O INA. Tipologias de formação: Capacitação dos dirigentes da Administração

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2 PROGRAMA DE FORMAÇÃO 2012 O INA A orgânica do Ministério das Finanças define como missão para a Direção Geral da Qualificação dos Trabalhadores em Funções Públicas, que continuará a ser designada por INA, a promoção do desenvolvimento, a qualificação e a mobilidade dos trabalhadores em funções públicas, através da gestão de competências e da avaliação de necessidades de pessoal face à missão, objetivos e atividades dos serviços públicos e gestão de carreiras, visando a integração dos processos de desenvolvimento organizacional e constituindo-se como a referência nacional, na área da formação, para com organismos nacionais ou estrangeiros que prossigam fins análogos. No domínio da formação, compete-lhe, em particular: Coordenar a implementação das políticas de desenvolvimento dos recursos humanos da AP, promovendo a sua integração e coerência, numa ótica de otimização do potencial individual e coletivo; Assegurar o planeamento e a gestão da formação, nomeadamente através do diagnóstico de necessidades de recursos humanos face à missão, objetivos e atividades dos serviços e órgãos da Administração Pública; Definir perfis de formação transversais para a AP, promovendo o aprofundamento e diversidade da oferta formativa e dos ciclos de formação; Promover ações destinadas a reforçar as capacidades profissionais dos trabalhadores em situação de mobilidade especial, atuando ao nível das competências e expectativas dos primeiros e das necessidades dos serviços e órgãos da Administração Pública; Promover ações destinadas a reforçar as capacidades profissionais dos trabalhadores em funções públicas; Assegurar a conceção curricular de ações de formação para resposta e necessidades específicas e alinhadas com prioridades de gestão dos serviços e órgãos da Administração Pública; Estabelecer referenciais de competências reconhecidos, visando a qualificação profissional, a especialização em novas competências essenciais à mobilidade e à requalificação dos trabalhadores em funções públicas; Promover a melhoria do desempenho dos serviços e órgãos através da introdução de novos métodos de gestão e novas metodologias de trabalho, com recurso às novas tecnologias da informação; Assegurar a cooperação técnica internacional, designadamente com instituições congéneres, nos domínios da valorização dos recursos humanos das administrações públicas, da inovação e do apoio à mudança organizacional. Tipologias de formação: Capacitação dos dirigentes da Administração Pública Formação inicial Formação de especialização Formação e-learning e b-learning Formação de apoio à mobilidade Formação contínua e de atualização Formação à medida Organização de eventos de reflexão, informação e debate sobre temas relevantes para a Administração Pública. Informações Úteis: Localização e contactos Sede: Palácio dos Marqueses de Pombal Oeiras Tel Fax (informações e inscrições): Fax (outros assuntos) :

3 Como chegar ao ina - oeiras Delegação de Algés Alameda Hermano Patrone Algés Tel Fax Delegação de Algés Alameda Hermano Patrone Algés Tel Fax Como chegar ao ina - ALGÉS Inscrições: Público-alvo: prioridade a trabalhadores em funções públicas, sem prejuízo da possibilidade de aceitação de candidatos provenientes de outros setores ou inscritos a título individual. Inscrições: online em envio de fichas de inscrição: com a antecedência de um mês relativamente à data de início da ação. Confirmação de inscrição: o INA confirma por com a devida antecedência a realização dos cursos e a aceitação da inscrição. substituições: os pedidos de substituição de candidatos devem ser entregues com a antecedência mínima de 5 dias úteis relativamente à data de início da ação. Ações financiadas: não envolvem custos de inscrição. Diplomas e Certificados: entregues após o pagamento da ação. Serviços de Apoio: Centro de Documentação: em Oeiras, especializado em temas da Administração Pública. Endereços de Correio Electrónico: GERAL Repositório de Administração Pública (REPAP): Um repositório digital de acesso livre da produção científica e académica do INA, bem como de outros trabalhos de investigação sobre a Administração Pública. para Inscrições Oeiras - Serviços de restauração: Oeiras: cantina e cafetarias. Algés: refeições ligeiras e cafetaria.

