RELATÓRIO DE DISCIPLINAS COM EMENTAS

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE ATIVIDADES ACADÊMICAS Portal do Coordenador EMITIDO EM 25/03/ :33 RELATÓRIO DE DISCIPLINAS COM EMENTAS Curso: ADMINISTRAÇÃO/CCSA NATAL Ano/Período: Código Nome / Ementa ADM0520 MARKETING DE VAREJO E SERVICOS Conceitos, características e classificação dos serviços.qualidade em serviços: aspectos do comportamento do consumidor; fatores que influenciam no comportamento de compra; critérios de avaliação de serviços; os gaps da qualidade. Estratégias de marketing para empresas de serviços; mix de serviços, gestão do relacionamento com o mercado; gestão da comunicação com o mercado. Administração da produção do serviço:administração dos momentos de verdade, preparando a organização para serviços de qualidade. Princípios e termos usados no comércio varejista. Supermercados e Shopping Centers: como o marketing agrega valor ao varejo. ADM0425 ADMINISTRACAO DA PRODUCAO II Operação do sistema de produção: previsão da demanda; planejamento agregado; programação e controle da produção; administração de projetos diagrama de redes e cronograma. Controle do sistema de produção: controle de estoques: o lote econômico e demanda independente; sistema MRP e MRP II; controle da qualidade; controle estatístico da qualidade; medidas da produtividade; melhoria contínua. Processo de certificação da qualidade. ADM0539 TOPICOS ESPECIAIS VIII FIL0001 FILOSOFIA I Introdução ao Estudo da Filosofia. Principais correntes filosóficas. Noções de filosofia da natureza, crítica, ontologia e teodicéia. Filosofia Moral e da Arte. ADM0501 GESTAO EMPRESARIAL As organizações, a Administração e o papel do Administrador. Funções Gerenciais: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Visão de conjunto das áreas funcionais da Administração: Administração geral, Marketing, Produção de Sistemas, Finanças e Recursos Humanos. Atuação do Administrador frente à dinâmica dessas áreas e funções. ADM0525 JOGOS DE EMPRESAS Noções de teoria dos jogos. Características de um jogo. A identificação dos adversários: reais, potenciais e declarados. O estabelecimento de objetivos, e a existência dos conflitos efetivos e potenciais. Transmutando o centro de atenções de gravitações e de negociações. Sabendo jogar o jogo do outro. O valor de saber jogar com a informação ou conhecimento surpresa, ou desconhecido do adversário. Medindo as expectativas, o poder, a tolerância e os ganhos potenciais. Situações enigmáticas, estratégicas e falsas: como lidar com elas Estabelecendo, reconhecendo ou interpretando as regras do jogo. O desvio da crença e o poder do argumento e da racionalidade. Lidando com a incerteza, o sigilo, a ética, a hostilidade ou o perigo iminente. Esclarecendo o oculto, lidando com o óbvio. Tratando das capacidades, dos talentos, criatividade, possibilidade, desafio e restrições. Condições para se ter sucesso num jogo de negócios. DPU0027 INSTITUICOES DO DIREITO PUBLICO E PRIVADO Origem do Direito: Noção do Direito: Fontes do Direito Positivo. Direito Público: Teoria Geral do Estado; Formas de Estado e Formas de Governo; Constituição, poder constituinte, funções e órgãos do Estado; Direito Administrativo, Tributário, Penal e Judiciário. Direito Privado: Sujeito de Direito; Objeto do Direito; fato e Ato Jurídico; Das obrigações; Das coisas. MAT0041 MATEMÁTICA PARA ADMINISTRAÇÃO Conceito de função polimonial; logarítimica; exponencial e recional simples, aplicações: função; receitas, custos e lucro; Noções de limite; Derivadas; Regra de Derivação; Técnicas de cadeia; Aplicações da Derivada; Regra L Hopital; Integral Indefinida; Técnica de Integração(Substituição por parte). Integral Definida; Cálculo de área; Aplicações. ADM0074 TEORIA GERAL DAS ORGANIZAÇÕES da eficiência à qualidade: a Escola Clássica, o enfoque da qualidade e o modelo japonês. A Escola Humanística: o enfoque comportamental e o novo movimento das Relações Humanas. O Modelo burocrático de Max Weber. CON0119 MATEMATICA COMERCIAL E FINANCEIRA

