SÚMULA DA ATA DA AUDIÊNCIA PÚBLICA DE BRANDING

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1 SÚMULA DA ATA DA AUDIÊNCIA PÚBLICA DE BRANDING Aos vinte e um dias do mês de novembro de dois mil e onze, às dez horas e dez minutos, na Sala de Reuniões da Unidade Regional São Paulo da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social - Dataprev, situada na rua Dr. Manuel Vitorino, 343, Brás - São Paulo, teve início a Consulta Pública para contratação de empresa especializada em Branding para renovação da identidade visual da Dataprev, incluindo criação de nova logomarca para a empresa, a produção de layouts da sinalização interna e externa (fachada), produção de layouts da papelaria da empresa, execução de ação de sensibilização para apresentar nova identidade visual ao público interno e realização de ações de gestão de mudanças relacionadas à internalização da nova marca junto aos empregados da empresa, conforme convocação do aviso divulgado no sítio da Dataprev e outros meios de divulgação de âmbito nacional. OBJETIVO: Obter subsídios e informações adicionais para o aprimoramento do Termo de Referência para contratação de empresa especializada em branding para renovação da identidade visual da Dataprev, esclarecendo também dúvidas dos interessados. REPRESENTANTES DA DATAPREV: Rachael Quintiliano, Marjorie Oliveira Bastos, Lucília Maria Gonçalves Ferreira, Rogério Barbosa da Silva, Vanessa Rios Alves e Alessandra Absy Freire de Oliveira. EMPRESAS PRESENTES Go! Comunicação - Tatiana Turco e Vivian Ferreira, PH2 Full Creativity - Sandra Padilha e Francisco Padilha, Keenwork Design - Alexsandra Gerlova Future Brand - Everton Mokarze, Studio K - Pedro Menezes e Heliodoro Bastos, Fibra - Ivana Miranda e Mariana Jorge, Benchmark - Anie Lou Lima, Oz Branding - Roberta Collera. DESENVOLVIMENTO DOS TRABALHOS: Abrindo a sessão, a Sra. Marjorie e Sra. Rachel cumprimentaram os presentes, destacando o objetivo da contratação e as intenções da Consulta Pública, apresentando o Termo de Referência e esclarecendo que previamente algumas contribuições e dúvidas já haviam sido recebidas, até o dia 14/11/2011, conforme o prazo disposto no cronograma, e que suas respostas estariam disponíveis juntamente com a divulgação da ata. A seguir foi dado início a leitura do Termo de Referência, com as seguintes contribuições e dúvidas: A Dataprev já teve slogan? A contratada vai ter acesso aos antigos slogans? Sim, terão acesso. Os Custos de hospedagem e passagem do público convidado para o evento de lançamento será custeado pela Dataprev? Sim, dos empregados da empresa, sendo a grande maioria do público de Brasília. O evento acontecerá em Brasília, local da sede da Dataprev. Item 3 Os custos de viagem da equipe da CONTRATADA devem ser incluídos no orçamento? Sim. Item Na visão interna qual a quantidade de entrevistas? Dependerá da avaliação da empresa contratada. Numa eventual necessidade de pesquisa externa (sobre a visão e levantamento de mercado) os custos deverão estar incluídos? Sim. Poderá haver subcontratação de parceiros (instituto de pesquisa)? Vedada subcontratação na parte nos itens 3.1 e 3.2. No entanto, esta possibilidade será avaliada. Item Sugestão: Retirar a frase A marca deve ser composta por símbolo e logotipo. Deixar esta definição a critério da contratada, para não limitar, cada escritório definirá como a marca será composta. Item Sobre o Manual de Identidade, o Anexo I, disponibilizado junto com o Termo de referência será alterado, provavelmente o número de elementos será reduzido. Complicado fazer uma projeção de custo do Manual de Identidade Visual? Deve-se fazer uma projeção. Será avaliada a maior especificação Sobre o Guia do Branding servirá para que o pessoal tenha compromisso com o uso da marca. Será avaliada a maior especificação. Item 3.2 O número de itens, do Anexo I, será reduzido. Layout dos prédios (fachada) poderá ser alterada. A fachada engloba 17 prédios, que são prédios próprios ou alugados. E 1

