Regulamento Oferta Oi Velox Especial
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- Derek Graça Frade
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1 Oferta Oi Velox Especial Oi S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, na Rua do Lavradio, n 71 Centro, inscrita no CNPJ sob o n / , TELEMAR INTERNET LTDA, com sede na cidade e estado de Belo Horizonte, AV. Afonso Pena, N 4001, Serra, inscrita no CNPJ sob o n / e TNL PCS S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, Rua Jangadeiros, n 48, Ipanema, inscrita no CNPJ sob o n / , doravante em conjunto denominadas simplesmente Oi oferecem aos clientes elegíveis a promoção Oi Velox Premium Mais nas condições deste Regulamento: 1. A oferta "Oi Velox Premium Mais é destinada exclusivamente a clientes Oi Velox e Oi Fixo, pessoas físicas de classe residencial, que contratarem o serviço Oi Velox em um dos planos de serviço definidos no item 2 do presente regulamento, entre os dias 24 de fevereiro e 30 de abril de 2014, nas cidades localizadas no anexo 1 sendo válida uma ativação por CPF. 2. Os planos que participam da presente Oferta possuem as seguintes características: PLANO Oi Velox Premium Mais Oi Velox até 5 Mega Oi Velox até 2 Mega Oi Velox até 1 Mega Oi Velox até 600 Kbps Oi Velox até 300 Kbps Downstream Máximo* até 5 Mbps até 2 Mbps até 1 Mbps até 600 Kbps até 300 Kbps Upstream Máximo* 512 Kbps 512 Kbps 300 Kbps 300 Kbps 128 Kbps Mais Oi Anti-vírus Premium Back Up Oi Educa *As velocidades indicadas podem variar de acordo com a taxa de utilização da rede. ** O desconto na instalação do Velox aplica-se apenas para novos Clientes. Atualmente o valor da taxa de instalação é R$ 130,00 (cento e trinta reais) 2.1. Para usufruir a presente oferta, o titular do Oi Velox também deverá ser o titular de um dos Planos de serviço do Oi fixo e ambos os serviços devem estar vinculados ao mesmo terminal Oi Fixo. Os serviços podem ser contratados individualmente, hipótese em que não serão concedidos os benefícios desta oferta Preços Promocionais mensais com desconto para os planos de serviço indicados: Plano Composição da Oferta Preço Promocional com Desconto Velox ADSL: R$ 55,00 Oi Velox até 5 Mega Oi Antivirus Premium+ **R$ 69,90 (cinquenta e nove reais e back up + Oi Educa: noventa centavos) R$14.90 Oi Velox até 2 Mega Velox ADSL: R$ 45,00 **R$ 59,90 (quarenta e nove reais e
2 Oferta Oi Velox Especial Oi Velox até 1 Mega Oi Velox até 600Kbps Oi Velox até 300Kbps Oi Antivirus Premium+ back up + Oi Educa: R$14.90 Velox ADSL: R$ 20,10 Oi Antivirus Premium+ back up + Oi Educa: R$14.90 Velox ADSL: R$ 20,10 Oi Antivirus Premium+ back up + Oi Educa: R$14.90 Velox ADSL: R$ 20,10 Oi Antivirus Premium+ back up + Oi Educa: R$14.90 noventa centavos) **R$ 35,00 (trinta e nove reais e noventa centavos) **R$ 35,00 (trinta e nove reais e noventa centavos) **R$ 35,00 (trinta e nove reais e noventa centavos) * Os preços promocionais são