2 ADM0066 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA O século XX e as mudanças estruturais na economia: O Keynesianismo e o novo papel do Estado. Conceito, origem e evolução da burocracia. Crise do capitalismo e a redefinição dos papéis do Estado. A superação do Paradigma Brurocrático na Administração Pública. O impacto do modelo gerencial na administração pública: governos inovadores e empreendedores. O caso brasileiro de reforma gerencial: Impasses e avanços. Teoria da Organização e Administração Pública. O contexto decisório da Administração Pública. Administração pública voltada ao cidadão. Responsabilização na Administração Pública. ADM0071 ORÇAMENTO PÚBLICO As peças básicas: lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), Plano Plurianual de Atividades (PPA), Lei Orçamentária Anual (LOA); O tramite do projeto de Lei Orçamentária do executivo no congreço; O papel da Comissão Mista de Orçamento (CMO); Os recursos vinculados e a Desvinculação das Receitas da União (DRU); As novas responsabilidades dos gestores públicos com a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF); Inovações no orçamento público: o orçamento participativo nos municípios brasileiros. ADM0061 GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS NÃO GOVERNAMENTAIS Contexto histórico: revolução industrial, socialismo utópico; diversidade das organizações não governamentais; trabalho voluntário, voluntariado empresarial, responsabilidade social, terceiro setor: conceito de organização pública não estatal; marco legal: Lei do Trabalho Voluntário, LEI OSCIP; elementos de gestão de ONG: o conceito de isonomia. FPE0087 LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS LIBRAS Conteúdos gerais para a comunicação básica com surdos utilizando a língua da modalidade visual e gestual da Comunidade Surda, a Língua Brasileira de Sinais (Libras), voltados para a prática docente na escola. Noções básicas Aspectos históricos, culturais do sujeito surdo e seus reflexos na atuação do professor do ensino fundamental e médio. Legislação relacionada às especificidades do sujeito surdo e à sua escolarização. ADM0078 LOGÍSTICA EMPRESARIAL A definição da logística empresarial. Estratégia logística e planejamento. Serviço ao cliente. Composto logístico. Estratégias de transporte. Estratégias de localização. DPU0137 NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO E TRIBUTÁRIO Princípios do regime jurídico administrativo, serviço público, poder de política, poder normatido da administração pública, organização administrativa (administração pública direta e indireta) e atos administrativos. O sistema tributárioi nacional, discriminação das competências tributárias, a obrigação tributária, o crédito tributário, a administração tributária. ADM0500 METODOLOGIA CIENTIFICA E PESQUISA EM ADMINISTRACAO Metodologia Científica x Metodologia da Pesquisa. Natureza do Conhecimento. Processo de construção da ciência. Administração como ciência. Método Científico. Trabalhos Científicos. Passos formais de estudos científicos. Pesquisa de campo: parte introdutória, referencial teórico, metodologia, cronograma, orçamento. Redação e apresentação de trabalhos científicos. DEF0651 ATIVIDADE FISICA, LAZER E CULTURA Ementa: Estuda os fundamentos das práticas corporais relacionado as á natureza da atividade física, voltada para o lazer e a cultura. Aborda a temática da atividade física nos seus múltiplos aspectos e sua importância como forma de lazer e parte da cultura corporal. Aprofunda se em práticas corporais específicas a partir do vivencial: caminhada; natação; voleibol; basquetebol; yoga; musculação; futebol; aeróbicos com equipamentos; alongamento e flexibilidade; corpo, atividade física e emagrecimento. ADM0536 TOPICOS ESPECIAIS V LET0001 PSI0001 LINGUA PORTUGUESA I Estudo da estrutura narrativa e das relações em nível macro e microestrutural; discurso direto e indireto. Níveis e funções de linguagem. Aspectos relativos à morfossintaxe; regência verbal e emprego do pronome relativo. Aspectos semânticos ortográficos; homônimos e parônimos. Produção de textos narrativos. Os elementos constituintes do discurso. PSICOLOGIA I GERAL [C@83f316 ADM0062 GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS ECONÔMICO SOLIDÁRIOS Origens da Economia Solidária: cooperativismo; princípios do cooperativismo; contexto: crise e transformação no mundo do trabalho; autogestão; viabilidade, sustentabilidade e gestão de EES, Economia Solidária como estratégia e política de desenvolvimento. PSI0086 PSICOLOGIA APLICADA A ADMINISTRACAO I

