MANUAL DO SEGURADO ANEXO AO BILHETE DE SEGURO PRESTAMISTA ZURICH

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1 MANUAL DO SEGURADO ANEXO AO BILHETE DE SEGURO PRESTAMISTA ZURICH INTRODUÇÃO O SEGURO PRESTAMISTA visa garantir, de acordo com as condições e até os limites contratados pelo Segurado junto à Seguradora ou ao seu Representante de Seguros, o pagamento de indenização para saldar, total ou parcialmente, compromisso financeiro assumido ou operação de crédito contratada pelo Segurado, caso este venha a sofrer um dos eventos previstos nas coberturas do contrato. DEFINIÇÃO DE TERMOS E EXPRESSÕES DE SEGURO Para efeito das disposições deste seguro ficam convencionadas as seguintes definições: Acidente Pessoal: Evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário, violento e causador de lesão física que, por si só e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como consequência direta a morte, ou invalidez permanente, total ou parcial, do Segurado, ou torne necessário tratamento médico, observando-se que: a) Incluem-se, nesse conceito: a.1) o suicídio, ou a sua tentativa (se decorridos 2 (dois) anos de vigência individual), que será equiparado, para fins de indenização, a acidente pessoal, observada a legislação em vigor; a.2) os acidentes decorrentes de ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o Segurado ficar sujeito, em decorrência de acidente coberto; a.3) os acidentes decorrentes de escapamento acidental de gases e vapores; a.4) os acidentes decorrentes de sequestros e tentativas de sequestros; e a.5) os acidentes decorrentes de alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações radiologicamente comprovadas. b) Excluem-se desse conceito: b.1) as doenças, incluídas as profissionais, quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias, resultantes de ferimento visível causado em decorrência de acidente coberto; b.2) as intercorrências ou complicações consequentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de acidente coberto; b.3) as lesões decorrentes, dependentes, predispostas ou facilitadas por esforços repetitivos ou microtraumas cumulativos, ou que tenham relação de causa e efeito com os mesmos, assim como as lesões classificadas como: Lesão por Esforços Repetitivos - LER, Doenças Osteo-musculares Relacionadas ao Trabalho DORT, Lesão por Trauma Continuado ou Contínuo LTC, ou similares que venham a ser aceitas pela classe médico-científica, bem como as suas consequências pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em qualquer tempo; e b.4) as situações reconhecidas por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas, como invalidez acidentária, nas quais o evento causador da lesão não se enquadre integralmente na caracterização de invalidez por acidente pessoal desta definição. Evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário, violento e causador de lesão física que, por si só e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como consequência direta a morte, ou invalidez permanente, total ou parcial, do Segurado, ou torne necessário tratamento médico, observando-se que: Aviso de Sinistro: Comunicação da ocorrência de um sinistro que o Segurado é obrigado a fazer à Seguradora, assim que dele tenha conhecimento. Beneficiário: Pessoa, física ou jurídica, designada para receber os valores dos capitais segurados, na hipótese de ocorrência do sinistro. Bilhete de Seguro: Documento emitido pela Seguradora que formaliza a aceitação da cobertura solicitada pelo Segurado, substitui a apólice individual e dispensa o preenchimento de proposta, nos termos da legislação específica. Capital Segurado: Valor máximo para a cobertura contratada a ser pago pela Seguradora, no caso de ocorrência de Sinistro coberto pelo Bilhete, vigente na data do evento. Carência: Período contínuo de tempo, contado a partir da data de início de vigência do seguro ou do aumento do capital segurado ou da recondução, no caso de suspensão da cobertura, durante o qual, na ocorrência de sinistro, o Segurado ou os Beneficiários não terão direito à percepção dos capitais segurados contratados. Cobertura: Proteção contra determinado risco, contratada pelo Segurado de acordo com as condições do Bilhete. Condições Contratuais: Conjunto de disposições que regem a contratação, incluindo as constantes das Condições Gerais, das Condições Especiais e do Bilhete. Condições Gerais: Conjunto de cláusulas que regem um mesmo plano de seguro, estabelecendo obrigações e direitos da Seguradora, dos Segurados e dos Beneficiários.

