tempo e esforço (RAHMEL, 2010); Gerenciamento de conteúdo distribuído e controle: Os CMSs permitem a distribuição das responsabilidades de gerenciamento de conteúdo entre vários indivíduos dentro de uma organização (BÁRCIA, 2008); Reutilização de conteúdo: Ao criar objetos como templates, gráficos, imagens ou qualquer outro tipo de conteúdo, eles podem então ser reutilizados em qualquer outra parte do site e sempre que necessário (POWEL & GILL, 2003); Construção de controles de acesso ao conteúdo: Os gerenciadores podem criar regras para definir quem pode acessar os diferentes tipos de informações e quais tipos de acesso cada indivíduo tem (RAHMEL, 2010). Dentre as qualidades apresentadas acima, a atualização e organização de conteúdo somando com a possibilidade de compartilhar tarefas entre vários indivíduos para o gerenciamento de um sistema web em tempo hábil são fatores essenciais e desejáveis em sistemas e portais para finalidades educacionais. Por isso, afirma-se que as vantagens do uso de CMSs para o desenvolvimento deste tipo de sistema superam os métodos tradicionais. 3. O CMS na educação Ao longo do tempo os web sites evoluíram no nível de layout das páginas, na estruturação da informação e integração de ferramentas de comunicação e edição colaborativa online. Essa evolução fez com que as instituições adotassem táticas de gestão da informação e dos conteúdos produzidos (COELHO et al., 2011). Os mecanismos necessários para que as táticas funcionem corretamente estão diretamente ligados aos portais, sites mais dinâmicos

3 onde se encontra uma série de funcionalidades específicas variando de acordo com as necessidades de cada organização educacional. Os CMSs, além da questão estética e visual que facilitam, são adaptáveis de maneira a permitir o desenvolvimento de extensões capazes de expandir suas funcionalidades (RAHMEL, 2010). Segundo (BATISTA, 2007), cada CMS possui um foco não específico. O WordPress, por exemplo, é voltado para a questão do layout e padrões visuais, sendo perfeitamente utilizável em blogs e sites de publicação de conteúdo. O Joomla, por sua vez, trabalha melhor as funcionalidades, permitindo o desenvolvimento de portais, sejam educacionais, de notícias ou esportes, de maneira facilitada. Os portais, segundo (SOUZA, 2008), foram criados com o objetivo de fornecer aos usuários um suporte para sua navegação e reunir num mesmo site tudo que poderia ser importante. Com um portal desenvolvido com base na plataforma Joomla, é possível atender aos requisitos funcionais de determinada instituição de ensino através do desenvolvimento de extensões e trabalhar a publicação de conteúdo de forma facilitada. Para docentes, a utilização de tecnologia CMS no processo de divulgação de material didático e informações sobre disciplinas, por exemplo, torna todo o contexto mais simples. Para discentes, o acesso a qualquer tipo de informação relacionada ao contexto educacional passaria a ocorrer em um único lugar, dando autenticidade ao conteúdo publicado no site. Além disso, os processos administrativos podem ser tratados de maneira online e centralizada, beneficiando diretorias educacionais (VIEIRA & JUNIOR, 2011). 4. Estudo de caso: o site do curso de Sistemas de Informação da UFAC Para o desenvolvimento do site do curso de Sistemas de Informação da UFAC, foram utilizados os recursos fornecidos pelo CMS Joomla. No entanto, antes de chegar ao processo de desenvolvimento, foram executadas algumas tarefas importantes, as quais visam o desenvolvimento de um produto final mais confiável e organizado, proporcionando a redução de esforço e retrabalho. A princípio, realizou-se um levantamento dos requisitos necessários. Isso ocorreu através de reuniões com o cliente, na ocasião, o coordenador e representante do curso em questão, das quais foi gerado como resultado o Documento de Requisitos, artefato que traz uma visão geral do sistema, especificando o que o mesmo deve conter, e dos protótipos ou desenhos do site antes do desenvolvimento. Logo após, o CMS foi instalado e configurado para devido uso, obedecendo-se os requisitos estabelecidos. O processo de levantamento de requisitos envolveu duas etapas: a criação do Documento de Requisitos e o desenvolvimento dos protótipos de baixa e alta fidelidade. A metodologia utilizada para tal foram reuniões presenciais com o cliente, onde o mesmo apontava características e aspectos desejáveis que o sistema tivesse. A estrutura do Documento de Requisitos do site do curso de Sistemas de Informação da UFAC contém uma análise do problema, onde é descrito o principal problema identificado, as necessidades básicas do cliente, onde são descritas quais necessidades básicas o sistema deve atender, um estudo de viabilidade, que descreve porque o desenvolvimento do sistema é viável, o objetivo geral do software, os limites do sistema, bem como benefícios, restrições, atores, requisitos funcionais e requisitos não funcionais do mesmo. Ainda são especificados no Documento de Requisitos os riscos passiveis de ocorrência durante o desenvolvimento e os requisitos necessários para o correto funcionamento do sistema. No Quadro 1 são mostrados os requisitos funcionais do sistema no documento, que apresenta as funcionalidades e necessidades com relação a cada requisito. ID Funcionalidade Necessidades F1 O sistema deve permitir a visualização de notícias na página inicial. Divulgação das notícias relacionadas ao curso de maneira on-line.

