PREGÃO ELETRÔNICO N.º: 001/ RETIFICAÇÃO (IN 07/2012) OBJETO:

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1 PREGÃO ELETRÔNICO N.º: 001/ RETIFICAÇÃO (IN 07/2012) OBJETO: CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO FORNECIMENTO DE PASSAGENS AÉREAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS, COM O FORNECIMENTO DE PASSAGENS QUE COMPREENDE A EMISSÃO, RESERVAS, MARCAÇÃO E REMARCAÇÃO, COM O FORNECIMENTO DE BILHETE AÉREO, CONFORME TERMO DE REFERÊNCIA E ANEXOS. TIPO DE LICITAÇÃO: Menor Preço INÍCIO DOS SERVIÇOS: CONFORME ANEXO I RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS: Até as 9:00 horas do dia 30/01/2013 ABERTURA DA SESSÃO PÚBLICA DO PREGÃO: às 10:00 horas do dia 30/01/2013 Local: DOCUMENTOS INTEGRANTES DESTE EDITAL ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO II MODELO DE PROPOSTA DE PREÇO ANEXO III MINUTA DE CONTRATO INFORMAÇÕES SOBRE A LICITAÇÃO: Correio eletrônico : OBSERVAÇÃO:Cópia do edital encontra-se no sítio do CREA-DF no endereço: licitações, onde serão também disponibilizadas todas as informações alusivas ao presente certame licitatório.

2 PREGÃO ELETRÔNICO N.º: 001/ RETIFICAÇÃO O Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Distrito Federal - Crea-DF, através do Pregoeiro e Equipe de Apoio, designados pela Portaria AD n.º 174/2012, de 20 de dezembro de 2012, torna público, para conhecimento dos interessados, que receberá até as 10:00 horas do dia 30 de janeiro de 2013 (horário de Brasília), PROPOSTAS para fornecimento de materiais de expediente e manutenção, de acordo com as especificações constantes do Anexo I deste edital, conforme o Processo n o /2012. A licitação será do tipo MAIOR DESCONTO, modalidade Pregão, em sua forma eletrônica. Os procedimentos desta licitação serão regidos pela Lei nº.: de 17 de julho de 2002; Decretos nºs.: de 8 de agosto de 2000 e de 31 de março de 2005, e subsidiariamente pela Lei nº.: de 21 de junho de 1993, observando, ainda, a Lei Complementar nº.: 123 de 14 de dezembro de 2006, alterada pela Lei Complementar n.º: 127 de 14 de agosto de 2007 e a Lei de 15 de junho de CAPÍTULO 1 DO OBJETO constitui objeto desta licitação a contratação de empresa especializada no fornecimento de passagens aéreas nacionais e internacionais, com fornecimento de passagens, que compreende a emissão, reservas, marcação e remarcação, com o fornecimento de bilhete aéreo, conforme Termo de Referência e anexos. CAPÍTULO 2 DA PARTICIPAÇÃO NO CERTAME 2.1 poderão participar deste Pregão os interessados que atenderem a todas as exigências deste Edital e seus anexos; 2.2 estar devidamente credenciado na Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI -, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, através do sítio na internet para acesso ao sistema eletrônico; 2.3 o cadastramento no SICAF deverá ser providenciado pelo interessado e poderá ser realizado em qualquer unidade de cadastramento dos órgãos/entidades da Presidência da República, dos Ministérios, das Autarquias e das Fundações que integram o Sistema de Serviços Gerais - SISG; 2.4 como requisito para participação no Pregão, em campo próprio do sistema eletrônico, o licitante deverá manifestar o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação do presente Edital; 2.5 os licitantes arcarão com todos os custos decorrentes da elaboração e apresentação de suas propostas;

3 2.6 não será admitida nesta licitação a participação de empresas: que não atenderem as condições deste edital; que estejam com o direito de licitar e contratar com a Administração Pública da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios suspenso ou que por estas tenham sido declaradas inidôneas; que estejam reunidas em consórcio e sejam controladoras, coligadas ou subsidiárias entre si, qualquer que seja sua forma de constituição; estrangeiras que não funcionem no País; das quais participem, seja a que título for, dirigentes ou empregados do CREA/DF. CAPÍTULO 3 DA REPRESENTAÇÃO E DO CREDENCIAMENTO 3.1 o credenciamento dar-se-á pela atribuição de chave de identificação e de senha pessoal e intransferível para acesso ao sistema eletrônico; 3.2 o licitante deverá estar previamente cadastrado no sítio na opção PREGÃO ELETRÔNICO; 3.3 o credenciamento junto ao provedor do sistema implica na responsabilidade do licitante ou de seu representante legal e na presunção de sua capacidade técnica para a realização das transações inerentes ao pregão eletrônico; 3.4 o uso da senha de acesso pelo licitante é de sua exclusiva responsabilidade, incluindo qualquer transação efetuada diretamente ou por representante, não cabendo ao provedor do sistema ou ao CREA/DF, promotor da licitação, responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda que por terceiros. CAPÍTULO 4 DO ENVIO DA PROPOSTA DE PREÇO 4.1 o licitante será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas proposta e lances; 4.2 incumbirá ao licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão; 4.3 a participação no pregão dar-se-á por meio da digitação da senha privativa do licitante e subseqüente registro dos valores unitário e total, em campo próprio, a partir da disponibilização deste Edital no sítio do Comprasnet, exclusivamente por meio do sistema eletrônico;