2 Condições Especiais: Conjunto de cláusulas que especificam as diferentes modalidades de cobertura que possam ser contratadas dentro de um mesmo plano de seguro Corretor de Seguros: Pessoa física ou jurídica, devidamente habilitada e registrada na SUSEP Superintendência de Seguros Privados - e legalmente autorizada a intermediar a realização de contratos de seguro. Dano Moral: Toda e qualquer ofensa ou violação que mesmo sem ferir ou causar estragos aos bens patrimoniais de uma pessoa, ofenda aos seus princípios e valores de ordem moral, tais como os que se referem à sua liberdade, à sua honra, aos seus sentimentos, à sua dignidade e/ou à sua família, sendo, em contraposição ao patrimônio material, tudo aquilo que não seja suscetível de valor econômico. O Dano Moral é risco excluído de todas as coberturas deste seguro. Doenças, Lesões e Sequelas Preexistentes: São aquelas que o Segurado ou seu responsável sabia ser portador ou sofredor na data da contratação do Bilhete e que não foram declaradas no mesmo. Endosso ou Aditivo: Documento, emitido pela Seguradora, por intermédio do qual são alterados dados e condições de um Bilhete, de comum acordo com o Segurado. Franquia: É o período contínuo de tempo, contado a partir da data do sinistro, durante o qual a Seguradora estará isenta de qualquer responsabilidade indenizatória. Indenização: Valor a ser pago pela Seguradora na ocorrência do sinistro, limitado ao valor do Capital Segurado da respectiva cobertura contratada. Indenizações Punitivas: Indenizações decorrentes de processos civis, como punição a qualquer falta do Segurado, não destinadas a repor a perda do Segurado ou de terceiro reclamante ( Punitive Damages ). As Indenizações Punitivas são riscos excluídos de todas as coberturas deste seguro. Início de Vigência: Data a partir da qual as coberturas de risco propostas serão garantidas pela Seguradora. Médico Responsável ou Assistente: Profissional legalmente licenciado para a prática da medicina. Não serão aceitos como Médico Responsável ou Assistente o próprio Segurado, seu cônjuge, seus dependentes, parentes consanguíneos ou afins, mesmo que habilitados a exercer a prática da medicina. Meios Remotos: Aqueles que permitam a troca de e/ou o acesso a informações e/ou todo tipo de transferência de dados por meio de redes de comunicação envolvendo o uso de tecnologias tais como rede mundial de computadores, telefonia, televisão a cabo ou digital, sistemas de comunicação por satélite, entre outras. Prêmio: Valor correspondente a cada um dos pagamentos destinados ao custeio do seguro. Prêmio Comercial: Valor correspondente ao prêmio pago, excluindo-se os impostos, se houver. Prescrição: Perda do direito da pretensão de todo e qualquer pedido reclamando um interesse, em razão do transcurso do prazo fixado em lei. Prestamista: Proponente que convenciona pagar prestações ao Beneficiário, com o objetivo de amortizar dívida contraída ou atender compromisso assumido junto ao mesmo. Proponente: Interessado em contratar a cobertura (ou coberturas) do seguro. Reabilitação do Seguro: É o restabelecimento das coberturas contratadas em função da retomada do pagamento dos prêmios, dentro do prazo de suspensão. Regulação de Sinistro: Processo pelo qual a Seguradora analisa as circunstâncias e a documentação dos sinistros comunicados pelo Segurado ou pelo Beneficiário, para, no caso de enquadramento nos Riscos Cobertos do Bilhete, providenciar a indenização devida nos termos da mesma. Reintegração do Capital Segurado: É a recomposição do Capital Segurado de uma cobertura no mesmo montante em que foi reduzida após ocorrência de sinistro coberto. Risco ou Evento Coberto: Acontecimento possível, futuro e incerto, que independe da vontade das partes e cuja ocorrência obriga a Seguradora a pagar a indenização devida, desde que não se classifique como risco excluído, respeitadas as Condições Contratuais. Riscos Excluídos: São aqueles riscos, previstos nas Condições Gerais e/ou nas Condições Especiais, que não serão cobertos pelo plano. Segurado: Pessoa física sobre a qual se procederá a avaliação do risco e se estabelecerá o seguro. Sinistro: Ocorrência de um risco coberto, durante o período de vigência do Bilhete. QUEM SÃO OS BENEFICIÁRIOS DO SEGURO PRESTAMISTA O beneficiário do seguro prestamista será sempre a Pessoa Jurídica com legítimo interesse na operação de crédito ou compromisso financeiro que seja objeto do contrato de seguro, credora do valor do saldo da dívida ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado. Se houver indicação no Bilhete ou na Apólice de que o capital contratado não será destinado para pagamento exclusivamente do compromisso financeiro, quando houver saldo após o pagamento deste, a diferença que ultrapassar o saldo será paga a um segundo beneficiário, indicado pelo Segurado, ao próprio Segurado ou a seus herdeiros legais.

