NEWSLETTER / FATURA ELETRÓNICA E COMÉRCIO DIGITAL

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1 AD E AD D LI ID Ç RA SI B A NT IL BI BO A OL VI SE GU RA N ÊN C CI EF I E ÃO ÇA IA TE C S SU 01 GS1 PORTUGAL NO PROGRAMA PME DIGITAL: PROTOCOLO DE ADESÃO FOI ASSINADO COM IAPMEI E ACEPI A GS1 Portugal é um dos mais recentes aderentes ao programa PME Digital. A associação assinou o protocolo de adesão, a de junho, com o IAPMEI Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação e a ACEPI Associação do Comércio Eletrónico e da Publicidade Interativa, numa sessão que contou com a presença do Secretário de Estado do Empreendedorismo, Competitividade e Inovação, Franquelim Alves. 02 GS1 E COMISSÃO EUROPEIA PRESENTES NO FÓRUM NACIONAL DA A GS1 Portugal, a GS1 Global Office e a Comissão Europeia marcaram este ano presença no Fórum Nacional da Fatura Eletrónica, organizado pela ACEPI - Associação do Comércio Eletrónico e da Publicidade Interativa a 0 de maio. O encontro permitiu conhecer o enquadramento legal europeu no que diz respeito à adoção da fatura eletrónica pela Administração Pública, assim como os benefícios da Fatura Eletrónica GS1. CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO GS PARCEIRO TECNOLÓGICO UMA PRIORIDADE DA GS1 NO COMÉRCIO ELETRÓNICO Anders Grangard é o diretor de ecommerce da GS1 (Global Office). Em entrevista à GS1 Portugal, o especialista explicou a importância do ecom para a eficiência e sustentabilidade das empresas e o papel que a GS1 desempenha na implementação desta solução inovadora de partilha eletrónica de documentos comerciais como por exemplo faturas. 0 A GS1 NÃO É UM PDF! O que é a Fatura Eletrónica GS1? É uma solução de envio e receção de faturas por via eletrónica, que consiste na desmaterialização e transferência da informação de forma estruturada, em conformidade as Normas Globais GS1 para Partilha de Mensagens Comerciais Eletrónicas (GS1 ecom). GRUPO REDATORIAL Chefe de Redação: Beatriz Águas Colaboradores Permanentes: Patrícia Tavares Grafismo e Produção: 9 The Creative Shop Edição: GS1 Portugal DIREÇÃO 1 Presidente: JOHNSON & JOHNSON - Eng.º Paulo Gomes Vice-Presidente: SONAE - Eng.º Luís Moutinho Diretores: AUCHAN - Dr. Américo Ribeiro NESTLÉ - Eng.º João de Castro Guimarães SOGRAPE - Dr. Manuel Sousa Pinto 0 ANDERS GRANGARD, GS1 : A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DEVE SER 05 A NO CONTEXTO EUROPEU Sabia que em foram trocados 50 biliões de faturas através da internet, em todo o mundo? E que o Parlamento Europeu criou uma proposta de lei para que a fatura eletrónica seja implementada na Administração Pública até?

2 01 / GS1 PORTUGAL NO PROGRAMA PME DIGITAL: PROTOCOLO DE ADESÃO FOI ASSINADO COM IAPMEI E ACEPI A GS1 Portugal é um dos mais recentes aderentes ao programa PME Digital. A associação assinou o protocolo de adesão, a de junho, com o IAPMEI Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação e a ACEPI Associação do Comércio Eletrónico e da Publicidade Interativa, numa sessão que contou com a presença do Secretário de Estado do Empreendedorismo, Competitividade e Inovação, Franquelim Alves. O programa PME Digital é uma iniciativa do Ministério da Economia e do Emprego, que pretende ajudar as micro e pequenas e médias empresas (PME s) portuguesas a serem mais competitivas através do mundo digital. Para a GS1 Portugal, a integração neste programa é uma honra e uma grande oportunidade para ajudar as PME s a otimizar os seus negócios, afirma João de Castro Guimarães, Diretor Executivo da organização. Como? Através da implementação da Fatura Eletrónica GS1. O contributo ativo da GS1 Portugal conduziu a ACEPI a abrir um novo eixo de atuação no âmbito da Fatura Eletrónica - uma dimensão do Sistema de Normas GS1 que suporta a comunicação de dados fornecidos através de EDI (Electronic Data Interchange) -, que irá potenciar a eficiência e a sustentabilidade dos negócios e processos, quer das PME s quer do Setor Público, explica. Antes da assinatura do protocolo, Luís Filipe Costa, Presidente do IAPMEI, apresentou o programa PME Digital e os seus objetivos e Alexandre Nilo da Fonseca, Presidente da ACEPI, traçou o plano de atividades e eventos para os próximos meses. A intensão é aumentar o número de PME s integradas neste programa, criado em novembro de, durante os próximos três anos para facilitar o crescimento da literacia digital e, por consequência, a eficiência nestas empresas. A GS1 Portugal será um participante ativo em todas as dimensões deste programa, atraindo a participação de atuais e potenciais Associados em ações de formação e Roadshows. Saiba mais sobre o programa PME Digital aqui. Saiba mais sobre a Fatura Eletrónica GS1 aqui. Sabia que? A utilização da Fatura Eletrónica GS1 permite poupar perto de 7 por documento, em Portugal. Por ano, é possível poupar um valor agregado próximo dos,2 milhões de euros, no país.

