LIDERANÇA E OS ESTILOS DE LÍDERES

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1 LIDERANÇA E OS ESTILOS DE LÍDERES Brendali Monti Dias Prof. Orientador Ednea dos Santos Cardoso Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Ciências Contábeis (CTB0099) Prática do Módulo I 22/06/12 RESUMO Veremos que liderança é uma atitude, um estilo de vida que qualquer pessoa pode adotar. Mas para isso é preciso se enquadrar em alguns aspectos que são essenciais para se tornar um líder. Em primeiro lugar, para ser oficialmente um líder é indispensável que haja seguidores. O líder deve ser respeitado e admirado pelo seu grupo. Podemos citar como um grande exemplo de liderança, Benjamin, do filme O Patriota, que era um guerreiro e conquistou uma grande vitória através das pessoas que o seguiam, seus liderados. Não existe uma receita perfeita para liderar, cada líder deve criar a sua da melhor forma, e de acordo com o seu comportamento e atitudes. Palavras-chave: Liderança. Atitudes. Pessoas. 1 INTRODUÇÃO Liderança é um processo por meio do qual um indivíduo influencia outras pessoas, transformandoas em uma equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da organização (WIKIPEDIA, 2012). Um líder não é necessariamente o chefe. Ele lidera com o consentimento de seus liderados, já o chefe é uma autoridade formal, que nem sempre é um líder. Para que uma liderança seja bem-sucedida, existem quatro variáveis que influenciam o resultado. São elas: as características do líder, dos liderados, da tarefa e a conjuntura social, econômica e política. Além disso, o líder pode se encaixar dentro dos vários estilos de liderança, dependendo do seu comportamento e forma de liderar. Esses estilos de liderança são estudados desde a Antiguidade clássica por filósofos como Platão e Aristóteles e transferidos do terreno da política para a administração (MAXIMIANO, 2002 apud SOUTO, 2006, p. 64). Os estilos de liderança são a autocracia e a democracia. Na autocracia o líder toma suas decisões sem nenhum tipo de participação de outros. Já na democracia os líderes debatem e compartilham sua autoridade com o grupo, sendo estimulados a participar e expressar suas opiniões. Outro tipo é a liderança bidimensional, onde os resultados de um líder dependem de uma atuação mais flexível. A liderança carismática é quando o líder encoraja e inspira seus liderados, cultivando a lealdade e a devoção. E, por fim, temos a liderança transacional, onde o líder utiliza de recompensas materiais para alcançar seus objetivos. A liderança situacional não se adéqua aos estilos de liderança. Ela deve ajustar-se à situação. Os estilos usados nesse tipo de situação são: o comando, a venda, a participação e a delegação. 2 LIDERANÇA A liderança é uma necessidade em todos os grupos e trata-se de uma relação entre um indivíduo e 48