3 Havendo saldo de indenização entre o saldo da dívida ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado e o Capital Segurado estabelecido na apólice e tendo sido indicado o pagamento da diferença na Apólice ou no Bilhete, no caso de morte do Segurado, esta será paga da seguinte forma: a) Os beneficiários deste seguro serão designados livremente pelo Segurado na Proposta, podendo ser substituídos a qualquer tempo, através de solicitação formal, preenchida e assinada; b) Para fins de identificação do(s) Beneficiário(s), será sempre considerada a última alteração de beneficiários recebida pela Seguradora, antes da ocorrência do sinistro; c) Não pode ser instituída como beneficiário a pessoa que for legalmente inibida de receber a doação do Segurado; d) Na falta de indicação expressa de beneficiário, ou se, por qualquer motivo, não prevalecer a que foi feita, serão beneficiários aqueles indicados por lei; e) Não prevalecendo nenhuma das hipóteses acima, serão beneficiários os que provarem que a morte do Segurado os privou dos meios necessários à subsistência; f) Se o Segurado indicar mais de um beneficiário e um deles vier a falecer antes do Segurado, a parte que caberia ao beneficiário pré-morto reverterá em favor do(s) outro(s) beneficiário(s) indicado(s) na mesma proporção indicada pelo Segurado para recebimento do saldo de indenização; Em sendo os beneficiários menores de idade, a indenização será paga via assistência ou representação de quem de direito. RISCOS COBERTOS NO SEGURO PRESTAMISTA ATENÇÃO: Esta relação se refere a todos os riscos que podem ser amparados no Seguro Prestamista Zurich. Os riscos efetivamente contratados pelo Segurado e que podem dar direito à cobertura estão discriminados no Bilhete ou Apólice de Seguro. Morte Acidental (Básica): Garante o pagamento, total ou parcial, do valor do saldo devedor ou do compromisso financeiro assumido junto ao credor, até o limite contratado, em caso de falecimento do Segurado por causa acidental, exceto se decorrente dos riscos excluídos. Invalidez Permanente Total por Acidente: Garante o pagamento, total ou parcial, do valor do saldo devedor ou do compromisso financeiro assumido junto ao credor, até o limite contratado, em caso de invalidez total e permanente do Segurado por causa acidental, ocasionada pela perda ou impotência funcional definitiva de um conjunto de membros ou órgãos descritos no quadro a seguir, exceto se decorrente dos riscos excluídos. Invalidez Total se caracteriza pela perda total do uso de: a) Ambos os olhos; b) Ambos os membros superiores; c) Ambos os membros inferiores; d) Ambas as mãos; e) Um membro superior e um membro inferior; f) Uma das mãos e um dos pés; g) Ambos os pés; h) Pela Alienação mental total e incurável. Perda de Renda por Desemprego Involuntário: Garante o pagamento, total ou parcial, do valor do saldo devedor ou do compromisso financeiro assumido junto ao credor, até o limite contratado, caso o segurado fique desempregado, observando-se que: a) Só poderá contratar esta cobertura proponente pessoa física com contrato de trabalho vigente registrado em Carteira de Trabalho e Previdência Social CTPS, que não tenha tido sua demissão anunciada e/ou que não esteja cumprindo aviso prévio na data da contratação. b) A demissão deve ser involuntária e sem justa causa; c) Esta cobertura é devida após o período de carência e a partir do primeiro dia após o período de franquia do seguro d) O Segurado deve comprovar ter sido empregado registrado em Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS, com jornada mínima de 30 (trinta) horas semanais, nos últimos 12 (doze) meses anteriores à data do sinistro, ininterruptamente pelo mesmo empregador ou, se por mais de um empregador, comprovar que o período de inatividade nos últimos 12 (doze) meses não tenha sido superior a 30 (trinta) dias. Perda de Renda por Incapacidade Temporária por Acidente ou Doença: Garante o pagamento, total ou parcial, do valor do saldo devedor ou do compromisso financeiro assumido junto ao credor, até o limite contratado, caso o segurado fique incapacitado temporariamente, por motivo de acidente ou doença, exceto se decorrente dos riscos excluídos, observando-se que: e) Está coberta a incapacidade temporária do Segurado, por motivo de acidente pessoal ocorrido ou doença contraída durante a vigência do Bilhete, determinada por médico e atestado por exames complementares; f) Poderão contratar este seguro os profissionais liberais ou autônomos sujeitos ao afastamento de suas atividades remuneradas por sinistro coberto, bem como as donas de casa que trabalham exclusivamente para a própria família e que não exercem atividade remunerada;