4 F2 F3 F4 F5 F6 F7 O sistema deve permitir o acesso através de login e senha. O sistema deve permitir visualização do calendário acadêmico na página inicial. O sistema deve permitir o upload/download de material didático. O sistema deve permitir a visualização de fotos relacionadas ao curso, divididas em galerias. O sistema deve permitir o acesso a informações gerais sobre o curso. O sistema deve permitir o acesso de usuários a funcionalidade de consulta de monografias, cadastro de atividades complementares e avaliação docente. Fornecimento de uma identificação e senha para acesso ao sistema. Divulgação das atividades do curso de maneira padrão. Tornar possível o acesso dos interessados ao material utilizado em determinada disciplina. Tornar os eventos e atividades realizadas divulgados e visíveis pela comunidade de usuários. Divulgar o curso perante a comunidade. Possibilitar o trabalho de processos realizados na coordenação do curso através do site. F8 F9 O sistema deve permitir a visualização de uma área específica de cada professor. O sistema deve permitir administração completa do site via backend. Quadro 1 - Requisitos funcionais do site. Possibilitar a interação entre alunos e professores através do site. Facilitar a gestão de publicação de conteúdo e do próprio site. Na prototipação do site, foi utilizada, inicialmente, a metodologia de prototipação de baixa fidelidade, ou descartável, com o objetivo de ter uma visão inicial e geral do sistema. Os primeiros protótipos foram desenhados à mão, resultado das reuniões realizadas com o cliente, visando apenas definir a localização de menus, módulos e componentes na página. Para uma prototipação mais precisa do site, visando gerar um artefato capaz de auxiliar no desenvolvimento do mesmo de maneira mais eficaz, utilizou-se o Pencil Project, software livre utilizado para o trabalho com protótipos de baixa fidelidade que oferece uma interface bastante funcional e com várias opções para personalização do trabalho. Após o processo de construção de protótipos de baixa fidelidade, foram desenvolvidos protótipos de alta fidelidade em HTML, com o intuito de se ter modelos mais fiéis para o desenvolvimento. A Figura 1 apresenta a página inicial do site em protótipo de alta fidelidade. Figura 1 - Protótipo de alta fidelidade da página inicial.

5 Com os protótipos concluídos, foi possível dar início ao desenvolvimento do site, seguindo o modelo proposto nos mesmos. Para o desenvolvimento do site, foram utilizadas tecnologias capazes de fornecer a base ou suporte necessário para o correto funcionamento do mesmo, tais como o Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) MySQL, servidor web Apache, HTML (HyperText Markup Language ou Linguagem de Marcação de Hipertexto) e Folhas de Estilo em Cascata (Cascading Style Sheets - CSS). A etapa de desenvolvimento envolveu três atividades principais. A primeira foi a instalação e configuração do CMS Joomla. A segunda, a instalação e configuração das extensões necessárias para adição de funcionalidades ao site. A terceira e última foi a adaptação da interface do site. A versão do CMS Joomla instalada e configurada para o desenvolvimento do site proposto foi a 1.6, disponível para a comunidade de usuários desde fevereiro de 2011 e descontinuada desde agosto do mesmo ano. A instalação e configuração do CMS em uma máquina local, para início do desenvolvimento, envolveu a instalação de um servidor local, no caso, o VertrigoServ, software livre que reúne o servidor web Apache, o SGBD MySQL e a linguagem de programação PHP, todas essas tecnologias necessárias para o funcionamento do Joomla. O processo de instalação iniciou-se com o download do CMS compactado em formato.zip e extração do conteúdo do arquivo de instalação para dentro da pasta do servidor Apache nomeada de "cursosi". Após esse passo, foi necessário inicializar o VertrigoServ e acessar via navegador web o endereço <http://localhost/cursosi> para que o processo de instalação do dos arquivos do Joomla realmente começasse. Durante a instalação se passou pelos seguintes passos: 1: Idioma; 2: Verificação e pré-instalação; 3: Licença; 4: Banco de Dados; 5: Configuração do FTP; 6: Configuração; e 7: Fim. Destaque para os passos 4 e 6, onde, respectivamente, se escolheu o nome do banco de dados a ser criado, definido como "siufac", e preencheu-se o formulário com configurações principais do site, como nome do site, metadados, login e senha do administrador e outros. Após a instalação, foi possível trabalhar na configuração de algumas características do site, como a definição dos tipos de usuários, por exemplo. Essas características foram definidas através das reuniões onde estabeleceram-se os requisitos e foram desenvolvidos os protótipos base para o desenvolvimento. Para início da configuração, foi necessário acessar o backend (ou página de administração) do CMS, existente, no desenvolvimento em questão, no endereço <http://localhost/cursosi/administrator>. A página inicial do perfil de administração do site é mostrada na Figura 2. Figura 2 - Interface inicial do perfil de administração do site.

