DATACARD Atualização de Firmware Instruções. Tópicos. Aplicação de Atualização de Firmware Para Sistemas Operacionais do Windows. O que você precisa

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1 DATACARD Atualização de Firmware Instruções Aplicação de Atualização de Firmware Para Sistemas Operacionais do Windows Tópicos O que você precisa Como atualizar usando o CD de upgrad Go Green Como atualziar usando arquivos baixados do Site A quem pedir ajuda?

2 O que você precisa 1 A impressora, ligada e pronta para imprimir cartões A luz verde da impressora estabilizada sem piscar Pode ser necessário definir manualmente a impressora para ficar ao estado pronto. Pressione e segura o botão do usuário por 10 segundos ou até um segundo conjunto aviso sonoros. O painel de LCD (se equipado) mostrará Ready ( Pronto ) e a luz da impressora ficará verde fixa, sem piscar. 2 3 Programa de atualização do Firmware Baixar da internet (download) CD-ROM Prestador de serviços Computador rodando com um sistema operacional suportado e com o driver da impressora instalado. Windows 7, 32- e 64-bit Windows Server 2008, 32- e 64-bit Windows Vista, 32- e 64-bit Windows Server 2003, 32-bit Windows XP, 32-bit Windows 2000 (Service Pack 4 requerido) Windows NT 4.0 (Service Pack 6 requerido) Qual o sistema operacional está instalado no meu computador? 1. Clique em Iniciar, e então clique em Executar 2. No box, digitar, winver, e clicar em OK. A janela que aparece mostra qual sistema operacional seu computador está usando. Dica para Windows 7: Para acessar o comando executar pressione a tecla do logotipo do Windows + R. 2 of Go Green Datacard Group March 2011

3 Atualize o Firmware através do CD Go Green Upgrade CD 1 Insira o CD Go Green Upgrade CD no seu drive de CD Selecione o nome da impressora para atualizar, da lista de impressoras com o driver atual. Clique no botão Update. Espere enquanto o computador envia o arquivo de atualização para a impressora. A impressora irá emitir um sinal sonoro e a luz verde ficará piscando enquanto a transferência está ocorrendo. Atenção! Não desligue a impressora durante o processo de atualização. Se você precisar desligar a impressora, aguarde até que a a impressora tenha sido reiniciada. Se a alimentação de energia da impressora for interrompida durante o processo de atualização, contacte o seu prestador de serviços para assistência. Quando o processo de atualização do firmware estiver finalizado, a impressora irá reiniciar, indicando que a atualização foi feita com sucesso. Verificar se a mensagem, The firmware update is successful será mostrada. Clique no botão Close ou selecione outra impressora da lista e repita os passos 2-6 para atualizar mais impressoras. 3 of Go Green Datacard Group March 2011

4 6 A atualização do firmware irá pedir-lhe para remover o software de atualização do firmware do seu computador. Escolha Yes se você estiver feito a atualização do Firmware para todas as impressoras. Clique No se você tiver mais impressoras para atualizar. Acesse a aplicação de atualização de firmware na area de trabalho para atualizar mais impressoras. Cole a etiqueta GoGreen incluída no kit de atualização, do lado esquerdo e na parte de baixo da impressora como mostrado na figura. Atualize o Firmware através do Web Site 1 2 Use seu navegador de internet para entrar no site: Preencha as informações solicitadas e campos obrigatórios. Qual o sistema operacional está instalado no meu computador? 1. Clique em Iniciar, e então clique em Executar. 2. No box, digitar, winver, e clicar em OK. A janela que aparece mostra qual sistema operacional seu computador está usando. 3 4 Clique no botão Download na caixa de diálogo. Clique no botão Save (Salvar) quando aparecer uma janela com as opções Run (Executar) ou Save (Salvar). Salve o arquivo na sua area de trabalho, ou Salve o arquivo para uma mídia externa, como CD/DVD ou pendrive. 4 of Go Green Datacard Group March 2011

5 5 6 Clique em Run (Executar) para executar a aplicação de atualização de Firmware. Clique em Run (Executar) na caixa de diálogo do download, quando ele estiver concluído, para prosseguir Clique em Run (Executar) na caixa de diálogo de aviso se segurança para continuar. Selecione o nome da impressora para atualizar, na lista de impressoras com o driver atual. Clique no botão Update. Espere enquanto o computador envia o arquivo de atualização para a impressora. A impressora irá emitir um sinal sonoro e a luz verde ficará piscando enquanto a transferência está ocorrendo. Atenção! Não desligue a impressora durante o processo de atualização. Se você precisar desligar a impressora, aguarde até que a a impressora tenha sido reiniciada. Se a alimentação de energia da impressora for interrompida durante o processo de atualização, contacte o seu prestador de serviços para assistencia. 5 of Go Green Datacard Group March 2011

6 11 12 Quando o processo de atualização do firmware estiver finalizado, a impressora irá reiniciar, indicando que a atualização foi com sucesso. Verificar se a mensagem, The firmware update is successful será mostrada. Clique no botão Close ou selecione outra impressora da lista e repita os passos 2-6 para atualizar mais impressoras. A atualização do firmware irá pedir-lhe para remover o software de atualização do firmware do seu computador. Escolha Yes se você estiver feito a atualização do Firmware para todas as impressoras. Clique No se você tiver mais impressoras para atualizar. Acesse a aplicação de atualização de firmware na area de trabalho para atualizar mais impressoras. Cole a etiqueta GoGreen incluída no kit de atualização, do lado esquerdo na parte de baixo da impressora como mostrado na figura. Obtenha ajuda aqui Nós projetamos a atualização de firmware para as impressoras de mesas (desktop printers) da Datacard para serem instaladas com rapidez e com muita facilidade. Apesar disso, você ainda pode ter dúvidas. Se assim for, aqui estão as pessoas para contato: 1. Sua equipe de suporte técnico interno Se você não é diretamente responsável pela manutenção técnica das impressoras Datacard, converse com as pessoas que são. Eles conhecem seus sistemas de emissão de cartões muito bem. 2. Seu revendedor local da Datacard Os revendedores Datacard têm as informações mais recentes sobre o programa de atualização Go Green então, contacte-os se você tiver perguntas adicionais. Se você não tem certeza quem é o seu revendedor mais próximo? Se você estiver nos Estados Unidos, descubra pelo website: Se você estiver fora dos Estados Unidos entre em contato diretamente com a Datacard (veja abaixo). 3. Contacte a Datacard diretamente Americas: o Europa, Oriente Médio e Africa: Asia Pacifico: of Go Green Datacard Group March 2011

7 Informações de Marca Registrada Windows é uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation. ATENÇÃO: O design e as informações contidas nesses materiais são protegidospela lei de direitos autorais dos EUA e internacionais. ATENÇÃO: Este programa de computador está protegido pela lei de direitos autorais e tratados internacionais. A reprodução ou distribuição deste programa, ou qualquer parte dele, pode resultar em severas penalidades civis e criminais, e serão processados na máxima extensão possível ao abrigo da lei. 7 of Go Green Datacard Group March 2011