3 Psicologia enquanto ciência e suas aplicações. O indivíduo e a organização. Personalidade. Comportamento organizacional: Motivação, poder, liderança, comunicação. Grupo e processos grupais: papéis, valores, competição, cooperação, conflito, consenso. Comportamento Organizacional. Desenvolvimento Organizacional. ADM0068 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E PATRIMÔNIO Dimensionamento e controle de estoques. Papel e escorpo da função de compras. Sistemas de compras. Seleção de fornecedores: fontes de suprimento; custo e condições de compras. Técnicas de compra: negociação, análise dos preços; análise do valor. Integração das funções de compra e material. Classificação de materiais: codificação e especificação de itens. Determinação das necessidades de material: fluxo de consumo; previsão e controle de estoques. Inventário físico. Armazenamento e movimentação de materiais. Sistemas de informações das funções de compra e material. O patrimônio das empresas e órgãos públicos. O patrimônio Imobiliário. O Patrimônio Mobiliário. ADM0058 GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO Sistema de Informação e Tecnologia da Informação: Conceitos e Gestão. Sistemas de processamento de transação. Sistema de Informação Gerencial. Sistema de apoio à Tomada de Decisão. Computação em rede: descobrimento, comunicação e colaboração. Comércio eletrônico. Sistemas funcionais inovadores: Sistemas Integrados de Gestão (ERP), Gestão da cadeia de suprimentos (SCM), Gestão do relacionamento com o cliente (CRM), Gerenciamento de conteúdo (ECM). ADM0057 MARKETING I Os conceitos básicos de marketing. Os conceitos centrais em marketing. Evolução do Marketing. Marketing para organizações com e sem fins lucrativos. Marketing empresarial e Marketing social. Visão geral da Administração de Marketing. Comportamento do consumidor e do doador. Segmentação de mercado e posicionamento. O ambiente de marketing e os sistemas de marketing. Compotamento de marketing empresarial e de marketing social. Decisões de produto, de preço, de distribuição e de comunicação. Ética no marketing e as responsabilidade sociais do marketing. ADM0533 TOPICOS ESPECIAIS II ADM0069 NOÇÕES DE PESQUISA OPERACIONAL Introdução. Solução geométrica para o problema com duas variáveis. Solução algébrica de problemas de programação linear, soluções básicas possíveis, aprimoramento da solução, término do processo simples e outros problemas. O caso particular do modelo de transporte. Programação linear em números inteiros. O problema da distribuição biunívoca. Exemplos de aplicação de programação linear. ECO0001 INTRODUCAO A ECONOMIA I 1. Estudo a nível introdutório. 2. Noções Básicas de economia. 3. Funcionamento de um sistema econômico. 4. Fundamentos de microeconomia e macroeconomia. 5. Noções de economia internacional, moeda, desenvolvimento e crescimento econômico. ADM0403 ADMINISTRACAO FINANCEIRA I A função financeira na empresa. Aspectos legais e tributários das empresas. Análise das demonstrações financeiras. Administração do capital de giro conceitos básicos. Administração de Caixa. Administração de contas a receber. Administração dos estoques. Administração do financiamento de curto prazo. Planejamento financeiro de curto prazo. ADM0541 GESTAO DE PESSOAS I A integração da organização com o ambiente. O contexto cultural da gestão de pessoas. Políticas e Estratégias de recursos humanos. Planejamento de recursos humanos. A função procura. A função treinamento e desenvolvimento de pessoas. ADM0055 FILOSOFIA E ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Fundamentos da Ética: A ética e a moral aspectos conceituais; Os constituintes do campo ético: cultura, religião; Ética e vida coletiva; A ética e racionalidade individualista na sociedade de mercado. Ética Empresarial: Ética e Cidadania Empresarial; Evolução da Ética