4 Cursos para dirigentes Diplomas de Especialização Formação Inicial Congressos Conferências Cursos Internacionais BLENDED LEARNING GESTÃO PÚBLICA ASSUNTOS JURÍDICOS LIDERANÇA COMPORTAMENTO COMUNICAÇÃO PESSOAL COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL LITERACIA QUALIFICAÇÃO DIGITAL Sistemas de Informação - Tecnologias de informação e comunicação - PROFISSIONAIS A B C D E ÁREAS TEMÁTICAS: GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM 07 GESTÃO FINANCEIRA CONTABILIDADE 08 FORMAÇÃO DE FORMADORES 9 GESTÃO ADMINISTRATIVA E SECRETARIADO LÍNGUAS ESTRANGEIRAS 10 11

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6 indíce temático CURSOS PARA DIRIGENTES CURSO DE ALTA DIREÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (CADAP) 18 CURSO DE ALTA DIREÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - EDIÇÃO INTERNACIONAL (CADAPI) 18 CURSO AVANÇADO DE GESTÃO PÚBLICA (CAGEP) 18 PROGRAMA DE FORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA (FORGEP) 18 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS - DEPP 20 BALANCED SCORECARD - INICIAL 22 BALANCED SCORECARD - AVANÇADO 22 SEMINÁRIO: TENDÊNCIAS, CENÁRIOS E ESTRATÉGIA (Ação de Actualização*) 21 SEMINÁRIO: INOVAÇÃO ESTRATÉGICA E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (Ação de Actualização*) 21 GESTÃO DA INOVAÇÃO ABERTA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (Ação de Actualização*) (Novo) 24 INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (Ação de Actualização*) (Novo) 24 ANÁLISE DE INFORMAÇÃO PARA A DECISÃO (Ação de Actualização*) (Novo) 23 MELHORIA DA EFICIÊNCIA OPERACIONAL (LEAN MANAGEMENT) (Ação de Actualização*) (Novo) 24 DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS "TABLEUX DE BOARD" (Ação de Actualização*) (Novo) 27 AUDITORIA, RENEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONTRATOS DE TI (Ação de Actualização*) (Novo) 29 GESTÃO DE BENEFÍCIOS DOS INVESTIMENTOS EM SI-TIC (Ação de Actualização*) (Novo) 24 SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO (Ação de Actualização*) (Novo) 28 VANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO (Ação de Actualização*) (Novo) 27 IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE PROCESSOS 30 FORMAÇÃO INICIAL CONCURSO DE ADMISSÃO PARA FREQUÊNCIA DA 13ª EDIÇÃO DO CEAGP (13 ª EDIÇÃO 2012/2013) 18 CURSO DE ESTUDOS AVANÇADOS EM GESTÃO PÚBLICA - CEAGP (13 ª EDIÇÃO 2012/2013) 18 CURSO DE PREPARAÇÃO AO CONCURSO DE ADMISSÃO AO CEAGP (13 ª EDIÇÃO 2012/2013) 19 FORMAÇÃO INICIAL GERAL (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA DE TÉCNICO SUPERIOR (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TÉCNICO (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL (Novo) 19 DIPLOMAS DE ESPECIALIZAÇÃO GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS GESTORES (Novo) 19 GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS PROFISSIONAIS (Novo) 19 CURSO DE VALORIZAÇÃO TÉCNICA ORIENTADA PARA A ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS (DEPP) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM MAINSTREAMING DO GÉNERO NAS POLÍTICAS PÚBLICAS (DEGENERO) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICAS DO AMBIENTE (DEPA) 20 FORMAÇÃO AVANÇADA EM IT GOVERNANCE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (DIGIT) 21 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM COOPERAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO (DECODE) 20 CURSO DE LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (LIDGEP) 60 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA FORMAÇÃO (DEGESFORM) 60 AUDITORIAS A PROCESSOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (DEAPSI) 21 *Ação de atualização para dirigentes no âmbito da Portaria N.º146/2011, de 7 de Abril

