DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM DELPHI

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1 0 Célio Pereira Silva R.A o Semestre DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM DELPHI MÓDULO PARA ENVIO DE PEDIDOS VIA INTERNET Jaguariúna 2006

2 1 Célio Pereira da Silva R.A o Semestre DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM DELPHI MÓDULO PARA ENVIO DE PEDIDOS VIA INTERNET Monografia apresentada à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso, do Curso de Ciência da Computação da Faculdade de Jaguariúna, sob a orientação do Prof. Dr. Thales Coelho Borges Lima, como exigência parcial para conclusão do curso de graduação. Jaguariúna 2006

3 2 Silva, Célio Pereira. Desenvolvimento de Software em Delphi, Módulo para Envio de Pedidos via Internet. Monografia defendida e aprovada na FAJ em XX de dezembro de 2006 pela banca examinadora constituída pelos professores: Prof. Dr. Thales Coelho Borges Lima FAJ Orientador Prof. André Mendeleck Prof. José Arnaldo Geraldini Nunes

4 3 DEDICATÓRIA Dedico este trabalho a minha mãe, Maurina Gomes da Silva, e a todos que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho.

5 4 AGRADECIMENTOS Agradeço em primeiro lugar a DEUS, e a todos os professores do curso de Ciência da Computação que sempre estão prontos para nos ajudar nos momentos em que precisamos, e em especial ao Prof. Dr. Thales Coelho Borges Lima, meu orientador.

6 5 Amai uns ao outros, como Jesus vos ama. Não tenho nada a acrescentar à mensagem que Jesus nos deixou. Para poder amar deve-se ter um coração puro e rezar. O fruto da oração é o aprofundamento na fé. O fruto da fé é o amor. E o fruto do amor é o serviço ao próximo. Isto nos traz a paz. Madre Teresa de Calcutá

7 6 Silva, Célio Pereira. Desenvolvimento de Software em Delphi, Módulo para Envio de Pedidos via Internet. Monografia (Bacharelado em Ciência da Computação) Curso de Ciência da Computação da Faculdade de Jaguariúna. RESUMO Este trabalho é o resultado do desenvolvimento de um aplicativo computacional para o envio de pedidos via internet, utilizando o ambiente de desenvolvimento integrado Borland Delphi. Trata-se de um projeto para atender as necessidades da empresa Comercial Rodrigão Ltda, que atua no mercado de produtos alimentícios a mais de quinze anos. O sistema é constituído de dois módulos: um para a empresa e outro para o vendedor. A concepção do sistema está rigorosamente de acordo com os requisitos passados pela empresa e que foi rapidamente testado, aprovado e implementado na empresa. Palavras-chave: envio de pedidos, Internet, Delphi

8 7 ABSTRACT This work is the result of a computational applicative development for the sending of orders by Internet using the environment of integrated development Borland Delphi. It is about a project which takes care of the Commercial company Rodrigão Ltda needs, which has been acting in the market of food products for more than fifteen years. The system consists of two modules: one regarding to the company and the other one to the salesman. The conception of the system is rigorously in accordance with the requirements passed by the company and that was tested quickly, approved and implemented in the company. Keywords: sending orders, Internet, Delphi

9 8 SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS INTRODUÇÃO OBJETIVO METODOLOGIA FERRAMENTAS UTILIZADAS NO DESENVOLVIMENTO Delphi Sql FireBird Ib Expert Dbase DbDesinger Jude Community POR QUE UTILIZAR ARQUIVOS NO FORMATO XML ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA TABELA DE REQUISITOS Requisitos Gerais do Sistema Requisitos do Módulo da Empresa Requisitos da Opção Enviar Dados Requisitos da Opção Receber Pedidos Requisitos do Módulo do Vendedor Requisitos da Opção Lançar Pedidos Requisitos da Opção Enviar Pedidos Requisitos da Opção Receber Dados Requisitos da Opção Lista de Produtos Requisitos da Opção Lista de Clientes Requisitos da Opção Relação Pedidos Requisitos da Opção Vendedores CASOS DE USO TABELAS DE CLASSES DICIONÁRIO DE DADOS MODELAGEM DO BANCO DE DADOS APRESENTAÇÃO DAS TELAS DO SISTEMA Módulo da Empresa Módulo do Vendedor TESTES... 42

