Análise de Newsletters

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1 Faculdade de Letras da Universidade do Porto Ciências da Comunicação: Jornalismo, Assessoria e Multimédia Técnicas de Expressão Jornalística I - Online Docente: Fernando Zamith Relatório de trabalho Análise de Newsletters Daniela Magalhães Mesquita, Turma 2 Porto, 7 de abril de 2012

2 No âmbito da unidade curricular de Técnicas de Expressão Jornalística Online, foi sugerida a elaboração de uma análise comparativa de newsletters enviadas por três entidades diferentes, ainda que da mesma área. A minha escolha recaiu sobre três promotoras de eventos musicais nacionalmente conhecidas: A Everything is New, a Música no Coração e a Lovers & Lollypops. A primeira é responsável pelo conceituado festival Optimus Alive! e conhecida por trazer grandes nomes internacionais a Portugal; a segunda está à frente de festivais de música como o Sudoeste TMN e o Super Bock Super Rock e tem uma dimensão igualmente significativa; já a Lovers & Lollypops, mais do que uma promotora (do festival Milhões de Festa, por exemplo), é uma editora discográfica conhecida por lançar e apoiar novas bandas portuguesas. Assim, o objetivo seria avaliar a atualidade, rigor e relevância da informação enviada por três empresas diferentes com papéis ativos na sociedade. Foram analisadas as newsletters recebidas ao longo de um mês e as disparidades são inúmeras e bastante significativas. A tabela seguinte apresenta o número total de newsletters recebidas durante o período de análise. 07 de março de 2012 a 07 de abril de 2012 Empresa Número de newsletters Lovers & Lollypops 3 Everything is New 19 Música no Coração 12 A diferença que salta logo à vista prende-se com a regularidade com que a informação é enviada. A Lovers & Lollypops enviou apenas 3 newsletters ao longo de um mês, enquanto as outras duas empresas enviaram informação quase dia sim, dia não. Este facto é facilmente justificável: enquanto a informação cedida pela L&L está relacionada com atuações de bandas e com eventos de pequena ou média dimensão, a EiN e a MnC enviam uma newsletter para anunciar cada confirmação que surja para os festivais de verão. Sendo esta uma época de muitas confirmações, é compreensível que sejam muitas as informações que têm de ser divulgadas. Assim, podemos facilmente concluir que a EiN e a MnC enviam newsletters mais regularmente, sem isto querer dizer que a informação da L&L é desatualizada; antes pelo contrário: as três empresas enviam informação atual de acordo com aquilo que têm de comunicar. Os boletins enviados têm relevância do ponto de vista jornalístico, nomeadamente ao nível musical e cultural. Uma revista online, um site temático, um blog ou outra qualquer plataforma de comunicação poderão, de forma quase instantânea, transmitir a informação recebida sobre música, seja de um ponto de vista mais de independente (L&L), seja do ponto de vista mais comercial (EiN e MnC). A informação dos três tipos de newsletters analisados é fiável e rigorosa. Vejamos o caso da Everything is New: quando é anunciado um concerto, a notícia faz-se acompanhar de um texto informativo sobre o autor e dos vários sites oficiais do mesmo, bem como de todos os detalhes que possam interessar relativamente ao espetáculo (horas do espetáculo e locais de venda de bilhetes, incluindo links para quem quiser comprar no estrageiro). O mesmo se verifica com as confirmações de nomes para os festivais de verão (Anexo 1) que apresentam ainda as restantes bandas disponíveis e um vídeo da banda anunciada. Desta forma, quem recebe o boletim, mesmo que não tenha conhecimento sobre os artistas e bandas em questão, passa a estar informado e a conhecer uma parte do trabalho dos mesmos. A Música no Coração, nos seus boletins informativos apresenta o mesmo tipo de

