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1 Digital Business Accenture "CIO Agenda 2013", 21 de Maio 2013 Digital Business importância na indústria de Petróleo e Gás. Por: Vicente Pitra Leopoldo Licenciado em Informática, Análise de Sistemas e Programação pela Univ. A. Neto Actualmente: Director TI Angola LNG (Chevron/Sonangol/Total/ENI/BP) 1

2 Pergunta O que é o negócio digital? 2

3 O negócio digital Negócio: organismo (empresa, firma ou entidade) envolvido no comércio de bens, serviços ou ambos dirigidos á consumidores finais (clientes). Processos/métodos de negócio: conjunto de actividades/tarefas relacionadas e bem estruturadas com a finalidade de produzir bens ou serviços específicos. Negócio digital: é aquele que emprega meios electrónicos ou digitais nos seus processos. 3

4 Os objectivos do negócio digital O objectivo principal do negócio digital é aumentar as vendas, melhorar o marketing e o serviço ao cliente. E atinge esses objectivos utilizando: plataformas móveis redes sociais plataformas de análise 4

5 Tendências actuais das TIs Mobilidade. Computação na nuvem Consumerização O tema da Accenture sobre a visão tecnológica para 2013 foi o seguinte: Every Business Is a Digital Business, e a nota introdutória afirma que: A tecnologia está presente em quase todas as actividades dos negócios de hoje, e As tecnologias de informação são a força motriz dos negócios para que estes: aumentem gerem mais rendimentos marquem diferença nos mercados em que se encontram 5

6 Digital Business: Deptos de TI Comportalmente espera-se que os departamentos/grupos TI: deixem de ser meros rapazes dos computadores, façam mais do que o tradicional papel de suporte ao negócio, e tornem-se nos facilitadores dos negócios, desenvolvendo para tal, ferramentas úteis. E o que se espera do CIO? 6

7 Digital Business: CIO O perfil e a atitude do CIO devem ser semelhantes as de um homem de negócios. O CIO deve efectivamente administrar a sua empresa nas 3 dimensões seguintes: Tecnologias Processos Pessoas Com objectivo de: Gerar lucros suficientes para no mínimo ajudar manter o negócio em funcionamento Tecnologias Processos Pessoas 7

8 Oil & Gas e o negócio digital As companhias na indústria do petróleo e gás têm processos muito complexos em todas as fases do ciclo de vida dos produtos por ela gerados, simplificadamente: pesquisa, extração, transformação, distribuição/comercialização e até a disposição dos produtos residuais após-consumo. Actualmente, na indústria do petróleo e gás são muito raros os processos que não empreguem meios electrónicos ou digitais. 8

9 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (1) Source: e_articles/2006/ngprocess/ngprocess.pdf 9

10 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (2) Decomposição em processos Source: wikipedia.org 10

11 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (3) Esquema de integração ERP 11

12 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (4) ERP 12

13 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (5) Ao desenvolver programas avançados para os diversos estágios do processamento do gás o depto de IT ajuda a companhia a atingir os seus objectivos de produção, a manter-se competitiva no mercado e a operar em segurança: Aplicações para meio ambiente, saúde e segurança industrial: Gestão de incidentes Saúde e segurança industrial Gestão de desastres Monitoramento de emissões de substâncias perigosas (200 écrans customizados). SharePoint Portal (Intranet). Mais de 25 aplicações: Finançeiras, Comerciais e Shipping Controlo das operações de produção, correspondendo a mais de 200 componentes da fábrica, para monitorar mais de variáveis. Recursos humanos Planificação. Manutenção da fábrica. Laboratório 13

14 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (4) Sistema de informação gráfico representando processos da fábrica 14

15 Oil & Gas Processamento do Gás Natural (5) Sistema de informação gráfico representando processos da fábrica 15

16 Perguntas? 16

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