10 9 14. IMPLEMENTAÇÃO E TREINAMENTO CONCLUSÕES REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 45

11 10 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - Esquema de Funcionamento do Sistema FIGURA 2 - Casos de Uso FIGURA 3 - Modelagem do Banco de Dados FIGURA 4 - Tela de Opção Enviar Dados FIGURA 5 - Tela de Opção Receber Dados FIGURA 6 - Tela de Opção Lançar Pedidos FIGURA 7 - Tela de Opção Enviar Pedidos...36 FIGURA 8 - Tela de Opção Receber Dados FIGURA 9 - Tela de Opção Lista de Produtos FIGURA 10 - Tela de Opção Lista de Clientes FIGURA 11 - Tela de Opção Relação de Pedidos FIGURA 12 - Tela de Opção Vendedores

12 11 1. INTRODUÇÃO O aplicativo computacional proposto no presente trabalho foi desenvolvido para empresa do ramo alimentício Comercial Rodrigão com sede em Amparo-SP, que atua neste setor a mais de quinze anos e que possui funcionários que atuam na área de vendas, atingindo um raio de até 150km ao redor de sua sede, alcançando várias cidades da região. A empresa utiliza um software desenvolvido na linguagem de programação Clipper, onde é feita a digitação dos pedidos dos vendedores, a maior dificuldade é que, ao final do dia de trabalho, todos os vendedores devem se deslocar até a sede da empresa para entregar seus pedidos para digitação. A proposta de desenvolvimento do novo sistema computacional para o envio de pedidos via internet é justamente resolver este problema. Com a implementação deste sistema, o vendedor receberá um módulo de onde serão realizadas as digitações dos pedidos e o envio dos mesmos, via internet, não sendo mais necessário o seu deslocamento até a sede da empresa. O Novo sistema computacional proposta terá que trabalhar integrando ao sistema Clipper já utilizado na Empresa. Um estudo preliminar mostrou que a maioria dos vendedores possui computador em casa. Assim não haverá necessidade de grande investimento em hardware no início do projeto. O sistema para o envio de pedidos via internet é constituído por dois módulos: Módulo 1 - parte do sistema instalado na sede da empresa, possuindo duas opções: - Enviar Dados - utilizada para envio dos dados para o vendedor; são enviadas as tabelas de clientes e de produtos; - Receber Pedidos - utilizada para receber os pedidos digitados pelo vendedor.

13 12 Módulo 2 - parte que será enviada ao vendedor e tem sete opções: - Lançar Pedidos - digitação dos pedidos pelo vendedor; - Enviar Pedidos - envio dos pedidos digitados; - Receber Dados - recebimento dos dados digitados; - Lista de Preços - impressão da lista de preços dos produtos; - Lista de Clientes - impressão da lista de clientes; - Relação de Pedidos - consulta aos pedidos digitados; - Vendedores - Cadastra o vendedor desejado. Este módulo é utilizado em conjunto com o software em uso na empresa. O sistema computacional foi desenvolvido no Ambiente de Desenvolvimento Integrado Borland Delphi e atua no processo de conversão dos arquivos no formato DBF do sistema atual para o formato XML, e assim as informações são enviadas para o vendedor. No módulo do vendedor, os pedidos digitados também são convertidos para o formato XML para enviá-los para a empresa via Internet. Assim, quando os pedidos são recebidos na empresa, estes são convertidos de XML para o formato DBF para que possam ser processados pelo software atual, seguindo seu percurso normal como se os pedidos fossem digitados na própria empresa, não havendo necessidade de alterar o software já utilizado pela empresa.

14 13 2. OBJETIVO O objetivo do software proposto para o envio de pedidos via internet é eliminar a necessidade de deslocamento dos vendedores até a sede da empresa, todos os dias após encerrarem o seu expediente de trabalho para fazer a entrega de seus pedidos. Como a empresa tem um sistema de entrega diferenciado, ou seja, toda venda feita no dia é sempre entregue no dia seguinte, é necessário um mecanismo de envio dos pedidos de uma forma mais rápida para que seja possível a preparação da entrega no dia seguinte.