6 A configuração dos níveis de usuários, após o CMS estar devidamente instalado, ficou definida a partir da divisão em três principais tipos de usuários: administrador, professor e aluno. O administrador possui acesso ao backend, podendo gerenciar o sistema (site) por completo. O usuário professor possui permissão para acesso a algumas funcionalidades passíveis de serem utilizadas através do próprio site, tais como publicação de conteúdo em blog, alteração de dados do seu perfil, upload de arquivos, entre outras. O usuário aluno possui permissão para acesso ao conteúdo do site, se limitando a trabalhar com apenas duas partes funcionais, sendo essas a avaliação docente e o cadastro de atividades complementares. A configuração dos menus, inicialmente, não envolveu o posicionamento dos menus nos devidos lugares na página, atividade que foi realizada posteriormente, durante a configuração da interface. A definição dos menus que a página conteria foi estabelecida ainda durante a produção do projeto do sistema. O site apresenta um menu principal, "Main Menu", que contém os itens de menu: a) Home: item de menu responsável por direcionar o usuário à página principal; b) Docentes: item de menu que contém os sub-menus "Blog" e "Material Didático", dizendo respeito aos professores; c) Alunos: item de menu que contém os sub-menus "Grade Curricular" e "Monografias", dizendo respeito à grade curricular do curso e à consulta de monografias; d) Downloads: item de menu responsável pelo direcionamento do usuário à central de downloads, que envolve material didático, documentos acadêmicos e outros, explicada detalhadamente no decorrer do trabalho; e) Galerias: item de menu que contém os sub-menus "Eventos", "Aulas", "Apresentações" e "Colação de Grau", dizendo respeito às galerias de fotos, também explicadas detalhadamente no decorrer do trabalho; f) Login: item de menu que direciona o usuário ao login no frontend do site. Concluído o processo de configuração do site passou-se à instalação e configuração de extensões, responsáveis por proporcionar ao site mais funcionalidades. O Quadro 2, abaixo, traz os componentes que foram instalados, mostrando suas funcionalidade e quem os manipula. Componente Funcionalidade Manipulação Lof ArticlesSlideShow AddThis Visualização de notícias na página inicial em forma de slideshow Compartilhamento de notícias em redes sociais Administrador e Professor Todos Phoca Gallery Visualização de galeria de fotos Administrador Phoca Download Gestão de arquivos Administrador e Professor GCalendar Calendário de atividades Administrador Monografias Gestão da divulgação de monografias Administrador Atividades Complementares Gestão das atividades complementares do aluno Administrador e Aluno Avaliação Docente Gestão da avaliação de professores Administrador e Aluno Quadro 2 - Relação entre componentes, funcionalidades e manipulação.