2 preciso mais especificações técnicas sobre as fachadas para poder precificar? Hoje não há todas as medições dos prédios, mas existe o levantamento da altura das fachadas. A Sugestão é disponibilizar as fotos dos prédios. Para criação é possível como está. A idéia é colocar em temas, mas para produção será diferente, o que será a analisado a manutenção ou não no Termo de referência. A marca da Dataprev vai continuar dialogando com a marca da Previdência? Dependerá da proposta da contratada. Em alguns prédios a Dataprev ocupa um espaço dentro do prédio do INSS com, por exemplo, dois andares, lá terá apenas uma porta de vidro separando o INSS da Dataprev Ação de Sensibilização para apresentar a nova identidade: a distribuição é responsabilidade da contratada e o formato e quantitativo a empresa vai produzir e executar, e terão que trazer na proposta o formato, como, por exemplo, cubos de peso de mesa ou canetas, na proposta será avaliada a parte técnica e considerado o custo/preço, pois a contratação será de técnica e preço O local e demais características listadas no termo de referência para o evento deverão ser considerados na proposta de preço As 35 (trinta e cinco) pessoas são pessoas da rede de comunicação regional, facilitadores da rede, além de gerentes e coordenadores estratégicos para se engajarem. Área de Negócio é imprescindível a sua capacitação e em cada atividade terá publico de 100 (cem) gestores. Item Corrigir/Alterar: P04 = após aprovação do pós-levantamento e não do diagnóstico. P07 = alterar prazo de 20 (vinte) dias úteis para 30 (trinta) dias úteis. P09 = entrega da mídia, pois já haverá produzido tudo para o manual e o Anexo I será reduzido. P13 = alterar do prazo de 15 (quinze) dias úteis para 45 (quarenta e cinco) dias úteis. Item Há limitação nos tamanhos da prancha? Será avaliado cada formato. Neste momento já deve ser apresentada a idéia criativa de todas as peças? Sim. A capacidade intelectual do fornecedor não pode ser avaliada só pelo portfólio? Há possibilidade de revisão dos critérios, pois atualmente basta fazer, sem avaliara a capacidade criativa? Avaliaremos a viabilidade desta contribuição. Devem seguir os formatos do Termo de Referência. O layout pode ter outro padrão? O formato de apresentação das peças (layout) deve ser definido (A3 ou A4)? A sugestão será avaliada. Será estudada outra forma de avaliação. O escopo das peças também deverá ser definido? Reduzir a quantidade a ser pontuado na licitação? Será estudada a possibilidade de avaliar as empresas proponentes pelos portfólios. Há possibilidade de criar um problema de branding? Ou uma ilustração de experiência de projetos já realizados? A idéia é boa, mas não no projeto todo. Será avaliado. Considerar a possibilidade de incluir como item de avaliação da contratada o critério de experiência (comprovada) na condução de cada etapa do termo de referência. Item Alterar a presença física de unidades em todos os estados da Federação. Na indicação dos currículos para o evento, não há necessidade de definir o nome do palestrante. Na gestão de mudança, a capacitação, deverá indicar o currículo dos profissionais e a proposição. No repertório será avaliada a possibilidade de formato em papel A3. Item 7.5 Não é possível abrir informações que falem dos clientes no item de relatos de soluções de problemas de branding. Alegou-se que é preciso manter a confidencialidade/sigilo da identidade dos clientes. Será analisado, pois o Termo de Referência pede para ser referendado pelo cliente. Intervalo. Item Será alterado. O plano de execução provavelmente será excluído. Item a) Alterar a informação de presença física em todos os estados da Federação. b) Alterar a comprovação da experiência e provavelmente mudará a questão do repertório. Item Sugestão para Alterar a comprovação sobre a área pública, mantendo o âmbito nacional. As sugestões serão avaliadas. Item 8.2 Quadro de notas será alterado. Item 13.5 Será alterado. Item 13.28, nos itens 3.1 e 3.2 não será permitido a subcontratação. Será avaliada a questão da subcontratação da pesquisa. Na questão de evento, locação do espaço para o evento e outros será antecipado o dinheiro para o evento? A empresa terá que gerir os percentuais até então recebidos para realização do evento, conforme os produtos. Dúvidas sobre a forma de faturamento? A Nota Fiscal/Fatura deverá ser única e da empresa contratada, com a inserção de tudo. As empresas de branding só 2