7 PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE PROJETOS (PAGEP) 21 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS FINANCIADOS (Novo) 66 DIPLOMA DE ESPCIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE CONTEÚDOS (DEGECO) 21 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO JURÍDICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (DEJUR) 32 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM COMPRAS E CONTRATAÇÃO PÚBLICA (DECCP) 32 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM SIMPLIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃO LEGISLATIVA E REGULAMENTAR (DELEGE) 32 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTABILÍSTICA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (Novo) 66 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM INSPEÇÃO, AUDITORIA, AVALIAÇÃO E FISCALIZAÇÃO 66 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE CONTABILIDADE E COMPRAS PÚBLICAS (Novo) 66 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING PÚBLICO, COMUNICAÇÃO, RELAÇÕES PÚBLICAS E PROTOCOLO 21 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO (DEAVAL) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS (DEGARH) 60 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM IMPLEMENTAÇÃO DA CAF (DECAF ) 20 DIPLOMA DE ESPCIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE UNIDADES DE SAÚDE (DEGESTUS) 21 CONGRESSOS CONFERÊNCIAS VISITAS DE ESTUDO 9º CONGRESSO NACIONAL DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 18 8ª JORNADA INA PARA CHEFIAS E QUADROS ADMINISTRATIVOS 18 EUROPEAN RECIPROCAL TRAINING (ERT) - VISITAS DE ESTUDO E-LEARNING BLENDED-LEARNING GESTÃO ESTRATÉGICA (Novo) e-learning 22 EFICÁCIA E TRANSPARÊNCIA NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISÃO (Novo) 22 AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO COM A CAF 23 AVALIAR E MELHORAR A ORGANIZAÇÃO COM A CAF EDUCAÇÃO (Novo) 23 INTRODUÇÃO À TEORIA E BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PROJETOS (Novo) 23 GESTÃO DE PROJETOS 23 CONSTRUÇÃO E SELEÇÃO DE INDICADORES PARA A MEDIÇÃO DO DESEMPENHO 28 INFORMAÇÃO PARA A MONITORIZAÇÃO: REGISTO, TRATAMENTO E DISCUSSÃO DE RESULTADOS 28 GESTÃO POR OBJETIVOS (Novo) 22 SIADAP (Novo) 26 SIADAP IMPLEMENTAÇÃO (Novo) 26 COMO REDIGIR OBJETIVOS PARA A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 26 TÉCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) 38 RELATÓRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAÇÃO (Novo) 27 LIDERANÇA: ALCANÇAR RESULTADOS ATRAVÉS DAS EQUIPAS (Novo) 38 GESTÃO DO TEMPO E MAXIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO (Novo) 40 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (Novo) 60 REGIME DE CONTRATO DE TRABALHO EM FUNÇÕES PÚBLICAS (Novo) 61 GESTÃO FINANCEIRA 69 PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PÚBLICA (Novo) 67 PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PÚBLICA PARA O SETOR DA EDUCAÇÃO (Novo) 67 ORÇAMENTAÇÃO POR PROGRAMAS O NOVO PARADIGMA (Novo) 66 IMPACTO DE CUSTOS OCULTOS NA EXECUÇÃO ORÇAMENTAL (Novo) 66 INTEGRAR DIFERENTES INSTRUMENTOS DE GESTÃO NA CONSTRUÇÃO DO ORÇAMENTO (Novo) 67

8 CONTRATOS PÚBLICOS - COMO COMPRAR MELHOR? 34 CONTRATOS PÚBLICOS ELABORAÇÃO DE PEÇAS PROCEDIMENTAIS (Novo) 35 CONTRATOS PÚBLICOS A ANÁLISE DE PROPOSTAS (Novo) 35 INTRODUÇÃO À TEORIA E PRÁTICA E BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PROJECTOS (Novo) 23 ATENDIMENTO AO PÚBLICO 74 GESTÃO DE RECLAMAÇÕES (Novo) 45 FORMAÇÃO INICIAL DE FORMADORES (Novo) 72 FORMAÇÃO CONTÍNUA DE FORMADORES (Novo) 72 PEDAGOGIA ONLINE E APRENDIZAGEM INTERATIVA (Novo) 72 CONCEÇÃO E DESENHO DE PROGRAMAS E AÇÕES DE FORMAÇÃO (INSTRUCTIONAL DESIGN) (Novo) 72 a avaliação pedagógica da formação (Novo) 72 TÉCNICAS DE FACILITAÇÃO (Novo) 72 RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA FORMADORES - NIVEL 1 (Novo) 72 FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLÓGICOS DE APOIO À APRENDIZAGEM (NIVEL II) (Novo) 72 TÉCNICAS DE ESCRITA CLARA 40 TÉCNICAS DE REDAÇÃO EM INGLÊS (Novo) 78 BALANCED SCORECARD - INICIAL 22 BALANCED SCORECARD - AVANÇADO 22 FORMAÇÃO CCNA EXPLORATION (ACADEMIA CISCO) 54 GESTÃO PÚBLICA 9º CONGRESSO NACIONAL DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: DESAFIOS E SOLUÇÕES 18 8ª JORNADA INA PARA CHEFIAS E QUADROS ADMINISTRATIVOS 18 CURSO DE ALTA DIREÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (CADAP) 18 CURSO DE ALTA DIREÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - EDIÇÃO INTERNACIONAL (CADAPI) 18 CURSO AVANÇADO DE GESTÃO PÚBLICA (CAGEP) 18 PROGRAMA DE FORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA (FORGEP) 18 13ª EDIÇÃO DO CURSO DE ESTUDOS AVANÇADOS EM GESTÃO PÚBLICA (CEAGP) 18 CURSO DE PREPARAÇÃO AO CONCURSO DO CEAGP (13ª EDIÇÃO, 2012/2013) 18 CONCURSO DE ADMISSÃO PARA FREQUÊNCIA DA 13ª EDIÇÃO DO CEAGP (2012/2013) 19 CURSO DE ATUALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA PARA DIPLOMADOS PELO CEAGP (CURAGE) 19 FORMAÇÃO INICIAL GERAL (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA TÉCNICA SUPERIOR (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TÉCNICO (Novo) 19 FORMAÇÃO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL (Novo) 19 GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS - GESTORES (Novo) 19 GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS - PROFISSIONAIS (Novo) 19 CURSO DE VALORIZAÇÃO TÉCNICA ORIENTADA PARA A ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS (DEPP) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM MAINSTREAMING DO GÉNERO NAS POLÍTICAS PÚBLICAS (DEGENERO) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICAS DO AMBIENTE (DEPA) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM COOPERAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO (DECODE) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO (DEAVAL) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM IMPLEMENTAÇÃO DA CAF (DECAF) 20

9 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM INSPEÇÃO, AUDITORIA, AVALIAÇÃO E FISCALIZAÇÃO (DEIAF) 20 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING PÚBLICO, COMUNICAÇÃO, RELAÇÕES PÚBLICAS E PROTOCOLO 21 FORMAÇÃO AVANÇADA EM IT GOVERNANCE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (DIGIT) 21 AUDITORIAS A PROCESSOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (DEAPSI ) 21 PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE PROJETOS (PAGEP) 21 DIPLOMA DE ESPCIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE CONTEÚDOS (DEGECO) 21 DIPLOMA DE ESPCIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE UNIDADES DE SAÚDE (DEGESTUS) 21 SEMINÁRIO: TENDÊNCIAS, CENÁRIOS E ESTRATÉGIA (Ação de Actualização*) 21 SEMINÁRIO: INOVAÇÃO ESTRATÉGICA E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (Ação de Actualização*) 21 VALOR PÚBLICO, ESTRATÉGIA E SIADAP: DO PROGAMA DE GOVERNO AOS OBJETIVOS DAS UNIDADES ORGÂNICAS 22 DESENHO, IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE POLITICAS PÚBLICAS NO CONTEXTO DOS MODELOS DE ESTADO E ADMINISTRAÇÃO COMPREENDER A REFORMA E A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA 22 BALANCED SCORECARD - INICIAL b-learning 22 BALANCED SCORECARD - AVANÇADO b-learning 22 GESTÃO ESTRATÉGICA (Novo) e-learning 22 GESTÃO POR OBJETIVOS (Novo) e-learning 22 EFICÁCIA E TRANSPARÊNCIA NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISÃO (Novo) e-learning 22 ANÁLISE DE INFORMAÇÃO PARA A DECISÃO (Ação de Actualização*) 23 AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO COM A CAF e-learning 23 AVALIAR E MELHORAR A ORGANIZAÇÃO COM A CAF EDUCAÇÃO (Novo) e-learning 23 INTRODUÇÃO À TEORIA E BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PROJETOS (Novo) e-learning 23 CONCEÇÃO, GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS 23 GESTÃO DE PROJETOS 23 GESTÃO DE PROJETOS (CERTIFICAÇÃO IPMA) 23 PREPARAÇÃO PARA EXAME DE CERTIFICAÇÃO PMP 23 GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS 24 GOVERNAÇÃO DE GESTÃO DE PROJETOS 24 FÁBRICA DE IDEIAS:COMO INOVAR NOS SERVIÇOS PÚBLICOS 24 GESTÃO DE BENEFÍCIOS DOS INVESTIMENTOS EM SI-TIC (Ação de Actualização*) 24 GESTÃO DA INOVAÇÃO ABERTA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (Ação de Actualização*) 24 INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (Ação de Actualização*) 24 MELHORIA DA EFICIÊNCIA OPERACIONAL (LEAN MANAGEMENT) (Ação de Actualização*) 24 PARCERIAS PUBLICO-PRIVADAS: CONCEÇÃO E GESTÃO 24 POLÍTICA DE COESÃO E PERSPETIVAS FINANCEIRAS PÓS 2013: E DEPOIS DO QREN? (Novo) 25 A AVALIAÇÃO DE INTERVENÇÕES SÓCIO-ECONÓMICAS 25 A CONSTRUÇÃO DO DIRETÓRIO DE COMPETÊNCIAS E A GESTÃO DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL EM ORGANISMOS PÚBLICOS (METODOLOGIA MANFOP) CONSTRUÇÃO DO QUAR E INTEGRAÇÃO COM O ORÇAMENTO E A ESTRATÉGIA 25 UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD COM O SIADAP 25 SIADAP- ASPETOS LEGAIS, TÉCNICOS E DE APLICAÇÃO PRÁTICA 25 CONCEÇÃO, GESTÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DO SIADAP (1,2 E 3) 25 CONSTRUÇÃO DO PLANO E RELATÓRIO DE ATIVIDADES EM ARTICULAÇÃO COM O SIADAP 25 AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS: ANÁLISE E AVALIAÇÃO DOS QUAR

