Declaração de Conflitos de Interesse. Diretor da NKB Medicina Diagnóstica

Transcrição

1 Declaração de Conflitos de Interesse Diretor da NKB Medicina Diagnóstica

2 Lean na Microbiologia Conceito de Lean Cláudio Pereira Diretor Regional NKB RJ

3 Agenda Lean Thinking Sistema de Produção da Toyota Desperdícios Como se tornar Lean?

4 Lean Thinking "Lean Thinking" (ou "Mentalidade Enxuta") é um termo cunhado por James Womack e Daniel Jones Filosofia de gestão baseada no Sistema Filosofia de gestão baseada no Sistema Toyota de Produção (TPS)

5 Por que a Toyota? Livro A Máquina que Mudou o Mundo (1990) Resultado de 5 anos de pesquisa em 90 plantas automobilísticas Revelou que a Toyota desenvolveu novo paradigma É um sistema de negócios

6 Por que a Toyota? Empresa minúscula na década de 30 Em 1960 produziu veículos X 2,5 milhões da GM No último ano superou a Ford e a GM, tornando-se a maior montadora do mundo Número 1 em qualidade, d produtividade id d e rentabilidade d

7 O Sistema Toyota de Produção MAIOR QUALIDADE MENOR CUSTO MENOR LEAD TIME Otimização i de valor através da contínua eliminação i de desperdíciosdí Just in time Só o necessário, quando necessário Fluxo contínuo Sistema puxado Tempo takt Jidoka Dt Detectar t defeitos dfit Autonomação Andons Poka-yokes HEIJUNKA KAIZEN TRABALHO PADRONIZADO Estabilidade

8 Pessoas No centro, as pessoas Organização descentralizada Comunicação ampla Treinamento / Educação Multi-funcionalidade Integração Trabalho em equipe Visão sistêmica Senso de propriedade melhorias O Sistema Toyota de Produção Em uma determinada planta sugestões / ano Em uma determinada planta, sugestões / ano 99% implementadas

9 Coração do Lean Eliminar Desperdícios Qualquer coisa que não seja a mínima quantidade de equipamentos, insumos, espaço e tempo de trabalho, absolutamente necessários para agregar valor ao produto. If it doesn t add value, it s waste

10 Sete Desperdícios de Taiichi Ohno 1. Produção em excesso 2. Espera (pessoas ou informações) 3. Transporte (movimento de material) 4. Processamento (desnecessário) 5. Estoque (material ou informação) 6. Movimentação (pessoas) 7. Inspeção / correção (re-trabalho)

11 1) Produção em excesso Calibrações e controles desnecessários ou para testes em que não há demanda Testes da área de soro testes em outubro 1% 2% 2% Testes "Reportados" Repetições Controles Calibradores 95%

12 2) Espera (tempo sem trabalho) Colaboradores observando máquinas Materiais aguardando formação de lote / batelada X fluxo contínuo Pessoas em filas Máquinas em preparação e manutenção Gargalos na produção Falta de insumos

13 3) Transporte Distância percorrida pelo material entre os processos - minimizar Transporte ineficiente

14 4) Processamento O método (não ideal) Uso não inteligente de máquinas Produtos com qualidade superior a necessária (requisitos não desejados ou comprados pelos clientes) Atividades desnecessárias dentro de processos produtivos

15 5) Estoque Excesso de matéria-prima Armazenamento Perdas (obsolescência) Pessoal Sistemas e documentos

16 Oculta problemas desequilíbrio da produção, entregas atrasadas de fornecedores, ineficiência da produção

17 6) Movimento Movimento é diferente de trabalho! Procura por instrumentos ou documentos 5S Lay out adequado para minimizar movimento do operador

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19 7) Inspeção / correção defeitos Corrigir Re-trabalho - repetições Inspecionar amostras, guias, fichas, resultados (minimizar)

20 Lean O que estamos fazendo é observar a linha de tempo desde o momento em que o cliente nos faz um pedido até o ponto em que recebemos o pagamento. E estamos reduzindo d essa linha de tempo, removendo as perdas que não agregam valor. Taiichi Ohno