3 prestam serviço, não vendem, geralmente só produzem a marca e não fazem as demais ações, diferentemente da agência de publicidade e de eventos. Os escritórios deverão verificar em seus departamentos jurídicos e financeiros as situações individuais de cada um para buscar uma saída. Concluída a leitura dos trechos mais relevantes do Termo de Referência, a expectativa é de apresentar nova versão a partir do próximo dia 25/11, no portal para que as empresas participantes possam acessar e enviar as propostas de preço até o dia 05/12/2011. No entanto, fica informado aos presentes que poderá ocorrer atraso na divulgação do Termo de Referência, em razão das sugestões, mas que o prazo de apresentação das propostas será postergado. Esclareceu-se a importância da participação de todas as contribuições, sugestões e dúvidas e, por fim, agradeceu-se a presença de todos e deu-se por encerrado o presente ato. Questionamentos, contribuições e dúvidas recebidos no correio eletrônico até o dia 14/11/2011: Prezados senhores, nossa empresa está interessada em participar da consulta pública relacionada à renovação da identidade visual. Temos que nos cadastrar previamente ou é só comparecer à reunião no dia ? Aguardo retorno. atenciosamente, Silvia Jorge F.I.BRA fábrica de ideias brasileiras. Prezado (a), E só comparecer no local, data e horário estipulado. Previamente já disponibilizamos o cronograma e material técnico, no site da Dataprev no endereço opção "licitações", item "consultas públicas", item "Em andamento". Sendo o que se apresenta.obrigada Rogério, por favor confirme o horário da reunião do dia no site só consta o dia e o endereço.obrigada, Silvia Jorge. F.I.BRA fábrica de idéias brasileiras. Contratação de empresa de Branding para a renovação da identidade visual da Dataprev. E realmente surgiram algumas dúvidas com relação ao processo de concorrência e da futura contratação: 1) No dia 05/12/2011 deverá se encaminhado para vocês apenas a proposta de preços ou já a proposta técnica, incluindo os estudos de layout, propostas criativas, etc.? 2) Quanto à proposta de preços, entendemos que vocês querem um valor total, que inclua todos os fornecedores. Mas a dúvida é se no processo vocês vão querer uma única nota ou poderemos trabalhar coordenando e encaminhando as diferentes Notas Fiscais dos vários fornecedores (gráficas/empresas de plotagem/eventos, etc) Explico: como escritório de design, somos fornecedores de serviços e muitos dos ítens relacionados à produção são produtos - papelaria, as próprias placas de sinalização interna e externa, vestuário por exemplo - inviáveis de serem faturados por nós devido ao tipo de atividade a que somos inscritos. 3) Onde o processo será centralizado? São Paulo? Rio de Janeiro? Brasília?4) Já existe um cronograma de trabalho definido com prazos para implementação da nova identidade visual?desde já, agradeço a atenção. Abraços,Pedro Menezes. Prezada Marjorie Obrigado pela consulta, temos interesse, iremos analisar detalhadamente o material. Por favor confirme a presença de duas pessoas da Keenwork design na reunião a ser realizada no dia 21/11/2011. atenciosamente, Luís Castellari. Prezados, Gostaríamos de entender melhor a demanda para o dia 5 de dezembro. Quanto tratam a questão de avaliação de preço na licitação, este é referente apenas aos honorários de CRIAÇÃO do projeto,correto?a parte de fabricação destas peças será fruto de nova licitação. Confere? Atenciosamente, Laís Carvalho Diretora Associada de Planejamento Brander Branding Expression. 3

4 Prezados, bom dia! A demanda para o dia 05/12 trata-se da entrega da proposta contendo a estimativa de preços das empresas interessadas em relação ao Termo de Referência existente. Isto é quanto cada empresa cobrará para executar todo o objeto da concorrência. Neste momento, não é preciso entregar nenhuma peça e/ou criação, apenas a proposta contendo o orçamento de vocês. Após o dia 05/12, quando estivermos de posse das estimativas de preço, faremos todos os ajustes necessários levantados a partir da realização da reunião no dia 21/11/2011 e produziremos o edital de licitação (mais completo), para (aí sim!) os interessados em concorrer entregarem seus portifólios, as sugestões de criação e demais solicitações que são parte do processo de licitação. Atenciosamente, Marjorie Oliveira Bastos DATAPREV - CCGO Coordenação Geral de Comunicação Social Assessora Prezados,Seguem