15 14 3. METODOLOGIA - Revisão Bibliográfica - Levantamento de Requisitos - Modelagem do Banco de Dados - Desenvolvimento do Sistema - Realização dos Testes - Documentação - Implementação

16 15 4. FERRAMENTAS UTILIZADAS NO DESENVOLVIMENTO 4.1 Borland Delphi 7 O Borland Delphi é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento conhecida como RAD (Desenvolvimento Rápido de Aplicação), ou seja, o desenvolvedor tem em um único ambiente de trabalho, todos os recursos necessários para o desenvolvimento de seu software, com está ferramenta o trabalho de desenvolvimento dos módulos propostos neste trabalho, tornou-se muito mais fácil, rápido e prazeroso. Esta ferramenta é um ambiente completo e integrado de desenvolvimento, constituído, principalmente, por um compilador editor de texto, ferramenta de depuração, e as facilidades oferecidas pela IDE (Ambiente Integrado de Desenvolvimento), onde o desenvolvedor tem a sua disposição uma grande quantidade de componentes, pronto para serem utilizados, desta forma o desenvolvedor, apenas seleciona os componentes desejados, e só tem o trabalho de rechear os componentes com a programação necessária para o funcionamento do componente selecionando. Produzido pela Borland Software Corporation. O Delphi é largamente utilizado no desenvolvimento de aplicações desktop e aplicações multicamadas (cliente/servidor), sendo compatível com os banco de dados mais conhecidos no mercado. Como uma ferramenta de desenvolvimento genérica, o Delphi pode ser utilizado para diversos tipos de desenvolvimento de projetos, abrangendo desde Serviços a Aplicações Web e CTI. O Delphi utiliza a linguagem de programação Object Pascal, que é uma linguagem de programação orientada a objetos e estruturada, que recebeu este nome em homenagem ao matemático Blaise Pascal. Foi criada em 1970 pelo suíço Niklaus Wirth, como uma linguagem voltada especificamente para estudantes, tendo em mente encorajá-los a programar utilizando código estruturado. Esta linguagem é extremamente estruturada e muito adequada para ensino de linguagens de programação e que originou uma enorme gama de dialetos, podendo também ser considerada uma família de linguagens de programação. Grande parte de seu sucesso se deve a criação, na década de 80, da linguagem Turbo Pascal, inicialmente disponível para computadores baseados na arquitetura 8086 (com versões para 8080 no seu início). Pascal é normalmente uma das linguagens de escolha para ensinar programação, junto com Scheme, C e Fortran.

17 16 A partir da versão 2005, o Delphi passou a se referir a sua linguagem de programação como Delphi Language. Assim como a Linguagem C, que é padronizado pela ANSI (Ansi C), o Pascal possui padrões pela ISO, como o Pascal Standard e o Advanced Pascal. 4.2 SQL (Structured Query Language) É um conjunto de comandos de manipulação de banco de dados utilizado para criar e manter a estrutura de um banco de dados, além de incluir, modificar e pesquisar informações. Apesar de todas as vantagens oferecidas pela ferramenta SQL, é possível desenvolver um software, sem a utilização deste recurso, porem um software desenvolvido sem este recurso, é considerado um software totalmente ultrapassado, pois o mesmo dependera exclusivamente de rotinas desenvolvida pelo programador para a manipulação de suas tabelas. E por mais bem desenvolvida que seja estas rotinas, elas jamais têm o mesmo desempenho dos comandos SQL, tornando-se o sistema extremante lento, principalmente quando utilizam tabelas com grandes quantidades de informações. Desta forma os módulos desenvolvidos neste trabalho estão todos utilizando os recursos oferecidos pela linguagem SQL. A linguagem SQL não é uma linguagem de programação autônoma, poderia ser chamada de sublinguagem. Quando se escrevem aplicações para banco de dados, é necessário utilizar uma linguagem de programação tradicional (C, Java, Pascal, Cobol, VB, Delphi, etc), neste trabalho foi utilizado o Delphi, mas qualquer que seja a linguagem de programação escolhida é aconselhado utilizar comandos SQL, uma das grandes vantagens de se utilizar comando SQL, é que com apenas um comando SQL é possível pesquisar dados em diversas tabelas, atualizar ou excluir diversas linhas de tabelas. Em resumo ao optar por utilizar a linguagem SQL, o desenvolvedor está poupando tempo de desenvolvimento e ao mesmo tempo está incluindo uma das tecnologias mais utilizadas no desenvolvimento de softwares nos dias de hoje.