4 4.4 a proposta, que compreende a fiel descrição do objeto deste certame e preços unitário e total, deverá ser compatível com o Edital e seus anexos e ser formulada e enviada no momento do registro dos valores a que se refere o item 4.3 anterior e conter as informações abaixo: a) as especificações do objeto de forma clara; b) indicar o prazo de validade da proposta, não inferior a 60 (sessenta) dias; c) declaração expressa de que nos preços cotados estão inclusas todas as despesas de qualquer natureza incidentes sobre o objeto deste Pregão; d) conter os seguintes dados do licitante: Denominação Social, endereço, telefone/fax, número do CNPJ/MF, banco, agência, número da conta corrente e praça de pagamento; e) apresentar quaisquer outras informações afins que julgar necessária ou conveniente; f) será desclassificada a empresa que, seja qual for o motivo, venha a apresentar documentação incompleta ou que não atenda a todas as exigências constantes neste Edital. 4.5 para fins de julgamento das propostas, será adotado o critério de MENOR PREÇO oferecido pela prestação de serviços de agenciamento de viagens sobre o volume de passagens emitidas no período a ser faturado, excluído as taxas de embarque, percentual esse que será fixo e irreajustável. CAPÍTULO 5 DA DIVULGAÇÃO DAS PROPOSTAS E PREÇOS 5.1 a partir das 10:00h (dez horas) do dia marcado para a abertura deste certame terá início a sessão pública do Pregão Eletrônico n.º: 001/2013, com a divulgação das Propostas de Preços recebidas e início da etapa de lances, conforme esse Edital e de acordo com o Decreto n.º: de 31/05/2005 e IN 07/2012. CAPÍTULO 6 DA FORMULAÇÃO DOS LANCES 6.1 iniciada a etapa competitiva, os licitantes poderão encaminhar lances exclusivamente por meio do sistema eletrônico, sendo o licitante imediatamente informado do seu recebimento e do valor consignado no registro; 6.2 os licitantes poderão oferecer lances sucessivos, observado o horário fixado e as regras de aceitação dos mesmos; 6.3 só serão aceitos os lances cujos valores forem inferiores ao último lance ofertado pelo licitante; 6.4 em caso de se verificar lances de valores idênticos, prevalecerá aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar;

5 6.5 durante o transcurso da sessão pública os licitantes serão informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado que tenha sido apresentado pelos demais licitantes, vedada a identificação do licitante; 6.6 no caso de desconexão com o pregoeiro no decorrer da etapa competitiva do pregão, o sistema eletrônico poderá permanecer acessível aos licitantes para a recepção dos lances; 6.7 o pregoeiro, quando possível, dará continuidade a sua atuação no certame, sem prejuízo dos atos já realizados; 6.8 quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do pregão será suspensa e terá reinício somente após comunicação expressa do pregoeiro aos participantes; 6.9 o item aberto para lance, antes de ser encerrado, entrará no tempo de iminência determinado pelo pregoeiro. Decorrido o tempo de iminência, o item entrará no horário de encerramento aleatório do sistema, de 01 (um) a 30 (trinta) minutos, findo o qual o item estará automaticamente encerrado, não sendo mais possível reabri-lo; 6.10 após o encerramento da etapa de lances o pregoeiro poderá encaminhar, pelo sistema eletrônico, contraproposta diretamente ao licitante que tenha apresentado o lance de menor valor para que seja obtido preço melhor, bem assim decidir sobre sua aceitação; 6.11 a negociação será realizada por meio do sistema, podendo ser acompanhada pelas demais licitantes. CAPÍTULO 7 DO JULGAMENTO DAS PROPOSTAS E PREÇOS 7.1 o pregoeiro efetuará o julgamento das Propostas de Preços decidindo sobre aceitação dos preços obtidos; 7.2 analisada a aceitabilidade do preço obtido e habilitado o proponente, o Pregoeiro adjudicará ao mesmo, via Sistema Eletrônico, o objeto licitado; 7.3 se a proposta ou o lance de menor valor não for aceitável, conforme estabelece o presente edital, ou se o licitante vencedor desatender às exigências habilitatórias, o pregoeiro examinará a proposta ou o lance subseqüente, verificando a sua aceitabilidade e procedendo à sua habilitação na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta ou lance que atenda ao presente Edital; 7.4 ocorrendo a situação a que se refere o item 7.3, o pregoeiro poderá negociar com o licitante para que seja obtido melhor preço, devendo o mesmo atender a todas as exigências deste Edital;

6 CAPÍTULO 8 DA HABILITAÇÃO 8.1 iniciada a fase de habilitação, o licitante que tiver a menor proposta aceita pelo pregoeiro deverá enviar, no prazo máximo de 1h (uma hora), após a comunicação ao mesmo, via fax - (61) , ou por meio do correio eletrônico, a documentação relativa à: I - habilitação jurídica; II - qualificação técnica; e III - regularidade fiscal. 8.2 a documentação relativa à HABILITAÇÃO JURÍDICA consistirá em: registro comercial, no caso de empresário; ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores; havendo alterações ou consolidações, estas deverão acompanhar os demais documentos; inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício; declaração do licitante de que não possui em seu quadro de pessoal empregado menor de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e menor de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz a partir de 14 anos, em atendimento ao estatuído no art. 7º, inciso XXXIII, da Constituição Federal; 8.3 a documentação relativa à QUALIFICAÇÃO TÉCNICA consistirá em: comprovação de aptidão para desempenho de atividades através da apresentação de, no mínimo, 01 (um) atestado de capacidade técnica fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, em papel timbrado do emitente, constando, no mínimo, razão social do emitente, período de vigência do contrato, objeto contratual, nome e cargo/função do responsável pela emissão, comprovando, ainda, que a empresa prestou à contento serviços de fornecimento de passagens aéreas, nacionais e internacionais, observada a compatibilidade com o objeto da licitação; apresentar Certificado de Classificação e de Cadastro junto ao Ministério do Turismo/EMBRATUR, IATA e registro junto SNEA comprovando através de certidão ou documento equivalente;