dúvidas referentes a Licitação de Branding.Obrigada, Carolina Barruffini, Diretora de Negócios Dúvidas sobre Licitação Branding CRONOGRAMA A reunião prevista para dia 21/11 é optativa aos interessados? O objeto APRESENTAÇÃO E ELABORAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS Quais as diretrizes para elaboração e entrega da proposta de preços? Como devem ser segmentados os preços?o que devem incluir em termos de custos, impostos, encargos, despesas de viagens etc? DESCRIÇÃO DO OBJETO Diagnóstico - Visão do mercado: deve analisar a concorrência e analisar os públicos de relacionamento (clientes e parceiros); - Visão externa: deve realizar pesquisa de tendências e benchmarking, com empresas de tecnologia, em especial de desenvolvimento de softwares e gestão de banco de dados. Deve-se considerar a realização de uma pesquisa de mercado estruturada? Em caso afirmativo, quais praças, públicos, metodologia e amostra devem ser considerados? Em relação à visão interna, este diagnóstico deverá ser executado a partir de pesquisa presencial, por amostragem, com executivos e empregados da empresa. Qual o número de entrevistas que devem ser considerados? Manual de identidade visual A CONTRATADA deve entregar 50 (cinqüenta) unidades impressas do Manual de Identidade Visual (P07). Qual formato deve ser considerado? Quantas páginas? Que tipo de material? Existe atualmente algum manual de aplicação técnica da Marca que pode ser utilizado como referencia? A CONTRATADA deve entregar 250 (duzentas e cinqüenta) unidades impressas do Guia de Branding (P08).Qual formato deve ser considerado? Quantas páginas? Que tipo de material? Existe atualmente algum manual de aplicação técnica da Marca que pode ser utilizado como referencia? 3.2 Produção de layouts do material corporativo Nesta etapa, também deve ser entregue relatório contendo as diretrizes para aplicação da marca considerando as especificações de sinalização interna e externa, bem como mídia (CD/DVD) contendo as especificações de cada uma também em pdf e arquivo vetorial. A aprovação será realizada pela Coordenação- Geral de Comunicação Social. O manual deve conter todos os itens especificados no Anexo1?ANEXO I Sinalização Externa Fachada quantas fachadas serão executadas em cada praça? Existe um padrão de metragem por unidade ou um projeto? Peça/sistema de iluminação de totens, letriros e painéis externos quais as especificações deste sistema? Tipos de luminárias, quantidade etc? existe um projeto? 3.4 Ações de gestão de Mudança O plano de Gestão da mudança deverá conter, obrigatoriamente...serão os funcionários que irão escolher a nova marca gráfica? Diante de quantas opções?com base em que critérios? A CONTRATADA deve realizar 01 (um) treinamento em Brasília, com carga horária mínima de 24h (vinte e quatro) voltado a capacitação de 35 (trinta e cinco) agentes de mudança. Este treinamento terá 24h, ou seja, 3 dias com 8h cada? A contratada deverá definir e orçar tudo referente ao local e infraestrutura? A CONTRATADA deve realizar palestras de sensibilização e apresentação da nova marca, voltadas para o corpo funcional, com carga horária máxima de 03h (três) a serem realizadas nas 06 maiores unidades da empresa situadas nas cidades de Brasília, Rio de Janeiro, São Paulo, João Pessoa, Fortaleza e Florianopólis, conforme quantidades descritas abaixo: As palestras de sensibilização ocorrerão no Rio e Sp capital? 3.5 Avaliação A CONTRATADA deverá realizar avaliação do impacto da mudança da 4

5 identidade visual, 120 (cento e vinte) dias úteis depois de concluída a etapa prevista no item Esta avaliação deverá ser entregue em formato de relatório, impresso e digital, à Coordenação Geral de Comunicação Social (P21) Essa pesquisa poderá ser feita via plataforma digital? Quantas pessoas devem participar da pesquisa? Prezados(as), bom dia! Em resposta aos questionamentos enviados, seguem as respostas:1. A reunião do 21/11/2011 tem o objetivo de tratar eventuais questionamentos e esclarecimentos, e é mesmo optativa. É importante ressaltar que no documento da Consulta Pública enfatizamos que os fornecedores que não participarem desta Consulta Pública não estarão excluídos do futuro processo licitatório. Por se tratar de preços estimativos, a demonstração da proposta poderá ser