referentes aos valores máximos publicados em 01 de Agosto de Os valores acima informados são válidos para clientes Oi Fixo que contratarem a presente oferta. O preço do plano de serviço do Oi Fixo não está incluso no na presente da promoção O MODEM será fornecido pela Oi, em locação ou cedido em comodato, e o ASSINANTE concorda em ficar responsável pela posse e integridade do bem, obrigando-se a fazer a manutenção do mesmo e a devolvê-lo por ocasião da extinção ou cancelamento do Contrato, a qualquer título, nas mesmas condições de funcionamento, ressalvado o desgaste natural de uso Na hipótese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE deverá entrar em contato com o atendimento da Oi, quando da extinção ou cancelamento do contrato, e solicitar o número da caixa postal de sua UF para efetuar a devolução do modem. Os custos de postagem do modem serão arcados pela Oi A destruição, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execução do Contrato, bem como a não devolução por ocasião do término do mesmo, poderá ensejar na cobrança atualizada do valor do bem, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maior devidamente comprovadas O Cliente deverá contatar um Provedor de Acesso à Internet ADSL para efetuar a contratação de provimento de acesso à internet Promocionalmente, os Clientes Oi Velox adimplentes que contratarem os planos de serviço Oi Velox com velocidade igual ou superior a 5 Mbps receberão em regime de comodato modem wi-fi (sujeito à disponibilidade de estoque) A mensalidade do preço promocional com desconto descrita no item 2.2. deste Regulamento, será praticada por 12 (doze) meses contados da data de adesão à presente oferta. A partir do 13º mês, a mensalidade do serviço Oi Velox passará a ser
3 Oferta Oi Velox Especial cobrada de acordo com o valor vigente para a velocidade contratada, disponível no site Os valores dos planos de serviço Oi Velox estão sujeitos a reajustes na periodicidade legal Promocionalmente, os Clientes Oi Velox adimplentes que contratarem os planos de serviço Oi Velox em qualquer velocidade terão acesso ilimitado e gratuito até o dia 30/04/2014 ao serviço Oi WiFi. Quando o Cliente utilizar o serviço fora da área de prestação da OI S.A, o serviço será prestado pela TNL PCS S.A. O serviço Oi Wifi concede aos usuários o acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos ( Hotspots ). A relação completa dos Hotspots em que o Serviço poderá ser acessado está disponível em A critério da Oi o mencionado prazo poderá ser prorrogado O serviço Oi Antivírus Premium + Backup + Oi Educa está incluso no valor da assinatura do Oi Velox para clientes Residenciais e será prestado pela Telemar Internet. Em caso de cancelamento do Oi Velox, o Oi Antivírus Premium + Backup + Oi Educa será automaticamente cancelado Os serviços podem ser contratados individualmente, hipótese em que não serão concedidos os benefícios desta oferta O cliente fará jus a uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional à velocidade contratada, conforme a tabela abaixo: Velocidade Franquia de Dados Até 600K 1Mbps 2Mbps 5Mbps 10Mbps 15/20 Mbps 20 GB 40 GB 50 GB 60 GB 80 GB 100GB 3. Até 30/04/2014, promocionalmente, não será aplicada a franquia mensal prevista acima. A partir de 01/05/2014, uma vez esgotada a respectiva franquia mensal de dados, a Oi poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade contratada pelo cliente para 300 kbps até o final do respectivo mês. Tão logo se inicie o mês subsequente, a Oi restaurará a velocidade do cliente ao mesmo patamar em que foi originalmente contratada. 4. Será cobrado o valor de R$ 99,90 (noventa e nove reais e noventa centavos), referente à taxa de adesão a presente oferta. O cliente deverá pagar o valor integral na fatura subsequente à adesão. 5. A presente oferta será rescindida em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) migração para outro plano Oi Velox que não dê direito aos benefícios desta promoção, (iv) transferência da titularidade, (vi) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção, (vii) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção, (viii) mudança de endereço onde o serviço Oi Velox não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local. 6. Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do
4 Oferta Oi Velox Especial serviço Oi Velox, o Cliente deverá pagar multa de R$ 300,00 (trezentos reais), proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta, descritos no item 2. 2 do presente Regulamento. 7. Caso o cliente solicite o cancelamento do serviço Oi Velox, o mesmo sujeitar seá: (i) devolução do modem cedido em regime de comodato em até 30 dias da data do cancelamento; (ii) ao pagamento das parcelas restantes referente a taxa de habilitação, caso a solicitação ocorra antes dos 10 (dez) primeiros meses de contratação do serviço. Caso o cliente não devolva o modem no prazo acordado, a Oi poderá cobrar o valor pela não devolução do equipamento, conforme informado em seu site 8. Caso a oferta seja rescindida por cancelamento do Oi Fixo, o cliente passará a pagar a mensalidade do Serviço de Comunicação Multimídia SCM de acordo com os preços do Acesso BL informados no site 9. A Oi disponibiliza planos sem a fidelização e presta os serviços descritos neste Regulamento individualmente. 10. A escolha do plano Oi Velox a ser feita pelo Cliente está sujeita a verificação da disponibilidade e viabilidade técnica. 11. A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento. 12. Esta é uma oferta para uso pessoal e intransferível, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora. 13. A adesão aos planos de serviços desta oferta é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for. 14. Para maiores informações sobre a eventual possibilidade de cumulação com outras ofertas ou sobre a oferta Velox sem fidelização, entre em contato com a Oi através do do fixo ou *144 do Oi Móvel. 15. Para aderir à oferta o Cliente deverá proceder da seguinte forma: (i) Apresentar cópias e originais dos seguintes documentos: Documento de Identidade (RG ou equivalente), CPF e Comprovante de residência; e (ii) Estar adimplente com a Oi quando da adesão à promoção. 16. Oferta sujeita à análise de crédito. ANEXO 1