7 8.3.3 apresentar declaração passada pelas companhias concessionárias de que está autorizada a representá-las na comercialização de passagens, possuindo idoneidade creditícia e encontrandose em dia com suas obrigações contratuais e financeiras perante às mesmas. 8.4 a documentação relativa à REGULARIDADE FISCAL consistirá em: prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ/MF); prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver, relativa ao domicílio ou sede do proponente, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual; prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal do domicílio ou sede do licitante, ou outra equivalente, na forma da lei; prova de regularidade relativa à Seguridade Social: Certidão Negativa de Débito CND, emitida pelo Instituto Nacional do Seguro Social INSS; prova de regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS, e Certidão de Regularidade de Fornecedor CRF, emitida pela Caixa Econômica Federal A boa situação financeira da empresa será verificada através dos índices calculados pelo SICAF, verificada por meio de consulta ON LINE, no ato da abertura da licitação para Solvência Geral = SG, Liquidez Geral = LG, Liquidez Corrente = LC. Os valores para os índices devem ser (= ou > 01) ou comprovante de patrimônio líquido de, no mínimo, 10% (dez por cento) sobre o último valor ofertado pela licitante. 8.5 a licitante que tenha obtido habilitação parcial junto ao SISTEMA DE CADASTRAMENTO UNIFICADO DE FORNECEDORES SICAF, na qualificação compatível com o objeto do presente certame, ficará dispensada da apresentação dos documentos relativos a habilitação jurídica e regularidade fiscal, ficando, ainda, obrigada a apresentar a documentação relativa a qualificação técnica constante do item 8.3, além das declarações constantes nos itens os documentos elencados no item 8.5 deverão ser enviados no prazo máximo de 1h (uma hora), após a comunicação ao mesmo, por meio do fac símile (61) , ou por meio do correio eletrônico com posterior encaminhamento dos originais no prazo máximo de dois dias, para o endereço indicado no cabeçalho deste, com os seguintes dizeres em sua parte externa e frontal: CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DO DISTRITO FEDERAL CREA/DF

8 PREGÃO ELETRÔNICO N.º: 001/2013 DENOMINAÇÃO SOCIAL E CNPJ DOCUMENTAÇÃO E PROPOSTA DE PREÇO 8.7 todos os documentos deverão estar autenticados; 8.8 havendo qualquer impedimento, a critério do CREA/DF, os prazos referidos nos itens 8.1 e 8.6 poderão ser alterados, sendo devidamente comunicado. CAPÍTULO 9 DA IMPUGNAÇÃO AO EDITAL 9.1 até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para abertura da sessão pública, qualquer pessoa poderá impugnar o ato convocatório do pregão; 9.2 caberá ao pregoeiro decidir sobre a impugnação no prazo de até 24h (vinte e quatro horas); 9.3 acolhida a impugnação contra o ato convocatório será designada nova data para a realização do certame. CAPÍTULO 10 DOS RECURSOS 10.1 os procedimentos para interposição de recurso, compreendida a manifestação prévia do licitante durante a sessão pública (item 10.2), o encaminhamento de memorial e de eventuais contra-razões pelos demais licitantes, serão realizados exclusivamente no âmbito do sistema eletrônico, em campo próprio; 10.2 após declarado o vencedor, qualquer licitante poderá, no prazo máximo de 10 (dez) minutos, motivadamente, manifestar sua intenção de recorrer, quando, então, lhe será concedido o prazo de 03 (três) dias corridos para apresentar as razões de recurso; 10.3 os demais licitantes ficam intimados para, querendo, apresentarem contra-razões no prazo comum de 03 (três) dias, sucessivamente ao prazo do recorrente; 10.4 a falta de manifestação motivada do licitante ou o fazendo intempestivamente quanto a intenção de recorrer, importará a decadência do direito de recurso e a adjudicação do objeto pelo Pregoeiro ao vencedor; 10.5 o acolhimento do recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento; 10.6 decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a autoridade competente homologará a adjudicação para determinar a contratação; 10.7 o recurso interposto em desacordo com as condições deste Edital não será conhecido.

9 CAPÍTULO 11 DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO 11.1 a adjudicação do objeto do presente certame será viabilizada pelo pregoeiro sempre que não houver recurso; 11.2 a homologação da licitação é de responsabilidade exclusiva da autoridade competente e só poderá ser realizada depois da adjudicação do objeto ao proponente vencedor pelo Pregoeiro, ou, quando houver recurso, pela própria autoridade competente, desde que o Pregoeiro não julgue procedente o mesmo; CAPÍTULO 12 DO CONTRATO 12.1 após a homologação da licitação, a licitante vencedora será convocada por escrito, para, no prazo de até 03 (três) dias úteis, retirar, assinar e devolver o instrumento contratual, na forma da minuta apresentada no Edital de licitação, adaptado à proposta vencedora; 12.2 incumbirá ao CREA/DF providenciar a publicação do extrato do Contrato no Diário Oficial da União, conforme dispõe a legislação vigente. CAPÍTULO 13 DO PAGAMENTO 13.1 o pagamento será efetuado na praça de Brasília, preferencialmente através do Banco do Brasil S/A ou em qualquer praça onde este Banco possua agência, devendo a contratada indicar o número de sua conta corrente no referido estabelecimento, bem como a respectiva agência; 13.2 o pagamento será realizado no prazo de 10 (dez) úteis, contados a partir da data de protocolo da Nota Fiscal/Fatura no CREA-DF e atesto do contratante na figura do gestor contratual designado mediante portaria administrativa, a execução dos serviços; 13.3 ao efetuar o pagamento à Contratada será verificada a sua situação junto a regularidade fiscal (FGTS, INSS, TRIBUTOS FEDERAIS, ESTADUAIS E MUNICIPAIS SE FOR O CASO), devendo, portanto, estar devidamente regularizada; 13.4 documentos de cobrança rejeitados por erros ou incorreções em seu preenchimento serão formalmente enviados à Contratada, no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data de sua apresentação; 13.5 em caso de rejeição da Nota Fiscal/Fatura motivada por erro ou incorreções, o prazo de pagamento passará a ser contado a partir do novo protocolo; 13.6 não possuindo conta no Banco do Brasil, poderá ser emitido boleto bancário a fim de que seja efetuado o devido pagamento;