10 SIADAP 2 - INTEGRAÇÃO DA AVALIAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS E DE UNIDADES ORGÂNICAS 26 SIADAP 3 - INTEGRAÇÃO DA GESTÃO E DA AVALIAÇÃO DE PESSOAS 26 SIADAP (Novo) e-learning 26 SIADAP - IMPLEMENTAÇÃO (Novo) e-learning 26 COMO REDIGIR OBJETIVOS PARA A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 26 WORKSHOP- TÉCNICA APLICADA DE DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS 26 COMO MEDIR E AVALIAR A QUALIDADE E OUTROS INTANGÍVEIS 26 O CONSELHO COORDENADOR DE AVALIAÇÃO (CCA) TÉCNICAS E PRÁTICAS DE FUNCIONAMENTO 27 OBJETIVOS E INDICADORES DE MEDIDA (SIADAP) 27 VANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO (Ação de Actualização*) (Novo) 27 DASHBOARDS: COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAÇÃO DE GESTÃO 27 UTILIZAÇÃO DE DASHBOARD PARA O ACOMPANHAMENTO DOS OBJETIVOS DO SIADAP 1 E 2 27 DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS "TABLEUX DE BOARD" (Ação de Actualização*) (Novo) 27 PROCESSOS E INSTRUMENTOS PARA A MONITORIZAÇÃO DO SIADAP 27 RELATÓRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAÇÃO (Novo) e-learning 27 WORKSHOP"OTIMIZAR O DESEMPENHO DAS EQUIPAS" 28 CONSTRUÇÃO E SELEÇÃO DE INDICADORES PARA A MEDIÇÃO DO DESEMPENHO 28 INFORMAÇÃO PARA A MONITORIZAÇÃO: REGISTO, TRATAMENTO E DISCUSSÃO DE RESULTADOS e-learning 28 COMUNICAÇÃO E MARKETING PÚBLICO 28 SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO (Ação de Actualização*) 28 SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO: "NORMATIVOS LEGAIS APLICADOS À ATIVIDADE PROFISSIONAL" 28 ESTRATÉGIAS E INSTRUMENTOS DE GESTÃO DA QUALIDADE PARA A CERTIFICAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS (EFQM-CAF, ISO9001) AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE: METODOLOGIAS DE APLICAÇÃO 28 AUDITORIAS DA QUALIDADE PARA AUDITADOS 29 AUDITORIA, RENEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONTRATOS DE TI (Ação de Actualização*) (Novo) 29 TÉCNICAS DE ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DE INSPEÇÃO 29 DIAGNÓSTICO E INTERVENÇÃO PARA A PROMOÇÃO DA IGUALDADE DE GÉNERO NAS ORGANIZAÇÕES - PLANOS PARA A IGUALDADE (Novo) IGUALDADE DE OPORTUNIDADES ENTRE MULHERES E HOMENS - MITOS, ESTEREÓTIPOS E CRENÇAS REPRODUTORAS DA DESIGUALDADE E AÇÃO PARA A MUDANÇA PROMOÇÃO DA IGUALDADE ENTRE MULHERES E HOMENS NAS POLÍTICAS E PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE PARTICIPAÇÃO PÚBLICA NO CONTEXTO DE UMA CIDADANIA ATIVA 29 COMPRAS PÚBLICAS: ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE PROPOSTAS - MODELOS DE AVALIAÇÃO 29 ELABORAÇÃO E MONITORIZAÇÃO DE PLANOS DE GESTÃO DE RISCOS DE CORRUPÇÃO E INFRAÇÕES CONEXAS 30 A INSTRUÇÃO DE PROCESSOS PARA FISCALIZAÇÃO PRÉVIA 30 IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE PROCESSOS 30 FORMAÇÃO AVANÇADA EM ANÁLISE E CONTROLO DE PROCESSOS (FACOP) 30 INOVAÇÃO EM SERVIÇOS PÚBLICOS: TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS 30 REGULAMENTAÇÃO DO SGCIE E SCE 30 APLICABILIDADE DO SISTEMA DE CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA (SCE) EM EDIFÍCIOS 30 DIAGNÓSTICO ENERGÉTICO 30 ECO - CONDUÇÃO 31 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA NA DESLOCAÇÃO DE PESSOAS E BENS

11 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E TÉCNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 31 ASSUNTOS JURÍDICOS DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM COMPRAS E CONTRATAÇÃO PÚBLICA (DECCP) 32 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO JURÍDICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (DEJUR) 32 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM SIMPLIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃO LEGISLATIVA E REGULAMENTAR (DELEGE) 32 RESPONSABILIDADE CIVIL, DISCIPLINAR, CRIMINAL E FINANCEIRA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 32 A RESPONSABILIDADE CIVIL EXTRACONTRATUAL DOS PODERES PÚBLICOS 32 FEITURA DE LEIS 32 A ESCRITA DO DIREITO NA PERSPETIVA DA EFICÁCIA DA COMUNICAÇÃO 32 COMO COMUNICAR AS DECISÕES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 32 ELABORAÇÃO DE PARECERES E INFORMAÇÕES JURÍDICAS (Novo) e-learning 33 ELABORAÇÃO DE LEIS E REGULAMENTOS (Novo) e-learning 33 OS INSTRUMENTOS DE GESTÃO TERRITORIAL 33 PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS E ENQUADRAMENTO LEGAL DA CORRUPÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 33 ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL DO TRABALHADOR PÚBLICO 33 O ESTATUTO DISCIPLINAR DOS TRABALHADORES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA-TEORIA E PRÁTICA 33 A AÇÃO DISCIPLINAR 33 CÓDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO 33 CÓDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO - PERSPETIVA TEÓRICA E PRÁTICA (PARA JURISTAS) 34 O CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO-PERSPETIVAS TEÓRICAS E PRÁTICAS 34 DIREITO DAS CONTRAORDENAÇÕES 34 REGIME JURÍDICO DAS EXECUÇÕES FISCAIS 34 O REGIME JURÍDICO DA PENHORA E VENDA DE BENS EM PROCESSO DE EXECUÇÃO FISCAL 34 A JURISPRUDÊNCIA DOS TRIBUNAIS SUPERIORES E O SEU IMPACTO NA TRAMITAÇÃO DO PROCESSO DE EXECUÇÃO FISCAL 34 O CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS 34 CONTRATOS PÚBLICOS COMO COMPRAR MELHOR? 34 CONTRATOS PÚBLICOS ELABORAÇÃO DE PEÇAS PROCEDIMENTAIS (Novo) e-learning 35 CONTRATOS PÚBLICOS A ANÁLISE DE PROPOSTAS (Novo) e-learning 35 O PROCESSO DA COMPRA NO ÂMBITO DO NOVO CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS - ABORDAGEM JÚRIDA E TÉCNICA 35 ACORDOS QUADRO E CENTRAIS DE COMPRAS NO CONTEXTO DO CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS 35 O CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS-A EXECUÇÃO DOS CONTRATOS 35 O CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS-REGIME SUBSTANTIVO E O CONTENCIOSO DOS CONTRATOS 35 O CONTRATO DE EMPREITADA DE OBRAS PÚBLICAS: DA FORMAÇÃO À EXECUÇÃO 35 CCP: TRABALHOS A MAIS E TRABALHOS DE SUPRIMENTO DE ERROS E OMISSÕES 35 WORKSHOP PRÁTICO DA CONTRATAÇÃO PÚBLICA 36 COMPORTAMENTO LIDERANÇA COMUNICAÇÃO PESSOAL A MOTIVAÇÃO NO CONTEXTO DOS DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: NOVOS COMPORTAMENTOS PARA NOVOS DESAFIOS 38 LIDERANÇA: ALCANÇAR RESULTADOS ATRAVÉS DAS EQUIPAS (Novo) e-learning 38 TÉCNICAS AVANÇADAS DE TRABALHO EM EQUIPA 38 CONHECER E USAR A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 38 GESTÃO EFICAZ DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL 38 MELHORAR O DESEMPENHO E GERIR RELAÇÕES PROFISSIONAIS 38 APRENDER A GERIR O STRESSE PESSOAL E PROFISSIONAL 38

12 GESTÃO DE CONFLITOS 38 SABER SER PERSUASIVO 39 TÉCNICAS DE FACILITAÇÃO (Novo) e-learning 39 TÉCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning 39 TRANSFERÊNCIA DE SABERES DENTRO DA ORGANIZAÇÃO e-learning 39 A EFICIÊNCIA INDIVIDUAL AO SERVIÇO DAS ORGANIZAÇÕES 39 ORGANIZAÇÃO E CONDUÇÃO DE REUNIÕES 39 COMUNICAÇÃO ASSERTIVA 39 SABER COMUNICAR COM PESSOAS DIFÍCEIS 39 PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA (PNL): UMA ALAVANCA PARA A MUDANÇA INDIVIDUAL E ORGANIZACIONAL 40 GESTÃO DO TEMPO E MAXIMIZAÇÃO DA PRODUTIVIDADE (Novo) e-learning 40 TÉCNICAS E FERRAMENTAS DA GESTÃO DO TEMPO 40 NEGOCAÇÃO EFICAZ NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 40 TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO EM PÚBLICO 40 APLICAR O ACORDO ORTOGRÁFICO 40 COMO ESCREVER DE FORMA CLARA E ACESSÍVEL 40 TÉCNICAS DE ESCRITA CLARA (Novo) e-learning 40 OS PRINCÍPIOS DA ESCRITA EFICAZ: COMO MELHORAR A LEGIBILIDADE DO DOCUMENTO 41 ELABORAÇÃO DE TEXTOS PROFISSIONAIS 41 COMO REDIGIR UM RELATÓRIO 41 O PROCESSAMENTO DA INFORMAÇÃO PARA A TOMADA DE DECISÕES: UM TESTE A CAPACIDADE DE SÍNTESE 41 DASHBOARDS - COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAÇÃO DE GESTÃO 41 DESENVOLVER A LIDERANÇA COM TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 41 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 44 COMO ELABORAR UM PLANO DE COMUNICAÇÃO 44 COMO INTRODUZIR A COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL NAS REDES SOCIAIS (BLOG, TWITTER, FACEBOOK, YOUTUBE, ) 44 COMO ESTABELECER RELAÇÕES EFICAZES COM OS MEDIA 44 MEDIATRAINING 44 EDITAR PUBLICAÇÕES DE QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 44 TÉCNICAS DE REDAÇÃO ONLINE - INTERNET, INTRANET, MAIL, NEWSLETTER 44 DASHBOARDS - COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAÇÃO DE GESTÃO 44 EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: INFORMAR, TRABALHAR E FORMAR 45 GESTÃO DE RECLAMAÇÕES: COMUNICAÇÃO ESCRITA (Novo) 45 LITERACIA QUALIFICAÇÃO DIGITAL RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA FORMADORES - NÍVEL 1 (Novo) e-learning 46 FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLÓGICOS DE APOIO À APRENDIZAGEM (NIVEL II) (Novo) e-learning 46 INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA E AO AMBIENTE WINDOWS (XP) 46 INTRODUÇÃO AO AMBIENTE WINDOWS (WINDOWS 7) 46 O PROCESSADOR TEXTO WORD (2007) 46 OTIMIZAÇÃO DO TRABALHO EM WORD: EDIÇÃO E FORMAÇÃO (2007) 46 WORD - NÍVEL AVANÇADO (2007) 46 A FOLHA DE CÁLCULO EXCEL (2007) 46