2 o grupo. É o ato de influenciar um grupo de pessoas para realizar objetivos definidos. Liderança é [...] a habilidade de motivar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo com a organização (SOUZA, 2005, p. 1). É essencial que [...] para haver liderança deve haver outras pessoas envolvidas, ou seja, um líder sem liderados não é um líder (SOUTO, 2006, p. 62). FIGURA 1 O LÍDER E SEUS LIDERADOS FONTE: Disponível em: <http://www.alo.com.br/blogs/?idblog=20&idpost=2175>. Acesso em: 25 maio A confiança é a base de um clima motivador e positivo. A partir da confiança e da sinceridade é mais fácil que as pessoas se desenvolvam e aumentem o potencial e o rendimento a longo prazo. Uma relação de liderança só vai existir quando o grupo vê nesse líder alguém que tenha, além da confiança, paciência, responsabilidade, flexibilidade, imparcialidade e competência para realizar os objetivos da organização. A liderança só será efetiva se tiver a capacidade de envolver, trabalhar as pessoas e com as pessoas. Para isso, tem que fazer com que elas se sintam necessárias, partes importantes do processo. As pessoas se envolvem mais facilmente se obtiverem reconhecimento do seu trabalho, se sentirem que são peças fundamentais da engrenagem que faz a empresa girar. (RH, 2012) 2.1 LÍDER OU CHEFE Um líder não é necessariamente o chefe. O chefe ou autoridade formal é aquele que ocupa uma posição de autoridade dentro da organização. Segundo SOUTO (2006, p. 62), a autoridade formal está regulada no conjunto das normas e regras da organização que define a hierarquia e dá, ao ocupante do cargo, o direito de se fazer obedecido. Para que o chefe exerça sua função não é necessário que tenha o consentimento de seus subordinados. Já o líder tem que ter obrigatoriamente o consentimento de seus liderados. Pois se não houver, não pode ser considerado um líder. Muitas vezes o líder não é a autoridade formal dentro da organização, esses são chamados líderes informais ou emergentes. 2.2 VARIÁVEIS DA LIDERANÇA A liderança não pode ser determinada apenas pelo líder. Além dele existem quatro variáveis que, combinadas, compõem o ato de liderar. São elas: as características do líder, dos liderados, da tarefa e a conjuntura social, econômica e política. 49

3 Uma das características do líder é que ele sofre interferência de sua personalidade. Na função de líder os resultados desses profissionais sofrem interferências de suas características individuais, seu estilo de liderança e suas motivações (SOUTO, 2006, p. 63). Para determinar uma liderança eficaz, as características dos liderados têm um papel importante. O comportamento dos liderados influencia diretamente na maneira que o líder precisa agir. Poderíamos até dizer que o exercício da liderança é inversamente proporcional à competência (SOUTO, 2006, p. 63). Isto é, quanto mais capacidade tem o liderado, menos o líder precisa liderar. Para existir uma situação de liderança é necessário que tenha objetivos definidos, isto é, uma tarefa ou missão a ser cumprida. É esta tarefa que une o líder aos liderados. Existem dois tipos de missão: a missão de cunho moral e a calculista. Segundo SOUTO (2006, p. 64), a missão moral destaca um desafio a ser vencido e apela para os sentimentos dos liderados. Já a calculista [...] envolve uma recompensa material ou psicológica em troca de seu cumprimento. (SOUTO, 2006, p. 64). Por fim, temos a conjuntura, que é a circunstância em que se encontra o exercício da liderança. Aspectos culturais, fatores históricos e organizacionais [...] (SOUTO, 2006, p. 64) podem trazer consequências aos seus resultados. 3 LÍDER Ser um bom líder não é nada fácil. É necessário transmitir confiança aos seus liderados. O líder é quem guia, quem toma a frente, quem dá a cara a tapas, quem inspira, quem dá confiança. Veremos a seguir alguns estilos de liderança que fazem parte da arte de liderar. 3.1 ESTILOS DE LIDERANÇA Existem alguns estilos de liderança que os líderes podem praticar. Alguns líderes podem apresentar mais de um estilo em sua liderança. Isso é um ponto positivo, pois as organizações estão sujeitas a muitas situações distintas no dia a dia, e às vezes é necessário usar estilos diferentes para se adaptar com os conflitos. Mesmo assim, além do líder apresentar estilos diferentes, sempre terá um estilo que prevalecerá sobre os outros. Os mais conhecidos são a democracia e a autocracia. Na democracia, também conhecida como Liderança Orientada para pessoas, o líder tem a característica de compartilhar sua autoridade com os liderados. Ele precisa do grupo para tomar decisões. Quando há recompensas, são feitas pela própria equipe. Na autocracia, também conhecida como Liderança Orientada para a tarefa, quem manda é o líder. Não há nenhum tipo de participação de seus liderados. Ele determina as diretrizes de trabalho e as tarefas a serem cumpridas e as impõe aos demais. (SOUTO, 2006, p. 65). As recompensas geralmente são de caráter material. Temos também a liderança carismática. Nela o líder utiliza meios que estimulem a parte emocional de seus liderados. Ele os encoraja e incentiva para obter lealdade e alcançar seus objetivos. Por outro lado, temos a liderança transacional. Neste tipo de liderança, o líder usa recompensas materiais para atrair seus liderados. Alguns exemplos dessas recompensas são o aumento de salário, promoções, bônus, etc. Outro tipo é a liderança coaching, que é [...] o processo de preparo de pessoas na elaboração de um autodiagnóstico e aprimoramento de capacidades de raciocínio e análise, visando torná-las capazes de estabelecer metas, determinar prioridades e identificar as melhores soluções para os problemas pessoais e profissionais [...] (SOUZA, 2005, p. 1). O coaching é necessário quando o líder precisa se concentrar no 50