21 Como se tornar Lean? Definir o que é Valor do ponto de vista do cliente. Necessidade do cliente gera o valor Empresa determina qual é essa necessidade e procura satisfazê-la

22 Como se tornar Lean? Mapear o Fluxo de Valor para cada família de produtos. Separar os processos em: aqueles que agregam valor aqueles que não agregam valor mas são importantes aqueles que não agregam valor e podem ser eliminados

23 Mapeamento do Fluxo de Valor Aços São Paulo Bobinas 500 pés Terças e Quintas Fax Semanal Previsão de 6 semanas CONTROLE DE PRODUCÃO MRP Programação Semanal Fluxo da Informações Pedido Diário Previsões de 90/60/30 dias 920 pçs/dia Programação diária de entregas Montadora São Jorge pçs/mês E D 2 Turnos Bandeja=20 pçs Diário E Bobinas 5 dias ESTAMPARIA SOLDA 1 SOLDA 2 MONTAGEM 1 MONTAGEM 2 E E E E E 200 T E E E E 2700 E D 600 D 850 D 640 D D 7,6 dias 1,8 dias 2,7 dias 2 dias 4,5 dias T/C = 1 seg. T/C = 39 seg. T/C = 46 seg. T/C = 62 seg. T/C = 40 seg. T/R = 1 hora T/R = 10 min. T/R = 10 min. T/R = 0 T/R = 0 Disponib. = 85% Disponib. = 100% Disponib. = 100% Disponib. = 100% Disponib. = 100% dias 7,6 dias 1,8 dias 2,7 dias 2 dias 4,5 dias 1 segundo 39 segundos 46 segundos 62 segundos 40 segundos Fluxo de Materiais EXPEDICÃO Lead time = 23,6 dias Tempo de = 188 seg. Processamento

24 Como se tornar Lean? Constituir um Fluxo Contínuo. Redução do tamanho dos lotes. Velocidade. Produção Puxada. Inversão do fluxo produtivo. O consumidor passa a "puxar" a produção, eliminando estoques e agregando valor ao produto.

25 GBO - Triagem Atual Takt=210 s / Lote 30 req Abertura de Caixas Abertura de Lotes Digitação Fracionamento Distribuição Takt=7 s / Lote 1 req Abertura de Caixa Digitação de Nome Digitação de Exames Fracionamento Distribuição A3 TRIAGEM NKB (Setembro/2006) Objetivo: Eliminar desperdícios visando atender nosso cliente com maior qualidade, velocidade e confiabilidade, gerando valor a empresa. Metas Lead Time- 1h Redução de Espaço Atrasos Zero Qualidade Cliente final- ZERO defeitos Liberação de capacidade Tempo (s) Tempo (s) GBO - Triagem FUTURO 2 Linhas em paralelo Estado Atual: AB.LOTE F F R R A A DIGITAÇÃO C I O N C I O N N E AB A M E N T O A M E N T O D I S T R I B U I Ç Ã O C A I X A S PRATELEIRA PRATELEIRA

26 Estado Futuro: DIGITAÇÃO Ab. C A I X A S Ab. C A I X A S FRACIONAMENTO FRACIONAMENTO N E N E D I S T R I B U I Ç Ã O Plano de Ação: IMPLEMENTAÇÃO - TRIAGEM AÇÃO PRINCIPAL Aumentar Frequência de Entregas Treinamento no FIFO Treinamento Vendedores no cadastro via Web Estabelecer DOGO Light Excluir inserção de Lote Colocar Digitação em paralelo Instalação de Esteira Instalação de Varais Consulta a Arquiteto Mudança Lay Out RESPONSÁVEL Adriana Todos Fernanda Fernanda Fernanda Fernanda Marcos Marcos Selma Adriana PRAZO SET CRONOGRAMA OUT NOV DEZ REVISÃO INDICADORES LEAD TIME % ERROS ESTOQUE ESPAÇO ATUAL META

27 Perfeição. A busca do aperfeiçoamento contínuo. Como se tornar Lean?

28 A Busca da Perfeição Próximo Estado Futuro Estado Futuro Estado Atual Estado Original

29 Obrigado pela atenção!