3 02 / GS1 E COMISSÃO EUROPEIA PRESENTES NO FÓRUM NACIONAL DA A GS1 Portugal, a GS1 Global Office e a Comissão Europeia marcaram este ano presença no Fórum Nacional da Fatura Eletrónica, organizado pela ACEPI - Associação do Comércio Eletrónico e da Publicidade Interativa a 0 de maio. O encontro permitiu conhecer o enquadramento legal europeu no que diz respeito à adoção da fatura eletrónica pela Administração Pública, pela voz de Antonio Conte, Project Leader, EU Multi-Stakeholders Forum on e-invoicing, DG Enterprise and Industry da Comissão Europeia. Anders Grangard, Diretor de ecommerce da GS1 Global Office explicou a diferença entre a Fatura Eletrónica GS1 e os tradicionais PDF s que se enviam por , e apresentou ainda os benefícios potenciados pela Fatura Eletrónica na Administração Pública e no Retalho em vários países europeus. Foi a primeira vez que participámos no Fórum Nacional da Fatura Eletrónica, refere João de Castro Guimarães, Diretor Executivo da GS1 Portugal. Os diferentes casos de utilização da fatura eletrónica na Europa, apresentados pela GS1, permitem concluir que este é um assunto estratégico para muitas organizações e, por isso, fazemos questão de participar em iniciativas importantes como a de hoje, para apoiar as empresas nacionais na implementação desta solução eficiente de envio e receção de faturas. Neste fórum nacional esteve ainda presente José de Azevedo Pereira, Diretor-geral Autoridade Tributária e Aduaneira, que fez um balanço sobre o programa efatura.

