Uso das ferramentas de monitoramento de gerência de redes para avaliar a QoS da rede.

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1 Disciplina: Qualidade de Serviço Prof. Dinaílton José da Silva Descrição da Atividade: Uso das ferramentas de monitoramento de gerência de redes para avaliar a QoS da rede Modelos e Detalhamento das Ferramentas: Em consonância com a PSI no item Sobre recursos de comunicação, visando principalmente disponibilidade e diminuição do custo envolvido em manutenção de redes distintas de tráfego de voz e dados utilizar-seá ferramenta como o Cacti visando o monitoramento para garantir qualidade de serviços (QoS) do tráfego de dados e VoIP. O Cacti é uma ferramenta (software livre) administrativa de rede, que recolhe e exibe informações sobre o estado de uma rede de computadores por meio de gráficos. Conceitos e Configurações: A qualidade de serviços em redes é um aspecto de implementação e operação importante para as redes de pacote como um todo e para redes IP em particular. Este documento aborda alguns princípios de gerenciamento de redes e os mecanismos envolvidos para garantia de qualidade serviço QoS. As redes TCP/IP ou apenas redes IP, tem uma imensa base com milhões de dispositivos conectados por meio de uma interface física incrementada, principalmente pela grande aceitação por parte das empresas. O termo QoS, é responsável por manter sua rede sob controle por meio de monitoramente e análise e apoiados no conceito de baseline, dos seguintes vetores atrasos, jitter, vazão, taxa de perdas, taxas de erros e disponibilidade. O conceito de baseline em QoS é de extrema importância para o conhecimento da rede e suas limitações. Aliados com o uso de ferramentas de gerenciamento de redes, pode-se perceber qual o ThroughPut da rede, ou seja, a taxa de transferência de dados da rede. Dessa forma define-se quais requisitos devem ser garantidos para que as aplicações possam funcionar com qualidade.

2 Como exemplo típico o uso de tecnologia VoIP, um sistema de telefonia para negócios que trabalha junto com a internet. Para esse tipo de aplicação deve-se conhecer a vazão e o seu atraso para garantir a disponibilidade do serviço. Vazão ou banda é o parâmetro mais básico para aplicação de QoS é necessário para operação adequada de qualquer aplicação. Na prática as aplicações geram vazão que deve ser atendido pela rede. Latência é um parâmetro importante para qualidade de serviços e pode se entender como atraso impostos pela rede e equipamentos utilizados na comunicação. A latência é nada mais que o tempo de resposta das aplicações. Os principais fatores que influencia na latência de uma rede são atrasos de propagação, velocidade de transmissão e o processamento nos equipamentos. Descrição dos recursos utilizados Se faz necessário um alto conhecimento das aplicações que serão utilizadas e o ambiente a ser gerenciado para aplicar a melhor maneira qualidade de serviço. No mercado existem várias ferramentas para o gerenciamento da sua redem, porém, muitas dessas ferramentas tem custo de licenciamento, outras se destacam por ser software livre e muito eficazes. A ferramenta adotada conforme a PSI para medir a latência de um link e processo de uma CPU através da ferramenta de gerenciamento será o Cacti.

3 Clique em Devices para adicionar um dispositivo. Depois de adicionar o nosso gateway da rede um sistema Linux Centos (Este dispositivo é responsável pelos serviços da rede). Deve ser criar um gráfico para medir a latência da rede e a CPU do dispositivo. Agora que foi criado as métricas a serem monitoradas para garantir a qualidade e serviço verifica-se a latência da rede.

4 Conclusão: Sabe-se que as opções de controle QoS para garantir qualidade de serviço, principalmente o serviço VoIP, herdam todas as vulnerabilidades que o protocolo IP está sujeito. Os ataques são direcionados a elementos da infraestrutura de rede (dispositivos ou serviços) e que podem ser disparados tanto remotamente como localmente por meio de instruções maliciosas.

5 Dessa forma fica evidente a adoção de uma política de segurança sólida, que não se restrinja somente às vulnerabilidades conhecidas e que seja periodicamente atualizada. Referências ANTONIAZZI. André Scomazzon. Segurança em VoIP: ameaças, vulnerabilidade e as melhores práticas de segurança. Disponível em: Acesso em: 03/12/2015. SILVA, Dinaílton José. Análise de Qualidade de Serviço em Redes.Unicamp, 2004.