CESP IMPLANTA NOVO SISTEMA DE BACKUP E GARANTE DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES

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1 agosto/2012 Case de Sucesso CESP IMPLANTA NOVO SISTEMA DE BACKUP E GARANTE DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com.

2 PERFIL A Criada a partir da fusão de 11 empresas em 1966 e permanecendo por três décadas como a maior geradora de energia elétrica do Brasil, a história da Companhia Energética de São Paulo (CESP) é mais do que secular, remontando aos primórdios da iluminação pública em Rio Claro (SP). A companhia registra uma história inovadora no setor elétrico e na engenharia brasileira. Iniciativas pioneiras em todas as áreas marcaram sua trajetória no domínio da tecnologia. O objetivo primordial da empresa é o de gerar energia elétrica, cumprir contratos e satisfazer acionistas. Site: SITUAÇÃO Devido ao grande volume de carga do banco de dados, a TI da Cesp estava apresentando uma janela de backup superior a 26 horas, o que afetava a performance dos servidores e sistemas que utilizavam o banco e tornava inviável a execução de backups diários. Além disso, a instituição não apresentava um ambiente para recuperação de sinistros, prejudicando a eficiência da segurança de informações. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 02

3 SOLUÇÃO A instituição elaborou um projeto de desduplicação e replicação de storage, com o objetivo principal de garantir segurança e continuidade dos negócios. A implantação do projeto contou com a participação de quatro funcionários e durou cerca de seis meses. A Cesp optou pela solução de desduplicação da Avamar/EMC. Figura 1 - Esquema da solução de desduplicação A tecnologia de desduplicação permitiu que uma solução de backup em disco trabalhasse de forma mais eficiente, o que aumentou a confiabilidade e a velocidade na gravação e recuperação das informações. Optou-se também pela replicação de storage por ser mais simples de instalar e administrar. O projeto de desduplicação funciona de forma distinta, mas integrada. Na sede de São Paulo, há um Multi Nodes (Avamar/EMC), responsável pelo backup local e remotamente pelas demais UHEs, exceto a de Jupiá, que opera em Single Node por concentrar o maior volume de informações fora da sede e também por sediar o COS (Centro de Operações do Sistema). Após a realização do backup em Jupiá, faz-se a desduplicação para a Sede, onde todos são consolidados e replicados para o ambiente externo de contingência, conforme ilustra o diagrama a seguir. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 03

4 Figura 2 O processo de desduplicação A velocidade dos links apresentados na figura está em processo de ampliação. A Sede passará dos atuais 34 para 155Mbps. As UHEs de Ilha Solteira, Jupiá e Porto Primavera passarão dos atuais 8 para 32Mbps; e as menores, de Três Irmãos, Paraibuna/Jaguari, sairão dos atuais 4 para 10Mbps. Na ocorrência de um sinistro que inviabilize as operações da Sede, o site backup assume as funções, conforme mostra as figuras a seguir. Figura 3 - Funcionamento normal das operações da Cesp Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 04

5 Figura 4 - Funcionamento das operações na ocorrência de um sinistro BENEFÍCIOS Os principais benefícios alcançados foram: janela total de backup inferior a sete horas (conforme imagem abaixo) e a integração com o ambiente de recuperação de dados que, num ambiente virtualizado, garantiu à TI da Cesp a proteção contra falhas locais e manteve a disponibilidade das informações. Por localidade (em horas) Anterior Atualmente Sede 26 Ilha Solteira 9 Primavera 6 6 Três Irmãos 3 Paraibuna/Jaguari 3 Jupiá (COS) * Janela Máxima de Backup Figura 5 - Benefício: janela total de backup inferior a sete horas Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 05

6 FALA, CIO! Os benefícios deste projeto para a CESP e para a equipe de suporte técnico são inúmeros, a começar pelo armazenamento que passou a ser em disco, dispensando outras mídias, o que proporcionou alta disponibilidade com o uso eficiente da rede existente. O gerenciamento do ambiente ficou simplificado, garantindo o suporte e a compatibilidade de todos os ambientes virtuais e aplicativos. Também reduziu drasticamente o tempo de restauração de informações. CARLOS ALBERTO SERRANO CIO da Cesp - Companhia Energética de São Paulo Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 06