Manual PowerBackup. Título. REV Pág. 1/6 Data: 31/08/2011

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1 REV Pág. 1/6 Data: 31/08/2011 Manual PowerBackup Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 1 de 6

2 REV Pág. 2/6 Data: 31/08/2011 REVISÕES DESTE DOCUMENTO REVISÃO DATA AUTOR DESCRIÇÃO /08/2011 Humberto Porto Versão inicial. Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 2 de 6

3 REV Pág. 3/6 Data: 31/08/2011 SUMÁRIO SUMÁRIO INTRODUÇÃO CONFIGURANDO O POWERBACKUP CRIANDO UM BACKUP RESTAURANDO UM BACKUP SUPORTE Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 3 de 6

4 REV Pág. 4/6 Data: 31/08/2011 Introdução A Powersoft Tecnologia Ltda com a experiência adquirida com seus respectivos clientes busca com este guia trasmitir as funcionalidades e praticidades de seus produtos e serviços com o intuito de agilizar sua atividade e principalmente que você obtenha resultado competitivo com informações precisas e agéis alinhadas ao planejamento estratégico de vosso negócio. Este manual tem o intuito de auxiliá-lo no processo de criar e restaurar cópias do banco de dados de sua loja. Backup é uma cópia dos dados armazenados no Powershop. É indispensável gerar cópias frequentemente, pelo menos uma vez ao dia, para garantir que caso aconteça algum desastre no servidor a recuperação dos dados consiga uma posição mais atual possivel. As causas mais frequentes de desastres que podem causar danos no banco de dados são queda de energia, falha de hardware, vírus ou intervenção de algum usuário despreparado. Para todos esses existem maneiras de prevenção, como utilização de no-breaks, hardware de confiança, softwares anti-vírus, políticas de acesso e segurança, etc. Guarde sempre uma cópia do backup em um unidade removível e mantenha a mesma em local separado ao servidor, evitando o risco de roubo, incêndio, etc. PowerShop: Configuração e Gestão das informações na loja; PowerBackup: Grava cópias de segurança do sistema; Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 4 de 6

5 REV Pág. 5/6 Data: 31/08/2011 Configurando o PowerBackup Antes de realizar a primeira cópia é necessário realizar as configurações do PowerBackup, definindo o local onde o arquivo será armazenado e se ele será compactado. Para configurar o local de armazenamento, clique no menu CONFIGURAÇÕES. Para armazenamento local (no caso de possuir somente uma maquina ou rodar o PowerBackup no servidor da rede), marque a opção RODA NO SERVIDOR. Para efetuar a compactação,,marque também a opção COMPACTAR. Digite ao lado do dia da semana o caminho onde será salvo o arquivo, ou ainda use o botão de seleção ao final da linha do respectivo nome da semana. Podemos ainda configurar o PowerBackup para realizar a cópia em rede. Para isso devemos desmarcar a opção RODA NO SERVIDOR, e indicar na coluna da esquerda onde será salvo o arquivo temporário (por definição do banco de dados, o comando de backup somente é executado em um caminho lógico, então não podemos usar o caminho da rede), e na coluna da direita, o local onde o mesmo será compactado. Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 5 de 6

6 REV Pág. 6/6 Data: 31/08/2011 Após a configuração de todos os caminhos, clique no X no canto superior direito da tela para sair e clique em YES na mensagem para salvar as alterações. Criando um Backup Feche todos os módulos do Powershop, como PowerPDV, PowerSync, PowerLabel e caso trabalhe com mais de um computador, feche todos os módulos nas estações. Dentro do Powershop vá no menu Utilitários Backup. Será exibida uma mensagem informando que será necessário fechar todos os módulos do Powershop como explicado anteriormente, pressione OK. Será ebixido ainda uma mensagem de confirmação se você deseja realizar o backup, pressione SIM para continuar ou NÃO para cancelar. Ao clicar no botão SIM o módulo Powershop será fechado e será aberto a janela do módulo PowerBackup. Nessa janela clique em BACKUPS CRIAR BACKUP. Clique no botão EXECUTAR AGORA. O sistema vai informar uma mensagem questionando se o usuário deseja continuar, lembrando que o caminho onde o arquivo será salvo deve existir, clique em YES para continuar. Aguarde o módulo exibir a mensagem de conclusão com sucesso. Restaurando um Backup Para restaurar um backup, todos os módulos também devem estar fechados. Para iniciar a restauração,abra o módulo PowerBackup, clique em BACKUPS RESTAURAR BACKUP. Clique no botão sinalizado elos três pontos para selecionar o arquivo salvo anteriormente. Os demais campos não precisão ser preenchidos. Clique no botão EXECUTAR AGORA, será solicitado uma senha que deve ser obtida com a equipe de suporte. Digite a senha e clique em OK. Será exibida duas mensagens de confirmação, se você estiver ciente que seus dados irão retornar a posição gravada no arquivo escolhido, pressione YES, caso tenha duvidas ou queira cancelar o processo, pressione NO. Ao final do processo será exibida uma mensagem, pressione OK para retornar a tela anterior. Fique atento aos horários de Atendimento do Suporte. De segunda à sexta-feira das 9h às 18h: Tel. Fixo ( ), Tel. Celular ( ), (suporte@powersoft.com.br), MSN (suporte@powersoft.com.br) e Skype (suporte2.powersoft). De segunda à sexta-feira das 18h às 20h: Tel. Celular ( ), (suporte@powersoft.com.br), MSN (suporte@powersoft.com.br) e Skype (suporte2.powersoft). Sábado das 10h às 12h e das 13h às 17h: Tel. Celular ( ), (suporte@powersoft.com.br), MSN (suporte@powersoft.com.br) e Skype (suporte2.powersoft). Domingo das 15h às 17h: Tel. Celular ( ). * Horários de Brasília PowerSoft Tecnologia S.A. (51) powersoft@powersoft.com.br Copyrigth, Since PowerSoft Tecnologia S.A. Página 6 de 6