18 FireBird O FireBird é um SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados) desenvolvido e mantido por uma comunidade de desenvolvedores e pela Fundação FireBird, ele é totalmente grátis, fator que pesou muito em sua escolha, alem disso, é de fácil utilização e tem uma interface muito agradável. A origem do FireBird é a versão Open Source do Interbase 6.0 de Julho de 2000, quando a empresa Borland liberou os fontes de seu produto. As principais características do FireBird são: Sistema gerenciador de bancos de dados de alta performance; Atualmente, é totalmente independente do InterBase, e é mult-plataforma; Utiliza-se do padrão ANSI SQL-92 para a manipulação dos bancos de dados e algumas funções que complementam tal padrão; Tratamento de concorrência de acesso, alta performance, e uma poderosa linguagem com suporte a stored procedures e triggers de bancos. 4.4 IB Expert O IB Expert é um gerenciador de banco de dados que permite realizar todas as tarefas necessárias para o suporte e manutenção do banco de dados. Com ele é possível administrar o banco criando tabelas, modificando campos, índices, executando scripts SQL e outras funções. É uma ferramenta de fácil utilização e indispensável para o bom gerenciamento do banco de dados. 4.5 Dbase É um sistema de gerenciamento e manipulação de arquivos no formato DBF, utilizado por aplicativos desenvolvidos em Clipper. Tal ferramenta se faz necessário para que se possa manipular os arquivos DBF, utilizado pelo sistema em Clipper utilizado pela empresa.

19 DbDesigner 4 DbDesigner 4 é um sistema de projeto visual que integra o projeto de base de dados, permitindo a criação, a modelagem e a manutenção, em um único ambiente. É uma ferramenta totalmente grátis, apesar disso não deixa nada a desejar se comparado com as versões pagas existentes no mercado, ele é mult-plataforma e muito bem documentado. Apesar de ser uma ferramenta capaz de fazer a manutenção do banco de dados, esta ferramenta foi utilizada apenas para a modelagem do banco de dados, deixando a tarefa de gerenciamento de banco de dados para a ferramenta IB Expert, que é uma ferramenta mais simples e adequada para esta tarefa. 4.7 Jude Community Jude é uma das ferramentas cases UML mais utilizadas na elaboração de documentação de softwares, ele é desenvolvido em Java e totalmente grátis. Possui características encontradas apenas em ferramentas pagas e caras, além de uma impressionante performance, principalmente tratando-se de uma ferramenta feita com interface gráfica Swing. Para seu funcionamento é necessário a instalação da máquina virtual java. Esta ferramenta foi utilizada na elaboração do diagrama de casos de uso e no mapeamento das classes criadas pelo Deplhi.

20 19 5. POR QUE UTILIZAR ARQUIVOS NO FORMATO XML Porque o Delphi tem um componente que manipula o arquivo XML da mesma forma que se manipula uma tabela de banco de dados, tornando o trabalho de enviar e receber informações via internet muito mais simples e segura. O arquivo XML evita os problemas mais comuns em projetos de linguagens, ela é extensível, independente de plataforma e suporta internacionalização e localização.

21 20 6. ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA Transforma a Tabela de Pedidos de XML para DBF Transforma a Tabela de Pedidos de FireBird para XML Sistema em Clipper Rodando na Empresa Banco de Dados DBF Módulo do Sistema em Delphi da Empresa Transforma as Tabelas Clientes e Produtos de DBF para XML Módulo do Sistema em Delphi do Vendedor Transforma as Tabelas Clientes e Produtos de XML para FireBird Vendedor Efetua a digitação dos Pedidos Banco de Dados FireBird Figura 1: Esquema de funcionamento do sistema O esquema mostra a integração do sistema em Clipper com os módulos desenvolvidos em delphi e a manipulação das informações entre os sistemas.