efetuada em planilha que expresse todos os quantitativos, custos unitários e totais de todos os componentes para a prestação dos serviços e fornecimento dos bens. Todos os valores devem ser cotados em algarismo e no que couber por extenso. Em formulários que contenham todos os dados da empresa. Digitada e em uma única via. Com clareza, sem emendas, rasuras, acréscimo ou entrelinhas. Com data e assinatura de quem tenha poderes para esse fim. Com a descrição detalhada e correta das características, dos serviços e materiais. Com a indicação, quando for o caso, da marca e do modelo do bem afim de caracterizar o produto oferecido. Com preços em Real (R$) por item e/ou global. Com prazos de validade da proposta. Com razão social da empresa, CNPJ, números de telefones e de fax, endereço com CEP, endereço eletrônico ( ) se houver e quaisquer informações julgadas necessárias e convenientes ao objeto. Nos preços cotados, deverão estar inclusos todos os impostos, taxas, fretes e as despesas decorrentes da prestação dos serviços e/ou fornecimentos dos bens. OBS: Deverá ser observada a data da reunião, pois poderá ocorrer ajustes no Termo de Referência, conforme cronograma disponível no site da Dataprev. Toda esta etapa refente ao Diagnóstico deve ser proposta pela contratada, analisada e aprovada pela Dataprev. Portanto: 2. Em relação ao questionamento feito sobre o item Diagnóstico, a pesquisa deve sim ser estruturada e conforme pode ser visto nos subitens , e do Termo de Referência, para fins de pesquisas e análises deve se considerar o mínimo de 02 (duas) empresas públicas e 02 (duas) empresas privadas, a metodologia, etapas, cronogramas e tudo mais que for necessário para a realização deste processo devem ser sugeridos pela CONTRATADA no Plano de Levantamento de Diagnóstico, e ainda, os nomes das empresas que devem constar para análise devem ser submetidos à analise e aprovação da Dataprev. 3. Em relação à visão interna, a proposta deve ser enviada pela CONTRATADA, porém uma sugestão seria a realização de entrevistas com dirigentes, realização de workshops com uma amostra dos gerentes e, ainda, entrevistas com empregados. 4. Em resposta aos questionamentos sobre o Manual de Identidade Visual e o Guia de Branding não existe um formato e/ou número de páginas definido, a proposta é livre, porém existe o manual de aplicação do MPS que pode ser utilizado como referência, ele é produzido com miolo em couchet matte 90g, 4/4 cores e a capa couche matte 180g, 4/0 cores com laminação fosca na frente. 5. Sim, o Manual de Identidade Visual precisa conter toda e qualquer aplicação da marca, incluindo as que estão solicitadas no Anexo I. 6. Em relação às fachadas, a empresa CONTRATADA deverá fazer um levantamento de cada uma das 17 (dezessete) fachadas listadas no Anexo I, para produzir o layout de cada uma, vale ressaltar que não haverá execução, somente levantamento das especificações, sugestão de materiais para a execução e produção do layout. 7. Em relação aos totens e sistemas de iluminação não existem projetos definidos, porém existe uma sugestão que já é utilizada pelo MPS, mas que pode sofrer alterações, uma vez que trata-se de um novo projeto. 8. Em resposta ao questionamento sobre a escolha da nova marca, informamos que sim, serão os empregados que irão escolher a nova 5

6 marca da Dataprev a partir da realização de uma enquete. De acordo com o item Redesenho da marca, devem ser entregues à Dataprev o mínimo de 02 (duas) sugestões contendo as justificativas necessárias. 9. Em relação à capacitação a resposta para o questionamento sobre realização durante 3 dias com 8h/dia e também sobre a definição e contratação de toda a infrestrutura necessária a resposta é sim para ambos. 10. As palestras de sensibilização ocorrerão nas cidades conforme lista presente no item do Termo de Referência. 