4 g) Esta cobertura é devida após o período de carência e a partir do primeiro dia após o período de franquia do seguro; h) Pelo mesmo evento, o número de mensalidades indenizadas não pode superar a quantidade contratada; i) Caso o Segurado tenha que retornar à situação de incapacidade temporária em consequência de evento para o qual já havia recebido alta médica, cuja origem ou causa tenha sido o mesmo acidente ou doença coberta, tais períodos de incapacidade serão considerados como um mesmo evento, exceto quando o intervalo entre os mesmos for superior a 6 (seis) meses. RISCOS EXCLUIDOS Riscos Excluídos Gerais (aplicam-se a todas as coberturas contratadas): Estão excluídos deste seguro quaisquer despesas, prejuízos, ônus, perdas, danos ou responsabilidades de qualquer natureza, direta ou indiretamente causados por, resultantes de, para os quais tenham contribuído ou cujo pedido de indenização abranja: Atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha, de revolução, agitação, motim, revolta, sedição, sublevação ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrentes, exceto quando, da ocorrência de evento coberto, o Segurado esteja prestando serviço militar ou atos de humanidade em auxílio de outrem; Ato terrorista, cabendo à Seguradora comprovar com documentação hábil, acompanhada de laudo circunstanciado que caracterize a natureza do atentado, independentemente de seu propósito, e desde que este tenha sido devidamente reconhecido como atentatório à ordem pública pela autoridade pública competente; O uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear, provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes; Furacões, ciclones, terremotos, maremotos, inundações, quedas de corpos siderais, meteoritos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; Atos ilícitos dolosos ou culpa grave equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado, por seu beneficiário ou pelo representante legal, de um ou de outro; Atos contrários à lei, inclusive a direção de veículos automotores, incluindo motos, barcos, aeronaves e assemelhados, sem a devida habilitação ou sem a utilização de equipamentos de segurança obrigatórios por lei, como capacetes e cintos de segurança; Ato reconhecidamente perigoso que não provier da utilização de meio de transporte mais arriscado, da prestação de serviço militar, da prática de esporte ou de atos de humanidade em auxílio de outrem; Acidentes, doenças ou lesões, inclusive as congênitas, preexistentes à contratação deste seguro, não declaradas na proposta e de conhecimento do Segurado na data da assinatura da mesma; A gravidez, o parto ou o aborto e quaisquer complicações ou consequências decorrentes da gravidez, do parto ou do aborto, exceto quando diretamente decorrente de acidente pessoal coberto; As perturbações e intoxicações alimentares de qualquer espécie; Cirurgias para correção de fimose, ligadura de trompas ou vasectomia, tratamentos para infertilidade ou inseminação artificial; Quaisquer tipos de cirurgias ou tratamentos estéticos, tratamentos rejuvenescedores, para obesidade ou emagrecimento, assim como suas consequências; A perda de dentes ou tratamento odontológico de qualquer espécie; Intercorrências ou complicações consequentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de risco coberto; Internações hospitalares para investigação diagnóstica, espera para a realização de cirurgia, avaliação do estado de sanidade (check-up), repouso ou geriatria; Doação e transplante intervivos; Automutilações e lesões auto-infligidas, estando o Segurado são; Procedimentos não previstos no Código Brasileiro de Ética Médica, tratamentos clínicos ou cirúrgicos experimentais e tratamentos medicamentosos não reconhecidos pelo Serviço Nacional de Fiscalização de Medicina e Farmácia; O suicídio, ou sua tentativa, se ocorrido nos 2 (dois) primeiros anos do início de vigência da cobertura individual ou da recondução do seguro após suspensão ou ainda nos 2 (dois) primeiros anos da data do aumento do Capital Segurado, na parte que se refere a esse aumento; Epidemias e pandemias, desde que declaradas pelo órgão competente, ou envenenamento de caráter coletivo; O dano moral; Indenizações punitivas. Riscos Excluídos Específicos da Cobertura de Perda de Renda por Desemprego Involuntário:

5 Reclamação por compromisso financeiro ou dívida assumida pelo Segurado após notificação de demissão ou durante o cumprimento de aviso prévio por rescisão de contrato de trabalho; Segurados que tenham sido demitidos por justa causa ou por solicitação própria, em rescisões negociadas entre o empregado e o empregador, quaisquer que sejam as suas causas; Segurados que tenham sido demitidos por conta de programas de desligamento voluntário, em demissões incentivadas ou com gratificações, fusões, concordatas, privatizações e/ou encerramento de atividades; Segurados que tenham sido desligados em demissões em massa, sendo consideradas como tais aquelas nas quais houver desligamento superior a 10% (dez por cento) do quadro de funcionários no mesmo mês; Segurados que tenham sido demitidos durante o período de experiência anotado na Carteira Profissional; Proponentes que tenham cargo público com estabilidade ou cargo público em comissão; Militares que sejam exonerados de suas funções; Proponentes que sejam vinculados ao empregador por contrato de trabalho temporário, provisório ou por prazo determinado, estagiários, aposentados que não estejam exercendo atividade profissional com registro em carteira, pensionistas, autônomos e profissionais liberais. Riscos Excluídos da Cobertura de Perda de Renda por Incapacidade Temporária por Acidente ou Doença: Além dos Riscos Excluídos Gerais deste seguro, estão, também, expressamente excluídas desta cobertura: Dorsalgias, radiculopatias, ciática e outras neurites; Entesopatia; Entorses, distensões, contusões; Fraturas de elementos dentários, perda de dentes ou tratamento odontológico de qualquer espécie; Fraturas patológicas; Lesões intra-articulares de joelho; Lesões ou doenças que não exijam atendimento médico; Luxação de ombro (acrômio clavicular ou gleno umeral); Síndromes compressivas nervosas. PERDA DE DIREITO ÀS COBERTURAS DE SEGURO Sem prejuízo do que consta nas demais condições deste seguro e do que em lei esteja previsto: O Segurado perderá o direito à indenização se agravar intencionalmente o risco. Se o Segurado, seu representante ou seu corretor de seguros fizer declarações inexatas ou omitir circunstâncias que pudessem influir na aceitação da proposta ou no valor do prêmio, ficará prejudicado o direito à indenização, além de estar o Segurado obrigado ao pagamento do prêmio vencido, sendo que: Se a inexatidão ou omissão nas declarações não resultar de má-fé do Segurado, a Seguradora poderá: Na hipótese de não ocorrência de sinistro: a) Cancelar o seguro, retendo, do prêmio originalmente pactuado, a parcela proporcional ao tempo decorrido; ou b) Mediante acordo entre as partes, permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença de prêmio cabível ou restringindo a cobertura contratada. Na hipótese de ocorrência de sinistro com pagamento parcial do Capital Segurado: a) Cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, retendo, do prêmio originalmente pactuado, acrescido da diferença cabível, a parcela calculada proporcionalmente ao tempo decorrido; ou b) Mediante acordo entre as partes, permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença de prêmio cabível ou deduzindo-a do valor a ser pago ao segurado ou ao beneficiário ou restringindo a cobertura contratada para riscos futuros. Na hipótese da ocorrência de sinistro com pagamento integral do Capital Segurado, cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, deduzindo, do valor a ser indenizado, a diferença do prêmio cabível. O Segurado está obrigado a comunicar à Seguradora, logo que saiba, qualquer fato suscetível de agravar os riscos cobertos no Bilhete, sob pena de perder o direito à cobertura, se ficar comprovado que silenciou de má-fé. A Seguradora, desde que o faça nos 15 (quinze) dias seguintes ao recebimento do aviso da agravação do risco, poderá dar-lhe ciência, por escrito, de sua decisão de cancelar o seguro ou, mediante acordo entre as partes, restringir a cobertura contratada ou cobrar a diferença de prêmio cabível. O cancelamento do seguro só será eficaz 30 (trinta) dias após a notificação, devendo ser restituída pela Seguradora a diferença do prêmio, calculada proporcionalmente ao período a decorrer. PROCEDIMENTOS PARA COMUNICAR SINISTRO Ocorrendo um sinistro que possa acarretar a responsabilidade da Seguradora, o mesmo deverá ser comunicado imediatamente pelo Segurado, seu Representante ou seu Beneficiário, em formulário próprio de Aviso de Sinistro, carta registrada, telegrama, fax, ou por qualquer outro meio legal, à Seguradora ou ao seu Representante.