5 Oferta Oi Velox Especial
6 ABDON BATISTA(SC) ABELARDO LUZ(SC) ACRELANDIA(AC) AGROLANDIA(SC) AGRONOMICA(SC) AGUA CLARA(MS) AGUA SANTA(RS) AGUDO(RS) AGUIARNOPOLIS(TO) ALIANCA DO TOCANTINS(TO) ALPESTRE(RS) ALTA FLORESTA D OESTE(RO) ALTO FELIZ(RS) ALTO GARCAS(MT) ALTO PARAISO(RO) ALVORADA(TO) ANGELICA(MS) ANGICO(TO) ANITA GARIBALDI(SC) ARATIBA(RS) ARENAPOLIS(MT) ARROIO DO MEIO(RS) ARROIO DOS RATOS(RS) AURORA(SC) BARAO DE COTEGIPE(RS) BARAO DO TRIUNFO(RS) BARAO(RS) BARROLANDIA(TO) BATAGUASSU(MS) BATAYPORA(MS) BELA VISTA DO TOLDO(SC) BELA VISTA(MS) BOA VISTA DAS MISSOES(RS) BOA VISTA DO BURICA(RS) BOA VISTA DO SUL(RS) BODOQUENA(MS) BOM JESUS(RS) BOM JESUS(SC) BONITO(MS) BOSSOROCA(RS) BOTUVERA(SC) BRAGA(RS) BRASILANDIA DO TOCANTINS(TO) 6
7 BROCHIER(RS) BUJARI(AC) BUTIA(RS) CAARAPO(MS) CACAULANDIA(RO) CACHOEIRINHA(TO) CAICARA(RS) CALMON(SC) CAMAPUA(MS) CAMARGO(RS) CAMPESTRE DA SERRA(RS) CAMPINA DAS MISSOES(RS) CAMPO BELO DO SUL(SC) CAMPO NOVO(RS) CAMPOS BORGES(RS) CAMPOS DE JULIO(MT) CANDIDO GODOI(RS) CANELINHA(SC) CAPAO ALTO(SC) CARIRI DO TOCANTINS(TO) CASCA(RS) CASEIROS(RS) CASTANHEIRAS(RO) CAXAMBU DO SUL(SC) CELSO RAMOS(SC) CEREJEIRAS(RO) CERRITO(RS) CERRO GRANDE(RS) CHAPADA DA NATIVIDADE(TO) CHAPADA DOS GUIMARAES(MT) CHARRUA(RS) CIRIACO(RS) COLORADO DO OESTE(RO) COMODORO(MT) CONSTANTINA(RS) COQUEIROS DO SUL(RS) CORONEL BARROS(RS) CORUPA(SC) COSTA RICA(MS) COUTO DE MAGALHAES(TO) COXILHA(RS) CRISSIUMAL(RS) CRISTAL DO SUL(RS) 7
8 CRISTAL(RS) CRISTALANDIA(TO) CRIXAS DO TOCANTINS(TO) DARCINOPOLIS(TO) DAVID CANABARRO(RS) DENISE(MT) DOIS IRMAOS DAS MISSOES(RS) DOIS IRMAOS DO BURITI(MS) DOIS LAJEADOS(RS) DONA FRANCISCA(RS) DOURADINA(MS) DOUTOR MAURICIO CARDOSO(RS) ENGENHO VELHO(RS) EREBANGO(RS) ERMO(SC) ERNESTINA(RS) ERVAL GRANDE(RS) ERVAL SECO(RS) ESTACAO(RS) FATIMA(TO) FAXINAL DO SOTURNO(RS) FEIJO(AC) FELIZ(RS) FIGUEIROPOLIS(TO) FORMIGUEIRO(RS) FORMOSO DO ARAGUAIA(TO) FORTALEZA DO TABOCAO(TO) FORTALEZA DOS VALOS(RS) FREI ROGERIO(SC) GALVAO(SC) GAURAMA(RS) GIRUA(RS) GLORIA D OESTE(MT) GLORINHA(RS) GUABIJU(RS) GUARAI(TO) GUATAMBU(SC) GUIA LOPES DA LAGUNA(MS) GUIRATINGA(MT) HARMONIA(RS) HERVAL(RS) HULHA NEGRA(RS) IBARAMA(RS) 8
9 IBIRAIARAS(RS) IGUATEMI(MS) ILHOTA(SC) IMIGRANTE(RS) INDEPENDENCIA(RS) INDIAVAI(MT) IRINEOPOLIS(SC) ITA(SC) ITAIOPOLIS(SC) ITAPORA(MS) ITAPUA DO OESTE(RO) ITAQUIRAI(MS) ITAUBA(MT) IVORA(RS) JABOTICABA(RS) JACINTO MACHADO(SC) JANGADA(MT) JARAGUARI(MS) JATEI(MS) JAU DO TOCANTINS(TO) JUTI(MS) LAGOA DOS TRES CANTOS(RS) LAJEADO(TO) LAURENTINO(SC) LEOBERTO LEAL(SC) LIBERATO SALZANO(RS) LINHA NOVA(RS) LONTRAS(SC) LUZINOPOLIS(TO) MAJOR GERCINO(SC) MAJOR VIEIRA(SC) MANCIO LIMA(AC) MANOEL URBANO(AC) MARACAJA(SC) MARCELINO RAMOS(RS) MAREMA(SC) MARIANO MORO(RS) MATO LEITAO(RS) MATOS COSTA(SC) MAXIMILIANO DE ALMEIDA(RS) MELEIRO(SC) MIRANDA(MS) MODELO(SC) 9