4 desenvolvimento do potencial dos liderados. E, por fim, temos a liderança bidimensional. É uma liderança mais atualizada. Ela agrega outros tipos de liderança, como a democrática e a autocrática. [...] os resultados de um líder dependem de uma atuação mais flexível, que acomode não só a satisfação da equipe (liderança orientada para pessoas), mas também o desempenho de tarefas (liderança orientada para tarefas). (SOUTO, 2006, p. 66) Liderança Situacional A liderança situacional não é considerada um único estilo de liderança. Como o próprio nome sugere, é uma liderança que se adapta às situações que aparecem no dia a dia de uma organização. Ela se adapta também aos liderados. Quanto mais motivado e mais conhecimento técnico o liderado tiver, menos o líder precisa liderá-lo. Assim também acontece se o liderado não estiver motivado e não ter conhecimento técnico do assunto: o líder precisará dar ordens a ele. A liderança situacional sempre será proporcional às situações e à maturidade dos liderados. 3.2 EXEMPLOS DE LÍDERES Como já vimos anteriormente, os líderes precisam de seguidores para que possam ser considerados líderes. Veremos a seguir alguns dos maiores líderes do mundo, aqueles que arrastaram multidões para acompanhar as suas ideias e realizar os objetivos propostos. Alguns deles tiveram seu legado tão forte que, mesmo depois da morte, continuam adquirindo seguidores por todo o mundo. Segundo ANAZ (2010), podemos citar alguns dos maiores líderes do mundo. São eles: Péricles (495 a.c. 429 a.c.), que foi o mais brilhante político da Grécia antiga. Era um ótimo estrategista. Sob sua liderança, Atenas tornou-se a mais rica e poderosa cidade-estado grega. Júlio César (100 a.c. 44 a.c.) era um brilhante chefe do exército romano, que obtinha suas vitórias de forma tão rápida que cunhou a famosa expressão Vini, vidi, vinci (vim, vi e venci). Napoleão Bonaparte ( ) era um estrategista fora do comum, amado por seus soldados e pelo povo francês. Assumiu o poder da França e dominou quase toda a Europa. Foi o último grande conquistador da história. Franklin Delano Roosevelt ( ) foi o único a ser eleito presidente dos EUA por quatro mandatos. Colocou os EUA na condição de maior potência econômica e militar do mundo e fez a democracia vencer a ameaça do nazismo. Adolf Hitler ( ) liderou uma nação inteira em uma das mais pavorosas aventuras da história. É um símbolo da pura maldade nos tempos modernos. Hitler soube ser carismático e ambicioso o suficiente para aproveitar e tornar a Alemanha nazista um dos mais poderosos impérios militares da história. Martin Luther King ( ) lutava contra a segregação racial e pelos direitos civis nos EUA. Usava da filosofia da não violência para lutar pelos direitos civis dos negros. Fez uma famosa marcha em Washington que reuniu mais de 200 mil pessoas, onde fez seu famoso discurso Eu tenho um sonho. 4 FILME O PATRIOTA No filme proposto, temos a história de Benjamin Martin, um homem muito corajoso que fez parte de 51