6 Da comunicação antes referida, deverão constar: data, hora, local e causa do sinistro e outras informações relevantes. O pagamento de qualquer indenização com base neste seguro somente poderá ser efetuado após o Segurado ou o Beneficiário ter provado satisfatoriamente a ocorrência do sinistro, bem como todas as circunstâncias a ele relacionadas, facultando à Seguradora quaisquer medidas necessárias à elucidação do mesmo. Os atos ou providências que a Seguradora praticar após o sinistro não importam, por si só, no reconhecimento da obrigação de pagar qualquer indenização. O Segurado acidentado deverá recorrer imediatamente, a sua custa, aos serviços de médicos legalmente habilitados, submetendo-se ao tratamento exigido para uma cura completa. Todas as despesas efetuadas com a comprovação do sinistro e com os documentos de habilitação necessários correrão por conta do Segurado ou do Beneficiário, salvo as diretamente realizadas pela Seguradora. Para rápida regulação do sinistro, envolvendo qualquer uma das coberturas contratadas, deverão ser apresentados os documentos básicos especificados nas Condições Especiais das mesmas, ficando ressalvado o direito da Seguradora de solicitar outros documentos necessários, se existir dúvida fundada e justificável. As cópias de documentos simples e autenticadas entregues à Seguradora para análise do sinistro passam a ser de propriedade da mesma, não sendo devida a devolução de quaisquer destes documentos a quem quer que seja, mesmo que a análise resulte em negativa da cobertura. Documentos originais recebidos para análise de cobertura, quando não forem estritamente relacionados ao seguro, poderão ser, mediante solicitação expressa, devolvidos ao beneficiário ou a quem de direito. A Seguradora terá o prazo de 30 (trinta) dias a partir da entrega de toda documentação exigível para o pagamento da indenização devida. No caso de solicitação de documentação complementar prevista esta cláusula, esse prazo será suspenso, voltando a correr a partir do dia útil subsequente àquele em que forem completamente atendidas as exigências. DOCUMENTOS PARA ANÁLISE DE SINISTRO DO SEGURO PRESTAMISTA MORTE ACIDENTAL a) Formulário Aviso de Sinistro por Morte, devidamente preenchido e assinado pelo Beneficiário e pelo médico responsável com a indicação do CRM; b) Cópia autenticada da Certidão de Óbito do Segurado; c) Cópia autenticada da Carteira de Identidade e CPF do Segurado; d) Cópia autenticada do Boletim de Ocorrência Policial, se houver; e) Cópia autenticada da Carteira Nacional de Habilitação, em caso de acidente com veículo dirigido pelo Segurado; f) Cópia autenticada do Laudo de Necropsia, se houver; g) Cópia autenticada do Laudo do exame toxicológico e de teor alcoólico, quando realizado; h) Cópia autenticada do contrato de financiamento ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado; i) Comprovante do saldo devedor ou extrato atualizado da dívida ou compromisso na data do sinistro. j) Apenas para os casos em que houver saldo de indenização (Capital Segurado superior ao saldo da dívida): documentos do 2º Beneficiário: Comprovante de endereço, número de telefone e código DDD; Cônjuge: cópia autenticada da Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF; Companheira(o): cópia autenticada da Carteira de Identidade, CPF e documento que comprove a união estável na data do evento; Filhos: cópia autenticada da Certidão de Nascimento; e Pais e outros: cópia autenticada da Carteira de Identidade e CPF. INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTE a) Formulário Declaração Correspondente à Invalidez devidamente preenchido e assinado pelo Segurado ou, na impossibilidade deste, por seu representante e pelo médico responsável, com a indicação do CRM e das características e grau da invalidez; b) Radiografias, relatórios e exames médicos recentes que comprovem a invalidez; c) Cópia autenticada do Boletim de Ocorrência Policial, se houver; d) Cópia autenticada da Carteira Nacional de Habilitação, em caso de acidente com veículo dirigido pelo Segurado; e) Cópia autenticada do Laudo do exame toxicológico e de teor alcoólico, quando realizado; f) Cópias autenticadas dos documentos do Segurado: Carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço; g) Cópia autenticada do contrato de financiamento ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado; h) Comprovante do saldo devedor ou extrato atualizado da dívida ou compromisso na data do sinistro. DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO a) Formulário Aviso de Sinistro, devidamente preenchido e assinado pelo Segurado;