7 Terminado o processo de instalação e configuração dos componentes, foi possível concentrar esforços na adaptação da interface do site. A adaptação da interface envolveu a instalação de um template, a edição nos códigos CSS e em arquivos para que a mesma ficasse de acordo com os requisitos e personalizada, além do estabelecimento de posições para os menus e conteúdo. Após a pesquisa, definiu-se a utilização do YouGrids, template robusto e esteticamente correto, para a interface do site. Após ser instalado, o mesmo pôde ser customizado. A customização do template se resumiu à configuração do mesmo, visto que o YouGrids traz uma interface para configuração bastante funcional, e edição de imagens e trechos de código em CSS. O header (cabeçalho) de todo site em Joomla contém uma imagem, sendo essa inserida dentro da estrutura de pastas do determinado tema. Para o trabalho em questão, foi necessário o desenvolvimento de uma imagem com o objetivo de estabelecer uma identidade visual ao site. O resultado da imagem que foi produzida é mostrado na Figura 3. Figura 3 - Logo (cabeçalho) do site. Terminada a customização gráfica do template, foi possível definir as posições, na página, de cada extensão. A definição do posicionamento dos objetos na página foi realizada ainda durante o processo de projeto da interface com o usuário, através de protótipos. Portanto, na fase descrita, coube apenas a aplicação das posições aos módulos e componente. A arquitetura do template utilizado define as posições disponíveis dividindo-as, basicamente, em top, header, user, bot, right e left. A estrutura do site, com relação ao posicionamento dos objetos, ficou definida da seguinte maneira: No topo da página inicial, tem-se o cabeçalho, seguido, abaixo, pelo menu principal. Na parte central superior do site, aparece o módulo do componente de notícias. Abaixo, tem-se, do lado esquerdo inferior, um artigo estático de boas vindas e, do lado direito inferior, o módulo do componente de calendário. Figura 4 - Página Inicial.

8 Na Figura 4, acima, é mostrada a página inicial do site do curso, onde pode-se identificar visualmente a divisão espacial de menus e conteúdo como descrito. 5. Conclusão A explosão de conteúdos multimídia na internet têm exigido a utilização de ferramentas cada vez melhores, principalmente em questões de velocidade, facilidade, eficiência e organização de conteúdos. A utilização de CMSs têm sido efetiva, suprindo as necessidades das mais diversas áreas que utilizam a internet como principal meio de publicação, divulgação e distribuição de conteúdos. Também têm se aproveitado de tais recursos tecnológicos como aliados no processo de ensino/aprendizagem em instituições educacionais, promovendo um ensino de qualidade. O objetivo do presente trabalho foi analisar a utilização de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo no desenvolvimento de sites para instituições educacionais, tendo como base o site do curso de Sistemas de Informação da UFAC, desenvolvido baseado no CMS Joomla. Foram produzidos, ao final, diversos artefatos que serviram de base para o estudo de desenvolvimento de interfaces com a utilização de CMS, com destaque para o site do curso entre esses artefatos. Durante o desenvolvimento, as principais dificuldades encontradas foram a busca por componentes compatíveis, visto que muitos componentes só estavam disponíveis para a versão anterior à utilizada, e a configuração de permissões para acesso às funcionalidades por tipos de usuários, que só foi possível de ser realizada a partir da adoção de metodologia de divisão de usuários por grupos. Como resultado do trabalho, foram expostas vantagens no uso de CMS para desenvolvimento de portais educacionais e obtidas as páginas funcionais do site, o que constitui o portal do estudo de caso do presente trabalho, capaz de auxiliar usuários na publicação de conteúdo e acesso às informações, dentre outras funcionalidades. Referências AVELINO, I.; KUWATA, J.; BARRÉRE, E. (2008). Construção de sites para comunidades virtuais e intranet utilizando CMS. Associação Educacional Dom Bosco. BÁRCIA, M. R. C. (2008). A utilização da plataforma joomla na escola. Dissertação de Mestrado. Universidade Católica Portuguesa Faculdade de Educação e Psicologia. BATISTA, A. L.. Proposta de um sistema para ranqueamento de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo baseados em análises comparativas. Universidade Federal de Lavras, COELHO, M. A. P.; MIRANDA, F. A. de, AZEVEDO, J. C., FETTERMANN, J. V., MEDEIROS, C. H. de S., RIBEIRO, D. C. das C. (2011). O uso do joomla e suas ferramentas hipertextuais na produção de sites educativos. PEREIRA, J. C. L. & BAX, M. P. (2002). Introdução à Gestão de Conteúdos. In: 3 Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento, 2002, São Paulo. Anais. 1 Congresso Anual da SBGC, POWEL, W. & GILL C. (2003). Web Content Management Systems in Higher Education. Educause Quaterly. RAHMEL, Dan. Dominando Joomla!: do Iniciante ao Profissional. 2. ed. Rio de Janeiro: Alta Books, SOUZA, Carlos Henrique Medeiros de & GOMES, Maria Lucia Moreira. Educação e Ciberespaço. 1ª. ed. Brasília: Editora Usina de Letras, VIEIRA, V. A. & JUNIOR, P. S. de L. (2011). Utilização do CMS joomla para o desenvolvimento do site do curso de sistemas de informação da Universidade Federal do Acre. Rio Branco: UFAC, Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas; 2011.

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