3 dados: biografia do artista ou história da banda, nomes já confirmados em caso de festival, vídeos alusivos e locais/formas de venda. Já nas newsletters da Lovers & Lollypops (Anexo 2), o rigor verifica-se noutros pormenores: num cujo objetivo é divulgar o álbum e uma banda, informa-se sobre o formato, sobre os vários convidados que colaboraram no álbum, sobre os locais onde as colaborações foram gravadas, sobre a digressão internacional da banda, sobre futuras novidades e sobre um workshop com o artista visual responsável pelos elementos multimédia do álbum anunciado. São ainda apresentados links para se poder aceder a mais informação e, num plano secundário, são expostas notícias sobre as bandas e eventos associados à Lovers & Lollypops, assim como lançamentos recentes de álbuns e vídeos alusivos aos mesmos. Nos boletins das três empresas são ainda facultadas as diferentes formas de contactar (website, facebook, e- mail e, no caso da EiN e da MnC, telefone e morada). É ainda de interesse realçar que as newsletters da L&L são numeradas, ao contrário das outras duas. Relativamente aos títulos dos s enviados, estes também são trabalhos de diferentes formas: a Everything is New tira partido de títulos inteiramente em caixa alta que facilmente chamam a atenção na caixa de correio eletrónico e estes são sempre iniciados com o nome da banda ou artista anunciado, seguidos do festival ou palco onde vão atuar e da data do espetáculo. A Lovers & Lollypops e a Música no Coração têm títulos mais discretos: a primeira opta por títulos curtos e sucintos, por vezes apenas com o nome do evento; a segunda refere sempre o festival em causa no início do título e só depois apresenta o nome do artista ou banda divulgado. Os títulos da EiN são, claramente, os mais informativos. As diferenças mais marcantes surgem quando analisamos a organização visual e o grafismo dos boletins. É usual que sejam todos diferentes, mas as disparidades são acentuadas quando temos em conta a apresentação das newsletters da Everything is New. As notícias são enviadas em texto simples, sem qualquer formatação e sem imagens (como já referido, são normalmente acompanhadas por um vídeo). Se compararmos com a promotora semelhante, Música no Coração, estamos perante um grafismo muito simples e não trabalhado. Por sua vez, a MnC aposta em s visualmente mais atrativos (Anexo 3). O texto está sempre centralizado e é acompanhado de imagens dos artistas mencionados, bem como de botões para o facebook e twitter da empresa e para a compra imediata de bilhetes. De notar que esta promotora difere as cores dos boletins consoante a cor caracterizante do festival que está a apresentar no , ou seja, se a notícia é sobre o festival Sudoeste TMN o fundo é azul, se é sobre o Sumol Summer Fest é verde, se é sobre o Super Bock Super Rock é vermelho e, deste modo, são criadas várias entidades dentro de uma só. Os boletins da Música no Coração são, ainda, os únicos que apresentam a lista de patrocinadores dos espetáculos promovidos. Relativamente aos s enviados pela Lovers & Lollypops, o grafismo encontra-se num meio-termo. O tipo de letra simples sobre fundo branco está presente, mas também há espaço para imagens (relativas à novidade principal e uma para cada notícia) e para cores que destacam os títulos. Em conclusão, podemos assumir que as newsletters diferem umas das outras, mas os três tipos são informativos e diretos, não criam espaço para especulações e transmitem factos concisos e rigorosos. A falta de personalização gráfica das newsletters da Everything is New pode estar associada ao facto da empresa ter informação para divulgar constantemente e pretender fazê-lo da forma mais imediata possível. A Lovers & Lollypops e, especialmente, a Música no Coração têm uma apresentação mais atrativa o que também facilita a leitura dos boletins e permite uma rápida localização da informação específica.

4 ANEXOS De modo a não ocupar mais do que uma página A4 com cada newsletter, os boletins foram divididos em dois e ambas as partes estão dispostas lado a lado. A disposição original das newsletters apresentadas é vertical. Anexo 1 Newsletter Everything is New (23/03/2012) NOAH AND THE WHALE NO OPTIMUS ALIVE'12 // PALCO OPTIMUS // 14 JULHO

5 Anexo 2 Lovers & Lollypops (31/03/2012) Black Bombaim de regresso

6 Anexo 3 Newsletter Música no Coração (12/03/2012) SWtmn 2012 Eddie Vedder

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