SINO SISTEMA NOVELIS DE OBSERVAÇÃO

Transcrição

1 SINO SISTEMA NOVELIS DE OBSERVAÇÃO SINO SISTEMA NOVELIS DE OBSERVAÇÃO BAR- 1

2 800 empregados 320 Contratados BAR- 2

3 O funcionário sofre acidente por que quer? Existem fatores no ambiente de trabalho que: impedem que o empregado trabalhe de forma segura, ou encorajam o empregado a assumir comportamentos de risco. BAR- 3

4 BARREIRAS PARA A MELHORIA CONTÍNUA DE SEGURANÇA 1. Reconhecimento e Resposta ao Perigo 2. Sistemas do Negócio 3. Recompensas/Reconhecimento 4. Instalações e Equipamentos 5. Discordância de Procedimentos 6. Fatores Pessoais 7. Cultura 8. Escolha Pessoal BAR- 4

5 Acidente Grave Acidentes Leve Quase Acidentes Incidentes Evento Evento BAR- 5

6 CAPAZ - 80% - Feedback Sob controle do empregado DIFICIL - 15% - Feedback + RO Sob o controle do empregado, porém exige algum esforço extra INCAPAZ -5% -RO Fora do controle do empregado BAR- 6

7 1. Vá para a Ação 2. Observe Abertamente 3. Avise que não vai o nome do observado 4. Observe comparando com a Folha de Dados 5. Forneça Feedback positivo e oportunidade 6. Anote tudo na folha de observação BAR- 7

8 Novelis do Brasil Ltda Unidade Pindamonhangaba Observador: FOLHA DE DADOS PARA OBSERVAÇÃO Versão 14 09/06/06 Área do Observado: ( ) Refusão ( ) LQ ( ) LF Parceiro: ( ) Prestador de Serviço ( ) Apoio F. ( ) Apoio Adm Data: / / Hora: Local / Máquina do Observado: Dia da Semana: Letra do Observado: A ( ) B ( ) C ( ) D ( ) Adm ( ) Nº pessoas observadas: Atividade: ( ) Normal ( ) Eventual ( )Extra Tarefa que está executando: 1. EXECUÇÃO DA TAREFA Seguro Risco N/A 1.1 Linha de Fogo (pode ser atingido por algo) Olhos na Tarefa Olhos no Trajeto Subindo e Descendo (mudança de nível) Pontos de Prender (prensamento mãos e pés) FERRAMENTAS / EQUIPAMENTOS 2.1 Uso de equipamentos / Ferramentas Condições dos equipamentos / Ferramentas USO DO CORPO / ERGONOMIA 3.5 Esforço Postura (girando/torcendo empurrando/puxando 3.6 esticando/comprimindo) 4. PROCEDIMENTOS 4.2 Permissão de Trabalho ( Energia Nula / sinalização / Espaço 4.2 Confinado / Serviços à Quente ) 4.5 Trabalho em altura (escada, andaime, cabo-guia, cinto de seg) Operação de Equipamentos Móveis (crachá, cinto de segurança, 4.6 check list, velocidade, proximidade da carga...) 5. EPI S EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL 5.1 Proteção das Mãos/Braços (luvas, mangote, creme luvex) Proteção dos Olhos/Rosto (óculos, protetor facial, máscara de 5.2 solda) 5.3 Proteção Auditiva Proteção Respiratória Proteção do Tronco (avental, camisa anti-chama, jaqueta) Proteção do Pés/Pernas (perneira, bota, calça anti-chama) Proteção da cabeça (Capacete, touca) AMBIENTE DE TRABALHO 6.1 Arrumação e Limpeza Housekeeping Condições do piso ( escorregadio / seco ) Iluminação 6.3 BAR- 8

9 ITEM COMENTÁRIO/BARREIRA Ao ( enquanto): O que: Porque: Solução Proposta Houve consenso entre observador e observado? ( ) sim ( ) Não Barreira: Comportamento : Capaz ( ) Difícil ( ) Incapaz ( ) RO nº / 1.4 Ao ( enquanto): Ao retirar chapas da Tesoura Pesada O que: Apoiava-se na tubulação para subir na mesa Porque: Não havia outra forma de subir na mesa Solução Proposta : Fabricar uma escada de acesso Houve consenso entre observador e observado? ( x ) sim ( ) Não Barreira: Equipamentos Instalações Comportamento : Capaz ( ) Difícil ( ) Incapaz ( x ) RO nº 35 / 06 BAR- 9

10 Gerenciamento Gerenciamento de de dados dados Observação, Coleta de Observação, Coleta de dados e Feedback dados e Feedback Trabalho Trabalho Grupo Grupo de de Solução Solução de de Problemas Problemas Patrocinador Patrocinador Gerencial Gerencial Comitê Comitê SINO SINO BAR- 10

