SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL

Transcrição

1 SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL Manual de Utilização - Gestão de Utilizador Direcção dos Serviços de Economia do Governo da RAEM

2

3 SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL Manual de Utilização - Gestão de Utilizador Registo da Revisão Versão Data de Vigência Resumo das Alterações de Janeiro de 2016 Versão de Base

4 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL Manual de Utilização - Gestão de Utilizador ÍNDICE CAPÍTULO I BREVE INTRODUÇ Ã O Resumo Sobre o presente manual... 2 CAPÍTULO II GESTÃ O DE UTILIZADOR Registo Gestão de certificado electrónico Editar perfil do utilizador

5 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador CAPÍTULO I BREVE INTRODUÇ Ã O 1.1 Resumo A Direcção dos Serviços de Economia (DSE) do Governo da RAEM, através do seu portal, fornece os serviços do pedido online da propriedade industrial ao público. Se uma pessoa quiser usar os serviços do pedido online da propriedade industrial, deve efectuar o pedido do certificado de Assinatura Electrónica Qualificada (AEQ) com o Bilhete de Identidade de Residente Permanente de Macau válido, e registar como Utilizador Certificado - Certificação do Pedido Online (pode usar o serviço do pedido online com a certificação de identidade) na página web da DSE. O utilizador pode apresentar electronicamente o pedido e documentos electrónicos como um requerente ou como um representante, através do sistema do pedido online da propriedade industrial, usando o certificado electrónico válido para efectuar a assinatura electrónica, e efectuando o pagamento online através da Plataforma de Pagamento Electrónico da Caixa Económica Postal da RAEM. Após a entrega com êxito do pedido online da propriedade industrial, o utilizador vai receber um de confirmação emitida pela DSE, anexando o recibo de pagamento. 1.2 Sobre o presente manual O presente manual é um volume de uma série de volumes do Manual de Utilização dos Serviços do Pedido Online da Propriedade Industrial e é um guia de etapa por etapa destinado às pessoas que pretendem utilizar os serviços do pedido online da propriedade industrial, fornecendo as informações sobre as etapas do registo, a importação do certificado electrónico, a gestão de certificado electrónico depois da renovação do certificado electrónico, e a actualização do perfil do utilizador: a password de utilizador, o endereço de ou a língua de contacto registados nestes Serviços. 2

6 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador CAPÍTULO II GESTÃ O DE UTILIZADOR 2.1 Registo Pedido de Certificado Electrónico Registo Importar o Certificado Electrónico Se quiser utilizar os serviços do pedido online da propriedade industrial da Direcção dos Serviços de Economia (DSE), o utilizador precisa de efectuar o pedido do certificado de Assinatura Electrónica Qualificada (AEQ) na entidade certificadora com reconhecimento adequado (tal como: Serviços de Certificação Electrónica esigntrust dos Correios de Macau) e registar-se como Utilizador certificado - Certificação do pedido online (pode usar o serviço do pedido online com a certificação de identidade) na página web da DSE seguindo as etapas abaixo indicadas: Registar como utilizador certificado Etapa 1 O utilizador pode clicar Registo na página web da DSE (vide a Figura 2.1.1). Figura Página principal da DSE 3

7 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Etapa 2 Escolher e clicar Utilizador certificado - Certificação do pedido online (pode usar o serviço do pedido online com a certificação de identidade) (vide a Figura 2.1.2). Figura Página do registo de utilizador Etapa 3 Depois de escolher e clicar, aparece a página do registo das informações do utilizador, o utilizador deve seleccionar individualmente os quadros de texto, introduzir o nome de utilizador, a password de escolha própria e repetir a password para confirmação (vide a Figura 2.1.3). Figura Definir o nome de utilizador e a password 4

8 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador Etapa 4 O utilizador deve preencher o apelido e o nome de acordo com o cartão inteligente do certificado electrónico, introduzir um endereço de e escolher a língua de contacto com a DSE (vide a Figura 2.1.4). Figura Registar as informações do utilizador e o endereço de Etapa 5 No preenchimento da parte de dados pessoais em relação à certificação de identidade, seleccione o tipo de documento, insira o número do documento, mês e dia de nascimento (vide a Figura 2.1.5). Figura Registar os dados de certificação de identidade do utilizador 5

9 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Etapa 6 O utilizador deve ler as formalidades do pedido no quadro amarelo, a Declaração de Recolha de Dados Pessoais e a Declaração de Privacidade no quadro azul com o fim de escolher a caixa de selecção para declarar, se concordar, que as informações prestadas são verdadeiras e seguir clicar Entrega (vide a Figura 2.1.6). Figura As formalidades de certificação e as respectivas cláusulas de declaração Etapa 7 Agora que, a parte de registo foi concluída, o utilizador vai receber o da activação da conta emitido por estes Serviços no seu correio electrónico e, ao mesmo tempo, activar a conta seguindo as etapas indicadas. Na página web da DSE, o utilizador será avisado que a respectiva conta foi activada com êxito. O utilizador deve clicar Entrar no sítio web desta Direcção de Serviços com o fim de importar o certificado electrónico (vide a Figura 2.1.7, a Figura e a Figura 2.1.9). Figura Preparar a activação da conta após a conclusão do registo 6