10 MONTAURI(RS) MORMACO(RS) MORRINHOS DO SUL(RS) MORRO GRANDE(SC) MORRO REUTER(RS) MULITERNO(RS) MUNDO NOVO(MS) NAO-ME-TOQUE(RS) NATIVIDADE(TO) NAZARE(TO) NIOAQUE(MS) NORTELANDIA(MT) NOSSA SENHORA DO LIVRAMENTO(MT) NOVA ALVORADA DO SUL(MS) NOVA ALVORADA(RS) NOVA ARACA(RS) NOVA CANAA DO NORTE(MT) NOVA ITABERABA(SC) NOVA LACERDA(MT) NOVA MAMORE(RO) NOVA OLIMPIA(MT) NOVA OLINDA(TO) NOVA ROSALANDIA(TO) NOVO ALEGRE(TO) NOVO BARREIRO(RS) NOVO CABRAIS(RS) NOVO MACHADO(RS) NOVO TIRADENTES(RS) OURO VERDE(SC) PAIM FILHO(RS) PAINEL(SC) PALMEIRAS DO TOCANTINS(TO) PALMEIROPOLIS(TO) PALMITINHO(RS) PARAI(RS) PARAISO DO SUL(RS) PARAISO(SC) PARECI NOVO(RS) PEDRA PRETA(MT) PEDRO GOMES(MS) PEIXE(TO) PINHAL(RS) PINHEIRO MACHADO(RS) 10
11 PIRATUBA(SC) PLACIDO DE CASTRO(AC) PLANALTO ALEGRE(SC) PLANALTO(RS) POCO DAS ANTAS(RS) POCONE(MT) PONTE PRETA(RS) POUSO NOVO(RS) POXOREO(MT) PRAIA GRANDE(SC) PRESIDENTE KENNEDY(TO) PRESIDENTE NEREU(SC) PRIMAVERA DE RONDONIA(RO) PUGMIL(TO) PUTINGA(RS) QUINZE DE NOVEMBRO(RS) RESTINGA SECA(RS) RIACHINHO(TO) RIO CRESPO(RO) RIO DAS ANTAS(SC) RIO DO OESTE(SC) RIO DOS BOIS(TO) RIO NEGRO(MS) RIO RUFINO(SC) RODEIO BONITO(RS) RODRIGUES ALVES(AC) ROLADOR(RS) ROQUE GONZALES(RS) ROSARIO OESTE(MT) SALETE(SC) SALVADOR DAS MISSOES(RS) SANTA BARBARA DO SUL(RS) SANTA CECILIA(SC) SANTA HELENA(SC) SANTA LUZIA D OESTE(RO) SANTA RITA DO TOCANTINS(TO) SANTA ROSA DO SUL(SC) SANTA ROSA DO TOCANTINS(TO) SANTA TEREZINHA DO PROGRESSO(SC) SANTIAGO DO SUL(SC) SANTO ANTONIO DAS MISSOES(RS) SANTO ANTONIO DO PALMA(RS) SANTO ANTONIO DO PLANALTO(RS) 11
12 SAO BERNARDINO(SC) SAO BONIFACIO(SC) SAO DOMINGOS DO SUL(RS) SAO DOMINGOS(SC) SAO JOAO DA URTIGA(RS) SAO JOAO DO ITAPERIU(SC) SAO JOAO DO POLESINE(RS) SAO JOAO DO SUL(SC) SAO JOSE DO HERVAL(RS) SAO JOSE DO RIO CLARO(MT) SAO JOSE DOS QUATRO MARCOS(MT) SAO MARTINHO(RS) SAO NICOLAU(RS) SAO PEDRO DA CIPA(MT) SAO SALVADOR DO TOCANTINS(TO) SAO VALENTIM DO SUL(RS) SAO VALENTIM(RS) SAO VALERIO DA NATIVIDADE(TO) SAO VENDELINO(RS) SAO VICENTE DO SUL(RS) SEGREDO(RS) SELBACH(RS) SELVIRIA(MS) SENADOR GUIOMARD(AC) SENTINELA DO SUL(RS) SERINGUEIRAS(RO) SERTAO(RS) SETE DE SETEMBRO(RS) SEVERIANO DE ALMEIDA(RS) SILVEIRA MARTINS(RS) SUL BRASIL(SC) TABAI(RS) TALISMA(TO) TANGARA(SC) TAPES(RS) TAQUARUCU DO SUL(RS) TARAUACA(AC) TEIXEIROPOLIS(RO) TENENTE PORTELA(RS) TERENOS(MS) TESOURO(MT) TIMBE DO SUL(SC) TIMBO GRANDE(SC) 12
13 TOCANTINOPOLIS(TO) TOROPI(RS) TRES ARROIOS(RS) TRES FORQUILHAS(RS) TUNAPOLIS(SC) TUPANDI(RS) TUPIRAMA(TO) UNIAO DA SERRA(RS) URUPEMA(SC) VALE DO SOL(RS) VANINI(RS) VERA CRUZ(RS) VICTOR GRAEFF(RS) VISTA ALEGRE(RS) VITOR MEIRELES(SC) WANDERLANDIA(TO) WESTFALIA(RS) XAVANTINA(SC) ZORTEA(SC) 13
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