CONTRATO DE SMS CONTRATO DE CESSÃO DE DIREITO DE USO DE SOFTWARE

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1 CONTRATO DE SMS CONTRATO DE CESSÃO DE DIREITO DE USO DE SOFTWARE Pelo presente instrumento particular, a MARKET LIST PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA.com sede na Capital do Estado de Minas Gerais, na Rua Sergipe, 1135 Conjunto 202- CEP , inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , neste ato devidamente representada em conformidade com seu estatuto social, doravante designada simplesmente CONTRATADA, e de outro lado a,com sede na, inscrita no CNPJ/MFsob n.º, doravante designada simplesmente CONTRATANTE têm ajustado entre si o que segue: 1. DO OBJETO 1.1. O presente contrato tem por objeto a cessão de direito de uso de software desenvolvido pela CONTRATADA, destinado ao gerenciamento de campanhas de marketing via mensagem de texto, também conhecido como SMS que será doravante denominado neste contrato como SISTEMA. 2. DAS DEFINIÇÕES 2.1. Ficam estabelecidas as seguintes definições utilizadas neste Contrato: USUÁRIO Funcionário ou prestador de serviços da CONTRATANTE que tem acesso ao SISTEMA através da utilização de seu login e de sua senha, podendo ter acesso ilimitado ou restrito a determinadas funções e informações. CRÉDITO Unidade que permite a CONTRATANTE o envio de uma mensagem texto, através do Sistema. Cada mensagem enviada corresponde a uma unidade de crédito utilizada.

2 3. CARACTERÍSTIAS DO SERVIÇO 3.1. Para clientes com perfil Pré-Pago, a liberação dos créditos para uso é feita de acordo com a solicitação do CONTRATANTE e após apresentação ou detecção do respectivo comprovante de pagamento dos créditos solicitados/comprados. 3.2 Para clientes com perfil Pós-Pago, os créditos ficam constantemente liberados dentro do limite contratado e o seu saldo exposto e atualizado no ambiente restrito do sistema Caso a CONTRATANTE esgote seu saldo de créditos antecipadamente e necessite realizar novos envios de mensagens de texto, poderá solicitar novos créditos à CONTRATADA, cujas condições comerciais estão descritas na Cláusula 5.3 deste Contrato. Clientes pós-pago ficam sujeitos à análise de crédito Após o término do período de vigência deste Contrato e não havendo sua renovação, a CONTRATANTE terá um prazo de 30 (trinta) dias para utilizar eventuais créditos restantes após os quais eles serão removidos do Sistema A responsabilidade da CONTRATADA limita-se ao envio e entrega das mensagens às operadoras de telefonia móvel (TIM, VIVO, CLARO, OI, NEXTEL, CTBC, SERCONTEL, PORTO SEGURO), ficando estas com o dever de entregar a mensagens recebidas aos destinatários finais. Todas as mensagens com status de enviada nos relatórios de nosso sistema são providas de controle de log que comprovam a entrega da mensagem às operadoras É permitido ao CONTRATANTE o cadastramento de quantos USUÁRIOS forem necessários para a utilização plena do sistema, sendo que para cada novo usuário será necessário o cadastramento de login e senha além da determinação do limite de crédito de utilização deste usuário. É de inteira responsabilidade do CONTRATANTE a utilização dos seus CRÉDITOS, sendo que qualquer mensagem enviada diretamente pelo USUÁRIO administrador ou por qualquer outro USUÁRIO cadastrado em sua conta será debitada de seu saldo (modelo pré-pago) e totalmente procedente de cobrança (modelo pós-pago) Através do sistema é possível formar uma base de dados de OPTOUT, para tal é necessário apenas a inserção da palavra chave (SAIR) em uma frase que faça com que o destinatário entenda que respondendo aquela mensagem será excluído de próximas campanhas. Exemplo: Responda SAIR p/ não receber.

3 Parágrafo Primeiro: Campanha que utilize base de dados da CONTRATADA (Locação) é obrigatória a inserção da frase OPTOUT: Responda SAIR p/ não receber. Parágrafo Segundo: Campanhas que utilizem bases de dados locadas da CONTRATADA, serão disparadas pela própria onde o CONTRATANTE não terá acesso às informações de DDD + Telefone ou qualquer outra informação da base de dados, tendo, portanto acesso somente a relatórios de envio e recebimento O padrão de mensagem esta dimensionado para 160 caracteres (sem acentos), salvo com inserção de frase para criação OPTOUT que deverá ser descontada a quantidade de caractere utilizada Durante todo o período de vigência deste Contrato, a CONTRATANTE poderá resolver dúvidas ou obter orientação sobre a utilização do Sistema, através de contato telefônico ou ou chat que serão respondidos por uma equipe de profissionais especializados, disponíveis em horário comercial. 4. DA VIGÊNCIA 4.1. Este Contrato entra em vigor na data de sua assinatura e vigerá pelo prazo de (12) meses após o qual será renovado automaticamente por igual período, salvo manifestação da CONTRATANTE em sentido contrário, com antecedência de 60 (sessenta) dias antes do final da vigência. 5. DOS PREÇOS E PAGAMENTOS E REAJUSTES 5.1. Pela presente licença, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor unitário R$ 0,00 (xxxxxxxxx), por disparo (SMS enviado) cobrado através de Nota Fiscal de serviços e respectivo boleto de cobrança bancária todo dia 05 do mês subsequente.