10 CAPÍTULO 14 DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 14.1 a despesa decorrente com o objeto desta licitação correrá por conta dos recursos consignados no Orçamento do CREA/DF, dotação orçamentária n.º: Despesas com transportes de Funcionários; Despesas com Transportes de Conselheiros; Despesas com Transporte de Colaboradores. CAPÍTULO 15 DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: 15.1 realizar a reserva, emissão, marcação, remarcação e endosso das passagens aéreas, nacionais e internacionais, nos trechos e horários estabelecidos, inclusive de retorno, em quaisquer empresas de transporte aéreo, usando sempre, para esse efeito, o valor da tarifa mais econômica, seja ela básica ou promocional, dentre as ofertadas pelas companhias aéreas; 15.2 colocar à disposição do usuário, no caso de PTA (Prepaid TicKe Advice), os bilhetes diretamente nas companhias aéreas, devendo o mesmo ser avisado com antecedência de até 1 (um) dia útil, imediatamente anterior à viagem, se for o caso; 15.3 assessorar o CONTRATANTE para definir o melhor roteiro, horário, freqüência de partida e chegada de aeronaves, como também informando as tarifas promocionais à época de retirada de bilhete; 15.4 providenciar o endosso dos bilhetes entre as concessionárias com a concordância prévias das Companhias aéreas, sem custo adicional, salvo, se for o caso, a diferença entre a tarifa básica e a promocional; 15.5 reembolsar, pontualmente, as concessionárias pelo valor dos bilhetes e ordens de passagens, não respondendo o CONTRATANTE, solidária ou subsidiariamente, por essa obrigação que é única e exclusivamente da responsabilidade da CONTRATADA; 15.6 deduzir da fatura ou reembolsar o CONTRATANTE a quantia impressa no bilhete que venha a ser devolvido, executando essa operação imediatamente após o recebimento da Companhia aérea; 15.7 providenciar a imediata correção das deficiências, falhas ou irregularidades apontadas pelo CONTRATANTE na execução do presente contrato, atendendo com a diligência possível, as determinações voltadas ao saneamento de faltas e correção de irregularidades verificadas; 15.8 responsabilizar-se por quaisquer danos e avarias que venham a ser causada por seus empregados ou prepostos a terceiros ou ao CONTRATANTE, desde que comprovada a responsabilidade;

11 15.9 observar rigorosamente as normas que regulamentam o exercício de suas atividades, cabendo-lhe inteiramente a responsabilidade por eventuais transgressões; assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e empresariais resultantes da adjudicação do objeto desta licitação; atender ao CONTRATANTE, por meio de telefones celular, fora do horário comercial; os bilhetes de passagens aéreas, uma vez solicitadas, deverão ser entregues, até 1 (um) dia útil, imediatamente anterior à viagem; quando da não utilização do bilhete a contratada poderá a seu critério: descontar da fatura /nota fiscal emitida o (s) valor (es) referente (s) ao (s) bilhete (s) não utilizado (s) com os descontos legais pertinentes, devidamente esclarecido no corpo da fatura/nota fiscal; efetuar compensação do valor referente ao bilhete não utilizado na próxima emissão de bilhete para o mesmo passageiro. CAPÍTULO 16 DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE 16.1 fiscalizar o perfeito cumprimento do objeto deste Edital; 16.2 atestar a(s) Nota(s) Fiscal(is) correspondente(s), após o aceite dos serviços executados; 16.3 proporcionar condições para que a contratada possa desempenhar seus serviços dentro das normas deste Edital; 16.4 notificar a contratada, por escrito, sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas na prestação dos serviços para que sejam adotadas as medidas corretivas necessárias; 16.5 participar ativamente das sistemáticas de supervisão, acompanhamento e controle de qualidade dos serviços; 16.6 efetuar os pagamentos devidos, nas condições estabelecidas; 16.7 prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATADA; 16.8 designar representante com competência legal para proceder ao acompanhamento e fiscalização dos serviços ofertados. CAPÍTULO 17 DAS PENALIDADES 17.1 pela inexecução total ou parcial do objeto dessa licitação o CREA/DF poderá, garantida defesa prévia, aplicar à licitante vencedora as seguintes multas:

12 a) de 0,3% (três décimos por cento) ao dia, sobre o valor total do contrato, até o 15º (décimo quinto) dia de atraso, quando a licitante vencedora, sem justa causa, deixar de cumprir qualquer obrigação assumida; b) de 0,6% (seis décimos por cento) ao dia, sobre o valor total do contrato, quando, sem justa causa, a licitante vencedora ocorrer em atraso superior ao 15º (décimo quinto) dia até o 30º (trigésimo) dia. c) de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato quando decorridos mais de 30 (trinta) dias de atraso sem manifestação da licitante vencedora e sem justificativa aceita pelo CREA/DF, caracterizando total inadimplemento as decisões sobre a aceitação ou não das justificativas serão comunicadas por escrito à contratada; 17.3 o valor correspondente à multa será glosada dos pagamentos que a Contratada tenha a receber do CREA/DF. Verificando-se que o crédito é insuficiente para cobrir o valor da glosa, será a Contratada notificada para recolher o saldo no prazo de 48h (quarenta e oito horas), contados a partir do recebimento da comunicação, sob pena de cobrança judicial, independente da aplicação de outras sanções cabíveis; 17.4 a licitante que convocada dentro do prazo de validade de sua proposta não celebrar o contrato, deixar de entregar ou apresentar documentação falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará impedida de licitar e contratar com a União e será descredenciada no SICAF, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, sem prejuízo das multas previstas nesse edital e no contrato e das demais cominações legais, garantindo-se o direito a ampla defesa. CAPÍTULO 18 DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 18.1 não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente transferida para o primeiro dia útil subseqüente, no mesmo horário anteriormente estabelecido, desde que não haja comunicação do pregoeiro em contrário; 18.2 qualquer pedido de esclarecimento em relação a eventuais dúvidas na interpretação do presente Edital e seus Anexos, deverá ser encaminhado, por escrito, ao pregoeiro, em até 3 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, exclusivamente por meio do correio eletrônico ;