Empresarial. Responsabilidade Social Corporativa: Origem e Evolução, Casos para discussão. DAN0001 ANTROPOLOGIA I HISTÓRIA DA ANTROPOLOGIA: PRINCIPAIS ESCOLAS ANTROPOLÓGICAS. CONCEITOS, DEFINIÇÕES E DIVISÃO DA ANTROPOLOGIA. CULTURA COMO OBJETO DE ESTUDO E A DINÂMICA SÓCIO CULTURAL. ECO0003 MACROECONOMIA PARA ADMINISTRAÇÃO As escolas de pensamento macroeconômico. Conceitos macroeconômicos fundamentais. Índice de preços e deflatores. O modelo IS LM. Política monetária e política fiscal. O modelo de oferta e demanda agregada para economias fechadas. Conceitos básicos de economia aberta. O modelo IS LM BP. O modelo de oferta e demanda agregada para economias abertas. Crescimento econômico e distribuição de renda. ADM0060 MARKETING II

4 Análise de mercado (área social e área empresarial). Sistema de informação em marketing (SIM). Tipos de pesquisa em marketing. Processo de pesquisa de marketing. Estratégia de marketing: conceito, formulação e componentes. Estratégias de marketing empresarial e de marketing social. O processo de planejamento de marketing. Modelos de planejamento de marketing. Modelos e técnicas usadas para a preparação do plano de marketing social e empresarial. ADM0079 EMPREENDEDORISMO Perfil do empreendedor. Características do empreendedor. Definições de novos negócios. Ramos de atividade empresarial. Tendências de mercado. Elaboração do plano de negócios: dimensão administrativa, de mercado, operacional e econômico financeira. ECO0312 ECONOMIA PARA ADMINISTRACAO Visão introdutória sobre os conceitos de economia. Produção. Circulação. Economia Internacional. Setor Público. Sistema Monetário Brasileiro. ADM0077 ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS GERENCIAIS Desenvolvimento da contabilidade de custos. Definição e classificação dos custos. Elementos do custo. Fluxo de custos. Custos de transformação: material direito, mão de obra direta e custos indiretos de fabricação,. Bases de rateio. Departamentalização: sistemas de custo. Tipos de custeio. Custeio direto ou variável x custeio por absorção. Análise de custos volume lucro. Taxa de marcação. Preço de venda. Política de redução de custos. ADM0073 ESTUDOS ORGANIZACIONAIS CONTEMPORANEOS abc ADM0106 RECURSOS HUMANOS EM TURISMO Técnicas de gerência de Recursos Humanos para a atividade turística. Recrutamento e seleção de pessoas para serviços turísticos. Classificação de cargos do grupo Turismo. Treinamento e desenvolvimento de Pessoal. Motivação. Qualidade de vida. Processos e relações de trabalho. ADM0512 ADMINISTRACAO ESTRATEGICA A administração estratégica e os efeitos da globalização. Conceituação dos elementos básicos da gestão empresarial estratégica. Etapas do processo de planejamento estratégico. Determinação dos objetivos empresariais. Análise das condições ambientais dos ramos de negócios. Análise organizacional interna. Análise de cenários. Elaboração do planejamento estratégico. ADM0103 DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E INTERPESSOAL Papéis e funções do gerente. Estilos gerenciais. Liderança: teoria e prática. Técnicas gerenciais. DPR0019 DIREITO E LEGISLACAO SOCIAL Direito do Trabalho; Legislação do Trabalho; Legislação Previdenciária. ADM0065 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL A wvolução da consciência ambiental. Novos padrões ambientais. Economia ambiental e aspectos regionais do meio ambiente no Brasil. Valoração ambiental e instrumentos econômicos para a gestão ambiental. Sistemas de gestão ambiental. Fundamentos de ecologia: princípios e conceitos. O meio ambiente como campo de conflitos sociais na defesa dos interesses difusos; as questões ambientais globais e acordos internacionais. O desenvolvimento sustentável: concepções e conceitos. As dimensões e os desafios do desenvolvimento sustentável. Agenda de desenvolvimento sustentáve: agenda 21. ADM0537 TOPICOS ESPECIAIS VI ADM0404 ORCAMENTO EMPRESARIAL Conceitos e objetivos do orçamento. Vantagens e limitações do plano orçamentário. O mecanismo orçamentário. Orçamento de vendas. Orçamento de produção. Orçamento de matérias primas. Orçamento de mão de obra. Orçamento de custos indiretos de