7 b) Cópias autenticadas dos documentos do Segurado: Carteira de identidade, CPF, Carteira de Trabalho (folhas de identificação, contrato e rescisão do contrato) e comprovante de endereço; c) Cópia autenticada do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho; d) Cópia simples da Comunicação de Dispensa (para o Seguro Desemprego); e) Cópia autenticada do contrato de financiamento ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado; f) Comprovante do saldo devedor ou extrato atualizado da dívida ou compromisso na data do sinistro. INCAPACIDADE TEMPORÁRIA POR ACIDENTE OU DOENÇA a) Formulário Aviso de Sinistro, devidamente preenchido e assinado pelo Segurado e pelo Médico Responsável, com a indicação do CRM; b) Cópias autenticadas dos documentos do Segurado: Carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço; c) Relatório médico comprovando o período de afastamento, com o diagnóstico detalhado e descrição do tratamento, assinado pelo Médico Responsável e com indicação de CRM; d) Cópia autenticada do Boletim de Ocorrência Policial, se houver; e) Cópia autenticada da Carteira Nacional de Habilitação, em caso de acidente com veículo dirigido pelo Segurado; f) Cópia autenticada do Laudo do exame toxicológico e de teor alcoólico, quando realizado; g) Cópia autenticada do contrato de financiamento ou do compromisso financeiro assumido pelo Segurado; Comprovante do saldo devedor ou extrato atualizado da dívida ou compromisso na data do sinistro. SUSPENSÃO, REABILITAÇÃO E CANCELAMENTO DA COBERTURA DE SEGURO Se o pagamento do prêmio de cada parcela não for efetivado até a data estabelecida, a cobertura deste seguro estará automaticamente suspensa a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data de vencimento do prêmio não pago e, em caso de sinistro, o Segurado e seus Beneficiários perderão o direito às garantias do seguro. A cobertura poderá ser reabilitada a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data em que o Segurado retomar o pagamento do prêmio, desde que realizado dentro de prazo não superior ao estabelecido no Bilhete ou Apólice de Seguro, contado a partir da data de vencimento do primeiro prêmio não pago. Nesse caso, não serão cobrados os prêmios não pagos, correspondentes a períodos em que não houve cobertura. No caso de seguros com cobrança de prêmio postecipada, a reabilitação se dá com o pagamento dos valores referentes ao período em que houve cobertura, antes de iniciada a suspensão. Decorrido o prazo estabelecido, sem que o pagamento do prêmio tenha sido efetuado, o seguro estará automaticamente e de pleno direito cancelado e a cobertura não poderá ser reabilitada. O presente seguro poderá, ainda, ser cancelado ou rescindido: 1. No prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de emissão do Bilhete, em caso de desistência do seguro contratado por parte do Segurado, sendo que: a) O Segurado poderá exercer seu direito de arrependimento pelo mesmo meio utilizado para a contratação, sem prejuízo de outros meios que possam ser disponibilizados pela Seguradora; b) A Seguradora ou seu representante, conforme for o caso, fornecerão ao Segurado confirmação imediata do recebimento da manifestação de arrependimento, sendo obstada, a partir desse momento, qualquer possibilidade de cobrança; c) Os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante os até 7 (sete) dias decorridos, serão devolvidos, de imediato, pelo mesmo meio e forma de efetivação do pagamento do prêmio, sem prejuízo de outros meios ou formas disponibilizados pela Seguradora, desde que expressamente aceito pelo segurado. 2. A qualquer tempo, após os 7 (sete) dias da data da emissão do Bilhete, mediante acordo entre as partes contratantes, sendo que para os casos de prêmios pagos em parcela única ou em parcelas antecipadas, a Seguradora devolverá ao Segurado a parte do prêmio comercial recebido proporcional ao tempo não decorrido (na base pro rata dia), a contar da data do cancelamento. 3. Pelo descumprimento das obrigações previstas nas Condições Contratuais e/ou nos termos da cláusula de PERDA DE DIREITOS. INFORMAÇÕES GERAIS PRESCRIÇÃO: Os prazos prescricionais relativos a este seguro são aqueles determinados em lei. FORO: As questões judiciais, entre o Segurado ou o Beneficiário e a Seguradora, serão processadas no foro do domicílio do Segurado ou do Beneficiário, conforme o caso. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Material válido a partir de Junho/2014

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