13 18.3 as normas que disciplinam esse Pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados; 18.4 o desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento do licitante, desde que seja possível a aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta durante a realização da sessão pública de Pregão; 18.5 é facultado ao pregoeiro ou a autoridade competente, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligências destinadas a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documentos ou informações que deveriam constar do mesmo desde a realização da sessão pública; 18.6 os proponentes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação; 18.7 os proponentes assumirão todos os custos de preparação e apresentação de sua Proposta de Preço; 18.8 se o licitante vencedor recusar-se a retirar/assinar o Contrato, será convocado outro licitante, observada a ordem de classificação, para fazê-lo, sujeitando-se o licitante desistente às sanções administrativas descritas neste edital; 18.9 na contagem dos prazos estabelecidos nesse Edital e seus Anexos, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento. Só se iniciam e vencem os prazos em dias de expediente no CREA/DF; a autoridade competente poderá revogar a licitação por razões de interesse público decorrentes de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anulá-la por ilegalidade de ofício ou por provocação de terceiros mediante parecer escrito e devidamente fundamentado; os teores das impugnações e esclarecimentos, bem como as respectivas respostas ficarão disponíveis para conhecimento dos fornecedores e sociedade em geral, no sítio por meio do link: Acesso Livre>Pregões> Agendados; aos casos omissos aplicar-se-ão as demais disposições constantes nos Decretos n.º: de 08/08/2000 e de 31/05/2005, a Lei n.º: de 17/07/2002 e subsidiariamente a Lei n.º: de 21/06/93 e demais legislações pertinentes; para todos os atos praticados em decorrência deste Edital deverá sempre ser observado o horário de Brasília.

14 CAPÍTULO 19 DO FORO 19.1 fica estabelecido, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja, o Foro da Justiça Federal - Seção Judiciária do Distrito Federal, para dirimir quaisquer questões oriundas do presente certame licitatório. Brasília-DF, 16 de janeiro de ANA CAROLINA CARVALHO FERNANDES PREGOEIRA

15 1- OBJETO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL ANEXOI - TERMO DE REFERÊNCIA 1.1 Constitui objeto desta licitação a contratação de empresa especializada no fornecimento de passagens aéreas nacionais e internacionais, com o fornecimento de passagens que compreende a emissão, reservas, marcação e remarcação, com fornecimento de bilhete aéreo. 2- JUSTIFICATIVA 2.1 A contratação de pessoa jurídica decorre da necessidade de dar continuidade à prestação dos serviços de fornecimento de passagens aéreas, em função da necessidade de deslocamento da Presidente, diretores, conselheiros, empregados e colaboradores do Crea-DF quando de suas reuniões agendadas pelo Conselho Federal, pelas Coordenadorias de Câmaras, quando de Congressos, Seminários ou representações em outros locais que necessitem de deslocamento aéreo. 3- SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS 3.1 Fornecimento de passagens aéreas nacionais e internacionais, compreendendo a reserva, emissão, marcação e remarcação, com fornecimento de bilhetes aéreos ou mediante emissão de PTA (s) compreendendo: Emissão de bilhete e PTA (s) aéreos nos seguintes trechos: Dentro do território nacional: Do Distrito Federal para as Capitais Estaduais e vice-versa; Entre Capitais Estaduais para diversos Municípios; E Entre Municípios Diversos trechos internacionais: Os bilhetes para trechos internacionais serão regulados por legislação específica. 3.2 Assessoramento para definição de melhor roteiro, horário, freqüência de vôos (partida e chegada), tarifas promocionais à época da retirada dos bilhetes e desembaraço de bagagens. 3.3 Elaboração de plano de viagem para passagens internacionais, com diferentes alternativas. 4- CONDIÇÕES PARA A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS 4.1 Atender as demandas de marcação de passagens sempre que solicitada por empregado designado pelo CREA-DF; 4.2 Estar sediada em Brasília, podendo ser matriz ou filial;

16 4.3 A CONTRATADA deverá disponibilizar para o CONTRATANTE, plantão de telefones fixos e celulares, durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Deverá ainda, disponibilizar o serviço de antecipação de check-in, em caso de necessidade urgente de viagens da Presidente ou outros; 4.4 Nos finais de semana, feriados ou fora do horário de expediente, a CONTRATADA deverá indicar o funcionário que poderá atender os casos excepcionais e urgentes; 4.5 Disponibilizar pessoal de apoio para atuar junto ao Aeroporto Internacional de Brasília, sempre que solicitada; 4.6 Prestar assessoramento para definição do melhor roteiro, horário e freqüência de vôos (partida/chegada); 4.7 Reembolsar ao CONTRATANTE pelo preço equivalente ao valor impresso, qualquer passagem não utilizada que este venha a lhe devolver, inclusive em decorrência da rescisão ou extinção do contrato; 4.8 Manter atualizada a relação da empresas filiadas ao Sistema e com as quais mantenha convênio, informando periodicamente ao CONTRATANTE as inclusões e/ou exclusões. 5- PRAZOS PARA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS 5.1 Os serviços a serem prestados terão os seguintes prazos: Emissão de bilhete de passagem aérea nacional ou terrestre, em até 2 (duas) horas, a partir da data de recebimento da PROPOSTA DE CONCESSÃO DE PASSAGENS expedida pelo CONTRATANTE; Excepcionalmente, a emissão de bilhete de passagem aérea poderá ser solicitada pelo CONTRATANTE, em caráter de urgência, devendo à CONTRATADA, nesse caso, atendê-lo com a agilidade requerida. 6- LOCAL DE ENTREGA DOS BILHETES AÉREOS 6.1 Entregar, corretamente emitidos e devidamente confirmados, os bilhetes de passagens aéreas e PTA (s) com código na Assessoria de Comunicação, pessoalmente ou via ; 6.2 Deverá ser entregue, acompanhando os bilhetes de passagens, cópia das requisições enviadas para verificação e aceite. 7- TAXA DE USO 7.1 Para fins de julgamento das propostas, será adotado o critério de MENOR PREÇO oferecido sobre o volume estimado de vendas a ser faturado, excluído as taxas de embarque, percentual esse que será fixo e irreajustável;