fabricação. Orçamento de despesas. Orçamento de capital. Orçamento de caixa. Demonstrações financeiras projetadas. ADM0001 INTRODUCAO A ADMINISTRACAO EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO, FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE, ÁREAS DE APLICAÇÃO DA ATIVIDADE EXECUTIVA: RECURSOS HUMANOS, PRODUÇÃO, FINANÇAS E MERCADO. ADM0523 EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS Perfil do empreendedor. Características do empreendedor. Definições de novos negócios.ramos de atividade empresarial. Tendências de mercado. Elaboração do plano de negócios: dimensão administrativa, de mercado, operacional e econômico financeira. ADM0542 GESTAO DE PESSOAS II

5 Função Manutenção: Administração de cargos e salários; higiene e segurança no trabalho; avaliação de desempenho; relações trabalhistas. Sistema de informação de recursos humanos. Auditoria de Recursos Humanos. Desenvolvimento Organizacional. DCS0005 CIENCIA POLITICA I XX ADM0045 PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL xx EST0220 ESTATISTICA APLICADA A ADMINISTRACAO I O método Estatístico. Representação Tabular e Gráfica. Medidas de Tendência Central, Dispersão e Achatamento. Ramo e folhas, esquema linear dos 5 nºs e Box plots. Diagramas de Dispersão, Coeficiente de Correlação e Regressão Linear Simples. Números Índices. ADM0059 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Estratégia de uso da tecnologia da informação (TI). Alimento da TI com os negócios. Planejamento Estratégico da TI. Gerenciamento do valor econômico da TI. Desenvolvimento de sistemas de informação e terceirização de TI. Modelos de governança da TI. Gestão da Segurança da informação. Gerenciamento do nível de serviço. Desafios éticos e impactos da TI na organização. ADM0528 ALIANCAS ESTRATEGICAS INTERNACIONALIZACAO Macrotendências do ambiente internacional. A empresa do futuro. Competindo pelo futuro. Estratégias de internacionalização. Vantagem competitiva através da cadeia de valor. Instrumentos: economias de escala e de escopo; curva de aprendizagem; ciclo de vida. Meios industriais genéricos e a estratégia competitiva. ADM0075 ORGANIZAÇÃO, PROCESSOS E SISTEMAS Organização e Métodos e a evolução da Teoria das Organizações. Conceitos, funções e papel do órgão. O analista de negócios, o analista de processos e analista de sistemas. Estruturas organizacionais. Tipos de estruturas. Critérios de departamentalização e descentralização. Novas estruturas organizacionais. Gerenciamento de processos. Instrumentos de levantamento de informações. Gráficos> Organogramação. Estudo de lay out. Análise de rotinas. Análise de distribuição de trabalho. Manuais de organização. Formulários. Funcionogramas, fluxogramas e cronogramas. ADM0422 MATEMATICA FINANCEIRA O capital e o juro. Juros e descontos simples. Juros compostos. Equivalência de capitais. Taxas de juros. Série uniforme de pagamentos. Sistemas de amortização de empréstimos. Noções sobre análise de alternativas de investimento. ADM0524 CONSULTORIA EMPRESARIAL Características do trabalho de Consultoria Empresarial. Mudança organizacional e consultoria empresarial: Definições estratégicas negócio, mercado, clientes e produtos; essência e gerência da mudança. Perfil do consultor empresarial a consultoria como profissão: fatores importantes para ser consultor; ferramentas básicas do consultor; a imagem do consultor no mercado; código de ética do consultor. Processo de consultoria empresarial: características do diagnóstico organizacional; abordagens do diagnóstico organizacional; etapas do diagnóstico organizacional; características do projeto de consultoria; etapas do projeto de consultoria; Contrato de serviço de Consultoria Empresarial. DEF0650 ATIVIDADE FISICA, SAUDE E QUALIDADE DE VIDA Ementa: Estuda os fundamentos e as práticas corporais relacionado as á saúde e à qualidade de vida, com aprofundamento em práticas corporais específicas como: caminhada; natação; voleibol; basquetebol; yoga; musculação; futebol; aeróbicos com equipamentos; alongamento e flexibilidade; corpo, atividade física e emagrecimento. ADM0416 ADMINISTRACAO FINANCEIRA II Risco, retorno e valor