5 uma guerra entre a França e a Índia. Depois da guerra ele decidiu parar de lutar para cuidar e criar seus filhos. Mas estava dentro de uma guerra novamente, os ingleses estavam em busca da independência americana contra os britânicos, e seu filho tinha decidido ir para a guerra. Quando viu que o único jeito de salvar sua família era lutar, Benjamin resolveu entrar na guerra com seu filho. E lá se mostrou um grande líder, foi indispensável a presença dele para a vitória chegar. Analisando o filme citado, temos um grande exemplo de liderança. Benjamin era um homem sério, inteligente e com grande influência sobre os seus liderados. Podemos dizer que o estilo de liderança que mais utilizava era a liderança carismática. Ele encorajava seus liderados para realizar da melhor forma possível os objetivos. Cultivava muito o respeito entre o grupo e a lealdade, sem obrigar ou exigir que o seguissem. Eles o seguiam por vontade própria. FIGURA 2 CENA DO FILME O PATRIOTA FONTE: Disponível em: <http://cineminha.com.br/filme/464-o-patriota>. Acesso em: 25 maio CONSIDERAÇÕES FINAIS Esta pesquisa apresentada serviu para conhecermos os conceitos e significados do assunto abordado, a liderança. Podemos perceber que um líder tem muitas características, e cada um pode apresentar diferentes comportamentos. Além disso, uma pessoa só pode ser considerada um líder se tiver seguidores que o respeitem e o admirem. Existem também quatro variáveis para as quais o líder deve prestar atenção, pois influenciam nos resultados da liderança, que são as características do líder, dos liderados, da tarefa e a conjuntura social. Ser um chefe de uma equipe não quer dizer que seja um líder, pois o chefe tem sua autoridade imposta sobre a equipe, enquanto o líder só atua com a aceitação de seu grupo. Outro aspecto importante é em relação aos estilos de liderança que o líder pode adotar. Eles podem ser divididos em autocrático e democrático, bidimensional, carismático e transacional e liderança coaching. O líder pode optar por seguir uma delas ou várias, daí surge a liderança situacional, onde o líder utiliza cada estilo em situações adequadas. Vimos também que não existe um padrão perfeito de liderança, ela depende de variáveis que, combinadas, podem gerar uma boa liderança. Existem também vários estilos de liderança, como autocrática, democrática, bidimensional, coaching, entre outros, que são constantemente utilizados pelos líderes. 52

6 Podemos também usar o filme proposto para comparar os conceitos de liderança com a prática. No filme O Patriota, o ator principal demonstra características marcantes de uma boa liderança. Ele era objetivo, corajoso, persistente e inteligente, que eram importantes requisitos para que ele se tornasse bem-sucedido na sua luta. Algumas características que podem auxiliar um líder são: o respeito, a flexibilidade, a paciência, entre outros. Então, se você deseja ser um bom líder, aqui estão algumas dicas de comportamentos de líderes que podem ajudá-lo em sua trajetória. REFERÊNCIAS ANAZ, Sílvio. 10 líderes mais importantes da história. HowStuffWorks, publicado em 5 de fevereiro de Disponível em: <http://pessoas.hsw.uol.com.br/10-lideres-importantes.htm>. Acesso em: 26 maio O PATRIOTA. Direção de Roland Emmerich. EUA: Columbia TriStar / Sony Pictures Entertainment, 2000, DVD (164 min), color. RH. Disponível em: <http://www.rh.com.br/portal/lideranca/artigo/3712/o-que-e-ser-lider.html>. Acesse em: 2 jun SOUTO, João Martins de. Técnicas de gestão. Indaial: Ed. Grupo Uniasselvi, p SOUZA, Flávio. Conceito de liderança: O que é liderança? Revista Você Vencedor, São Paulo, p. 1, Disponível em: <http://www.vocevencedor.com.br/artigos/arte-de-liderar/conceito-de-lideranca-o-que-elideranca>. Acesso em: 28 mar WIKIPEDIA. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/lideran%c3%a7a>. Acesso em: 30 maio

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