17 7.2 O Crea-DF pagará, pelos bilhetes de passagens efetivamente fornecidos, aplicado 10% de TAXA DE USO. 8- OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 8.1 Além das responsabilidades resultantes da Lei nº 8.666/93, do Decreto nº 2.809/98 que dispõe sobre aquisição e utilização de passagens aéreas pelos órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional e dá outras providências, bem como as disposições da Portaria MARE nº 3.534/98, constituem obrigações e responsabilidades da CONTRATADA: 8.2 executar fielmente o contrato, de acordo com as Cláusulas avençadas; 8.3 prestar todos os esclarecimentos que forem solicitados pela fiscalização do contratante, cujas obrigações se obriga a atender prontamente; 8.4 reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no todo ou em parte, o objeto deste contrato, em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução; 8.5 manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação; 8.6 aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem de até 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato; 8.7 responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à Administração ou a terceiros, decorrentes de sua culpa, ou dolo na execução do contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento do contratante; 8.8 executar os serviços objeto do contrato, através de pessoas idôneas, com capacitação profissional, assumindo total responsabilidade por quaisquer danos ou faltas que seus empregados, prepostos ou mandatários, no desempenho de suas funções causem contratante, podendo o mesmo solicitar a substituição daqueles cuja conduta seja julgada inconveniente ou cuja capacitação técnica seja insuficiente; 8.9 assumir a responsabilidade por todas as providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes de trabalho quando, em decorrência da espécie, forem vítimas seus empregados no desempenho dos serviços ou em conexão com eles, ainda que ocorridas em dependências do contratante; 8.10 arcar com os encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, bem como os tributos resultantes do cumprimento do contrato;

18 8.11 cumprir e fazer cumprir, seus prepostos ou conveniados, leis, regulamentos e posturas, bem como quaisquer determinações emanadas das autoridades competentes, pertinentes à matéria objeto da contratação, cabendo-lhe única e exclusiva responsabilidade pelas conseqüências de qualquer transgressão de seus prepostos ou convenentes; 8.12 comunicar à fiscalização do contratante, por escrito, quando verificar quaisquer condições inadequadas à execução dos serviços ou a iminência de fatos que possam prejudicar a perfeita execução do contrato; 8.13 manter um supervisor responsável pelo gerenciamento dos serviços, com poderes de representante ou preposto para tratar com o contratante; 8.14 reembolsar o contratante, pelo preço equivalente ao valor impresso, qualquer passagem não utilizada, que este venha a lhe devolver, inclusive em decorrência da rescisão ou extinção do contrato; 8.15 reembolsar, pontualmente, as empresas aéreas, independentemente da vigência do contrato, não respondendo o contratante solidária ou subsidiariamente por este reembolso, que é de inteira responsabilidade da contratada; 8.16 manter atualizada a relação das empresas de viagem filiadas ao sistema e com as quais mantenha convênio, informando periodicamente ao contratante as inclusões e/ou exclusões quando da não utilização do bilhete a contratada poderá a seu critério: descontar da fatura /nota fiscal emitida o (s) valor (es) referente (s) ao (s) bilhete (s) não utilizado (s) com os descontos legais pertinentes, devidamente esclarecido no corpo da fatura/nota fiscal; efetuar compensação do valor referente ao bilhete não utilizado na próxima emissão de bilhete para o mesmo passageiro. 9 - OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE: 9.1 acompanhar e fiscalizar a execução do contrato; 9.2 permitir o livre acesso dos empregados da contratada às dependências do contratante para tratar de assuntos pertinentes aos serviços contratados; 9.3 rejeitar, no todo ou em parte, os serviços realizados em desacordo com o contrato; 9.4 proceder ao pagamento do contrato, na forma e no prazo pactuados; 9.5 comunicar, em tempo hábil, à contratada, a quantidade de bilhetes a serem fornecidos, indicando trechos e locais;

19 9.6 emitir as requisições de passagens, numeradas em seqüência e assinadas pela autoridade competente; 9.7 proporcionar todas as condições necessárias ao bom andamento da prestação dos serviços contratados. 10- FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS 10.1 A fiscalização da prestação dos serviços será exercida por representante da CONTRATANTE, neste ato denominado GESTOR, devidamente credenciado através de Ato específico, ao qual competirá dirimir dúvidas que surgirem no curso da execução, dando ciência de tudo à CONTRATADA (Art. 67 da lei nº 8.666/93, com suas alterações). 11- FATURAMENTO DOS SERVIÇOS 11.1 O faturamento deverá ocorrer mensalmente, por meio de ordem bancária, em conta-corrente indicada pela CONTRATADA, correspondente ao agenciamento de viagens em valor único e por extenso relacionado ao valor dos bilhetes emitidos no período, devidamente atestada pelo setor competente para a sua aceitação; 11.2 Para cada vencimento, as faturas deverão estar acompanhadas de documento comprobatório da regularidade fiscal da agência junto ao INSS, FGTS e Receita do Distrito Federal; 11.3 Todas as faturas dos serviços acima deverão vir discriminadas por códigos de centro de custos que serão fornecidos pelo CREA-DF, no ato da solicitação dos serviços; 11.4 Mensalmente será apresentado ao CREA-DF, relatório mensal de gastos; 11.5 Apresentar relatório mensal de medição dos serviços realizados e aprovados pelo gestor do contrato do CREA-DF, devidamente discriminados por item e por centro de custos, conforme orientações passadas pelo gestor do contrato em reunião marcada entre as partes. OBS: Situações excepcionais relacionadas a prazos de pagamentos e vencimentos, poderão ocorrer, desde que previstas e aprovadas por ambas as partes. 12- VALOR ESTIMADO 12.1 Tomando-se como base os valores despendidos durante o exercício anterior (2012) e considerando-se as demandas estimadas para este exercício o valor estimado do contrato é de R$ ,00 (oitenta mil reais) A remuneração dos serviços de agenciamento de viagens é de 10% de taxa de uso em relação ao valor de cada trecho de viagem O valor estimado servirá tão somente como subsídio às licitantes para formulação das propostas e para indicação do percentual de desconto, não constituindo qualquer compromisso