22 21 7. TABELAS DOS REQUISITOS 7.1 Tabelas de Requisitos Gerais do Sistema - Desenvolvimento de um Sistema para envio de pedidos dos vendedores via internet. - Sistema deverá conter dois módulos: - Módulo da Empresa - Módulo do Vendedor - Módulo da Empresa: Este módulo deverá enviar para os vendedores via internet os clientes e produtos, e receber os pedidos digitados pelos vendedores e baixar para o banco de dados DBF utilizado na empresa. - Módulo do Vendedor: Este módulo deverá receber os clientes e produtos enviados pela empresa, e deverá permitir a digitação dos pedidos pelo vendedor, e em seguida permitir o envio dos pedidos via internet para a empresa. 7.2 Requisitos do Módulo da Empresa Tabela de Requisitos da Opção Enviar Dados - Nesta opção o sistema deverá permitir o envio somente dos clientes do vendedor ou permitir o envio de todos os clientes para o vendedor. - Deverá permitir o envio da lista de preço normal, com desconto ou de Minas Gerais. - Deverá exibir a lista dos vendedores cadastrados para a seleção do vendedor a ser enviado as informações Tabela de Requisitos da Opção Receber Pedidos - Esta opção deverá mostrar em uma lista os pedidos enviados pelo vendedor e permitir a seleção dos mesmos para serem baixados para o sistema em Clipper utilizado na Empresa.

23 Requisitos do Módulo do Vendedor Tabela de Requisitos da Opção Lançar Pedidos - Nesta opção o vendedor deverá colocar o seu número para acessar a opção Lançar Pedidos. - Deverá permitir o lançamento completo dos dados dos pedidos do vendedor, como escolher o cliente, prazo de pagamento, observação, tipo de promoção, produtos e quantidade. - Deverá ter opção de pesquisa para clientes, prazo de pagamento e produtos. - Deverá possibilitar alterações nos dados digitados se for necessário Tabela de Requisitos da Opção Enviar Pedidos - Esta opção deverá enviar os pedidos digitados pelo vendedor Tabela de Requisitos da Opção Receber Dados - Esta opção deverá receber os dados enviados pela empresa Tabela de Requisitos da Opção Lista de Produtos - Esta opção deverá listar os produtos na tela e na impressora em ordem alfabética. - Deverá listar o código, descrição, unidade, preço normal e oferta do produto Tabela de Requisitos da Opção Lista de Clientes - Esta opção deverá listar os clientes na tela e na impressora em ordem alfabética. - Deverá listar o código e o nome do cliente.

24 Tabela de Requisitos da Opção Relação de Pedidos - Esta opção deverá listar somente em tela os pedidos digitados pelo vendedor por período selecionado pelo vendedor, e não permitir alterações nos pedidos digitados, os dados serão apresentados somente para consulta Tabela de Requisitos da Opção Vendedores - Nesta opção deverá permitir o cadastro do código e nome do vendedor.

25 24 8. CASOS DE USO Figura 2: Casos de uso Caso de uso é um "documento narrativo que descreve a seqüência de eventos de um ator que usa um sistema para completar um processo. Um caso de uso é uma técnica de modelagem usada para descrever o que um novo sistema deve fazer. Ele é construído através de um processo interativo no qual as discussões entre o cliente e os desenvolvedores do sistema conduzem a uma especificação do sistema da qual todos estão de acordo.

26 9. TABELAS DE CLASSES 25

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31 DICIONÁRIO DE DADOS CLIENTES Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório CODCLI Código do Cliente INTEGER SIM NOMCLI Nome do Cliente VARCHAR(50) SIM SITCLI Situação do Cliente Branco = Cliente Liberado S = Cliente Bloqueado CHAR(1) NÃO OBSERVACAO Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório NUMPED Código do Pedido INTEGER SIM OBSERV Observação do Pedido VARCHAR(80) SIM PEDIDOS Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório NUMPED Código do Pedido INTEGER SIM DATPED Data do Pedido TIMESTAMP SIM CODCLI Código do Cliente INTEGER SIM NOMCLI Nome do Cliente VARCHAR(50) SIM CODPRO Código do Produto INTEGER SIM NOMPRO Descrição do Produto VARCHAR(40) SIM QNTPRO Qtde do Produto NUMERIC(8,2) SIM PREPRO Preço do Produto NUMERIC(8,2) SIM CONPAG 1 = Vista INTEGER SIM 2 = 07 Dias 3 = 14 Dias 4 = 21 Dias 5 = 28 Dias DATENV Data de Envio do Pedido TIMESTAMP NÃO CODVEN Código do Vendedor INTEGER SIM PROMAR Descontos ou Acréscimos Branco = Preço Normal 1 = Preço (PREPRO) % 2 = Preço (PREPRO) % 3 = Preço (PREPRO) - 3 % 4 = Preço (PREPRO) + 3 % 5 = Preço (PREPRO) % 6 = Preço (PREPRO) % 7 = Preço (PREPRO) - 6 % 8 = Preço (PREPRO) + 6 % CHAR(1) SIM