10 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador Figura da confirmação Figura Avisar que a conta foi activada com êxito 7

11 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Importar certificado electrónico Antes de importar o certificado electrónico, o utilizador deve confirmar que o programa de Instalação para Pacote de Assinatura Electrónica Qualificada (AEQ) já foi descarregado do e foi instalado com êxito e, ao mesmo tempo, deve confirmar que a identificação preenchida é correcta. Etapa 1 Na página principal da DSE, o utilizador depois de clicar Entrar, deve introduzir o nome e a password, e clicar Entrar, pode então ver o campo da notificação dos serviços electrónicos, para notificar que o utilizador deve importar o certificado electrónico a fim de completar as formalidades do pedido (vide a Figura e a Figura ). 1 2 Figura Entrar na página web desta Direcção de Serviços Figura Notificar que o utilizador deve importar o certificado electrónico 8

12 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador Etapa 3 O utilizador também pode escolher e-serviços, Repositório de e-certificado para aceder ao Repositório de e-certificado. Deve verificar se as informações de identidade registadas estão correctas e inserir o cartão inteligente com o certificado electrónico no leitor de cartão indicado, a seguir, clicar Importar (vide a Figura e a Figura ). 1 2 Figura Aceder ao Repositório de e-certificado 3 Figura Importar o certificado electrónico Etapa 4 Ao importar o certificado electrónico, o utilizador deve introduzir a password do certificado electrónico e clicar OK para continuar (vide a Figura ). Figura Introduzir a password do certificado electrónico 9

13 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Etapa 5 Ao aparecer a página Importar Certificado Electrónico, o utilizador deve introduzir uma breve descrição do certificado electrónico com o fim de facilitar a identificação da assinatura electrónica no futuro e clicar Armazenar (vide a Figura ). 1 2 Figura Introduzir uma descrição sobre o certificado electrónico Etapa 6 Depois de importar com êxito, a DSE, através da página web, notifica o utilizador que passou a certificação de identidade e tornou-se um utilizador certificado. Agora, pode começar a usar os serviços do pedido online da propriedade industrial (vide a Figura ). Figura As formalidades de certificação de utilizador foram concluídas com êxito 10

14 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador 2.2 Gestão de certificado electrónico Quando o certificado electrónico for renovado, o utilizador certificado deve importar novamente o certificado electrónico na página web da DSE. Depois de entrar no sistema, escolhe e-serviços, Repositório de e-certificado, insere o cartão inteligente com o certificado electrónico no leitor de cartão indicado, a seguir, clique Importar (vide a Figura e a Figura 2.2.2). No processo da importação do certificado electrónico, o utilizador deve introduzir a password e uma breve descrição sobre o certificado electrónico. Para os detalhes, consulte a Etapa 4 e a Etapa 5 no Capítulo Importar certificado electrónico (tal como mostrado nas Figura e Figura ). Depois de importar com êxito, se o utilizador quiser manter apenas as informações relacionadas ao certificado electrónico válido, deve clicar para remover as informações relacionadas ao certificado electrónico que passou o prazo de validade. 1 2 Figura Aceder ao Repositório de e-certificado 3 Figura Importar o certificado electrónico renovado 11

15 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Se o utilizador tiver necessidade de alterar a descrição do respectivo certificado electrónico, pode clicar no lado direito das informações do certificado electrónico (Figura 2.2.2) para aceder à página Alterar Certificado Electrónico. Após introduzir a descrição do certificado electrónico, o utilizador pode clicar Armazenar (Figura 2.2.3). Figura Página da alteração da descrição do certificado electrónico 12

16 Manual de Utilização - Gestão de Utilizador 2.3 Editar perfil do utilizador Se quiser actualizar a password de utilizador, o endereço de ou a língua de contacto registados nestes Serviços, o utilizador pode mover o cursor do rato para o nome de utilizador e, depois, escolher Editar Perfil do Utilizador na lista pull-down (vide a Figura 2.3.1). Figura Aceder à página Editar perfil do utilizador Se tiver necessidade de alterar a password, em primeiro lugar, o utilizador introduz a password actual. A seguir, introduz uma nova password e repete a nova password para confirmação. O endereço de e a língua para contactar este Serviços, também, podem ser alterados simultaneamente, mas as informações de identidade certificadas já não podem ser alteradas de novo. Após concluir a alteração, o utilizador clica Armazenar para sair (vide a Figura 2.3.2). 13

17 Manual de Utilização --- Gestão de Utilizador Figura Editar perfil do utilizador 14