20 futuro, pois o fornecimento das passagens será mediante requisição e de acordo com as necessidades do CREA-DF. 13- VIGÊNCIA 13.1 O contrato terá vigência por 12 meses, a partir da data assinatura do contrato, podendo ser prorrogado, observado o limite máximo de 60 (sessenta) meses, de acordo com o 1º e 2º do Art. 57 da Lei 8.666/ CRITÉRIOS PARA JULGAMENTO 14.1 As propostas serão julgadas segundo o critério de MENOR PREÇO, que será único e incidirá sobre os valores das passagens aéreas domésticas e internacionais, não podendo exceder a duas casas decimais, declarando-se vencedora a que apresentar o maior percentual de desconto; 14.2 Do valor dos bilhetes de passagens aéreas domésticas e internacionais, serão deduzidos os valores correspondentes aos descontos ofertados, com posterior adição de taxa de embarque; 14.3 O Valor a ser julgado deverá ser o menor preço Global. 15- PAGAMENTO 15.1 O pagamento será efetuado na praça de Brasília - Distrito Federal, preferencialmente através do Banco do Brasil S/A ou em qualquer praça onde este banco possua agência, devendo a contratada indicar o número de sua conta corrente no referido estabelecimento, bem como a respectiva agência ou apresentar boleto bancário com prazo hábil para realização do pagamento devido; 15.2 O pagamento será realizado no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados a partir da data de protocolização da Nota Fiscal/Fatura no Crea-DF, e depois de atestada pelo gestor do contrato a prestação dos serviços. 16- SANÇÕES (Art. 87 da Lei nº /93) 16.1 Advertência; 16.2 multa de 0,3% (três décimos por cento) ao dia, sobre o valor total do contrato, até o 15º (décimo quinto) dia de atraso, quando a CONTRATADA, sem justa causa, deixar de cumprir qualquer obrigação assumida; 16.3 multa de 0,6% (seis décimos por cento) ao dia, sobre o valor total do contrato, quando, sem justa causa, a CONTRATADA ocorrer em atraso superior ao 15º (décimo quinto) dia até o 30º (trigésimo) dia; 16.4 multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato quando decorridos mais de 30 (trinta) dias de atraso sem manifestação da CONTRATADA e sem justificativa aceita pelo

21 CONTRATANTE, ou no caso de a CONTRATADA se negar, sem justo motivo, a assinar o contrato, caracterizando, assim, total inadimplemento; 16.5 suspensão temporária do direito de participar em licitação e impedimento de contratar com o CONTRATANTE, pelo prazo de até 2 (dois) anos; 16.6 declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com o CONTRATANTE, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a CONTRATADA ressarcir o CONTRATANTE dos prejuízos causados, e após decorrido o prazo de sanção aplicada com base na alínea anterior; 16.7 Parágrafo Único. Havendo a aplicação de multa a mesma deverá, após decorridos os prazos legais de defesa e recursais, ser recolhida à Tesouraria do CONTRATANTE, sob pena de ser cobrada judicialmente, quando serão acrescidas custas, honorários e demais encargos de correntes da cobrança. 17- CONDIÇÕES GERAIS 17.1 Repassar ao CREA-DF todos os benefícios, vantagens e promoções concedidas pelas empresas conveniadas ou contratadas, bem como deverá mantê-lo permanentemente e previamente informado sobre os mesmos, inclusive os descontos das Cias. Aéreas em função do tempo de reserva e promoções especiais; 17.2 O CREA-DF poderá solicitar o cancelamento dos serviços ou substituição de fornecedores caso não estejam em conformidade com as necessidades previamente especificadas; 17.3 O CREA-DF poderá, face a situações operacionais ou emergências, adquirir os serviços inerentes a este contrato, diretamente das empresas fornecedoras; 17.4 A fiscalização exercida pelo CONTRATANTE não excluirá ou reduzirá a responsabilidade da CONTRATADA pela completa e perfeita execução do objeto contratual; 17.5 Ressaltamos que se porventura alguma situação não prevista neste Termo de Referência ocorrer, todas as conseqüências de sua existência serão regidas pela Lei Federal nº 8.666, de 1993; 17.6 A empresa é responsável pela fiel execução dos serviços compreendidos na presente especificação, assim como outros que durante a execução do contrato poderão advir, os quais serão adaptados de acordo com a necessidade da Administração e oficializados à empresa, independente de termo aditivo;

22 17.7 Toda orientação formal relativa aos serviços proveniente do Conselho passará a fazer parte do contrato e deverá ser fielmente acatada pela contratada; 17.8 O objeto será executado de acordo com as previsões contidas neste Termo de Referência, instrumento convocatório e em seus anexos; 17.9 A prestação dos serviços, o objeto deste Termo de Referência, estará restrita à completa observância de suas disposições regulamentares, sendo fiscalizada pelo supervisor, sendo necessário total anuência de um servidor do Crea-DF (gestor do contrato); O recebimento do objeto não exclui a responsabilidade civil pela solidez e segurança dos produtos/serviços, nem ético-profissional pela perfeita execução do contrato, dentro dos limites estabelecidos pelo Estatuto Licitatório; A execução do compromisso assumido, como os casos nele omissos, regular-se-ão pelos preceitos de direito público, aplicando-se a eles supletivamente, os princípios da teoria geral de contratos e as disposições do direito privado, na forma do art. 54, c/c o inciso XII, do art. 55, da Lei nº 8.666, de Denise de Albuquerque Chefe de Gabinete Crea/DF