11 Estrutura do SINO Daniel Freire Coordenador Simone Secretária Reinaldo Camargo Facilitador Natália Refusão Marcelo Vargas LQ Ricardo Ramos LF Ayeda Apoio Adm Shirley Apoio Fabril Souza Prest. Serviços Sergio Silva Reciclagem Alessandra Gerenciador de Dados Mauro Melo Transportes Josy Gerenciadora de Dados Alison Gerenciadora de Dados Gerenciadores de Dados Patricia Gerenciador de Dados Representantes de EHS Alexandre Manutenção Vanessa Forasteiro Reciclagem Simone Tecnologia Prepostos Representantes de EHS Adilson Inácio Manutenção Mecânica Carlos Claro Assessoria Renata D. Pessoal Rafael Avelar Preventiva Mecânica Luciano Touguinhó Acabamento Cláudio Oliveira Preventiva Elétrica Guilherme Laminadores Paschoal Gerenciador de Dados BAR- 11

12 Formação de Observadores % 98% 99% % 51% BAR- 12

13 Resultados Obtidos Percentual de redução de acidentes Pinda x Proposta BST Novelis Pinda 102 Companies BST Best implementation 57% 41% 53% 66% 44% 68% 82% 81% 80% 73% 62% 58% 97% 11 Acidentes 23% 20% 34% 146 Acidentes 1º Ano year º Ano year º Ano year º Ano year º Ano year BAR- 13

14 Identificação do Problema Histórico. Alto índice de Acidentes no 1º semestre de 2005;. Baixo percentual na identificação de comportamentos de risco nas observações;. Uma Pesquisa realizada pelo comitê do Sino identificou uma série de oportunidades de melhoria (próximo chart); BAR- 14

15 12 11 Pesquisa Laminação a Quente Receio de que os Dados sejam utilizados para punição Para eu não precisar abrir RO s Deixo para última hora (cumprir tabela) Tenho dificuldade em escrever os comentários Não sei identificar as barreiras Não registro porque acho que ninguém vai resolver. Não gosto de me expor (dar feedback) Não recebo informações (feedback) sobre as minhas observações Sinto que os colegas não gostam de serem observados BAR- 15

16 Ação:. Dada a não obrigatoriedade da participação no processo, criamos uma massa crítica de 180 observadores voluntários a fim de suportar o projeto..criamos o Slogan: Sou Observador Eu acredito no Processo! BAR- 16

17 Criados Critérios para Reconhecimento do Observador 5 estrelas 1- Realizar 4 Observações por mês; 2- Escrever comentários com coerência; 3- Realizar 2 observação em dupla por mês; 4- Identificar 2 comportamentos de risco por mês; 5- Distribuir bem as observações (horário, dia da semana e local); BAR- 17

18 Resultados Obtidos Comparativo Nº Observações x Comportamentos de Risco fev mar abr mai jun jul ago set out nov Nº Observações Comp. Risco Quantidade de observações estáveis e maior identificação de comportamentos de risco BAR- 18

19 Resultados Obtidos Comparativo Taxa de acidentes x Comportamento de Risco ,17 8,58 9,97 8,6 9, ,56 4,2 6,19 3,1 6,58 3,6 6,13 5,88 5,3 5,5 5,4 4,8 4,5 4,2 4,1 2 1 fev mar abr mai jun jul ago set out nov Taxa acidentes (Total) Comp. Risco Maior identificação de comportamentos de risco e redução na taxa de acidentes BAR- 19

20 Resultados Obtidos Nº Observações x Comportamentos de Risco fev mar abr mai jun jul ago set out % Risco Nº Observações Comp. Risco nov dez jan fev mar abr mai Crescimento do índice de identificação de comportamentos de risco De 29% para 71% BAR- 20

21 SINO - Fabrica ,00 80,00 70,00 60,00 50,00 48,69 52,32 57,90 63,16 69,17 72,73 78,69 82,72 84,31 40,00 32,90 30,00 20,00 20,95 26,26 10,00 0,00 jan/06 fev/06 mar/06 abr/06 mai/06 jun/06 jul/06 ago/06 set/06 out/06 nov/06 dez/06 % realizado meta BAR- 21

22 SINO 2007 Regra para gestão: Duas Observações por mês; Identificando um comportamentos de risco; Uma das Observações em dupla; Preenchendo adequadamente a Folha de Observações. Mérito Exelência Distinção +3 meses +3 meses +3 meses BAR- 22

23 SINO - FABRICA 2007 Participação de observadores 100% 95% 90% % participação de observadores 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 ago/07 set/07 out/07 nov/07 dez/07 % realizado objetivo BAR- 23

24 OBRIGADO! BAR- 24

25 Aplicado o Conceito - Empresa em movimento de Pedro Mandelli. Não aderem Aderem 25% 25% 25% 25% Novo Projeto: Acorde Toque o SINO! Observador 5 estrelas BAR- 25