4 0 / ANDERS GRANGARD, GS1 : A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DEVE SER UMA PRIORIDADE DA GS1 NO COMÉRCIO ELETRÓNICO Anders Grangard é o diretor de ecommerce da GS1 (Global Office). Em entrevista à GS1 Portugal, o especialista explicou a importância do ecom para a eficiência e sustentabilidade das empresas e o papel que a GS1 desempenha na implementação desta solução inovadora de partilha eletrónica de documentos comerciais como por exemplo faturas. 1. O último século foi muito rico em desenvolvimentos tecnológicos. Estes desenvolvimentos conduziram a várias soluções inovadoras de negócio, como o ecom. O que é o ecom e quais os seus benefícios para as empresas? O ecom diz respeito a comunicação eletrónica e não a comércio eletrónico não está relacionado com comprar produtos na internet. O ecom consiste na troca de informação comercial, isto é, dados transacionais, entre empresas ou organizações. Por exemplo, notas de encomenda, faturas, avisos de expedição, entre outros. O e Com traz mais-valias para as empresas quer pelo impacto que tem na redução de custos com a troca de informação comercial, quer pela garantia de qualidade e exatidão da informação que se recebe. Por exemplo, o aviso de expedição dá-nos informação sobre os bens que foram enviados por um produtor e é muito importante que esta informação chegue ao destino antes dos bens. Assim é possível saber quando chega a mercadoria, o que contém e o que fazer quando chegar à nossa empresa. Se o aviso de expedição for enviado por via eletrónica, de acordo com as Normas GS1 ecom, é possível ter antecipadamente esta informação. 2. Qual é o papel da GS1 no ecom e como é que a organização pode ajudar os seus Associados? Podemos fazer duas coisas. A primeira é traduzir as necessidades dos Associados em standards globais: os Standards GS1. A segunda é apoiar as empresas na implementação destes standards. Temos o conhecimento, por isso podemos dar formação, oferecer serviços de helpdesk e apoio sobre como utilizar o ecom da melhor forma. Porque, normalmente, as empresas e especialmente as pequenas e médias empresas não são especialistas em standards e não sabem como os implementar. Mas nós sabemos e podemos ajudá-las.. Quais são os setores que mais beneficiam com as Normas GS1 ecom? Porquê? Os nossos standards podem ser utilizados em todos os setores. Têm sido adotados de forma massiva no setor do Retalho e, em particular, nos Transportes & Logística. Mas também são utilizados na Saúde, entre outros setores de atividade. Os maiores benefícios verificam-se nos setores, cujos parceiros comerciais partilham mais informação entre si.. Também são utlizados na administração pública? A administração pública é um setor extremamente interessante, porque se enquadra perfeitamente nos standards que temos vindo a desenvolver nos últimos anos. Temos uma experiência rica que podemos partilhar com a administração pública. E não podemos esquecer que a administração pública está por detrás do setor privado. Se todos conseguirmos utilizar os mesmos standards, desde o setor privado ao setor público, vamos facilitar a interoperabilidade dos processos comerciais. É, sem dúvida, uma grande oportunidade. Continuar

5 5. Quais são os principais projetos da GS1 na área do ecom? Atualmente estamos a tentar mudar o focus da GS1 de organização empenhada no desenvolvimento de standards para uma organização especialista na implementação de standards. Temos vários projetos em curso, para ajudar as Organizações Membro e os utilizadores do Sistema GS1 a implementar o ecom. Um deles é o Order to Cash, que abrange os standards utilizados ao longo da cadeia de abastecimento. Temos também programas de implementação de standards nos Transportes e Logística, entre outros. No que diz respeito ao setor da Saúde, cada Organização Membro da GS1 tem ajudado as organizações de saúde do seu país a implementar o GS1 ecom. Mas isto é feito a nível local. Agora temos em curso um projeto de harmonização para assegurar que estas aplicações locais do Sistema GS1 são interoperáveis à escala global isto é, que podem comunicar entre si. Isto é importante uma vez que a Saúde é um dos setores nucleares da GS1 à escala global.. Quais são as prioridades da GS1 nos próximos três anos no que ao ecom diz respeito? Sem dúvida a implementação. Isto numa perspetiva de disponibilização de mais serviços de formação e certificação e programas de parceria por parte das nossas organizações membro. Penso também que a administração pública deve ser uma prioridade da GS1 no comércio eletrónico, porque é um player importante que influencia também o setor privado. Posso também referir que há grandes esforços da GS1, à escala global, na disponibilização de soluções estruturadas e harmonizadas para o setor de têxtil e vestuário, cuja cadeia de abastecimento é bastante complexa. É um setor que tem ganho importância e, por isso, vamos realizar um workshop sobre este tema em, durante o GS1 Standards Event, em outubro. 7. Durante os últimos anos a Europa tem passado por um crise económica e financeira, que tem impacto na forma como as empresas pensam e fazem negócios. Considera que este contexto pode acelerar a transição das empresas de formas tradicionais de troca de dados para as mensagens eletrónicas comerciais? Como? É uma questão muito pertinente. Muitas empresas na Europa, e não só, enfrentam uma crise económica e financeira e precisam de reduzir custos. E a troca de informação comercial por via eletrónica é uma oportunidade de ouro para reduzir custos, sem um impacto negativo. Desta forma é possível reduzir custos e gerir os negócios de forma mais eficiente. E é também possível ser-se mais sustentável e mais eficiente a longo prazo. Isto requer um investimento inicial em termos de software e de formação dos recursos humanos. Ou seja, é necessário gastar algum dinheiro no início para depois se poder obter o retorno. E isto é um desafio no contexto atual 8. Considera que este investimento inicial é, atualmente, o principal obstáculo à implementação do GS1 ecom pelas empresas? É um obstáculo, mas não é o obstáculo principal. Penso que o conhecimento é o principal desafio. Falo do conhecimento sobre o que é o GS1 ecom, como se implementa, quem pode ajudar na implementação, quanto custa e quanto permite poupar. As pequenas e médias empresas não sabem que esta solução existe e, portanto, a partilha deste conhecimento com as empresas é um desafio para a GS1. Continuar