23 ANEXO III - MINUTA DE CONTRATO CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZDA NO FORNECIMENTO DE PASSAGENS AÉREAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS, COM FORNECIMENTO DE PASSAGENS, QUE COMPREENDE A EMISSÃO,, RESERVAS, MARCAÇÃO E REMARCAÇÃO, COM FORNECIMENTO DE BILHETE AÉREO QUE ENTRE SI CELEBRAM O CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA DO DISTRITO FEDERAL- CREA/DF E A EMPRESA XXXXXXXXXXXXXXX PROCESSO ADMINISTRATIVO N.º215715/2012. CONTRATO NºXXX/ CONTRATANTE CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA DO DISTRITO FEDERAL CREA-DF, entidade de fiscalização profissional constituída na forma da Lei 5.194/66, com sede no SGAS 901 Conjunto D, Brasília-DF, CNPJ / , neste ato representado por seu Presidente , Carteira de Identidade nº e CPF , residente e domiciliado nesta Capital, doravante denominado CONTRATANTE. 2.0 CONTRATADA 2.0 CONTRATADA 2.1 XXX, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ nº.: XXX, Inscrição Estadual nº.: XXX, com sede no XXX, CEP: XXX, neste ato representado por XXX, nacionalidade, profissão, portador da cédula de Identidade nº.: XXX e CPF nº.: XXX, residente e domiciliado na XXX, CEP.: XXX, doravante denominada CONTRATADA, RESOLVEM, tendo em vista o que consta no Processo Administrativo n.º /2012, e ainda em conformidade com o instrumento convocatório de licitação expresso pelo PREGÃO

24 ELETRÔNICO n.º 001/2013, que teve assegurada publicidade na forma da lei, celebrar o objeto deste contrato e observado o disposto nos Decretos nº.s: de 08/08/2000, de 31/05/2005, Lei de 17/07/2002 e subsidiariamente pela Lei n.º: de 21/06/1993, mediante as cláusulas e condições seguintes: 3.0 DO OBJETO 3.1 O objeto do presente é a contratação de empresa especializada no fornecimento de passagens aéreas nacionais e internacionais, com fornecimento de passagens que compreende a emissão, reservas, marcação e remarcação, conforme Termo de Referência e Processo Administrativo n.º / A contratada ficará obrigada a aceitar nas mesmas condições contratuais, acréscimos ou supressões de até 25% (vinte e cinco por cento) do objeto contratual. 3.3 Será considerado para efeito do item anterior os números estimados constantes no Termo de Referência Anexo I do edital de licitação. 4.0 DO PRAZO 4.1 O presente CONTRATO entra em vigor a partir da data de assinatura e vigorará por 12 meses, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite de 60 (sessenta) meses, desde que observadas as disposições dos 1º e 2º do art. 57 da Lei 8.666/ DO PAGAMENTO 5.1 O pagamento devido à CONTRATADA será efetuado através de Ordem Bancária ou crédito em conta corrente, no prazo de 10 (dez) dias contados a partir da apresentação da Nota Fiscal/Fatura no protocolo do CREA-DF e após atestada pelo CONTRATANTE a prestação dos serviços objeto da licitação. 6.0 DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: 6.1 Realizar a reserva, emissão, marcação, remarcação e endosso das passagens aéreas, nacionais e internacionais, nos trechos e horários estabelecidos, inclusive de retorno, em quaisquer empresas de transporte aéreo, usando sempre, para esse efeito, o valor da tarifa mais econômica, seja ela básica ou promocional, dentre as ofertadas pelas companhias aéreas; 6.2 Colocar à disposição do usuário, no caso de PTA (Prepaid TicKe Advice), os bilhetes diretamente nas companhias aéreas, devendo o mesmo ser avisado com antecedência de até 1 (um) dia útil, imediatamente anterior à viagem, se for o caso;

25 6.3 Assessorar o CONTRATANTE para definir o melhor roteiro, horário, freqüência de partida e chegada de aeronaves, como também informando as tarifas promocionais à época de retirada de bilhete; 6.4 Providenciar o endosso dos bilhetes entre as concessionárias com a concordância prévias das Companhias aéreas, sem custo adicional, salvo, se for o caso, a diferença entre a tarifa básica e a promocional; 6.5 Reembolsar, pontualmente, as concessionárias pelo valor dos bilhetes e ordens de passagens, não respondendo o CONTRATANTE, solidária ou subsidiariamente, por essa obrigação que é única e exclusivamente da responsabilidade da CONTRATADA; 6.6 Deduzir da fatura ou reembolsar o CONTRATANTE a quantia impressa no bilhete que venha a ser devolvido, executando essa operação imediatamente após o recebimento da Companhia aérea; 6.7 Providenciar a imediata correção das deficiências, falhas ou irregularidades apontadas pelo CONTRATANTE na execução do presente contrato, atendendo com a diligência possível, as determinações voltadas ao saneamento de faltas e correção de irregularidades verificadas; 6.8 Responsabilizar-se por quaisquer danos e avarias que venham a ser causada por seus empregados ou prepostos a terceiros ou ao CONTRATANTE, desde que comprovada a responsabilidade; 6.9 Observar rigorosamente as normas que regulamentam o exercício de suas atividades, cabendo-lhe inteiramente a responsabilidade por eventuais transgressões; 6.10 Assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e empresariais resultantes da adjudicação do objeto desta licitação; 6.11 Atender ao CONTRATANTE, por meio de telefones celular, fora do horário comercial; 6.12 Os bilhetes de passagens aéreas, uma vez solicitadas, deverão ser entregues, até 1 (um) dia útil, imediatamente anterior à viagem quando da não utilização do bilhete a contratada poderá a seu critério: descontar da fatura /nota fiscal emitida o (s) valor (es) referente (s) ao (s) bilhete (s) não utilizado (s) com os descontos legais pertinentes, devidamente esclarecido no corpo da fatura/nota fiscal; efetuar compensação do valor referente ao bilhete não utilizado na próxima emissão de bilhete para o mesmo passageiro.