4 5.2. O preço estipulado no item 5.1 será reajustado a cada período de um ano, contado a partir da data de assinatura do presente contrato, pelo IGPM da FGV ou por outro índice oficial que venha a substituí-lo ou, na ausência de substituto, pela média simples dos principais índices econômicos que apuram a inflação anual acumulada. 6. DA RESCISÃO 6.1. O presente Contrato poderá ser rescindido de pleno direito, independentemente de interpelação ou notificação judicial ou extrajudicial, nas seguintes hipóteses: (a) Se qualquer das partes deixarem de cumprir as obrigações aqui pactuadas de tal modo a impedir a execução do Contrato; (b) Se qualquer das partes, por ação ou omissão, comprometer a imagem pública da parte contrária; (c) Por determinação legal ou por ordem emitida por autoridade competente que determine a suspensão do serviço objeto deste Contrato ou (d) Pela decretação de falência da CONTRATANTE ou CONTRATADA Caso a CONTRATANTE decida pela rescisão do Contrato, de forma unilateral e imotivada, antes do término de sua vigência normal, ela deverá comunicar à CONTRATADA, através de notificação por escrito, com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias A CONTRATADA não concederá descontos ou devoluções referentes a saldo de créditos não utilizados quando a rescisão se der de forma unilateral e imotivada por determinação da CONTRATANTE ou quando a rescisão for determinada pela CONTRATADA em face ao não cumprimento das obrigações da CONTRATANTE Qualquer que seja a forma de rescisão, as partes se obrigam a total liquidação das pendências existentes. 7. DA CONFIDENCIALIDADE

5 7.1. As partes convencionam que toda e qualquer informação transferida entre elas em decorrência do uso do Sistema, será considerada confidencial e privilegiada, e não será divulgada a terceiros sem o expresso consentimento das partes A CONTRATADA declara ter plena ciência de que lhe é vedado, sob qualquer hipótese ou pretexto, utilizar, divulgar, transferir, ou ceder informações ou dados a terceiros, obtidos ou armazenados no banco de dados utilizado pelo sistema, exceto se expressamente autorizado pela CONTRATANTE mediante documento escrito ou por determinação de autoridade pública A CONTRATADA se compromete a obter termo de confidencialidade de seus funcionários diretamente relacionados à execução dos serviços contratados. 8. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 8.1. A CONTRATANTE se obriga a fornecer todo o material necessário à produção de suas campanhas de mensagem de texto e demais informações necessárias ao perfeito funcionamento do Sistema Não fazem parte deste Contrato a produção de mensagens, tratamento de bancos de dados, listas de contatos ou da criação e gerenciamento das campanhas A CONTRATADA se reserva o direto de recusar ou suspender ações que envolvam materiais relacionados a fins proibidos por lei ou contrários à moral e aos bons costumes Não é permitido o uso do Sistema para divulgação de material pornográfico, envolvendo ou não, casos de pornografia infantil, independentemente da determinação da lei A CONTRATANTE se responsabiliza pelas conseqüências administrativas e judiciais decorrentes da introdução de imagens e textos relacionados a fins proibidos por lei ou contrários à moral e aos bons costumes A CONTRATANTE se responsabiliza pela veracidade das informações que divulgar em suas campanhas de SMS, ficando a CONTRATADA isenta de qualquer responsabilidade em relação a terceiros, especialmente no que se referem os direitos de marcas ou patentes, direitos autorais e direitos de consumidor Este Contrato obriga as partes e seus sucessores, seja a que título for.

6 13. DO FORO Fica eleito o Foro Central da Comarca Belo Horizonte, para dirimir quaisquer questões relativas ao presente Contrato, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. E por assim estarem justas e contratadas as partes firmam o presente contrato em 02 (duas) vias de igual teor e forma, na presença de 02 (duas) testemunhas abaixo qualificadas: Belo Horizonte, 01 de Janeiro de Market List Processamento de Dados Ltda. Roger Mamprim Fernandez Alvarez / Diretor Empresa Contratante Nome/Cargo Testemunhas: Nome : RG : CPF : Nome : RG : CPF :

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