dd. Modelo de precificação de ativos financeiros (CAPM). Técnicas de análise do orçamento de capital: Taxa média de retorno, período de recuperação do investimento, valor atual líquido, índice de lucratividade e taxa interna de retorno. Alavancagem financeira e estrutura de capital. Decisões de dividendos. Financiamentos de longo prazo. Fusões, aquisições e falência. ADM0054 PODER, POLÍTICA E GESTÃO Origem, natureza e elemtos característicos da sociedade: finalidade, ordem e poder; A diferença entre comunidade e sociedade; Doutrinas "Clássicas" sobre o Estado Moderno; O conceito moderno de Cidadania de Marshall; A noção moderna de Poder, Política na Teoria Social de Max Weber de compreensão dos fenômenos do poder e política no processo de gestão. ADM0067 NOVAS TECNOLOGIAS NA GESTÃO PÚBLICA Contexto atual de atuação do Estado. Impactos sobre o papel e as formas de atuação do Estado. As novas tendências da gestão pública. Estratégias e intrumentos para a transformação do Estado. O impacto do modelo gerencial na administração pública. Novo desenho organizacional, institucional, processual e de valores que norteia a administração pública gerencial. Administração Pública voltada para o cidadão. Responsabilidade da

6 Administração Pública. ADM0518 SISTEMAS DE GESTAO DA QUALIDADE Sistemas de Qualidade na empresa. Planejamento da Qualidade. Ferramentas e estratégias para a implantação da Qualidade Total. ISSO 9000: Interpretação dos requisitos; Passos para implementação de um sistema da qualidade ISSO Malcom Baldrige/PNQ: Critérios de Excelência; sistema de Pontuação: Relatório de Gestão. ADM0504 ORGANIZACAO E PROCESSOS Organização e Métodos e a evolução da Teoria das Organizações. Conceitos, funções e papel do órgão. O analista de negócios, o analista de processos e analista de sistemas. Novas estruturas organizacionais. Instrumentos de levantamento de informações. Estruturas organizacionais. Gráficos> Organogramação e manualização, Estudo de lay out. Análise de rotinas. Análise de distribuição de trabalho. Funcionogramas, fluxogramas e cronogramas. CON0002 CONTABILIDADE APLICADA A ADMINISTRACAO O sistema contábil como auxílio ao processo decisório. A contabilidade como função de de planejamento e controle da administração. A contabilidade como instrumento de controle na descentralização de funções e na departamentalização. Estruturação e interpretação das demonstrações contábeis: Balanço Patrimonial, Demonstração de Resultados do Exercício, Demonstração de Lucros e Prejuízos Acumulados, Demonstrações das Mutações do Patrimônio Líquido. Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos. Os regimes contábeis (Regime de Competência dos Exercícios e Regime de Caixa). Estruturação, elaboração e interpretação do fluxo de caixa. O ciclo contábil e noções do sistema de estruturação contábil. DPR0131 NOÇÕES DE DIREITO CIVIL E COMERCIAL Sujeitos do direito: Pessoa natural, pessoa jurídica, classificação, associações, sociedades civis e fundações. Direito comercial. Empresa mercantil. Registro das empresas. Propriedade industrial. Sociedades comerciais. ADM0424 ADMINISTRACAO DA PRODUCAO I O escopo da Administração da Produção. Evolução da Administração da Produção. Tipos de sistemas de produção. Objetivos estratégicos da produção, qualidade, rapidez, custo, confiabilidade e flexibilidade. Planejamento do sistema de produção: Planejamento da capacidade; localização das instalações; Projeto do produto e do processo; Arranjo físico das instalações; Projeto e medida do trabalho. ADM0064 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Organização total e conceito de sistemas. Ambiente organizacional: Estrutura e projeto da organização. Percepção. Processo decisório: conceito, teorias, aplicações. Conflito e Negociação. Clima e Cultura organizacionais. Organizações de aprendizagem. Mudança organizacional. Inovação e Criatividade. Qualidade de vida no trabalho, satisfação e estresse. Comportamento organizacional internacional. 67 registro(s) encontrado(s) SIGAA Superintendência de Informática (84) Copyright UFRN sistemas11b.sistemas11bi1

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