13 OTIMIZAÇÃO E GESTÃO DE DADOS EM EXCEL (2007) 47 TABELAS DINÂMICAS E SIMULAÇÕES EM EXCEL PROGRAMAÇÃO EM EXCEL ( A BASE DE DADOS ACCESS (2007) 47 DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES EM ACCESS (2007) 47 POWERPOINT PARA APRESENTAÇÕES (2007) 47 POWERPOINT - NÍVEL AVANÇADO (2007) 47 NAVEGAÇÃO WEB E COMUNICAÇÃO ELETRÓNICA 47 INTERNET - DA INFORMAÇÃO À TRANSAÇÃO ELETRÓNICA 48 GESTÃO E ULTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS WEB AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS: DA UTILIZAÇÃO DO "OFFICE" ÀS FERRAMENTAS WORKFLOW 48 AUTOMATIZAÇÃO DE SERVIÇOS EM BIBLIOTECAS E CENTROS DE DOCUMENTAÇÃO 48 INTRODUÇÃO AO ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAIS 48 ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAL: COMO GERIR E PRESERVAR 48 ESTATÍSTICA: OS NÚMEROS, TRATAMENTOS E INTERPRETAÇÕES 48 ANÁLISE DE DADOS COM O SPSS 48 ANÁLISE DE DADOS AVANÇADA COM O SPSS 49 ASSINATURAS ELETRÓNICAS 49 ACROBAT 9 - FORMULÁRIOS, SEGURANÇA E ASSINATURAS DIGITAIS 49 MICROSOFT PUBLISHER (2007): PUBLICAÇÕES, CORREIO ELETRÓNICO E WEB 49 IMAGEM DIGITAL COM PHOTOSHOP 49 Sistemas de Informação - Tecnologias de informação e comunicação - PROFISSIONAIS AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: CONCEITOS E METODOLOGIAS 52 NOVOS STANDARDS DE CONTROLO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: COBIT, ITIL E ISO COMO IMPLEMENTAR SERVIÇOS DE ATENDIMENTO E APOIO AO UTILIZADOR (BOAS PRÁTICAS DO ITIL V3 E NORMAS ISO 20000) MODELAÇÃO E DESENHO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO (WORKFLOWS) ATRAVÉS DE MS VISIO 52 DEFINIÇÃO DE ARQUITETURAS BASEADAS EM SERVIÇOS ( SOA ) 52 SOLUÇÕES DE INTEGRAÇÃO EM OFFICE COM VBA 52 PRODUÇÃO AUTOMÁTICA DE DOCUMENTOS 52 BASE DE DADOS (MODELO RELACIONAL E LINGUAGEM SQL) 52 BASE DE DADOS ORACLE (SQL E PL/SQL) 53 O ESSENCIAL NA ADMINISTRAÇÃO DE BASES DE DADOS ORACLE 53 ADMINISTRAÇÃO DE BASES DE DADOS EM SQL SERVER DESENVOLVIMENTO EM SQL SERVER PROGRAMAÇÃO EM VB.NET 53 INTRODUÇÃO AO VISUAL STUDIO.NET 53 PROGRAMA EM C#:.NET FRAMEWORK INTRODUÇÃO À PROGRAMAÇÃO JAVA 53 PROGRAMAÇÃO EM JAVA J2EE - MÓDULO 1- COM ACESSO A BASES DE DADOS 54 PROGRAMAÇÃO EM JAVA J2EE -MÓDULO 2 - PROGRAMAÇÃO AVANÇADA 54 CONCEITOS E TECNOLOGIAS XML - DOS FUNDAMENTOS AOS WEB SERVICES 54 XML E WEB SERVICES - ARQUITETURA SOA E OS NOVOS REQUISITOS DE NEGÓCIO 54 52

14 FORMAÇÃO CCNA EXPLORATION(ACADEMIA CISCO) 54 COMUNICAÇÕES E REDES: CONFIGURAÇÃO E INTERLIGAÇÃO DE EQUIPAMENTOS 54 GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (ISO E 27001) 54 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: SOLUÇÕES TÉCNICAS 54 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: SEGMENTAÇÃO DE REDES IP 55 IMPLEMENTAÇÃO DE UMA INFRAESTRUTURA DE SEGURANÇA 55 CONTROLO E OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS E REDES DE COMUNICAÇÕES 55 IMPLEMENTAÇÃO DE PORTAIS E GESTÃO DAS FACILIDADES DO SHAREPOINT SERVER SOLUÇÕES PARA TRABALHO EM EQUIPA E GESTÃO DE CONTEÚDOS PARTILHADOS ATRAVÉS DO SHAREPOINT GESTÃO AUTOMATIZADA DE SOFTWARE (MS SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2007) 55 GESTÃO DE ACESSOS À INTERNET (MS ISA SERVER) 55 GESTÃO DE TECNOLOGIAS PARA VIRTUALIZAÇÃO DE SERVIDORES (HIPER-V) 55 TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA INSTALAÇÃO AUTOMÁTICA DE DESKTOPS CORPORATIVOS 56 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS LINUX 56 CONFIGURAÇÃO DE SITES DINÂMICOS (LINUX) 56 CONFIGURAÇÃO AVANÇADA DE REDES E SEGURANÇA (LINUX) 56 WINDOWS 7 - ADMINISTRAÇÃO 56 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS (WINDOWS 2008) 56 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS (WINDOWS SERVER 2008) 56 IMPLEMENTAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DO SERVIÇO DE DIRETÓRIO MICROSOFT WINDOWS 2008 (ACTIVE DIRECTORY) 56 PROGRAMAÇÃO PARA ADMINISTRADORES DE SISTEMAS WINDOWS 57 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE CORREIO ELETRÓNICO (MS-EXCHANGE SERVER 2010) 57 HARDWARE - CONFIGURAÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (NÍVEL 