32 31 PRAZOS Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório CODPRA Código do Prazo INTEGER SIM NOMPRA Descrição do Prazo VARCHAR(15) SIM ALIPRA Alíquota de Acréscimo do Prazo NUMERIC(6,2) NÃO PRODUTOS Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório CODPRO Código do Produto INTEGER SIM NOMPRO Descrição do Produto VARCHAR(40) SIM UNIPRO Unidade do Produto CHAR(2) SIM PREPRO Preço do Produto NUMERIC(8,2) SIM OFERTA Preço do Produto em Oferta NUMERIC(8,2) NÃO MALA Preço em Oferta Especial NUMERIC(8,2) NÃO CODINT Código do Produto Utilizado INTEGER SIM Internamente pelo Sistema FALTA Situação do Produto Branco = Liberado p/ Venda F = Produto em Falta CHAR(1) NÃO VENDEDORES Atributos Descrição Tipo de Dado Obrigatório CODVEN Código do Vendedor INTEGER SIM NOMVEN Nome do Vendedor VARCHAR(15) SIM

33 MODELAGEM DO BANCO DE DADOS Figura 3: Modelagem do banco de dados O principal objetivo da modelagem de banco de dados é desenvolver um modelo que seja capaz de representar os requerimentos das informações do negócio de forma consistente.

34 APRESENTAÇÃO DA TELAS 12.1 Módulo da Empresa Tela de Opção Enviar Dados Figura 4: Tela de opção enviar dados Tela utilizada para enviar dados para os vendedores, nesta tela é possível selecionar um único vendedor ou selecionar todos os vendedores e também o tipo de lista de produtos, que pode ser lista normal, lista com desconto ou lista de Minas Gerais.

35 34 Tela de Opção Receber Dados Figura 5: Tela de opção receber dados Tela utilizada para receber os pedidos enviados pelos vendedores, onde também é feita a conversão dos arquivos recebidos, para serem inseridos no banco de dados do sistema Clipper utilizado na empresa.

36 Módulo do Vendedor Tela de Opção Lançar Pedido Figura 6: Tela de opção lançar pedido Tela utilizada para fazer a digitação dos pedidos, onde é possível fazer toda a manipulação dos produtos digitados.

37 36 Tela de Opção Enviar Pedidos Figura 7: Tela de opção enviar pedidos Tela utilizada para enviar os pedidos digitados, o sistema transforma os pedidos digitados em arquivos no formato XML, para que os pedidos sejam enviados de forma mais segura via internet.

38 37 Tela de Opção Receber Dados Figura 8: Tela de opção receber dados Tela utilizada para receber os dados enviados pela empresa, são enviados para o vendedor a lista de clientes e a lista de produtos.

39 38 Tela de Opção Lista de Produtos Figura 9: Tela de opção lista de produtos Tela utilizada para Listar os produtos recebidos na tela ou na impressora.

40 39 Tela de Opção Lista de Clientes Figura 10: Tela de opção lista de clientes Tela utilizada para Listar os clientes recebidos na tela ou na impressora.

41 40 Tela de Opção Relação de Pedidos Figura 11: Tela de opção relação de pedidos Tela de relação e manipulação dos pedidos digitados, onde os pedidos podem ser alterados antes de serem enviados.

