RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NA PRÁTICA ASSISTENCIAL Patrícia Bezerra da Silva. São Paulo, 14 de abril de 2016

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1 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NA PRÁTICA ASSISTENCIAL Patrícia Bezerra da Silva São Paulo, 14 de abril de 2016

2 HOSPITAL DR. MIGUEL SOEIRO Missão Oferecer aos nossos clientes as melhores soluções em saúde; valorizar o trabalho médico e dos colaboradores, promovendo a sustentabilidade da Cooperativa. Visão Ser o melhor hospital da nossa região, reconhecido na comunidade e pelo sistema Unimed, por sua excelência em gestão em saúde e no cuidar das pessoas. Informações básicas: Leitos: 212 leitos Colaboradores:1574 Enfermagem: 610 Serviços: Imagem, Laboratório, Emergência, Quimioterapia, Day Clinic, Hemodiálise, Hemodinâmica, UTI, Centro Obstétrico, Centro Cirúrgico de alta complexidade e transplantes. Valores Cooperação e Integração; Ética; Comprometimento, Competência e Sustentabilidade.

3 onceito de Responsabilidade Socioambiental Unimed Sorocaba Para a Unimed Sorocaba, responsabilidade socioambiental é a gestão transparente e ética dos seus negócios e do relacionamento com os seus públicos, promovendo a cidadania, os direitos humanos e o respeito à diversidade humana, cultural e ao meio ambiente, praticando os princípios do cooperativismo. Não permitindo o trabalho escravo, infantil e a discriminação, visando o desenvolvimento social, ambiental e econômico. Política de Responsabilidade Socioambiental 2010 Fonte:

4 Liderança Princípios do cooperativismos: 7º - Interesse pela comunidade: as cooperativas trabalham para o desenvolvimento sustentado das suas comunidades através de políticas aprovadas pelos membros. Estatuto Social: Observando os princípios do cooperativismo, a Cooperativa, em cumprimento à sua função social, possui como base para sua gestão estratégica a responsabilidade social para melhoria das condições sociais, ambientais e econômicas dentro de sua área de ação, conforme definido neste estatuto, visando assim o desenvolvimento sustentável.

5 Planejamento estratégico POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA DA UNIMED SOROCABA POR MEIO DO SEU SISTEMA DE GESTÃO, ESTABELECE OS SEGUINTES PRINCÍPIOS: - ATENDER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES, OS REQUISITOS LEGAIS E CONTRATUAIS, FORNECER SERVIÇOS DE QUALIDADE POR MEIO DE PRÁTICAS ÉTICAS E TRANSPARENTES, COM SEGURANÇA E RESPEITO AO MEIO AMBIENTE; - INVESTIR EM INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS, VISANDO À MELHORIA DOS SERVIÇOS E À PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO, REDUZINDO A GERAÇÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS E O CONSUMO DE RECURSOS NATURAIS; - GARANTIR E PROMOVER AÇÕES VOLTADAS À PREVENÇÃO E MITIGAÇÃO DE RISCOS INSTITUCIONAIS, VISANDO À MANUTENÇÃO DE UMA ESTRUTURA SEGURA, GERENCIANDO CONFLITOS DE INTERESSE, MINIMIZANDO OS RISCOS DE ACIDENTES E OS DANOS OCUPACIONAIS; - DESENVOLVER PROJETOS E PROGRAMAS SOCIOAMBIENTAIS PARA A MELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA DOS COOPERADOS, COLABORADORES E DA COMUNIDADE; - BUSCAR A MELHORIA CONTÍNUA E A EFICÁCIA DO SISTEMA DE GESTÃO, POR MEIO DOS OBJETIVOS E METAS DEFINIDOS EM SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, GARANTINDO A SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO E O RESPEITO ÀS PARTES INTERESSADAS.

6 Responsabilidade Socioambiental na Prática Assistencial Comitê Corporativo de Sustentabilidade Tecnologias Suprimentos Gestão ambiental Partes interessadas: Cliente, colaborador, cooperado, comunidade, meio ambiente Recursos Humanos Estrutura física Hotelaria

7 Responsabilidade Socioambiental na Prática Assistencial Sistema informatizado de gestão de documentos Impressão de exames de imagem a seco. Impressão por demanda na imagem e no laboratório. Portal para consulta de exames de imagem e laboratório. Projeto Hospital sem Papel Consolidação e virtualização de servidores (diminui consumo energético) Educação continuada Ginástica laboral Código de conduta Programa Jovem Aprendiz e Estagiário Datas comemorativas Indique um amigo Programa Amanhã Tecnologias Recursos Humanos

8 Responsabilidade Socioambiental na Prática Assistencial Hospital predominantemente horizontal. Identificação visual. Extensa área verde. Jardim para pacientes internados. Iluminação e ventilação natural. Acessibilidade Capela ecumênica Ações lúdicas Dieta individualizada (confort food) Música Datas comemorativas Kit cultivo de Ipê roxo Atividades de pintura Estrutura Física Hotelaria

9 Responsabilidade Socioambiental na Prática Assistencial Kit de enxoval para pacientes acamados. Homologação e integração de fornecedores. Enxoval do acompanhante - troca a cada três dias Busca contínua para utilização de dispositivos de segurança. Produtos de higiene biodegradáveis Otimização de insumos (água e produtos químicos) a partir da substituição de equipamentos. Aquisição de tecnologias mais limpas (lâmpadas de Led, opção pelo uso de etanol à gasolina). Uso de legumes processados. Outsourcing de impressoras. Reuso de água, sistema economizadores. Uso de papel reciclado em toda instituição. Gerenciamento integrado dos resíduos de saúde. Grupo permanente de estudo de energia elétrica Gestão Ambiental Eliminação de mercúrio Aquisição de computadores com base em consumo energético. Suprimentos

10 Indicadores Kg roupa/pac.dia Consumo de água (m3)/pac.dia Fonte: Hospital Unimed - MV sistemas

11 Indicadores Consumo de energia(kwh)/pac.dia Percentual (%) de resto ingestão de funcionários Fonte: Hospital Unimed - MV sistemas

12 Programa Adote uma Escola Programas e ações sociais Adoção de áreas públicas Campanhas

13 Transparência Balanço patrimonial Balanço social Índice remissivo GRI Emissões de gases de efeito estufa

14 Certificações

15 Reconhecimentos

16 OBRIGADO(A). Patricia Bezerra da Silva Gerente de Planejamento e Sustentabilidade Patricia.silva@unimedsorocaba.coop.br

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