O Programa 5S ORIGEM. Serviu de base para a implantação dos programas de qualidade total naquele país. Surgiu no Japão no fim dos anos 60

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1 O Programa 5S ESCOLA POLITÉCNICA André Gilmar Hélio Surgiu no Japão no fim dos anos 60 Serviu de base para a implantação dos programas de qualidade total naquele país ORIGEM 5S para lembrar as 5 palavras japonesas que dão nome a cada uma das fases SEIRI Senso de seleção ou de utilização SEITON Senso de organização SEISOH Senso de limpeza SEIKETSU Senso de asseio ou de saúde SHITSUKE Senso de autodisciplina 1

2 Mais que um instrumento é uma filosofia de trabalho OBJETIVO O O seu maior objetivo é desenvolver a criatividade e a cooperação visando à melhoria do ambiente de trabalho. Através de seus mandamentos, promove-se uma faxina geral na casa e cria-se um ambiente motivador AMBROZEWICZ (2003) Preparação do terreno para que a qualidade possa germinar Prevenção de acidentes Melhoria da produtividade BENEFÌCIOS Redução de custos Melhoria do ambiente de trabalho Uso eficiente do tempo Melhor aproveitamento dos materiais e equipamentos 2

3 Senso de seleção ou de utilização SEIRI SEIRI - Senso de seleção ou de utilização Separar o que é necessário e eliminar e aquilo que é desnecessário. Devem ser separados conforme a necessidade, a freqüência de uso ou a adequação, procurando evitar os excessos, as perdas, os desperdícios e a má utilização. Fazer uma verificação completa e ver tudo o que realmente precisamos e o que está atrapalhando o trabalho: móveis, equipamentos, materiais, ferramentas, papéis, etc., para botar a casa em ordem. 3

4 SEIRI - Senso de seleção ou de utilização Resultados da aplicação: Ganho de espaço; Maior segurança; a; Facilidade de limpeza e manutenção; Melhor controle de estoque; Redução de custos; Disposição mental para a qualidade; Eliminação do desperdício; Redução no tempo de procura das coisas. Senso de organização SEITON 4

5 SEITON - Senso de organização Determinar o local certo e mais seguro, para que todos possam localizar facilmente u m objeto ou informação necessários ao trabalho. Padronizar nomes, modelos e tamanhos, tendo local definido e de fácil acesso para guardar as coisas. Identificar para facilitar a localização. Só funciona depois de ter sido feito o senso de seleção. SEITON - Senso de organização Resultados da aplicação: Rapidez e segurança a na localização do item que precisamos; Facilidade de limpeza e manutenção; Facilidade para usar e guardar o material ou informação; Aproveitamento do espaço o que sobrou; Cada coisa no lugar certo e todos sabem onde está; Satisfação em ver o local de trabalho organizado e seguro. 5

6 Senso de limpeza SEISOH SEISOH - Senso de limpeza Limpeza do ambiente físico, f seja ele qual for. Deixar o local de trabalho brilhando, sem poeira, graxa, teias de aranha, copinhos de café,, lama..., limpando sempre. É usar também máquinas e equipamentos sem forçar sua capacidade e atendendo aos aspectos de manutenção e segurança. É zelar pelos bens, equipamentos, ferramentas e materiais da empresa. Ambiente limpo também é aquele onde impera a franqueza, a transparência de intenções e o respeito pelo próximo, criando condições de trabalho em equipe. 6

7 SEISOH - Senso de limpeza Resultados da aplicação: Condições mais favoráveis veis de trabalho; Ambiente agradável e saudável; Maior produtividade das pessoas e equipamentos; Diminuição das perdas e danos de equipamentos, materiais e produtos; Melhoria do relacionamento interpessoal e por conseguinte do trabalho em equipe; e Orgulho de mostrar nosso local de trabalho a todos. Senso de asseio ou de saúde SEIKETSU 7

8 SEIKETSU - Senso de asseio ou de saúde Enquanto os 3S anteriores são etapas que podem ser vencidas, este senso é um estado a ser mantido e melhorado constantemente, é a etapa da padronização e do início da conscientização de todos. A padronização significa manter em estado de limpeza, que no contexto dos 5S, inclui outras considerações, tais como: cores, formas, iluminação, ventilação, calor, vestuário, higiene pessoal e tudo o que causar uma impressão de limpeza. A padronização busca então manter os três primeiros sensos de forma contínua. SEIKETSU - Senso de asseio ou de saúde Para isso, é preciso que se estabeleçam am padrões que permitam avaliar se as três fases anteriores estão sendo cumpridas rigorosamente, no que diz respeito à obediência a regras de segurança a e uso de EPI s; uso de uniformes limpos; limpeza dos locais de trabalho; manutenção das condições de higiene dos banheiros, vestiários, locais de refeições e áreas de descanso; utilização de cores claras nos ambientes; entre outras. 8

9 SEIKETSU - Senso de asseio ou de saúde Resultados da aplicação: Ambientes sempre limpos, seguros e agradáveis, sendo motivadores de um trabalho melhor; Clima de respeito às s pessoas e ao ambiente; Padronização das atividades; Eliminação de estresse pessoal; e Consciência do nosso papel nas ações a que buscam o bem-estar. estar. Senso de autodisciplina SHITSUKE 9

10 SHITSUKE - Senso de autodisciplina Esta fase significa que o processo está consolidado, embora não definitivamente terminado. Portanto existe sempre espaço para encontrar uma forma mais simples de executar uma tarefa. A disciplina objetiva cumprir as quatro fases anteriores como uma rotina, um hábito. Disciplina é o caminho para a melhoria do caráter dos funcionários. Disciplinar é praticar e praticar para que as pessoas façam a coisa certa naturalmente. É uma forma de criar bons hábitos. Disciplina é um processo de repetição, é prática. SHITSUKE - Senso de autodisciplina Resultados da aplicação: Evita perdas; Facilita a execução de toda e qualquer tarefa ou operação; Possibilita prever resultados finais de qualquer operação; Divide a responsabilidade por todas as pessoas do grupo, sem sobrecarregar nenhuma; e. Reduz a necessidade de pressões e controles, e garante que os produtos fiquem dentro dos requisitos de qualidade. 10