42 41 Tela de Opção Vendedores Tela utilizada para cadastrar vendedores. Figura 12: Tela de opção vendedores

43 TESTES Os testes foram realizados em uma semana de segunda a sexta feira. Na segunda feira foram realizados testes com dados não válidos, e foi constatado que o sistema estava funcionando corretamente. Após o teste de segunda feira, então foi escolhido um vendedor para realizar os testes em paralelo com dados reais no período de terça a sexta feira, o vendedor escolhido para a realização dos testes, fazia a digitação de seus pedidos e em seguinda o envio dos mesmos via internet. Feito isso o vendedor deslocava-se até a séde da empresa onde ele comparava os pedidos recebidos pela empresa com os pedidos digitados que estavam todos em suas mãos. Neste período também foi constatado que o sistema estava funcioando corretamente, e assim foi liberado para uso. Tabela de Testes Pedidos Enviados Pedidos Recebidos Data Qtde Total Qtde Total Descrição do Erro Status 03/07/ , ,00 Erro de Contador Erro 04/07/ , ,34 Erro de Observação no Pedido Erro 05/07/ Não há Erros OK 06/07/ , ,45 Não há Erros OK 07/07/ , ,25 Não há Erros OK

44 IMPLEMETAÇÃO E TREINAMENTO Após os testes e liberação para uso, o módulo do sistema da empresa foi implementado de forma bastante tranquila, com o acompanhamento dos funcionários da empresa respónsavel pela digitação dos pedidos, de forma que logo após a implemetação, já foram treinados a usar o módulo. Para a implementação dos módulos dos vendedores, que foi feito fora da séde da empresa, ficou de responsabilidade dos supervisores de venda, que foram treinados para instalar e utilizar o módulo do vendedor. Assim a tarefa de implementação e treinamento dos módulos dos vendedores ficou de responsabilidade dos supervisores. Tabela de Implementação Data Nome do Micro Status 10/07/06 RODRIGÃO1 OK 10/07/06 RODRIGÃO2 OK 10/07/06 RODRIGÃO3 OK 10/07/06 RODRIGÃO4 Erro 10/07/06 RODRIGÃO5 OK Tabela de Treinamento Data Descrição 10/07/06 Colaboradores Responsáveis pela digitação 11/07/06 Supervisores de Venda

45 CONCLUSÕES Este trabalho teve como principal objetivo reduzir os custos de combustíveis com os vendedores e a eliminação da digitação dos pedidos por parte da empresa, reduzindo-se assim o número de funcionários necessários para digitação, e assim tornar a empresa mais ágil nas entregas dos pedidos de seus clientes. A Empresa está situada em Amparo e tem vendedores em várias cidades fora da sede. Todos os vendedores que não residem na cidade de Amparo são obrigados a se deslocarem para esta cidade, diariamente, para a entrega dos pedidos ao final do dia. Com a implementação deste sistema computacional, os vendedores poderão encaminhar, por , seus pedidos, não havendo mais a necessidade de deslocamento até a sede da empresa.

46 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ACTIVE DEPLHI. Artigos Sobre Deplhi. Disponível via URL em: Acessado em: 08/2006. ATALIBA, Teixeira. Artigos Sobre DBDesigner. Disponível via URL em: &id=2. Acessado em: 10/2006. CANTU, Marco Cantu. Dominando o Delphi 7 - A Bíblia. São Paulo: Makron Books, 2000 DELPHI BASICS. Manual Eletrônico Delphi. Disponível via URL em: Acessado em: 09/2006. FREITAS, Alfredo Américo. Artigos Sobre FireBird. Disponível via URL em: Acessado em: 10/2006. LINHA DE CODIGO. Artigos e Dicas Sobre Deplhi. Disponível via URL em: Acessado em: 08/2006. MOURA, David Fernandes Cruz. Artigos Sobre XML. Disponível via URL em: Acessado em: 11/2006. OLIVEIRA, Celso Henrique Poderoso. SQL Curso Prático. São Paulo: Novatec, 2002 PEREIRA, Dani Edson. Delphi 5 para Programadores Clipper. São Paulo: Makron Books, PLANETA DEPLHI. Portal Delphi. Disponível via URL em: Acessado em: 10/2006. PORTAL JAVA, Artigos Sobre Jude - Disponível via URL em: Acessado em: 11/2006. REIS, Eugenio. Artigos Sobre Deplhi. Disponível via URL em: - Acessado em: 08/2006. WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. Artigos Sobre Deplhi. Disponível via URL em: %29. Acessado em: 09/2006.