Experiência em gestão de portfólio de marcas em segmentos Premium, Value for Money e Ligths.

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1 SUZANA REIF DE PAULA Diretora de Atendimento FORMAÇÃO ACADÊMICA MBA Executivo em Administração Coppead (2001) Pós Graduação em Marketing FGV RJ (1997) Graduada em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, pela Faculdades Integradas Hélio Alonso (1996) RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES Quinze anos de experiência profissional em indústria multinacional de bens de consumo, líder de mercado, atuando nas áreas de Marketing e Trade Marketing. Experiência em todos os processos de Marketing, incluindo posicionamento de marca; desenvolvimento de conteúdo e expressões de marca; ferramentas e mix de comunicação; gestão de desenvolvimento e qualidade de produto; segmentação e relacionamento com o consumidor; pesquisa de mercado. Experiência em gestão de portfólio de marcas em segmentos Premium, Value for Money e Ligths. Gestão de agências de comunicação e fornecedores, desenvolvendo consumer promotions, eventos e outras ações de marca que superaram os objetivos pretendidos. Capacidade de fazer análises e inteligência de mercado. Experiência em planejamento estratégico, com orientação para resultados e inovação. Gestão de equipe multifuncional. Inglês Fluente EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL ANA COUTO BRANDING DIRETORA DE ESTRATÉGIA (Novembro 2010 presente momento) Desenho do Foco de Experiência de Marca do escritório - intersecção entre a estratégia e a expressão da marca, levando-a para o Ponto de Venda, Embalagem, Ambientação Corporativa o Varejo, assim como responsável por metodologia de trabalho dos produtos do Foco. Participação no Planejamento Estratégico do escritório, ajudando a construir atividades relevantes para o escritório a fim de aumentar a relevância junto aos clientes, e com o mercado. Entre eles estão: Desenvolvimento do Foco de Comunicação Estratégia de Prospecção

2 Modelo de Crescimento Organico nos Clientes Mapeamento de Oportunidade dentro dos Clientes Modelo de Priorização dos Clientes Plano de Relacionamento com os Clientes Desenvolvimento de parceiros estratégico nas áreas de TM&D, Eventos e Arquitetura para o negócio. Gestão contas: Coca Cola, Lojas Marisa, Souza Cruz, P&G; PDG e Claro, representando um faturamento de R$ em Principais trabalhos realizados: Construção da Plataforma de Marca das Lojas Marisa (Posicionamento, Visâo, Missão, Valores, Proposta da Marca) Plataforma Promocional de Verão Coca Cola, em parceria com a JWT Estratégia de Posicionamento da Souza Cruz em uma loja de Conveniência Implementação da Cultura Corporativa PDG Responsável pela estratégia de lançamento de produtos P&G Brasil e América Latina - tais como: Pro Vital; Oral B, e Old Spice. TMSW The Marketing Store DIRETORA DE CONTAS (Janeiro 2010 Novembro 2010) Desenho da área de Atendimento. Responsável pela definição de budget da área, assim como a implementação do Time Sheet na empresa o que elevou a margem de remuneração sobre ostrabalhos realizados. Gestão direta das contas AMBEV, Bauducco; Diageo e Johnson & Johnson divisão Baby, Bauducco e Motorola. Principais trabalhos realizados: Gestão da promoção Camisa Campeã Guaraná -> 270 postos de troca nos principais A.S Brasil. Investimento de R$ ,00, com retorno de R$ ,00 para o cliente; Estratégia, comunicação e operação da promoção Bichinho dos Sonhos Bauducco Investimento de R$ ,00, com retorno estimado de R$ ,00 para o cliente; Estratégia promocional para Johnnie Walker. Ponto focal: México. Amplitude: América Latina; Estratégia de lancamento de aparelhos de celular Motorola envolvendo o trade (3 canais: varejo, revenda e autorizada); Relançamento do wiskey JB. Envolvendo PR, eventos diversos, Ativações no canal On e Off Trade. PLANO TRIO KEY ACCOUNT MANAGER (Janeiro Janeiro 2010)