11. A pesquisa de avaliação pode sim ser feita via plataforma digital, e o mínimo de 20% do total de empregados deve participar da pesquisa. Atenciosamente, Marjorie Oliveira Bastos, DATAPREV - CCGO Coordenação Geral de Comunicação Social. Estimados, a B+G, agência especializada em Branding e Design com experiência no mercado há aproximadamente 20 anos, com o objetivo de participar da licitação referente a contratação do serviço de Branding à Dataprev, gostaria de comentar os seguintes items do Termo de Referência disponibilizado na consulta pública do Dataprev: 13.5 Equipe de profissionais com no mínimo um profissional especializado em: design; planejamento de Branding; planejamento publicitário; criação publicitária; produção de anúncios, filmes institucionais e fonogramas; compra de mídia; criação para web e marketing para redes sociais. Estes profissionais, principalmente os relacionados a produção de anúncios, filmes institucionais e fonogramas e de criação para web, em geral não fazem parte do quadro de funcionários das agências especializadas em branding. No entando, a subcontratação poderá ser eminente e de responsabilidade da CONTRADA Repertório A B+G presta serviços a empresas nacionais e multinacionais e em 2003 iniciou operação para atender empresas localizadas em diversos países latino americanos consolidando projetos em países como Venezuela, México, Panamá, Chile e Colômbia. Hoje atua também em âmbito Regional (Latino América) e inclusive Internacional (sede na Suíça). No entanto, a B+G ainda não teve a oportunidade em atuar na área pública de governo. Se a Dataprev aceitar o comentário do item 13.5 e alterar a condição do item 8.1.3, solicitamos por gentilieza enviar aviso prévio para considerar a B+G incluída novamente ao processo licitatório e a participação da reunião em 21/11/11.Agradecemos a vossa atenção. Cordialmente,Letícia Takiyama. Prezada Letícia, Em relação à subcontratação as regras a serem observadas pelo licitante eventualmente contratado estão descritas no item do Termo de Referência, sendo vedada apenas a subcontratação relacionada às ações para a criação da nova marca e para a produção de layouts do material corporativo.já em relação ao repertório, o item Repertório, preconiza que: "a) A CONTRATADA deverá apresentar o mínimo de 1 (uma) peças e/ou materiais, independentemente do seu tipo ou característica e da forma de sua veiculação, distribuição e/ou exposição, que comprove que já prestou serviço de Brandig para empresa pública ou privada com atuação na área pública de governo". Observe-se que o repertório pode traduzir um serviço prestado para empresas públicas ou privadas com atuação na área de governo, a fim de manter uma similaridade com as características da DATAPREV, a qual é uma empresa pública federal. Este repertório está representado na grade pontuação técnica, posto que, inegavelmente, a experiência de já ter trabalhado em área de governo é importante para a eficaz prestação do serviço que se pretende contratar.entretanto, é importante esclarecer que não há limitação de atuação em área de governo nacional ou internacional. Atenciosamente, Marjorie Oliveira Bastos DATAPREV - CCGO Coordenação Geral de Comunicação Social Assessora Prezada Marjorie, obrigada pelos esclarecimentos.letícia À Primeira Comunicação Senhor Pedro Menezes, A reunião começará às 10h, do dia 21/11/2011. Endereço: R. Dr. Manoel Vitorino, 343, Brás, São Paulo, SP. Caso ainda tenha questionamento, não hesite em entrar em contato.atenciosamente Consulta Pública Branding Equipe DF. 6

7 Prezados Senhores, além da documentação técnica mencionada no Termo de Referência da Consulta Pública, gostaria de saber se devem ser apresentados outros documentos gerais pela empresa quando da apresentação da proposta e estimativa de preços. Que documentos seriam esses? Os documentos referidos na lei 8666/93, de habilitação (art. 27 e seguintes)?grata, Cristine Munaro de Leão, Advogada Associada, Carvalho, Machado, Timm & Deffenti Advogados Prezada Cristiane, Somente o constante do Termo de Referência. A proposta a ser apresentada neste momento é estimativa, na qual a administração obterá o seu valor de referência para a futura licitação/contratação. Prezada Cristiane, Favor atentar ao cronograma e as informações constantes do site licitações/consulta pública/em andamento, pois o mesmo poderá sofrer alterações, tanto no conteúdo do TR como na data de apresentação do TR alterado e apresentação da proposta estimativa. Att. Rogério Barbosa da Silva Divisão de Aquisições DIAQ Gerente de Divisão Prezado Rogério, bom dia Agradeço a pronta resposta. Atenciosamente, Cristine Munaro de Leão Advogada Associada. 7

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