1) 57 HARDWARE - CONFIGURAÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (NÍVEL 2) 57 HARDWARE - WORKSHOP DE ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA 57 PRODUÇÃO MULTIMÉDIA PARA A INTERNET - O FLASH 57 PRODUÇÃO DE WEBSITES - DREAMWEAVER 57 PRODUÇÃO DE WEBSITES - DREAMWEAVER AVANÇADO 57 GESTÃO DO FLUXO FOTO DIGITAL COM LIGHTROOM 58 PRODUÇÃO DE WEBSITES E GALERIAS WEB - COM PHOTOSHOP 58 TECNOLOGIA SIG: GESTÃO E ANÁLISE DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA 58 TECNOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA OPEN SOURCE DESKTOP (Novo) 58 TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA OPEN SOURCE PARA A WEB (Novo) 58 GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DE APRENDIZAGEM CURSO DE LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (LIDGEP) (Novo) 60 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS (DEGARH) 60 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA FORMAÇÃO (DEGESFORM) 60 MODELOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 60 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (Novo) e-learning 60 FUNDAMENTOS DA GESTÃO PELAS COMPETÊNCIAS 60 SABER MONTAR UM SISTEMA DE GESTÃO PELAS COMPETÊNCIAS 60 SIADAP E LVCR PARA TÉCNICOS DE RECURSOS HUMANOS 60 LVCR: OS REGIMES DE VINCULOS, CARREIRAS E REMUNERAÇÕES NO CONTEXTO DE MUDANÇA DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 61

15 O REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNÇÕES PÚBLICAS (RCTFP) 61 REGIME DE CONTRATO DE TRABALHO EM FUNÇÕES PÚBLICAS (Novo) - e-learning 61 OS INSTRUMENTOS DE REGULAMENTAÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 61 RCTFP - LEGISLAÇÃO LABORAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: ORGANIZAÇÃO DO TEMPO NA RELAÇÃO LABORAL 61 REQUALIFICAÇÃO E MOBILIDADE FUNCIONAL 61 REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNÇÕES PÚBLICAS: FÉRIAS, FALTAS E LICENÇAS 61 RECURSOS HUMANOS - PROCESSAMENTO DE VENCIMENTOS 61 TRABALHO EXTRAORDINÁRIO, ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: GESTÃO, EXECUÇÃO E CONTROLO AJUDAS DE CUSTO - GESTÃO E EXECUÇÃO 62 TÉCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning 62 OS MÉTODOS DE SELEÇÃO NO PROCEDIMENTO CONCURSAL 62 O PROCEDIMENTO CONCURSAL 62 REGIMES DE MOBILIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: APLICAÇÃO PRÁTICA 62 TÉCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning 62 O MÉTODO AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA DO PROCEDIMENTO CONCURSAL 62 ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS (EAC) 62 A PROTEÇÃO SOCIAL DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNÇÕES PÚBLICAS 63 REGIME DE PROTEÇÃO NOS ACIDENTES DE TRABALHO E DOENÇAS PROFISSIONAIS 63 A PROTEÇÃO NA MATERNIDADE, PATERNIDADE E ADOÇÃO - PARENTALIDADE 63 REGIMES DE PENSÕES DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNÇÕES PÚBLICAS 63 "RECURSOS HUMANOS - BALANÇO SOCIAL": COMO CONSTRUIR? 63 O ENQUADRAMENTO JURÍDICO DO TELETRABALHO 63 O ENQUADRAMENTO LEGAL DA FORMAÇÃO E DA SUA GESTÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 63 GESTÃO DA FORMAÇÃO 63 MARKETING INTERNO PARA GESTORES DE FORMAÇÃO: COMUNICAÇÃO QUE LEVA À AÇÃO 64 EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: TRABALHAR, FORMAR E COMUNICAR 64 CONCEÇÃO E DESENHO DE PROGRAMAS E AÇÕES DE FORMAÇÃO (INSTRUCTIONAL DESIGN) e-learning 64 TRANSFERÊNCIA DE SABERES DENTRO DAS ORGANIZAÇÃO 64 DIAGNÓSTICO DAS NECESSIDADES DE FORMAÇÃO 64 AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO 64 AUDITORIA DA FORMAÇÃO 64 QUADROS INTERATIVOS E SUCESSO EDUCATIVO 64 PRODUÇÃO DE SOFTWARE EDUCATIVO 65 GESTÃO FINANCEIRA CONTABILIDADE DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS FINANCIADOS (Novo) 66 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTABILÍSTICA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS 66 DIPLOMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE CONTABILIDADE E COMPRAS PÚBLICAS (Novo) 66 ORÇAMENTAÇÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (PREPARAÇÃO, ELABORAÇÃO E EXECUÇÃO) 66 ORÇAMENTAÇÃO POR PROGRAMAS 66 ORÇAMENTAÇÃO POR PROGRAMAS O NOVO PARADIGMA (Novo) e-learning 66 PREPARAÇÃO E EXECUÇÃO DO ORÇAMENTO PIDDAC 66 IMPACTO DE CUSTOS OCULTOS NA EXECUÇÃO ORÇAMENTAL (Novo) e-learning 66 62

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