3 Captação e gestão de contas Nestlé, Johnson & Johnson, Bayer, Adam s e Diageo. Análise de mercado dos clientes trabalhados trazendo oportunidades dentro do negócio. Acompanhamento e desenvolvimento de projetos junto à área de Planejamento Estratégico, Criação e Planejamento Tático, entre eles: SOUZA CRUZ (Maio Dezembro 2007) Projeto Páscoa Chocolovers Nestlé; Materialização do conceito Chocolovers para o PDV através de peças diferenciadas, desenvolvimento de Consumer Promotion visando alavancar o volume de vendas de ovos Nestlé, e também, descentralizar o período de compra dos ovos; Desenho da estrutura operacional de campo para atuar em 350 PDV s Brasil (implantação dos materiais de apoio, reposição de produto, entre outros); Promoção Nescau Wii Nestlé: objetivo de escoar 2 T de produto no canal AS em um cenário de aumento de preço; Campanha De Bem com Inverno Johnson & Johnson; Campanha de incentivo para grandes Redes e equipe de vendas Johnson e distribuidores; Desenvolvimento de Site tanto para o consumidor final e para o público interno; Endomarketing para público interno, como também para todo o canal farma; Evento de lançamento da Campanha voltado para donos das grandes redes. INTELIGÊNCIA DE MARKETING (Julho 2006 / Dezembro 2007) Criação de Plataforma Nacional para monitorar a estratégia de Trade Marketing & Distribuição no mercado, sendo responsável pelo levantamento junto às cinco regionais de venda de todas as informações de distribuição da concorrência; Análise tática e estratégica, das operações do principal concorrente, consolidando informações para a elaboração de cenários de possíveis movimentações futuras; Identificação de tendências nacionais e internacionais da concorrência; Diagnóstico da performance das marcas concorrentes utilizando ferramenta de pesquisa exclusiva da Souza Cruz, análise de resultados Nielsen e consulta a Database de Competitor Mundial da empresa; Responsável por monitorar a eficiência das atividades da concorrência voltadas para o consumidor e para o trade; Gestão do Projeto Filmor, monitorando de forma detalhada as principais marcas concorrentes visando melhor entendimento sobre a estratégia de produtos e o levantamento da estimativa do custo variável da concorrência, identificando possíveis alterações nas marcas para redução no custo de fabricação dos produtos. CARGO: GERÊNCIA DE MARCA PALL MALL (Julho 2005 / Julho 2006) Gerenciamento, desenvolvimento e lançamento de produtos; Elaboração de Plano Estratégico para relançamento de marca internacional Pall Mall, desenvolvendo ações estratégicas da marca ao longo do ano, utilizando informações geradas pela área de Inteligência de Mercado;

4 Desenvolvimento de plataformas e materiais de comunicação, embalagens, promoções, eventos, e ações de relacionamento; Responsável por monitorar performance de indicadores e gerenciar pesquisas com consumidores Gestão do orçamento da marca com valores aproximados de R$ 16 Milhões/Ano, alocando as ações planejadas e acompanhando através de relatórios de todos os gastos aprovados; Gestão e otimização de processos de marketing; Criação do calendário de atividades promocionais para a marca, definindo o cronograma das ações e o volume a ser atingido. Tendo como base a análise da sazonalidade do mercado, ações contra a concorrência e canal de vendas adequado. Inovação na forma de implantação no ponto de venda e na comunicação, aumentando o índice da experimentação da marca em 100%. CARGO: GERÊNCIA DE PROMOÇÕES E EVENTOS (Maio 2004 / Julho 2005) Desenvolvimento e implementação de plataformas de consumer promotion e eventos, definindo marca, volume, investimentos e atividades por canal e região do Brasil; Desenvolvimento e implementação da plataforma de consumer promotion e eventos para as 4 marcas da empresa (Hollywood, Lucky Strike, Free e Carlton), compreendendo as necessidades das respectivas marcas e o desenho do modelo apropriado para cada uma, além da criação de materiais de comunicação em conjunto com a agência de publicidade e gestão da verba destinada as ações, envolvendo aproximadamente R$ 1 Milhão por evento; Liderança do calendário de eventos e consumer promotion de Lucky Strike, dentre eles evento realizado dentro da Fórmula 1, inovando no ponto de venda e ações promocionais, resultando no incremento de 150% nas vendas durante o evento em relação ao ano anterior; Lançamento da campanha de reposicionamento da marca Tabacos do Mundo do Hollywood, durante a Festa do Pião em Jaguariúna, criando pontos de venda temáticos de acordo com as versões das marcas e da nova plataforma de Comunicação; Desenvolvimento e implementação no Projeto Verão (em famosas praias do Brasil) e Inverno (Campos do Jordão) das marcas Hollywood e Lucky Strike, com a realização de eventos para ações promocionais em parceria com hotéis, restaurantes e boates. OUTRAS - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Maio de 2002/Maio 2004 DM9 DDB Cargo: Supervisora de Contas: Derby Fev 1996 / Março Scalla Comunicação Cargo: Gerente de Atendimento IDIOMA

5 Inglês Fluente Diplomada pelo I.B.E.U Experiência Internacional: ILSC International Language Schools of Canada Toronto Espanhol Básico INFORMAÇÕES PESSOAIS Brasileira, Solteira Avenida dos Eucaliptos, 65 apto 144, Moema- SP Telefone para Contato: (11) sreif@globo.com