6 9. E que oportunidades identifica no futuro? Quais serão as tendências na partilha de mensagens de negócio nos próximos anos? Em primeiro lugar, implementar os standards em mais setores os setores subjacentes aos que actualmente utilizam o GS1 ecom de forma mais massiva como o setor da Eletrónica e o Setor Químico, entre outros. Também há desenvolvimentos técnicos que temos de abraçar por exemplo na área do comércio móvel. Os dispositivos móveis não servem apenas os consumidores. Podem ser utilizados para transacionar informação comercial entre parceiros comerciais. E isto é algo que pode ser muito importante para a competitividade das pequenas e médias empresas no atual contexto.

7 0 / A GS1 NÃO É UM PDF! O que é a Fatura Eletrónica GS1? É uma solução de envio e receção de faturas por via eletrónica, que consiste na desmaterialização e transferência da informação de forma estruturada, em conformidade as Normas Globais GS1 para Partilha de Mensagens Comerciais Eletrónicas (GS1 ecom). Esta transferência eletrónica é feita a partir de um software ou aplicação informática, disponível através dos nossos parceiros tecnológicos, implicando o mínimo de intervenção humana. A Fatura Eletrónica GS1 não é uma fatura em PDF, que enviamos por , frisa Silvério Paixão, Diretor de Inovação e Standards da GS1 Portugal. Esta tipologia de fatura requer apenas dois computadores a comunicar entre si e elimina os processos tradicionais de envio e receção de faturas. Além deste benefício, garante a exatidão dos dados e a rapidez de envio e receção, diminuindo tempo e custos. Com a adesão ao programa PME Digital, a GS1 Portugal pretende divulgar uma solução GS1 à medida das PME s portuguesas para ajudá-las a tornarem-se mais competitivas e eficientes. Caso deseje mais informação, por favor contacte Nuno Azevedo. Sabia que? Por ano são trocados biliões de faturas entre parceiros comerciais (B2B) na Europa. Cerca de por cento são faturas eletrónicas.

8 05 /A NO CONTEXTO EUROPEU Sabia que em foram trocados 50 biliões de faturas através da internet, em todo o mundo? E que o Parlamento Europeu criou uma proposta de lei para que a fatura eletrónica seja implementada na Administração Pública até? O Governo e os prestadores de serviço desempenham um papel fundamental na implementação da fatura eletrónica, justificou Antonio Conte, representante daquele organismo europeu, durante a edição deste ano do Fórum Nacional da Fatura Eletrónica, organizado pela ACEPI a 0 de maio. Além do reconhecimento da importância da Administração Pública na implementação generalizada da fatura eletrónica, esta proposta de lei tem também na sua origem os benefícios de eficiência, segurança e sustentabilidade que esta solução potencia na gestão de dados comerciais. Mas não só. Também a crescente importância que o mundo eletrónico tem assumido na economia global é um factor do incentivo dirigido pelo Parlamento Europeu ao setor público, para a troca eletrónica de faturas tendo por base a desmaterialização dos dados transacionados.

9 CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO GS1 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ 11 Tema: Introdução à Linguagem Global dos Negócios: Sistema GS1 As Normas de Identificação Mais Utilizadas no Mundo Tema: O Código de Barras GS1 na Eficiência dos Negócios 2 7 Tema: Introdução ao Comércio Eletrónico GS1 Como Transacionar os seus Produtos por Via Eletrónica Tema: Fatura Eletrónica GS1 Mais Negócio, Menos Papel Tema: Rede Global de Negócios Como Colocar os seus Produtos no Maior Catálogo Eletrónico Certificado 5 1 Tema: B2C: As Novas Tecnologias na Informação ao Consumidor Tema: O Código de Barras GS1 no Retalho Venda de Produtos Frescos e de Peso/Quantidade Variável Tema: Identificação de Medicamentos e Dispositivos Médicos até ao Paciente Segurança, Eficiência, Economia Tema: Supply Chain Management para PME s Tema: Otimização da Gestão de Categorias